Как сделать сбер звук на 2 устройствах

Мультирум

Если у вас дома есть несколько устройств от Sber, поддерживающих мультирум, можно запускать музыку и управлять ею на этих устройствах одновременно. Музыка не прервётся и будет сопровождать вас повсюду, где установлены устройства.

Мультирум отличается от стереопары — ещё одного режима совместной работы устройств Sber. В стереопару объединяются только два одинаковых устройства, при этом на них подаются разные каналы звука — это позволяет достичь эффекта объёмного звучания. В режиме мультирума же могут работать до 10 устройств включительно, но стереоэффект не создаётся — на каждое устройство подаются все каналы звука.

Сейчас мультирум поддерживают SberBoom, SberBoom Mini, SberPortal и SberBox Time. Для совместной работы устройства должны быть в одной сети Wi-Fi и привязаны к одному Сбер ID. Если у вас есть стереопара из двух объединённых устройств, она тоже будет участвовать в работе мультирума.

Мультирум работает только для музыки из сервиса Звук и команд управления воспроизведением — включить радио или общаться с ассистентом в режиме мультирума нельзя. Управлять музыкой можно с любого играющего устройства.

Включить музыку в режиме мультирума

Добавьте в команду включения музыки слово «везде» — и команду синхронно выполнят все устройства в доме. Например:

— Салют, включи музыку везде
— Салют, лови волну везде (включится Сила Звука)
— Салют, включи джаз везде
— Салют, включи The Beatles везде

Управлять музыкой голосом

Управляйте музыкой с помощью обычных голосовых команд: после запуска мультирума добавлять слово «везде» не обязательно. Отдавать команды можно через любое устройство, работающее в режиме мультирума:

— Салют, пауза
— Салют, продолжи воспроизведение
— Салют, назад на минуту
— Салют, вперёд на 30 секунд
— Салют, следующий трек
— Салют, предыдущий трек

Обратите внимание, что если вы отдадите команду приостановить воспроизведение, например скажете «Салют, пауза», и затем в течение 10 секунд снова попросите продолжить играть, мультирум по-прежнему будет работать. Если же после приостановки прошло больше времени, мультирум выключится, и вашу команду обработает устройство, которое находится ближе к вам или которое вы активировали кнопкой.

Управлять музыкой через интерфейс SberPortal или SberBox Time

Если среди участвующих в работе мультирума устройств есть SberPortal или SberBox Time, управлять воспроизведением можно кнопками на экране проигрывателя . Поддерживаются команды:

• выбора другого трека, альбома или плейлиста,
• включения предыдущего или следующего трека,
• паузы и возобновления воспроизведения.

Например, если SberPortal вместе с другими устройствами работает в режиме мультирума, и на смарт-дисплее вы откроете экран и выберете другой плейлист, треки из этого плейлиста заиграют везде.

Изменить громкость конкретного девайса или всех устройств

Если при прослушивании музыки в режиме мультирума какое-то из устройств нужно сделать тише или громче, активируйте ассистента на этом устройстве и скажите команду без слова «везде»:

— Салют, сделай тише
— Салют, громкость на два

Устройство по-прежнему будет воспроизводить музыку вместе с остальными девайсами, но его громкость изменится.

Чтобы изменить громкость всех устройств сразу, добавьте в команду слово «везде»: «Салют, увеличь громкость везде». Отдать такую команду можно через любое устройство, участвующее в работе мультирума.

Выключить мультирум

Остановите воспроизведение музыки: скажите ассистенту в любом из устройств «Салют, пауза» или «Салют, стоп». Затем подождите 10 секунд — устройства перестанут работать совместно. Если вы попросите включить музыку, она заиграет только на одном девайсе.

Если при использовании мультирума вы столкнулись с проблемами, посмотрите раздел Не работает мультирум.

Последнее обновление 10 мая 2023 г.

Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter , чтобы сообщить о ней

СберЗвук рассказал пользователям, как перенести музыку из других сервисов и слушать ее в HiFi качестве

Сегодня для многих актуален вопрос, как не потерять свою музыкальную коллекцию и продолжать ее слушать в удобном онлайн-формате с помощью стриминга. Команда СберЗвука (компания входит в экосистему Сбера) поделилась инструкцией переноса любимых плейлистов в отечественный аудиосервис.

СберЗвук рассказал о специальном функционале, позволяющем экспортировать музыку из любого аудиосервиса.

“Мы видим обеспокоенность пользователей многих аудиосервисов сегодня, вызванную тем, что они могут потерять возможность слушать музыку. Поэтому основной фокус СберЗвука сейчас на том, чтобы сервис был доступен для всех и функционировал в штатном режиме. Мы обеспечили возможность потребления аудиоконтента в привычном онлайн-формате и в лучшем качестве. Также мы понимаем, что у многих есть любимые треки и плейлисты, которые они собирали годами. Потерять свою коллекцию из-за технических перебоев — это больно. В СберЗвуке можно за несколько минут перенести всю коллекцию любимой музыки из других сервисов и более того — слушать ее в HiFi качестве”, — сказал генеральный директор СберЗвука Михаил Ильичев.

Переместить любимую музыку в СберЗвук можно с помощью компьютера следующим образом:

• Через интернет-браузер перейти на сайт TuneMyMusic, нажать кнопку «Давайте приступим», выбрать стриминг, из которого необходимо перенести плейлисты и авторизоваться в нем.
• Выбрать плейлисты для переноса, нажав кнопку “Загрузить из вашей учетной записи” или вставить прямую ссылку на плейлист.
• На странице “Выберите целевую платформу” в сервисе TuneMyMusic нажать кнопку “Файл”, после чего выбрать скачивание файла в формате .csv. Нажать “Начать перенос музыки”. Загрузить файл.
• Авторизоваться в сервисе СберЗвук через браузер компьютера. Перейти в «Мою коллекцию» или воспользоваться прямой ссылкой. Скачанный ранее csv/txt файл нужно добавить в поле для загрузки.
• Сохранить новый плейлист в свою коллекцию, дав ему наименование.

На текущий момент в СберЗвуке более 70 миллионов песен, HiFi-качество музыки, тысячи подкастов, эксклюзивы и персонализированные Волны. Детский раздел поможет развлекать и развивать ребенка, а спортивные трансляции — cледить за играми и быть в курсе событий. СберЗвук доступен в приложении для iOS и Android, на сайте sber-zvuk.com, устройствах SberDevices, а также в автомобилях с поддержкой CarPlay и Android Auto. СберЗвук входит в подписку СберПрайм и СберПрайм+.

Стереопара из двух SberBoom

Из двух SberBoom можно сделать стереосистему — устройства станут работать вместе и создадут эффект объёмного звука. В этом режиме SberBoom объединяются в виртуальное устройство, в котором выполняют роль правого и левого динамика. Когда вы запускаете музыку, звук делится на два канала, левый передаётся на одно устройство, а правый — на другое. Это позволяет достичь стереоэффекта: появляется звуковая перспектива, музыка звучит объёмно и « перетекает » между SberBoom.

Стереорежим работает, только если запущена музыка из Звука или если вы меняете громкость на каком-то из устройств. Остальные команды будет выполнять то устройство из стереопары, которое находится ближе к вам или на корпусе которого вы нажали кнопку. Например:

• Если вы попросите ассистента включить музыку, трек заиграет сразу на двух SberBoom. Если вы нажмёте или на любом из устройств или попросите ассистента изменить громкость, команда тоже применится к обоим устройствам: SberBoom синхронно станут играть тише или громче.
• Если вы позовёте ассистента с помощью голосовой команды или кнопкой , он ответит вам через одно устройство стереопары — то, которое находится ближе к вам или то, на котором вы нажали кнопку. Также только через одно устройство будет играть радио или аудио, которое вы транслируете с телефона по Bluetooth. Выключить микрофоны на SberBoom тоже можно только индивидуально.

При объединении двух SberBoom в стереопару создается виртуальное устройство, которое отображается в приложении Салют как отдельное устройство. Его можно настраивать — например, поменять название или включить детский режим. Стереопару можно разорвать — тогда в списке устройств снова начнут отображаться отдельные SberBoom Mini.

Создать стереопару

• Создать через приложение Салют
• Создать голосом

Сейчас создать стереопару можно только в приложении Салют для Android. Если у вас iPhone, воспользуйтесь голосовой командой.

Чтобы создать стереопару:

1. Убедитесь, что SberBoom привязаны к одному Сбер ID. Для этого откройте приложение Салют, перейдите на экран и проверьте список подключённых девайсов — оба устройства, которые вы хотите объединить в стереопару, должны быть в этом списке. Также убедитесь, что SberBoom находятся в одной сети Wi-Fi.
2. Расположите устройства в комнате так, чтобы свести акустические искажения к минимуму. Лучше, если вы и SberBoom сформируете равнобедренный треугольник: вы в центре, а устройства на одинаковом расстоянии впереди или позади вас.
3. В приложении Салют откройте экран и нажмите → Стереопара.
4. Следуйте инструкциям на экране: выберите пару SberBoom для объединения, при необходимости смените каналы для устройств, и дайте название получившемуся виртуальному устройству.
5. Приложение Салют начнёт создавать стереопару. Не закрывайте и не сворачивайте приложение, пока не увидите сообщение, что стереопара создана или что объединение устройств продолжится в фоне.
6. Из списка ваших устройств на экране скроются объединённые в стереопару SberBoom, вместо них начнёт отображаться новое виртуальное устройство. Если на его карточке отображается надпись Создаётся, значит, фоновое объединение устройств ещё не закончено. Если такой надписи нет — стереопара создана, теперь музыка играет в стереорежиме.

На любом из объединяемых устройств позовите ассистента и попросите создать стереопару: «Салют, создай стереопару».

Настроить стереопару

Виртуальное устройство, которое получается после создания стереопары, можно настроить:

• Изменить название.
• Поменять местами устройства для вывода правого и левого каналов звука.
• Включить детский режим. В этом режиме ограничивается доступ к трекам с ненормативной лексикой, к приложениям и играм категории « 18+ » , а также к оплате с привязанных карт.
• Настроить звуковой отклик. Когда вы позовёте виртуального ассистента, устройства стереопары не будут издавать звуковой сигнал, подтверждающий, что ассистент вас слушает.

Настройки применяются к обоим SberBoom в стереопаре и действуют, даже если ваш запрос не касается музыки. Например, если вы включите детский режим для виртуального устройства, а затем попросите ассистента включить игру категории « 18+ » — он этого не сделает.

• Настроить в приложении Салют
• Настроить голосом

Сейчас настроить стереопару можно только в приложении Салют для Android. Если у вас iPhone, воспользуйтесь голосовой командой.

Чтобы настроить стереопару:

1. В приложении Салют откройте экран и выберите виртуальное устройство.
2. Включите или выключите нужные опции.

Сейчас с помощью голосовых команд можно только поменять местами устройства для вывода правого и левого каналов звука. Для этого на любом из устройств позовите ассистента и попросите поменять каналы: «Салют, измени стереопару».

Разорвать стереопару

• Разорвать через приложение Салют
• Разорвать голосом

Сейчас разорвать стереопару можно только в приложении Салют для Android. Если у вас iPhone, воспользуйтесь голосовой командой.

Чтобы разорвать стереопару:

1. В приложении Салют откройте экран и выберите виртуальное устройство.
2. В правом верхнем углу нажмите и подтвердите выполнение операции.
3. Стереопара разорвана. Из списка ваших устройств пропадёт виртуальное устройство, а бывшие в стереопаре SberBoom снова начнут отображаться по отдельности. Устройства будут воспроизводить музыку независимо, без стереоэффекта.

На любом из устройств позовите ассистента и попросите удалить стереопару: «Салют, удали стереопару».

Не получается создать стереопару или стереопара не работает

Мы собрали советы в разделе Решение проблем — воспользуйтесь ими.

«СберЗвук», или как я перестал слушать музыку в машине и полюбил русский рэп

Эта история началась месяц назад. Отправившись в конце декабря в Крым, я обнаружил, что у меня имеется пара неиспользованных промокодов для сервиса «СберЗвук». Учитывая, что постоянно я использую Spotify, а он в Крыму без VPN не работает, идея попробовать в качестве основного музыкального сервиса в дорогу «СберЗвук» показалась неплохой. Судите сами — денег тратить не надо, качество передачи музыки теоретически даже выше, объем фонотеки сопоставимый, юзабилити, по отзывам, обычное, а при переезде через Крымский мост не понадобится возиться с VPN. Последний пункт немаловажен, поскольку на трассе может потребоваться возня с настройками, а сделать это, не останавливая машину, не всегда удается. К тому же далеко не везде и не всегда на М-4 и «Тавриде» хороший интернет, что негативно сказывается на подключении через VPN.

Отдельно уточню, что до того со «СберЗвуком» я сталкивался всего три раза и в разных ипостасях. Первый раз я пробовал его на вкус, когда «МегаФон» запустил соответствующую опцию. Поскольку основной интерес был в том, чтобы слушать музыку на трассе, впечатление оказалось испорченным — на М-4 и М-11 можно было проехать сотни километров, наблюдая то полное отсутствие покрытия, то буковку «Е», сообщающую о том, что теоретически интернет тут есть. В таких условиях никакой стриминговый сервис сравниться с флешкой в магнитоле не мог. Второй был в ту пору, когда сервис еще назывался Zvooq, а «Сбербанк» только собирался приобрести его. Как раз на фоне этих слухов я пошел посмотреть, о чем речь идет. Отпугнул неинтуитивный интерфейс с неприятным лично мне дизайном. Разумеется, дизайн и интуитивность — это чистая вкусовщина, осложненная эффектом утенка, но чем больше музыкальный интерфейс будет похож на WinAMP из начала нулевых, тем приятнее мне будет им пользоваться. Zvooq был похож на WinAMP поздних генераций, т.е. олицетворял все худшее в данной программе.

Третий и предпоследний раз случился в минувшем году, когда сервис был уже «СберЗвуком» в нынешнем варианте. Но использовать мне его довелось в версии для ТВ. Сама по себе мысль, что подключенный к аудиосистеме телевизор может быть еще и музыкальным сервером, — это уже отличная идея. Голосовое управление? Вообще супер! Однако практическая реализация от «Сбера» оказалась так себе. Голосовые ассистенты плохо ориентировались в тяжелой музыке, знакомиться с привычной мне фонотекой отказывались, зато регулярно запускали то, что я слышать не захотел бы даже на собственных похоронах. Попытка обучать «Сбербокс» также провалилась. Само умное устройство было готово впитывать информацию о любимой своим хозяином музыке строго по одной композиции, а синхронизация между «СберЗвуком» в телефоне и умной колонке, мягко говоря, работала не очень.

00:04, 13 декабря

Обзор умной колонки SberBox Time

Первая умная колонка от Сбера с виртуальными ассистентами семейства Салют выходит на рынок. А у нас уже есть самый подробный разбор того, что скрывается за циферблатом с механическими часами.

В итоге сервис я забросил, вернувшись к идее его использования, как было сказано, чуть больше месяца назад. Homo sapiens я или проиграю войну бездушным алгоритмам? Так что если вы посчитаете, что у меня был негативный бэкграунд при начале использования, то будете правы. Однако учтите, что я был решительно настроен на то, чтобы превозмочь и полюбить. В конце концов, я лояльный пользователь услуг «Сбербанка» много лет подряд, и мне не может категорически не нравиться создаваемая «Сбером» экосистема, ведь принципы-то в нее должны закладываться те же. Однако «СберЗвук» убедительно доказал, что переползать со Spotify пока несколько преждевременно. Экосистема «Сбера» пребывает на слишком ранней стадии развития, чтобы мне выступать бета-тестером за свои же деньги.

Table of Contents

Рекомендации

Какой бы стриминговый сервис мы ни взяли, воспринимать мы его будем через призму используемой им рекомендательной системы. Это как с телеканалом или радиостанцией — если там «крутят» то, что вам неинтересно и не нравится, то вы никогда не станете этот канал или станцию смотреть и слушать. Разница в том, что в базе данных стримингового сервиса почти всегда будет то, что вам нужно и нравится. Вопрос исключительно в том, насколько удобно до этого желаемого контента добираться. Причем «добираться» большинство желает таким образом, чтобы получалось оно как-нибудь само собой и естественно. Купить диск, принести домой и вставить его в плеер — это не только дороже, чем оплатить подписку, но еще и требует большего количества телодвижений. Стриминговый сервис должен быть как радио, на котором не ставят то, что вы не хотите слушать. Если вы что-то не хотите слушать сейчас, то вы просто переключаете канал. Удобно и быстро, чтобы музыка была с вами в тот момент, когда она служит только фоном. И решает вопрос с размерами фонотеки, если вы уже накопили несколько десятков тысяч композиций.

Неделю использовал смартфон с батареей 10 000 мАч. Какие выводы сделал

Сегодня на тесте UMIDIGI Power 7 Max. Это смартфон с …

Cубботний кофе №275

Налейте чашку ароматного субботнего кофе и познакомьтесь с новостями недели. «Яндекс» анонсировал выход новой колонки, Vivo представила интересные флагманы, а избушку Бабы-Яги теперь можно собрать из кубиков…

«Москвич 3 Стандарт». Возрождение марки

Сегодня у нас на тесте бензиновая версия автомобиля «Москвич 3» в комплектации «Стандарт», самой доступной и покупаемой модификации бренда…

Уголок изобретателя №6. Лучший модуль для смартфона

Не секрет, что смартфон вместил в себя очень много электроники и информационных устройств. Телевизоры, плееры, камеры, игровые приставки, книги, газеты и т.п. А может, есть перспектива еще круче?

Мой случай именно такой. Фонотека стала слишком большой, слушать поальбомно ее можно годами, но это уже неинтересно, а составление собственных плейлистов длительностью по несколько часов требует слишком большого количества времени. Соответственно, первое, что меня интересовало, — это как быстро указать «СберЗвуку» имена артистов, которые мне нужны. В версии для умных устройств с этим было полное фиаско, на телефоне реализация оказалась чуть лучше в плане удобства интерфейса, но реально много названий исполнителей получится внести только с лэптопа. Сама по себе разочаровывает только версия для умных устройств, в которой фонотека пополняется по одной композиции, на телефоне вопрос лишь в рациональности использования экранного пространства. На ПК получается быстрее всего как с точки зрения удобства ввода интересующих имен, так и по количеству одновременно показываемых «похожих артистов». Хотя, конечно, 17 исполнителей — это тоже крайне мало.

Собака зарыта в том, что с «похожими артистами» все не очень хорошо. Во-первых, если вы будете выбирать среди более-менее близких жанров, то рекомендательная система начнет по кругу показывать ~20-30 исполнителей. Вариант выбирать все время наиболее отдаленные от основной массы работать не будет. «СберЗвук» или уведет вас в сторону максимально популярных исполнителей (каждая следующая итерация будет все более «попсовой»), или просто будет показывать все тот же набор. Селекции по тому, что вы уже добавили в свою фонотеку, не будет — похожие группы станут бесконечно повторяться. Хуже того, когда вы будете просто слушать уже отмеченные композиции, рекомендательная система в качестве «нового» станет упорно предлагать вам то, что вы и так знаете и поместили в «Мою коллекцию».

Применительно к року еще одной проблемой оказалось очень плохое знание системой внутренних связей в стиле. Настолько плохое, что вот вам пример. Михаэль Райн, фронтмен группы In Extremo, играющей в стиле фолк-метал/фолк-рок, записывает несколько композиций в коллаборации с группой Manntra, также играющей в стиле фолк-метал/фолк-рок. Самым похожим оказывается испанский гитарист Анжело Келли, имеющий из общего только популярность в Германии. И гитару. А вот группа In Extremo вообще в список похожих не попала. Та же история с коллаборациями Тило Вульфа из Lacrimosa. В целом создается впечатление, что «СберЗвук» просто не позволяет отследить, что члены группы делают за ее пределами. Трудности вызывают и случаи, когда группа распалась на другие проекты или переименовалась.

И совсем уж чудовищные проблемы возникают, когда несколько исполнителей имеют одинаковые или похожие названия. Нот семь, слов в английском языке тоже не так много, поэтому случается, что разные группы получают одинаковые названия. Для создателей музыкального сервиса этот момент должен был бы быть очевидным. Развести отображаемое название коллектива и внутреннее наименование для системы — задача для школьного урока информатики. Но вот что происходит, если вы хотите послушать шведский альтернативный коллектив Pain.

Первые три альбома не имеют никакого отношения к искомому, а среди синглов нет вообще ни одного соответствующего! При этом подборка похожих исполнителей показывает, что сервис вполне корректно спрогнозировал, что именно я ищу. Сходная ситуация происходит при попытке найти группу Lindemann. Сервис видит альбомы нужной группы, но в качестве исполнителя предлагает только Тилля Линдеманна, а это другой проект. Т.е. исполнитель в фонотеке «СберЗвука» присутствует, но в поисковой выдаче — нет.

Но все вышеперечисленное было присказкой, проблемами, с которыми большинство столкнется ровно один раз — на этапе первоначального «обучения» сервиса. Дальше, казалось бы, все должно заработать: сервис знает о ваших музыкальных предпочтениях и начинает формировать плейлисты на их основе. Подвох в том, что таких плейлистов собрать сервис может лишь три: «Микс Дня», «Новинки» и Эксперимент».

Названия очень условные, поскольку «Микс дня» может обновляться не каждый день (проблема именно в обновлении сервиса, на телефоне для гарантированного получения нового списка потребуется выгрузить приложение из памяти, а на компьютере — обновить окно с очисткой кэша), «Новинки» — это новые релизы для «СберЗвука» (добавление альбомов, композиций, исполнителей или даже плейлистов в фонотеку сервиса ведет к тому, что они появляются в новинках, на момент написания этого текста в новинках пребывала пара студийных записей Джонни Кэша, умершего еще в 2003 году), а «Эксперимент», подписанный как «треки, которые могут вам понравиться», будет состоять наполовину из старых треков исполнителей, которые отмечены вами как любимые. Суммарный объем всех трех плейлистов — 120 композиций. С одной стороны, много, с другой — на целый день этого не хватает, даже если вы будете реально слушать каждую композицию полностью.

Отчасти положение спасает наличие плейлистов по жанрам, но для рока и металла они откровенно слабые, по большей части подходящие разве что для первичного ознакомления. Конкуренции со Spotify по этому параметру «СберЗвук» не выдерживает совершенно. Не могу сказать, в чем именно причина. Вариантов два: слишком малое время пользования сервисом и несовпадение моих интересов с основной массой пользователей. Первое выглядит сомнительным с точки зрения того, что месяц — более чем достаточный срок для того, чтобы сервис адаптировался к пользователю. Именно такой срок «СберЗвук» дает для принятия решения о том, стоит ли переходить на платную версию. Второе также не слишком вероятно, поскольку тот же Spotify делает ошибки только из-за наличия семейного аккаунта: Duo Mix откровенно перекашивает в сторону исполнителей, общих для нас с женой. «СберЗвук» такими сложностями не отягощен, но отчего-то постоянно хочет, чтобы я послушал немного русского рэпа. Впрочем, последнее — это скорее уже вопрос организации меню приложения.

Интерфейс

«СберЗвук» доступен в трех вариантах: на телефоне, на ПК и на телевизоре. С выходом умной колонки Sberbox Time появилась еще и опция чисто голосового управления, но настраивать его все равно придется или через подключение ТВ, или через телефон. Так что давайте считать, что интерфейсов все же три. Самый бедный и печальный — это вариант для ТВ. Понятно, что ему достаются одни из худших по производительности платформы, но это не повод настолько урезать функциональность. Черт возьми, я хочу добавлять в коллекцию не только композиции, но и исполнителей!

Хотя, пожалуй, стоп. Не добавлять в коллекцию — главная проблема меню «СберЗвука». Она уходит далеко на задний план в сравнении с тем, что, создавая интерфейс, разработчики его, во-первых, перегрузили, во-вторых, приложили максимум усилий, чтобы вы увидели кучу мусора прежде, чем увидите свое.

Конечно, есть огромная часть аудитории, которая действительно сугубо следует мейнстриму и следит за музыкальной модой. Но в случае со «СберЗвуком» этот вариант становится единственным modus vivendi. На каком бы устройстве вы ни запустили его, прежде чем получить доступ к своей музыке, вам предложат ознакомиться с «главными новинками», «топом лучших песен», «эксклюзивными предложениями». Подсветят «рекомендованных» артистов, да и вообще, у вас будет стойкое ощущение, что приложение полно рекламы. Навязчивой баннерной рекламы, причем в худшем виде — без таргетирования.

Нужный контент при этом будет находиться где-то под яркими баннерами или между ними. И он будет совсем не ярким. Например, собранные сервисом плейлисты для вас вообще не получают никакой обложки — это какая-то блеклая заставка, которую чисто инстинктивно проматываешь, поскольку она абсолютно не привлекает внимания.

Не менее странно выглядит и категория «Рекомендованные артисты». Первую пару недель я с удивлением наблюдал, как там меняются неизвестные мне или малоизвестные, но точно не интересующие меня исполнители. Потом сервис «починился». И теперь в этом списке присутствуют исполнители, которых я давно добавил в списки любимых. Немой вопрос «Локи, но зачем?» остается без ответа. Это просто еще немного визуального мусора, который не дает никакой полезной информации и не упрощает доступ к нужному контенту.

Салют, умный дом — приглашение в автоматизацию привычных дел

Как умный дом Sber может преобразить вашу квартиру или дом. Разбираемся в сценариях работы и в том, какие устройства вам нужны.

12 октября

Обзор умных часов Samsung Galaxy Watch6 Classic – 43 и 47 мм (SM-R950/R960)

Классика от Samsung, умные часы с поворотным безелем, измерением температуры и привычным набором возможностей от WearOS.

22 сентября

Обзор Infinix GT10 Pro: первый игровой смартфон Infinix

Необычный дизайн, LED-шкала уведомлений и безрамочный AMOLED-экран.

26 сентября

Обзор наушников Eksa E900 BT – максимум универсальности

Полноразмерные наушники для геймеров, меломанов и тех, кто часто общается в аудиоконференциях с различных гаджетов…

Другой остающийся без ответа момент — это расхождение всех трех типов интерфейсов. Они похожи по дизайну, выглядят хорошо, но они разные. Почему?! Потому что. Никакой логики нет. На телефоне можно сортировать избранное, на других устройствах — нет, хотя уж браузерную сортировку-то сделать проще простого. Различия в расположении разных частей меню никак не связаны с разной функциональностью приложений для умных устройств, телефонов и ПК. На это можно списать различную организацию меню, но никак не расположение и организацию показа контента. Если вы просто промотаете страницу сервиса в браузере, а потом в телефоне, то у вас как минимум возникнет ощущение, что это какие-то разные профили, настроенные разными людьми. Вот только никакой настройки в этой сортировке нет. Она не управляется вами.

Более того, доходит до абсурда. Собранные для вас плейлисты на всех устройствах будут разными. Возможности бесшовного перехода с устройства на устройство просто нет. Да, вы можете переносить музыку с устройства на устройство, но начать слушать на компьютере, а потом продолжить на телефоне или в машине не получится. Вообще никак. Потому что плейлист в ноутбуке был один, а в телефоне — уже другой. Единственный вариант — сохранять плейлист в коллекцию, запоминать, на какой композиции остановились, и запускать вручную. По мне, так многовато телодвижений для того, чтобы просто слушать одну и ту же музыку.

Квинтэссенцией же меню и рекомендательной системы становится поиск. Выше я уже упоминал о том, что сервис плохо ориентируется в том, что в нем есть. Есть в нем далеко не все, но тут я не буду говорить, что это плохо. Группы, которые «СберЗвук» по моему запросу не смог найти, — это все же раритеты, если и имеющие известность, то в ограниченных кругах. Вопрос в другом. Если сервис не может что-то найти, то он предлагает «замену». Вы спросите, какую, ведь интересно же, насколько искусственный интеллект со всеми своими нейропроцессорами умеет ориентироваться в мире музыки, чтобы, не зная правильного, дать хоть какой-то ответ. Увы, ответ на этот вопрос — он просто тыкает пальцем в небо, предлагая вместо нужного один из последних популярных релизов. Выглядит это смешно, потому что предложение послушать вместо кавер-группы Motorhead Диму Билана — это смешно.

Смешнее только эксперименты с тем, чтобы воспользоваться голосовым поиском. Который для версии в «Сбербокс» предполагается основным. Первым, с чем придется столкнуться, будет проблема самого «Сбербокса», который, недослышав вас, будет норовить выйти из приложения «СберЗвук», а вернувшись, поставить что-нибудь из своих представлений о прекрасном. Мне почему-то больше всего везло с включениями русского рэпа. Второй момент — это очень странная работа голосового распознавания. Понятное дело, что названия вроде Korpiklaani — не самое удобное для голосового помощника, обученного взаимодействовать преимущественно с русским языком, но фишка в том, что первоначально ассистент «Сбера» распознает это название правильно. Т.е. не обнаруживает ни проблем с дикцией у вопрошающего, ни несуществующего названия. Однако в какой-то момент срабатывают алгоритмы, которые говорят, что 1% запросов был про Korpiklaani, а 99% — про Клаву Коку, поэтому более правильным ответом на запрос будет включение Клавы Коки.

Бывают не менее странные срабатывания именно голосового управления, когда вместо искомого альбома группы «СберЗвук» внезапно начинает играть другой альбом или плейлист по данному исполнителю. Списать на то, что неправильно услышал или в фонотеке нет нужного, не получится — система пишет, что она услышала, а при поиске в релизах другим способом нужное находится.

Стабильность работы

Если вам кажется, что сказанного ранее было бы достаточно для того, чтобы оставить попытки пользоваться данным сервисом, то нет. Мне есть что положить в качестве вишенки на торт. Приложение «СберЗвука» для телефона. Оно откровенно сырое. У него бесспорно очень большой потенциал, несмотря на все то, о чем я уже сказал. Отчасти потому, что потенциал есть у самого сервиса, поскольку он не является узкоспециализированным музыкальным (уже есть подкасты, аудиокниги), а также потому, что он интегрирован в общую экосистему сервисов от «Сбера», которая претендует на то, чтобы охватить все сферы жизни и, несмотря на более поздний старт, уже вполне сопоставима по функциональности с таковой от «Яндекса». Отчасти в само приложение заложено то, что в перспективе его может сделать более удобным для пользователя. Достаточно немного расширить кастомизацию, позволить переставлять или убирать блоки (судя по версии в оболочке «Салют», к этому идут), и пользовательский опыт станет существенно лучше почти всех (а может, и вообще всех) аналогов. Но пока это iPhone 2007 года — ярко и нежизнеспособно.

В том числе и потому, что встречаются такие баги, как ссылка внутри приложения на само приложение, которая при этом еще и не работает. Заходите в настройках в раздел «Подписки -> Промокод». Если вы уже использовали промокод, то приложение вам сообщит, что у вас уже есть подписка на Premium аккаунт. А выше будет висеть баннер «В приложение». При нажатии на эту надпись произойдет переход на страницу, которая сообщит: «Сеть недоступна».

Это достаточно безобидный баг, который на работу приложения никак не влияет, просто оставляет о нем впечатление работы, которую кто-то недоделал. Куда больше неудобства доставляют другие недоделки и непродуманные решения. Как было сказано ранее, в приложении вам все время приходится листать. При этом листать можно и вниз, и вбок. Как часто бывает при таком варианте навигации, распознавание жестов работает не очень: боковой жест нередко трактуется как попытка обновить страницу, либо он вообще не срабатывает, а неудачное листание вниз распознается как тап.

Впрочем, лично для меня главной проблемой стали две другие. Первая — это нестабильность работы при подключении телефона к автомобильной медиасистеме. Скорее всего, это не будет проблемой для большинства, поскольку речь о древнем протоколе Bluetooth 2.1. С ним регулярно происходит произвольное подключение/отключение воспроизведения, а автоматическое начало воспроизведения при подключении не работает вовсе. Поначалу я даже грешил на проблемы с подключением к интернету, но оказалось, что это две невзаимосвязанные вещи.

С интернет-подключением история несколько иная. Не назову это как таковым багом приложения, но оно всегда требует качественной и устойчивой передачи данных. Гораздо более стабильной, чем Spotify или «Яндекс». Собственно, в том и было разочарование — Spotify через VPN работает ничуть не хуже, чем «СберЗвук» с прямым соединением в LTE-сети. В случае, если скорость соединения падает, приложение начинает проигрывать музыку кусочками, которые удалось подгрузить. Выглядит это специфично: 10 секунд музыка, 20 секунд тишина, потом снова музыка, потом тишина. Решить проблему штатными средствами приложения непросто. Использовать для борьбы можно две настройки — качество звука и размер кэша. По умолчанию стоит «Высокое качество» (mp3 320 Кбит/с) и кэш в 1 ГБ. Качество можно поменять на среднее, которое будет соответствовать кодеку mp3 с битрейтом 128 Кбит/с, а кэш — сделать неограниченным. Ни то ни другое панацеей не является. 128 Кбит/с — это очень мало, качество звука ощутимо падает даже на самых простых аудиосистемах, а для рока потребуется обязательно настраивать эквалайзер. Но наибольшая проблема заключается в том, что нельзя выставить качество в зависимости от скорости сети. Только вручную, автоматически переключаться «СберЗвук» умеет только между HiFi и mp3, да и то, скорее всего, по причине того, что не все треки представлены в lossless-формате (35 млн из 65 млн композиций). Кэш и вовсе мало может повлиять на ситуацию, поскольку приложение сохраняет туда композицию только после прослушивания. Выставлять его на безлимитный вариант можно, но подойдет этот вариант только обладателям смартфонов с очень большим объемом памяти или тем, кто не будет забывать чистить кэш хотя бы раз в месяц.

По итогу для меня получилось, что «СберЗвук» проблемы прослушивания музыки в дороге и в этом аспекте не решил. Приложение слишком нестабильное, чтобы не отвлекать внимание от трассы, поэтому временами вместо музыки приходилось ехать в тишине, пока не появлялся стабильный интернет или не получалось свернуть на парковку, чтобы разобраться с тем, почему приложение работает, но музыку не воспроизводит.

Итого

Когда месяц назад я осознанно выбирал «СберЗвук» в качестве основного средства воспроизведения музыки в поездке в Крым, я пребывал в полной уверенности, что мне удастся переломить свое первоначальное негативное впечатление от его работы. Что ж, по итогам месяца пользования могу сказать, что я уже не так плохо отношусь к идее ехать в машине без музыки и почти полюбил русский рэп. По крайней мере, я уже хорошо узнаю некоторые композиции с первой ноты и успеваю переключить. Но переходить со Spotify на «СберЗвук» в ближайший год я точно не буду. И дело тут вовсе не в недоработках, которые постепенно явно будут исчезать (хотя если вспомнить, что Zvooq заработал еще в 2010 году, оптимизма резко поубавится).

Сервис «СберЗвук» создан с ориентацией исключительно на массовую аудиторию, а алгоритмы ИИ, которые должны были бы быть задействованы для того, чтобы подгонять его под индивидуальные предпочтения пользователя, либо не работают, либо работают в противоположном направлении. При использовании не покидает стойкое ощущение, что это не ты обучаешь машинный интеллект, а он навязывает тебе стереотипы своих создателей. В итоге получается, что как будто кто-то нарочно хочет, чтобы ты полюбил то, что тебе неинтересно, и действовал так, как все. Как советский магазин, созданный не для покупателей, а для заведующего и продавцов.

В то же время не могу не отметить, что все вышесказанное является сугубо личным мнением, на формирование которого повлиял и специфический музыкальный вкус, а также использование «СберЗвука» исключительно как музыкального плеера. Да-да, тут нет ошибки. Сервис во всем своем объеме мне был просто не нужен. Не только подкасты, но и такие возможности, как караоке, составление плейлистов, их загрузка и редактирование, скачивание музыки — это осталось за бортом. Поэтому данный текст и не называется обзором, ведь по формальным признакам «СберЗвук» выглядит ничуть не хуже отечественных и зарубежных аналогов, однако впечатление оставляет своеобразное.