Где лучше покупать технику apple

Как выбрать магазин для покупки iPhone

Риски, связанные с покупкой Apple iPhone, возрастают пропорционально с его популярностью. В интернете, от знакомых или друзей можно услышать историю о том, как кто-то покупал оригинальный айфон, а получил китайскую копию. Выслал предоплату, а заветное яблоко так и не получил. Мошенники пользуются незнанием покупателей, которые просто хотели стать владельцем такого популярного и хваленого Apple iPhone.

В этой статье мы хотим помочь вам избежать разочарования при покупке iphone. Расскажем о том, по каким критериям выбирать магазин и сам айфон

Рыбка попалась на крючок

Когда нам чего-то сильно хочется мы можем не заметить некоторых сомнительных признаков. Когда вы выбираете магазин, в котором собираетесь купить айфон обратите на нижеприведенные факторы. Зачастую они служат приманкой для покупателей, которые не разбираются в технике

• низкая цена
• отсутствие отзывов о магазине
• наличие большого количества негативных отзывов
• отсутствие магазина, в котором можно посмотреть весь ассортимент
• сайт магазина создан менее 1 года
• предоплата в размере стоимости айфона

А теперь о каждом пункте подробнее

Низкая цена

Низкая цена на айфон (ниже на 20-30%) чем в официальных магазинах может быть обусловлена следующими факторами:

1. Продажа после серьезного ремонта.

2. Восстановленные айфоны. У официальных представителей такие айфоны идут с пометкой «refrebush». Это означает, что айфон по причине неисправности был отправлен на починку в официальный сервис Apple. Страшнее этого могут быть только те айфоны, которые были восстановлены не официальным производителем, а в сомнительном сервисе.

3. Залоченный iphone под определенного оператора. То есть телефон будет работать только с одной сим-картой иностранного оператора. Если вы вставите другую сим-карту, то не сможете пользоваться полноценно телефоном. Вы не сможете звонить и принимать звонки, отправлять смс и использовать мобильный интернет. Попросту говоря, такой телефон НЕ будет работать в нашей стране

4. Айфоны с китайскими запчастями. Возьмем, к примеру дисплей, на фото слева оригинальный экран, справа копия. Сравните границы, которых почти не заметно в оригинальной версии с границами у копии. У оригинального дисплея граница будет заметна только под углом

Также стоит обратить внимание на толщину дисплея. Оригинальный дисплей эстетично совмещен с корпусом. Копия дисплея толще и часто выпирает из корпуса. За выпирающую грань часто цепляются женские волосы, чего не должно быть

У поддельного дисплея нет такого понятия как углы обзора, яркость и насыщенность картинки. Цвета на таком дисплее будут искаженными и нечеткими. Но, это заметно только в сравнении. Поэтому если у вашего друга есть оригинальный айфон, который не был в ремонте (куплен у официального представителя в Украине) сравните дисплеи положив их рядом. Разница будет видна сразу!

5. Не оригинальный айфон или бу. О том, как проверить айфон при покупке мы писали в этой статье

Отсутствие отзывов о магазине, негатив

Мы настоятельно не рекомендуем покупать Apple технику в магазинах, о которых нет отзывов в интернете. Даже если продавец будет уверять вас в том, что они давно продают айфоны, не стоит слепо верить словам. Магазин, который в действительности давно продает айфоны обязательно получит отклик от своих покупателей. Будет он положительным или отрицательным уже зависит от честности самого магазина и оригинальности (качественности) продаваемой продукции

Точка выдачи

Магазин должен предоставить Вам возможность прийти проверить айфон перед покупкой. Оценить его состояние, наличие комплектующих, показать вам данные о телефоне по IMEI на официальном сайте Apple. Не лишним будет попросить показать другие модели айфонов к сравнению, допустим iphone xr и 11. Также вы можете взять с собой друга-эксперта, который разбирается в айфонах и сможет помочь вам.

Сайт магазина

Если слова продавца, как и сам магазин вызывают у вас сомнение, проверьте возраст сайта. Компании, которые работают более 2-х лет создавали себе сайт в самом начале своей деятельности. Если же сайт создан недавно (менее года), но продавец с красным лицом уверяет вас что они уже очень давно работают, не стоит доверять такому магазину. Магазины, которые занимаются обманом своих клиентов долго не работают под одним названием. Из-за большого количества негативных отзывов продажи в таком магазине падают. Поэтому им приходится часто менять доменное имя (название сайта)

Проверить возраст сайта можно на этом сайте. Просто скопируйте ссылку сайта (без https) и вставьте ее в поле. После проверки вам покажет, когда он был зарегистрирован (создан)

Предоплата

Участились статьи в СМИ в которых пишется о том что гражданин Н перевел 25 тыс грн за айфон, а получил кирпич. Никогда не высылайте предоплату в размере стоимости айфона. Это мошенники! Разумная предоплата запрошенная магазином это сумма за доставку (в среднем 200 грн). На тот случай если вы не приходите на почту, предоплатой покроется затраты на доставку.

Мы желаем вам удачных покупок и с радостью поможем в выборе вашего Apple друга в нашем магазине ТЦ Комильфо (1й этаж) ул. Сумская 13

Где лучше покупать устройства Apple? Какие подводные камни у «серых» устройств? И важен ли Ростест?

Существует много способов покупки устройств Apple, но я хочу остановиться на трёх:

• Покупка на сайте Apple, и у «Премиум реселлеров» (ре-сторе, короче). Самый дорогой вариант.
• Покупка у сетей-партнеров (Мвидео, МТС, Ситилинк, Связной, Эльдорадо, ДНС, и так далее). Удивительно, но даже без всяких скидок — дешевле, чем первый вариант.
• Покупка «серых» устройств, без Ростеста, во всяких непонятных магазинах, как правило, принимающих оплату только наличными, и находящихся на окраине города. Но, стоит отметить — респектабельных, с десятками тысяч положительных отзывов на Яндекс Маркете. Самый дешевый вариант.

Я гуглил, пытался изучить тему, но так много всего написано, столько аргументов, не понятно где факты, а где лишь домыслы, и что ещё актуально, а что уже нет. Потому решил спросить тут, но не мнение, а реальные случаи, когда кого то выручала, или наоборот подводила гарантия, или отсутствие/присутствие сертификации Ростеста. Речь только про устройства от Apple. Особенно интересны ситуации, когда что то случалось с «серым» экземпляром. Так же интересна разница между первым и вторым вариантом.

Помимо этого ещё хочу рассмотреть один конкретный сценарий: Покупается iPhone, всё хорошо, через пять дней сам окирпичивается. Брак. Какой порядок действий будет для каждого из трёх вышеописанных вариантов покупки?

Как россиянам купить айфон и не остаться без денег. Все доступные варианты и их особенности

Решили порадовать себя новым «яблоком», смирившись с пугающими ценами, которые не думают снижаться, и выбираете, куда отнести свои кровные? На волне легализации параллельного импорта вариантов, где можно купить айфон, стало больше. Но вместе с этим добавилось и вопросов: спецификацию для какой страны выбрать и что делать с гарантией. «Секрет» разбирался, чем сейчас отличаются официальные и серые магазины, как обстоят дела с гарантийным обслуживанием и как избежать неприятных сюрпризов.

Где купить айфон: официальные и неофициальные магазины

1. Официальные продавцы — или авторизованные партнёры. В их числе ReStore, «М.Видео — Эльдорадо», «Технопарк» и другие крупные известные сети.
2. Неофициальные продавцы — сетевые и одиночные магазины без пометки «авторизованный реселлер» со своими сайтами или расположившиеся на маркетплейсах также частные продавцы (в основном продвигаются в мессенджерах, соцсетях и на специализированных площадках).

Ростест и ЕАС

До 2022 года главным отличием официальных авторизованных реселлеров техники Apple было то, что они продавали технику с сертификацией РСТ (Ростеста, проще говоря). Сейчас вместо знака РСТ у айфонов на коробке ставят знак ЕАС (Евразийское соответствие). Это значит, что айфоны и другие гаджеты легально въехали в Россию и у них есть официальная двухлетняя гарантия в России. Такие айфоны точно можно бесплатно отремонтировать или даже заменить в АСЦ — авторизованных сервисных центрах. Конечно, если проблема гарантийная.

У неофициальных продавцов — например, на московской «Горбушке» — были серые айфоны. То есть без сертификации РСТ. Они предназначались для продажи на других рынках, но попали в Россию. Гарантия у них была всего год и только от магазина.

Международная гарантия Apple на айфоны не распространяется. Так что, если что-то случится, только обращаться в магазин. Лететь в страну, для которой произведён конкретный аппарат, смысла мало, если на руках нет чека первичной продажи, то есть того, который получил продавец при покупке в условных ОАЭ.

Сейчас все магазины везут айфоны по параллельному импорту, поэтому теперь везде продают «иностранцев».

Это подтверждает и ассортимент: у ReStore, например, есть iPhone 14 Pro eSim+eSim — это модель для рынка США. А в «М.Видео — Эльдорадо» продают уже активированные аппараты — так делают, чтобы обойти ограничение по ввозу гаджетов дороже $300.

Как поясняет пресс-служба Ozon, IMEI-код iPhone привязан к региону, и, согласно правилам, Apple может вводить ограничения на использование таких телефонов вне предназначенных для них регионов. Так как сегодня прямая дистрибуция iPhone в Россию недоступна, то телефонов с IMEI-кодами для нашего региона нет. Поэтому, чтобы обойти ограничения по региональной привязке, продавец может активировать iPhone в стране, соответствующей его IMEI-коду, не нарушая контракта с производителем .

И хотя в России теперь все айфоны серые, цена у официальных реселлеров всё ещё выше, чем на условной «Горбушке». И теперь её единственное оправдание — гарантии самого магазина. Сейчас многие сети организуют поддержку в авторизованных сервисных центрах и в случае гарантийных поломок компенсируют центрам стоимость обслуживания.

Алина Парфенова
юрист компании «Варшавский и партнёры»

У сетевых именитых продавцов, дорожащих своей репутацией, приобретать айфон спокойнее: больше шансов получить качественное устройство и надлежащий гарантийный ремонт. В то время как при покупке айфона у неизвестных несетевых продавцов всегда есть риск получить уже активированное, некачественное, пересобранное устройство.

Страна айфона: какую выбрать и в чём отличия региональных моделей

Есть два основных способа выяснить, для какой страны айфон предназначен. Для этого нужно посмотреть на:

1. Номер модели телефона — например, MQ963J/A. Буква (реже — две буквы) перед значком слеша и указывает на страну.

Расшифровка кода страны в номере модели iPhone. Полный список

AB — Саудовская Аравия, ОАЭ, Катар, Египет

B — Великобритания и Ирландия

CM — Венгрия, Хорватия

CS — Словакия, Чехия

DN — Австрия, Германия, Нидерланды

EL — Эстония, Латвия

FB — Франция, Люксембург

FD — Австрия, Лихтенштейн, Швейцария

HC — Венгрия, Болгария

IP — Португалия, Италия

KH — Южная Корея, КНР

KN — Дания и Норвегия

KS — Финляндия и Швеция

LA — Гондурас, Колумбия, Коста-Рика, Перу, Никарагуа, Барбадос, Панама

LZ — Парагвай, Чили и Уругвай

MM — Черногория, Албания и Македония

NF — Бельгия, Франция, Люксембург, Португалия

PK — Польша, Финляндия

QN — Швеция, Дания, Исландия, Норвегия

QL — Испания, Италия, Португалия

RR — Россия, Молдова

RM — Россия, Казахстан

X — Австралия, Новая Зеландия

ZD — Австрия, Бельгия, Монако, Германия, Франция, Нидерланды, Швейцария

ZP — Гонконг и Макао

2. «А»-номер — например , A2895. Информация по странам есть на сайте Apple. Например, у iPhone 14 Pro Max номер A2651 указывает на США и Пуэрто-Рико, A2896 — на Гонконг, континентальный Китай и Макао, A2895 — на ЕАС-сертификацию.

Между iPhone, которые продают для Гонконга, Японии и ОАЭ, могут быть различия. Они описаны в том числе на официальном сайте.

Страна айфона: почему она важна. Примеры:

1. Региональные ограничения. У iPhone X и более поздних моделей, произведённых для Японии (JP или J в номере модели), нельзя отключить звук затвора камеры. Правда, с российской сим-картой он остаётся только в авиарежиме. Но если поедете в Японию и поставите местную сим-карту, звук будет постоянным и его нельзя даже сделать тише.
2. Разница по сим-картам. У iPhone для Китая, Гонконга и Макао есть две физические сим-карты и нет eSim . А у iPhone 14 для США нет физической сим-карты — все модели с двумя eSim.
3. Разница по поддержке частот. Подробно посмотреть, как это выглядит для LTE и 5G, можно на официальном сайтеApple. Но это некритическое различие: основные для России частоты Band 3, Band 7, Band 20 и Band 38 поддерживают все аппараты.

Некоторые различия могут влиять на комфорт использования айфона, и порой — очень сильно. Например, осенью 2022 года первые владельцы iPhone 14 рассказывали, что российские eSim от МТС, «Билайна» и «Мегафона» в аппаратах для США не работают. Повезло только абонентам Tele2 — у них проблем не было. К октябрю «большая тройка» операторов решила проблему.

Также для iPhone 14 линейки в целом в России не работают VoLTE и VoWiFi : операторы не смогли договориться с Apple.

Какой iPhone купить — для США, ОАЭ или Японии — вопрос личного удобства. Жёстких ограничений из серии «американец работать в РФ не будет» нет.

О том, для какой страны айфон произведён, продавцы часто не пишут. Если вам важно взять именно условного «дубайца», пробуйте договориться с продавцом. Вернуть потом айфон только на основании того, что вы хотели для Японии, а прислали для Гонконга, будет трудно . Особенно если продавец не обещал отправить именно «японца».

Алина Парфенова
юрист компании «Варшавский и партнёры»

Если перед покупкой продавец гарантировал (и это документально подтверждено — например, отражено на сайте), что айфон будет из конкретной страны, то иная страна может послужить основанием для возврата/обмена товара. При разбирательстве потребителю нужно будет обосновать, почему иная страна стала для него недостатком — например, разные функции или качество связи. Также большое значение будет иметь способ покупки: очный или дистанционный, поскольку правила возврата сильно отличаются.

Как купить айфон на маркетплейсах и у частников (ИП)

Можно купить iPhone в магазинах ипэшников, которые продают товар через свой сайт или телеграм-канал, «Авито» или маркетплейсы (Ozon, «Яндекс.Маркет» и так далее). Вариант неплохой, но надо быть бдительными. Есть риск нарваться на мошенников, которые в итоге не доставят товар, привезут не тот аппарат, восстановленный под видом нового или подделку.

Например, можно встретить варианты вроде «iPhone Xr в корпусе 14 Pro». Народные умельцы запихивают внутренности старой модели в корпус новой. Но одно дело — когда продавец честно говорит, что предлагает «матрёшку», другое — когда такой сюрприз выясняется во время использования или в ремонте. А заплатили за него как за 14 Pro, то есть раза в три больше.

Поэтому выбирать серого продавца стоит очень осторожно.

Михаил Хачатурян
к. э. н., доцент департамента менеджмента и инноваций Финансового университета при Правительстве РФ

Стоит обратить внимание на цену, которую озвучивает продавец. Если она значительно ниже той, которая установлена в магазинах операторов сотовой связи или крупных сетях бытовой электроники, то это должно насторожить. Ни один продавец не будет торговать себе в убыток, а если цена стоит демпинговая, то здесь явно есть какой-то подвох: или с точки зрения качества товара, или с точки зрения его происхождения.

Нелишним будет убедиться, что продавец даёт гарантию в один год, а не две недели, месяц или полгода.

А также почитать отзывы — в идеале не на сайте продавца, а на сторонних площадках. Там сложнее удалять негатив и плодить исключительно позитивные и оплаченные какими-то бонусами от магазина.

Поскольку с гарантией сейчас много сложностей, обезопасьте себя уже на этапе покупки хотя бы по очевидным проблемам. Вскрывайте товар в магазине, в ПВЗ или при курьере . И снимайте всё это на видео. Потом будет проще доказать, что брак в виде условных царапин, трещин и прочего уже был из коробки. Это облегчит возврат.

Базовое правило покупки айфона — пробить серийный номер на сайте Apple. Это лучше сделать ещё до вскрытия упаковки (номер есть на коробке внизу): проще будет вернуть.

Что показывает проверка:

1. Оригинальный айфон или нет — сервис должен опознать устройство. Не опознал — лучше не покупать.
2. Какая это модель — актуально для айфонов, похожих друг на друга визуально: например, 12-й и 13-й линейки или X и XS.
3. Какой статус гарантии — действует или нет. Если «истекла», айфон не новый.

Если айфон новый и проверка была по номеру на коробке (без включения аппарата), после проверки появится фраза «Пожалуйста, активируйте устройство» или Please activate your device. Активация происходит после входа под Apple ID и первой настройки.

Также стоит пробить IMEI на сайте imeipro — это покажет, не ворованный ли айфон. Строчка «Blacklist status» должна быть зелёной. Эта рекомендация актуальна в первую очередь для покупки в мелких малоизвестных магазинах-«серовозах».

© Секрет фирмы

Если по этим проверкам всё в порядке, можно оплачивать или принимать товар и уже после включения сравнивать серийный номер и IMEI на коробке и в настройках — они должны совпадать. В некоторых магазинах ставят разные цены. Айфон за наличный расчёт — условные 100 000 рублей, а при оплате картой — 120 000 рублей. Кто-то говорит об этом открыто, а кто-то озвучивает только на кассе. По словам опрошенных «Секретом» юристов, это попытка продавца возместить расходы на эквайринг , и с точки зрения закона так делать нельзя. Покупатель может пожаловаться в Роспотребнадзор — тогда продавца обяжут сравнять цены и заплатить штраф за нарушение прав потребителя. Но сам факт такого ценообразования какими-то проблемами для покупателя не опасен.

Если вас всё устраивает — платите налом, на вас неправомерные действия продавца никак не скажутся.

Как купить айфон с доставкой из-за границы

Если нет доверия к параллельному импорту и к местным продавцам или хочется сэкономить, можно озадачиться покупкой айфона из-за рубежа. Самые простые пути — это CDEK.Shopping и Ozon Global. С Ozon Global схема стандартная: ищете айфон там же, где и обычные товары Ozon, оплачиваете и несколько недель ждёте. Возвраты идут по стандартной схеме Ozon, гарантия — тоже. Проблема Ozon Global — это задержки и без того долгой доставки и риск, что продавец отправит не тот товар, который вы заказали. Минус нервная система, плюс время на возврат и новый заказ.

У CDEK.Shopping отдельный сайт под заграничные покупки. Цена складывается из стоимости товара, таможенных пошлин, доставки и агентского вознаграждения. При этом вернуть товар нельзя («услуга временно недоступна»), а максимальный срок доставки не указан правилами сервиса. Экономии особой здесь нет — цены как у неофициальных магазинов и челноков. Например, iPhone 14 Pro 128 Гб SIM+eSim из ОАЭ — 95 626 рублей. Единственный плюс — можно выбрать, из какой именно страны везти айфон. Резюмируя: купить айфон в России реально — даже 14-й, самой новой линейки. Поставки идут активно, а ассортимент даже больше, чем раньше (за счёт айфонов для других рынков). Придётся только тщательнее выбирать продавца — теперь за гарантийное обслуживание отвечает именно он. А также заранее изучать, какой аппарат вам предлагают, и проверять уже при покупке. Наслаждаться таинством вскрытия плёнки или пломб наедине с новым «яблоком» дома теперь рискованно. Коллаж: «Секрет фирмы», IMAGO/Ashraf Amra \ apaimages/Imago Stock and People/East News

Где лучше всего покупать технику Apple: выбираем надежного продавца

Если девайсы от бюджетных производителей, например, того же Xiaomi можно заказать даже в Китае, то вот с изделиями Apple ситуация гораздо серьезнее. Дело в цене и значительном количестве подделок на рынке. Согласитесь, очень грустно заплатить 1000 долларов за новенький айфон, и получить дешевую подделку, которая через несколько дней начнет глючить. Даже если речь не об айфонах, а например о TV приставке https://jabko.ua/rus/gadzheti-i-drugoe/gadzheti-apple/apple-tv/ от “яблочной корпорации”, которая стоит на порядок дешевле, все равно хочется купить исключительно оригинал. Чтобы не быть обманутым, нужно правильно выбирать продавца. К счастью в Украине достаточно официальных представителей компании из Купертино, где можно без опасений делать подобные покупки.

На что обращать внимание выбирая продавца

Чтобы без опасений отдавать средства за дорогой девайс, нужно выбирать продавца по следующим критериям:

1. Узкопрофильность. Лучше всего покупать технику Apple в так называемых “яблочных” магазинах, которые в 90% только ее и реализуют.
2. Наличие обширной сети магазинов. Выбирайте компанию, которая имеет магазины во многих городах, известна и “на слуху”.
3. Репутация. Отзывы клиентов имеют большое значение, как и то, сколько лет на рынке работает компания.
4. Дополнительные сервисы. Важно, предлагает ли продавец клиентам дополнительные услуги, как, например, рассрочку, обмен старой техники на новую и т.д. Далеко не все компании предлагают айфон бу в кредит и тем более не все дают на подержанную технику долговременную гарантию. Также хорошим признаком является наличие собственного сервисного центра.
5. Наличие качественного сайта, где можно ознакомиться со всем ассортиментом, условиями покупки, оплаты, возможного возврата.

Если магазин отвечает всем вышеперечисленным условиям, технику здесь можно заказывать даже онлайн, не боясь, что в посылке приедет какая-то фальшивка.

Как делать нельзя?

Некоторые желающие сэкономить ведутся на разнообразные предложения от продавцов, которые предлагают айфоны по вдвое более низкой цене, чем рыночная. Следует понимать, что у 99% это китайская подделка, ведь цены на технику Apple у всех официальных представителей практически одинаковые. Различаться они могут только на б/у технику, в зависимости от ее состояния и комплектации.

Также, не стоит покупать дорогие аксессуары через доски объявлений, а тем более производя предоплату. Неоднократно случалось, что к покупателю вместо телефона приезжал кирпич.

Не рекомендуем выбирать магазин, который имеет слишком маленький ассортимент, отрицательные отзывы или существует на рынке меньше года.

Дополнительные рекомендации

Эти советы уместны не только в случае с Apple, но и с большинством гаджетов, которые частенько пытаются подделать, например, приставка нинтендо или фен Dyson. Их тоже стоит покупать только у официальных представителей бренда, предоставляющих полное документальное сопровождение и гарантию на товар.

Читай нас в Google News, Telegram, Facebook та Twitter