Как отменить подписку на приложения из Wix App Market?
В целях обеспечения беспрерывной работы услуги, для приложения с App Market включена возможность автоматического продления. Вы можете отменить автопродление, если вы более не нуждаетесь в приложении.
Чтобы отменить подписку на приложение:
- Перейдите на страницу Премиум-подписки в вашем аккаунте Wix.
- Нажмите иконку показать больше рядом с приложением, которое вы хотите отменить.
- Нажмите Отменить приложение.
- Нажмите Отменить автопродление и затем Сохранить.
Совет:
Не забудьте удалить приложение с сайта, если вы его более не используете. Детальнее здесь.
Отключение автопродления для премиум-подписки Wix
Чтобы предотвратить перебоев в работе сайта, подписки на услуги Wix автоматически продлеваются в конце периода подписки. Чтобы предотвратить продление подписки, вы можете отключить функцию автоматического продления.
Выберите услугу ниже, чтобы узнать больше:
План «Премиум»
- Откройте премиум-подписки в своем аккаунте Wix.
- Нажмите Показать больше рядом с нужным планом.
- Нажмите Отменить план.
- Нажмите Отменить премиум план во всплывающем окне для подтверждения.
Примечание: это не отменяет ваш план немедленно. План будет активным до момента истечения подписки, после чего он не продлится.
- Откройте премиум-подписки в своем аккаунте Wix.
- Нажмите значок Показать больше рядом с нужным доменом.
- Нажмите Отменить домен.
- Выберите Отменить автопродление и нажмите Отправить.
Почтовый ящик
- Откройте страницу Премиум-подписки в своем аккаунте Wix.
- Нажмите значок Показать больше рядом с нужным почтовым ящиком.
- Нажмите Отменить почту.
- Установите флажок Я все равно хочу отменить и нажмите Подтвердить.
Премиум-приложение
- Откройте премиум-подписки в своем аккаунте Wix.
- Нажмите значок Показать больше рядом с нужным приложением.
- Нажмите Отменить приложение.
- Выберите Отменить автопродление и нажмите Отправить.
Жизненный цикл домена
Каждого домен проходит через разные периоды, с момента регистрации до момента, когда он снова станет доступен для покупки. В этой статье вы узнаете больше о каждом периоде и его значении для вашего домена.
Совет
Мы рекомендуем решать вопросы оплаты как можно быстрее. В противном случае вы можете потерять домен.
Период регистрации
Когда вы покупаете подписку на домен (у Wix или где-либо еще), вы регистрируете домен на определенное количество лет.
В Wix ваш домен настроен на автоматическое продление в конце периода подписки. Если вы решите отключить автоматическое продление, ваш домен истечет в конце периода регистрации и перейдет в период Grace.
Grace период
Срок действия вашего домена может истечь либо из-за отключения автопродления, либо из-за неуспешного платежа. В обоих случаях для вашего домена наступает льготный период (Grace), который длится примерно 30 дней.
В течение этого времени домен больше не подключен к сайту, но остается в вашем аккаунте Wix, и вы можете продлить подписку без каких-либо дополнительных плат. В течение этого времени другие пользователи не могут зарегистрировать домен.
Есть окончания доменов, для которых нет льготного Grace периода. Эти домены вступят в период выкупа (Redemption) сразу после истечения срока действия домена. Подробнее о доменных зонах без Grace периода.
Для каких доменов не действует Grace период?
- Для доменов.it предоставляется 15-дневный льготный период.
- Домены.meне имеют льготного периода или периода redemption.
Период Redemption
После Grace периода для доменного имени наступает период Redemption примерно на 30 дней. Период Redemption дает вам последний шанс получить свой домен, прежде чем он станет общедоступным.
Стоимость получения домена в этот период составляет 100 долларов для большинства доменов. Важно отметить, что выход домена от периода Redemption не гарантируется, поскольку Wix перепродает домены у стороннего регистратора, который имеет право выставлять домен на частный аукцион.
Если ваш домен зарегистрирован на Wix; вступил в период выкупа домена, и вы хотите восстановить его, вы можете активировать его на странице доменов в своем аккаунте Wix.
Если ваш домен зарегистрирован не на Wix, вам необходимо связаться с регистратором напрямую, чтобы получить домен для выкупа.
Чтобы получить домен Wix из периода Redemption:
- Перейдите на страницу доменов и найдите нужный домен.
- Нажмите Оставить домен в уведомлении.
- Введите платежные данные при оформлении заказа.
- Нажмите Оплатить.
Примечание: получение домена может занять до 7 дней. Мы сообщим о прогрессе на эл. почту, связанную с вашим аккаунтом Wix.
Период Pending Delete (в ожидании удаления)
После того, как домен перейдет в период ожидания удаления (Pending Delete), вы больше не сможете получить его, продлив подписку. Вам нужно будет подождать, пока домен снова станет общедоступным, что произойдет через 5-10 дней после входа в период Pending Delete.
Открытый доступ
Домен переходит в открытый доступ и становится доступным для покупки. Вы можете попытаться приобрести его первым, но следует помнить, что на данном этапе у вас уже нет никаких прав на домен, и кто-либо другой может приобрести его раньше.
Как отключить автопродление премиум-плана Wix?
Чтобы ваш сайт всегда работал, премиум-планы настроены на автоматическое продление в конце периода подписки. Если вы не хотите продолжать пользоваться планом, вы можете отключить автопродление.
14 дней с пиробретения подписки еще не прошло?
Для премиум-планов Wix предоставляется 14-дневный пробный период. Если вы отключите автопродление в течение этого периода, ваш план будет немедленно отменен. Чтобы оставить план активным до истечения срока подписки, дождитесь окончания 14-дневного периода и отмените автопродление после этого.
Чтобы отключить автопродление:
- Откройте премиум-подписки в своем аккаунте Wix.
- Нажмите значок Показать больше рядом с соответствующим планом.
- Нажмите Отменить план.
- Нажмите Отменить.
- Укажите причину отмены и нажмите «Отменить».
Для премиум-планов, приобретенных после 1 июля 2018 года:
Дата продления — за 14 дней до годовщины покупки (точная дата указана рядом с полем «Продление» в подробностях платежа). Wix отправляет напоминания за 30 дней до этой даты. Если вы не хотите, чтобы план продлевался, вы должны отключить автопродление до этой даты.
