Как поменять район в яндекс про

Как сменить город в Яндексе?

Поисковая система Яндекс предоставляет не только запрашиваемую информацию, но и те факты, которые могут быть интересны человеку — погода, новости и происшествия в его городе, развлечения в регионе и т.д. Но такая информация появляется сама, если в настройках указан город и страна проживания. При необходимости можно предпринять простые методы, чтобы сменить город или регион в Яндексе. Кроме того, региональные запросы нужны маркетологам для анализа рынка.

Смена региона на Яндексе

Это нужно, если по ошибке указан другой город, а вы обычный пользователь, который желает быть в курсе событий своего города.

Для этого нужно:

1. Нажать на кнопку настроек и нажать на вкладку «Изменить город»;
2. Если нет клавиши настройки, пройти по ссылке tune.yandex.ru/region или же ввести в поисковой строке слово «место» или что-то подобное по данному запросу и кликнуть «найти»;

Когда вы переходите на страницу указания региона, то можете выбрать, определять ли ваше местоположение по умолчанию или в автоматическом режиме. Указанный по умолчанию город всегда будет определяться до тех пор, пока вы сами не решите его сменить.

Если вы выбираете автоматическое определение региона, то город будет меняться в соответствии со сменой IP-адреса или точки Wi-Fі.

Этот метод стоит использовать только тогда, когда поисковая система неверно определила ваш город, так как в итоге меняются все новости, а также Погода, Афиша и другие приложения. Это слишком категоричный метод, если вы маркетолог и используете для работы личный ПК или другое устройство.

Изменение города также может изменить все объявления, которые вы будете находить при запросах. Вы будете видеть рекламодателей вашего региона в первую очередь, какую бы ключевую фразу не вводили.

Но есть одна хитрость, которая позволит маркетологу сделать обзор всех интересующих его товаров по стране, а не только по его городу, чтобы выбрать оптимальный вариант. Для этого нужно зайти в настройки сервиса и поставить «галочку» напротив «не учитывать регионы».

Как изменить город на главной странице Яндекса?

Данный способ отличается от того, что был описан выше тем, что нужно использовать функцию расширенного поиска для изменения города на главной странице.

Для этого нужно:

1. Набираем в строке поиска слово «место» или любое другое слово. После этого кликаем на кнопку «Найти»;
2. Справа появляется флажок «настройки», кликаем на него;
3. Когда появится поле для города, вводим название интересующего вас города;
4. После того как настройки будут изменены, снова кликаем на кнопку «найти».

Такие изменения идеально подходят для проведения маркетингового анализа, они меняют и обновления, и контекстную рекламу, что дает отличную возможность больше узнать о конкурентах на рынке. Но такие изменения сохранятся лишь до следующего запроса, что также очень удобно.

Нюансы смены региона в Яндекс

До 2009 года Яндекс вообще не использовал привязку к регионам, поэтому по запросу выдавалась вся информация по стране, поиск нужно было уточнять и на него уходило больше времени. Теперь же все стало гораздо проще для обычных пользователей и более удобно для маркетологов, которые проводят анализ рынка и конкурентов.

Но есть случаи, когда изменение региона не принесет ожидаемого результата. Существуют геонезависимые запросы, результаты по которым не будут привязаны к вашему городу. Обычно реклама по ним стоит дороже, чем реклама со стандартными ключами.

Также стоит заметить, что не всегда результаты по запросам Яндекса будут одинаковыми для одного региона и даже для одного IP-адреса. Все-таки результаты поиска — это выборка, могут быть погрешности. Результаты также могут меняться в зависимости от предыдущих запросов.

Два видео-способа изменить город в Яндексе

В этом видео показано, как можно двумя разными способами изменить город в Яндексе.

Как видим, изменить город в Яндексе, с какой целью бы вы это ни делали, очень просто. Это нехитрое действие поможет вам держать руку на пульсе событий своего города, а также проводить маркетинговый анализ, изучать конкурентов, проводить обзоры цен в других регионах.

Как включить мой район в Яндекс Про

Когда водитель хорошо знает район, он быстрее и качественнее выполняет заказы. В связи с этим мы ввели режим «Мой район», в рамках которого точка А и точка Б будут исключительно в указанном районе. Функция пригодится тем водителям, которые не планируют далеко отъезжать от дома.

Как на Яндекс Про включить функцию домой

Когда приедете в город назначения и закончите поездку, оставьте «Межгород» включённым и выберите режим «Домой» или «По делам».

Как открыть точку Б в Яндекс Такси

Если в мае у водителя в программе привилегий будет Золото или Платина, в режиме «За заказы» при Активности 90 и выше будет открыта точка Б. В месяце, когда уровень водителя будет ниже Золота, открытая точка Б останется только в «Гибком» — даже если в будущем вернуть Золото или Платину.

Что за фиолетовая зона в Яндекс Про

На резкий рост спроса чаще всего влияют непогода, часы пик или массовые мероприятия — наша система распределения заказов автоматически определяет такие места и рассчитывает цены. Как понять, где выше спрос? На карте в Яндекс Про зоны повышенного спроса выделены фиолетовым цветом.

Как Яндекс определяет регион

Местоположение определяется автоматически по IP-адресу. Если вы не хотите, чтобы Яндекс использовал эти данные, то вручную укажите любой город в настройках Яндекса.

Как получать выгодные заказы в Яндекс Такси

Как распределяются заказы

Что влияет на количество предложений: ваш рейтинг — его формирует средняя оценка пассажиров за последние 2 месяца; близость к точке назначения; дополнительные удобства в авто — вы сможете получать больше выгодных предложений, если машина будет максимально комфортной для пассажиров.

Почему убрали смены в Яндекс Такси

«Вместе с нашими партнерами-таксопарками приняли решение изменить тарифы в городах России таким образом, чтобы, с одной стороны, улучшить экономику поездок и частично компенсировать рост цен на обслуживание автомобилей и их содержание, а с другой — по-прежнему остаться сервисом, который доступен максимально большой

Почему Яндекс не показывает конечную точку

Чтобы избежать большого количества отказов от неудобных заказов, в системе перестала быть видна конечная точка заказа. Водитель может увидеть место, куда ему придется ехать только тогда, когда он примет заказ.

Что такое Яндекс район

«Яндекс» запустил «Яндекс. Район» в 2016 году. Это социальный сервис, в котором могут общаться друг с другом жители одного города или района. Соседи делятся новостями своего района, размещают объявления и вопросы, а также узнают об интересных событиях рядом с ними.

Как включить мой район

• Нажмите на кнопку «Заказы по пути», когда вы не на линии — она внизу экрана с картой.
• Выберите «Мой район».
• Укажите район на карте и нажмите «Далее».
• Выберите время действия режима и нажмите «Поехали».
• Готово! Режим заработал.

Как поставить локацию в Яндекс такси

Для того, чтобы добавить одну или несколько точек назначения, нажмите на «плюс» в поле, куда обычно вбиваете конечную точку пути. Там же можно поменять уже указанные остановки местами.

Что дает уровень Серебро в Яндекс Про

Этих возможностей и функций масса: например, обладатели Серебра и выше получают приоритет в распределении заказов. А обладатели Золота и Платины, помимо этого, могут оперативнее связываться со службой поддержки и без очереди обслуживаться в водительских центрах.

Что означает молния в Яндекс Про курьер

Оно само поймёт, что рядом машин нет, но они есть в близлежащем районе. Рядом со стоимостью заказа появится фиолетовая молния. Если водитель поедет к вам издалека, поездка выйдет дороже: нужно доплатить ему за долгий путь к пользователю. Сколько — зависит от города, расстояния и других деталей.

Что означает оранжевая зона в Яндекс Про

Стоимость поездки растёт, если в каком-то районе города желающих вызвать такси больше, чем свободных водителей. На резкий рост спроса чаще всего влияют непогода, часы пик или массовые мероприятия — наша система распределения заказов автоматически определяет такие места и рассчитывает цены.

Почему у таксистов фиолетовая карта

На картах Яндекс. Навигатора фиолетовым цветом разной интенсивности отображается слой повышенного спроса Яндекс. Такси. Избавиться от него легко.

Где и как получить Термокороб Яндекс Про

Вы можете получить термокороб бесплатно, купить или взять в аренду в точках наших партнёров, либо заказать на Яндекс Маркете. Подробные условия уточняйте у парков-партнёров.

Какой должен быть Термокороб Яндекс

Термокороб подойдет жёлтый брендированный или черный без логотипов других компаний. Должен быть пронумерован, чтобы успешно пройти фотоконтроль. Переносить еду в термокоробе нужно на всём протяжении заказа.

Как работать с программой Яндекс Про

Как пользоваться Яндекс Про:

• В профиле собрана вся самая важная информация
• Начать принимать заказы можно в одно касание кнопки «На линию»
• Кнопка «Выйти» находится в профиле, зайдите в него промотайте вниз до самого конца
• Поступления на баланс за заказы видны в правом верхнем углу

Почему упал рейтинг в Яндекс Про

Если во время 150 восстановительных поездок показатель рейтинга продолжил снижаться и стал меньше на одну цифру после запятой. То есть он уменьшился на 0,1: например, был 4,78, а стал 4,68. В этом случае доступ будет ограничен раньше, чем водитель закончит все 150 поездок.

Как посмотреть отзывы о себе в Яндекс Такси для пассажиров

Пользователи могут увидеть свой рейтинг в меню приложения — под именем или почтой, привязанной к аккаунту «Яндекс. Такси». Пассажир оценивается по пятибалльной шкале, рейтинг складывается из последних 40 оценок.

Что означает молния и цифры в Яндекс Про

Оно само поймёт, что рядом машин нет, но они есть в близлежащем районе. Рядом со стоимостью заказа появится фиолетовая молния. Если водитель поедет к вам издалека, поездка выйдет дороже: нужно доплатить ему за долгий путь к пользователю. Сколько — зависит от города, расстояния и других деталей.

В каком районе больше заказов Яндекс еда

Очевидно, что наибольшим спросом сервис «яндекс еда»будет пользоваться в плохообустроенных жилых кварталах с промзонами, на значительном удалении от крупных торговых центров и магазинов, на территориях крупных заводов, где имеются площади, сдающиеся в аренду под офисные помещения.

Что значит в Яндекс Про

Про — это приложение, в котором пользователи смогут искать и выполнять заказы по разным направлениям в сервисах «Яндекса». Получать выплаты можно на заранее привязанную банковскую карту. Зарегистрироваться в качестве самозанятого можно в самом приложении. Пользователи могут синхронизировать «Яндекс.

• Почему убрали смены в Яндекс Такси
• Что дает уровень Серебро в Яндекс Про

13.05.2023 Как включить мой район в Яндекс Про

Водители, работающие в Яндекс Такси, знают, как важно быстро и качественно доставлять клиентов в пункт назначения. Удобство заказчиков возрастает, когда водитель знаком с районом, где он работает. В рамках этой идеи был введен режим «Мой район», который позволяет установить точки А и Б в пределах одного района. Эта функция для тех водителей, которые не планируют работать за пределами своего домашнего района.

Чтобы включить режим, нужно нажать на кнопку «Заказы по пути», когда водитель не на линии. Эта кнопка находится внизу экрана со схемой карты. Затем выберите «Мой район» и на карте укажите свой район. Выберите время действия режима и нажмите «Поехали». Режим готов к работе.

В Яндексе также есть функции «Домой» и «По делам». Если водитель приехал в город назначения и завершил заказ, он может оставить режим «Межгород» включенным и выбрать один из режимов «Домой» или «По делам».

В одном из последних обновлений, компания добавила новую функцию. Если водитель имеет статус «Золото» или «Платина» в программе привилегий, когда он достигает активности 90 и выше в режиме «За заказы», точка Б будет автоматически доступна. Однако в месяц, когда уровень водителя падает ниже «Золота», точка Б будет доступна только на гибкой основе, даже если в будущем водитель восстановит свой статус «Золота» или «Платина».

В Яндекс Про есть также функция зон повышенного спроса. При резком росте спроса на услуги такси, таком как во время пиковых часов, непогоде или массовых мероприятий, система распределения заказов автоматически определяет эти места и рассчитывает цены на услуги. Зоны повышенного спроса выделены на карте Яндекс Про фиолетовым цветом.

Местоположение водителя автоматически определяется по IP-адресу. Если пользователю не хочется, чтобы его данные были использованы Яндексом, он может вручную указать любой город в настройках.

Водители в Яндекс Такси получают заказы на основании их рейтинга, расстояния до точки назначения, а также наличия удобств в автомобиле для пассажиров. Недавно Яндекс изменил свой тарифный план, чтобы увеличить экономику поездок и компенсировать рост цен на обслуживание автомобилей и их содержание. Водителям, работающим на маршрутах с наиболее высоким спросом, доступны выгодные заказы.

Недавно компания Яндекс обновила свои условия предоставления услуг такси. Чтобы избежать отказов от неудобных заказов, водителю не показывается конечная точка заказа, пока он не принимает этот заказ. Это сделано для того, чтобы водитель мог выбирать заказы, которые лучше всего подходят ему по времени и маршруту.

В целом, Яндекс Такси прилагает все усилия, чтобы сделать использование услуг такси более удобным для водителей и заказчиков. Они вводят новые функции и обновляют старые, чтобы обеспечить максимальное качество и комфорт.

Как настроить географию показов и геолокацию в Яндекс.Директ

Продолжаем серию постов о работе с Яндекс.Директом. В этой статье рассказываем, как правильно использовать геотаргетинг.

В статье:

1. Настройка геотаргетинга
2. Уточнение географии показов
3. Корректировка ставок
4. Особенности настройки геотаргетинга
5. Геолокация
6. Советы по настройке геолокации

Геотаргетинг — это технология показа рекламных объявлений по заданным регионам. Благодаря ему видеть рекламу будут только те пользователи, в которых вы заинтересованы. К примеру, интернет-магазин работает с доставкой по Москве и области. Если пользователь из Рязани увидит рекламу и перейдет по ссылке, рекламодатель заплатит за переход, но заказ оформлен не будет. Геотаргетинг поможет избежать таких ситуаций.

В этой статье мы разберем настройку геотаргетинга и геолокации в Яндекс.Директ и рассмотрим некоторые важные нюансы.

Настройка геотаргетинга

На этапе создания кампании в Директе эта функция настраивается в блоке «География → Регион показов → Изменить». В открывшемся окне выберите нужный континент, страну, регион, город.

В этом же блоке настроек под регионами показа по умолчанию стоит галочка «Расширенный географический таргетинг». Эта функция действует в сетях и поиске Яндекса. Когда она включена, система будет показывать объявления тем пользователям, которые находятся в другом регионе, но в поисковом запросе указали ваш.

К примеру, со включенном расширенным геотаргетингом пользователи из Москвы при запросе «доставка пиццы спб» и пользователи из Санкт-Петербурга при запросе «доставка пиццы» будут видеть одно и то же объявление. Функцию можно отключить, сняв галочку.

Расширенный геотаргетинг не работает для туризма и отдыха. Если вы рекламируете гостиницу или предлагаете экскурсии, снимите галочку «Расширенный географический таргетинг» и используйте название региона в заголовке объявления.

Уточнение географии показов

Когда кампания запущена, анализируйте географию показов в разделе «Мои кампании → Статистика».

В открывшемся окне выберите вкладку «По регионам» и установите период показа с начала запуска кампании. Появится статистика по городам.

Я запустила тестовую кампанию с геотаргетингом на Санкт-Петербург и Ленинградскую область. В статистике появилась информация по показам и переходам в самой северной столице и в населенных пунктах по области. По данным видно, что во Всеволожском районе были показы, но ни одного перехода. Я могу исключить этот регион из показа или постараться сделать текст объявления более привлекательным для всеволожцев. А вот жители Киришей показали высокий СTR, для этого города можно сделать отдельную рекламную кампанию.

Это тестовая кампания, в рабочих обращайте внимание на конверсии. Если есть показы и переходы, но нет конверсий, можно исключить этот регион из показа или проанализировать, почему пользователи не становятся клиентами. Возможно, в их регион невыгодные условия доставки или есть серьезные конкуренты.

Чтобы исключить регион из действующей кампании, выберите вкладку «Мои кампании → Параметры». В блоке «География → Регионы показа» снимите отметку напротив нужного региона.

Корректировка ставок

Необязательно исключать регионы с плохой конверсией из показа. Можно откорректировать по ним ставки, чтобы меньше тратить бюджет на объявления с низким показателем конверсии.

Ставки корректируются в процентах от -90% до +1200% от назначенной цены клика. Каждые 100% увеличивают цену клика в 2 раза. Чтобы их скорректировать в окне «Регионы показа» включите кнопку «Корректировки ставок». Возле нужного региона нажмите иконку с карандашом, введите новое значение и нажмите «Сохранить».

Особенности настройки геотаргетинга

Кажется, что настроить географию показов совсем не сложно. Отчасти это так, но есть нюансы, которые иногда упускаются из вида.

• Даже с настроенным геотаргетингом рекомендуется указывать название региона в тексте объявления. Так больше вероятности, что пользователь кликнет по рекламе.
• Отслеживайте эффективность кампаний по геопризнакам не только в Директе. Используйте Метрику и Google Analytics для более детального анализа.
• Если вы заинтересованы в клиентах не по всему городу, кроме географического таргетинга используйте геолокацию. Как ее настроить, рассмотрим ниже.

Геолокация

В сервисах Яндекса есть еще один инструмент для настройки географии рекламных кампаний — геолокация. С его помощью можно показывать рекламу тем пользователям, которые находятся, недавно находились или регулярно бывают в определенном радиусе от заданной адреса. Например, у вас сеть кафе. Чтобы рекламировать обеды, можно выставить геолокацию на 1 км вокруг вашего заведения и запустить рекламу в сети Яндекса на аудиторию, которая регулярно бывает в этом радиусе.

Чтобы настроить геолокацию, зарегистрируйтесь в Яндекс.Аудиториях. Здесь можно создавать сегменты аудитории по базе телефонов или email-адресов, по данным Яндекс.Метрики, геолокации и другим параметрам. После регистрации нажмите «Создать сегмент → Геолокация».

Система автоматически определяет ваше местоположение, но его можно задать и вручную, отметив точку на карте или указав точный адрес. Для этого в меню «Местоположения» выберите «Добавить местоположение». В выпадающем списке выберите «Найти», чтобы ввести адрес, или «Добавить списком», если нужно настроить географическую локацию на несколько адресов.

Теперь ползунком установите желаемый радиус показа и задайте тип аудитории. Можно выбрать аудиторию, которая регулярно посещает выбранную область, находится там сейчас или была недавно.

Сохраняем все условия и ждем, когда сформируется сегмент. Это случится, когда в выбранном радиусе наберется не меньше 1000 пользователей. В статусе сегмента появится пометка «Готов».

Потом, когда будете создавать кампанию, выберите пункт «Условия подбора аудитории → Добавить → Добавить новое условие». В выпадающем списке «Цель метрики» выберите «Сегмент Аудитории» и укажите настроенный сегмент по геолокации.

Советы по настройке геолокации

• Указывайте адрес вашего магазина или заведения в тексте объявления. Это повысит вероятность перехода пользователей на сайт.
• Делайте корректировки ставок по ключевым фразам.
• Функция работает и для мобильной и для десктопной выдачи. Разделяйте трафик, чтобы иметь возможность более детально анализировать эффективность кампаний.
• Слишком маленькие радиусы используйте с большой осторожностью. Во-первых, сегмент будет долго обрабатываться, пока соберется информация, а во-вторых, вы можете потерять потенциальных клиентов.

В сервисах Яндекса гибкие настройки географии показов. При правильном подходе рекламу можно сделать меткой и оптимальной по бюджету. Пробуйте, экспериментируйте, анализируйте, и высоких вам конверсий.

Приложение Яндекс Про. Курьер, Экспресс (самозанятый) — отзыв

В этом отзыве я расскажу о работе пешим курьером в Яндекс.Еде (через это приложение) в 2022 и 2023 году. Мой опыт работы тут – 2 года, но не полностью, а время от времени. В целях анонимности, а также для того, чтобы не распространять данные клиентов и бла бла бла, данный отзыв будет без фото. Поехали!

Устройство. Чтобы устроиться на работу курьером, приложение Яндекс.Про скачать недостаточно. Сначала нужно подать заявку. Потом с вами свяжется оператор, задаст несколько вопросов и скинет ссылку на небольшую обучалку плюс тест. К слову, даже если в тесте выбирать все неправильные варианты, в итоге вас всё равно направят в офис вашего города для получения термокороба и формы. Уже на этой стадии у меня возник ряд проблем:

1. Мне дали ранее использованный термокороб и, по словам техподдержки, это нормально.
2. Форму вообще не дали, поскольку её завезли в офис месяцем позже (это тоже нормально). Из формы в нашем городе выдают только футболки и дождевики, никаких курток и жилеток за 2 года работы не было (и это нормально по словам техподдержки).
3. Изначально поддержка говорит, что день прихода в офис – ваш первый рабочий день и необходимо сразу выйти на работу. Однако после прихода в офис я два дня ждал, когда меня наконец активируют в системе, при этом поддержка пересылала друг на друга и ничего не могла решить. По всей видимости, в офисе забыли нажать какую-то кнопку. Потом наконец меня активировали и я смог выйти на «слот».

Суть работы. Вы находитесь в городе и ждёте заказов в приложении Яндекс.Про. К слову, доступно только для Android. Заказ это – взять еду в точке А (ресторан) и донести еду до точки Б (клиент). Всё просто. Вся работа через приложение: взяли заказ, нажали кнопку, отнесли заказ, нажали кнопку и т.д. С наличными деньгами работы нет, все заказы оплачивюатся онлайн, так что от вас требуется только доносить заказы.

Рабочие смены. Работа устроена следующим образом: вы либо выбираете смены, которые называются «плановые слоты» (запомните это слово, дальше я буду много его упоминать), либо выходите на свободный слот в любое время. Разница в том, что на планоновых слотах есть гарантия, составляющая 120 рублей в час, при условии того, что вы выполните минимум 1 заказ. На свободном слоте оплата идёт только по заказам.

Однако летом 2022 года ситуация с плановыми слотами стала критической. «Открывают» их в приложении 2 раза в неделю, причём сначала доступ даётся только велокурьерам, а через пол часа – пешим. Разумеется, велокурьеры разбирают все доступные слоты за это время и пешим остаётся только работать на свободных без какой-либо гарантии оплаты. Т.е., если заказов 0 за весь день, то и заработаете вы 0 рублей. Плановые слоты длятся от 4 до 12 часов (в зависимости от того, какой выбрали), свободные слоты – сколько угодно по вашему желанию, но не более 12 часов в день. Плановый слот необходимо начинать на точке старта вашего города, свободный – в любом месте, даже у вас дома. Но будут ли в этом месте заказы, вопрос уже другой.

Как оплачиваются заказы?

В 2022 Яндекс ввели новую систему, выглядит она так:

• 50 рублей цена доставленного заказа
• 20 рублей за километр, помноженные на коэффициент.
• Коэффициент отображается на карте в приложение и бывает от 1.0. до 3.0. Чем больше спрос – тем выше коэффициент. На практике я коэффициента более 1.2 в нашем городе не наблюдал.

Т.е., за 1 заказ вы получите 50 рублей + количество километров, которые вы прошли * коэффициент

В среднем выходит 110 рублей за заказ.

В случае с плановыми слотами, схема такая: есть «минималка», составляющая 120 рублей в час. Если вы выполнили много заказов и получили больше, чем минималка, вам выплатится эта сумма. В ином случае – минималка. Оплата раз в неделю. Пример:

• У вас плановый слот 4 часа, вы выполнили 5 заказов и оплата по ним составила 550 рублей. Минималка за плановый слот в 4 часа = 4*120 = 480 рублей. Вы получите 550 рублей.
• У вас плановый слот 4 часа, вы выполнили 1 заказ и оплата по нему составила 100 рублей. Минималка за плановый слот в 4 часа = 4*120 = 480 рублей. Вы получите минималку, т.е. 480 рублей.
• У вас слот 4 часа, вы выполнили 0 заказов. Вы получите 0 рублей, так как для получения минималки необходимо выполнить хотя бы один заказ.

Сколько заказов? Критически мало летом, критически мало у пеших курьеров. Получше ситуация для тех, у кого есть велосипед. Статус на велокурьера можно поменять в любой момент, но для этого нужен велосипед. У меня его нет, и, увы, я оказываюсь в пролёте. Всё дело в том, что система Яндекса распределяет заказы на основе приоритета, рассчитывая скорость доставки для клиента из конкретной точки. Т.е., чем ближе вы к точке получения заказа и чем быстрее у вас транспорт, тем выше у вас приоритет.

Летом заказов меньше, ведь люди не боятся выходить в магазин. А курьеров больше, ведь толпа студентов на каникулах хочет подзаработать. Яндекс резиновый и берёт всех. В итоге картина такая: около 10 курьеров, 7 из которых с велосипедами, стоят у Бургер Кинга в ожидании заказа часами. В пасмурные и дождливые дни заказов больше, однако выдержит ли ваша обувь хождение по лужам? Ответственность за то, что вы получили 0 заказов из-за огромного числа курьеров и низкого спроса, не несёт никто, вы просто зарабатываете 0 рублей за этот слот.

UPD: Зимой 2023 заказов всё ещё мало. Закрылось отделение сборки заказов от яндекса. По всей видимости, Яндексу совсем становится нехорошо.

Стоит также отметить, что 1 заказ занимает примерно час времени: это дойти до ресторана, подождать готовки, дойти до клиента. В большинстве случаев по прибытию в ресторан они могут только начать готовить заказ, и ждать придётся от 5 до 30 минут или даже часа. Это ожидание не оплачивается. Поэтому, даже если вы супербыстрый, ожидание в ресторанах отнимает достаточно много времени, а следовательно – денег.

Трудность работы и таймеры. По описанию работа вроде бы не трудная. Однако это не так: на каждый заказ вам даётся таймер прибытия в ресторан и таймер доставки, который высчитывается на основе расстояния по Яндекс картам. Причём таймеры пеших курьеров подразумевают, что они будут использовать общественный транспорт! Это значит, что в отдалённые районы города вам просто придётся ехать на транспорте, иначе вы не успеете по таймеру и получите штраф в размере 2 рубля за минуту опоздания. А вот ходит ли транспорт или нет, на это системе в принципе всё равно. На ближние дистанции таймер расчитывается исходя из быстрого, далеко не прогулочного шага. В общем, надо нестись со всей скоростью.

В холодные дни работать тяжело, а особенно тем, у кого большая потливость: ходить приходится быстро, а ветер обдуывает. Все курьеры всегда мокрые. Если будете ходить медленно, просто будет опоздание на каждый заказ.

Юридические аспекты. В Яндекс еде вас устраивают как самозанятоного. Это значит, что, с одной стороны, вы особо ничем не обязаны работодателю, с другой – вы сами тоже никак не защищены. Уволиться можно без проблем одним днём – приходите в офис, сдаёте экипировку, всё. Также Яндекс в любой момент может закрыть вам доступ к заказам временно или навсегда с объяснением и без объяснения причин за какое-либо нарушение, и вам ничего не останется делать, как идти в офис и сдавать экипировку.

Летом 2021 двум очень активным курьерам нашего города неожиданно закрыли доступ. Они спрашивали, почему, техподдержка отвечала, что не знает и спросите у офиса, а по приходу в офис (телефона у него, кстати, нет, надо именно идти), там отсылали на техподдержку и говорили, что тоже не знают. В общем, они так и не узнали, за что их заблокировали и были ли вообще какие-то нарушения. При этом другой из них без проблем перевёлся в соседний Яндекс GO (такая же доставка, только не еды, а всего остального), ибо блокировка туда не распространяется.

Коллектив. Наверное, один из плюсов этой работы. Он как бы есть, и его как бы нет – вы сами это решаете. Это позволяет избежать конфликтов, ибо просто нет почвы, чтобы они появлялись. В зависимости от того, насколько вы общителны и в настроении, вы можете пойти на центральную точку и пообщаться со стоящими там курьерами, а можете просто сесть в сторонке и посидеть в гордом одиночестве. В целом, все курьеры дружелюбны, здороваются друг с другом даже если видят впервые (по термокоробу узнают), а самая обсуждаемая тема это обычно «Че по заказам?». Так как заказы раздаёт система, то никакой конкуренции среди курьеров нет, а так как вас никто не заставляет с ними общаться, никто друг другу не надоедает и конфликтов в принципе нет. Есть также городской чат в телеграме, созданный Яндексом, где можно задавать вопросы и другие курьеры вам ответят.

Руководство. Его тут вообще нет. Городской офис отвечает только за регистрацию, выдачу и принятие экипировки, он никак вами не управляет. Никаких начальников не существует. Единственное подобное лицо – это модератор городского чата, который является таким же курьером, за дополнительную плату (наверное) осуществляющим помощь новичкам в чате и следящим в этом чате за порядком (ну, чтобы рекламы не было, мата и всё такое). Никаких полномочий более он не имеет.

С одной стороны это плюс, с другой стороны – при возникновении любой проблемы обратиться не к кому, кроме как к технической поддержке в приложении. Решит ли она ваш вопрос – дело случая. Иногда они решают, а иногда дают шаблонный ответ и отсылают писать онлайн-форму, на которую не понятно когда непонятно кто ответит и ответит ли вообще. Например, был такой баг, что при принятии заказа сразу включался таймер опоздания, и поддержка не могла ничего сделать кроме как отослать писать заявку на компенсацию средств.

В общем, на этой работе вы предоставлены самому себе и рабочие смены выбираете исключительно сами, как писал выше.

Что в итоге, каков заработок? В 2021 году я зарабатывал около 700 рублей в день. Выполнить более 7 заказов в день на ногах проблематично – они просто отвалятся. Если вы более выносливый, то сможете поднимать до 1000, но всё равно пешие курьеры проигрывают велосепидистам. В 2022 году всё стало значительно хуже: заказов почти нет (пандемия кончилась), курьеров очень много, плановых слотов почти нет. За некоторые дни я получал 0, за другие — 200-300 рублей, ибо большую часть просто сидел в ожидании заказа на свободных слотах. Вот типичный свободный слот:

Я замазал некоторые данные в целях анононимности. В целом, смысл такой: слот 3 часа, за это время выпал 1 заказ на 91 рубль.

А плюсы то вообще есть? Плюс только один, но серьёзный: вы можете работать когда захотите и сколько захотите. Можно не работать 2 недели и никто вам ничего не скажет. Таким образом, осенью, зимой и весной, когда заказов больше, а курьеров меньше, заработать теоретически возможно. Если вы готовы физически к: прогулкам по холоду быстрым шагом, в случае вело – езде по снегу и гололёду.

Вывод. Работа не годится для того, чтобы зарабатывать. В качестве подработки – можно попробовать, но в роли пешего курьера вы сможете адекватно заработать разве что в Москве, где есть стабильный поток заказов. В других городах разве что поднять немного денег на какую-то покупку, например, задонатить в доту или купить пиццу. Большинство курьеров либо студенты, либо люди, имеющие другую основную работу, ведь на заработок с Яндекса, не подкреплённый другими доходами, выжить вы не сможете.