Пропала папка с файлами Telegram: что делать и где ее найти?
Telegram — не просто мессенджер, а настоящая медиаплатформа с чатами и каналами, где каждый день выкладывается огромное количество файлов. Это могут быть картинки, видеоролики, видеозаписи, документы и архивы. Все они автоматически сохраняются на телефон, съедая пространство на внутреннем накопителе. Но вот незадача: многие люди жалуются на то, что у них пропала папка с файлами Telegram, и они не могут получить доступ к данным через «Проводник». Разберемся, в чем заключается проблема, и как найти загруженную информацию или Телеграм.
У Телеграма есть несколько папок, некоторые из которых скрыты от пользователей
Куда Телеграм сохраняет файлы
Начнем с небольшой предыстории. На смартфонах с Android 10 и ниже файлы Телеграм попадают в папку «Telegram», расположенную на внутреннем накопителе. В ней содержится еще 4 каталога, отвечающих за разного рода контент:
- Telegram Images (картинки);
- Telegram Documents (документы);
- Telegram Video (видео);
- Telegram Audio (аудио).
Посмотрите, эти же папки есть и на моем смартфоне, однако файлы, сохраненные в них, датируются концом 2021 года. А где же данные, загруженные после?

В этой папке Телеграм хранятся файлы, загруженные до перехода на Android 11
Папка с файлами в Телеграм пропала после обновления моего смартфона до Android 11. Теперь данные не сохраняются в привычный каталог, и к ним невозможно получить доступ. Эта ситуация напрямую связана с изменением политики безопасности Android. Файлы, которые скачиваются автоматически (кэш), попадают в защищенную папку, и ее невозможно открыть при помощи стандартного «Проводника».
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
Как найти папку Телеграм
Новое расположение папки Телеграм — /Android/data/org.telegram.messendger/files/Telegram. Но, если вы попытаетесь найти хранилище Telegram, то увидите на экране своего смартфона сообщение «Содержимое этой папки не может быть отображено здесь из-за ограничений Android».

Через «Проводник» открыть новую папку не получится
К счастью, есть выход. В случае с моим проводником нужно просто нажать кнопку «Показать в Файлах», после чего искомую папку можно будет открыть через встроенное приложение Google Files. Попробуйте сделать то же самое. Возможно, у вас получится.

Нажав кнопку «Посмотреть в Файлах», вы получите доступ к папке Telegram
Если найти нужную папку не удастся, воспользуйтесь сторонним проводником. Например, Total Commander. Далее действуйте по инструкции:
- Запустите Total Commander.
- Поочередно откройте «Внутренний накопитель», «Android», «data» и «Мои приложения».
- Total Commander перебросит вас в Google Files, после чего вам потребуется нажать кнопку «Использовать эту папку».
- Далее останется перейти по пути /Android/data/org.telegram.messendger/files/Telegram, где вы обнаружите 4 папки с разными папками Telegram.

То же самое можно сделать через Total Commander
Файлы, сохраненные в этих каталогах, можно просматривать, но нельзя удалять. Кроме того, они не отображаются в «Галерее». Чуть позже я расскажу, как от них избавиться.
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Где файлы Телеграм
Прежде чем рассказать о том, как удалить файлы Телеграм, отмечу еще одно место, куда попадают ваши загруженные данные на смартфонах с Android 11 и выше. Ранее я говорил о папке Телеграм с файлами, которые скачиваются автоматически. Туда попадают фото, видео и документы, просмотренные через мессенджер. Но помимо просмотра вы можете их сохранить в «Галерею».

Файлы, сохраненные вручную, попадают в другую папку
Если вы нажали эту кнопку, то файл будет доступен через стандартный «Проводник» в одной из следующих папок:
- Pictures/Telegram (изображения);
- Movies/Telegram (видео);
- Music/Telegram (аудио);
- Download/Telegram (документы).

Вот, как попасть в папку Телеграм с изображениями, сохраненными вручную
В отличие от файлов, загружаемых автоматически, эти данные доступны не только для просмотра, но и для редактирования. Все они также отображаются в соответствующих приложениях: «Галерея» для фото и видео, «Музыка» для аудио.
Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс
Как удалить файлы Телеграм
Файлы, которые вы загружали самостоятельно (то есть нажимали кнопку «Скачать»), можно удалить через «Проводник» или «Галерею». А вот данные, скачанные в автоматическом режиме, играют на смартфоне роль кэша Телеграм. Удалить его можно только через сам мессенджер:
- Запустите Telegram.
- Нажмите кнопку с тремя полосками.
- Откройте «Настройки», а затем — «Данные и память».
- Перейдите в раздел «Использование памяти».
- Нажмите кнопку «Очистить кэш Telegram».

Так вы удалите файлы, которые загрузились автоматически
Выполнив эту нехитрую манипуляцию, вы удалите все файлы, сохраненные в папке Телеграм, расположенной по пути /Android/data/org.telegram.messendger/files/Telegram. При этом вы можете отказаться от удаления некоторых типов данных. После нажатия кнопки «Очистить кэш Telegram» мессенджер предлагает снять галочки с тех типов файлов, которые планируется оставить во внутренней памяти.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Как сделать, чтобы Телеграм не сохранял файлы
К сожалению, Telegram не позволяет отключить автоматическое скачивание просмотренных файлов. Но, возможно, вам это и не нужно, ведь в настройках мессенджера есть другие опции. В частности, вы можете настроить автоудаление данных, а также отключить автозагрузку медиа. Во втором случае при пролистывании ленты фото и видео будут открываться только после нажатия на кнопку загрузки.

Отключите автозагрузку и автовоспроизведение, чтобы файлы не скачивались автоматически
Конечно, это все равно своего рода костыли, от которых никак не избавиться. Если вы хотите экономить место на внутреннем накопителе, придется отключать автозагрузку и чуть ли не ежедневно вручную чистить кэш Телеграм.

Теги
- Мессенджеры для Android
- Новичкам в Android
Наши соцсети
Новости, статьи и анонсы публикаций
Куда сохраняются файлы из Телеграмма
Часто обмениваетесь информацией в Telegram, где хранятся файлы при этом не знаете? В этой статье мы разберемся, как скачивать документы, фото и видео с приложения и куда оно их сохраняет.
Как качать с различных устройств?
Чтобы загрузить просмотренные фотографии или видео в Телеграмм на своё устройство, нужно:
- В настройках установить автозагрузку медиа. В том случае просмотренные ролики будут храниться в кэше — папке памяти устройства.
- Чтобы не тратить внутреннюю память устройства, можно пересылать ролики и фотки самому себе, тогда они будут храниться в облачном хранилище.
С ПК
Сперва разберемся, как скачать файлы с Телеграмма на компьютер.

Проще всего вручную указать путь для сохранения, тогда вы точно будете в курсе, где все хранится. Делаем это так: щелкаем ПКМ по нужному объекту и выбираем: «Сохранить как» .
Можно и не указывать путь, а просто нажать Сохранить. Тогда потребуется знать, куда Телеграм сохраняет файлы на Windows. По умолчанию место, где хранится содержимое чатов — папка «Загрузки», в которой находится «Telegram Desktop» . Найти последнюю папку можно двумя способами:
- Вручную: Этот компьютер, далее Диск С, Пользователи и ваш ПК, теперь Загрузки, где находится искомая папка, в которой нужный объект;
- С помощью поиска: в строке поиска пишем название вышеобозначенной папки.

Если вас не устраивает, куда скачиваются файлы с Телеграмма на ПК, то можно изменить путь:
- Открываем меню мессенджера — иконка с тремя полосками;

- Заходим в Настройки, выбираем Продвинутые;

- Под заголовком Данные и память выбираем пункт Экспорт данных;
- В самом конце окошка задаем Путь — указываем нужную папку;


Чтобы приложение всегда спрашивало, куда отправить загрузку, активируем «Спрашивать путь для сохранения». Тогда вы точно будете знать, где хранится.
Для IPhone
Узнаем, куда сохраняются файлы из Телеграмма на Айфоне. Здесь они хранятся в кэше приложения. Найти его можно так:
- Открываем Проводник, в его Меню — иконка, где три черточки, выбираем пункт Накопители;
- Указываем внутреннюю память — MicroSD;
- Находим одноименную с приложением папку, а в ней разделы Видео, Аудио и Фото.
Для Android
Не можете найти, куда сохраняются файлы из Телеграмма на Андройд? А хранятся они всё в том же кэше программы, в который можно попасть так:
- Открываем проводник и на внутреннем накопителе находим папку с названием приложения.
Где хранится медиа в версии X?
Заметили, что в версии Х приложения в корневом каталоге нет одноименной папки? Возникает вопрос: где Telegram X хранит файлы? Здесь путь будет таким:
- Для IPhone: storage/emulated/0 ;
- Для Android: data/org.thunderdog.challegram/files ;
Популярные вопросы по приложению

Как открыть файл в Телеграмме .rar?
С ПК : чтобы открыть архив, скачиваем его и разархивируем — нажимаем по архиву ПКМ и выбираем «Извлечь» .
Со смартфона : и тут нужно скачать архив. А чтобы извлечь из него содержимое, понадобится специальное приложение в том случае, если встроенный проводник не поддерживает распаковку. Такую программу можно бесплатно скачать с магазина приложений — набираем в поиске RAR и выбираем понравившееся.
После установки, открываем программу и через неё находим закачанный архив. Долгим нажатием на объект открываем меню и выбираем «Извлечь в… ».
Как через Telegram bot отправить файл? Можно использовать специальный бот, например, @filesbot . Он подходит для того, чтобы хранить документы или отправлять их другим с помощью создаваемой ботом ссылкой:
- Нажимаем Start, чтобы начать;
- Жмем Upload, чтобы отправить документ и создать ссылку.
Почему не загружаются файлы в Телеграм?
- Не хватает места на карте памяти устройства. Чистим кэш, освобождаем память устройства;
- Слишком большой размер. Объекты, больше 1.5 Гб загрузить в чат напрямую не получится. Но можно конфиденциально загрузить его на YouTube, а в приложение отправить ссылку;
- Плохое интернет-соединение. Для загрузки можно подключиться к сети через провод или wi-fi.
Оказывается, есть несколько вариантов, где хранится содержимое чатов. И зависит это от вида операционной системы, настроек пользователя и особенностей версии.
Как сделать, чтобы Telegram не сохранял фото и видео на телефон: подробная инструкция
Современные мессенджеры, такие как Telegram, обеспечивают нам простой и удобный способ общения с друзьями и близкими. В данном мессенджере мы можем отправлять и получать различные файлы, включая фотографии, видео, аудиозаписи и другие файлы. Однако, автоматическое сохранение этих файлов на нашем устройстве может занять много места и замедлить его работу. В данной статье мы рассмотрим, как можно отключить функцию автоматического сохранения фото и видео в Telegram на Android, а также как можно настроить автоматическую очистку кэша.

Чтобы настройки Telegram автоматически не загружали фотографии и видео на ваше устройство, вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Открыть Telegram на вашем телефоне.
- Нажать на три полоски в верхнем левом углу экрана.
- Выбрать «Настройки».
- Перейти в пункт «Данные и память».


- Найти раздел «Автозагрузка медиафайлов», где можно установить параметры автоматической загрузки медиафайлов через различные типы интернет-соединений, такие как мобильная сеть, Wi-Fi и роуминг. Если у вас ограниченный объем трафика или вы не хотите использовать мобильный интернет для загрузки медиафайлов, можно отключить автозагрузку в мобильной сети, переместив ползунок влево. При этом медиафайлы не будут автоматически загружаться в мобильной сети, и вы сможете загружать их вручную. Медиафайлы будут автоматически загружаться только при подключении к Wi-Fi. Это очень удобно и поможет вам сохранить трафик.


Кроме того, если вы не хотите полностью отключать автозагрузку через мобильный интернет, а также другие типы интернет-соединений, то в разделе «Автозагрузка медиафайлов» можно ограничить её. Например, отключить автозагрузку видео и GIF только от контактов, личных чатов, групп или каналов. Также можно ограничить максимальный размер видео, например, разрешить загружать все видео размером до 10 МБ. Для этого нужно лишь выбрать соответствующие пункты. Это может быть полезно, если у вас ограниченный объем трафика или мало свободного места на устройстве.



Чтобы настройки Telegram автоматически не загружали фотографии и видео в галерею на ваше устройство, вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Открыть Telegram на вашем телефоне.
- Нажать на три полоски в верхнем левом углу экрана.
- Выбрать «Настройки».
- Перейти в пункт «Данные и память».
- Выбрать «Сохранять в галерее». Если вы не хотите автоматически сохранять все новые медиафайлы из личных чатов, групп и каналов в галерею вашего телефона, то необходимо передвинуть ползунок каждого пункта влево. Если вы выбрали опцию «Сохранять всё», вы можете ограничить размер файлов, которые будут автоматически сохраняться в галерее, например, все видео до 100 МВ из личных чатов будут автоматически загружаться в галерею.





Как удалять файлы с помощью встроенного таймера и как очистить кэш
В Telegram есть функция самоуничтожающихся медиафайлов, которая позволяет удалять различные файлы с определенным таймером автоматически. Эта полезная функция пригодится пользователям, которые не хотят убирать загрузку фотографий и видеороликов, но и не хотят чистить устройство самостоятельно. Итак, для удаления медиафайлов с помощью встроенного таймера, необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть Telegram на вашем телефоне.
- Нажать на три полоски в верхнем левом углу экрана.
- Выбрать «Настройки».
- Перейти в пункт «Данные и память».
- Выбрать пункт «Использование памяти».



- Перейти в пункт «Автоудаление медиа из памяти устройства «. Все медиафайлы, которые не были открыты в течение заданного времени будут автоматически удаляться из памяти вашего устройства, что поможет сэкономить место на устройстве. Но если выбрать пункт «Никогда», медиафайлы в памяти устройства не будут удаляться.


Также стоит упомянуть об очистке кэша в Telegram. Это поможет освободить место на вашем устройстве и улучшить скорость работы приложения. Ведь со временем кэш занимает много места на устройстве. Для этого в разделе «Использование памяти» необходимо выбрать пункт «Очистить кэш» и нажать на кнопку.
После этого кэш в Telegram будет очищен. Однако, очистка кэша также может удалить временные данные, такие как загруженные фотографии и видео, которые могут быть восстановлены только путем их повторной загрузки. Поэтому перед очисткой кэша убедитесь, что важные данные сохранены в другом месте.


Кроме того, можно настроить максимальный размер кэша, если он превысит установленный лимит, то самые старые из неиспользованных медиафайлов будут автоматически удалены из памяти устройства.


Вывод
Чтобы избежать переполнения хранилища на вашем устройстве, сэкономить мобильный интернет и сохранять только нужные файлы в Telegram, то необходимо следовать простой инструкции, о которой говорилось в статье. Необходимо выключить функцию автоматической загрузки файлов в Telegram. Для этого нужно перейти в настройки приложения и выбрать «Данные и хранение». Здесь вы найдете пункт «Автоматическая загрузка медиа», который можно отключить. После этого Telegram не будет автоматически скачивать файлы на ваше устройство, и вы сможете сохранять только нужные вам файлы вручную. Кроме того, чтобы телеграм и ваше устройство работали быстро, нужно не забывать удалять кеш и временные файлы в Telegram и, конечно, в других приложениях, которые вы используете на устройстве. Это поможет освободить место на устройстве и ускорить работу приложений.
Файлы Telegram автоматически сохраняются на смартфон
Если вы активный пользователь месенджера Telegram, то конечно же заметили, что теперь, все видео и фото из него автоматически сохраняются на ваш смартфон. Причем даже те, которые вы не просматривали. Соответственно, все это занимает внутреннюю память и отображается в галереи. Но ведь раньше такого не было. К сожалению, полностью отключить это не получится. Но мы сможем сократить количество загружаемых файлов и автоматизировать их очистку.
1. Первое, что нужно сделать — это отключить автозагрузку. Если она активирована, то просто листая ленту любого канала, загрузка всех файлов происходит в автоматическом режиме.
- Зайдите в настройки Telegram—>Данные и память. Деактивируйте пункты «Через мобильную сеть», «Через сети Wi-Fi», «GIF» и «Видео»
Но есть и минусы. Теперь, чтобы просмотреть любой файл, вам нужно будет тапнуть на него. Без этого будет просто размытое изображение.
2. Установим автоматическую очистку просмотренных файлов
- Настройки Telegram—>Данные и память—Использование памяти. Установим минимальное значение «3 дня»

Дополнительно, можно так же очистить кэш.
Приложения faqpda.ru
Всего: 23 комментария
- Евгений 06.11.2021
У меня почему то нет в корне папки Telegram. Раньше была, у жены есть и туда скаченные файлы видны. У меня скачиваются, но я их не вижу. Нет папки. У жены стёр её, telegram создал по новому. Андроид 11. Куда скачивает? В системный кэш? Все разрешения даны
- antisept Post author 06.11.2021
После обновления, она, к сожалению, переехала в папку Android. Там ищите папку org.telegram.messendger
У меня нет папки org.telegram.messendger в папке Android. Папки org.telegram.messendger вообще нет нигде. Автосохранение фото, видео и документов не работает. При выборе опции на фото «сохранить в галерею» пишет, что сохранено, но ни через галерею, ни через файловый менеджер найти, где сохранено невозможно. Android 11, Samsung Galaxy Fold 2
- antisept Post author 07.11.2021
Попробуйте выполнить поиск по названию файла или по слову «telegram». Сделать это можно, в каком-нибудь файловом менеджере. Например, MT Manager
- Sashabeliy@gmail.com 21.11.2021
У меня тоже не выходит папка телеграмма,сделал всё,но не выходит
Купил недавно самсунг а 12,и заметил там что с телеграмма не поступает файлы в проводник,но память заполняется,сбросил смартфон до заводской настройки,,увы не изменился
org.telegram.messenger находится не в самой папке android, a в папке data, которая находится в папке Android
- putik 25.02.2022
нету там никакого Telegram . пусто там . а видео сохранено (samsung a12)
я просто просматриваю новости на каналах. Я не хочу скачивать картинки и видео этих новостей. Неужели нет возможности просмотра БЕЗ загрузки одноразового новостного хлама? Пока что я только читаю тексты, чтобы не грузить телефон. Нет другого выхода?
Спасибо огромное, теперь не придется удалять файлы вручную))
У меня эта папка сейчас не во внутренней памяти, а в карте памяти, видимо, когда — то, пытаясь оптимизировать внутр.память, указала путь сохранения на картумпамяти. Теперь не могу оттуда удалить файлы. Путь: карта памяти — Android — data — org.telegram.messenger. Внутри 2 папки: Cashes и files (не уверена, что точно написала последние 2 названия). Подскажите, пож, они так и будут мотыляться у меня здесь или сами очистятся? Вручную не получается удалить — пыталась в папке кэш. Спасибо
Спасибо огромное! Вы очень помогли!! Сразу очистиллсь 81гб памяти. А то не могла понять, почему закончилось место на телефоне, при том, что я ничего не устанавливала, и не качала. Ещё раз спасибо Вам!! Люблю ♥️
- antisept Post author 13.05.2022
Мы тоже вас любим ^-^
Телеграм ни чего не сохраняет, память наполняется а где искать? В папке андроид- медиа ничего нет, андроид-дата не работает
- antisept Post author 13.06.2022
Скачайте приложение «Анализатор дисков». В нем можно получить более подробную информацию, чем заполнена память
В самом телеграме можно увидеть папку Telegram Video , а в самой галерее ее нет . Дело в том, что в этой папке сохраняются обложки видео ,точнее, не совсем обложки. Сохраняются видео , но они там по 0:00 сек. 5 плюс Самсунг, телефон старичок, но, как быть? Раздражают эти нулевые видео — дико ! Помогите пожалуйста ((
- Сергей 26.08.2022
