Компьютер не включается: пошаговое руководство по устранению неисправностей

Каждый человек хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда компьютер неожиданно перестаёт включаться. Это может быть связано как с банальными проблемами, такими как отключённое питание, так и с более сложными неисправностями, например, выходом из строя блока питания, оперативной памяти или видеокарты. В данной статье мы подробно разберём возможные причины этой проблемы и предложим пошаговые методы диагностики и устранения неисправностей. Следуя этим рекомендациям, вы сможете самостоятельно определить причину поломки и, в большинстве случаев, восстановить работоспособность своего устройства без обращения в сервисный центр.

Блок питания

1. Проверьте подключение к сети

Первое, с чего стоит начать – убедиться, что ваш компьютер действительно получает питание. Отсутствие электропитания является одной из самых распространённых причин, по которой устройство может не включаться. Даже если вам кажется, что с розеткой всё в порядке, стоит проверить несколько важных моментов.

Проверьте, подключён ли кабель питания к розетке и к блоку питания. Иногда кабель может быть вставлен не до конца, что приводит к плохому контакту.
Попробуйте вставить вилку в другую розетку. Возможно, текущая розетка неисправна или не подаёт напряжение.
Проверьте исправность сетевого фильтра или удлинителя. Они могут иметь внутренние повреждения или перегоревшие предохранители.
Если у вас бесперебойник (ИБП), убедитесь, что он работает и не разряжен. В случае неисправности ИБП попробуйте подключить компьютер напрямую к сети.
Проверьте автоматические выключатели в электрощите – возможно, произошёл скачок напряжения, и один из них отключился.

Компания Remont Client занимается генерацией лидов для сервисных центров, предоставляя заявки на ремонт компьютеров, бытовой техники и электроники с оплатой за каждый валидный лид. Сервис охватывает Москву, Санкт-Петербург и регионы РФ, обеспечивая поток заявок от клиентов с реальной потребностью в ремонте холодильников, стиральных машин, телевизоров, ноутбуков, мобильных телефонов и другой техники. Лиды передаются через API, Google Docs, Telegram или email, исключая дубли, ошибки в контактах и нецелевые запросы. Remont Client использует собственные сайты и платный трафик без обзвона холодных баз.

2. Осмотрите индикаторы на корпусе

Если на корпусе системного блока или ноутбука есть светодиоды, они могут дать подсказку о состоянии устройства.

Если индикатор питания горит, но нет изображения на экране, проблема может быть связана с видеокартой, монитором или неисправностью материнской платы.
Если индикаторы не загораются вообще, вероятнее всего, неисправен блок питания, материнская плата или произошёл обрыв цепи питания.
Иногда светодиоды мигают определённым образом, сигнализируя об ошибке. Проверьте документацию вашего устройства, чтобы расшифровать возможные коды ошибок.

Дополнительно можно попробовать подключить другой монитор, чтобы исключить неисправность экрана. В некоторых случаях проблема кроется в сбитом разрешении или повреждённом кабеле.

3. Проверьте кнопку включения

Иногда кнопка питания выходит из строя, особенно если компьютер уже долго эксплуатируется.

Попробуйте нажать на кнопку несколько раз, прикладывая разное усилие. Возможно, внутри кнопки отошёл контакт, и нажатие не замыкает цепь питания.
Достаньте кнопку и замкните контакты отвёрткой (актуально для ПК). Если компьютер запустился – проблема именно в кнопке, её нужно заменить или перепаять контакты.
Проверьте, не засорён ли механизм кнопки пылью и грязью, так как это может помешать её корректной работе.
В редких случаях проводка, соединяющая кнопку с материнской платой, может быть повреждена. Попробуйте заменить её.

4. Проверьте блок питания (для стационарных ПК)

Блок питания – одна из самых частых причин, по которой компьютер не включается. При неисправности блока могут не работать вентиляторы, индикаторы и другие элементы системы.

Как проверить блок питания:

Отключите компьютер от сети.
Вытащите кабель из блока питания.
Замкните зелёный и любой чёрный провод на 24-контактном разъёме (используйте скрепку или перемычку).
Подключите питание – если вентилятор блока питания не крутится, значит, он неисправен.
Если вентилятор включается, проверьте напряжение с помощью мультиметра. Отклонения от стандартных 12V, 5V и 3.3V могут указывать на проблему.

Если у вас ноутбук:

Попробуйте запустить его без батареи, только от зарядного устройства. Иногда батарея выходит из строя и мешает запуску.
Подключите другой адаптер питания, так как проблема может быть в зарядном устройстве.
Проверьте разъём питания – возможно, он повреждён, и ноутбук просто не получает энергию.

5. Проверьте оперативную память (ОЗУ)

Неисправные модули ОЗУ могут привести к тому, что компьютер не включается или зависает на старте загрузки. Даже если оперативная память частично исправна, ошибки в работе могут препятствовать запуску системы.

Как проверить:

Выключите компьютер и полностью обесточьте его.
Откройте корпус и извлеките все планки оперативной памяти.
Протрите контакты ластиком, чтобы удалить возможное окисление.
Вставьте одну планку обратно и попробуйте включить компьютер.
Если система запустилась, проверьте остальные модули по очереди.
Если компьютер не включается ни с одной из планок – возможно, проблема в слоте ОЗУ или материнской плате.

6. Проверьте видеокарту

Если вентиляторы ПК работают, но экран остаётся чёрным, проблема может быть в видеокарте. Современные видеокарты требуют дополнительного питания, и если кабели не подключены, система может не запуститься.

Попробуйте подключить монитор к встроенной видеокарте, если она есть. Это поможет исключить неисправность дискретной видеокарты.
Извлеките видеокарту, почистите её контакты и вставьте обратно.
Проверьте кабель и разъёмы монитора. Иногда повреждённый кабель HDMI, DisplayPort или VGA может стать причиной отсутствия изображения.
Если видеокарта подключена к дополнительному питанию, убедитесь, что кабели вставлены надёжно.

7. Проверьте процессор и систему охлаждения

Если кулеры не запускаются, проблема может быть в перегреве процессора или неисправности материнской платы.

Убедитесь, что процессорный кулер подключен к соответствующему разъёму.
Проверьте, не отошла ли термопаста – при необходимости замените её.
Проверьте плотность посадки процессора в сокете – иногда контакты могут отходить.

8. Проблемы с BIOS

Если после включения слышны сигналы BIOS, попробуйте расшифровать их.

Один длинный сигнал и два коротких – проблема с видеокартой.
Три длинных сигнала – ошибка памяти.
Непрерывный сигнал – неисправность блока питания или перегрев.

Заключение

Компьютер может не включаться по множеству причин. Если следовать этим шагам диагностики, можно выявить и устранить большинство проблем самостоятельно. Однако если ничего не помогает, лучше обратиться в сервисный центр.