Как добавить товар в рекомендации на вайлдберриз

Как загрузить рекомендации на Wildberries

Привет, на связи команда экспертов MarketGuru.io. В данной статье разберёмся в том, что же такое рекомендации, как их добавлять, редактировать и удалять.

13K открытий

Что такое рекомендации?

«С этим товаром рекомендуют» — это раздел-карусель на странице товара. Система маркетплейса сама подбирает товары для этого раздела, но поставщик может составить свой список рекомендуемых товаров для каждой позиции.

В этом разделе отображаются первые 6 позиций из списка добавленного. Если рекомендуемый товар закончится, то в карточку подгрузится следующий из списка.

Как выглядят рекомендации для покупателя?

Рекомендации располагаются на страницах товара в правом нижнем углу и предлагаются к товару, который выбирает покупатель, это помогает увеличить общее количество покупок.

Как загрузить рекомендации?

Для того чтобы загрузить рекомендации перейдите в раздел «Загрузки» —> «Загрузка рекомендации».

Во вкладке «Выбор для добавления» выберите товары, к которым хотите добавить рекомендации. Для этого их нужно отметить галочкой. Затем нажмите кнопку «Добавить рекомендации».

Во вкладке «Выбор для объединения» выберите товары, которые будут ссылаться друг на друга. Затем нажмите кнопку «Объединить рекомендации».

Покупателям будут показаны первые 6 добавленных рекомендаций. Мы советуем добавить 8-10 товаров, так как некоторые могут быть не в наличии. Если товар пропадает с остатка — в рекомендациях его тоже не будет. Максимальное количество добавленных рекомендаций — 20 товаров. Если будет добавлено больше рекомендаций, они заменят старые. Изменить порядок показа рекомендаций можно в карточке.

Чтобы добавить сразу много рекомендаций нужно воспользоваться вкладкой «Загрузка шаблона». Скачайте шаблон по ссылке и заполните его в Excel и загрузите обратно.

Внимательно относитесь к выбору рекомендуемых товаров: Wildberries оставляет за собой право удалять явно некорректные рекомендации.

Настраиваем рекомендованные товары

Сегодня мы поговорим о том, что такое рекомендованные товары, как настраивать рекомендации к своим товарам, и сколько это способно принести вам продаж и сэкономить денег при покупке платной рекламы.

Итак, что же такое рекомендованные товары, и для чего они нужны?

Рекомендованные товары — это список товаров, которые WildBerries рекомендует вашему посетителю либо вместо, либо вместе с тем продуктом, который он просматривает прямо сейчас. Такие товары выводятся в нижней части страницы, сразу после карточки. Там может быть представлена продукция ваших конкурентов, но в большинстве случаев это товары из вашего ассортимента.

Попробуйте WBStat.PRO бесплатно

Регистрируйтесь прямо сейчас и получите пробную версию на полгода совершенно бесплатно.
Ощутите всю мощь аналитики WBStat.PRO и начните строить
свою новую стратегию успеха на WildBerries уже сегодня!

Вы можете пойти на хитрость и замкнуть список рекомендаций на своем ассортименте, сделав перелинковку между своими товарами. Назначая рекомендации к товарам вручную, вы можете включить туда либо только свои позиции, либо продукцию дружественных брендов. Наибольшее значение это имеет при покупке платной рекламы — в этом случае вы сокращаете отток трафика на сторонние бренды до минимума.

Общие рекомендации

Рекомендованные товары сторонних брендов оттягивают на себя посетителей. Важно, чтобы в рекомендациях осталась только ваша продукция. Кроме того, обязательно используйте флагманы в каждой товарной группе. В этом случае продажи флагманов дополнительно вырастут, и ваша статистика в WildBerries улучшится.

Кстати, если Вы хотите узнать все о том, как поднять продажи на WILDBERRIES – рекомендую подписаться на бесплатный Telegram канал: @Astrakov_PRO. Автор проводит очень крутые живые эфиры и вебинары по самым важным и острым темам, разбирает успешные кейсы, делится опытом и секретными фишками. Рекомендую! У участников продажи на WILDBERRIES идут вертикально вверх! Подписаться на канал

Даже если человек пришел на карточку товара — «середнячка», который не отличается большими продажами, он увидит в рекомендациях ваш флагман и с высокой вероятностью перейдет на него.

Напомним, что флагман — это товар, который:

• имеет самые лучшие характеристики по продажам, количеству выкупов, заказам;
• победил в ABC-анализе;
• отмечается и высоко позиционируется торговой площадкой.

Естественно, если вы дополнительно продвинете флагманы, это увеличит их продажи еще больше, улучшит вашу статистику, даст мощный синергетический эффект.

Как правильно настроить рекомендации?

Мы предлагаем простую инструкцию:

• В первую очередь, разделите свой ассортимент на товарные группы, и для каждой группы выделите 10 флагманских позиций. Это те товары, которые пользуются максимальным спросом. Разумеется, вы не можете использовать флагманы из другой товарной группы (если эти группы не дополняют друг друга).
• Настройте для всех остальных товаров рекомендации (10 флагманов). Сделать это можно вручную, указав артикулы, либо выгрузив Excel-файл. Второй способ более прост и удобен.
• Настройте страницы флагманов. Их лучше настраивать вручную, максимально внимательно. Убедитесь, что не указываете артикул того товара, к которому прописываете рекомендации, — это не пропустит сама площадка.

Рекомендуя флагманы ко всем средним товарам, вы сможете усилить их позиции, улучшить свою статистику и поднять продажи. А значит, сможете зарабатывать больше денег.

Хотите получить доступ к тренингу «Реальный WILDBERRIES»? У Вас есть уникальная возможность посетить вебинар признанного эксперта по WILDBERRIES Астракова Дмитрия совершенно бесплатно, а также в качестве бонуса можно будет получить доступ к курсу.

Не упустите свой шанс. Регистрируйтесь прямо сейчас — жми кнопку «Занять место».

Почему стоит прописывать рекомендованные товары

Подведем небольшие итоги. Рекомендации на WildBerries важно настраивать вручную. В этом случае вы:

• Не потеряете честно заслуженный или выкупленный с помощью рекламы трафик. Ваши посетители не уйдут к более сильным конкурентам и с большой вероятностью оформят заказ у вас, даже если речь пойдет о другом товаре.
• Привлечете больше трафика к флагманам, а значит, еще выше поднимите их на площадке и улучшите свои позиции.
• Увеличите сумму чека и сами продажи, если рекомендованные товары будут дополнять основной.

Потратив несколько часов на заполнение рекомендаций, вы сможете значительно повысить продажи в WildBerries. Это абсолютно бесплатно и в рамках правил торговой площадки.

Пора прощаться…

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «В ТОП на WILDBERRIES». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

Рекомендации товара на Вайлдберриз: что это и как настроить

Блок с рекомендациями на Wildberries — это отдельный блок под карточкой, где указываются похожие или сопутствующие позиции, список товаров можно настроить самостоятельно. С точки зрения маркетинга и продвижения продавца это важный блок, он помогает персонализировать пользовательский опыт. Предлагая похожие продукты, вы можете увеличить среднюю стоимость заказа или удержать клиента, если просматриваемый товар ему по каким-то причинам не подошел. По сути, блок «С товаром рекомендуют» служит динамичным инструментом перекрестных и дополнительных продаж, повышающим как доход, так и удовлетворенность клиентов.

Как выглядят рекомендации для покупателя

Если вы игнорируете этот блок, то Вайлдберриз автоматически добавит туда товары конкурентов. В этом случае вы рискуете потерять покупателей.

Как добавить товар в блок рекомендаций в личном кабинете WB Партнеры

Для добавления рекомендаций наведите на раздел «Загрузки» в личном кабинете. В выпадающем списке нужно выбрать пункт «Рекомендации».

Вы увидите три вкладки.

• Выбор для добавления: здесь можно поставить галочки напротив всех товаров, которым вы хотите добавить одинаковые рекомендации, а затем нажать на кнопку «Добавить рекомендации». В открывшемся окне вы можете скопировать артикулы, которые будут отображаться на странице.
• Выбор для объединения: эта вкладка работает иначе — здесь можно связать между собой несколько товаров, которые добавятся в списки рекомендаций друг к другу. Поставьте галочки напротив нужных карточек и нажмите кнопку «Объединить рекомендации».
• Загрузка шаблона: с помощью этой функции можно массово добавить рекомендации. Для этого скачайте Excel-таблицу с шаблоном, заполните ее и загрузите в этой вкладке.

Как изменить или удалить рекомендации?

Если стратегия с рекомендациями не сработала, в личном кабинете вы можете поменять добавленные артикулы или вовсе удалить их. Как это сделать:

• Для просмотра привязанных к основному артикулу рекомендаций и кликните на «Показать/Скрыть».
• Найдите ненужный товар среди карточек и щелкните по крестику рядом с ним, после чего сохраните изменения.
• Если хотите очистить все рекомендации, воспользуйтесь кнопкой «Удалить все», расположенной в нижнем правом углу.

Чтобы удалить рекомендации через шаблон, скачайте его в разделе «Загрузка шаблона». В столбец «Артикул WB» впишите артикулы товаров, рекомендации которых хотите удалить. Столбец «Связанный артикул WB» оставьте пустым. Если вы хотите поменять рекомендации, впишите актуальные артикулы в столбец «Связанный артикул WB». Загрузите шаблон на портал и нажмите «Заменить»

Чтобы настроить порядок показа рекомендаций, перетащите карточки в нужные места с помощью курсора

Рекомендуется добавлять в блок бестселлеры или близкие тематически продукты, которые лучше продаются, чтобы увеличить вероятность продажи.

Зачем нужно добавлять рекомендации

Цель блока — улучшить маркетинговые показатели. На что влияет этот раздел карточки?

• Продажи: демонстрируя дополнительные товары, вы стимулируете увеличение корзины. Это прямая форма апсейла или кросс-сейла.
• Пользовательский опыт: когда покупатели видят продукты, соответствующие их интересам или потребностям, у них появляется ощущение персонализации. Это похоже на физический опыт в магазине, когда консультант подсказывает, что можно купить, как можно еще решить проблему.
• Улучшенный поиск: часть клиентов может просто не знать о других продуктах. Рекомендации могут помочь обнаружить продукты, с которыми они могли бы не столкнуться.
• Средний чек: когда покупатели добавляют рекомендованные товары, это естественным образом увеличивает среднюю стоимость заказа.
• Конверсия: релевантные рекомендации стимулируют взаимодействия с продавцом на маркетплейсе, повышая вероятность заказа.
• Доверие: грамотные релевантные рекомендации позволяют пользователям почувствовать, что магазин понимает их потребности и предпочтения, что способствует укреплению доверия и лояльности.

Советы по выбору товаров для блока с рекомендациями

Не стоит добавлять в блок продукты, которые никто не покупает. Задача блока — не распродать остатки, а удержать пользователя на товарах вашего магазина

1. Размещайте в рекомендациях артикулы-бестселлеры или наиболее популярные товары в линейке.

2. Хотя в интерфейсе отображается 6 товаров, в список стоит добавить около 10-15. Если в магазине мало товаров, то добавьте все имеющиеся позиции;

3. Объединяйте рекомендации с основным товаром по какому-то очевидному признаку: по цвету, тематике, проблеме и т.д.

Как загрузить в рекомендации на Wildberries свои товары

Рекомендации, то есть карусель товаров, которая есть на странице любого товара в блоге “С этим товаром рекомендуют” — отличный инструмент допродаж. Если не настраивать его самостоятельно, площадка просто покажет похожие товары других поставщиков, а вы потеряете потенциальную прибыль от дополнительных заказов.

Как загрузить рекомендации

1. Чтобы разместить на своих карточках товара продукты вашего магазина, нужно зайти в раздел “Загрузки” и нажать на “Загрузка рекомендаций”.
2. Далее переходим в блок “Выбор товаров для добавления” — здесь нужно отметить те товары, к которым будут добавлены рекомендации, и те, на которые вы хотите ссылаться.
3. Нажимаем кнопку “Добавить рекомендации” и заходим во вкладку “Выбор для объединения”.
4. В этом разделе нужно отметить “перекрестные” товары — один будет ссылаться на другой, а второй точно так же на первый. Нажмите “Объединить рекомендации».
5. Если в вашем магазине много товаров одной категории или дополняющих друг друга, воспользуйтесь вкладкой “Загрузка шаблона” и добавьте заполненную таблицу Excel с вашими товарами.

Сколько товаров можно добавить в рекомендации

Для каждого из выбранных товаров будут отображаться только 6 карточек товара. Если вы загрузили шаблон, то система будет брать для показа первые 6 товаров. Это важно знать, чтобы выбрать наиболее ликвидные товары.

Но это не значит, что вам стоит загружать только 6 своих товаров в рекомендованные, лучше загрузить 10-12 на тот случай, если каких-то из них не будет в наличии на складе. Больше 20 добавлять бессмысленно, они будут заменять ранее добавленные товары (лучше заменить их вручную — об этом чуть ниже).

Не пытайтесь объединять в рекомендации товары, которые никак не подходят друг другу — это явная реклама магазина, и Wildberries не пропускает такие товары.

Как выбрать товары для рекомендаций

Велик соблазн объединять между собой популярные и неликвидные товары, чтобы повысить их продажи. И вы действительно можете попробовать этот путь повышения позиций товаров, но точно не для всей подборки. Иначе вы просто сольете этот прибыльный инструмент.

Дополняющие товары . Рекомендуйте между собой товары, которые подходят друг другу — детский коврик и игрушки, разделочная доска и ножи. Товары также могут быть объединены одной сферой применения, как например, утварь для кухни или аксессуары для ванной.

Комплекты товаров . Если вы покупаете товар по одному и набором, объедините их, чтобы покупатель выбрал, какой вариант ему более удобен.

Похожие товары . Бывает, что покупатель отказывается от покупки, потому что ему нужен конкретный товар, и ваш не совсем подходит — предложите максимально похожие товары из своего ассортимента.

Чтобы получить максимальный “выхлоп” от опции, проанализируйте свои товары по сервису Moneyplace.io . Обратите внимание не только на показатели продаж, но и конкурентную среду. Посмотрите, сколько продавцов предлагают похожий товар.

Используйте возможность “зацепить” внимание клиента рекомендациями и объедините свои уникальные товары с высококонкурентными, чтобы обойти ситуацию, когда покупатель выбирает товары в поиске или в категории.

Воспользуйтесь поиском Moneyplace и посмотрите, сколько товара на остатках у конкурентов — если много, добавьте свой товар в рекомендации, а если заканчивается, ваш товар сможет вырасти органически в категории.

Как заменить рекомендации

В том же разделе рекомендаций можно выбрать товар и нажать “Показать”, отметить крестик.

Также вы можете зайти в “Загрузку шаблона” и заменить прошлую таблицу на новую. Заполните артикулы, к которым нужно заменить рекомендации и укажите в столбце рекомендаций список к артикулам. Так система сама заменит артикулы. Таким же образом вы можете оставить поля пустыми, и рекомендации будут стерты.