Как вытащить застрявшую бумагу из принтера canon

Бумага застряла внутри принтера

Если замятая бумага рвется и ее не удается извлечь из отверстия для выхода бумаги или из заднего лотка , либо замятая бумага остается внутри принтера , удалите бумагу, выполнив следующие действия.

• Если нужно выключить принтер для удаления замятой бумаги во время печати, нажмите кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) для отмены задания на печать перед отключением принтера .

• Не прикасайтесь к прозрачной пленке (A) и к белой ленте (B).

Если бумага скручена, извлеките ее.

• Остались ли клочки бумаги под держателем печатающей головки ?
• Остались ли небольшие клочки бумаги внутри принтера ?
• Остались ли клочки бумаги в правой или в левой части (C) принтера ?

• При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и она правильно загружена. Если при продолжении печати после удаления замятой бумаги на экране компьютера отображается сообщение о замятии бумаги, возможно, в принтере остался клочок бумаги. В этом случае убедитесь, что в принтере не осталось клочков бумаги.

Если бумагу не удается извлечь или бумага порвалась, а часть ее осталась внутри принтера , а также при повторном замятии бумаги после ее извлечения обратитесь в сервис-центр.

Бумага застряла внутри устройства

Если замятая бумага рвется и ее не удается извлечь из отверстия для выхода бумаги или из модуля подачи либо если замятая бумага осталась внутри устройства , удалите бумагу, выполнив следующие действия.

• Если нужно выключить устройство для удаления замятой бумаги во время печати, нажмите кнопку Стоп (Stop) для отмены печати перед выключением устройства .

• Не прикасайтесь к прозрачной пленке (A).

Если бумага скручена, извлеките ее.

• Остались ли клочки бумаги под держателем картриджа FINE ?
• Остались ли небольшие клочки бумаги внутри устройства ?
• Остались ли клочки бумаги в правой или в левой части (B) устройства ?

• При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и она правильно загружена. Если при продолжении печати после удаления застрявшей бумаги на экране компьютера отображается сообщение о замятии бумаги, возможно, в устройстве остался клочок бумаги. В этом случае убедитесь, что в устройстве не осталось клочков бумаги.

Если бумагу не удается извлечь, бумага застряла в устройстве или в случае повторного замятия бумаги после ее извлечения обратитесь в сервис-центр.

Что делать если в принтере застряла бумага

Бумага застряла в принтере, как вытащить? Не паниковать. В большинстве случаев извлечь листы можно самостоятельно. Но для начала разберемся, почему так могло случиться, а значит, попытаемся предотвратить дальнейшие неприятности в работе принтера и его преждевременную поломку.

Причины застревания бумаги

Замечали, что сбои в технике зачастую происходят, когда мы спешим? Спешка ― одна из причин замятия, поскольку в таком состоянии сложно контролировать все нюансы работы с оргтехникой и легко что-то упустить из виду.

Замятие бумаги в принтере Canon может произойти по таким причинам:

1. Перегружен лоток подачи бумаги.
2. Для распечатки взята бумага неподходящего качества (слишком тонкая или слишком толстая).
3. Загружены мятые листы.
4. Подаваемые из лотка листы склеились между собой.
5. В механизм попали скрепки или другие посторонние предметы.
6. Бумага была загружена неровно.
7. В принтере остались фрагменты листа с предыдущего замятия.
8. Установлен неподходящий картридж.
9. Детали принтера износились.

Все причины поправимы. Даже последние две, но для их устранения понадобится вмешательство специалиста и обращение в сервис.

Что делать, если в принтере застряла бумага

Для начала нужно отключить принтер от сети. Первым делом стоит попытаться вытащить бумагу, не открывая принтер: аккуратно двумя руками потянуть ее из щели для выхода. Если бумага рвется, то необходимо открыть крышку печатающего устройства и следовать рекомендациям, описанным ниже.

Как вытащить бумагу

Если в многофункциональном устройстве Canon застряла бумага, нужно открыть крышку отверстия для приема бумаги, убрать оставшуюся в лотке бумагу.

В случае, когда замятие произошло под держателем картриджа, его необходимо переместить к правому или левому краю. Делать это следует медленно, чтобы не повредить устройство. Далее взять застрявшую бумагу за концы двумя руками и потянуть на себя. Важно, чтобы усилие, приложенное к разным краям бумаги, было одинаковое, иначе та порвется. Если же разрыв произошел, бумагу нужно извлечь по кусочкам, внимательно проверив ее отсутствие под ручкой картриджа и в механизме протягивания бумаги.

Только после этого можно загружать листы в лоток, предварительно сбив их края для выравнивания пачки и пролистав ее, чтобы разъединить склеенные.

Если после всех проделанных операций замятие повторяется, то причина, вероятно, кроется в износе либо же дефектах деталей. В этом случае рекомендуем обратиться в сервисный центр оргтехники.

Сервис оргтехники в Киеве

На ремонте и сервисном обслуживании оргтехники специализируется компания ISS-Technology. Специалисты справятся с проблемой любой сложности и проконсультируют, как избежать повторения подобной ситуации.

НАШИ УСЛУГИ

• ІТ-аутсорсинг
• Ремонт и обслуживание оргтехники
• Инженерные системы
• Комплексные решения

Как вытащить застрявшую бумагу из принтера canon

Номер FAQ: 8202222700

Дата выпуска: 04 сентября 2014

Решение:

При замятии бумаги на экране отображается (Замятие бумаги.). Нажмите (Далее) для отображения простых решений. Если процедуры на экране трудны для понимания, см. следующие разделы, в которых описана процедура устранения замятий.

• При выключении устройства данные, выводимые на печать, удаляются.

• Удалите все фрагменты бумаги, чтобы избежать их замятия.

• Убедитесь, что бумага и упаковочные материалы полностью удалены.

• Совместите края стопки бумаги на плоской поверхности перед загрузкой в устройство.
• Убедитесь, что в устройство загружена подходящая бумага.
• Убедитесь, что в устройстве не остались замятые фрагменты бумаги.

• Вытягивание бумаги силой может привести к повреждению деталей. Если не удается извлечь бумагу, свяжитесь с ближайшим авторизированным представителем Canon или со службой поддержки Canon.

Замятие документа в устройстве подачи

1. Удалите документ, загруженный в устройство подачи.

2. Удалите замятый документ из устройства подачи.

MF229dw

2-A-1. Откройте крышку устройства подачи.

2-A-2. Сдвиньте рычаг для разблокировки.

2-A-3. Осторожно вытяните документ.

MF226dn / MF217w / MF216n

2-B-1. Откройте крышку устройства подачи.

2-B-2. Осторожно вытяните документ.

• Для пользователей MF226dn / MF217w / MF216n процедура завершается на этом шаге.

3. Удалите замятый документ из внутренней крышки устройства подачи.

3-1. Удерживая зеленую ручку, откройте внутреннюю крышку.

3-2. Осторожно вытяните документ.

3-3. Закройте внутреннюю крышку.

4. Верните рычаг на место и закройте крышку устройства подачи.

Замятие бумаги внутри устройства

1. Извлеките тонер-картридж.

1-1. Поднимите панель управления.

Невозможно открыть панель управления, если устройство подачи закрыто не полностью. Приложение чрезмерного усилия может привести к повреждению панели управления.

1-2. Откройте крышку тонера за ручку, расположенную на правой передней панели крышки.

1-3. Извлеките тонер-картридж.

2. Осторожно вытяните документ.

3. Проверьте, не замялась ли бумага внутри направляющей выхода.

3-1. Потяните на себя, удерживая кнопку ( ), чтобы открыть направляющую выхода.

3-2. Осторожно вытяните документ.

3-3. Закройте направляющую выхода.

4. Проверьте, не замялась ли бумага внутри устройства.

4-1. Осторожно вытяните бумагу между узлом термозакрепления ( ) и роликом ( ), пока не будет виден край бумаги.

4-2. Когда край бумаги будет виден, осторожно потяните за него.

5. Проверьте, не замялась ли бумага в отверстии для ручной подачи или лотке для бумаги.

5-1. Медленно вытяните бумагу из отверстия для ручной подачи.

5-2. Откройте крышку лотка для бумаги и извлеките загруженную бумагу.

5-3. Осторожно вытяните документ.

• Для устройств MF217w / MF216n перейдите к шагу 7

6. Проверьте, не замялась ли бумага внутри задней крышки.

6-1. Откройте заднюю крышку.

6-2. Осторожно вытяните документ.

6-3. Закройте заднюю крышку.

• Совместите правый и левый выступы ( ) с направляющими тонер-картриджа, затем установите его до упора.

8. Закройте крышку тонера и опустите панель управления.

• Убедитесь в правильности установки тонер-картриджа. Чрезмерное усилие может привести к повреждению.