Как удалить аккаунт разработчика google play

Управление командой

Приглашайте участников команды, чтобы они могли пользоваться статистикой, инструментами и функциями Play Console. Вы можете выбрать, какие разрешения предоставить каждому пользователю.

Контроль над доступом к аккаунту

Вы сами решаете, доступ к каким показателям и инструментам необходим тому или иному участнику команды, и можете предоставить отдельные разрешения.

Массовое и индивидуальное управление разрешениями

Изменяйте разрешения как для нескольких пользователей сразу, так и для отдельных участников команды.

Временный доступ

Защитите свой аккаунт, установив срок действия разрешений для пользователей, которым нужен только временный доступ.

Полезные материалы

Как управлять доступом к приложениям с помощью Play Console

Узнайте, как управлять пользователями и разрешениями с помощью Play Console.

Улучшенное управление доступом в Play Console

Благодаря обновленному интерфейсу стали доступны более понятные сведения о разрешениях, новые запросы доступа, группы разрешений и многое другое.

Как защитить аккаунт разработчика

Узнайте об инструментах Google, которые помогут вам защитить свой аккаунт, и получите полезные рекомендации.

Управляйте командой и правами доступа

Подпишитесь на новости для разработчиков приложений в Google Play

О Google
Продукты Google
Конфиденциальность
Условия
Cookies management controls

Справка
Изменить язык

Google грозит закрыть мой аккаунт разработчика Google Play за неактивность

Меньше года назад я зарегистрировал аккаунт разработчика Google Play и всё это время занимался web-версией своего приложения. Я не думал что они будут удалять мой аккаунт за неактивность, но недавно мне пришло письмо:

Sign in to your Play Console
Create and set up your app
If you’re not ready to make your app public, you can use Internal app sharing, Internal testing, or Closed testing to safely upload without it being generally available.

Google требует с меня уже готовый прототип приложения, предназначенный для тестирования? Я не смогу отделаться от них чем-то простым вроде приложения, выводящего: «Hello, world!»?
Как мне сделать приложение которое устраивало бы Google (чтобы они не закрыли мой аккаунт) за 1-2 дня, чтобы не забрасывать web-разработку, которой я сейчас активно занят? В ближайшем будущем я хочу сделать гибридное мобильное приложение (на основе web-версии), но я не могу сейчас бросить web-разработку и начать учить фреймворк для создания мобильных приложений. Спасибо.

Отслеживать
задан 17 авг 2021 в 13:52
user457164 user457164

Как мне сделать приложение которое устраивало бы Google (чтобы они не закрыли мой аккаунт) за 1-2 дня, чтобы не забрасывать web-разработку, которой я сейчас активно занят? — какой ответ вы здесь хотите услышать?) вам же вроде написали что можно просто создать приложение, это не значит что вы будете что-то программировать, просто у вас будет активность в акк и всё, ничего публиковать мне кажется не нужно будет, но я могу ошибаться, если что меня поправят

17 авг 2021 в 14:12

@Andrew Может быть Google регулярно шлёт вам такие письма и у вас уже есть готовый алгоритм что именно надо делать.

– user457164
17 авг 2021 в 14:31

Что вы потеряете, если аккаунт удалят? Я этого момента не понял. Ну удалят и удалят. Пусть так оно и будет, потом просто при необходимости можно будет снова создать новый аккаунт на те же данные. Раз там нет ни приложения, ни аналитики, ни, тем более, финансов.

17 авг 2021 в 14:41

@МихаилИсаев Аккаунт разработчика Google Play привязан к моему основному Google-аккаунту. Они закрывают аккаунт разработчика Google Play без возможности его восстановления (youtu.be/FhtKIZPfZMs?t=545). Я не знаю смогу ли я потом создать аккаунт разработчика Google Play через свой основной Google-аккаунт.

– user457164
17 авг 2021 в 14:56

Да и платить же вроде надо за эккаунт разработчика? Деньги пропадут, жалко. ) А так насколько я понял да, можно hello world написать, главное что-то сделать вообще в эккаунте.

Google Play удалил наши аккаунты без предупреждения и лишил семью заработка

Я около семи лет занимаюсь разработкой приложений на Android. Начал с того, что делал приложения в свободное время, чтобы ближе познакомиться с этим замечательным миром, а потом присоединился к компании, которая учит людей создавать собственные продукты и выводить их на рынок.

На мой взгляд, Google Play – лучшая платформа для распространения приложений. Но вместе с тем, ее руководство плохо справляется с очень важной проблемой – пользовательской поддержкой для разработчиков.

Существуют и другие сервисы Google – например, Admob или Google Ads. И когда у меня возникают трудности со, скажем, Google Ads, я могу быстро связаться с администрацией и получить помощь. Чтобы улучшить что-то в рекламной кампании, не нужно даже к ним обращаться, они сами присылают письма, где напоминают, что сотрудники поддержки к моим услугам. Был случай, когда мне даже довелось пообщаться с очень приятной женщиной по Google Meet.

Если же с проблемами сталкивается разработчик с аккаунтом на Google Play, всё происходит совсем иначе. Приходится довольствоваться текстовым полем, а в ответ неизменно получаешь письма, составленные по шаблону – обсудить свою проблему с человеком практически нереально.

Можно, конечно, предположить, что с приложениями просто не возникает особых сложностей, разве что в очень редких случаях. Но на самом деле, проблемы появляются намного чаще, чем мы склонны думать. Обычно в таких случаях команда техподдержки присылает письмо, где сообщается, что именно не так с приложением, разработчик исправляет и высылает обновленную версию, которая проходит модерацию, чтобы сотрудники убедились, что всё в порядке. Но в некоторых случаях приложение удаляют с маркета. Тогда положение для разработчика становится уже серьезнее, он лишается прибыли от рекламы, пока не опубликует продукт заново.

Но и это еще не предел, бывает и хуже. Например, вам – как это случилось со мной – может прийти письмо с текстом «Ваш аккаунт разработчика на Google Play удален». Как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать, так что вот скриншот письма:

Перевод письма

Это оповещение о том, что Ваш аккаунт на Google Play был удален.
Причина удаления: предшествующие нарушения правил программы для разработчиков и соглашения по распространению для разработчиков на данном аккаунте или на аккаунтах, связанных с ним, которые освещались в предшествующих письмах, отправлявшихся на зарегистрированный для аккаунта почтовый адрес или адреса.
Согласно изложенному в политике обеспечения соблюдения правил, многократные или серьезные нарушения правил могут привести к удалению аккаунта разработчика на Google Play, а также всех связанных с ним аккаунтов.
Вы можете посетить центр правил для разработчиков, чтобы лучше понять, как мы внедряем правила программы разработчиков. Если вы изучили правила и полагаете, что удаление произошло по ошибке, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой техподдержки по вопросам, связанным с правилами.
Пожалуйста, не пытайтесь создавать новые аккаунты. Мы не будем восстанавливать ваш аккаунт на текущем этапе.

Читать:

Как сделать содержание в wordpress

Да, в декабре 2021 года мой личный аккаунт был удален. В письме говорилось: если я полагаю, что произошла ошибка, то могу связаться с командой поддержки, занимающейся правилами. Связь с командой, как выяснилось, сводится к заполнению текстового поля с ограничением по символам под заголовком «Запрос на восстановление». Я заполнил поле текстом с просьбой дать более подробные объяснения. Это было двадцать первого декабря и, несмотря на их обещание ответить в течение семи дней, на момент написания статьи (тридцать первое января) никакой реакции я не увидел.

Но история на этом не кончается. Моя жена, как и я, занимается разработкой, и у нее есть собственный аккаунт разработчика. Спустя четыре дня после того, как я получил оповещение, пришел рождественский подарочек и для нее. Двадцать пятого января жена обнаружила в ящике роковое письмо. К моему удивлению, ее оповещение об удалении аккаунта было как под копирку списано с моего.

Разумеется, жена тоже отправила им запрос, и спустя месяц и еще четыре дня, двадцать восьмого января (вы еще помните про обещание ответить в течение семи дней?), ей пришло два ответных письма. В первом ей написали, что рассмотрят ее запрос, а во втором, которое пришло несколькими часами позже, сообщалось о его отклонении.

Перевод второго письма

Спасибо, что обратились к команде Google Play. Обработав Ваш запрос, мы не можем восстановить Ваш аккаунт.
Ваш аккаунт разработчика на Google Play был удален в связи с многократными нарушениями правил программы для разработчиков. Мы проверили и подтвердили эти сведения.
Удаление аккаунта разработчика на Google Play связано с личностью разработчика и может затрагивать другие зарегистрированные аккаунты и сервисы Google. Не пытайтесь создавать новые аккаунты. Все новые аккаунты будут удаляться без возмещения взноса. Рекомендуем в будущем пользоваться другими способами распространения приложений.

Я погуглил и выяснил, что то же самое произошло со многими другими разработчиками, и все они получали письма с точь-в-точь таким же шаблонным текстом. Мы пытались попросить о помощи через другие каналы, например GooglePlayDev на Твиттере, но получали только ссылку на всё то же текстовое поле.

Глубоко разочарованные, мы спрашивали себя: почему в Google такое допускают? Разве можно принимать такие радикальные решения, не обсудив ситуацию предварительно с разработчиком? Кто такой sahilbansal, другой получатель одного из писем, и кто такая Миа, чьим именем подписаны эти письма? Они реальные люди? Они боты? Это они принимают подобные решения? Есть ли у них хоть какое-то представление о том, что это значит – написать и опубликовать приложение?

Мы потеряли всё, чего сумели добиться на маркете за эти шесть лет – репутацию, скачивания, позиции в рейтингах.
Мы потеряли деньги, которые получали от рекламы в приложениях – единственный источник дохода.
Наши пользователи потеряли возможность обновлять приложение в будущем; они так никогда и не узнают, что вообще произошло.
Возможно, мы потеряли и работу, так как в письмах нас предупреждают: «Не пытайтесь создавать новые аккаунты. Все новые аккаунты будут удаляться без возмещения взноса. Рекомендуем в будущем пользоваться другими способами распространения приложений».

Кто решает, что аккаунт подлежит удалению? Их массово удаляют только под Рождество (я заметил, что многие разработчики получили оповещение именно в этот период)? И, раз уж отправлять запросы на восстановление, похоже, бессмысленно… что, неужели ошибок совсем не бывает?

Всё, что я могу теперь сделать – предупредить других разработчиков на Android о том, что Google Play может удалить их аккаунт в любой момент, не предупредив заранее и не предоставив ясных объяснений. Опыт множества других людей, как я сумел убедиться, это подтверждает.

Думаю, что для разрешения сложностей, которые возникают в ходе работы с маркетом, разработчики нуждаются в большей прозрачности со стороны администрации и в адекватном канале связи, где с ними будут общаться люди, и имеют полное право на то и другое. Этот текст я написал, чтобы обозначить проблему и привлечь к ней внимание людей, способных ее решить. Если вы работаете на Google, пожалуйста, распространите эту информацию по внутренним каналам, чтобы она дошла до тех, кто может что-то сделать. С точки зрения разработчика представляется, что у Google Play не все благополучно, и исправить дело может только сам Google.

google play
распространение приложений

Блог компании Productivity Inside
Разработка мобильных приложений

Как удалить приложение в обновленной консоли Google Play.

Android Tools

В связи с обновлением процедура удаления приложения из магазина Google Play была изменена. Все, что вы можете сделать, это отменить публикацию приложения, при этом приложение будет удаленным из списка Google Play но в библиотеке приложение будет со статусом Удалено вами.

Шаг 1

Перейдите в консоль Google Play, перейдите в список приложений и выберите приложение, которое вы хотите удалить.

Шаг 2

Следующая задача, перейти в Настройки, далее нажмите на Расширенные настройки. Сверху будет много вкладок нажмите на Доступность приложений, здесь будет указан статус приложения. Если оно опубликовано то по умолчанию будет стоять на Опубликовано.

Шаг 3

Нажмите на Не опубликованно.Но так вы окончательно не удалите приложение, оно просто исчезнет из магазина приложений. Далее, нажмите на кнопку Сохранить изменения.

Шаг 4

Теперь будет экран подтверждения, который говорит, что как только приложение будет удалено из Play Market он будет недоступен для новых пользователей, но пользователи у которых уже установлено приложение могут его использовать даже если вы удалите приложение. Нажмите на кнопку подтверждения чтобы продолжить.

Как навсегда удалить приложение из списка Google Play console

Существует еще один способ навсегда удалить список приложение из Google Play, все что вам нужно это заполнить эту форму заявки нажав на кнопку Служба поддержки. В форме нужно указать название вашего приложение, аккаунт разработчика и.т.д и нажать на кнопку Хочу попросить удалить приложение что бы в поддержке сразу поняли за чем вы обращаетесь, далее отправить заявку и ждать результатов.

Могу ли я переопубликовать не опубликованные приложения позже?

Да, вы можете опубликовать приложение позже, если вы не производили никаких изменений в APK файле, то нет необходимости в проверке.

Как полностью удалить приложение из Панели управления?

Полностью удалить приложение из консоли Google невозможно, можно только не опубликовать приложение.

Если я не опубликую приложение, оно будет удалено с телефона на котором уже установлено приложение?

Нет. Люди которые все еще используют установленную версию приложения, они могут продолжать использовать его, в то время как новые пользователи не имеют возможности загрузить его.

Как удалить отклоненное приложение из консоли Google play?

ДА. Вы можете перейти на страницу поддержки Play console и заполнить заявку на удаление приложения.

Как удалить приложение из консоли разработчика Google Play?

Шаг 1: Войти в консоль разработчика Google.
Шаг 2: В боковой панели нажмите на настройку, а затем расширенные настройки.
Шаг 3: Нажмите на Не опубликовано и подтвердите удаление.

Заключение

Надеемся, что наша статья вам понравилась и помогла разобраться с вопросом Как удалить приложение из Google play.