Если не удается воспользоваться дублированием экрана или выполнить потоковую передачу контента на устройство, совместимое с AirPlay
Узнайте, что делать, если не удается выполнить потоковую передачу контента с помощью AirPlay, дублировать экран устройства iOS или компьютера Mac на Apple TV или телевизоре Smart TV или если у вас возникла другая проблема с AirPlay.
Первоочередные действия
После выполнения каждого из этих действий проверьте, устраняет ли оно проблему.
- Убедитесь, что устройства, совместимые с AirPlay, включены и находятся рядом друг с другом.
- Убедитесь, что на устройствах установлена последняя версия программного обеспечения и они подключены к одной сети Wi-Fi.
- Перезапустите устройства, которые хотите использовать с функцией AirPlay или «Повтор экрана».
- При попытке потоковой передачи контента на устройство, настроенное в приложении «Дом», убедитесь, что Настройки дома не ограничивают использование AirPlay. Откройте приложение «Дом», нажмите кнопку «Еще» , выберите «Настройки дома», а затем — «Аудиосистемы и ТВ», чтобы при необходимости отрегулировать Настройки дома.
- Если на Apple TV отображается запрос на ввод пароля, проверьте ограничения доступа к Apple TV. Также может понадобиться отрегулировать настройки пароля AirPlay.
Все еще нужна помощь?
Узнайте, что делать при возникновении других проблем с использованием AirPlay.
Воспроизведение музыки неожиданно прерывается
Если воспроизведение музыки неожиданно прерывается, воспользуйтесь своим устройством или Siri, чтобы возобновить воспроизведение. В некоторых случаях приложение «Дом» может использовать HomePod*, Apple TV или совместимый с AirPlay динамик в качестве основного источника для потокового воспроизведения музыки (даже если в данный момент музыка через HomePod* или Apple TV не воспроизводится). При использовании на этом устройстве Siri или выполнении других задач воспроизведение музыки может в любой момент прерваться. В качестве альтернативы можно использовать устройство iOS или компьютер с приложением iTunes в качестве источника для потокового воспроизведения музыки вручную.
Отсутствует звук при воспроизведении видеозаписей
Если в процессе потокового воспроизведения видеозаписей с устройства iOS или компьютера Mac на Apple TV отсутствует звук, убедитесь, что звук включен и имеет достаточный уровень громкости как на устройстве iOS, так и на телевизоре или приемнике.
Если после выполнения описанных выше действий все равно не удается воспользоваться функцией AirPlay, обратитесь в службу поддержки Apple.
* Колонки HomePod доступны не во всех странах и регионах.
Что делать, если не работает AirPlay
Если спросить многолетнего фаната Apple, какие функции iOS он считает самыми полезными, в числе прочего он наверняка назовёт AirPlay. Одна из опций экосистемы Apple позволяет транслировать музыку или изображение с iPhone или iPad на внешний монитор или телевизор без проводов и даже дополнительных приложений по беспроводной сети. К сожалению, даже в iOS 15 эта функция иногда работает некорректно, поэтому у пользователей возникает логичный вопрос: как это можно исправить? Вроде делал все по инструкции, но AirPlay не работает на iPhone, не подключается на телевизоре или тормозит. Вот несколько способов, как это исправить.
Разбираемся, что делать, если не работает AirPlay
AirPlay не видит телевизор
В большинстве случаев мы используем AirPlay для того, чтобы с его помощью подключить iPhone к телевизору. Например, для того, чтобы без переноса файлов и дополнительных манипуляций просмотреть какой-нибудь контент на большом экране. При этом смартфон не подсоединяется к телевизору, хотя оба устройства подключены к Wi-Fi.
Что делать, если AirPlay не видит телевизор
- Обратите внимание, чтобы оба устройства были подключены к одной и той же точке доступа Wi-Fi. Отключите сотовую связь на iPhone или iPad.
- Телевизор — стационарное устройство, поэтому иногда он плохо ловит сигнал Wi-Fi. Попробуйте запустить YouTube на ТВ, а если проблемы продолжились, то просто раздайте интернет для телевизора через режим модема на iPhone.
- Телевизор не поддерживает AirPlay: увы, такое встречается на некоторых современных моделях с Android TV. В них есть Chromecast — аналог AirPlay для Android, а вот подключить iPhone сложнее. Написали о том, как это сделать, в нашей статье.
- В конце концов, важно, чтобы телевизор или монитор был включен: iPhone или другое устройство с AirPlay не найдет выключенный экран.
Если в телевизоре все-таки есть поддержка AirPlay, то лучше всего выключить устройство с пульта, затем полностью из розетки, подождать 10-15 секунд и запустить его заново. Телевизоры со Smart TV не идеальны и чувствительны даже к самым мелким сбоям.
Не работает повтор экрана на Айфоне
AirPlay не работает на iPhone. Что делать?
Кроме того, многие могут обратить внимание на то, что функция, расположенная в Пункте управления под названием «Повтор экрана», попросту не работает. При нажатии не ищется необходимое устройство, к которому нужно подключить смартфон. Как быть?
- Зайдите в Настройки на iPhone и выберите «AirPlay и HandOff»: в пункте «Авто-AirPlay на ТВ» включите Авто, чтобы смартфон сам подключался к телевизору без уведомления.
- Убедитесь, что оба гаджета находятся рядом друг с другом. Впритык подходить не нужно, просто не следует находиться в другой комнате.
- Перезагрузите Wi-Fi на Айфоне. Но делайте это через Настройки, а не Пункт управления.
Перезагрузите оба устройства. Если iPhone не может подключиться к телевизору через AirPlay, не исключен сбой в системе, который лечится с помощью перезапуска.
Не работает AirPlay на Mac
Не только телевизор, но и на сам MacBook можно транслировать изображение
Не только iPhone или iPad поддерживают AirPlay, но и компьютеры Mac. Если хотите передать изображение с iPhone на MacBook, но у вас не получается, необходимо проверить следующее.
- Найдите в настройках Mac «Брандмауэр», снимите флажки «Блокировать все входящие подключения» и выберите «Автоматически разрешать принимать входящие соединения».
Отключите брандмауэр на Mac
Обновите свой Mac. Дело в том, что новые версии ПО содержат улучшения или исправления багов предыдущих апдейтов. Вероятно, пришло время обновиться, даже если вы этого не очень-то и хотели.
Тормозит AirPlay — что делать
Если же ваше устройство все же подключилось через AirPlay к внешнему монитору или блютуз-колонке, вы можете заметить, что звук или изображение могут подвисать. Так быть, естественно, не должно. Вот, что можно сделать.
Изображение по AirPlay может тормозить
- Проверить соединение и отключить от него другие устройства: умные колонки, смартфоны или компьютеры, которым в данный момент не требуется подключение к Сети.
- Если подключаетесь к телевизору, проверьте, чтобы на нем были закрыты неиспользуемые приложения. Особенно, если это недорогой телевизор на Android TV.
- Если тормозит звук на колонке, попробуйте отключить iPhone от других устройств: смарт-часов, наушников, фитнес-браслетов.
- Иногда подвисания звука — предвестник того, что колонка скоро разрядится. Поставьте ее на зарядку.
Некоторые эксперты рекомендуют отключить AirDrop или Bluetooth на iPhone: для этого откройте Пункт управления, зажмите значок «Сотовые данные», коснитесь AirDrop и нажмите «Прием выкл.».
В новой iPadOS 16 появится долгожданная функция Stage Manager. Рассказали в отдельной статье, как ее включиться и пользоваться.
Не работает airplay
Добрый день, купили данную модель 27.12., сегодня 28.12 обнаружили что не работает airplay, при попытке Настройки с телевизора в меню, включается чёрный экран и телевизор зависает, не выдавая никакого изображения. ПО обновили. В чем может быть проблема?
Комментарии 5
2 года назад
У 7570 такая же шляпа приключилась. Пока не решил.
2 года назад
Изменено автором
AirPlay — наименование технологии и протокола, разработанных Apple, при использовании которых обеспечивается беспроводная потоковая передача медиаданных (аудио, видео, изображений) между устройствами. Через AirPlay аудио- и видеоданные могут передаваться из медиапроигрывателя (например, из iTunes) на любые устройства, совместимые с AirPlay.
Вопрос: 1. А должен ли Samsung поддерживать AirPlay? 2. У Вас Яблофон?
От чего может быть торможение через airplay? 
Народ, кто может сказать, от чего может быть торможение картинки. если подключать её через айфон при помощи airplay? На это влияет скорость и качество интернета или от чего это зависит? Как можно сделать так, чтобы не тормозило?
Поделиться сообщением
Пользователь
Полезность: 0 | сообщение № 2 отправлено 00:13, 30.10.2019
Я думаю, что это может быть по причине того, что просто на телевизоре не установлены какие-то кодеки или он просто не тянет нормально то, что вы пытаетесь воспроизвести.
Поделиться сообщением
Поселившийся
Полезность: 0 | сообщение № 3 отправлено 16:51, 05.11.2019
Andreev (25.10.2019, 16:13) писал:
Народ, кто может сказать, от чего может быть торможение картинки. если подключать её через айфон при помощи airplay? На это влияет скорость и качество интернета или от чего это зависит? Как можно сделать так, чтобы не тормозило?
А что за телевизор у вас?
Какая модель?
Знаю, что могут быть тормоза на телевизорах бюджетной серии, потому что может железо не вытягивать этот формат подключения.
Поделиться сообщением
Пользователь
Полезность: 0 | сообщение № 4 отправлено 18:50, 06.11.2019
Satira (05.11.2019, 16:51) писал:
Andreev (25.10.2019, 16:13) писал: Народ, кто может сказать, от чего может быть торможение картинки. если подключать её через айфон при помощи airplay? На это влияет скорость и качество интернета или от чего это зависит? Как можно сделать так, чтобы не тормозило?
А что за телевизор у вас?
Какая модель?
Знаю, что могут быть тормоза на телевизорах бюджетной серии, потому что может железо не вытягивать этот формат подключения.
Я всё равно думаю, что на плавность картинки влияет не только железо, а и Интернет. Почему я сделал для себя такое умозаключения — потому что всё равно беспроводные технологии работают через ваш маршрутизатор, посылая сначала туда сигнал, а он передаёт уже картинку на телевизор. Это происходит просто очень быстро, что не заметно невооруженным взглядом. Поэтому если попробовать подключить через провод телефон к телевизору и так запустить, то можно сразу понять, в чём будет проблема.