Как писать смс в вацапе в группу

отправить сообщение в группу WhatsApp с помощью WhatsApp API

вы можете создавать группы через свой мобильный и добавлять участников для отправки сообщений в эти группы.

Шаг 2: Получите идентификатор группы WhatsApp

Чтобы иметь возможность отправлять сообщения в группу, вы должны знать идентификатор группы, вы можете сделать запрос GET или через документацию ultramsg:

ПРИМЕР ОТВЕТА JSON:

[ < "id": "[email protected]", "name": "group name", "isGroup": true, "groupMetadata": < "description": "", "owner": "[email protected]", "creation": 1511456874, "participants": [ < "id": "[email protected]", "isAdmin": false, "isSuperAdmin": false >, < "id": "[email protected]", "isAdmin": true, "isSuperAdmin": false > ] >, "last_time": 1637644088, "archived": true, "pinned": false, "isMuted": false > ]

Теперь у нас есть id группы: [email protected]

Шаг 3: Отправить сообщение в группу

https://api.ultramsg.com//messages/chat

Параметр	описание
к	Идентификатор группы, который мы получили на втором шаге: 10172127175- [email protected]
тело	Текст сообщения, строка UTF-8 или UTF-16 с эмодзи Максимальная длина: 4096 символов.

Как отправить сообщение всем контактам WhatsApp одновременно

В «Грозовом перевале» Э. Бронте есть слова об ужасе, который не вызывают ни тигр, ни змея, но вызывает он. Сегодня эту фразу вполне закономерно можно отнести к групповому чату. Ведь он способен быть ужасным решением, когда вы надумали отправить сообщение сразу нескольким получателям. Если действовать через WhatsApp, популярным способом в такой ситуации являются списки рассылки. Они позволяют отправлять сообщения списку контактов, которые находятся в вашей адресной книге.

В материале расскажем, как поступать, чтобы отправить через рассылку сообщение всем контактам, когда речь идет о смартфонах и планшетах Windows, Android и iPhone. Что делать, чтобы добавить людей в группу для рассылок сообщений списку участников.

Сможете узнать, что в бизнесе эффективнее использовать вместо этих вариантов, чтобы без проблем отправить сообщение в WhatsApp каждому из списка контактов. Спойлер: у отправителя должна быть CRM-система и кое-что еще.

Подключение интеграции WhatsApp Telegram с amoCRM Битрикс24 за 5 минут без разработчиков и колдовства

Как в WhatsApp отправить сообщение множеству контактов, если использовать список рассылки на Android

• Найдите на рабочем столе телефона значок Ватсап. Нажмите, чтобы запустить мессенджер.
• На экране «Чаты» нажмите три точки. Можете увидеть их в правом углу сверху.
• Нажмите «Новая рассылка».

• После этого — плюс или выберите контакты, это поможет сформировать список рассылки WhatsApp и отправить сообщение нескольким контактам.

• Нажмите кнопку, которую разработчики сделали в виде зеленой галочки на экране.

• Напишите ваше широковещательное сообщение, потом просто отправьте отмеченному количеству друзей.

Как в WhatsApp создать список рассылки сообщений, если у вас iPhone или iPad

• Включите Ватсап.
• На вкладке «Чаты» отыщите «Список рассылки».
• На открывшейся странице выберите «Новый список».
• На экране откроется список контактов: укажите тех пользователей, которых решили добавить в ваш список рассылки.
• Следующий шаг: «Создать».
• Напишите текстовое сообщение. Выполнив это, отправьте сообщение контактам в качестве рассылки.

Как в телефоне на Windows в Ватсап отправлять сообщение нескольким контактам, если нужно сразу и быстро

• Откройте WhatsApp.
• На вкладке с чатами нажмите значок «…». Найдете его на экране в районе правого нижнего угла.
• Нажимаем «Список рассылки».
• Коснитесь плюса, он находится в нижней области экрана.
• Далее вбейте имя получателя либо же добавьте список контактов из предложенных.
• Внизу экрана нажмите иконку и продолжите создание рассылки.
• Создайте сообщение. Нажмите кнопку отправки, таким образом сможете поделиться этим сообщением с контактами.

Ватсап: возможность редактировать список рассылки

Если у вас появилась необходимость изменить свой список контактов, предназначенный для рассылки сообщений, в WhatsApp есть функция, которая отвечает за редактирование. Работает она так:

• Зайдите в список рассылки.
• Через настройки нажмите строку «Информация о списке рассылки».

• Вам просто нужно будет выбрать опцию «Добавить получателя», если это имеет смысл.

• Чтобы удалить чей-то номер телефона из существующего списка контактов, удерживая пару секунд, нажмите соответствующее имя.

Отправка сообщения нескольким контактам путем пересылки

Бывает, что в Ватсапе нужно переслать какой-то полезный либо интересный комментарий из разговора или другое сообщение с любым файлом, например, изображением. При этом важно, что одно сообщение, которое вы отправляете, могут получить одновременно до пяти контактов.

• Мессенджер на Android или iOS должен быть включенным.
• Найдите в нужном чате сообщение, которые решили переслать.
• Затем нажмите и удерживайте выбранное сообщение, через пару секунд на странице появятся дополнительные символы.
• Выше переписки вы видите стрелку, направленную вправо.
• Нажмите на нее и откроете список всех людей из ваших контактов.
• Затем выберите, кому необходимо отправить сообщение. Отправьте.
• Если список потенциальных контактов больше пяти, то повторите алгоритм с отправкой сообщения еще и еще, каждый раз добавляя новые контакты. Для каждого адресата создастся свой чат, если до этого вы не переписывались.

Создание группы в WhatsApp на iOS

Если выбрать контакты и добавить их в группу, можно общаться сразу с каждым из этого списка. Но они будут знать, кто что пишет, будут видеть, что именно вы отослали ответное сообщение кому-то в группе. И смогут это читать.

• В WhatsApp откройте вкладку «Чаты» ⇒ «Новый чат» (символ похож на значок карандаша с бумагой).
• После этого нажмите параметр «Новая группа». Он расположен вверху.
• Можно отметить до 256 аккаунтов, чтобы добавить в группу.
• В правом верхнем углу экрана нажмите «Далее».
• Можете дать группе название, для этого введите не более 25 знаков, и установить картинку или фото из сохраненных в телефоне.
• Коснитесь на экране слова «Создать».
• Напишите сообщение в поле для ввода текста и нажмите кнопку, чтобы отправить сообщение контактам в группу.

Создание групповой беседы в WhatsApp на Android

Принцип использования этой функции самый обычный, как и для iOS: группа отвечает за общение в общем чате. При этом всем участникам видны все сообщения.

• Чтобы создать и настроить группу, нажмите на 3 точки вверху экрана.
• Выберите раздел «Новая группа».
• Отметьте до 256 имен из списка контактов.
• Нажмите зеленую кнопку, чтобы продолжить.
• Затем нужно присвоить группе название, которое должно быть короче 25 знаков. Из памяти устройства можно выбрать картинку для группы.
• Нажмите зеленую галочку, чтобы завершить процесс.
• Вы добавили список контактов в группу, теперь — отправка сообщений.

Используйте CRM и Wazzup, чтобы создавать рассылки

Если у вас средний или крупный бизнес, целесообразнее подключить ваш номер к WhatsApp Business API и через сервис Wazzup сделать интеграцию с системой CRM.

Это лучший вариант, который расширит возможности вашей работы с клиентами:

• Доступна сегментация аудитории и настройка рассылки по вашей базе. Без блокировок и лишних вопросов.
• Видна статистика по все операциям.
• Система сама создает контакты и сделки, когда вам пишет сообщение новый потенциальный заказчик.
• Все специалисты общаются с клиентами в WhatsApp с общего номера, но каждый при этом работает на своем устройстве и может отвечать, например, из Битрикс24 или amoCRM .
• Руководитель видит все чаты и может контролировать работу менеджеров с клиентами.
• Отправить сообщение или получить — вся информация сохраняется в программе.

Выводы

Что может быть проще? Казалось бы, отправить сообщение — элементарное действие, к которому мы прибегаем каждый день по несколько раз. Но в тех случаях, когда нужно отдельное сообщение отправить по списку большому количеству получателей, легко выйти из себя, из ресурса и откуда угодно еще.

Сэкономить время помогают групповые чаты. Сохранить конфиденциальность — списки рассылки, которые дают возможность отправлять в Ватсапе сообщения сразу многим контактам. Но в этом случае есть риск попасть в бан. И все это не очень серьезно, когда речь идет о бизнесе.

Отправить сообщение — это часть бизнес-стратегии, где каждый получатель — не просто клиент с проблемой выбора, а человек со своими потребностями, страхами и ожиданиями.

Сохранить клиентов и построить эффективную грамотную коммуникацию помогает CRM. Точнее сервис Wazzup и интеграция WhatsApp Business API с CRM-системой. Это работает, если вы хотите этого.

Родительские чаты в WhatsApp: правила поведения и полезные советы

Мы уже писали статью о том, как много всего раздражает родителей в детсадовских и школьных чатах в WhatsApp. Кстати, в опросе «Что вас бесит больше всего?» лидирует вариант: «Все». Поэтому мы решили предложить вам инструкцию по применению этих самых групп, а именно — правила поведения в современных чатах такого типа и инструкцию по отключению назойливых уведомлений и загрузки фото. Ведь если перестать видеть все эти 500 сообщений в час, то они и не будут так раздражать.

Итак, как сделать родительскую группу в мессенджере лучше и приятнее?

Современные правила переписки

1. Попытайтесь донести до окружающих мысль, что в родительском чате должна быть только важная информация. Для остальных обсуждений и болтовни можно создать отдельный чатик. Например, есть чат «5 Б класс». И в нем куча мам делятся рецептами пирогов с котятами. Создайте еще один чат с названием «5 Б чат болталка» и пригласите туда всех родителей. Пусть в официальной группе будут только объявления от учителя, а все «левые» обсуждения происходят в отдельной группе. Ну и сами не забывайте, что советы по отбеливанию лба подорожником, это в другой чат.

2. Если учитель написал в чат: «Приходим завтра к 8 копать картошку», не стоит отвечать: «Спасибо, Антошка придет». Такие сообщения пошлет половина класса, информативности в них нет, а пиликанья много. Отвечайте, только если вы точно не придете или вам задали вопрос: «Кто сможет прийти завтра к 8?».

3. Есть негласное правило, касающееся вопросов вроде: «Кто сможет прийти и помочь с переносом парт?». Если вы НЕ можете — не пишите. Спрашивали не про тех, кто не может и тем более не о причинах этого («У нас на даче просто будут устанавливать бассейн, надо ехать, а так бы пришли»), а о тех, кто придет, чтобы составить список.

4. Не пишите таким образом:

Это одно сообщение. Писать его надо не по частям, а целиком.

5. Личные вопросы можно обсуждать в личной беседе. Если в общей группе мама написала, что все девочки класса приглашены на день рождения ее дочки, не стоит там же спрашивать: «Ой, а когда, ой, а что дарить. ». Родителям мальчиков это не интересно. Напишите личное сообщение, а лучше предложите создать отдельный чат с обсуждением этого вопроса для всех приглашенных. Это касается и личных вопросов учителю, о которых не обязательно знать всем.

6. Учитывайте время, в которое вы пишете сообщение. Придерживайтесь правила — не раньше 7, не позже 22.00. Это то время, в которое, скорее всего, бодрствуют дети и их родители. Писать ночью или рано утром некрасиво, если информация не очень срочная. Если вы в 4 утра узнали, что в школу забралась стая диких сурикатов и приходить, пока их не выкурят, не надо, можно написать и в 4, но лучше подождать до 7. Вряд ли дети выйдут из дома раньше, чем родители это прочтут. А если вы в 4 утра узнали, что учитель биологии встречается с учителем физики — то это совершенно несрочная информация, оставьте ее на потом. А лучше вообще оставьте.

7. Пишите грамотно. Постарайтесь хотя бы в официальном чате ставить запятые, отказаться от смайликов. В чате-болталке это правило можно не соблюдать, но все же помните, что многих бесят грамматические ошибки, сюси-пуси и огромное количество смайлов.

8. Не надо присылать в чат открытки. Они никому, по сути, не нужны. Тогда зачем? Если вы не поздравите родителей одноклассников с Пасхой, никто не обидится. А вот если в чат придет 10 картинок с куличами и зайчиками, кого-то это может и взбесить на 10-ый раз. Также не нужно на каждую из открыток отвечать что-то вроде: «Спасибочки. И вас. ». Если вам очень хочется поздравить родителей с каким-то праздником (крупным, а не Днем шахтера), просто напишите сообщение с поздравлением. Это, к тому же, и более искренне, чем скачанная картинка.

9. То же самое касается и смешных картиночек. Чувство юмора у всех разное. Поэтому обилие «смешных» картинок в общем чате может раздражать тех, кому это забавным не кажется.

10. Не переходите на личности и не сплетничайте. Будьте вежливы. И представьте, что это не Интернет-общение, а разговор вживую на родительском собрании. Говорите только то, что сказали бы в лицо и при всех.

Инструкция по применению

Не все родители разбираются в том, как упростить себе жизнь, не выходя из раздражающей родительской группы в WhatsApp. Очень многие мамы и папы жалуются, что не могут отключить пиликанье чата во время рабочего совещания, или что постоянные открытки с поздравлением забивают память их телефона. Поэтому редакция Tlum.Ru решила дать ответ на два этих насущных вопроса.

Как отключить уведомления

Чтобы отключить надоедающие уведомления нужно зайти в мессенджер, нажать кнопку в верхнем правом углу (на Android — три точки, на iOS — ручка над листком бумаги) и выбрать пункт «Настройки». Зайдите в пункт «Уведомления». Здесь вы можете снять галочку с «Звуки в чате» — это отключит звук для входящих и исходящих сообщений во всех чатах. Чтобы отключить уведомления, нажмите на пункт «Всплывающее уведомление» и выбирайте «Без всплывающих окон».

Также можно отключить уведомление конкретно одной группы. Зайдите в чат группы, нажмите на название группы сверху и выберите пункт «Без уведомлений». Или в окне группы нажмите на значок в верхнем правом углу и, нажав клавишу «Без уведомлений», выбирайте нужное вам время: «8 часов», «1 неделя» или «1 год». При этом вы можете включить или отключить всплывающие уведомления, нажав или сняв галочку в пункте «Показывать уведомления».

Как отключить загрузку картинок

Зайдите в мессенджер, нажмите на значок в правом верхнем углу и выберете пункт «Настройки». В открывшемся окне нажмите на пункт «Данные». Далее вы можете выбрать свои настройки для трех пунктов «Мобильная сеть», «Wi-Fi» и «В роуминге». Нажав на один из этих пунктов, поставьте галочки только там, где вам нужно. Нет галочек — файл не станет загружаться автоматически, для его загрузки вы должны будете по нему щелкнуть.

Если вы боитесь, что картинки съедят ваш трафик на телефоне, логичнее всего снять все галочки во всех пунктах кроме Wi-Fi. А если картинки мешают вам, забивая память телефона, просто снимите галочки во всех пунктах, а действительно нужные файлы загружайте, кликнув на них вручную.

Терпения вам и адекватных собеседников!

OLChat — Чаты и Группы WhatsApp

Оформите подписку Битрикс24 Маркет Плюс и используйте более 3000 полезных приложений, представленных в каталоге.

OLChat — Чаты и Группы WhatsApp
содержит встроенные покупки
Установить
Информация
Опубликовано : 02.11.2021
Установок : 3921
Другие приложения разработчика

Важное сообщение в живую ленту
По подписке

Сокращатель ссылок clck.ru
По подписке

Прослушивание звонков
По подписке

Это именно та интеграция с WhatsApp, которую вы искали! Общайтесь с клиентами в удобном для них мессенджере прямо из Битрикс24. Подключайте WhatsApp к Битрикс24 за 5 минут и больше не переживайте о постоянном подключении телефона. Зарядка и Wi-fi не важны!

Пишите первыми клиентам в WhatsApp прямо из карточки CRM. Отправляйте сообщения, изображения, документы, аудиофайлы. Получайте сообщения от клиентов, которые пишут в WhatsApp, прямо в Открытые линии Битрикс24. Создавайте групповые чаты. Сохраняйте и используйте шаблоны. Отслеживайте статусы сообщений. Используйте функционал CRM-маркетинга для рассылки. Автоматизируйте продажи через мессенджеры!

У нас мощный функционал , подробная документация и отзывчивая поддержка .

• НЕТ ограничений тарифа по количеству чатов
• НЕТ ограничений тарифа по количеству сообщений
• НЕТ ограничений по количеству пользователей
• НЕТ ограничений по переподключениям номеров

Ознакомиться с тарифами можно тут
Подробная документация по подключению и использованию: https://docs.olchat.io/ Теперь коротко по основным возможностям:

✔ Голосовые сообщения теперь могут быть преобразованы в текст!
✔ Добавили REST API для WhatsApp, позволяющий интегрировать наш сервис с другими интерфейсами и сервисами. Теперь вы можете отправлять сообщения и файлы в WhatsApp, проверять WA на номере, проверять статусы линии и сообщений там, где вам удобно.
✔ Мы заботимся о наших клиентах и понимаем, что в череде бесконечных дел, не всегда получается оплатить наш сервис заранее. Теперь, если не оплатили вовремя, коннектор не будет отключен и продолжит работать до конца дня по Москве. Вы сможете оставаться на связи с клиентами, пока производите оплату.
✔ В настройках коннектора добавили возможность устанавливать интервалы между отправкой сообщений в WhatsApp. Это полезно для снижения риска блокировки после разблокировки и во время рассылок через Умные сценарии.
✔ Теперь при первом подключении коннектора Автоматическое приветствие и Оценка качества по умолчанию выключены, больше не нужно отключать вручную. Снизили риск блокировок.
✔ При создании WhatsApp-рассылки через CRM-Маркетинг, теперь можно не только просмотреть отчёт в нашем приложении, но и выгрузить его в Excel, чтобы рассчитать конверсию.
✔ Обновили робота «Отправка оформленной ссылки». Теперь отправляет с предпросмотром ссылки.

• Пишите клиентам первыми, когда чат открытой линии ещё не создан
• Пишите первыми из мобильного приложения Битрикс24
• Отправляйте сообщения из карточки Лида, Сделки, Заказа, Контакта или Компании

• Виджет «OLChat — статусы и чаты» информирует о том, на каких номерах клиента установлен WhatsApp
• В виджете OLChat в карточках CRM отображается время часового пояса клиента
• Обеспечивает быстрый доступ из карточки любой сущности CRM к выбору линии, созданию нового чата или переходу в имеющийся, а также к самому приложению
• Виджет «OLChat — отправка сообщения» позволяет выбрать коннектор линии, номер телефона и отправить сообщение клиенту прямо из карточки CRM не переходя в основное приложение
• Из виджета OLChat вы можете открыть всю историю переписки, доступную для веб-версии WhatsApp
• При подключенной телефонии прямо в карточку звонка подгружается история переписки с клиентом

• Отправляйте сообщение с эмодзи, файлы и контакты телефона.
• Выбирайте нужную линию и проверяйте статус соединения.
• После отправки сообщения в таймлайне карточки появляется блок с сообщением и указанием текущего статуса: Отправлено, Доставлено, Прочитано. Заголовок дела приложения имеет вид: [][]

• Записывайте и отправляйте голосовые сообщения клиентам в WhatsApp прямо из вашего Битрикс24.
• Прослушивайте голосовые сообщения от клиентов прямо в Открытых линиях Битрикс24.

• Сохраняйте шаблоны сообщений в нашем приложении в карточке.
• Подставляйте данные из полей карточки в шаблон.
• Используйте рандомизатор для создания уникальных текстов сообщений.

• Отслеживайте статусы сообщений (галочки) в чатах открытых линий: отправлено, доставлено, прочитано.
• При отправке из приложения в карточке, роботов, бизнес-процессов, отслеживайте точное время каждого статуса.

• Проверка номера на наличие WA при отправке сообщения роботом происходит автоматически
• Настройте автоматическую отправку сообщений с эмодзи, файлов, ссылок и контактов
• Отправляйте файлы по прямой ссылке, из Диска, из поля CRM
• Настройте автоматическую отправку геометок, голосовых сообщений, ссылок на Youtube
• Настройте робота «Ожидание сообщения», чтобы автоматизировать, что должно происходить при том или ином ответе клиента
• Создавайте автоматизированные сценарии при переходе лида или сделки в определённую стадию
• Настройте робота «Управление открытой линией», чтобы автоматически совершать действия для текущего оператора диалога, например принять диалог
• Робот «Создание диалога» позволяет создавать чат открытой линии для указанного номера телефона
• Робот «Информация о диалоге» позволяет получить подробную информацию о диалоге, чтобы использовать её в дальнейших сценариях автоматизации
• Настройте автоматическую отправку сообщений и файлов в подключенные группы.

• Ваши клиенты могут сразу переходить в чат с вашего сайта.
• Можно указать приветственное сообщение в настройках коннектора.

• Настройте автоответ при пропущенном звонке и создайте дело.
• Настройте автоответ на отправку голосовых сообщений.

• Быстрые ответы в чате
• В шаблонах сообщений в приложении
• В роботах и бизнес-процессах
• В карточке сущности в виджете

• Обновление изображения контакта при изменении.
• Изменение заголовков чатов по шаблону
• Привязка аналитики в поле CRM.
• Установка бота, которому передается управление после бота OLChat.
• Добавление параметров полей из сущностей CRM

• Отслеживайте статусы сообщений или ошибок отправки.
• Фильтруйте рассылки по коннектору.
• Производите поиск по номеру и тексту сообщения.
• Отслеживайте историю рассылок за 6 месяцев.

• Переписывайтесь в групповых чатах WhatsApp, мониторьте информацию в группах!
• Режим «Инкогнито». Показывайте или скрывайте имя сотрудника в чате группы.
• Отправляйте сообщения и файлы в группы с помощью роботов и триггеров.
• Создавайте лиды, контакты и сделки из групп.
• Управляйте составом и правами участников групп.
• Меняйте аватарку и название группы в интерфейсе настроек группового чата.
• При подключении группового чата, список групп отсортирован по алфавиту и есть возможность быстрого поиска по названию.
• Добавляйте и удаляйте участников групп в интерфейсе настроек группового чата.
• Сообщения, отправленные с помощью роботов и через приложение WhatsApp на телефоне, публикуются в групповом чате в Битрикс24.
• Управление составом участников групп с помощью команд в чате (добавить или исключить сотрудника портала из группового чата, добавить или исключить пользователей)

• Отправляйте уникальные рандомизированные сообщения, тем самым снижая вероятность блокировки номера, если вы проводите автоматизированные рассылки.
• Работает из приложения в карточке, чата (быстрые ответы), SMS, CRM-маркетинга, роботов и бизнес-процессов

• Добавление названий линий на странице приложения и быстрый переход к настройкам.
• Быстрый переход к настройкам коннектора каждой линии.
• Удаление отключенных или демо-линий из интерфейса.
• Настройки групп.

Версия 2
Добавлена встройка в телефонию
Обновлены виджеты
Добавлены новые роботы

Подробнее: https://docs.olchat.io/chto-novogo Версия 1
Профессиональная интеграция WhatsApp и Битрикс24. Подключите Чаты и Группы WhatsApp к открытым линиям! Приложение специально разработано для работы с открытыми линиями.

По вопросам технической поддержки обращайтесь в чат открытых линий

Демонстрационный период 3 дня. Предоставляется БЕСПЛАТНО сразу после установки и подключения.