Файлы Cookie и анализ посещения сайта
Файлы Cookie (куки-файлы) — это краткая информация, передаваемая веб-сайтом, которая сохраняется на жестком диске браузером Вашего устройства. Они содержат сведения, которые могут потребоваться веб-сайту Kia или другому веб-сайту для взаимодействия с Вами и персонализации Вашей работы. Kia использует куки-файлы для идентификации вашего интернет-браузера. Никакая личная информация в этих куки-файлах не содержится.
Анализ данных об использовании и интересующей информации
Сервисы веб-сайта
Куки-файлы веб-сайта являются необходимыми для обеспечения бесперебойной работы веб-сайта и его функций. Без этих куки-файлов невозможно, например, пользоваться такими сервисами, как конфигуратор автомобиля, расчет кредита, личный кабинет.
В куки-файлах сохраняется информация, необходимая для полноценной работы сайта. В том числе информация об идентификации пользователя при авторизации в личном кабинете, выбранные ользователем варианты конфигурации в конфигураторе автомобиля.
Сайт kia.ru принадлежит ООО «Киа Россия и СНГ», г. Москва, Валовая ул., д. 26
Видео-сервисы
Для хранения видеороликов и воспроизведения видеороликов веб-сайт kia.ru использует внешние видео-сервисы, которые встраиваются на страницы сайта.
Куки-файлы используются сервисом YouTube для отслеживания настроек для встроенного видеоролика с YouTube, когда он воспроизводится.
Сервис Youtube принадлежит Google LLC (США).
Представительство в России — ООО “Гугл” (г. Москва, ул. Балчуг, д. 7)
Картографические сервисы
Для предоставления функционала поиска на карте веб-сайт использует внешние картографические сервисы, которые встраиваются на страницы сайта.
Яндекс может собирать следующие категории Персональной информации о Вас во время использования Вами Сайтов и Сервисов:
- информация о геолокации;
- электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);
- дата и время осуществления доступа к Сайтам и/или Сервисам;
Также Яндекс использует файлы cookie и веб-маяки (включая пиксельные теги) для сбора Персональной информации и связывания такой личной информации с Вашим устройством и веб-браузером.
Сервис Яндекс Карты принадлежит ООО «Яндекс» (119034, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16)
Условия использования сервиса Яндекс Карты
https://yandex.ru/legal/maps_termsofuse/?lang=ru.
Сервисы веб-аналитики
Для того, чтобы распознавать предпочтения посетителей, а также пользующиеся особой популярностью разделы нашего веб-сайта, веб-сайт Kia использует сервисы веб-аналитики. Это позволяет нам еще целенаправленнее выстраивать содержание страниц в соответствии с Вашими интересами и запросами, повышая тем самым качество предлагаемого Вам контента.
Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс).
Сервис Яндекс.Метрика использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.
Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании вами данного сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования вами сайта, составления для нас отчетов о деятельности нашего сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс.Метрика.
https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/.
Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Также вы можете использовать инструмент Opt-Out — https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html . Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.
Google Аналитика позволяет нам собрать и проанализировать информацию о том, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтом. Она не является идентифицирующей. При ее получении также используются файлы cookie.
Сервис Google Analytics принадлежит Google LLC (США).
Представительство в России — ООО “Гугл” (г. Москва, ул. Балчуг, д. 7)
Если вы не хотите, чтобы мы собирали ваши данные, установите Блокировщик Google Analytics (Opt-Out)
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru
Сервисы онлайн-маркетинга
Для того, чтобы мы могли целенаправленно использовать наши инструменты онлайн-маркетинга (например, рекламные баннеры) на сайтах наших ретаргетинг-партнеров с учетом Ваших потребностей и интересов, мы также используем так называемые технологии ретаргетинга. При этом в куки-файлах сохраняется информация о интересующих Вас продуктах и услугах. Эти куки- файлы при посещении Вами других сайтов, сотрудничающих с нашими ретаргетинг-партнерами, считываются и используются для того, чтобы в дальнейшем информировать Вас в соответствии с Вашими интересами. Это происходит анонимно, т. е. Вас нельзя идентифицировать через ретаргетинг.
Сервис Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16
https://yandex.ru/legal/confidential/.
Файлы cookie помогают нам и Google сделать объявления привлекательнее для пользователей и эффективнее для рекламодателей. Например, они обеспечивают релевантность рекламы, улучшают создание отчетов, повышают эффективность кампаний и позволяют избежать многократного показа пользователю одних и тех же объявлений.
Файлы cookie позволяют персонализировать рекламу в различных сервисах Google. С помощью этих файлов мы получаем сведения о том, какие запросы указывают в Google Поиске потенциальные клиенты, как они взаимодействуют с его результатами и нашими объявлениями, какие разделы просматривают на сайте и т. д. В результате мы можем подбирать подходящие вам объявления.
Google также применяет специальные файлы cookie, предназначенные преимущественно для отслеживания конверсий. Они сообщают сервисам Google и рекламодателям о том, что пользователь нажал на объявление и перешел на целевую страницу.
Сервис Google Analytics принадлежит Google LLC (США).
Представительство в России — ООО “Гугл” (г. Москва, ул. Балчуг, д. 7)
Типы файлов Cookie, используемые Google
https://policies.google.com/technologies/types?hl=ru
На сайте используется Пиксель ВКонтакте(VK.com).
С помощью пикселя мы показываем рекламу пользователям ВКонтакте, которые заходили на сайт.
Вконтакте принадлежит ООО «В Контакте» (191024, Санкт-Петербург, ул. Херсонская, д. 12-14, литер А, помещение 1-Н)
Подробнее о правилах защиты информации о пользователях сайта VK.com
https://vk.com/privacy
Политика Cookies
https://vk.com/privacy/cookies
Вы можете в любое время заблокировать функцию сбора и анализа статистики данных, связанных с посещением Вами наших сайтов (Opt-Out). Однако это может повлиять на работу некоторых функций веб-сайта.
Технически такая блокировка осуществляется путем установки на Вашем браузере куки-файла Opt-Out. Данный куки-файл служит исключительно для идентификации Вашего отказа. При этом учитывайте, что по техническим причинам куки-файл Opt-Out применим только на том браузере / устройстве, на котором он был установлен. В случае удаления куки-файлов с Вашего браузера или использования другого браузера / устройства функцию Opt-Out необходимо будет включить повторно.
Если вы не хотите, чтобы компания Kia и ретаргетинг-партнеры собирали и анализировали информацию о посещении Вами сайтов, а также адаптировала рекламные баннеры в соответствии с Вашими интересами, Вы в любое время можете выразить свое несогласие (Opt-Out).
Настройка управления файлами Cookie в браузере
В большинстве современных веб-браузеров доступна настройка управления, хранения, удаления и запрета на использования файлов Cookie.
Что такое cookies: как их удалить или включить
Cookie — что это такое? Вопреки названию, это не имеет ничего общего с кондитерскими изделиями. Cookies — это крошечные файлы с данными, расположенные на устройстве пользователя, которые значительно упрощают нашу жизнь и представляют серьезную угрозу для конфиденциальности.
Оглавление:
- Что такое cookie в браузере
- Основные задачи cookie
- Яндекс браузер
- Google Chrome
- Яндекс браузер
- Google Chrome
Файлы сookie — это информационный источник, обеспечивающий маркетологов необходимыми сведениями для создания контекстной рекламы. Во время просмотра веб-страниц, вы частенько натыкаетесь на сообщение о согласии с условиями по сбору ваших данных на сайте. Потому что современные IT-технологии развились настолько, что браузер может фиксировать абсолютно все наши действия.
К примеру: отложенный вами товар в корзине интернет-магазина, ваши поисковые запросы, ваш логин и пароль в социальных сетях и так далее. Затем, «как по волшебству», вы видите рекламу товара или услуги, которую вы недавно искали. Именно куки являются теми самыми вспомогательными данными, в осуществлении таких операций. В данной статье мы поговорим о том, как включить или очистить файлы cookie и что это такое. На самом деле существуют два схожих по свойствам файла, такие как: кэш и куки. Однако, если копнуть глубже, они отличаются по многим параметрам. Но для того, чтобы вы поняли более подробно, некоторые сведения в этой статье написаны не совсем корректно, а именно часть свойств в описании файлов cookie больше присущи кэшу и наоборот. Следовательно, для общего понимания вопроса, данная статья написана более простым и понятным языком, без углубленных разграничений зон ответственности между данными свойствами.
Изображение в виде цепочки собранных данных
Что такое cookie в браузере
Представьте, что вы входите в ваш любимый интернет-портал. Пользоваться им очень комфортно, поскольку этот портал помнит все ваши данные: ваш mail; логин; пароль и так далее. Следовательно, вам не требуется вводить сведения о себе по новой, каждый раз как вы заходите на сайт. Также, в базе данных сайта сохраняются все ваши действия, например, вы прошли социальный опрос, повторно его уже не будет, потому что вы не можете много раз высказывать свое мнение по одной теме. Браузер запоминает вашу локализацию и вам не придется повторно выбирать русскую или английскую версию при входе на сайт. Знакомо — не правда ли?
- Куки не являются программой — это текстовый файл.
- Они не заразят ваше устройство вирусом.
Основные задачи cookie
Перечень самых основных задач:
- Авторизация (браузер) — браузер фиксирует ваш логин и пароль при регистрации, тем самым дает возможность для входа в ресурс без повторного ввода данных. Однако, чаще всего, перед этим браузер у вас запросит разрешение на сохранение ваших данных.
- Сохранение параметров (сайт) — благодаря куки, все заданные вами параметры в поисковой системе будут сохранены, например, язык, регион или фильтр поиска.
- Мониторинг операций на сайте (сайт) — обыденная практика, когда cookie отслеживают шаги пользователя на сайте для сбора статистических сведений. В следствии, эти сведения применяются в сфере услуг интернет-маркетинга.
В куки фиксируются сведения о том, какую рекламу или новость человек уже просматривал и где совершал целевые действия, а где нет. И если говорить про куки для сайта частных предпринимателей, то можно не опасаться «слива» персональных данных, однако нельзя сказать того-же самого про крупные сетевые организации. Существует закон о том, что распространение файлов куки строго запрещено и за нарушение данного правила полагаются серьезные штрафы, но тем не менее в нашей практике иногда встречаются такие случаи.
Предположим, что вы администрируйте сайт через панель WordPress. Если вы поставите галочку «запомнить меня» на стороннем устройстве, то его владелец сможет воспользоваться этими данными и к примеру — зайти в ваш аккаунт. Правильней всего открывать страницы через режим инкогнито и не отмечать галочкой пункт «Запомнить» при введении персональных данных или каких-либо паролей.
Отключение cookie, в целях приватности доставит вам больше дискомфорта, чем удобств. Каждый раз вам придется вводить свои данные заново, при входе на ресурс, в котором вы уже были зарегистрированы или переходя в интернет-магазин, с ранее заполненной корзиной.
Также, для предельной конфиденциальности, одного выключения файлов будет мало. Необходимо целиком перестроить свое поведение в веб-пространстве и изменить привычные параметры программ и веб-приложений. Иначе говоря, такие тезисы как: удобство и безопасность просто несочетаемы.
25 мая 2018 года был введен закон о правах защиты данных граждан Евросоюза. Его сокращенное наименование GDPR — General Data Protection Regulation. Основная суть указа в том, что владельцы сайтов, занимающихся сбором данных об действиях посетителей на ресурсе, обязаны информировать их об этом. Сбор можно начинать осуществлять только после подтверждения пользователя, что его уведомили о данной информации. В случае, если ваш сайт сосредоточен на работе, не только гражданами России, но и Европы, то вы однозначно попадете под санкции за нарушение регламента.
Раз уж мы затронули сбора данных, необходимо осветить еще один очень тонкий момент. Файлы куки не являются вспомогательным элементом в сборе персональных данных. Поскольку владелец сайта не может интенсифицировать человека, чьи действия отображаются в куки. То есть, куки не предоставляет информацию о том, что — это Иванов Иван Иванович, 1992.01.01 года рождения, проживающий по адресу: город Москва улица Ленина дом 100, квартира 101.
С недавних пор русских интернет-предпринимателей, также начали штрафовать за несоблюдение данных правил. В теории можно попасть на штраф до €20 миллионов. По факту сумма санкций рассчитывается индивидуально, исходя из ситуации.
Совет предпринимателям: не в коем случае не злоупотребляйте вышеуказанными правилами, если не хотите серьезных осложнений. Тем более с этической точки зрения, не правильно заниматься сбором данных о вашем клиенте без его ведома. Информируйте людей о cookie файлах. Но не обязательно делать это слишком прямолинейно и однобоко. К примеру: наша IT-компания, уведомляет посетителей сайта о сборе персональных данных, непринужденно и долей юмора, чтобы не вызвать у человека отторжения.
Уведомление о применении cookie в Prostudio
Как включить или отключить куки
В современном мире любой пользователь должен понимать, как включить файлы cookie, чтобы адаптировать свою жизнедеятельность, не вписывая свои данные по новой, при повторном входе в ресурс, в котором они ранее регистрировались. Поэтому мы написали инструкцию по включению cookies в Яндекс Браузере и Google Chrome.
Файлы cookie очень часто критикуют из-за того, что их применяют для сохранения данных о пользователях всемирной паутины. Но, куки не запоминают лично вас, а присваивают вам некий идентификационный номер и историей ваших действий. Поэтому, веб-ресурсы обязаны информировать их посетителей, об использовании куки-файлов. Как мы уже говорили, сложность в том, что без них пользователь будет испытывать дискомфорт в интернете. Но, если вы не хотите, чтобы файлы cookie отслеживались, вы можете отключить поддержку в браузере.
Решение проблем с авторизацией из-за настроек Cookies
Если в вашем браузере заблокирован прием Cookie-файлов, авторизация в экзамене с прокторингом может работать некорректно. Например, после ввода своих учетных данных, вы можете снова оказаться на странице авторизации.
Для решения проблемы:
- Разрешите приём Cookie в настройках браузера:
- Google Chrome: перейдите по пути в новой вкладке chrome://settings/cookies и выберите «Разрешить все файлы сookie»
- Яндекс.Браузер: перейдите по пути browser://settings/content, выберите «Разрешены», уберите пункт «Блокировать данные и файлы сторонних сайтов»
- Microsoft Edge: перейдите по пути edge://settings/content/cookies , выберите « Разрешить сайтам сохранять и читать данные файлов cookie »
- Попробуйте использовать другой браузер.
После выполнения рекомендаций перезагрузите вкладку с тестом и попробуйте авторизоваться в нем еще раз.
Cм. также:
Нужна наша помощь? Напишите нам на почту support@examus.com или оставьте заявку , чтобы мы смогли вам помочь.