ВТБ запускает в интернет-банке оплату счетов по QR-кодам
ВТБ первым на рынке внедрил возможность оплаты услуг по QR-кодам в web-версии ВТБ Онлайн. Функционал доступен пользователям смартфонов на iOS и Android при входе в интернет-банк с мобильного браузера. Ранее такая возможность оплаты была доступна клиентам только в мобильном приложении ВТБ Онлайн.
Реализация функционала в web-версии ВТБ Онлайн стала новым шагом в развитии сервиса платежей по QR-коду. У клиентов появляется еще один удобный вариант оплаты – теперь они смогут заплатить за услуги с помощью QR-кода, не используя мобильное приложение банка. Функционал доступен на смартфонах с iOS через браузер Safari (начиная с 11 версии), и смартфонов с Android через браузер Chrome (с 57 версии и новее). Позже сервис начнет работать на планшетах, ноутбуках и стационарных ПК.
«За последние два месяца аудитория интернет-банка ВТБ Онлайн существенно выросла. На сегодняшний день это почти 3 млн активных пользователей, многие из которых привыкли пользоваться мобильным приложением, поэтому во всех версиях ВТБ Онлайн и на всех устройствах мы стремимся сделать максимально схожий функционал. Одной из наиболее востребованных услуг является оплата платежей по QR-коду, поэтому мы постарались оперативно внедрить этот функционал для наших пользователей. Это сделает интернет-банк ВТБ ещё удобнее для повседневной работы», — комментирует Денис Вальвачев, старший вице-президент Банка ВТБ (ПАО), руководитель департамента по работе с массовым сегментом.
Для реализации функционала использовано открытое программное обеспечение, которое снижает вероятность возможных блокировок, ограничения работы или отключения сервиса. На устройствах, не поддерживающих распознавание кода камерой (ноутбуки и ПК), позже будет создана возможность обработки изображения по другому алгоритму.
Для оплаты по QR-коду пользователю нужно зайти в ВТБ Онлайн через мобильный браузер и выбрать в интерфейсе соответствующую иконку, после чего для считывания кода активируется камера устройства. Система сама распознает всю необходимую информацию для оплаты и автоматически заполнит платежное поручение, которое клиенту нужно будет проверить и подтвердить перечисление средств получателю.
«Оплата услуг по QR-коду – востребованный сервис у пользователей ВТБ Онлайн. Около 90% таких платежей проходит за ЖКХ: ВТБ не взимает комиссию за них, кроме того, клиентам удобнее считывать код с квитанции смартфоном и быстро оплачивать услугу. За прошлый год количество платежей по QR-коду за ЖКХ выросло в 5 раз. В этом году рост продолжается, в том числе за счет добавления удобного функционала оплаты на все площадки ВТБ Онлайн», – добавил Денис Вальвачев.
Материал предоставлен Банк ВТБ (ПАО).
Все важнейшие новости Ярославии читайте в нашем Telegram-канале
Как скопировать платежку в втб онлайн
Действие «Создать платежное поручение» позволяет создать новое платежное поручение для реестра зачисления заработной платы.
Действие доступно из электронной формы документа.
Для создания нового платежного поручения:
- Откройте электронную форму документа двойным кликом
- На панели действий нажмите кнопку «Создать платежное поручение». Откроется электронная форма ЭД «Платежное поручение».
Далее следуйте инструкциям, описанным в разделе Как создать платежное поручение.
Мобильное приложение VTB mBank
В связи с недоступностью приложения VTB mBank в App Store и Google Play, рекомендуем не удалять установленное приложение.
В случае отсутствия установленного приложения рекомендуем воспользоваться WEB — версией интернет-банка по ссылке https://online.vtb.by/
Для владельцев Android-смартфонов установка приложения также доступна следующими способами:
AppGallery
Установка APK-файла через QR-код или по ссылке
Для этого необходимо удалить ранее установленное мобильное приложение с Вашего устройства и скачать актуальный установочный APK-файл. Для загрузки данного файла нажмите скачать здесь или используйте QR-код, расположенный ниже.
Подробная инструкция по установке приложения VTB mBank на ОС Android через APK-файл.
Установка приложения через AppGallery
Для этого необходимо перейти на сайт AppGallery и далее, следуя инструкции, установить приложение VTB mBank. Перед этим необходимо удалить ранее установленное мобильное приложение с Вашего устройства.
Подробная инструкция по установке приложения VTB mBank на ОС Android через APK-файл.
Установка приложения через NashStore
- Для установки VTB mBank из маркета приложений NashStore необходимо:
-
- Загрузить с официального сайта nashstore.ru и установить на мобильный телефон приложение NashStore.
- Пройти регистрацию в приложении NashStore.
- Скачать приложение VTB mBank из маркета.
Для подключения услуги «М-банкинг» необходимо с использованием мобильного устройства с доступом в сеть интернет загрузить из маркета Huawei APPGallery, соответствующего операционной системе мобильного устройства (Harmony OS), мобильное приложение «VTB mBank (Belarus)».
- Оказание услуги «М-Банкинг» производится в соответствии с документами:
Договор на оказание услуг дистанционного банковского обслуживания
Правила оказания Услуги «М-банкинг»- Инструкция по использованию мобильного приложения VTB mBank
Руководство пользователя
Популярные вопросы
1. Что делать, если забыл Код-пароль?
На экране ввода Код-пароля нажать «Забыл пароль», после чего ввести логин и пароль. При успешном прохождении авторизации по логину и паролю Клиент направляется на установку нового Код-Пароля.
2. Что делать, если забыл логин?
На странице авторизации нажать «Восстановление доступа», после чего пройти процесс восстановления. Логин будет отображен в конце процесса восстановления доступа.
3. Что делать, если забыл пароль?
На странице авторизации нажать «Восстановление доступа», после чего пройти процесс восстановления. В процессе восстановления потребуется ввести новый пароль.
4. Система пишет, что такого клиента нет. Что делать?
Перед началом использования системы требуется пройти процедуру регистрации. Это требование распространяется на всех Клиентов Банка, вне зависимости от того, использовали они старые системы Мобильного и Интернет-банка ранее или нет.
5. А логин и пароль в новом Интернет-банке и Мобильном банке отличаются?
Нет, Клиент может, используя одну комбинацию логина и пароля, получить доступ к Мобильной и Интернет версии новой системы.
6. Можно погасить кредит в Банке ВТБ, оформленный на другого Клиента?
Нет, данная услуга планируется в последующих обновлениях.
7. У меня нет кнопки «Восстановить доступ»
На мобильной версии услуги для восстановления доступа требуется на экране авторизации отказаться от сканирования отпечатка пальца/сетчатки глаза, далее нажать «забыли код пароль», после чего Вы направляетесь на страницу ввода логина и пароля. Под полями логин и пароль находится кнопка восстановить доступ.
8. Как установить мобильное приложение VTB mBank используя установочный APK-файл
- 1. Загрузить на свое устройство установочный APK-файл для его загрузки нажмите скачать здесь.
- 2. В случае, если безопасность устройства будет блокировать начало загрузки данного файла, Вам необходимо перейти в «Настройки» устройства в раздел безопасности и разрешить установку приложений не из Play Market/Google Play.
- 3. Далее Вам предложит установить приложение.
- 4. Приложение доступно для использования.
- Подробная инструкция по установке приложения VTB mBank на ОС Android через APK-файл.
- В случае недоступности мобильного приложения рекомендуем использовать интернет-банк (https://online.vtb.by/).
9. Что делать, если я не могу зайти в приложение из-за ошибки «Вход с данного устройства недоступен. Пожалуйста, обратитесь в банк»?
Ранее был осуществлен вход с устройства, которое было выбрано доверенным, т.е. настроен вход только с определенных устройств. Для входа с нового устройства, необходимо войти с доверенного и в настройках снять флажок напротив настройки «Вход только с доверенных устройств». Если по какой-либо причине вход со всех доверенных устройств стал невозможен (устройства утеряны, сломаны и т.п.) и функция «Вход только с доверенных устройств» активна, необходимо обратиться в Банк для возобновления доступа к услугам. Обратиться можно по короткому номеру 250, а также по номеру +375 (17, 29, 33) 309-15-15.
250 Для звонков
в мобильных сетяхВ ВТБ нельзя получить платежное поручение онлайн
Хотела получить платежное поручение на онлайн перевод, выполненного посредством приложения ВТБ по одному из моих счетов. В интернет банке возможно получить только выписку за указанное число. Копию платежного поручения по установленной ЦБ форме (№04***60) не нашла.
Обратилась в чат-поддержку. Сотрудник, после некоторых уточнений нашел данный перевод, в итоге ответил, что копию платежного поручения можно получить только в офисе.
Почему нельзя выслать мне эту копию на эл. почту, почему я должна идти в офис, если платеж был произведён онлайн? В прошлом году сформировать такое поручение можно было в интернет банке. Очень разочаровывает банк.
2021-05-12T12:26:18+03:00
Хотим более детально разобраться в описанной ситуации для этого, просим направить скриншот из личного кабинета с указанием даты и времени формирования выписки.
Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru
В теме письма просим указать «Народный рейтинг 10506915».
Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным и предоставим ответ.С уважением,
Команда ВТБ2021-08-31T13:40:08+03:00
Банк исправил ошибку. Все в порядке.Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучший банк
О банке
Народный рейтинг
средняя оценка
решено проблемПредложения компании
- Вклады
- Кредиты
ВТБ
«Накопительный счет Сейф»
ВТБ
«ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)»
от 1095 дн.
ВТБ
«ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)»
ВТБ
«ВТБ вклад Онлайн (с пополнением)»
ВТБ
ВТБ
«Рефинансирование»
ВТБ
до 100 000 ₽
ВТБ
до 299 999 ₽
Брокерские счета user-861616056521 Хотелось бы выразить огромное спасибо и большую признательность сотруднику Татьяне.
23.11.2023 г возникли проблемы с брокерским счётом. Передавали от сотрудника к сотруднику. От.Благодарность сотруднику Невского,153 user-907716015083 Благодарю Зумриджат, менеджера офиса банка �� ВТБ, который находится по адресу пр. Невский,153, за чуткое, внимательное отношение к клиентам и высокий профессионализм.Она быстро.
Помощь в поиске денежных средств user-320015939492 День добрый! Приношу свою благодарность Савиной Дарье и Дракиной Елене, сотрудникам офиса на Российской, 10 за оказанное содействие в поиске моих денежных средств, которые 20.09.
Благодарность. user-419315275719 Здравствуйте! Обращался 3 ноября 17:00 часов в чат мобильного приложения ВТБ по зачислению денежных средств и переводу в другой банк.Сотрудник Антон проверил информацию и.
Возврат денег, снятых мошенником user-752015984345 16 ноября вечером благодаря моей невнимательности и доверчивости мошенник списал огромную сумму с моих счетов в банке. Благодаря великолепной работе сотрудницы VIP линии банка.
Сервис обслуживания user-222415960000 16 ноября обратилась в банк с проблемой. Не могла принимать переводы. Сотрудник помог мне настроить эту услугу в приложении. Неоднократно обращалась с проблемами, и всегда получала.
Положительный отзыв)) user-432115942899 Очень довольна обслуживанием в ВТБ)) Приятно радует система мультибонусов, быстро накапливаются, можно как потратить, так и перевести в рубли на свой счет. В отделениях банка.