Как создать свой telegram канал

Как создать канал в Телеграм: пошаговый план

Собственный канал в Telegram — это отличная возможность поддерживать лояльность к своему бизнесу, наладить обратную связь со своей аудиторией, завести полезный информативный блог. Интерфейс у мессенджера простой, поэтому процесс создания займет всего несколько минут.

Содержание статьи скрыть

Основные цели создания телеграм-каналов

• Повышение репутации бренда — в мессенджере лояльная территория, поэтому, наладив дружественное общение со своими подписчиками, есть все шансы улучшить узнаваемость бренда, детально проинформировать о своих товарах и услугах.
• Медийность — запустить любой инфоповод в Телеграмм не составит труда. Информация распространяется значительно быстрее, чем в социальных сетях. При небольших затратах на рекламную кампанию есть возможность добиться потрясающего результата!
• Заработок — самая основная причина того, что онлайн-пользователи интересуются тем, как создать телеграмм-канал с нуля в домашних условиях. Раскрученные каналы приносят неплохой заработок и позволяют обрести финансовую независимость. Получать доход можно с различных источников — с продажи рекламы, различных товаров и услуг.

Не составит труда создать общедоступный и личный канал как в мобильной, так и в декстоповской версии мессенджера. Рассмотрим оба варианта.

Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме!
Подписывайся на канал
Подписаться

Как правильно создать канал в телеграме через компьютер

Если у вас еще нет на ПК приложения Телеграма, его можно скачать на официальном сайте.

1. Перейдите по ссылке: https://desktop.telegram.org/
2. Выберите вашу операционную систему, скачайте и установите файл на компьютер.
3. Используя номер телефона, проходите несложную регистрацию.
4. Готово!

Теперь можно начать работу над созданием своего публичного или закрытого чата:

1. Перейдите на вкладку слева и нажать на поле «Создать канал».
2. Введите название и описание.
3. Через раздел «Информация о канале» добавьте оригинальное фото, по которому пользователи будут узнавать вас.
4. В разделе «Администраторы» укажите пользователей, у которых будет право на управление сообществом.

Создатель канала в Телеграмм может добавлять и удалять подписчиков, выкладывать посты, редактировать название и описание группы, отправлять и удалять сообщения.

Если у вас публичная группа, то нужно как следует поработать с названием и описанием, которое будет привлекать пользователей. Для отложенного постинга, оптимизации работы канала можно пользоваться помощью бота.

Как создать телеграм-канал на русском языке на айфоне

Скачать приложение Телеграм для Айфона можно в App Store. После регистрации в правом верхнем углу необходимо найти значок карандаша в квадрате и нажать на него. Затем вводите название канала, описание и выбираете его тип. Если канал частный, можно выбрать любой линк от 5 до 32 символов. Для анонимных чатов, к сожалению, такой возможности нет, поэтому юзернейм генерируется автоматически из набора цифр и букв.

Как создать канал в телеграме на андроиде с телефона

Для создания канала в смартфонах на платформе «Андроид» необходимо установить мессенджер через Google Play, пройти простую регистрацию и открыть приложение. Затем в нижнем правом углу находите синий значок, на котором изображен карандаш в кругу и выбираете поле «Создать канал». Жмите на него и начинайте поэтапное создание:

1. Выбираете название.
2. Создаете краткое, но информативное описание.
3. Выбираете тип канала — открытый или анонимный.

Теперь можно приглашать в свою группу пользователей, размещать контент, делиться сообщениями.

Как создать Telegram-канал для бизнеса

Несмотря на то, что вопросом, как сделать телеграм-канал с комментариями, часто интересуются люди, которые просто хотят вести свой блог или делиться творчеством, основная цель создания группы в мессенджере — заработок. Получать доход можно как от публичного, так и закрытого канала.

Самый простой способ монетизации — продажа рекламы. Другой вариант бизнеса в популярном мессенджере — реклама различных услуг и инфоповодов. По сути, для того, чтобы создать телеграм-канал для бизнеса — вам нужно создать публичный канал и раскрутить его, нарастив посетителей и подписчиков.

Как создать публичный канал в телеграме

Если интересует, как сделать канал в телеграмме чтобы все могли писать, то вам нужен публичный чат. Получить доступ к группе сможет любой пользователь Телеграмм, который заинтересуется вашим контентом.

Преимущества публичных каналов в Телеграмм:

• есть возможность создать красивый юзернейм, который легко будет запоминаться;
• чат участвует в поисковой выдаче — любой пользователь может найти его по запросу и подписаться;
• может быть использован для продажи рекламы — когда на канале будет много подписчиков, в качестве дополнительного заработка можно продавать рекламу.

В публичных каналах нельзя публиковать нелегальный контент — пθрно, пиратскую музыку и файлы, новинки фильмов, которых еще нет в открытом доступе.

Если вы создаете публичный канал с целью раскрутки и дальнейшей перепродажи, то регистрировать аккаунт лучше на новый номер телефона, который вы затем сможете передать новому владельцу.

Как создать частный телеграм-канал

Приватный канал не может просматривать каждый желающий. Для получения доступа необходимо перейти по ссылке-инвайту. Такой канал можно создать для размещения конфиденциальной информации среди сотрудников компании, а также в качестве чата для родных или друзей. Ссылка для приватного канала генерируется автоматически, поэтому создать красивый запоминающийся линк не получится.

Преимущества частного канала в том, что в чат могут попасть только конкретные пользователи. Закрытый вариант чата подходит для платных групп. Например, вы организовали онлайн-курс по похудению или маркетингу. Ссылку на канал пользователь получает только после оплаты. Также частные каналы часто создаются с информацией о ставках и платных сигналах по трейдингу.

В анонимных каналах можно публиковать практически любой контент, но при условии, что ссылка на группу не является общедоступной. Также в таком чате можно общаться на любые темы без цензуры, не боясь бана. Нередко блогеры используются закрытую группу в телеграме для размещения наиболее провокационной информации, за которую можно получить блок в социальных сетях.

Одно из главных достоинств частного канала — его владелец может сохранять полную конфиденциальность. Пользователи не могут узнать, кто именно создал и ведет группу.

Как перевести интерфейс телеграма на русский язык

Если ваш канал рассчитан на русскоязычную аудиторию, то и все публикации в чате должны быть на русском языке. Что делать, если вы установили мессенджер, а интерфейс на английском? Не обязательно удалять приложение и устанавливать его снова, решить проблему можно всего в пару кликов. В настройках приложения — «Settings» на верхней панели, выберите поле «Change language», нажмите на него и загрузите файл с названием Russian.

Как правильно оформить канал

Красивая ссылка и аватар не гарантируют популярность канала. Ежедневно создаются десятки и даже сотни чатов, поэтому, чтобы обойти конкурентов и заинтересовать аудиторию, следует уделить внимание контенту. Публикации должны быть интересные, информативными и не слишком большими по объему.

Можно разнообразить текст смайлами и эмодзи. Публикуйте редко, но метко. Главное в контенте — польза. Если каждый час вы будете публиковать «водянистые» сообщения, не несущие никакой пользы бизнесу, от вас в скором времени отпишется большое количество людей. Если не можете писать посты самостоятельно, доверьте эту работу специалистам. Чем интереснее и проще вы будете рассказывать о сложных вещах, тем больше на вас будут подписываться.

Какой канал лучше создать в телеграме

Возможность зарабатывать деньги, не выходя из дома, привлекает многих пользователей. Успех во многом зависит от того, насколько грамотно была выбрана тематика канала. Главная ошибка новичков — выбор слишком легкой, следовательно и конкурентной темы.

К таким относятся фильмы, музыка, юмор. Обойти конкурентов, уже имеющих достаточное количество подписчиков, будет очень сложно. Особенно при отсутствии должного опыта. Монетизация занимает много времени, поэтому часто такие каналы остаются заброшенными.

Чем конкурентнее канал, тем дешевле в нем стоит реклама. Даже если вы и раскрутите свою группу, то для того, чтобы иметь прибыль, будете вынуждены постить рекламу очень часто и много, что негативно отразится на лояльности аудитории. К тому же, именно на таких каналах чаще всего размещается мошенническая реклама.

Не стоит пытаться раскрутить свой канал путем массовой рассылки в социальных сетях незнакомым людям. При большом количестве жалоб канал будет заблокирован за спам.

Как закрывать канал в телеграме

Если вы больше не пользуетесь своим каналом и количество подписчиков в нем менее 1 тыс. человек, группу можно безвозвратно удалить. Но делать это не обязательно. Достаточно просто выйти из канала, оставив его неактивным. Также его можно недорого продать или подарить тому, кто хочет начать зарабатывать на онлайн-площадке.

Создание канала в Telegram: все тонкости работы с инструментарием мессенджера

В этой статье мы углубимся в создание своего медиа в качестве телеграм-канала.

Начнём с базовых технических вещей – создание и правильное использование своего канала. Узнать больше можно в специальном образовательном курсе:

Чтобы создать свой канал, в мобильном приложении для Android или iOS нажимаем на карандаш в правом нижнем углу экрана, а после этого переходим в пункт «Создать канал».

Далее придумываем имя и описание, а также устанавливаем аватарку. Описание может быть каким угодно, в него можно добавить ссылку на свой профиль для обращений по каким-либо вопросам.

• Например: реклама — @ссылка_на_профиль. Это нормально указывать через “собачку” ссылку на аккаунт в Telegram. Мессенджер понимает, что это упоминание того или иного профиля, либо же канала. Но для этого вы должны прописать имя профиля в настройках.

Далее Telegram предложит установить тип канала: публичный или частный. Что это?

• публичный канал можно найти через поиск Telegram: подписываться на такой канал могут любые пользователи;
• частный канал можно посетить лишь по ссылке-приглашению, в поисковой выдаче отображаться он не может: такая ссылка есть у администратора в настройках канала.

Если у вас публичный канал, вы указываете публичную ссылку, которая будет выглядеть примерно так: https://t.me/ссылка. Не придумывайте слишком большие ссылки. Минимальная длина — 5 символов. При создании ссылки на канал вы можете использовать латиницу, цифры и подчёркивание.

Если у вас частный канал, у вас появится ссылка-приглашение, которая будет выглядеть примерно так: https://t.me/+буквы. Такую ссылку можно будет сбросить в настройках канала в любой момент.

В десктопной версии Telegram для macOS и Windows принцип создания канала точно такой: необходимо найти карандаш, перейти в соответствующий пункт и проделать аналогичные действия. После создания канала можно посетить его настройки.

Настройка канала

В мобильном и десктопном приложениях Telegram вы можете перейти в настройки своего канала по клику на шапку. В десктопной версии и приложении для iOS настройки доступны в шапке по кнопке “Изменить”, а в версии Telegram для Android — по кнопке с карандашом.

Первый важный раздел — “Тип канала”. Тут вы можете решить, оставлять канал публичным или сделать его частным. Ограничений никаких нет. Если публичный, можете придумать новую ссылку, а если частный — сбросить актуальную и создать новую.

При желании тут же вы можете перейти в пункт “Управление приглашениями” или “Пригласительные ссылки”. Там Telegram позволит создать дополнительные ссылки и задать для них срок действия или ограничение на число использований. Срок действия ссылки может быть как бесконечным, так и ограниченным 1 часом, 1 днём и 1 неделей.

У дополнительной ссылки может быть даже своё название, которое будут видеть только администраторы — это нужно, чтобы не запутаться, если дополнительных ссылок слишком много. Если при создании дополнительной ссылки вы включите пункт “Заявки на вступление”, то новые подписчики смогут присоединиться к каналу только после вашего личного одобрения.

Отбор новых подписчиков будет происходить именно в этом меню. Если при создании ссылки выключить пункт “Заявки на вступление”, то вы можете отрегулировать максимальное число вступлений в канал по дополнительной ссылке — 1, 10, 100, бесконечность или же другое число.

Кстати, в настройках канала вы можете запретить копирование — в таком случае подписчики не смогут копировать, сохранять или пересылать материалы из канала. В настройках канала мессенджер также позволяет добавить первых подписчиков из своих контактов.

Это можно сделать в любом приложении Telegram через пункт “Подписчики”. А ещё можно заблокировать каких-либо пользователей через пункт “Чёрный список”. Там же, в настройках, есть возможность выбрать администраторов через соответствующий пункт.

Следует помнить, что есть несколько типов администраторов:

• основатель: тот, чьи действия ограничить нельзя — у него максимальный пакет прав, и он может делать всё, вплоть до удаления канала;
• администратор: тот, у которого максимальный или ограниченный пакет прав — у него нет возможности удалить канал или, например, изменить права основателя.

Какие могут быть права у администраторов Telegram-канала?

• изменение профиля канала;
• публикация сообщений;
• редактирование сообщений;
• удаление сообщений;
• управление видеочатами;
• добавление подписчиков;
• выбор администраторов;

Какими правами наделять администраторам вашего канала — выбор только за вами. Для максимальной безопасности вы можете как минимум не разрешать своим администраторам совершать выбор админов, а также изменять профиль канала. В качестве администраторов могут быть не только реальные люди, но и боты.

Если вы не доверяете боту, ограничьте его права таким образом, чтобы это не препятствовало его работе. О том, что такое боты в Telegram, какие они бывают и что за возможности они предлагают, мы поговорим отдельно. В настройках вы можете поставить галочку “Подписывать сообщения”. После этого публикации будут сопровождаться именами администраторов, которые их публикуют.

В настройках также есть пункт “Обсуждение” — это возможность привязать групповой чат к каналу, после чего у канала появятся комментарии, а в том чате будут отображаться комментарии к публикациям. Об этом мы тоже поговорим отдельно.

Список недавних действий

Данное меню в мобильном приложении для Android доступно в настройках канала, в десктопной версии для macOS — в разделе “Администраторы”. В списке недавних действий отображается подробная отчётность по событиям в канале:

• новые подписчики;
• изменение прав администратора;
• редактирование информации о канале;
• информация по отправленным публикациям;
• удаление постов;
• редактирование публикаций;
• отписки читателей.

Для удобства здесь же можно выбрать, действия каких администраторов показывать. Следует помнить, что в этом меню отображаются все служебные действия, которые были совершены подписчиками и администраторами канала за последние 48 часов. Что хорошо, в данном разделе есть даже поиск недавних действий.

Создание визитки для канала

Замечали, как в России во время блокировки сервисов Meta (организация, которая объявлена экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) некоторые публичные личности публиковали в сториз QR-коды, которые ведут в Telegram? Так делать не стоит. По крайней мере, не у всех есть по два смартфона на руках, чтобы отсканировать код и перейти в канал.

В любом случае QR-код в качестве визитной карточки — это довольно удобный инструмент продвижения как в мессенджере, так и за его пределами. Такой код можно сгенерировать не только для каналов в Telegram, но и для конкретных пользователей и публичных групп. Соответствующая кнопка есть возле ссылки в профиле канала, правда, только в мобильной версии, в десктопной создать QR-код нельзя.

Для QR-кода можно выбрать одну из девяти предустановленных тем. Они же могут быть доступны с тёмным или дневным фоном, который выбирается при клике на соответствующую кнопку — она отображена либо как «солнышко», либо как «луна».

Публикация сообщений

У администратора канала границ по публикации контента нет: можно публиковать как мелкие сообщения, так и статьи, написанные в Telegraph (сайт может не открываться в России без VPN). К постам можно прикреплять фотографии, видеозаписи, GIF, стикеры и файлы разного формата. Кроме того, есть возможность создавать опросы, делиться геолокацией и музыкой.

Отложенные и тихие сообщения. Эти функции работают не только в личных переписках или групповых чатах, но и доступны для каналов. Вы можете создавать целые очереди из отложенных сообщений, для это следует зажать кнопку отправки на несколько секунд. После этого всплывает окошко, в котором есть выбор:

• отправить без звука;
• отправить позже.

В открывшемся меню отложенной отправки можно будет настроить время, в которое Telegram опубликует пост. Если же выбрать функцию отправки публикации без звука, то читатели канала не получат уведомление.

Публикации со ссылками. Если у вас нет сайта, но вы хотите написать большую заметку, вы можете это сделать. Но вы должны понимать, что у Telegram есть ограничение на количество символов в одной публикации — не более 4096 знаков. Если объём вашего текста даже уже больше 1000-2000 знаков, читателю может быть крайне трудно и скучно смотреть всё это прямо в Telegram.

Поэтому лучше структурировать заметку и опубликовать её в Telegraph в виде статьи. Если у вас уже есть сайт, то достаточно будет в публикации оставить ссылку на него. Фантазии касательно того, как будет выглядеть ваша публикации, могут быть абсолютно разными. Но если вы создадите определённый стиль вашего канала, это будет только притягивать новую аудиторию.

Согласитесь, ведь никому не нравится бессмысленный поток информации. Если вы пишете статью, ваша публикация может состоять из нескольких так называемых компонентов:

• Заголовок. Краткое описание того, о чём вы хотите рассказать читателю. Это может быть и маленький комментарий, который буквально подготовит подписчика к тому, о чём он сейчас прочитает.
• Описание. Это серединка публикации. Чтобы пост не был слишком содержательным, достаточно поместить как минимум в 2 абзаца всё то, что вы хотите донести читателю.
• Медиа. Пост можно сопроводить фотографией или видеороликом. Обратите внимание, что в таком случае допустимое количество знаков в публикации сокращается до 3072. Допустимое количество фото и видео для того, чтобы объединить их в единый альбом в рамках одной публикации — не больше 10.
• Ссылка. Сокращать её или оставить такой, какая она есть — дело вкуса. Можете воспользоваться популярными сервисами: usnd.to, bit.do, bitly.com. clck.ru и другие.
• Ссылка на канал. Это условный водяной знак в мире Telegram для публичных каналов. Для этого достаточно взять то, что указано после https://t.me/… и прописать через “собачку” — @ссылка. По клику человек сможет перейти в ваш канал, если он читает пост где-то в другом месте.

Если вы не хотите ставить ссылку на сторонний сайт, а писать гигантскую заметку не собираетесь, структура может остаться точно такой же, только ссылки не будет, заголовок, возможно, не понадобится, а описание и будет вашим основным текстом, объём которого для вас значения иметь не будет:

• Заголовок (при желании)
• Основной текст (до 4096 знаков, но желательно не более 1000-2000 знаков)
• Медиа (лимит знаков сокращается до 3072)
• Ссылка на канал.

Обновление содержимого ссылки. В Telegram существует возможность быстрого просмотра страниц сайтов, которые поддерживают Instant View. Подробности о том, как подключить технологию, вы можете прочитать на официальной странице Telegram.

Если ваш сайт уже подключён к Instant View, вы всегда можете обновлять содержимое страницы через Webpage Bot в Telegram — отправляете ему ссылку и нажимаете на кнопки “Update preview again” и “Update with content”.

Создание опросов и викторин

Опросы и викторины — не просто один из вариантов коммуникации с аудиторией, но и по праву хороший инструмент для того, чтобы понять вкусы, предпочтения и мысли читателей. Чтобы создать опрос, следует нажать на кнопку с вложениями и выбрать соответствующий пункт. Внутри потребуется указать вопрос и варианты ответа. Помните, что максимальное количество ответов — 10.

Вы также можете предоставить возможность выбора нескольких ответов, если это соответствует вашему вопросу. Здесь же можно переключиться в режим викторины. От классического опроса он отличается тем, что у голосования есть правильный вариант ответа. Пользователи в таком случае не могут переголосовать.

Объективно полезный бонус при создании викторины — возможность добавить объяснение. Если читатель выберет неправильный ответ, то он увидит соответствующий текст с комментарием от создателя викторины. Такой формат в большей степени полезен, допустим, при организации образовательных тестов.

Реакции

Анимированные реакции доступны не только в личных диалогах и групповых чатах, но и в публикациях каналов и, разумеется, в комментариях. Для владельцев каналов это отличная альтернатива отметкам “мне нравится”. Для каналов и групп вы можете выбрать несколько реакций или вовсе отключить их. Чтобы поставить реакцию, в мобильном приложении Telegram следует нажать на публикацию.

В результате откроется список доступных эмодзи. В десктопной версии мессенджера для этого потребуется зажимать публикацию правой кнопкой мыши. Не обходится и без заботы о конфиденциальности. Посмотреть, кто поставил реакцию, можно только в группах, в каналах же такой возможности нет.

Чтобы включить реакции в канале, следует зайти в настройки канала — соответствующий раздел доступен как в мобильных приложениях Telegram, так и десктопных. Из 40 реакций вы можете выбрать только те, которые смогут оставлять читатели. Настоятельно рекомендуем оставить доступными не более 5 реакций, в ином случае канал будет выглядеть не очень стильно из-за захламления кучей эмодзи под каждой публикацией.

Статистика

Вы можете просматривать статистику своего канала. В Telegram это довольно информативный и насыщенный полезными данными раздел, который позволяет анализировать активность аудитории. Разобраться в ней очень легко. Вам предоставляют несколько разделов:

• общая статистика;
• рост;
• подписчики;
• уведомления;
• просмотры по часам;
• источники просмотров;
• источники подписчиков;
• языки;
• активность;
• недавние посты.

В общей статистике можно узнать рост или падение в процентном соотношении таких показателей как подписчики, просмотры публикаций, пересылка постов и включенные уведомления у читателей.

В разделе “Рост” мессенджер показывает график количества подписчиков канала, который охватывает период в 6 последних месяцев. График гибкий — можно выбирать статистику роста с охватом от двух недель до нескольких месяцев в любом из промежутков общего полугодового периода.

Более показательная статистика демонстрируется в разделах “Подписчики” и “Уведомления”. Вы можете сравнивать, сколько людей подписалось и отписалось, а также сколько людей включило и выключило уведомления соответственно.

В разделе “Просмотры по часам” вы можете сравнить, как читатели смотрели публикации на канале за последнюю неделю, и какие показатели за аналогичный период в позапрошлой неделе.

Невероятную пользу несут разделы “Источники просмотров” и “Источники подписчиков” с обезличенной общей статистикой:

• в первом случае вы можете узнать, откуда впервые люди просмотрели ваши публикации: с вашего канала, из других каналов и групп, по ссылке, из личных чатов, из поисковой выдачи, других источников или рекламной кампании;
• во втором случае вы можете узнать, откуда к вам приходят подписчики: по ссылке, из других каналов или групп, из поиска, личных чатов или рекламы.

Раздел “Языки” позволяет понять, на каком языке преимущественно говорит ваша аудитория. Особенно для русскоязычного сегмента Telegram это довольно размытая статистика, которая вряд ли вам скажет, что часть аудитории у вас, например, из Франции, а другая — из Германии.

“Активность” даёт показательное сравнение количества просмотров и тех, кто поделился публикацией (пошерил). А вот раздел “Недавние посты” позволяет узнать, сколько людей просмотрело публикацию, сколько ею поделилось публично и не публично, сравнить количество просмотров и шеров.

Самая полезная часть этого раздела — список каналов, которые поделились вашей публикацией, и количество просмотров от этого репоста. Узнать, кто поделился постом не публично, конечно же, нельзя. Обратите внимание, что количество публикациий в разделе “Недавние посты” ограничено — статистика отображается лишь за последние 8 дней.

Продажи через Телеграм: как добиться хороших результатов, используя этот канал

Телеграм бьет рекорды в русскоязычном медиаполе. Только за последний год количество контента на русском языке выросло на 159 %, а количество авторов – на 144 %, по данным Brand Analytics .

Чем не повод задуматься о том, как бизнесу организовать продажи в Телеграме, если там столько подходящей аудитории? В статье разберемся, что нужно, чтобы эффективно продавать в Телеграме, и какие инструменты для этого есть внутри мессенджера.

Но в начале надо понять, что из себя представляет Телеграм для бизнеса.

Для удобства используйте оглавление:

• Минусы продаж в Телеграме
• Плюсы продаж в Телеграме
• Воронка продаж в Телеграме
• Как создать телеграм-канал для продаж: что должно быть внутри
• Как сделать телеграм-бот для продаж: с чего начать
• Итоги

Эта статья – вступление к практическому онлайн-курсу «Продвижение в Telegram» . Курс состоит из 30 видеоуроков, с проверкой домашних заданий, готовыми чек-листами и инструкциями. Вы получите знания, полезные навыки и подтверждающий их сертификат. Варианты участия: «Студент», «Специалист» и «VIP», в зависимости от программы курса. За подробностями → тык сюда .

Минусы продаж в Телеграме

В Телеграме нет полноценной таргетированной рекламы . Нельзя настроить таргетинг на пользователей по полу, возрасту, местоположению и другим демографическим параметрам. Только по интересам, которые они проявляют к определенным тематическим каналам.

Это затрудняет продвижение локального бизнеса. Набрать аудиторию внутри Телеграма будет трудно, так как данных о местоположении пользователей нет. Но всегда можно привести на канал аудиторию из других соцсетей, если подписчикам удобнее эта площадка.

В Телеграме нет «умной» ленты . Пользователи читают только те каналы, которые хотят. Даже ваши самые популярные посты не увидят подписчики, пока сами не зайдут на канал.

Особенность Телеграма в том, что люди часто подписываются на множество тематических каналов, а читают единицы из них. Затем многие каналы улетают в архив или работают с выключенными уведомлениями.

Как избежать подобных проблем с контентом для коммерческих аккаунтов, подробно рассказано в 3 модуле курса «Продвижение в Telegram» .

Это значит, что с контентом придется работать если не ежедневно, то качественно – точно. Он должен быть интересен, его должны ждать. Если выкладывать только фото товара с ценой и призывом к действию, будет трудно продвигать в телеграм-канале товарный бизнес.

В Телеграме достаточно инструментов для создания полноценного интернет-магазина, есть примеры успешного товарного бизнеса. Но тут есть важный нюанс: интернет-магазин в мессенджере успешен, когда посетители попадают в него через воронку продаж в телеграм-канале, соцсетях или на сайте. На воронке остановимся немного дальше.

Плюсы продаж в Телеграме

Преимущества продаж услуг/товаров в Телеграме:

• Высокая скорость загрузки . Нет сложного дизайна и верстки, что положительно влияет на скорость открытия каталогов с товарами или услугами. Достаточно открыть бота, выбрать нужные команды и оплатить заказ, не покидая мессенджер.
• Быстрое обслуживание клиентов . Чат-боты работают по четкому алгоритму, который настраивается в зависимости от нужд бизнеса. Любые типичные проблемы бот решит самостоятельно, разгрузив службу поддержки, и только в сложных случаях перенаправит к человеку-оператору.
• Доступность и актуальность . Телеграм легко установить на любое устройство, а статистика говорит , что русскоязычная аудитория мессенджера стремительно растет.
• Автоматизация . Телеграм-бот легко доведет клиента до покупки – от приветствия и предложения товара до оплаты.
• Низкая конкуренция . Конкуренты есть, но отсутствие «умной» ленты держит всех в равных условиях. Хит продаж конкурента, с огромным количеством реакций, не перебьет ваше предложение, если подписчик сперва зайдет на ваш канал, так как он ему более интересен.

Как видите, минусы Телеграма могут стать и плюсами – в зависимости от точки зрения. Отсутствие умной ленты и настоящей таргетированной рекламы затрудняет продвижение, но другие инструменты приведут на канал самую заинтересованную аудиторию.

Знаю 7 рабочих способов собрать ЦА в Телеграме, которые подробно описал здесь → «Как определить и собрать целевую аудиторию в Телеграме» .

Воронка продаж в телеграм-канале

Воронка продаж – это комплекс мероприятий для привлечения и удержания целевой аудитории, который ведет к продажам и формированию лояльности клиентов. Создание воронки продаж в Телеграме приведет в порядок ваши мысли и поможет составить четкий план действий – не игнорируйте ее.

Следуя по воронке в Телеграме, пользователь попадает в поток материалов, которые интересны, вызывают доверие, учат конкретному приему или навыку, рассказывают, как решить его проблему.

Хороший пример – воронка AARRR. Основные этапы воронки должны ответить на вопросы из иллюстрации ниже.

Привлечение . Как пользователи вас находят? Например, с помощью таргетированной рекламы в других соцсетях или рекламных постов в тематических каналах Телеграма.

Активация . Как отзываются о первом опыте? Отзывы будут хорошими, если пользователь находит конкретный ответ на вопрос, поставленный в объявлении, и плохие, если в рекламе сказано одно, а по ссылке – совсем другое или что-то невнятное.

Плохо, если пользователь переходит на канал с единственным постом. Разместите минимум 10 публикаций, прежде чем набирать подписчиков.

Удержание . Возвращаются ли снова? Становятся подписчиками после перехода по ссылке?

Во время активации, чтобы продвинуть пользователя дальше по воронке, важно его заинтересовать. Например, привели пользователя с рекламы на конкретный пост, в котором оставили ссылку на другой пост – с описанием канала. В описании есть преимущества и польза для подписчиков.

Регулярно публикуйте новые посты, используйте опросы, мотивируйте оставлять комментарии – вовлекайте аудиторию.

Активация и удержание – это этапы, цель которых отработать возможные возражения потенциальных клиентов и увеличить количество касаний с компанией или брендом.

Доход . Как вы зарабатываете? Например, это может быть платная подписка на закрытый чат или канал, где делитесь эксклюзивом или ведете обучающие курсы. Или бот для продаж в Телеграме – с каталогом товаров, ответами на частые вопросы и настроенной системой оплаты. Или платные индивидуальные консультации.

Люди, которые читают вас регулярно и вовлечены в контент, начинают вам доверять, а доверие – ключевой фактор в продажах, и не только в Телеграме.

Мотивация . Рекомендуют ли вас другим? Собирайте отзывы клиентов о работе с вами, мотивируйте их на создание UGC – пользовательского контента. Рекомендации друзей и знакомых действуют значительно эффективнее, чем самая креативная реклама.

Учтите, что у бизнеса в Телеграме есть 2 варианта коммуникации с целевой аудиторией: канал или чат-бот.

Каналы и чат-боты – это разные способы продвижения. Выбирать нужно исходя из ниши и задач бизнеса, или использовать оба инструмента, но воронка продаж AARRR больше подходит для работы с телеграм-каналом. Воронка для чат-бота больше ориентируется на продажи.

Как создать телеграм-канал для продаж: что должно быть внутри

Каналы нужны в нишах, где решение о покупке принимается не сразу. Например, канал необходим для развития личного бренда, сферы услуг и образования, продажи премиум-товаров. Телеграм-канал для бизнеса – это долгосрочное вложение в контент, чтобы подробно рассказать о продукте и сформировать образ бренда, которому можно доверять.

Создать телеграм-канал для продаж может любой пользователь мессенджера: клик на значок гамбургера (три горизонтальные полоски в углу экрана) → Создать канал.

Информация в этом поле – визитная карточка бизнеса.

Фото . Логотип компании или фотография для личного бренда. Бывает, что бизнес продвигает эксперта или владельца компании, так как это помогает установить доверительные отношения с ЦА на более личном уровне.

Название канала . Если компания известна под своим именем, незачем изобретать велосипед. Используйте название компании в названии телеграм-канала – так пользователям будет легче найти ее в мессенджере.

Если придумываете название с нуля, оно должно быть таким, чтобы в дальнейшем его можно было легко использовать в соцсетях, на сайте и печатать на визитках. 6 универсальных правил нейминга, которые легко использовать для бизнес-канала, найдете здесь → «Как назвать канал в Телеграме для бизнеса: 6 правил» .

Описание . Лаконично раскрывает суть содержимого. Пользователь должен ясно понять, куда попал и чем ему будет полезен канал.

Телеграм-канал может быть публичным или приватным. К публичному каналу легко присоединится любой желающий, а к приватному – только по ссылке-приглашению. Обычно бизнес использует публичный канал, так как это помогает охватить больше аудитории, но и для приватных каналов есть применение. Например, платная подписка на эксклюзивный контент. Подробнее говорил здесь → «Как создать и монетизировать закрытый канал в Телеграме» .

Настройте канал :

• Коммерческим аккаунтам не стоит активировать пункт «Запретить копирование». Так подписчики не смогут делиться вашим контентом, что негативно скажется на органических охватах.
• Включите комментарии, чтобы получать обратную связь от подписчиков. Для этого будет создана отдельная группа для обсуждений – так уж это работает в Телеграме. У вас будет канал, где вы публикуете посты и отвечаете на комментарии, и группа, где это все автоматически дублируется. Группу можно сделать закрытой – это никак не повлияет на возможность комментирования подписчиками.

Теперь можно наполнять канал контентом.

Подробнее о создании телеграм-канала для продаж смотрите во 2 модуле онлайн-курса «Продвижение в Telegram» . Вы узнаете не только о том, как создать канал и указать информацию, но и о том, как работать с текстом, и получите обзор форматов работы в канале.

Как сделать телеграм-бот для продаж: с чего начать

Чат-боты подойдут любому бизнесу для увеличения продаж. С их помощью можно автоматизировать многие процессы: отвечать на часто задаваемые вопросы, оформлять заказы, выдавать информацию о товаре, запускать рассылку со скидками или приглашением на мероприятие. Бот требует меньше затрат, чем продвижение телеграм-канала, и его несложно настроить.

Боты в Телеграме бывают разные – боты-инструменты, развлекательные боты, боты с полезной информацией. Для продаж рассмотрим чат-боты и боты-магазины.

Чат-боты помогают:

• Оперативно решать клиентские запросы. Если бот не может ответить на вопрос, то делегирует его оператору.
• Запускать рассылки на действующих и потенциальных клиентов в Телеграме по типу email-рассылки.
• Принимать заказы. Если в алгоритме заложены ответы на часто задаваемые вопросы, бот ускоряет процесс продажи.
• Организовывать работу сотрудников. Например, компания доставки может через 1С автоматизировать уведомления курьерам в Телеграме. Курьеры принимают заказ в мессенджере и отмечают статус выполнения.

Боты-магазины – это каталог, корзина и система оплаты внутри Телеграма. Подключив бот-магазин к CRM, можно отслеживать статистику.

BotFather – это основа для создания любого бота в Телеграме. Это самый главный бот, без которого не обойтись. Он отвечает не только за создание бота в мессенджере, но и за его внешний вид – описание, аватарку, название.

• Перейдите в BotFather .
• Введите команду /newbot . Она доступна в меню папа-бота.
• Придумайте имя бота. Можно кириллицей.
• Придумайте системное имя. Обязательно латиницей и с окончанием «bot».
• Вы получите токен. Он потребуется для интеграции со сторонними сервисами, которые позволят добавлять в бот различные функции.

Введите или выберите в меню команду, чтобы добавить:

• аватарку → /setuserpic;
• описание → /setdescription;
• текст в шапку профиля бота → /setabouttext.

Конструкторы ботов помогут добавить нужный функционал. Для интеграции с ними и понадобится токен, выданный BotFather.

Конструкторов для настройки ботов много. Например:

• Botobot . Сервис для создания интернет-магазина внутри Телеграма. Если в каталоге до 20 позиций, сервисом можно пользоваться бесплатно. До 200 единиц товара в каталоге обойдется в 320 ₽ в месяц.
• Aimylogic . Из интересного: сегментирует клиентов. Одним напоминает о брошенной корзине, другим рассказывает об акциях и специальных предложениях. Собирает отзывы, которые клиенты присылают в бот. У Aimylogic большая функциональность и за пределами Телеграма. Стоит от 5 900 ₽ в месяц, есть и бесплатная версия.
• Puzzlebot . Сервис для создания сложных и многофункциональных ботов. Можно настраивать сценарии диалогов, модерировать чат или канал с помощью бота, настраивать автоматические реакции на сообщения в группе и многое другое. Стоит от 552 ₽ в месяц при подключении автоплатежа или от 690 ₽ – без автоплатежа. Есть бесплатная, сильно урезанная версия.

Как создавать простые и эффективные боты на конкретных примерах, увидите в 6 модуле онлайн-курса «Продвижение в Telegram» .

Итоги

Резюмируем. Для продаж в Телеграме важно:

• Разобраться с воронкой продаж. Она структурирует ваш подход к продажам в Телеграме.
• Создать и наполнить релевантным контентом телеграм-канал, если это важно для продукта.
• Автоматизировать процессы с помощью чат-бота и бота-магазина.

Хотите узнать больше и получить необходимые навыки, приходите на курс «Продвижение в Telegram» . Он подойдет новичкам, которые ищут возможность заработка в интернете; SMM-специалистам, которые хотят освоить Телеграм для продвижения бизнеса; предпринимателям, которые нуждаются в новых эффективных инструментах.

Как создать канал в Telegram?

Если у вас еще нет аккаунта в Telegram, то установите приложение с сайта https://telegram.org и зарегистрируйтесь.

Если вы создаете канал с компьютера:

1. Нажмите три полоски в верхнем левом углу.

2. Нажмите кнопку “Создать канал”.

3. Введите название и описание канала.
4. Выберите тип канала: Публичный или Частный. Публичный канал можно найти через поиск в Телеграм, в частный же можно попасть только по ссылке-приглашению. Далее введите уникальное имя канала.

5. Добавьте участников из ваших контактов, либо нажмите кнопку “Пропустить”, если хотите заняться этим позже.
6. Готово! Вы создали телеграм-канал.

7. Чтобы установить аватарку или внести другие изменения, нажмите на название канала.

8. Затем нажмите на “три точки” в правом углу, выберите пункт “Управления каналом”. Внесите необходимые изменения и сохраните их.

Если вы создаете канал с iPhone:

1. Нажмите на значок “Написать” в верхнем правом углу.
2. Нажмите кнопку “Создать канал”.
3. Введите название и описание канала, установите аватарку. Нажмите кнопку “Далее”.

4. Выберите тип канала: Публичный или Частный. Публичный канал можно найти через поиск в Телеграм, в частный же можно попасть только по ссылке-приглашению. Далее введите уникальное имя канала. Если хотите, ограничьте копирование материалов из вашего канала. Для этого переведите тумблер “Запретить копирование” в состояние ВКЛ.

5. Добавьте участников из ваших контактов, либо нажмите кнопку “Далее”, если хотите заняться этим позже.

6. Готово! Вы создали телеграм-канал.

7. Чтобы установить аватарку или внести другие изменения, нажмите на название канала. Затем нажмите на кнопку “Изм.” в верхнем правом углу. Внесите необходимые изменения и сохраните их.

Если вы создаете канал на Android:

1. Откройте приложение на телефоне.

2. Нажмите на значок с карандашом в нижнем правом углу.
3. Нажмите «Создать канал» (и на следующем шаге — еще раз).
4. Введите название и описание канала, добавьте изображение.
5. Нажмите на галочку в верхнем правом углу.

6. Выберите тип канала — публичный или приватный. Если создаете приватный, нужно придумать и ввести уникальную ссылку-приглашение.
7. Нажмите на галочку в верхнем правом углу.

8. Добавьте участников канала из списка ваших контактов.
9. Нажмите «Далее».

10. Готово! Канал будет отображаться в папке «Все чаты».

Создать мультиссылку

Была ли статья полезна?