Стоимость доставки на яндекс маркете как узнать

Доставка с Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет — это маркетплейс, на котором представлены товары разного типа от 20 тысяч магазинов. Доставку товаров организовывает непосредственно Яндекс.Маркет или партнерский магазин. Заказы доставляются во все регионы России. Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного способа (самовывоз, курьером или почтой) и региона.

Стоимость доставки в Яндекс.Маркет

Меньше 200 см	От 49 рублей
200–299 см	От 2199 рублей
300–399 см	От 3999 рублей
400–499 см	От 5499 рублей

Окончательная стоимость доставки с Яндекс.Маркет будет зафиксирована при оформлении заказа.

Телефон доставки Яндекс.Маркет

Если возникли вопросы по поводу доставки, вы можете позвонить в службу поддержки Яндекс.Маркет 8 (495) 136‑37‑96 или написать в чат через страницу оформленного заказа в личном кабинете.

Оформление доставки на Яндекс.Маркет

На Яндекс.Маркет доставка оформляется в несколько шагов:

1. Добавьте в корзину желаемый товар в нужном количестве.
2. Проверьте содержимое корзины, активируйте при наличии промокод на бесплатную доставку с Яндекс.Маркет.
3. Выберите удобный способ (самовывоз, Почта России или курьером) и адрес доставки.
4. Укажите дату и временной интервал доставки, если она выполняется курьером.
5. Укажите данные получателя: ФИО, email, номер телефона. Данные должны быть достоверными и совпадать с паспортными.
6. Указать способ оплаты.
7. Нажать кнопку “Подтвердить заказ”.

Если все выполнено правильно, откроется новая страница с сообщением об успешном оформлении заказа. После этого его можно будет отслеживать. Многочисленные положительные отзывы о доставке Яндекс.Маркет указывают на то, что трудности с оформлением доставки возникают редко.

Условия доставки с Яндекс.Маркета

Как правило, компания достаточно быстро доставляет заказы — в среднем это занимает от двух дней до недели. Исключение могут составлять отдаленные от центра регионы. В некоторых случаях доставка является бесплатной: подробную информацию вы найдете ниже.

Условия доставки Яндекс Маркета предполагают, что в большинстве случаев товар можно осмотреть после получения — если он оказался поврежден при транспортировке или имеет фабричный изъян, вы имеете право от него отказаться. Разумеется, это касается и тех случаев, если вы получили не ту вещь, которую заказывали, либо же если вес (или объем) продукта не совпадают с заявленными на сайте.

Ряд пунктов выдачи в Москве и Санкт-Петербурге обзавелся примерочными кабинками. В дальнейшем компания обещает открыть их и в других городах. Разумеется, если вы хотите заказать одежду, предпочтительно выбирать доставку именно через такие отделения.

Варианты доставки с Яндекс. Маркет

Получить заказ можно несколькими способами:

• при помощи курьера;
• на почте;
• воспользовавшись самовывозом.

Стоимость доставки Яндекс.Маркет зависит от выбранного способа доставки.

Самовывоз

Пользователи Яндекс.Маркет могут оформить самовывоз из фирменных пунктов выдачи и постаматов. В этом случае доставка бесплатная. На этапе оформления заказа, пользователю нужно выбрать пункт выдачи Яндекс.Маркет и забрать посылку в указанное время. Маркетплейс имеет партнерские и фирменные пункты вывоза заказов.

Каждая служба доставки устанавливает собственные ограничения на вес и габариты заказов. Например, в постаматы Яндекс.Маркет могут быть доставлены заказы с максимальным физическим весом 30 кг. При этом общая сумма сторон посылки должна быть меньше 120 см. В пункты выдачи Boxberry доставляют заказы с весом не более 15 или 31 кг (зависит от выбранного пункта), а в пунктах СДЭК объемный вес не должен превышать 200 кг.

Пункты вывоза партнеров

Служба доставки Яндекс.Маркет доставляет заказы и в партнерские пункты вывоза. Забрать посылку можно в следующих точках:

• постаматы PickPoint;
• аптеки «ЗдравСити» и партнеров;
• пункты выдачи Boxberry, СДЭК;
• магазины “Пятерочка”.

Сроки хранения заказа рекомендуется уточнить заранее. Способ оплаты зависит от выбранной точки самовывоза. Как правило, оплатить заказ можно картой онлайн или при получении.

Выдача заказов через собственные точки продаж

На маркетплейсе покупателям доступны разные способы доставки заказов. Есть как платные, так и бесплатные, а также с особыми условиями для подписчиков сервиса Яндекс.Плюс. Таким образом разные покупатели могут выбрать для себя наиболее выгодную по срокам и стоимости доставку.

Многие продавцы открывают собственные точки продаж, в которые, при логистической поддержке ЯндексМаркета, доставляются заказы клиентам. Это могут быть отдельные пункты выдачи заказов либо расположенные в торговых залах крупных сетей супермаркетов.

Выдача товаров в них для покупателей всегда бесплатная. Она не зависит от:

• региона;
• веса, габаритов посылки;
• общей суммы заказа;
• наличия подписки Яндекс Плюс и пр.

Маркетплейс берет на себя гарантии касательно сохранности товаров до момента их получения заказчиками. Тарифы за перевозку грузов устанавливают транспортные компании.

Фирменные пункты вывоза

При оформлении доставки в постамат с Яндекс.Маркета пользователь может выбрать только фирменные пункты. Они отобразятся на карте с возможностью сортировки по городам и улицам. Срок хранения заказа в постаматах — до 3 дней.

Чтобы получить заказ в постаматах, нужен код получения. Он отобразится на странице “Мои заказы” после прибытия заказа в постамат. Также код придет в SMS, на email и в push-уведомлении в приложении.

Доставка курьером с Яндекс.Маркет

На Яндекс.Маркет доставка возможна курьером. Этот способ доставки доступен жителям практически всех регионов России — проверить действует ли данный способ доставки можно на странице “Условия доставки”. Товар доставляется в выбранный день прямо до двери. В некоторых городах можно воспользоваться экспресс-доставкой курьером.

Условия доставки курьером

Условия доставки в Яндекс.Маркет зависят от выбранного города и габаритов заказа. Данный способ доставки возможен только в том случае, если вес товара ниже 30 кг. Можно согласовать бесконтактную доставку — в этом случае заказ будет оставлен у двери, а курьер подождет, пока посылка будет проверена.

Чтобы воспользоваться услугами курьера, нужно на этапе оформления заказа выбрать опцию “Курьер”. Далее нужно указать адрес и по желанию оставить комментарий. Стоимость доставки рассчитывается автоматически. Важно: в указанную цену доставки входит услуга подъема на этаж. Исключение — вес товаров выше 30 кг. При получении посылки нужно будет назвать номер заказа или показать штрихкод в приложении.

Сроки доставки курьером

Точные сроки доставки в Я.Маркет курьером зависят от выбранного региона. Например, в пределах Москвы доставка выполняется за 6-10 дней, а в Уфу сроки доставки ещё ниже — 2-6 дней. При оформлении доставки можно выбрать временной интервал получения заказа:

• с 9:00 до 18:00;
• с 14:00 до 22:00;
• с 19:00 до 23:59.

Перед тем, как выезжать по адресу доставки, курьер ещё раз перезвонит для согласования деталей.

Стоимость курьерской доставки с Яндекс.Маркет

Стандартный тариф на доставку курьером с Яндекс.Маркет — 49 руб.. Он действует для большинства регионов России, в том числе Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Уфы и других городов. Если сумма заказа меньше 699 руб., то стоимость доставки будет 99 руб.. Итоговая цена доставки зависит от суммы покупки, габаритов заказа и города. Она рассчитывается автоматическим образом и отображается на этапе оформления заказа.

Доставка с Яндекс.Маркет “по клику”

На Яндекс.Маркет доставка по клику действует в ограниченном перечне городов. Заказ доставляется на ближайший склад. Далее в удобное время можно выбрать курьера и заказ будет доставлен в течение часа.

Данный вид доставки возможен, если:

• заказ состоит из нескольких посылок;
• в заказе нет алкоголя и лекарственных препаратов;
• сумма покупки не превышает 100 тысяч руб..

Вес посылки должен быть ниже 15 кг. Заказ хранится на складе не более 3-х дней.

Стоимость курьерской доставки с Яндекс.Маркет «по клику»

Стоимость доставки “по клику” идентична цене на обычную доставку курьером. Она зависит от суммы заказа: минимальный тариф — 49 руб., в некоторых случаях может достигать до 549 руб.. Для тех, кто в Плюсе доставка по клику выполняется бесплатно. Для этого сумма заказа должна быть не менее 699 руб..

Доставка с Яндекс.Маркет Почтой России

Доставка почтой с Яндекс.Маркет действует в 83 регионах страны. География услуг постепенно расширяется. Узнать, доставляет ли почта заказ в выбранный город можно на этапе оформления покупки. Посылки доставляются в почтовые отделения и курьером.

При отправке заказов почтой, действуют определенные ограничения по весу и максимальным габаритам:

• в обычное почтовое отделение — максимальный вес 20 кг, габариты не более 350×190×130 см.
• курьером — максимальный вес 31 кг, габариты не более 60х60х60 см.
• по специальному тарифу — максимальный вес 20 кг, габариты не более 150 см каждая сторона.

От веса и габаритов посылки рассчитываются сроки и цена доставки с Яндекс.Маркета.

Условия доставки Почтой России

Заказ доставленный Почтой России хранится в выбранном почтовом отделении до 30 дней. Доставляются товары любых габаритов. Оплата заказа возможна онлайн картой и при получении — картой или наличными. В некоторых случаях для получения заказа может понадобиться паспорт.

Чтобы оформить доставку почтой, необходимо добавить товар в корзину, выбрать почту как способ доставки, указать данные получателя и способ оплаты.

Сроки доставки почтой

Сроки доставки почтой России зависят от выбранного населенного пункта. Так, по Москве доставка будет выполнена в течение 3-6 дней. В более дальние регионы, например на Камчатку, заказ будет доставлен в течение 40 дней. Примерные сроки доставки указываются на этапе оформления покупки.

Стоимость доставки почтой с Яндекс.Маркет

Цена доставки — от 49 руб.. Стоимость зависит от региона и суммы заказа. Разберем на примерах. Так, доставка почтой в Камчатский край обойдется в 799 руб., если заказ на сумму до 9999 руб.. Если сумма заказа выше, то стоимость доставки — 49 руб.. Для Москвы, Санкт-Петербурга, Казани и многих других городов установлен единый тариф на доставку — 49 руб..

Доставка товаров из раздела «Экспресс» в Яндекс.Маркет

В некоторых городах (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Уфа и другие) можно воспользоваться экспресс-доставкой. Она выполняется курьером. Услуга действует при покупке товаров со специальной меткой: “Доставим за 1-2 часа”. Такие товары представлены в отдельном разделе “Экспресс”. Это очень удобно, если товар нужно получить срочно.

Оформление заказа выполняется стандартным образом: нужно добавить товар в корзину, указать адрес доставки и временной интервал, оплатить заказ и дождаться курьера. Стоимость такой доставки — от 49 до 549 руб.. При наличии подписки на Яндекс. Плюс, доставка бесплатная. Для этого сумма заказа должна быть выше 699 руб..

Доставка от Яндекс.Маркет для тех, кто в Плюсе

Пользователям подписки Яндекс.Плюс доступна скидка 100% на стоимость доставки. Она действует при оформлении покупки на сумму не менее 699 руб.. Точная минимальная сумма заказа зависит от населенного пункта, в который запланирована доставка. Скидка не предоставляется при покупке крупногабаритных товаров. При подключении подписки на Яндекс.Маркет срок доставки зависит от выбранного метода доставки.

На стоимость экспресс-доставки действует скидка 50 руб.. Она доступна только при наличии актуальной подписки на Яндекс.Плюс. Чтобы воспользоваться скидкой, заказ должен соответствовать нескольким условиям:

• заказ оформлен на официальном сайте или в мобильном приложении от Яндекс;
• заказ содержит специальную пометку “Express”;
• в качестве способа доставки с Яндекс.Маркет выбрана экспресс-доставка.

На доставку крупногабаритных товаров скидка не предоставляется.

Отслеживание доставки с Яндекс.Маркет

Сразу после оформления заказ, появляется возможность его отслеживать. Для этого предусмотрена специальная кнопка “Отследить”. При смене статуса заказа, на почту приходит уведомление. При отслеживании доставки с Яндекс.Маркет будут отображаться следующие статусы:

• Заказ создан;
• Находится в обработке;
• Передан службе доставки;
• Заказ в пути;
• Ждите курьера;
• В пункте выдачи;
• Доставлен.

Если выполняется доставка курьером с Яндекс.Маркет, на странице “Мои заказы” указывается интервал доставки.

Оплата доставки с Яндекс.Маркет

На Yandex Market доставку можно оплатить онлайн или при получении. Доступные способы оплаты отображаются на этапе оформления заказа.

Онлайн	При получении
Банковской картой	На почте	Наличными
Apple Pay	У курьера	Наличными или картой
Google Pay	В постаматах, пунктах выдачи	Наличными или картой

На онлайн оплату заказа пользователю дается 30 минут. Чеки выдаются после получения заказа.

Доставка крупногабаритных товаров в Яндекс.Маркет

Доставка крупногабаритных товаров в Яндекс.Маркет всегда платная — скидки на них не распространяются. Крупногабаритными считаются заказы с общим весом свыше 30 кг. Вес всех товаров автоматически рассчитывается при оформлении заказа. Также в корзине появится уведомление, указывающее на крупногабаритный заказ. В этом случае доставка в Яндекс. Маркет осуществляется по специальным тарифам.

Если доставку выполняет партнер, за подъем крупногабаритных товаров нужно доплатить:

• 150 руб. на лифте;
• 150 руб. за этаж, если лифт отсутствует/не работает.

Возможно два варианта доставки крупногабаритных товаров: самовывоз или курьером. Точные сроки и стоимость доставки в Яндекс.Маркет зависят от выбранного города. Эта информация указывается на этапе оформления заказа.

Условия получения доставки от Яндекс.Маркет

Условия доставки Яндекс. Маркет предполагают, что забрать заказ можно одним из указанных способов:

• По номеру заказа. Называете номер заказа, и по нему выдается посылка. Если номера нет, можно назвать фамилию и код из SMS. Он будет отправлен на номер телефона, указанный при оформлении покупки.
• Используя штрихкод. Код сканируется и по нему выдается заказ. Заказ может быть выдан по номеру.

Если выполняется доставка курьером с Яндекс.Маркет или в пункт самовывоза, может понадобиться документ, идентифицирующий личность. Покупатель обязан предоставить документы для идентификации личности при покупке ювелирных изделий.

Проверка содержимого посылки при получении доставки

При получении бесплатной или платной доставки Яндекс.Маркет, содержимое посылки обязательно нужно проверить. Это позволит убедиться в целостности товара, соответствии содержимого посылки заказанному. Упаковка посылки должна быть без повреждений и следов вскрытия. Рекомендуется попросить взвесить посылку — реальный вес должен совпадать с заявленным.

При проверке содержимого посылки нужно обратить внимание на наличие технических повреждений. Даже если нарушена целостность упаковки — это уже может стать причиной возврата.

Что делать, если возникли проблемы с доставкой?

Товар поврежден

Если товар поврежден, нужно оформить акт о порче и отказаться от всего заказа. Если возникнут вопросы, нужно обратиться в службу доставки Яндекс.Маркет по телефону или через онлайн-чат.

Пришли не все позиции заказа

Если содержимое заказа не полное, не хватает определенной позиции, нужно оформить отказ от всего заказа. Далее оформляется соответствующий акт. Возврат денег выполняется в течение 10 дней.

Товар поврежден при транспортировке

Если в результате неудачной транспортировки товара возникли технические повреждения, его можно вернуть. Для этого оформляется акт возврата товара. По окончании оформления, будет выдана инструкция по отправке товара почтой или курьером.

Заказ был утерян

В случае потери заказа, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс.Маркет. Специалисты проверят статус посылки. Если её не удастся обнаружить, будет создан новый заказ или выполнен полный возврат средств.

Задержка доставки с Яндекс.Маркета

Такая ситуация может возникнуть из-за перегруженности продавца — например, в предпраздничный период — или из-за технических накладок, например, отсутствия товара на ближайшем складе. В этом случае в личном кабинете отображается новая дата доставки. Также в большинстве случаев клиент получает соответствующее уведомление по смс. Если этого не произошло, тем не менее, срок доставки прошел, обратитесь к продавцу после авторизации на сайте. Обратите внимание, что задержка доставки негативно отражается на рейтинге магазинов, поэтому в их интересах избегать подобных случаев. Если отправка была отложена несколько раз, обратитесь в саппорт самого Яндекс.Маркета.

Иногда проблема может быть связана со сбоями в работе непосредственно транспортной фирмы — в этом случае подайте запрос в ее службу поддержки, указав трек-номер посылки.

Помощь с доставкой на Яндекс.Маркете

Если у вас возникли сложности или вопросы относительно условий доставки Яндекс.Маркета, обратитесь в службу поддержки. Самый быстрый способ сделать это — позвонить на телефон горячей линии 8 (495) 414‑30‑00.

Кроме того, вы можете использовать онлайн чат на сайте или в приложении сервиса. Кнопку активации чата можно найти в разделе “Мои заказы”. Как правило, в этом случае специалист ответит вам через несколько минут. Если вы совершили покупку, предварительно не авторизовавшись, вначале потребуется прикрепить заказ к аккаунту.

Также вы можете использовать форму обратной связи или связаться с саппортом через социальную сеть.

Доставка Яндекс Маркет��: стоимость, виды, бесплатная доставка

Ни один крупный интернет магазин или маркетплейс не может существовать без службы доставки. Это может быть как собственная служба, так и сторонние курьерские службы.

Яндекс Маркет комбинирует все варианты доставки: курьерскую, самовывоз (в пункты выдачи и постаматы) и почтовую (в отделения Почты России)

В этой статье мы рассмотрим все виды доставки с Яндекс Маркет и узнаем как получить промокод на бесплатную доставку.

• Все промокоды Яндекс Маркет
• Все промокоды и скидки Яндекс Маркет на первый заказ
• Как покупать на Яндекс Маркет по минимальной цене: все способы

Условия и стоимость доставки Яндекс Маркет

В процессе оформления заказа на Яндекс Маркет вы можете выбрать из 3-х вариантов доставки вашего заказа:

1. Курьером. Доставка заказа из магазина осуществляется курьером в выбранный день прямо до вашей двери.
2. Самовывоз. При этом варианте заказа будет доставлен в один из множества пунктов выдачи (самовывоза), постаматов и будет храниться там определенный срок: 7 дней — в пунктах выдачи и постаматах Яндекс Маркет, 7 дней — в пунктах выдачи партнеров, 7 дней — на кассах торговой сети «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель» (Five Post), 7 дней — в пунктах выдачи компании Boxberry, 14 дней — в пунктах выдачи СДЭК. Выбрать точку выдачи вы можете при оформлении заказа
3. Доставка Почтой России. В этом случае ваш заказ будет храниться в выбранном отделении Почты России 30 дней.

Бесконтактная доставка. Когда курьер позвонит перед доставкой — вы сможете договориться о бесконтактной доставке. В этом случае курьер оставит заказ у вашей двери и подождет, пока вы проверите заказ.

Внимание! В зависимости от региона и населенного пункта срок и стоимость доставки могут отличаться. Точную информацию вы увидите только при оформлении заказа!

Внимание! Подъем товара на ваш этаж уже включен в стоимость доставки курьером! Если у вас просят деньги за занос на этаж — сразу же звоните в службу поддержки Яндекс Маркет по номеру 84954143000. Перед звонком убедитесь, что машина курьера может подъехать к вашему дому, а заказ может быть доставлен без преград до вашей квартиры!

Доставка крупногабаритных заказов всегда платная! Крупногабаритным считается заказ, если он весит более 30 кг

Бесплатная доставка Яндекс Маркет — как получить бесплатную доставку

Любой покупатель Яндекс Маркет может воспользоваться бесплатной службой доставки от маркетплейса.

Есть несколько вариантов получить бесплатную доставку Яндекс Маркет:

1. Бесплатная доставка для владельцев подписки Яндекс Плюс. Если у вас есть активная подписка Яндекс Плюс — заказы от 1499 рублей* вам доставят абсолютно бесплатно, причем любым способом доставки. (*точную сумму минимальной покупки уточняйте при оформлении заказа). Причем количество доставленных заказов в месяц неограниченно. Кроме того. Яндекс Плюс позволяет получать кэшбэк баллами Плюса за покупки на Я.Маркете и расплачиваться баллами за новые покупки.
2. Бесплатный самовывоз из пунктов выдачи и постаматов Яндекс Маркета — заказ от любой суммы их пунктов самовывоза Яндекс Маркет можно получить бесплатно! От любой суммы, без подписки Яндекс Плюс (подробнее про бесплатную доставку Яндекс Маркет).
3. Бесплатная доставка Яндекс Маркет в собственные пункты выдачи продавца. Если продавец на Маркете доставляет заказ в собственные пункты выдачи (например, торговые залы), то доставка таких товаров будет всегда для вас бесплатной. Это не будет зависеть ни от каких внешних факторов: наличия подписки Плюса, габаритов товара, региона, суммы заказа и т.д. Возможность доставки в такие пункты выдачи вы можете проверить при оформлении заказа.
4. Получить бесплатную доставку в качестве «купона» или промокода.Крайне редко вы можете получить купон за покупку на бесплатную доставку. Также возможно соответствующего промокода (обычно, если Маркет в чем-то провинился и таким образом «извиняется» перед пользователем)
5. Бесплатная доставка от минимальной суммы заказа. Бесплатная доставка Яндекс Маркет от определенной суммы заказа осталась только для владельцев подписки Яндекс Плюс! Также доставка в собственные пункты выдачи и постаматы Яндекс Маркет всегда бесплатная!
6. Воспользоваться одним из 3 купонов Яндекс Маркет на бесплатную доставку (бывшие «Маркет Бонусы») , которые может получить каждый новый пользователь Яндекс Маркета. Маркет Бонусы действуют 90 дней с момента получения (на данный момент не работает)
7. Воспользоваться сертификатом в приложении Сбербанк Онлайн (неактивно)

Промокод на бесплатную доставку Яндекс Маркет

Когда покупатели Яндекс Маркета ищут промокоды на бесплатную доставку, их интересует любая возможность не платить за доставку заказа.

Если воспринимать слово «промокод» дословно (набор определенных символов), то таких промокодов на доставку Яндекс Маркет не раздает.

Однако вы можете воспользоваться любым способом, указанным выше, для получения бесплатной доставки Яндекс Маркет.

Доставка крупногабаритных заказов на Яндекс Маркете

Крупногабаритный заказ — любой заказ, который весит более 30 кг. Доставка крупногабаритных товаров всегда платная на Маркете.

Крупногабаритный заказ может быть разделен на несколько посылок — для каждой можно выбрать свой способ доставки (при желании)

Стоимость доставки крупногабаритных заказов на Яндекс Маркете

Стоимость доставки крупногабаритных заказов на Яндекс Маркете представлена под спойлером

Вес заказа	Тариф
30–99 кг	799–1499 рублей в зависимости от города, точную сумму вы увидите при оформлении заказа
100–199 кг	899–1499 рублей в зависимости от города, точную сумму вы увидите при оформлении заказа
200–499 кг	1199–1499 рублей в зависимости от города, точную сумму вы увидите при оформлении заказа
500–1499 кг	2199 рублей
1500–2999 кг	3999 рублей
3000–4999 кг	5499 рублей
5000–9999 кг	8999 рублей
10 000 кг и более	11 999 рублей

Подъем на этаж на Яндекс Маркете

Почти все заказы, которые оформлены на Маркете, имеют бесплатный подъем на этаж.

Самое главное — машина могла беспрепятственно подъехать к подъезду, а товары должны «проходить» в места проноса (двери и коридоры)

Небольшая часть продавцов сама доставляет заказы — они поднимают на этажи платно. Стоимость зависит от веса заказа и считается за каждые 100 кг с округлением в большую сторону (заказ весом 211 кг рассчитается по тарифу заказа весом 300 кг). В этом случае заказать подъем на этаж нужно при оформлении заказа.

Также, если заказ не влезет в лифт, в доме нет лифта или он не работает — заказ поднимут вручную и за него придется заплатить.

Стоимость подъема на этаж на Яндекс Маркете

Стоимость подъема на этаж на Яндекс Маркете указана под спойлером

Вес заказа	Подъем на лифте за каждые 100 кг	Подъем без лифта за 1 этаж и каждые 100 кг
	бесплатно	бесплатно
30–99 кг	150 рублей	150 рублей
100–199 кг	200 рублей	150 рублей
200–499 кг	180 рублей	130 рублей
500–999 кг	180 рублей	110 рублей
1000–1999 кг	180 рублей	90 рублей
2000–2999 кг	160 рублей	90 рублей
3000–4999 кг	160 рублей	90 рублей
5000–9999 кг	140 рублей	70 рублей
10 000 кг и более	140 рублей	70 рублей

Разгрузка заказа на Яндекс Маркете

Если заказ весит более 500 кг — такие товары разгружаются из кузова машины платно. Заказать услугу нужно при оформлении заказа.

• Весит менее 500 кг — его разгрузка включена в стоимость доставки
• Весит более 500 кг и выбран подъем на этаж — разгрузка включена в стоимость подъема
• Весит более 500 кг и не выбран подъем на этаж — разгрузку товаров нужно оплатить отдельно по цене подъема без лифта на 1 этаж. Для этого при оформлении заказа выберите Разгрузка у дома

Если разгрузка не будет выбрана, вам нужно будет разгрузить такой товар из кузова автомобиля своими силами

Бесконтактная доставка Яндекс Маркет

С марта 2020 года все покупатели Яндекс.Маркет могут воспользоваться методом курьерской бесконтактной доставки. В этом случае заказ будет оставлен у вашей двери и вам не придется напрямую контактировать с курьером

Для заказа бесконтактной доставки с Яндекс.Маркет:

1. Выберите необходимые товары и добавьте их в корзину
2. Во время оформления заказавыберите способ получения «Курьером», способ оплаты «Картой онлайн»
   
3. Выберите дату и время доставки, отметьте чекбокс «Оставить у двери» (если заказ оплачен при оформлении, курьер оставит его у двери и позвонит вам)
4. Если вы делаете заказ не по Москве, то такого чекбокса не будет. В данном случае вы можете договориться о бесконтактной доставке с курьером, когда он будет звонить вам насчет доставки вашего заказа. Он оставит посылку у двери и подождёт в подъезде, пока вы проверяете заказ.

Отслеживание заказа с Яндекс Маркет

Чтобы посмотреть все изменения статуса конкретного заказа — просто нажмите на него. Кроме того, все изменения статуса заказа приходят на ваш email.

Если у вам возник какой-то срочный вопрос — вы всегда можете обратиться на горячую линию по телефону 84954143000 — там вам обязательно помогут! Также вы можете обратиться в поддержку Маркета через чат или по любому другому удобному каналу связи.

Вывод

Итак, сегодня мы узнали всю необходимую информацию о доставке интернет магазина Яндекс Маркет: способы доставки, стоимость, промокоды на бесплатную доставку, отслеживание заказа.

При возникновении вопросов — обязательно задавайте их в комментариях!

Чтобы всегда быть в курсе новых акций, промокодов и скидок Яндекс.Маркет , подписывайтесь на нас в соцсетях:

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Вам также может быть интересно
С октября 2023 года на Яндекс Маркете появилась возможность поиска товара по артикулу. Это
В июле 2023 года на Яндекс Маркете появилась возможность заказывать товары из-за рубежа. Покупателям
Довольно редко возникает ситуация, когда Яндекс Маркет не работает. Иногда может не работать только

Яндекс Маркет постоянно активно привлекает на маркетплейс новых продавцов. Одним из инструментов является раздача

«Яндекс Маркет для Бизнеса» — это сервис, который позволяет покупать на Яндекс Маркете юрлицам

Периодически пользователи рассрочки «Сплит» от Яндекса сталкиваются с уменьшением или увеличением лимита Сплита. Обычно

Комментарии: 61
Марина Манукян 26.05.2019 в 10:22
Можно через Яндекс?
Victor (admin) (автор) 26.05.2019 в 10:37
Что вы имеете в виду? В статье указаны все возможные виды доставки
Николай 09.03.2021 в 14:15

НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ, 5 мин. ВАС НЕТ ДОМА И ВСЕ ЗАКАЗ МИМО , ПРИ ОБЕЩАНИИ С 10-18 ч. доставка. ЗАРАНЕЕ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ, КОГДА ПРИЕДЕТ.
НАГЛОСТЬ КУРЬЕРА ПРОСТО ДАРА РЕЧИ ЛИШАЕТ,

Виктор 02.06.2019 в 04:13

Раньше доставка на Камчатку в пункт выдачи была 249 р., теперь 3249. Теперь нет смысла заказывать что-то на Беру.

Олег Купцов 02.12.2019 в 21:54

Стоимость и минимальная сумма доставки на Беру действительно изменилась для некоторых городов. Мы понимаем, что услуга стала дороже и это не очень удобно. Сейчас наша команда сосредоточена на развитии сервиса, что требует поиска компромиссов, и смена тарифа — один из них. Мы совершенствуем обработку обратной связи, потому что нам важно ваше мнение. Работаем над улучшением бонусной программы, потому что хотим сделать ваши покупки ещё более выгодными. Всё это нужно, чтобы скоро вы увидели ещё больше предложений на Беру. Тех, что подходят именно вам.

Сергей 06.12.2019 в 02:18

Так сделайте стоимость доставки актуальной. 649 рублей с меня Беру просит за доставку почтой России заказа в 200 грамм до Воркуты. Сама почта России возьмёт за эту отправку рублей 250. Почему Беру берёт за доставку больше, чем Почта?

Маркетплейс Беру 13.12.2019 в 10:18

Сожалеем, если расстроили. Что стоимость доставки изменится обещать не можем. Но сделаем все, чтобы покупки на сервисе стали выгоднее.

Елена 09.06.2019 в 07:18
Здравствуйте. Почему убрали доставку через сдэк и боксбери до Якутска. Почтой долго и дорого 499.
Олег Купцов 02.12.2019 в 21:55

Здравствуйте! В Якутск привозим заказы Почтой России, курьером и в пункты самовывоза. Попробуйте сделать заказ через приложение, если в браузере не все способы отображаются.

Наталья 09.06.2019 в 12:07

Здравствуйте. Теперь нет доставки на Чукотку? Быстро же Вы «свернули» свою деятельность «Для ВСЕХ»! Теперь совершенно нет смысла заказывать на Беру!

Олег Купцов 02.12.2019 в 22:06
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, конкретный населенный пункт. Всё проверю.
Технокот 23.06.2019 в 06:47

негодую вместе с вами, коллеги. убрали доставку до пунктов выдачи впринципе, переложили все на почту России за 500 рублей. В чем теперь смысл Беру? Главное чтобы идиот, это сделавший, не перешел на работу в сбербанк куда-нибудь, а то сегодня ипотека 12 процентов, а утром проснешься и будет 30. Маркетплейс такой получился, с душком.

Олег Купцов 02.12.2019 в 22:13

Здравствуйте! Заказы привозим в пункты выдачи, этот способ всё ещё актуален. Если подскажете свой населенный пункт, то смогу проинформировать конкретнее.

Котик 03.07.2019 в 17:11
Здравствуйте. С такой дорогущей доставкой теперь дешевле в магазин сходить.
Олег Купцов 02.12.2019 в 22:12

Здравствуйте! Понимаю, что прежние цены были более приятными. Обязательно учтем ваше мнение, надеюсь, еще вернетесь к нам за покупками, а мы постараемся сделать сервис максимально удобным для вас.

Дарья 06.07.2019 в 07:24

Написала в контакте в поддержку- с какой такой радости некогда бесплатная доставка в костромскую область вдруг стала 799 р. — мне написали что это они расширяют производство и что доставка платная это издержки, я смотрю платную сделали для многих, видимо только москва может покупать дешевле…конечно, они же БЕДНЕЕ

Олег Купцов 02.12.2019 в 22:11

Здравствуйте! Сожалею, что тарифы оказались неприятными, передам ваше сообщение коллегам. Что стоимость доставки станет прежней, обещать не можем, но сделаем все, чтобы покупки на Беру стали выгоднее.

Вадим 15.08.2019 в 16:01
по вопросу
Victor (admin) (автор) 20.09.2019 в 13:20
Ирина 18.09.2019 в 23:25
Здраствуйте!
Victor (admin) (автор) 20.09.2019 в 13:19
Добрый день! У вас вопрос?
Victor (admin) (автор) 20.09.2019 в 13:19
Екатерина 25.09.2019 в 20:17

Здравствуйте?! У меня такой вопрос!? Делала первый заказ в Ульяновскую область была 99 рублей, а сейчас почему то 249. Почему так?

Олег Купцов 02.12.2019 в 22:10

Да, действительно, доставка стала платной и подорожала в некоторых регионах России. Мы активно развиваем сервис — для этого нам было необходимо пересмотреть тарифы. Понимаем, что это могло удивить, но постарались максимально сгладить дискомфорт, и осознанно не стали поднимать цены выше рыночных. Мы работаем над улучшением бонусной программы, потому что хотим сделать ваши покупки ещё более выгодными. Надеемся, стоимость доставки и не станет помехой для заказов, как минимум благодаря скидкам и акциям.

Вячеслав 25.10.2019 в 19:26

Что за говнище? Первый раз заказал и в итоге обещали привези в пункт самовывоз 25го и нихрена не привезли.
Ахренеть бизнес.
Собственно в Сбербанке ничего хорошего быть и не может. Банк говно и бизнес такой же

Олег Купцов 02.12.2019 в 22:09

Здравствуйте! Простите, что задержали доставку заказа, конечно, такого быть не должно, не на такой уровень сервиса рассчитывают наши клиенты. Пожалуйста, уточните его номер, постараюсь помочь и разобраться во всем.

Светлана 13.11.2019 в 14:45

Обещали привезти запас в пункт самовывоза 12 числа. Потом 13 числа. В итоге заказа нет. Не советую заказывать на этом сайте. Лохотрон.

Олег Купцов 02.12.2019 в 22:08

Здравствуйте! Сожалею, что так вышло с доставкой заказа. Понимаю, что впечатления о сервисе остались не самые приятные. Пожалуйста, уточните номер заказа, чтобы я всё проверил.

ЛИДИЯ 02.12.2019 в 16:11

Набрала в корзину товаров, сначала доставка указывалась бесплатная, а при оформлении оказалось что мой заказ теперь крупногабаритный и стоимость доставки 550 руб. по Москве. Получается чем больше берешь, тем дороже доставка.

Олег Купцов 02.12.2019 в 22:07

Здравствуйте! Нет, это не так, доставка крупногабаритных товаров всегда платная, вне зависимости от того, сколько стоит сам товар.

Екатерина 15.12.2019 в 22:38

Сделала заказ и оплатила микроволновку, заказ № 11795790. Курьер приедет к вам 15 декабря с 10:00 до 22:00.
Время прошло, курьер не позвонил, доставку не произвели, на телефоне горячей линии ответа не дают. Просто тупо отговариваются, что напишут письмо с информацией на почту о доставке и так далее. В итоге тишина, БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ НА ДАННОМУ САЙТЕ. Отношение просто отвратное.

Маркетплейс Беру 16.12.2019 в 10:27

Добрый день. Сожалеем, заказ задерживается из-за большой загрузки склада. Простите, пожалуйста, что так подвели с доставкой. Когда он будет готов к выдаче, с вами свяжется служба доставки. Примем меры, чтобы не повторять таких ошибок.
В качестве извинения за задержку, отправили вам промокод на почту — придёт отдельным письмом в течение суток. Надеемся, он сможет немного поднять настроение, и вы дадите нам шанс исправиться, а мы постараемся не подводить.

Инна 17.12.2019 в 01:26

Есть ли бесплатная доставка в Крым 297060 при условии покупки на определённую сумму? Очень жаль, что теперь доставка обычной посылки стоит 749 р.

Олег Купцов 17.12.2019 в 10:04

Здравствуйте, Инна! Во многие города заказы от определённой суммы привозим бесплатно, к сожалению, в Октябрьское доставка любым способом будет платная. Понимаю, что могли расстроить этим, постоянно развиваем сервис, возможно в будущем сможем привозить бесплатно и к вам. Советую следить за новостями на сервисе и в социальных сетях, чтобы не пропустить, когда это произойдёт. Общую информацию по тарифам можно посмотреть вот тут:
https://beru.ru/my/order/conditions

Наталья 26.01.2020 в 13:15

Здравствуйте. Извините, но ваш сервис теперь полная хрень! Ранее была бесплатная доставка. Теперь в Феодосию почти 900 р. за маленькую посылку, при этом, в Симферополь и Севастополь 99!

Маркетплейс Беру 26.01.2020 в 14:16

Добрый день. Действительно, стоимость и минимальная сумма доставки на Беру изменилась для некоторых городов. Мы понимаем, что услуга стала немного дороже и это не очень удобно. Поэтому постарались максимально облегчить дискомфорт и не поднимать цены выше рыночных. Сейчас наша команда сосредоточена на развитии сервиса, что требует поиска компромиссов, и смена тарифа — один из них. Мы совершенствуем обработку обратной связи, потому что нам важно ваше мнение. Мы работаем над улучшением бонусной программы, потому что хотим сделать ваши покупки ещё более выгодными. Всё это нужно, чтобы скоро вы увидели ещё больше предложений на Беру. Тех, что подходят именно вам.

Евгения 11.02.2020 в 12:46

Добрый день. Подскажите пожалуйста, где можно узнать о вакансии курьера по доставке интернет заказов в Санкт-Петербурге?

Victor (admin) (автор) 11.02.2020 в 12:49
На крупных порталах, где размещаются вакансии о работе в РФ
Екатерина 12.03.2020 в 00:43

Бесполезный сервис. Заказы вовремя не приходят никогда! В качестве «извинений» присылают бесполезные промокоды. Лучше б над качеством службы доставки работали, а не над повышением цен. Не заказывайте ничего с этого сервиса!

Маркетплейс Беру 12.03.2020 в 08:26

Добрый день. Спасибо за отзыв. Очень ценим обратную связь, ведь она помогает нам увидеть свои слабые стороны. Постоянно работает над улучшением качества сервиса, чтобы приносить только положительные эмоции.
Надеемся, скоро и вы сможете оценить наши изменения.

ЛАРИСА 25.04.2020 в 22:55

Первый раз воспользовалась интернет — магазином Беру ру — заказала стиральную машину, оформила заказ. назначили день, когда привезут . но так заказа и не дождалась — очень плохо работают. НИКОГДА НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ НА ЭТОМ САЙТЕ

Ирина 15.05.2020 в 20:06

Заказала на беру детскую смесь (коткрой нет в магазинах нашего города)обещали привезти 15.05.20г с 09:00 до 18:00
В итоге время 6 вечера заказа нет , и даже не предупредили , что его не будет,в 7 вечера приходит смс о том, что доставки сегодня не будет,и когда состоится со мной должны связаться ,а не хотите ответить чем кормить грудного ребенка?или мне ему тоже сказать подожди пока там на беру разродяться? Заказывала в первый раз и видимо в последний!

Олег Купцов (представитель Яндекс.Маркета) 15.05.2020 в 20:37

Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы подвели вас с заказом, пожалуйста, простите, так быть не должно. Чтобы разобраться с заказом детальнее, уточните, пожалуйста, номер заказа.

Анна 03.08.2020 в 13:31

Сделали заказ 25.07.20, доставку в приложении назначили на 28.07.20 с 13.00-18.00.
28 числа ни ответа, ни привета, ближе к вечеру статус в приложении — «доставить не успеем привезем в другой день», ок, в четверг 30 июля поступает смс-уведомление, что 30.07 снова не доставят, привезут 31.07.20.
31.07.20 — пятница, снова смс, идентичная предыдущим, только дата доставки теперь 1 августа 2020. Уже немного бесят «завтраки», но еще ждем. В субботу 1 августа поступает звонок о том, «готовы ли мы принять курьера сегодня», отвечаю :»Да», Но в 15.37 снова получаю смс о том, что доставить не успеем. Привезем 3 августа. Звоню на горячую линию, спрашиваю почему происходит такая ситуация, ответа девушка дать не может. Составили жалобу на курьера по телефону. Мы готовы сами забрать уже нашу посылку, а по телефону говорят, что переоформить ничего не могут, я уверена что кто-то может решить эту проблему, но почему я трачу свое время на ожидание. Вы можете разобраться со своими сотрудниками и нашим заказом или нет? Это долго будет продолжаться? На часах 13.30, в календаре 3 августа- звонка не было, мне сегодня снова ждать смс о переносе даты доставки? заказ 23005129

Все про доставку из Яндекс Маркета: условия, стоимость, сроки

Разница между Яндекс.Маркетом маркеплейсом и Яндекс.Маркет Покупки

Яндекс.Маркет Маркетплейс — посредник между покупателями и магазинами. Здесь представлены товары от 20 тысяч магазинов. На платформе можно изучить свойства товаров, сравнить цены разных продавцов на тот же продукт, ознакомиться с отзывами и выбрать самое лучшее предложение. Здесь есть возможность задать вопросы, и узнать, как эксперты советуют использовать товары.

«Покупки» — это отдельный раздел на Яндекс.Маркете, куда переходят по одноименной кнопке из Маркета. Она размещена слева сверху. По сути, это каталог товаров, которые можно напрямую купить и заказать на сервисе. Без перехода на ресурс продавца. Здесь видна история ваших просмотров, список продуктов, которые могут вам понравиться, акция дня и популярные бренды. Главная особенность — при переходе на продукт открывается карточка товара, откуда его можно добавить в корзину. Доставляет заказы Яндекс.Маркет, а не отдельный поставщик (за некоторыми исключениями) и условия стандартные.

Доставка из отдельных магазинов, подключенных к маркетплейсу — это дело самих магазинов, они имеют собственные условия. Далее в этой статье мы разберем доставку из Яндекс.Маркет ПОКУПКИ. То есть, когда вы заказываете товар прямо внутри Яндекс.Маркета.

Виды и стоимость доставки

Доставку организовывает Яндекс.Маркет или продавцы товаров. Некоторые поставщики самостоятельно доставляют свою продукцию, сами устанавливают цены и сроки. Условия доставки продавца видно во время оформления заказа на странице товара после того, как ввели адрес.

Сервис предлагает следующие виды доставки:

• курьером до двери – заказ клиент получает из рук в руки в заранее согласованное время (или бесконтактно);
• в пункт самовывоза – товар можно забрать самостоятельно в любое время дня пока открыт пункт выдачи;
• в постамат – посылку можно в автомате выдачи.

Отдельный вид — доставка крупногабаритных грузов. Их доставляют в пункты самовывоза или курьером, так как в ячейку постамата такое отправление не поместится.

Вид доставки определяет покупатель при оформлении заказа. Важно хорошо подумать и выбрать самый оптимальный по всем параметрам, так как изменить его можно только отменив заказ. А это лишняя потеря времени.

Стоимость услуги зависит от региона доставки, способа и стоимости заказанной продукции, что видно на странице условий. Точная цена отобразится во время офомления заказа после введения адреса доставки.

Доставка курьером

При оформлении заказа главное — указать время и дату доставки. Курьер за час до приезда позвонит по телефону и уточнит место, куда нужно привезти покупку. Хотя в форме сразу можно прописать точный адрес и другие важные для курьера моменты. Бывает полезно знать этаж, номер домофона, и как добраться.

Важно перед доставкой проверить, позволяет ли размер дверного проема и лестницы внести посылку в помещение. Также желательно, чтобы машина службы доставки подъехала к подъезду без препятствий.

Дату и место доставки курьером можно изменить. Для этого:

• войдите в личный кабинет;
• найдите в разделе «Заказы» свой заказ;
• зайдите в «Адрес доставки» или «Дата доставки»;
• измените дату или адрес кликнув по соответствующей кнопке (нужно внести правильные данные).

В какие города

Проверить, есть ли доставка курьером по вашему городу, можно в разделе «Условия доставки». В зависимости от места доставки срок отличается. По Москве, например, курьер доставляет заказ 1-16 дней.

Стоимость

Точная стоимость рассчитывается в зависимости от города, области, стоимости покупки и габаритов посылки. Общие расценки доступны в разделе условий. Точная сумма отображается в форме заказа после введения адреса. Самая дорогая доставка крупногабаритных заказов.

В цену доставки входит услуга подъема на этаж. Курьер не имеет права просить за это дополнительную оплату. По Москве цена услуги варьируется от 0 р. (при заказа на сумму от 2999 р.) и до 550 р. (за доставку крупногабаритных посылок).

Доставка «Почтой России»

«Почта России» доставляет покупки в постаматы. По стране их более 100 тысяч. В зависимости от региона и суммы покупки такая доставка может быть бесплатная. Проблема в том, что не для всех городов и товаров услуга доступна.

В какие города

Проверить, есть ли доставка курьером по вашему городу, можно в разделе «Условия доставки». Хранится посылка в постаматах в среднем 2-6 дней. Хотя это зависит опять же от города: Москва — 2-4, а Красноярск — 7-11 дней.

Стоимость

Стоимость зависит от региона доставки и суммы заказа. Обычно в зависимости от суммы и типа (крупногабаритный и стандартный) заказа есть четыре тарифа: нулевой, минимальный, средний и самый дорогой — доставка крупных посылок.

По Москве тарифы следующие:

• покупка от 2999 р — бесплатно;
• заказ до 699 р. — 299 р.;
• посылка на сумма от 699 р. до 2999 р. — 49 р.

А вот в Красноярск бесплатно доставят только посылку на сумму от 4999 р. Причем минимальная стоимость составит уже 149 р. при заказе на сумму 799-4999 р.

Самовывоз

Заказать доставку покупки можно в один из сотен пунктов выдачи Маркета, откуда забрать ее в удобное время. Если посылка не крупногабаритная, то доставка таким способом от определенной стоимости бывает бесплатной. Все зависит от региона.

Например, самовывоз в Москве бесплатный при сумме покупки от 2999 р., а самовывоз крупногабаритных заказов — 550 р. (так же, как и доставка курьером). По Москве срок самостоятельно вывоза — 1-12 дней. Именно такой период покупка будет храниться в пункте выдачи.

Пункты выдачи

Найти адрес удобного пункта можно на страничке оформления заказа. Чтобы увидеть все места выдачи:

• выберите способ доставки «Самовывоз»;
• нажмите «Продолжить».

В появившемся окне удобный пункт выдачи можно искать по:

• названию ближайшей станции метро;
• улице;
  После того, как введен подходящий параметр поиска, на карте появится участок местности и точки размещения пунктов. На каждом обозначена цена доставки туда. Если вы кликните на пункт, то увидите его адрес, режим работы и срок хранения посылок. По кнопочке «Подробнее» доступно описание: где размещен пункт, и как туда добраться. Есть номер телефона, куда звонить при возникновении вопросов.
• названию.

Крупногабаритные грузы

Крупногабаритными заказами считают следующие:

• весом от 20 кг;
• суммой габаритов (длина, высота и ширина) от 150 см.

Вес товаров складывается при оформлении заказа автоматически. Самостоятельно его рассчитывать не нужно. Система сообщит, если у вас крупногабаритная посылка.

Крупногабаритные заказы доставляют по отдельному тарифу. Такая услуга бесплатной не бывает. Цены по регионам можно проверить в разделе условий доставки.

Важно! Позаботьтесь заранее, чтобы посылка проходила в дверь, а автомобиль службы доставки смог подъехать к нужному месту.

Как получить бесплатную доставку?

Каждый пользователь получает три доставки бесплатно ежемесячно. Такой подарок компания выдает на заказы от 699 р. в форме Маркет Бонусов. Их начисляют при входе в аккаунт через мобильное приложение Яндекс.Маркет. Здесь же бонусы можно применить к заказам больше указанной суммы.

Предложение действительно для пользователей iOS и Android, но на гаджет должна быть установлена последняя версия приложения.

Если до конца месяца бонусы не использовали, то они сгорают. Но начисляются новые, на следующий месяц.

Бонусы выдаются пользователям из определенных регионов и на доставку в эти же регионы.

Кроме этого, есть тариф бесплатной доставки при заказе на определенную сумму. Условия отличаются в зависимости от области или города доставки. Подробнее можно найти на странице Условия доставки и оплаты.

Если заказ большой и его разделили на несколько посылок, то акционная бесплатная доставка будет действовать на все.

Компания может отказаться бесплатно доставить заказ. Такое случается, если клиент замечен за недобросовестными действиями. На протяжении короткого времени, например, заказывает на небольшие суммы.

Отследить посылку с Яндекс.Маркет

Узнать, где находится заказанная посылка в определенный момент времени можно двумя способами:

• в личном кабинете профиля: во вкладке «Мои заказы» найдите нужный и посмотрите его статус;
• по e-mail: сервис присылает на электронную почту письма об изменении статуса доставки.

Если так получилось, что при оформлении заказа вы не вошли в Яндекс, порядок действий следующий:

• авторизуйтесь на портале Яндекс;
• перейдите по ссылке, которая пришла в письме о подтверждении заказа. Это привяжет посылку к логину. Важно чтобы ФИО и мобильный, указанные при оформлении, были одинаковыми с данными личного кабинета;
• в личном кабинете перейдите в «Мои заказы» и кликните «Заказы».

Телефон доставки

Если возникли вопросы или что-то не получается, то есть возможность обратиться в поддержку доставки. Круглосуточно работают линии:

• для Москвы и области: 8 (495) 414‑30‑00;
• для остальных регионов: 8 (800) 234‑27‑12.

Отзывы о Яндекс Доставке

Оставьте свой отзыв о доставке под этой статьей. Он поможет другим пользователям Маркета.у

Если загуглить отзывы на различных порталах, в основном преобладает негатив. Но это понятно, мало кто пишет положительные отзывы о том, что все пришло, вовремя и в сохранности (это кажется очевидным). А вот при проблемах, негативный отзыв обязательно оставят.

Например, на «Отзовике» по категориям цена, качество, персонал, проезд и реклама средняя оценка пользователей минимальная — 1.

Из очевидных плюсов:

• возможность оплаты бонусами Спасибо от «Сбербанка»;
• есть бесплатная доставка;
• быстрое оформление заказа.

Михаил Пятанов

Специалист по продажам в крупной торговой сети. Покупаю онлайн сколько себя помню. Создал сайт для обмена отзывами о магазине «Беру».

( 10 оценок, среднее 3.4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Вам также может быть интересно
Информация

Как работает реферальная программа Яндекс.Маркет? Реферальная или партнерская программа — это вид сотрудничества между

Информация
Карта от ЮMoney может быть оформлена как в пластиковом виде, так и в виртуальном.
Информация
В этой статье вы узнаете, как заказать вещи на «Яндекс Маркет» с примеркой, какие
Информация

Закрытые распродажи – это мероприятия, на которых продавцы-партнеры выставляют свои товары с большими скидками,

Комментарии: 6
Евгений 16.02.2021 в 20:42

Здравствуйте.
Я очень сильно возмущен службой доставки товаров!! Я сделал заказ 09.02. Заказ 36202088.
Начиная с 11.02, когда была обещана доставка мне постоянно врали, не доставляли заказ и каждый вечер сообщали о том, сегодня не успевают доставить заказ. Причем по система в интернете с утра сообщали, что до меня 80 доставок. И так было КАЖДЫЙ ДЕНЬ. На следующий день передо мной опять было 80 доставок. При нормальной работе службы такого в принципе быть не должно. То, что не доставлено вчера, сегодня должны доставлять в первую очередь!
Сегодня 16.02 дозвонился с утра в 8.40 до оператора Анны. Она проверила по компьютеру и заверила меня, что до 11.20 заказ будет доставлен. Около 11 я получил СМС о том, что мой заказ будет доставлен до 18. В 18.15 я дозвонился ло оператора, которая сказала, что связи с курьером нет и она ничего сделать не может. Тогда я попросил связать меня со старшей. Старший оператор Анастасия заверила меня, что они сделают все возможное, чтобы доставить заказ. Однако в 19.22 я получил стандартную СМС, что они сожалеют, что не удалось доставить заказ. с 11 по 16 февраля я получил несколько таких СМС. Это ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ. У меня стоит работа без этого маленького заказа. Ни одного обещания выполнено не было! Каждый день меня нагло обманывали.
Прошу Вас принять срочные меры по доставке заказа и разобраться в причинах такого БЕЗОБРАЗНОГО сервиса. Евгений.

Ольга 25.02.2021 в 14:29

С такой доставкой столкнулась впервые.с 20.02 по 25.02 заказ не доставлен. С 20 перенесли на 23,но и 25 заказа как не было, так и нет. Причем никто даже не соизволил сообщить, что заказ не привезут. Срок доставки поменяли при личном общении. Такого неуважения к клиентам я ещё не встречала ни в одном интернет-магазине.

Лариса 18.03.2021 в 18:28

Это просто ужас . Никогда не заказывайте Яндекс доставку. В наше время так не работают ПОЗОР

Евгений 23.06.2021 в 16:15

Да так же заказал себе 19.06.2021 г должно было 20.06.2021 грда прийти . Сегодня 23.06.2021 и до сих пор заказ не передан в службу доставки. Не заказывайте на Яндексе это плохая организация. Озон лучше.

Мария 20.12.2021 в 16:45

Заказали через Яндекс маркет холодильник с доставкой. В итоге, курьер приехал один, с учетом того, что поднимать надо этот холодильник на второй этаж. Вес данного груза более 50 кг. В итоге, тащили сами. Очень интересно у нас доставка работает, заплати за подъем груза и тащи сам! Операторы ничего сделать не могут, непонятно зачем вообще на горячей линии сидят. Отсутствие сервиса полностью отбило желание пользоваться данным сервисом. Никогда к нему не вернусь и никому не посоветую!

Сергей 15.01.2022 в 21:03

19.12.21. заказал на Яндекс Маркете подарок к Новому году. Оплатил с доставкой на дом. В назначенный день заказ не доставили без объяснения причин. Следующий день провел в ожидании так же впустую. Вечером пишу в поддержку и через час появился курьер, сунул в руки пакет и исчез. Никаких документов. Разворачиваю сверток, там совсем не то, что я заказывал и значительно дешевле. Яндекс Маркет предлагает мне за свой счет отправить заказ в Москву, по какому-то сомнительному адресу (продавец товара находится с Санкт-Петербурге) и ждать возврата денег, не давая при этом никаких гарантий. После моих неоднократных обращений в службу поддержки Яндекс Маркета, по состоянию на 15 января 2022 года имею ответ от Яндекс Маркета, что за защитой своих прав я могу обращаться куда угодно и утешительный приз — 200 балов на следующую покупку от 4000 рублей. Мне на ОЗОНЕ за мятую упаковку столько дают.

Сколько стоит доставка в Яндекс Маркете

Яндекс Маркет является одной из самых популярных площадок для покупки товаров в России. Как и любой другой интернет-магазин, Маркет предоставляет своим покупателям возможность получения заказа через курьерскую службу или в пункте выдачи заказов. Однако, многие пользователи интернет-магазина задаются вопросом: «Сколько стоит доставка в Яндекс Маркете?». В этой статье мы подробно разберемся с этим вопросом и дадим полезные советы.

1. Нужно ли платить за доставку на Яндекс Маркете
2. Как узнать стоимость доставки на Яндекс Маркете
3. Стоимость доставки в пункт выдачи на Яндекс Маркете
4. Кто платит за доставку на Яндекс Маркете
5. Полезные советы и выводы

Нужно ли платить за доставку на Яндекс Маркете

Да, в большинстве случаев нужно платить за доставку на Яндекс Маркете. Крупногабаритные товары всегда доставляются за дополнительную плату, а в случае с курьерской доставкой, стоимость зависит от многих факторов.

Как узнать стоимость доставки на Яндекс Маркете

Стоимость доставки на Яндекс Маркете можно узнать, используя следующие шаги:

1. Откройте личный кабинет на Яндекс Маркете.
2. Укажите место, откуда нужно забрать заказ и куда его доставить.
3. Введите все необходимые данные о вашем заказе.
4. Выберите предпочитаемый способ оплаты.
5. На экране вы увидите все данные о заказе, включая конечную стоимость доставки.

Стоимость доставки в пункт выдачи на Яндекс Маркете

Если вы выбираете получение товара в пункте выдачи, Маркет предоставляет возможность бесплатной доставки при наличии рядом с вами пункта выдачи. В противном случае, вам придется заплатить за доставку, стоимость которой составляет 49 рублей.

Кто платит за доставку на Яндекс Маркете

В большинстве случаев, покупатель оплачивает стоимость доставки при получении товара. Стоимость для покупателя может быть фиксированной (49 или 99 рублей) или зависеть от региона получения товара. Для продавца же, стоимость доставки может варьироваться от 300 до 600 рублей, в зависимости от региона. Разница между стоимостью доставки для продавца и покупателя, является дополнительным расходом для продавца.

Полезные советы и выводы

• По возможности, выбирайте получение товара в пункте выдачи — это не только более удобно, но и бесплатно, если пункт находится рядом с вами.
• Чтобы избежать дополнительных расходов на доставку, проверьте наличие товара в вашем регионе.
• Если вы являетесь продавцом, постарайтесь минимизировать дополнительные расходы на доставку, чтобы сохранить конкурентные цены на ваш товар.

Стоимость доставки на Яндекс Маркете может варьироваться, в зависимости от многих факторов. Чтобы получить точную информацию о стоимости доставки, используйте платформу Яндекс Маркета и следуйте простым указаниям.

Как выгодно заказывать суши

Для тех, кто любит заказывать суши, есть выгодные варианты, которые можно использовать для экономии денег. Например, можно выбирать суши-бары, где есть возможность заказать «Еда за баллы». Однако стоит помнить, что в таких местах нельзя заказывать только одно блюдо за баллы — придется сделать еще один заказ на минимальную сумму. Таким образом, можно набрать нужное количество суши и роллов и добавить в корзину бесплатное блюдо в подарок. Это выгодно не только для вашего кошелька, но и для разнообразия вкусовых ощущений. Важно выбирать подходящие условия для заказа, чтобы получить максимальную выгоду и насладиться вкусом свежих и качественных суши.

Сколько заказать суши на 10 человек

Если у вас запланирована встреча с 8-10 гостями и вы хотите угостить их суши, то для разнообразия можно заказать два больших сета или один очень большой сет. Такое количество напитков и закусок точно хватит на всех приглашенных, и они останутся довольны. Кроме сетов, вы можете заказать запеченный Кинг Сайз, который составляет 72 кусочка. Такое количество суши достаточно не только для 10 человек, но и для более крупной группы. Оригинальное блюдо подчеркнет вашу заботу о гостях и добавит веселья в компанию. В любом случае, будьте уверены, что количества будут достаточны для всех, и они останутся довольны вашим выбором.

Сколько штук в 1 кг суши

Если говорить о граммах, то в одном ролле в среднем 200-250 грамм. Поэтому в 1 кг суши может быть 4-5 роллов. Но если говорить о количестве отдельных порций, то 1 кг суши включает в себя примерно 36 роллов. Конечно, это зависит от размера и сложности роллов, но, в среднем, это стандартное количество. При этом стоит отметить, что вес одного ролла может варьироваться в зависимости от ингредиентов ифилософии заведения, где его готовят. В любом случае, 1 кг суши — это обычно достаточно для небольшой компании, в состав которой может быть 3-4 человека. Конечно, всегда можно уменьшить порции и быть уверенным, что роллов хватит на всех гостей.

Как рассчитывается доставка Фаберлик

В компании Фаберлик стоимость доставки зависит от нескольких факторов. При оформлении заказа необходимо оплатить услуги по комплектации заказа, которые могут составлять до 45 рублей. Но если стоимость заказа превышает эту сумму, то сбор за услуги комплектации увеличивается до 3,6 рублей.

Кроме того, дата доставки товара в выбранный пункт выдачи будет отображаться во время оформления заказа. Таким образом, для рассчета стоимости доставки Фаберлик необходимо учитывать не только вес товара и его тип, но и выбранный способ получения заказа. Все это позволяет компании обеспечить своим клиентам быструю и удобную доставку заказанных товаров.

В Яндекс Маркете стоимость доставки зависит от веса товара и выбранного типа доставки. Минимальная стоимость экспресс-доставки для продавцов составляет 55 рублей, а максимальная — 200 рублей. Если товар весит от 15 до 30 кг, то экспресс-доставку можно заказать за 350 рублей. Стоимость доставки обычной посылки весом до 5 кг составляет примерно 200-300 рублей, в зависимости от региона доставки и способа оплаты. Часто продавцы предлагают бесплатную доставку при заказе на определенную сумму или на определенное количество товаров. Также в некоторых категориях товаров можно выбрать самовывоз из пункта выдачи, что в некоторых случаях может быть более удобным и экономичным вариантом.

Все права защищены © 2023.

Доставка еды стала неотъемлемой частью современной жизни, предоставляя удобство и возможность насладиться разнообразными блюдами прямо у себя дома. Благодаря развитию технологий и платформ для заказов, теперь можно легко выбрать из множества ресторанов и кухонь, оформить заказ онлайн и ожидать, когда аппетитные блюда будут доставлены прямо к двери. Быстрый, удобный и надежный сервис доставки позволяет сэкономить время и насладиться кулинарными изысками без лишних хлопот. Данный информационный сайт не имеет отношения к компании Яндекс.