Почему 1с битрикс

Объективно о преимуществах 1С-Битрикс и его недостатках как платформы для интернет-магазина

Выбор надежной платформы, на которой можно поднять технологичный интернет-магазин с расчётом на будущее масштабирование бизнеса — задача не из легких.

Как из массы платформ со своими плюсами и минусами — облачных и коробочных, бесплатных и платных — выбрать оптимальную?

Идеальных решений не существует. Среди коммерческих платформ лидирует 1С-Битрикс. — Рассмотрим ее преимущества и недостатки. Прочтите статью и узнаете, подойдет ли платформа вам.

Почему важно «угадать» с первого раза

Выбирая платформу, мало опираться на оптимальное соотношение качества и цены, хотя и это немаловажно. Разумнее мыслить стратегически — с расчетом, что интернет-магазин будет расти и масштабироваться. Выбранная платформа не должна ограничивать вас в плане функциональности, архитектуры, интеграции со сторонними сервисами и ERP на каждом из этапов развития интернет-магазина.

Думаете начать с простого решения, а впоследствии поменять его на более сложное?

Переезд на новую платформу потянет за собой:

• необходимость разработки с нуля уникального функционала на новой платформе, который был реализован ещё на старой
• просадку позиций в поисковиках (даже если будут учтены все нюансы со стороны seo), как следствие — падение трафика до того момента, как восстановится видимость сайта в поиске
• снижение прибыли из-за уменьшения количества заказов, как следствие, просадки поискового трафика и возможных ошибок в работе интернет-магазина в период отладки на новой платформе

Поэтому стоит семь раз отмерить, прежде чем выбрать решение. И осознавать, что вы делаете окончательный выбор. Далее более подробно рассмотрим преимущества и недостатки Битрикс для создания интернет-магазина.

Преимущества Битрикс (1С-Bitrix)

Встроенный функционал для электронной коммерции

В Битрикс включен весь необходимый функционал, который важен для любого интернет-магазина.

• Удобное управление каталогом товаров, ценами, продажами
• Разные единицы измерения (килограммы, литры, метры и т.д.)
• Поддержка торговых предложений (SKU)
• Несколько типов цен (розничные и оптовые)
• Функционал наборов и комплектов товаров для роста среднего чека
• Встроенные платежные системы
• Поддержка служб доставки
• Складской учет (учет поставщиков, складов и документов, учет прихода товара с штрихкодами, возврат, резервирование и автоматическое снятие резерва, списание бракованного товара и многое другое).
• Возможность формировать отчёты о прибыльности конкретного товара или покупателя

В Bitrix легко управлять ценами и скидками. К примеру, можно:

• типизировать цены по группам пользователей
• выгружать типы цен из 1С
• генерировать скидки для товаров, торговых марок, пользователей
• давать скидки за действия (при покупке определенного количества товаров, заказа на заданную сумму и т.д.)

Безусловно, любую из вышеперечисленных функциональностей, можно реализовать на любой CMS, но важно при прочих равных соизмерять трудозатраты.

Мягкие условия для старта

На Bitrix можно стартовать с готового решения. Это идеальный вариант при бюджете на разработку до 300 000 рублей, который позволит сберечь время и деньги. На уникальном дизайне можно сэкономить, а интерфейс и функционал при необходимости доработать.

Читать статью:

Широкие возможности интеграции

Магазин на Bitrix может интегрироваться с:

• ERP (1С)
• Платёжными системами
• Службами доставки
• CRM-системами
• Онлайн-кассами
• Маркетинговыми сервисами

Так, например, в отличии от многих CMS, благодаря модулю обмена Битрикс поддерживает обмен с 1С в режиме реального времени. Модуль также способен формировать иную структуру каталога, отличную от той, что в 1С (это требуется чуть ли ни в каждом втором случае).

Битрикс поддерживает 3 способа интеграции с онлайн-кассами. И если уже сейчас первые два способа (возможность пробить чек на аппаратной кассе и онлайн-кассе), реализованы на уровне платёжных систем, то пробить чек в той же 1С, в которой ведётся торговля на уже существующей кассе, умеет только Битрикс (на момент написания статьи).

Получайте полезный контент от KISLOROD в любой из мессенджеров

При переходе в одну из указанных социальных сетей, вы автоматически соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Экономия на разработке за счет готовых модулей

Благодаря наличию у Битрикс маркетплейса готовых модулей, можно развивать интернет-магазин с минимальными расходами на внедрение нового функционала.

Так, например, возможность автоматического подсчёта стоимости доставки для разных транспортных компаний в карточке товара можно реализовать при помощи готового модуля с маркетплейса и сервиса eDost, с которым этот модуль уже интегрирован.

Аналогичных готовых решений для разного рода интеграций и функционала на маркетплейсе Битрикс — масса.

Поддерживает большие нагрузки и высокую скорость работы

При грамотной настройке сервера и сборке интернет-магазина, Bitrix способен выдерживать большие нагрузки под высокой посещаемостью и большой номенклатурой, которая выгружается из 1С в режиме реального времени.

Согласно результатам тестов, когда время ответа сервера — 0,1 секунда, выручка Amazon увеличивается на 1%.

Страница магазина на Bitrix способна загружаеться менее, чем за полсекунды. Скорость ответа страниц — 0,15 секунды. А при подключении встроенного механизма «композитного кеширования» скорость ответа составляет 0,01 секунды.

Безопасность CMS 1C-Битрикс

Магазин на Bitrix надежно защищен от хакерских атак и вирусов. Предусмотрен закрытый код и модуль проактивной защиты. В модуле реализован антивирус, защита авторизованных сессий, контроль активности, безопасная авторизация и многое другое. Это является одним из важных достоинств CMS.

Еще несколько плюсов сайта на Битрикс:

• возможность без проблем сменить подрядчика, благодаря большой партнерской сети сертифицированных битрикс-разработчиков
• собственная техническая поддержка сайта от 1С-Битрикс, которая реагирует на заявки в течение дня
• отсутствие скрытых платежей

Недостатки Битрикс (1С-Bitrix)

При всех достоинствах, данную CMS часто ругают. Но насколько заслуженно? Отбросим эмоции в сторону и трезво взглянем на минусы сайта на 1С-Битрикс.

Лицензия стоит дорого

Стоимость понятие относительное. В данном вопросе, речь не о «дорого» или «дешево». А о том, насколько целесообразны такие вложения в сайт. Если у вас местечковый бизнес без особых амбиций и планов, или вы убеждены, что разработка интернет-магазина не может стоить больше 500 000 рублей — Bitrix не для вас. Если планируете масштабирование функционала, ассортимента и оборотов в будущем, а также делаете ставку на автоматизацию — лучше не скупиться и заложить прочный фундамент. Скупой платит дважды.

Читать статью:

Bitrix-разработчики стоят дорого

Да, логика в Битрикс не самая простая и не все ответы на вопросы в учебной документации очевидны. Грамотно выстроенный маркетинг убеждает, что все проще простого и настраивается в три клика.

Но практика показывает, что так бывает не всегда, даже в случае готовых решений. Следовательно без опыта и умелых рук того, кто знаком со стандартами разработки на Битрикс, не обойтись.

Поэтому сертифицированных разработчиков немного и их экспертиза не может стоить дешево — она наработана опытным путём в результате большого количества внедрений методом проб и ошибок.

Но поверьте нашему опыту и опыту наших клиентов на технической поддержке — обратиться к сертифицированному bitrix-разработчику выйдет в итоге дешевле, чем поддерживать «авторский» код фрилансера или не опытного разработчика в интернет-магазине на Битрикс, который сделан вопреки всем правилам и стандартам разработки на этой платформе.

Учтите, когда «полезут баги» или сайт «упадет», вы того самого фрилансера можете не найти, а другой разработчик не всегда сможет или захочет разбираться в чужом коде.

Bitrix часто глючит

Платформа очень востребована — на разработку и доработку 1С-Битрикс всегда есть спрос. Зачастую за проекты берутся неквалифицированные специалисты, которые работали только с бесплатными CMS.

Они мыслят и реализуют проекты на Битрикс опытом работы с бесплатными CMS. Не разобравшись в нюансах, переписывают компоненты и на «голом» PHP пытаются склеить «скотчем» то, что желательно забить гвоздём, строго придерживаясь правил игры.

Результат — «кривой» сайт, функционал которого то и дело отваливается под натиском внедрения нового. Кто виноват: — инструмент или мастер? Ответ очевиден.

Bitrix сильно тормозит и не выдерживает нагрузки

Как уже говорилось выше, при выборе нормального виртуального сервера, который сможет одинаково хорошо обрабатывать как запросы к базе данных, так и запросы к файловой системе и грамотной сборке интернет-магазина силами сертифицированного bitrix-разработчика, это убеждение становится больше похоже на миф, нежели на серьёзным минус 1С-Битрикс.

Какие недостатки Bitrix — действительно недостатки?

Для пользователя реальных недостатков всего три:

1. Высокая стоимость лицензии
2. Платные ежегодные обновления
3. Дорогие услуги разработчиков

И все они касаются инвестиций, а не эксплуатации.

Эксплуатационные минусы (низкая производительность, баги, низкая конверсия, ошибки базы данных) — проблема низкой квалификации разработчиков. Поэтому важно сотрудничать с сертифицированными bitrix-разработчиками, которые специализируются на интернет-магазинах. Иначе рискуете получить «кривой» сайт, поддерживать и развивать который будет затратно и проблематично.

Значит, все-таки Bitrix?

Рассмотрев, все плюсы и минусы 1С-Битрикс, можно сделать вывод — Bitrix не для всех. Если вы продаете небольшими объемами через соцсети, если у вас локальный бренд без особых амбиций и планов на автоматизацию — подойдет конструктор, например inSale или Tilda.

Если вы планируете создавать интернет-магазин с растущим ассортиментом и оборотами, то стоит сразу готовить надежный фундамент. А достойной альтернативы 1С-Битрикс в России при прочих равных просто не существует.

Получайте полезный контент от KISLOROD в любой из мессенджеров

При переходе в одну из указанных социальных сетей, вы автоматически соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Почему 1с битрикс

Используйте все возможности, чтобы увеличить выручку своего магазина. Интеграция с CRM, маркетинговые инструменты, аналитика, конструктор лендингов.

Интеграция с 1С

Непрерывная двусторонняя связь между интернет-магазином и 1С. Обмен данными в режиме реального времени.

Соответствие ФЗ-54

Подключение неограниченного числа касс к интернет-магазину. Распределение чеков на нескольких ККМ. Бесплатное Windows-приложение.

Складской учет

Управляйте товарами на складах. Складской количественный учет. Документы, поставщики, отчеты, приход товара по штрих-коду.

Конструктор лендингов

Создавайте красивые и современные лендинги для продвижения товаров и акций. Готовые шаблоны дизайна, полностью адаптивные для мобильных устройств.

Готов к продвижению

Все для повышения конверсии: сегментация клиентской базы, триггерные рассылки, целевая реклама в интернете, настройка программ лояльности.

Встроенный конструктор сайтов

Простой конструктор для быстрого создания сайтов и лендингов — для акций, продвижения товаров и услуг. 35 шаблонов и более 200 блоков.

Безопасность

Надежная защита от взлома и кражи информации с сайта. Целый ряд технических решений по защите всей системы и веб-приложений.

Готовые возможности

Все необходимое для корпоративных сайтов любого уровня — календари, обсуждения, фотогалереи, формы, опросы, поиск, интеграция с внешними сервисами.

Множество уникальных решений и технологий для быстрой загрузки страниц вашего сайта.
Сайт 1С: Франчайзи

Официальное интернет-представительство фирм-дистрибьюторов продуктов «1С». Готовый сайт из коробки: дизайн, структура, сервисы и демоданные.

Соответствие требованиям
Соответствие структуры стандартам «1С» и законодательству РФ (54-ФЗ, 152-ФЗ).
Безопасность

Надежная защита от взлома и кражи информации с сайта. Целый ряд технических решений по защите всей системы и веб-приложений.

Возможности для 1С: Франчайзи

Все, что должно быть на сайте — отчетность, каталог, тарифы, оформление заказа, личный кабинет, форма аренды продуктов.

Простое управление

Решение создано на базе «1С-Битрикс: Управление сайтом». Администрирование сайта не вызывает проблем, а возможности по настройке практически безграничны.

Отличие 1С-Битрикс и Битрикс24

Владельцы крупного и мелкого бизнеса довольно часто слышат слово “Битрикс”. Мало кто знает, что до 2007 года существовало две компании Битрикс и 1С. Компания “1С” занималась разработкой программных продуктов для упрощения работы предприятий. Компания “Битрикс” была ориентирована на выпуск и продажу сайтов на CMS.

Владельцы крупного и мелкого бизнеса довольно часто слышат слово “Битрикс”. Мало кто знает, что до 2007 года существовало две компании Битрикс и 1С. Компания “1С” занималась разработкой программных продуктов для упрощения работы предприятий. Компания “Битрикс” была ориентирована на выпуск и продажу сайтов на CMS. После слияния компания была переименована в “1С-Битрикс” — это компания, которая занимается разработкой собственных продуктов с аналогичным названием. Эти продукты совершенно различны, но благодаря названию компанию многие ошибочно полагают, что 1С-Битрикс и Битрикс24 — это одно и тоже. Далее вы узнаете, что включают в себя эти три так похожих, но совершенно разных по назначению слова.

1С-Битрикс — управление сайтом

1С-Битрикс является широко применяемой и наиболее популярной CMS системой. Другими словами это движок, который подходит для создания интернет-магазинов, персональных проектов, b2b платформ и маркетплейсов. Свою популярность CMS получила благодаря максимальной адаптированности под русскоговорящий сегмент рынка и его потребности. Выражается это в интеграции с платежными системами и прочими сервисами.

Преимущества 1С — управления сайтом

• широкие возможности для нестандартных решений;
• неограниченное масштабирование;
• гибкость модулей;
• индивидуальный дизайн;
• библиотека плагинов;
• высокий надежность и безопасность;
• наличие большого количества документации по управлению и разработке;
• система проста в обновлении и доработке.

Всё в этом мире не идеально, поэтому 1С-Битрикс тоже имеет свои недостатки, к которым можно отнести платные ежегодные обновления, высокая стоимость разработки нестандартных вариантов и регулярная помощь сертифицированного специалиста.

Функциональные возможности 1С-Битрикс

• управление структурой проекта;
• обмен данными с 1С, используемой в вашей компании;
• размещение карт и меню;
• использование готовых шаблонов;
• хороший визуальный редактор для внесения изменений внешнего вида проекта;
• автоматизирование процессов;
• предоставление прав доступа различным пользователям.

Основное функционирование системы и приложений осуществляется благодаря основному модулю. Поверх CMS встроен конструктор сайтов с визуальным редактором, что дает возможность собрать сайт из готовых блоков.

1С-Битрикс вместил в себе около 35 шаблонов, содержащих более 200 блоков для построения интерфейса страницы. И это только стандартная версия!

CMS оснащена и дополнительными инструментами для маркетинга:

• e-mail рассылка;
• web-формы для создания анкет, комментариев и заявлений;
• А/В тестирование;
• авторизация через социальные сети;
• веб-аналитика;
• инструменты для оптимизации и продвижения.

Система управления хороша тем, что вы можете установить и опробовать демо-версию. Для постоянной работы сайта требуется купить лицензию, каждая из которых имеет свой набор инструментов, функционала и стоимость. За более подробной информацией вы можете обратиться к нашему специалисту.

Битрикс24 — система для клиента и заказчика

Битрикс24 является CRM системой то есть системой управления взаимоотношениями с клиентами. Основная цель любой CRM заключается в автоматизации взаимодействия между клиентов и заказчиком, что положительно влияет на повышение уровня продаж, маркетинговой составляющей и в итоге прибыльности.

Сервис Битрикс24 позволяет легко управлять бизнесом за счет разработанного функционала для работы сотрудников компании и работы с клиентами. Среди основных инструментов необходимо выделить следующие:

• офис;
• crm;
• проекты и задачи;
• контакт-центр;
• сайты и магазины.

Использовать Битрикс24 можно двумя способами — коробочное решение и работа на облаке. Коробочное решение требует покупки и установки на свой сервер для CRM. Что касается облачного решения намного дешевле и предполагает бесплатный минимальный функционал.

Каждый из инструментов содержит свои разделы, которые позволяют упростить работу с клиентом и другими процессами, касающимися работы вашего предприятия. Так в CRM Bitrix24 вы найдете следующие компоненты:

• рабочая область (лиды, контакты и компании, потенциальные сделки);
• отчеты;
• воронка продаж;
• товарная база;
• календарь;
• сообщения;
• мои дела;
• лента;
• телефония и многое другое.

Предназначается данная система для крупного и среднего бизнеса. Обучение Битрикс24 под силу каждому сотруднику компании, поэтому можно справиться без привлечения сторонних специалистов после первичной настройки, в отличие от CMS 1С-Битрикс. Если у вас остались вопросы — свяжитесь с нашим специалистом!

Битрикс — что это и чем 1С-Битрикс отличается от Битрикс24

Узнаем о компании «Битрикс» и почему она стала «1С-Битрикс», какие продукты она производит, а также чем 1С-Битрикс отличается от Битрикс24 и 1С-Битрикс24.

Компания 1С-Битрикс

Компания « Битрикс » основана в 1998 году Сергеем Рыжиковым совместно с группой единомышленников. Штаб-квартира компании расположена в Калининграде. В 2007 году компании «Битрикс» и «1С» создали совместное предприятие «1С-Битрикс» с распределением долей 50/50 — именно этот факт обеспечивает лучшую типовую готовую интеграцию CMS 1С-Битрикс и CRM Битрикс24 с конфигурациями учетной системы 1С. В 2020 году компания «1С-Битрикс» заняла 11-е место в рейтинге 20 самых дорогих компаний Рунета по версии журнала Forbes. По сравнению с прошлым годом позиция поднялась сразу на четыре строчки. Стоимость компании оценивается в $135 000 000. Партнерская сеть «1С-Битрикс» составляет 21 000 компаний партнеров.

Рейтинг CMS 1С-Битрикс: Управление сайтом

«1С-Битрикс: Управление сайтом» является самой популярной коммерческой CMS по реальным установкам на сайтах по рейтингу iTrack за 2021 год.
А среди всех CMS, в том числе бесплатных, «1С-Битрикс: Управление сайтом» занимает второе место , также по данным iTrack за 2021 год.

Рейтинг CRM Битрикс24

Эксперты маркетингового консалтинга Института проблем предпринимательства в ноябре 2018 – январе 2019 года провели всероссийское исследование рынка CRM . Битрикс24является самой известной CRM в России:

• Битрикс24 знают 18% компаний по наведенной известности.
  
• Битрикс24 знают 11% компаний по спонтанной известности.
  

CMS 1С-Битрикс: Управление сайтом

1С-Битрикс: Управление сайтом — это система управления контентом CMS (Content management system), которая работает на основе php-фреймворка Bitrix Framework . CMS состоит из ядра (папка: /bitrix/), публичных файлов (папки: /upload/ и /images/) и директории своих доработок (папка: /local/ ). Остальные папки относятся непосредственно к самому сайту. Ядро работает на старом API , который постепенно заменяется новым API на ядре D7.

1С-Битрикс: Управление сайтом имеет открытый исходный код, бесплатные демо-версии на 30 дней , коммерческие лицензии платные. Стоимость лицензий зависит от набора модулей, составляющих определенные редакции: Старт, Стандарт, Малый Бизнес, Бизнес, Enterprise — сравнение редакций: 1c-bitrix.ru/products/cms/license.php .

Для 1С-Битрикс: Управление сайтом есть магазин приложений и готовых решений (шаблонов) — marketplace.1c-bitrix.ru.

Знакомство с Bitrix Framework нужно начинать с внимательного изучения всей документации — это позволит не «изобретать колес» и не «стрелять по воробьям из пушек».

Создание сайта Задать вопрос Контакты

CRM Битрикс24

Битрикс24 — это набор полезных инструментов, которые помогают бизнесу работать: CRM, Видеозвонки, Документы Онлайн, Задачи и проекты, Контакт-центр, конструктор сайтов и Интернет-магазины.

Основной и самый популярный инструмент Битрикс24 — CRM, поэтому в основном Битрикс24 так и позиционируют. Хотя возможностей у Битрикс24 гораздо больше и изначально он позиционировался как корпоративный портал для организации работы бизнеса внутри компании и для взаимодействия с поставщиками и клиентами.

Технологически Битрикс24 — это та же платформа 1С-Битрикс: Управление сайтом на Bitrix Framework, дополненная уникальными модулями. Кроме возможностей API Bitrix Framework, Битрикс24 имеет REST API , позволяющий встраиваться в функционал Битрикс24 без модификации исходного кода (без потери поддержки и обновлений) и создавать собственные приложения.

Битрикс24 может быть облачным SaaS-сервисом в разных тарифах: Бесплатный, Базовый, Стандартный и Профессиональный — сравнение тарифов: bitrix24.ru/prices/ . Коробочная версия имеет приставку «1С» и называется 1С-Битрикс24 с редакциями: Интернет-магазин + CRM, Корпоративный портал и Энтерпрайз — сравнение редакций: bitrix24.ru/prices/self-hosted.php .

Приложения Битрикс24 продаются по отдельной подписке в магазине — bitrix24.com/applications.php , как и преднастроенные решения (настроенный Битрикс24) — bitrix24.com/solutions/ .

Внедрение Битрикс24 Задать вопрос Контакты

CMS + CRM 1С-Битрикс24

В начале 2021 реализовали возможность создания интернет-магазинов на основе коробочного 1С-Битрикс24 на едином ядре Bitrix Framework. Это позволило исключить необходимость интеграции интернет-магазина с Битрикс24 — каталог стал общий, заказы стали общие.

В следствии чего упростились процессы:

• Выгрузка каталога на сайт и в CRM.
• Сквозная обработка заказов на сайте, в CRM, в 1С.
• Автоматизация и организация сквозной аналитики.

Технически реализация Интернет-магазин + CRM требует более высокой компетенции команды и более мощные аппаратных средства с качественной проработкой архитектуры проекта.

Подробнее о CMS+CRM почитайте в наших кейсах:

• Создание интернет-магазина гидравлики и пневматики с каталогом из 1С и интеграцией с Битрикс24 для «ГИДРАМАКС» в г. Санкт-Петербург
• Создание интернет-магазина тортов, внедрение Битрикс24 и интеграция с 1С для кондитерской «МАРИЯ» в Иркутске
• Создание интернет-магазина гидравлики интегрированного с Битрикс24 и 1С для «ЕВРОТЕК» в г. Санкт-Петербург

И в наших статьях:

• Обмен 1С и CRM с интернет-магазином
• Зачем нужны 1С, CRM и Интернет-магазин в компании?