Управление хранилищем iCloud
Требуется больше места в хранилище iCloud? Вы можете легко управлять своим хранилищем, чтобы получить больше места или перейти на iCloud+.
При настройке хранилища iCloud вы автоматически получаете 5 ГБ свободного пространства. Его можно использовать для резервного копирования в iCloud, сохранения фотографий и видео в «Фото iCloud», синхронизации документов через iCloud Drive и т. д. Вы всегда можете проверить используемый объем хранилища iCloud в меню «Настройки» устройства или на сайте iCloud.com. Если свободное место заканчивается, вы в любой момент можете увеличить доступный объем или перейти на тарифный план iCloud+. Чем отличается хранилище вашего устройства от хранилища iCloud? Узнайте больше о хранилище устройства и хранилище iCloud
Как получить больше свободного пространства в хранилище iCloud
- Проверка раздела «Рекомендации для Вас»
- Уменьшение размера резервной копии iCloud
- Удаление фотографий в «Фото iCloud»
- Удаление папок и файлов в iCloud Drive
- Удаление текстовых сообщений и вложений в приложении «Сообщения»
- Удаление сообщений и управление почтой
- Удаление голосовых записей
Проверка раздела «Рекомендации для Вас»
Если у вас заканчивается место в iOS 17 или iPadOS 17 либо более поздних версий, можно перейти в раздел «Рекомендации для Вас» в настройках iCloud и проверить, есть ли фотографии, большие файлы или резервные копии, которые больше не понадобятся и которые можно удалить.
- Выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud.
- Нажмите «Рекомендации для Вас», а затем выберите один из указанных ниже параметров и следуйте инструкциям на экране.
- Нажмите «Проверить резервные копии», чтобы найти и удалить резервные копии с устройств, которые больше не используются.
- Нажмите «Просмотреть фото и видео», чтобы удалить дубликаты фотографий, снимков экрана или видео, которые больше не понадобятся.
- Нажмите «Просмотреть крупные файлы», чтобы освободить место, удалив ненужные большие файлы.
- Если ни один из этих параметров не отображается, вы все равно можете удалить содержимое из iCloud вручную.
Уменьшение размера резервной копии iCloud
При резервном копировании данных с iPhone или iPad в iCloud автоматически создается и сохраняется резервная копия наиболее важной информации на устройстве. Узнайте больше о данных, включаемых в резервные копии iCloud
Многие приложения создают резервные копии данных в iCloud автоматически после установки. Можно исключить неиспользуемые приложения или удалить старые резервные копии iCloud, чтобы уменьшить размер резервной копии iCloud и освободить место в хранилище iCloud.
Выбор приложений на iPhone или iPad для резервного копирования
- Выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud.
- Нажмите «Управлять хранилищем учетной записи» или «Управление хранилищем», а затем — «Резервные копии».
- Нажмите имя используемого устройства.
- Отключите приложения, для которых не нужно создавать резервные копии.
- Выберите «Выключить и удалить».
После подтверждения того, что необходимо выключить и удалить приложение, резервное копирование iCloud отключается для этого приложения, и все данные о нем удаляются из iCloud.
Некоторые приложения всегда создают резервные копии, и эту функцию нельзя отключить.
Удаление резервных копий и отключение резервного копирования iCloud для устройства
Вы можете удалить старые резервные копии в iCloud, связанные с текущим устройством или старыми устройствами, которые вы больше не используете. Резервные копии iCloud доступны в течение 180 дней после отключения или прекращения использования службы резервного копирования iCloud. Резервные копии, которые используются для восстановления устройства, удалить нельзя.
iPhone или iPad
- Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя], затем нажмите iCloud.
- Нажмите «Управлять хранилищем учетной записи» или «Управление хранилищем», а затем — «Резервные копии».
- Нажмите имя устройства, резервную копию которого вы хотите удалить.
- Нажмите «Удалить копию» > «Выключить и удалить».
При удалении резервной копии происходит отключение резервного копирования в iCloud для iPhone или iPad. Вы можете снова включить службу резервного копирования iCloud в настройках iCloud на устройстве.
Mac
- Выберите меню Apple >> «Системные настройки».
- Выберите «Apple ID», а затем — «iCloud».
- Щелкните «Управление» и выберите пункт «Резервные копии».
- Выберите одну из резервных копий устройства и щелкните «—», чтобы удалить ее. Чтобы отключить функцию резервного копирования и удалить из хранилища iCloud все резервные копии для данного устройства, нажмите кнопку «Удалить» в окне подтверждения.
При удалении резервной копии происходит отключение резервного копирования iCloud для этого устройства. Вы можете снова включить службу резервного копирования iCloud в настройках iCloud на устройстве.
Компьютер с Windows
- Откройте приложение «iCloud для Windows».
- Выберите пункт «Хранилище».
- Из представленного списка выберите «Резервное копирование».
- Выберите одну из резервных копий устройства и нажмите кнопку «Удалить». Чтобы отключить функцию резервного копирования и удалить из хранилища iCloud все резервные копии для данного устройства, нажмите кнопку «Удалить» в окне подтверждения.
При удалении резервной копии происходит отключение резервного копирования iCloud для этого устройства. Вы можете снова включить службу резервного копирования iCloud в настройках iCloud на устройстве.
Удаление фотографий в «Фото iCloud»
Функция «Фото iCloud» использует хранилище iCloud для синхронизации всех фотографий и видео на всех ваших устройствах. Чтобы увеличить свободное пространство в iCloud, удалите ненужные фотографии и видео из приложения «Фото» на любом из своих устройств.
Прежде чем удалить что-либо, обязательно создайте резервную копию фотографий и видеозаписей, которые еще нужны. Если при использовании «Фото iCloud» удалить фотографию или видео на устройстве, они также удаляются на всех других устройствах, где выполнен вход с использованием того же идентификатора Apple ID.
Выполните описанные ниже действия, чтобы удалить фотографии и видео из «Фото iCloud». Если вы не используете «Фото iCloud», можно удалить фотографии из альбома «Фотопленка».
Если вы имеете доступ к общей медиатеке iCloud, то добавляемые в нее фотографии будут занимать место только в хранилище пользователя, создавшего эту общую медиатеку. Чтобы удалить фотографии, занимающие место в вашем хранилище iCloud, убедитесь, что просматриваете их в личной медиатеке.
iPhone или iPad
![]()
- Откройте приложение «Фото» и нажмите значок «Медиатека» в нижней части экрана.
- Нажмите «Все фото».
- Нажмите «Выбрать» и выберите фотографии или видеоролики, которые необходимо удалить.
- Нажмите кнопку «Удалить» , а затем — «Удалить фото».
Если «Фото iCloud» не используется
Если вы не используете «Фото iCloud», файлы в альбоме «Фотопленка» входят в резервную копию iCloud. Чтобы проверить занимаемый ими объем в резервной копии iCloud, выполните следующие действия.
- Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя], затем нажмите iCloud.
- Нажмите «Управлять хранилищем учетной записи» или «Управление хранилищем», а затем — «Резервные копии».
- Нажмите имя используемого устройства, затем просмотрите фотографии.
Чтобы уменьшить размер резервной копии файлов приложения «Фото», сохраните свои фотографии и видео на компьютер, а затем создайте резервную копию данных устройства вручную. Если вы хотите хранить фотографии и видео на устройстве, можно исключить приложение «Фото» из резервной копии или перейти на тарифный план iCloud+, чтобы получить дополнительное место в хранилище. Ненужные фотографии можно удалить:
![]()
- Откройте приложение «Фото».
- Выберите элементы, которые требуется удалить.
- Нажмите кнопку «Удалить» , а затем — «Удалить фото».
Mac
- Откройте приложение «Фото».
- Выберите фотографии и видеоролики, которые необходимо удалить.
- Нажмите клавишу Delete на клавиатуре, щелкните выбранные элементы, удерживая нажатой клавишу Control, или щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Удалить (количество) фото». Затем щелкните «Удалить» для подтверждения.
iCloud.com
![]()
- На компьютере, iPhone или iPad войдите в свою учетную запись на веб-сайте iCloud.com.
- Выберите приложение «Фото».
- Выберите фотографии или видеоролики, которые необходимо удалить.
- Чтобы выбрать несколько фотографий или видео, на устройстве с iOS или iPadOS нажмите «Выбрать», а на компьютере щелкните каждый из элементов, удерживая нажатой клавишу Command (на Mac) или Control (на компьютере с Windows).
- Чтобы выбрать все элементы, нажмите и удерживайте клавиши Command-A (на Mac), Control-A (на компьютере с Windows) либо нажмите «Выбрать все» на устройстве с iOS или iPadOS.
- Нажмите кнопку «Удалить» , а затем — «Удалить».
Удаленные фотографии и видеоролики помещаются в альбом «Недавно удаленные», откуда их можно восстановить в течение 30 дней. Если вы хотите быстрее удалить файлы из этого альбома, нажмите кнопку «Выбрать» и укажите элементы для удаления. Нажмите «Удалить» > «Удалить». Если пространство для хранения в iCloud полностью исчерпано, все удаляемые с устройства фотографии и видеоролики будут удалены незамедлительно без копирования в альбом «Недавно удаленные», из которого их можно было бы впоследствии восстановить.
Удаление папок и файлов в iCloud Drive
При желании можно удалять папки и файлы, хранящиеся в iCloud Drive, и управлять ими с iPhone, iPad, компьютера Mac или компьютера с Windows. Общая папка другого пользователя, к которой у вас есть доступ, не учитывается в объеме хранилища iCloud.
iPhone
- Откройте приложение «Файлы» и нажмите «Обзор».
- В разделе «Места» нажмите iCloud Drive.
- Нажмите кнопку «Еще»
, а затем — «Выбрать». - Выберите файл или папку, которую нужно удалить.
- Чтобы удалить файл с iCloud Drive и всех своих устройств, нажмите кнопку «Удалить»
. Он будет находиться в папке «Недавно удаленные» на протяжении 30 дней.
iPad
- Перейдите в приложение «Файлы» и откройте боковое меню.
- В разделе «Места» нажмите iCloud Drive.
- Нажмите «Выбрать», а затем выберите файл или папку, которые нужно удалить.
- Чтобы удалить файл с iCloud Drive и всех своих устройств, нажмите «Удалить». Он будет находиться в папке «Недавно удаленные» на протяжении 30 дней.
Mac
- Откройте приложение Finder и перейдите в папку iCloud Drive.
- Перетяните файл в папку «Корзина» или перенесите его в другую папку на компьютере Mac. Перемещенный в Корзину файл будет находиться в папке «Недавно удаленные» на протяжении 30 дней.
Компьютер с Windows
На ПК с Windows и iCloud для Windows управлять файлами iCloud Drive можно с помощью Проводника Windows. Можно закрепить файл или папку в Проводнике Windows либо выполнить указанные ниже действия, чтобы добавить папку iCloud Drive в Проводник Windows и удалить ее из iCloud Drive.
- Загрузить и установить iCloud для Windows.
- Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
- Включите функцию iCloud Drive.
- Перейдите в папку iCloud Drive.
- Выберите папки или файлы, которые требуется удалить.
- Нажмите кнопку «Удалить». Он будет находиться в папке «Недавно удаленные» на протяжении 30 дней.
iCloud.com
![]()
- Выполните вход на веб-сайте iCloud.com.
- Нажмите значок iCloud Drive.
- Выберите файлы, которые нужно удалить, и нажмите кнопку «Удалить» . Они будут находиться в папке «Недавно удаленные» на протяжении 30 дней.
Удаление текстовых сообщений и вложений в приложении «Сообщения»
Если вы пользуетесь приложением «Сообщения» в iCloud, все ваши отправляемые и получаемые текстовые сообщения и вложения хранятся в iCloud. Чтобы освободить место, удалите ненужные текстовые сообщения и вложения, например фотографии, видео и файлы.
Удаление сообщения или вложения на iPhone или iPad
![]()
- В текстовом разговоре коснитесь облачка сообщения или вложения, которое необходимо удалить, и удерживайте его.
- Перейдите по ссылке «Еще».
- Нажмите кнопку «Удалить» , а затем — «Удалить сообщение». Если необходимо удалить все сообщения в разговоре, нажмите «Удалить все» в левом верхнем углу. Затем нажмите «Удалить разговор».
Удаление нескольких вложений, полученных от контакта или в разговоре
- В текстовом разговоре нажмите имя контакта вверху экрана.
- В разделе «Фото» нажмите «См. все».
- Нажмите «Выбрать», затем выберите фотографии, которые требуется удалить.
- Нажмите «Удалить», затем нажмите «Удалить вложение» для подтверждения.
Удаление всего разговора
- Смахните влево разговор, который необходимо удалить.
- Нажмите кнопку «Удалить».
- Нажмите кнопку «Удалить» еще раз для подтверждения.
Удаление сообщения или вложения на компьютере Mac
- Откройте текстовый разговор.
- Щелкните пустую область всплывающего окна сообщения, удерживая нажатой клавишу Control.
- Выберите «Удалить».
- Нажмите «Удалить» для подтверждения.
Удаление нескольких вложений, полученных от контакта или в разговоре
![]()
- Откройте текстовый разговор.
- Нажмите кнопку информации .
- Прокрутите до раздела «Фото».
- Щелкните вложение, а затем, удерживая клавишу Command, выберите несколько вложений.
- Щелкните выбранные вложения, удерживая нажатой клавишу Control, или щелкните их правой кнопкой мыши, а затем выберите «Удалить».
- Щелкните «Удалить вложение» для подтверждения.
Удаление всего разговора
- Щелкните разговор, удерживая нажатой клавишу Control.
- Выберите «Удалить» или «Удалить разговор».
- Нажмите «Удалить» для подтверждения.
Удаление сообщений и управление почтой
Чтобы освободить место в хранилище iCloud, можно удалить сообщения из учетной записи электронной почты iCloud. Кроме того, можно переместить сообщения электронной почты с iPhone или iPad на компьютер Mac или ПК с Windows, чтобы они больше не занимали место в хранилище iCloud.
Чтобы удалить сообщения из учетной записи, выполните приведенные ниже действия. Помните, что сообщения с большими вложениями занимают больше места, чем электронные письма, содержащие лишь текст.
iPhone или iPad
Если на iPhone или iPad настроен доступ к электронной почте iCloud, можно удалить сообщения из любого почтового ящика, а затем очистить Корзину для освобождения места.
- Смахните влево любое сообщение, чтобы удалить его.
- Откройте список «Почтовые ящики» и выберите папку «Корзина».
- Чтобы удалить отдельное сообщение, смахните его влево. Чтобы удалить все, нажмите «Изменить», выберите «Выбрать все», а затем — «Удалить». Нажмите «Удалить все» для подтверждения.
Компьютер Mac или компьютер с Windows
Если вы используете службу «Почта iCloud» с настольным приложением электронной почты, таким как «Почта» на компьютере Mac или Microsoft Outlook на компьютере PC, выполните следующие действия:
- Приложение «Почта» на компьютере Mac: удалите сообщения, которые больше не нужны, выберите «Ящик» > «Стереть удаленные объекты», а затем выберите в меню учетную запись электронной почты iCloud. Затем щелкните «Стереть» для подтверждения.
- Microsoft Outlook 2010–2016 (Windows): удалите сообщения, которые больше не нужны. При следующем перезапуске Outlook сообщения удаляются без возможности восстановления.
iCloud.com
![]()
- Выполните вход на веб-сайте iCloud.com.
- Откройте приложение «Почта» и выберите папку «Корзина».
- Чтобы удалить отдельное сообщение, выберите его, а затем нажмите кнопку «Корзина» . Чтобы удалить несколько сообщений, выберите их и нажмите «Удалить».
Удаление голосовых записей
Благодаря приложению «Диктофон» в iCloud ваши голосовые записи сохраняются в iCloud. Их можно быстро удалить, если нужно дополнительное место.
iPhone или iPad
![]()
- Нажмите «Изменить», затем выберите голосовые записи, которые хотите удалить.
- Нажмите кнопку «Удалить» .
- Откройте «Недавно удаленные», а затем нажмите «Изменить».
- Нажмите «Удалить все» или выберите отдельные голосовые записи, а затем нажмите «Удалить».
Mac
![]()
- Выберите голосовые записи, которые требуется удалить.
- Щелкните кнопку «Удалить» .
- Откройте «Недавно удаленные» и нажмите «Удалить все» или «Удалить».
- Нажмите «Удалить навсегда» для подтверждения.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
iCloud Drive не синхронизирует ваши данные между системами? Как исправить проблемы с синхронизацией iCloud
это действие Резервное копирование данных Либо с телефона, либо с Компьютер Одна из необходимых вещей, о которых нужно думать периодически.
У вас возникли проблемы с синхронизацией данных между несколькими системами в iCloud? ты не одинок ; Многие разработчики жаловались и выражали недовольство проблемами. iCloud много с момента его появления.

К счастью, есть несколько исправлений, которые вы можете попробовать синхронизировать файлы на macOS и iOS с помощью серверов Apple. Вы должны попробовать все шаги, так как если ни один из них не работает, переходите к следующему.
1. Перезагружаемся и ждем
Для включения iCloud может потребоваться некоторое время, прежде чем начнется изменение и синхронизация. По некоторым данным, это могло быть до 10 минут. Вы можете обнаружить, что ваша проблема решится сама собой, если проявить немного терпения, но пока вы там, вы также можете попробовать перезапустить все затронутые устройства. Вы также можете подключить свое устройство к зарядному устройству — иногда мы обнаруживали, что фотографии не синхронизируются с iCloud, пока телефон не будет заряжен выше определенного процента .
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт.

Это может показаться само собой разумеющимся и очевидным, но если вы не используете одну и ту же учетную запись iCloud на обоих устройствах, данные между ними не будут синхронизироваться должным образом. Перейти к Настройки -> [ваше имя] На iOS или Системные настройки -> Apple ID В macOS проверьте учетную запись, которая в настоящее время связана с устройствами. У вас может быть только одна активная учетная запись iCloud одновременно, поэтому не забудьте сопоставить ее между устройствами.
3. Убедитесь, что iCloud работает правильно.

Все службы выходят из строя и в какой-то момент останавливаются. Хотя большинство отключений происходит ночью, когда вы спите, катастрофический сбой или человеческая ошибка иногда могут привести к остановке даже самых надежных служб.
Чтобы проверить текущий статус службы Apple iCloud, перейдите в Страница состояния системы Apple И ищите красные точки. Любые постоянные проблемы должны отображаться в нижней части экрана.
4. Убедитесь, что для вашего приложения включен iCloud.

Есть некоторые вещи, которые вы можете изменить в своих Настройках (iOS) или Системных настройках (macOS), чтобы обрабатывать приложения, которые не синхронизируются. На вашем устройстве iOS перейдите в Настройки -> [ваше имя]> iCloud Убедитесь, что приложение, которое вы хотите синхронизировать, указано и включено. Вы также можете попробовать отключить процесс синхронизации, а затем перезапустить его для неисправного приложения. Приложения, у которых есть доступ к iCloud Drive в macOS, появятся в разделе Системные настройки -> Apple ID -> iCloud.
5. Убедитесь, что у приложений есть доступ к сотовым данным.

Проблемы с синхронизацией с iCloud при использовании Сотовая данных , но не по Wi-Fi? Возможно, у вас отключен доступ к Сотовая данных для некоторых приложений.
Перейти к Настройки -> Сотовые данные И прокрутите вниз, чтобы найти список приложений на вашем телефоне. Любые приложения, рядом с которыми выключен ползунок, будут работать только по Wi-Fi. Попробуйте разрешить доступ к данным для любых приложений, которые вы хотите постоянно синхронизировать, но учтите, что это может увеличить использование данных.
6. Настройте дату и время.

Вы можете столкнуться с множеством проблем, если дата и время на вашем iPhone неправильные. Многие приложения откажутся подключаться к Интернету. Чтобы избежать этих проблем, вы можете установить время для автоматического обновления, что позволит синхронизировать ваши устройства и избежать этих проблем. На iOS перейдите в Настройки -> Общие -> Дата и время -> Установить автоматически. В macOS это можно сделать, перейдя в Системные настройки -> Дата и время -> Часовой пояс.
7. Убедитесь, что вы синхронизируете правильную папку.
Для приложений, которые позволяют настраивать папку, которую они используют для хранения данных, убедитесь, что пути совпадают на всех устройствах. По возможности убедитесь, что разные приложения iOS и macOS ищут данные в одном каталоге.
8. Сбросьте и восстановите ваше устройство.
Ничего из вышеперечисленного не помогло, и ваше устройство не могло получить доступ или синхронизировать данные iCloud? Вы можете предпринять более решительный шаг и перезагрузить телефон, чтобы устранить оставшиеся проблемы. Перед этим необходимо выполнить Резервное копирование на свой телефон, чтобы не потерять данные. После резервного копирования необходимо выполнить сброс устройства с помощью параметра восстановления в iTunes (или Finder в macOS Catalina и более поздних версиях), а затем восстановить резервную копию, созданную при повторной настройке устройства. Как только вы закончите, ваше устройство будет близко к тому состоянию, в котором оно было впервые запущено, за исключением того, что вам нужно будет снова добавить / авторизовать свои несколько учетных записей.
Мы надеемся, что это решит все ваши проблемы с iCloud Drive.
9. Поиск поддержки приложений.
Если у вас есть приложение, которое использует синхронизацию данных для передачи между разными платформами, есть большая вероятность, что разработчик предоставит справочную документацию, которая поможет вам обойти ваши проблемы. В большинстве случаев разработчики могут точно указать, какие файлы и папки следует удалить, чтобы решить вашу проблему. Некоторые из приложений с конкретными руководствами по устранению проблем с iCloud включают DayOne, 1Password и Ulysses. Поищите в Интернете конкретную помощь, если ваша проблема связана с другим приложением.
10. Используйте альтернативу iCloud.
Многие приложения дают вам возможность использовать или не использовать iCloud. Если вы можете избежать их использования, вы избежите многих проблем, которые преследовали службу. Например, такие приложения, как DayOne и 1Password, позволяют использовать Dropbox. Кроме того, он часто предоставляет вам Решения для облачных хранилищ От третьих лиц, у которых больше места, и процесс менее сложен в настройке и синхронизации. И не волнуйтесь, вы по-прежнему можете использовать другие функции iCloud, такие как «Найти iPhone» и электронную почту.
включить некоторые Лучшие альтернативы облачному хранилищу Dropbox, Google Диск и OneDrive.
Упростите задачи с iCloud
Мы надеемся, что эти советы помогут вам избавиться от проблем с iCloud Drive. Хотя iCloud не всегда идеален, его интеграция с платформами Apple делает его фактическим выбором для многих пользователей. Теперь вы можете наслаждаться им столько, сколько хочет Apple. Для других проблем, связанных с iCloud, проверьте Решения Наиболее частые проблемы с iCloud.
Настройка iCloud Drive
Синхронизация файлов и папок, которые хранятся в iCloud Drive, выполняется на всех ваших устройствах. Узнайте, как начать работу с iCloud Drive на iPhone, iPad, компьютере Mac и компьютере с Windows или на веб-сайте iCloud.com.
- Подготовка
- Как настроить iCloud Drive на устройстве iPhone или iPad
- Как настроить iCloud Drive на компьютере Mac
- Как настроить iCloud Drive на веб-сайте iCloud.com
- Как настроить iCloud Drive на компьютере с Windows
- Что дальше
Подготовка
Обновите устройство до последней версии iOS, iPadOS или macOS и выполните вход в iCloud, используя один и тот же идентификатор Apple ID на всех ваших устройствах.
Если устройство нельзя обновить до последней версии iOS или macOS, убедитесь, что оно соответствует минимальным системным требованиям для использования iCloud Drive.
Как настроить iCloud Drive на устройстве iPhone или iPad

- Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя].
- Нажмите iCloud.
- Включите функцию iCloud Drive.
Для поиска файлов в iCloud Drive можно использовать приложение «Файлы».
Как настроить iCloud Drive на компьютере Mac

- Перейдите в меню Apple > «Системные настройки» > и нажмите Apple ID.
- Выберите iCloud.
- Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID, если необходимо.
- Включите функцию iCloud Drive.
Чтобы добавить файлы из папок «Рабочий стол» и «Документы» компьютера Mac в iCloud Drive, включите папки «Рабочий стол» и «Документы».
- После этого папки «Рабочий стол» и «Документы» отобразятся в разделе iCloud бокового меню Finder.
- Если добавить папку «Рабочий стол» со второго компьютера Mac, файлы из его папок «Рабочий стол» и «Документы» будут помещены в папку iCloud Drive с именем второго компьютера Mac. Файлы второго компьютера Mac не объединяются автоматически с файлами первого компьютера Mac.
Если вы уже используете облачный сервис другого провайдера, который позволяет синхронизировать папки «Рабочий стол» и «Документы» или управлять ими, этот сервис необходимо отключить, чтобы можно было пользоваться папками «Рабочий стол» и «Документы». Для пользования папками «Рабочий стол» и «Документы» требуется macOS Sierra или более поздней версии.
Как настроить iCloud Drive на веб-сайте iCloud.com
- Выполните вход на веб-сайте iCloud.com.
- Выберите iCloud Drive или Pages, Numbers или Keynote.
- Нажмите «Обновить до iCloud Drive», если появится соответствующий запрос.
Что делать, если iPhone перестал загружать данные из iCloud. 7 способов починить облако

В закладки

Пользователи гаджетов Apple знают, насколько удобно и быстро работает синхронизация данных между гаджетами через фирменное облако. Можно сохранить файл, фото или документ и через минуту получить его на другом своем гаджете.
Однако, иногда iPhone отказывается видеть новые данные в iCloud и не хочет синхронизироваться с облачным сервисом. Сейчас расскажем, как решить такую проблему.
Спасибо re:Store за полезную информацию.
1. Проверьте работу Wi-Fi и мобильного интернета

Убедитесь, что гаджет имеет стабильное подключение к сети через Wi-Fi или 3G/LTE. Проверить это можно через браузер или любое приложение, которое синхронизируется с сетью.
Если используете мобильный интернет, проверьте, включен ли доступ для приложения Файлы и iCloud. Сделать это можно в меню Настройки – Сотовые данные.
2. Включите авиарежим на 15-20 секунд

Попробуйте отключить гаджет от сети и снова подключиться. Быстрее всего это сделать при помощи включения Авиарежима.
Активируйте его на 15-20 секунд из Пункта управления или системных настроек. Затем выключите и проверьте работоспособность iCloud.
3. Подключите облако iCloud в приложении Файлы

Возможно, все дело в отключенном тумблере iCloud, который находится в стандартном файловом менеджере iOS.
Чтобы заново включить его, перейдите в приложение Файлы и нажмите кнопку с тремя точками в правом верхнем углу. Затем выберите Изменить боковое меню и активируйте пункт iCloud Drive.
После этого папка с данными из облака появится в боковом меню программы.
4. Убедитесь, что все нужные сервисы Apple работают

Бывает, что проблема с подключением на стороне купертиновцев. Некоторые сервисы или службы могут временно не работать.
Чтобы проверить, откройте специальную страницу отслеживания и найдите интересующий сервис. В данном случае нас интересует iCloud Drive.
Если проблема не с миграцией данных, а с синхронизацией какого-то приложения через облако – ищите статус соответствующего сервиса.
5. Выключите и снова включите синхронизацию с iCloud Drive

Можно попробовать полностью отключить синхронизацию с облаком, а затем снова включить её.
Для этого перейдите в Настройки – Учетная запись Apple ID – iCloud и временно отключите тумблер iCloud Drive.
Через некоторое время включите опцию и проверьте работоспособность сервиса.
6. Произведите сброс настроек сети

Иногда проблема кроется в накопившемся сетевом кэше. Его можно сбросить через системное меню параметров.
Перейдите в Настройки – Основные – Сброс или перенос iPhone – Сброс и в диалоговом окне выберите Сбросить параметры сети.
Когда процедура сброса завершится, потребуется снова подключиться к Wi-Fi сети или мобильному интернету.
7. Переустановите приложение Файлы из App Store

Возможно, все дело в некорректно работающем файловом менеджере. Чтобы исправить ситуацию в этом случае, удалите программу и снова установите ее из App Store.
После этого синхронизация данных с облаком может восстановиться.
Если после всех проделанных манипуляций вы не смогли решить проблему, придется произвести восстановление прошивки.
Реклама. ООО “реСтор”, ИНН 7709678550
