Как восстановить айфон через макбук

Не удается выполнить обновление или восстановление iPhone или iPod touch

Устройство iOS можно перевести в режим восстановления, а затем восстановить данные на нем с помощью компьютера.

Компьютер не распознает устройство или сообщает, что оно находится в режиме восстановления.
На экране уже несколько минут отображается логотип Apple без индикатора хода выполнения.
Отображается экран режима восстановления.

Узнайте, что делать, если на экране в течение нескольких минут отображается индикатор хода выполнения.

Перевод устройства в режим восстановления и повторная настройка

Убедитесь, что на компьютере Mac установлена последняя версия программного обеспечения. Если используется приложение iTunes, убедитесь, что установлена последняя его версия.
Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.
На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Если приложение iTunes уже открыто, закройте его, а затем снова откройте. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
Оставьте устройство подключенным и дождитесь, пока появится экран режима восстановления.
- На iPhone 8 и более поздних моделях, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
- На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
- На iPhone 6s и более ранних моделях, включая iPhone SE (1-го поколения), и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделях: нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой» и верхнюю или боковую кнопку. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
Найдите устройство на компьютере. Когда появится предложение выполнить обновление или восстановление, выберите «Обновить». Дождитесь, пока на компьютере загрузится программное обеспечение для устройства. Если загрузка занимает больше 15 минут и устройство переключается с экрана режима восстановления, дождитесь завершения загрузки и повторите шаг 3.
После завершения обновления или восстановления настройте устройство.

Дополнительная помощь

Узнайте, что делать, если в процессе обновления или восстановления устройства iPhone или iPod появится ошибка.
Если не удаётся обновить или восстановить устройство с помощью режима восстановления, не удаётся включить режим восстановления из-за сломанных кнопок либо на экране устройства отобразилось сообщение о блокировке активации, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дата публикации: 19 сентября 2023 г.

Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod

При восстановлении заводских настроек удаляются данные и настройки на iPhone, iPad или iPod и устанавливается последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.

Подготовка устройства

Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Если вы используете приложение iTunes, убедитесь, что установлена его последняя версия.
Если вы хотите сохранить данные на iPhone, iPad или iPod, создайте резервную копию.
Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Локатор» и выключите параметр «Найти iPhone». Узнайте, что делать, если устройство не включается или зависло. Получите помощь, если вы забыли код-пароль.

Восстановление заводских настроек устройства

На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
Подключите устройство к компьютеру.
Если появится запрос на ввод код-пароля устройства или выбор этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Получите помощь, если вы забыли код-пароль.
Выберите устройство, когда оно отобразится на экране компьютера. Узнайте, что делать, если устройство iPhone, iPad или iPod touch не включается либо зависло. Или получите поддержку, если устройство не отображается на экране компьютера.
Нажмите «Восстановить [устройство]»*. Если выполнен вход в приложение «Локатор», выйдите из него, перед тем как нажать «Восстановить».
Нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения. После этого с помощью компьютера будут стёрты все данные с устройства и установлена последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
После того, как ваше устройство восстанавливается до заводских настроек, оно перезапускается. Теперь можно настроить его как новое.

Читать:

ингалятор омрон инструкция по применению как собрать

* Восстановление iPhone с помощью iTunes или Finder не удаляет вашу eSIM. Узнайте, как стереть eSIM, если вам это нужно.

Если доступ к компьютеру отсутствует

Если доступ к компьютеру отсутствует, а устройство находится в рабочем состоянии, можно стереть все данные и восстановить устройство без компьютера.

Перенос данных со старого устройства iOS на новый iPhone, iPad либо iPod touch с помощью Finder или iTunes

В этой статье описывается процедура переноса данных и приобретенного контента на новое устройство из резервной копии, созданной с помощью Finder или iTunes.

Если ваша резервная копия не зашифрована, данные приложений «Здоровье» и «Активность» с устройства iOS или часов Apple Watch перенесены не будут.

Экран «Приложения и данные» на iPhone с выбранным пунктом «Восстановить с Mac или ПК с Windows».

Перенос резервной копии на новое устройство

Включите новое устройство. Должен появиться экран приветствия. Если новое устройство уже настроено, необходимо стереть данные на нем, а затем выполнить указанные действия.*
Следуйте инструкциям до появления экрана «Приложения и данные», а затем нажмите «Восстановить с Mac или ПК с Windows».
Подключите новое устройство к компьютеру, на котором была создана резервная копия данных с использовавшегося ранее устройства.
Откройте iTunes или окно приложения Finder на компьютере и выберите устройство. Возможно, вам будет предложено сделать устройство доверенным.
Выберите «Восстановить из копии». Затем выберите резервную копию. Убедитесь, что она выбрана правильно, проверив дату создания и размер. Узнайте, что делать, если вам предложено обновить iOS или iPadOS до более поздней версии.
Если необходимо восстановить данные из зашифрованной резервной копии, при появлении соответствующего запроса введите пароль.
Дождитесь окончания процесса восстановления, после чего выполните оставшиеся этапы настройки на устройстве iOS или iPadOS. По возможности не отключайте устройство от сети Wi-Fi и от источника питания после настройки. Это позволит автоматически загрузить на него фотографии, музыку, приложения и другие материалы из iCloud.

* Чтобы удалить данные с устройства под управлением iOS или iPadOS 15 либо более новой версии, нажмите «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройства]» > «Стереть контент и настройки». В iOS или iPadOS 14 либо более ранней версии нажмите «Настройки» > «Основные» > «Сбросить» > «Стереть контент и настройки». При этом все данные на устройстве будут стерты. После стирания данных устройство перезапустится и появится экран приветствия.

Восстановление iPhone, iPad или iPod touch с более новой версией iOS или iPadOS

Узнайте, что нужно сделать, чтобы восстановить данные iPhone, iPad или iPod touch из резервной копии iCloud или с помощью компьютера, если на устройстве требуется более поздняя версия iOS или iPadOS.

Восстановление из резервной копии iCloud

Если восстановление выполняется из резервной копии iCloud, для которой нужна более поздняя версия iOS или iPadOS, может потребоваться обновить программное обеспечение. Если вы выберете загрузку и установку обновления, программное обеспечение на устройстве обновится автоматически. После этого восстановите свои данные из резервной копии.

Восстановление с помощью компьютера

Если восстановление данных iPhone, iPad или iPod touch выполняется из резервной копии на компьютере и требуется установить более позднюю версию iOS или iPadOS, может отобразиться сообщение об ошибке из-за устаревшей версии программного обеспечения устройства. Чтобы обновить ПО устройства и восстановить его данные из резервной копии, выполните следующие действия.

Настройка, обновление и удаление данных с устройства

На экране «Приложения и данные» устройства выберите «Не переносить приложения и данные», а не «Восстановить из копии iCloud». Если вы уже выбрали «Восстановить из копии iCloud», нажмите кнопку «Назад», чтобы вернуться на экран «Настройка».
Выполните оставшиеся действия. На данный момент вы можете пропустить шаги для Apple ID, Touch ID или Face ID, а также для код-пароля.
После завершения установки обновите устройство до последней версии iOS или iPadOS.
Дождитесь окончания обновления и перезапуска устройства.
Нажмите «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки», чтобы стереть данные с устройства. После этого устройство перезапустится, и отобразится экран приветствия в Ассистенте настройки.

Теперь можно снова настроить устройство и выбрать резервную копию для восстановления данных.