Продление облачного Битрикс24
Если вы используете Битрикс24 — Проект+, Старт+, CRM+, Задачи+, Команда или Компания , в таком случае вы используете архивный тариф и вам доступна покупка продления только до 1 июня 2023 г. Далее будет возможен только переход на один из тарифов Битрикс24 из актуальной линейки. Если вы не успели продлить лицензию, ваш портал перейдет на бесплатный тариф и в данном случае вернуться на архивный будет невозможно. Тогда вы сможете осуществить переход и приобрести актуальный тариф.
ПРОДЛЕНИЕ облачного Битрикс24 — тарифы и стоимость
ПРОДЛЕНИЕ АРХИВНЫХ ЛИЦЕНЗИЙ
Если вы используете Битрикс24 — Проект+, Старт+, CRM+, Задачи+, Команда или Компания, в таком случае вы используете архивный тариф и вам доступно продление. Но обращаем ваше внимание, продлять архивную лицензию Битрикс24 необходимо до срока окончания лицензии,в противном случае, продление архивной лицензии будет невозможно. Вы сможете перейти и приобрести тариф из актуальной линейки.
Оплата лицензий Битрикс24, производится по безналичному расчету с полным пакетом отгрузочных документов и оформлением лицензионного договора, возможно подписание документов с использованием ЭДО.
Выберите необходимый тариф, нажмите на КУПИТЬ (ПРОДЛИТЬ) и заполните заявку, укажите ИНН или название компании, а также телефон и email контактного лица — наш специалист свяжется с вами для уточнения информации, необходимой при оформлении лицензии.
Срок оформления лицензии — в течение 3х часов (с момента получения оплаты).
Базовый — Стандартный — Профессиональный — Энтепрайз
Первая покупка и продление актуальных тарифов Битрикс24
-20% от базовой стоимости — при первой покупке и продлении лицензии Битрикс24 на 1 год
(+ Бонус — настройка и сопровождение — бесплатно)
Базовый
Битрикс24 тариф Базовый
12 мес.
29 880 ₽
23 880 ₽
- Место в облаке: 24 Гб
- Сайты и лендинги: 10 шт.
- Пользователи: 5
Стандартный
Битрикс24 тариф Стандартный
12 мес.
83 880 ₽
67 080 ₽
- Место в облаке: 100 Гб
- Сайты и лендинги: 10 шт.
- Пользователи: 50
Профессиональный
Битрикс24 тариф Профессиональный
167 880 ₽
134 280 ₽
- Место в облаке: 1 024 Гб
- Сайты и лендинги: неограниченно
- Пользователи: неограниченно, при продлении архивного тарифа (для порталов созданных до 31 июля 2022г.)
- 100 пользователей — для порталов созданных после 31 июля 2022
ЭНТЕРПРАЙЗ 250
Битрикс24 тариф Энтерпрайз (облачный)
407 880 ₽
326 280 ₽
- Место в облаке: 3 Тб
- Сайты и лендинги: неограниченно
- Пользователи: 250
Для клиентов, приобретающих лицензии коммерческих тарифов Битрикс24, у нас предусмотрены следующие бонусы:
При покупке любой облачной лицензии Битрикс24 сроком на 1 год (12 мес.) в нашей компании ( ГК Софтсервис-КМВ (Софтсервис24) — золотой партнер «Битрикс24») вы получаете:
1. Пакет услуг в подарок — работы наших специалистов по настройке и сопровождению:
— при покупке 1С-Битрикс24. Базовый (годовая лицензия) — пакет услуг в объеме 4 час а бесплатно (0 руб.)
— при покупке 1С-Битрикс24. Стандартный (годовая лицензия) — пакет услуг в объеме 8 часов бесплатно (0 руб.)
— при покупке 1С-Битрикс24. Профессиональный (годовая лицензия) пакет услуг в объеме 16 часов бесплатно (0 руб.)
— при покупке 1С-Битрикс24. Энтерпрайз 250 (облачный) (годовая лицензия) пакет услуг в объеме 32 часа бесплатно (0 руб.)
2. При продлении любого коммерческого тарифа Битрикс24 на 1 год: д ополнительные 14 дней в подарок к приобретенным 12 месяцам
СКИДКА+бонус ПРИ ПОКУПКЕ ЛИЦЕНЗИИ СРОКОМ НА 1 ГОД
Вопросы по рабочим группам и проектам
Если вам необходимо реализовать какой-то проект, вы можете создать группу, пригласить в нее только тех сотрудников, которые имеют отношение к нему, поставить им задачи и загрузить необходимые файлы. Группы помогают сгруппировать все данные, задачи, файлы, сообщения, встречи в одном месте. Вы всегда сможете просмотреть какие действия, какие задачи были выполнены в той или иной группе.
В Битрикс24 есть группы и проекты. Основное отличие группы от проекта – в проекте можно задать сроки реализации проекта, сроки задач в проекте не могут выходить за рамки сроков проекта.
Поэтому если вам нужны конкретные сроки в проекте, то при создании группы вы можете выбрать тип группы — Проект. Если сроки не важны, то это может быть обычная рабочая Группа.
Чем отличается группа от проекта?
Проект – это частный случай группы. Основное отличие проекта от группы – это связь сроков проекта и сроков задач. Сроки задачи проекта нельзя ставить и изменять вне сроков проекта.
Подробнее об отличии группы от проекта можно прочитать в нашей статье.
Кто может создавать группы и проекты?
Каждый сотрудник может создавать группу или проект и приглашать в нее участников. Количество групп и проектов в Битрикс24 неограниченно на всех тарифах.
Подробнее о создании группы или проекта можно прочитать в нашей статье.
Как посмотреть все группы (проекты), которые есть на портале?
Все группы на портале может посмотреть сотрудник с правами администратора. Для этого нужно активировать режим администратора.
Как архивировать группу (проект)?
Для этого зайдите в группу и выберите раздел О группе. Кликните на вкладку Действия и выберите в нем пункт Редактировать группу (проект). В открывшемся окне кликните на Расширенные настройки и отметьте Тип группы (проекта): Архивный.

Архивные группы и проекты не отображаются в общем списке групп. Найти их можно по фильтру Архивные, либо с помощью поискового запроса.
Вернуть архивную группу (проект) в работу можно аналогичным способом – снять галочку с типа группы Архивная.
Как удалить группу?
Для удаления группы нажмите на раздел О группе, кликните на пункт Действия > Удалить группу.

После клика откроется форма подтверждения удаления группы.
Если к группе (проекту) привязаны какие-то задачи, то нужно сначала открепить или удалить задачи, а потом уже можно будет удалить саму группу (проект).
Как удалить группу (проект), которая принадлежит уволенному сотруднику?
Удалить такую группу может администратор портала. Для этого нужно активировать режим администратора и далее в разделе О группе, меню Действия, выбрать пункт Удалить группу.

Как удалить участника из группы?
Перейдите в меню О группе > Участники группы. Кликните на меню сотрудника и нажмите Исключить.
Если вам необходимо удалить из группы сотрудника, которого пригласили через отдел, откройте нужное подразделение через + и нажмите Отключить. Обновите страницу и исключите сотрудника в списке.

Можно ли запретить участникам группы (проекта) видеть друг друга?
Если вам необходимо разделить видимость сотрудников именно по группам, есть функция Экстранет (внешние пользователи). Экстранет-пользователи доступны на всех тарифах и входят в общее количество пользователей, согласно тарифному плану Битрикс24. Этот инструмент позволяет работать с внешними сотрудниками, приглашать их в группы (проекты) и вести всю работу именно в рамках группы. При этом внутренние и внешние сотрудники будут видеть друг друга, только если являются участниками одной экстранет-группы (проекта).
При этом если у вас несколько экстранет-групп (проектов), то между собой участники не видят друг друга.
Как пригласить экстранет-пользователя в группу (проект)?
Пользователей можно пригласить как непосредственно при создании рабочей группы (проекта), так в любой момент после создания рабочей группы (проекта) на закладке О группе страницы уже существующей группы или проекта (меню Действия > Пригласить в группу).
«No-Legacy Project» и отказ от архивных тарифов в 2023 году
Битрикс24 активно развивается уже более 10 лет. Мы первыми отслеживаем все изменения рынка, улавливаем изменения запросов клиентов и меняем продукт под растущие потребности компаний. Наша цель – давать предпринимателям самые современные, самые актуальные инструменты для роста их бизнеса по самой лучшей цене.
.png)
Битрикс24 10 лет назад и сегодня – это совершенно разные продукты с разным набором инструментов и возможностей
Наша тарифная политика следует за интересами клиентов и отражает их запросы. Меняются реалии бизнеса – формируется новый спрос на тот или иной функционал. Поэтому запускаются новые тарифы. Например, тарифный план «Энтерпрайз» стал востребован только сегодня – средние и большие компании начали доверять облаку, и мы развернули для них отдельную инфраструктуру. При этом, несмотря ни на что, мы продолжали поддерживать все архивные тарифы.
Юрий Николаев, директор по продажам:
«Подавляющее большинство клиентов Битрикс24 уже выбрали или перешли на один из актуальных тарифов. Очень важно, что ценности и преимущества актуальной линейки сразу оказались понятными для клиентов».
No-Legacy Project
В начале этого года мы стартовали «No-Legacy Project». Это большой многоплановый проект, направленный на оптимизацию:
- Бизнес-логики.
- UI/UX.
- Мобильных решений.
- Тарифной политики.
- Технических и инфраструктурных решений.
В текущих условиях мы стремимся отказываться от устаревших сущностей и фокусироваться на эффективности разработки, безопасности продукта и удобстве использования – на интересах большинства пользователей Битрикс24.
В чем проблема архивных тарифов
Сейчас большинство наших клиентов уже перешли на новую актуальную тарифную линейку. На архивных тарифах осталось малое количество пользователей.
При этом команде Битрикс24 приходится поддерживать более 18 устаревших архивных тарифов. Эти тарифы уже не получают обновлений и новых возможностей. Но их наличие сильно усложняет и замедляет развитие всего продукта.
.png)
Это примерно 1/20 часть сравнения тарифов облачного Битрикс24
На всех этапах разработки приходится поддерживать legacy, учитывать все нюансы даже самых ранних тарифов. Усложняется оптимизация кода и выпуск нового функционала. Замедляется тестирование – пользователи получают новинки и исправления позже, чем хотелось бы.
Олег Строкатый, руководитель отдела качества Битрикс24:
«Шутка ли – на планирование, согласование, реализацию, тестирование и выпуск любых изменений тарифных конфигураций каждый раз нам требуется до полутора месяцев! Я каждый раз общаюсь с собой, а потом со всей командой: «Ну что, опять актуализируем наши 100 килограммов тарифов?» За эти 1.5 месяца мы не сможем произвести ничего нового и не исправим старого, а лишь приведем в баланс наши отношения с рынком. Это точно то, что нам нужно сейчас?»
Архивные тарифы также создают дополнительные риски в области безопасности. Каждый тариф имеет свои специфические сценарии, которые приходится учитывать при доставке обновлений. Мы не можем позволить себе реагировать на вопросы, связанные с безопасностью, недостаточно оперативно.
Поэтому обслуживание архивных тарифов существенно замедляет развитие продукта и сказывается на остальных наших клиентах. В 2023 всем клиентам архивных тарифов будет предложено перейти на актуальную тарифную линейку. После этого архивные тарифы будут закрыты.
Что делать пользователям архивных тарифов
Оставшимся на архивных тарифах клиентам мы предлагаем уже в первом полугодии 2023 выбрать один из актуальных тарифов из текущей линейки. Цены на них не меняются, доступных возможностей в них больше.
Текущая линейка тарифов оптимально сбалансирована для компаний любого масштаба и любых запросов. Наша стратегия – давать клиентам максимум возможностей по самой низкой цене. Как за отдельный бизнес-инструмент, так и за весь набор в целом. С 1 июня не получится продлить архивные тарифы, а переходный период завершится летом 2023 года.
FAQ
Какие тарифы считаются архивными?
В их названии чаще всего присутствует термин «архивный», таких тарифов 18.
Как перейти на актуальный тариф?
Вы можете осуществить переход на любой подходящий актуальный тариф через покупку новой лицензии – например, 1, 3 или 12 месяцев. Также возможен переход по запросу в отдел продаж с тарифа «Профессиональный» (архивный) на актуальный тариф «Профессиональный», с сохранением срока вашей текущей лицензии.
Что произойдёт после завершения переходного периода?
Мы прекратим поддержку архивных тарифов, и далее все клиенты облачного Битрикс24 продолжат работать в актуальных тарифах.
Что делать, если ни один актуальный тариф мне не подходит?
Актуальная тарифная линейка очень хорошо сбалансирована, и учитывает запросы и потребности нашей огромной клиентской базы. В результате, подавляющее большинство клиентов уже выбрали для себя один из актуальных тарифов. Если вам сложно выбрать – рекомендуем обратиться за помощью в партнерскую сеть Битрикс24. Это профессиональные интеграторы, которые помогут вам с выбором и переводом вашего тарифа. Более подробную информацию вы найдёте на странице со списком партнёров.
Куда обращаться, если у меня возникнут вопросы?
Большинство клиентов, которые в данный момент находятся на архивных тарифных планах, уже работают с партнерами Битрикс24, поэтому в первую очередь мы рекомендуем получить консультацию у вашего партнера, либо обратиться с запросом к любому другому партнеру, более подробную информацию вы найдёте на странице со списком партнёров. Кроме того, вы можете самостоятельно проверить совместимость вашего функционала с любым актуальным тарифом на странице сравнения тарифов.
Мой тариф – без ограничений по количеству пользователей. Как мне быть?
В современных условиях поддержка тарифов с неограниченным количеством пользователей стала невозможной, поскольку облачная инфраструктура требует понятной и прогнозируемой нагрузки для качественной работы всех клиентов. Вы можете выбрать тариф с подходящим для вашего масштаба бизнеса количеством пользователей самостоятельно, либо с помощью партнеров Битрикс24. Для клиентов, у которых Битрикс24 использует более 250 пользователей, действуют специальные условия по переходу на тариф «Энтерпрайз», рекомендуем обратиться с запросом к вашему партнеру или в отдел продаж Битрикс24.
А если мне понадобится подписка на Маркет?
Вы можете воспользоваться специальным предложением на переход со скидкой не только на лицензию, но и на подписку для Маркет для вашего нового тарифа. Главное – чтобы заказ на новый тариф и подписку к нему были оформлены одним заказом. Но если у вас уже есть подписка на Маркет к архивному тарифу, то необязательно покупать новую – мы произведем пересчет вашей подписки для нового тарифа, и также конвертируем ее в актуальную.
Условия акции:
Скидки действуют для клиентов архивных тарифов при переходе на тарифы из актуальной линейки сроком на 1, 3 или 12 месяцев.
Скидка на подписку «Битрикс24.Маркет Плюс» действует для клиентов архивных тарифов при покупке подписки вместе с лицензией на тариф одним заказом. Выбранный срок действия подписки «Битрикс24.Маркет Плюс» должен совпадать со сроком приобретаемой лицензии на тариф.
Оформить заказ со скидкой по акции можно с 16 января по 30 июня 2023 г и только один раз. Оплата должна поступить не позднее 30 июня 2023 г. Датой оплаты считается дата поступления средств в «1С-Битрикс».
Акция действует на территории Российской Федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан, при покупке как напрямую, так и через партнеров компании «1С-Битрикс».
Скидки на оформление заказа на тариф совместно с подпиской «Битрикс24.Маркет Плюс» не распространяется на территории Республики Беларусь для Битрикс24, созданных в доменной зоне .BY.
При покупке Битрикс24 или подписки «Битрикс24.Маркет Плюс» акционная скидка не суммируется с другими скидками.
Оформить заказ со скидкой по акции в течение срока действия акции можно только один раз. Если для конкретного портала Битрикс24 уже был оформлен один заказ с акционной скидкой, далее скидка применяться не будет. В случае подключения автопродления при оформлении заказа, дальнейшие списания будут проводиться по актуальной на момент списания стоимости.
После оплаты заказа с акционной скидкой активация лицензии производится автоматически сразу после выполнения заказа. Отложить активацию подписки «Битрикс24.Маркет Плюс» или лицензии на тариф приобретенных по акции невозможно.
Акция не распространяется на продление действующей лицензии, телефонию, SIP-коннектор.
Создание группы или проекта
Группы и проекты помогают объединить все задачи, файлы, сообщения и встречи в одном месте. Вы всегда сможете просмотреть какие действия и задачи были выполнены в той или иной группе.
Группы (проекты) позволяют работать внутри определенного коллектива людей, т.е. все действия внутри них доступны только ее участникам, другие сотрудники не будут иметь к ним доступ.
Как создать группу (проект)?
Для того, чтобы создать группу или проект найдите раздел Группы в главном меню и нажмите Cоздать в правом верхнем углу.
.png)
Выберите то, что вы хотите создать: Группу или Проект.
Нажмите Продолжить.

Укажите название проекта и добавьте описание к нему. Для уникальности выберите тему оформления и аватар.

В разделе Расширенные настройки также доступны параметры:
- Теги – ключевые слова, по которым удобно объединять разные группы (проекты) по темам, доступным в поиске.
- Возможности – укажите какие инструменты будут доступны участникам проекта (например, вы можете оставить только Сообщения, Календарь, Задачи и Диск , если это рабочий проект).
- Тип группы (проекта) – поставьте галочку для публикации группы (проекта) на сайтах и базах знаний. Таким образом все новости группы автоматически отобразятся в блоке сайта.
- Внешние пользователи – разрешите доступ внешним пользователям к проекту или группе.
Если используется тип группы – Проект, то добавится еще поле Сроки проекта.

Выберите уровень конфиденциальности проекта или группы.
Нажмите Продолжить.

Укажите Руководителя проекта и его Помощника. В настройках группы данные разделы изменятся на Владельца и Модератора, соответственно. Также пригласите участников, которые будут задействованы в рамках проекта или группы. Нажмите Продолжить.

Приглашенным сотрудникам придет уведомление-запрос на вступление.

Про типы групп (проектов) по правам доступа, а также права доступа к инструментам группы можно прочитать в одноименной статье.
Проект готов! Чтобы изменить настройки, внести данные или пригласить сотрудников в существующий проект, в правом верхнем меню кликните О проекте и нажмите кнопку Действия. Выберите необходимый пункт меню.

Название, описание, изображение и все настройки может менять только владелец группы (руководитель проекта).
Чем отличается группа от проекта?
По сути, проект – это частный случай группы, у которой есть определенные сроки начала и конца проекта.

Основное отличие проекта от группы – это связь сроков проекта и сроков задач. Сроки задачи проекта нельзя ставить и изменять вне сроков проекта.

Есть небольшая особенность в дате завершения проекта. Если вы ставите задачу в проекте на дату завершения проекта, то система может выдать предупреждение о выходе за сроки проекта. Для решения этого случая нужно при создании или редактировании проекта ставить вручную срок окончания проекта с конкретным временем, например 23:59.

Как перевести проект в группу и обратно?
Проект в любое время можно перевести в группу – в правом меню выберите О проекте>Действия> Редактировать проект. Затем в разделе Расширенные настройки нужно убрать галочку с пункта Проект.

Аналогичным образом можно перевести группу в проект. Поставьте галочку Проект и укажите его срок.
При изменении проекта на группу, руководитель проекта становится владельцем группы, а помощник руководителя проекта – модератором. Сами же права доступа не меняются.
Проекты имеют все те функции, которые имеют группы – Сообщения, Фотогалерея, Календарь, Задачи, Диск, Чат, Списки, Wiki, База знаний.
Как пригласить сотрудников в группу (проект)?
Это можно сделать как при создании группы (проекта), добавив участников из структуры компании, так и в уже созданной группе:
- Если существующие группа или проект открытые и видимые, то любой сотрудник может присоединиться самостоятельно.
- Если существующие группа или проект закрытые или секретные, то пригласить сотрудников в группу (проект) смогут только участники, указанные в опции Приглашать в проект (группу) могут .
Чтобы пригласить новых участников, откройте нужную группу (проект), в верхнем правом углу кликните на кнопку О проекте (о группе) и выберите раздел Действия. Из списка нажмите на Пригласить в проект и укажите новых участников.

Чтобы управлять заявками на вступление в группу (проект), нужно выбрать пункт меню Действия > Входящие запросы.

Выделите заявки от сотрудников и нажмите кнопку Одобрить вступление или Отказать.

Кто может создавать группы (проекты)?
Создавать группы и проекты в облачной версии Битрикс24 может любой сотрудник компании.
В коробочной версии Битрикс24 право на создание групп и проектов регулируется в административном интерфейсе во вкладке Группы профиля пользователя – для этого служит группа прав Могут создавать рабочие группы.
Число групп и проектов в Битрикс24 неограниченно.
Администратор Битрикс24 может видеть и редактировать все группы и проекты в компании. Для этого нужно активировать режим администратора.
