Как загрузить готовую рк в яндекс

Ретаргетинг в Яндекс.Директе

Наиболее эффективным инструментом контекстной рекламы является ретаргетинг в Яндекс Директ. Мы даем конкретные рекомендации, как настроить ретаргетинг и адаптировать его под особенности бизнеса и поставленные цели.

Поделиться

Ретаргетинг в Яндекс.Директ — один из самых эффективных инструментов контекстной рекламы, который значительно повышает конверсию в покупку. Как проходит настройка ретаргетинга, в чем его особенности и как реализовать его цели — узнайте в статье.

Ретаргетинг в Яндекс.Директ — один из самых эффективных инструментов контекстной рекламы, который значительно повышает конверсию в покупку. Как проходит настройка ретаргетинга, в чем его особенности и как реализовать его цели — узнайте в статье.

Что такое ретаргетинг?

Ретаргетинг — это настройка рекламной кампании на аудиторию, которая уже взаимодействовала с вашим сайтом. Такие объявления «догоняют» пользователей и приглашают снова повзаимодействовать с ресурсом, например, купить ранее просмотренный товар, приобрести что-нибудь еще из ассортимента и так далее.

Для настройки ретаргетинга в Яндекс.Директе используются данные Яндекс.Метрики — именно этот сервис собирает информацию о пользователях, которые уже заходили в ваш интернет-магазин или на лендинг.

Какую проблему решает ретаргетинг?

Возвращение тех, кто ничего не купил

Часто пользователи заходят на ресурс, кладут товар в корзину и закрывают вкладку. Или просто долго находятся на сайте (15-30 секунд), но не совершают никакого целевого действия. Причин ухода может быть много. Посетители на что-то отвлеклись, еще раздумывают о покупке (она не срочная), цена показалась ему слишком высокой и так далее. Здесь на помощь бизнесу приходит настройка ретаргетинга в Яндекс.Директе.

Благодаря ретаргетингу эти же пользователи видят объявление «вы забыли товар в корзине», «товар Х теперь со скидкой 10%», «акция на товар Х “2 по цене 1” до конца недели». Так они вспоминают о вашем сайте, возвращаются на него и с большой вероятностью совершают целевое действие. Конечно, при условии, что они заинтересованы в покупке.

Снижение стоимости привлечения клиента

Одна из целей ретаргетинга — снижение стоимости привлечения покупателя. Дешевле «подогреть» клиента, который уже взаимодействовал с вашим продуктом, чем снова и снова настраивать рекламные кампании на условно холодную аудиторию. Совмещение прямых РК с ретаргетингом в Яндекс.Директ в перспективе повысит окупаемость ваших вложений в рекламу.

Повышение среднего чека

Если пользователь уже что-то купил на вашем сайте, с помощью настройки ретаргетинга можно предложить ему другие товары, как напрямую дополняющие основную покупку, так и косвенно связанные с ней. В первом случае, например, к фильтру-кувшину для воды можно предложить сменные картриджи. А во втором — после покупки спортивного купальника клиент может увидеть рекламу шапочки или очков для плавания.

Превращение единичных клиентов в постоянных

При помощи ретаргетинга в Яндекс.Директ можно не только совершать допродажи товаров или услуг, но и сообщать клиентам о скидках и акциях, дарить промокоды на следующие покупки и так далее. Постоянный клиент приносит бизнесу больше прибыли. Этот инструмент помогает сделать единичных покупателей постоянными через периодическое напоминание заинтересованной аудитории о вашей компании.

Настройка ретаргетинга в Яндекс.Директе

Привязать Директ к Метрике

Для того чтобы начать настройку ретаргетинга в Яндекс.Директ, необходимо сначала привязать к вашему аккаунту в этом сервисе счетчик Яндекс.Метрики. Для этого в Директе зайдите в раздел «Редактировать» на уровне кампаний (значок шестеренки), и под подзаголовком «Целевые действия и бюджет кампании» кликните на «+ Добавить счетчик».

Кнопка привязки счетчика Метрики к Директу

Цели ретаргетинга

Далее необходимо настроить цели ретаргетинга в Яндекс.Метрике. Это цели, предназначенные для сбора аудитории по специфическим параметрам — по ним ретаргетинговые объявления и «догоняют» пользователей. Например, такой целью может быть «время на сайте дольше 15 секунд», «посещение страницы Х», «количество просмотров страниц сайта 5» и так далее.

От конверсионных целей ретаргетинговые отличает поставленная задача. Первые нужны для того, чтобы отражать эффективность рекламной кампании. Эти цели ловят конечные действия — звонки, отправку форм, оформление через корзину. Ретаргетинговые — собирают “нерешительную” аудиторию, которая заинтересована в покупке, но почему-то ее откладывает. Например, листает страницы сайта — от 5 до бесконечности. Или 15-30 секунд рассматривает карточку товара, но уходит, так и не совершив целевое действие.

Чтобы добавить в Метрику цель ретаргетинга, зайдите во вкладку «Цели». Нажмите на кнопку «Добавить цель». Не забудьте поставить галочку у слова «Ретаргетинг». Придется подождать от нескольких дней до нескольких недель, прежде чем статистика по ретаргетинговым целям будет собрана.

Форма настройки цели ретаргетинга в Метрике

Создание аудиторий

Следующий шаг в настройке ретаргетинга в Яндекс.Директ — сегментирование аудитории. Для этого вам снова потребуется Метрика. Сегментировать можно как по выставленным ретаргетинговым целям, так и по типу источника, поведению, географии, социально-демографическим характеристикам и так далее. Главное условие — в каждый сегмент должно быть включено не менее двухсот пользователей. Делать сегмент с меньшим количеством человек убыточно — отдачи будет мало.

Чтобы создать сегмент в Яндекс.Метрике:

1. Пройдите по цепочке «Отчеты» → «Стандартные отчеты» → «Источники» → «Директ, сводка»
   
   Путь построения отчета в Метрике
2. Далее нужно настроить сегмент. Например, это новые посетители, которые просматривали определенную страницу. В выпадающем меню «Сегмент» выберите «Готовые сегменты» → «Новые посетители».
   
   Настройка сегмента в Яндекс.Метрике
   Далее нажмите значок «+» и пройдите по цепочке «Поведение» → «Просмотр» → «Просмотр URL». Введите адресс сылки, нажмите «Полный URL» и «Применить».
   
   Настройка сегмента в Яндекс.Метрике
3. Затем следует задать минимальное время, проведенное на сайте. Поставьте минимальное значение 10 секунд — так больше шанс привести в сегмент действительно заинтересованных товаром/услугой пользователей. Для этого во вкладке «Поведение» выберите «Время на сайте». Не забудьте поставить значение «Больше».
   
   Настройка сегмента в Яндекс.Метрике
4. Еще одна метрика, важная в последующей настройке ретаргетинга в Яндекс.Директ — время, за которое вы собираете информацию. Возьмем, к примеру, последний месяц. Для этого пройдите по цепочке «История» → «Дата предыдущего визита», нажмите «Выберите период». В открывшемся календаре выставьте даты.
   
   Настройка сегмента в Яндекс.Метрикее
5. Осталось сохранить сегмент. Для этого в выпадающем меню «Сегмент» нажмите «Сохранить как», дайте название и кликните на «Сохранить». Таким образом можно создать большое количество сегментов.
   
   Сохранение сегмента в Яндекс.Метрике

Подготовка объявлений

Ретаргетинговое объявление в Яндекс.Директ по форме ничем не отличается от обычного. Вот его примерное содержание:

• заголовок до 35 знаков,
• дополнительный заголовок до 30 знаков,
• текст до 81 знака,
• изображение,
• контакты,
• URL лендинга,
• быстрые ссылки.

Подготовка медиа-файлов

Фотографии или графические изображения должны быть четкими и яркими. Размер — от 450 пикселей по каждой стороне. Формат — JPG, PNG или GIF.

Создание UTM-меток

Обязательно вставляйте UTM-метки в URL ретаргетинговых объявлений. С их помощью вы сможете отследить, какие из объявлений были наиболее конверсионными, а какие не сработали.

Настройка аудиторий

Настройка ретаргетинга в Яндекс.Директ начинается так же, как настройка обычной РК с текстово-графическими объявлениями. Выберите стратегию, установите дневной бюджет, режим показов и другие необходимые опции. Далее в шаге «Выбор аудитории» нужно кликнуть на «Ретаргетинг и подбор аудитории», а затем на «+ Добавить условие».

Настройка ретаргетинга в Директе

В появившемся окне в выпадающем меню можно выбрать настройку по целям или сегментам Метрики. Выбирайте цели, если у вас уже есть достаточное количество статистики. Сегменты — если статистики еще нет, но вам уже нужно «догонять» аудиторию, посетившую сайт. Перед кнопкой «Сохранить» вы увидите прогнозируемое системой количество посетителей. Это и есть аудитория, на которую будет нацелена ваша ретаргетинговая кампания.

Настройка условий подбора аудитории

И для настройки по целям, и для настройки по сегментам поставьте условие «Не выполнено ни одного» для целевых действий. Чтобы не показывать ретаргетинговые объявления аудитории, которая уже эти действия совершила.

Настройка условий подбора аудитории

Графические объявления

Ретаргетинг в Яндекс.Директ может быть и в виде графического объявления — одной картинкой с подписью. Следует помнить, что такие объявления показываются только в РСЯ и внешних сетях.

Рекомендации по оптимизации ретаргетинга

Оптимизация ретаргетинга в Яндекс.Директ (как и оптимизация обычных РК) бывает ручной и автоматической. Она нужна для того, чтобы не растрачивать рекламный бюджет на РК, которые не приносят достаточно конверсий. Вот перечень настроек, которые применяют в процессе оптимизации чаще всего:

1. Срок нахождения пользователя в сегменте. Оптимизация здесь нужна для того, чтобы не показывать рекламу одним и тем же людям на протяжении большого количества времени.
2. Частота показа объявлений. Помните, что большая частота увеличивает стоимость конверсии.
3. Внешний вид объявления. A/В-тестирование — хороший способ выяснить, на какое из объявлений реагируют лучше всего.
4. Стратегия назначения ставок. Автоматическая стратегия назначения ставок снимает со специалиста по контекстной рекламе множество рутинных задач. Удобный инструмент управления ставками в автоматическом режиме — сервис К50: Оптимизатор.

Оглавление

Выполнять KPI в рекламе просто

Портфель — инструмент на базе Оптимизатора, в алгоритм работы которого заложены лучшие практики К50 по управлению ставками за десять лет:

○ Запускается за три шага. Работает, даже когда в кампаниях мало статистики.

○ Отчёт план/факт. Показывает выполнение плана по KPI или бюджету в динамике.

Что ещё почитать

Дайджест Оптимизатора К50

Рассказываем, какие возможности появились в инструменте за последнее время

Как экономить до 20 часов в неделю на управлении рекламой: опыт диджитал-агентств

Читайте мини-исследование К50 и пользуйтесь находками коллег

С 1 августа прекращаем поддержку Google Ads

Статистику можно сохранить до 15 августа

Учимся создавать креативы и настраивать рекламу в Яндекс.Директ. Общие принципы + гайд по настройке

Контекстная реклама в Яндексе подразделяется на 2 основных типа: на поиске и в рекламных сетях (РСЯ). В первом случае объявления представляют собой текстовое описание, которое выводится в поисковой выдаче. А вот в РСЯ объявления публикуются в текстово-графическом или видеоформате на сайтах партнерах и в мобильных приложениях. Стоит отметить, что на текущий момент число площадок, сотрудничающих с Яндексом, превышает более 40 000, а общий ежедневный объем пользователей составляет свыше 65 миллионов человек.

7.3K открытий

При этом важно понимать, что аудитория поиска и сайтов-участников рекламной сети по большей части не пересекается с поиском. То есть в РСЯ можно найти тех людей, которые никогда не искали ваши товары или услуги в поиске.

Аудитория поиска Яндекса и сайтов-участников РСЯ: среднее количество пользователей в день, которые видели 50% площади рекламного баннера в течение как минимум двух секунд

Ключевой отличительной особенностью рекламной сети от поиска является характер аудитории. РСЯ задействует практически всю воронку: от самого верхнего этапа, когда пользователь еще не испытывает потребности, связанной с вашими товарами или услугами, до момента финальной покупки и оказания ему последующего сервиса. Тогда как на поиске мы работаем только со сформированным, горячим спросом.

Отсюда следует довольно простой вывод – поскольку в сетях вы работаете с более холодной аудиторией, то необходимо особенным образом выделяться на фоне сотни других конкурентов. В РСЯ это делается с помощью картинки и краткого текстового объявления. О том как правильно создавать такие объявления и получать максимальную отдачу от рекламной сети мы и хотим поговорить в этой статье.

С чего начать?

Креативом называется тандем – изображение и текст. Однако изображение здесь играет ведущую роль. Картинка всегда имеет больше шансов зацепить взгляд, и даже если человек не дойдет до текста, визуальная часть отложится на его восприятии.

Для того, чтобы подобрать картинку, которая с большей вероятностью зацепит потенциального клиента, необходимо хорошо изучить вашу ЦА, ее мотивацию и вовлеченность. Кто ваши клиенты? Какие у них интересы, потребности и проблемы? Не зная этого вам не удастся создать объявление, которое будет приводить трафик на сайт.

При этом следует понимать, что всякая целевая аудитория, как правило, неоднородна и требует тщательной сегментации, то есть разделения на группы. К примеру, предположим, вы продаете кондиционеры. В этом случае, ваша целевая аудитория может быть сегментирована следующим образом:

Разобравшись с сегментами необходимо выявить боли аудитории и закрыть их, предложив соответствующее УТП (уникальное торговое предложение). Здесь же можно подобрать ориентировочные ключевые слова для будущего объявления.

Кроме этого, всегда будет целесообразно дополнительно поделить ЦА по возрасту и полу, потому что люди разных возрастов и гендера по-разному воспринимают креативы.

После анализа целевой аудитории можно переходить к созданию креатива. Однако прежде, чем мы перейти к обсуждению подходов по их созданию, рассмотрим какие форматы можно использовать.

Форматы объявлений

Яндекс предлагает использовать 4 типа креативов, среди которых:

1. Текстово-графические объявления (ТГО). Такие объявления набирают наибольшие охваты, поэтому их следует, в первую очередь, использовать при создании кампании. Текста здесь должно быть немного, товар или услуга отображены крупным планом, картинки не заеженные.

К преимуществам такого типа объявлений относится максимальный охват в РСЯ, простота создания и удобство копирования. Среди недостатков – обрезка изображения под конкретную площадку. При создании нужно внимательно просматривать варианты исполнения объявлений и вручную корректировать смарт-центры

2. Графические объявления (ГО). Такой тип объявлений подготавливается внутри кампании при помощи встроенного конструктора, либо загружаются отдельные, заранее подготовленные баннеры. Такие баннеры лучше всего делать самостоятельно при помощи сервисов, наподобие Canva и Crello или же прибегнуть к услугам профессиональных дизайнеров.

Дизайнерские баннеры
Если нет готовых баннеров, то их можно сделать через конструктор

Каждый из рассмотренных форматов обладает своими преимуществами и недостатками. Так, графическое объявление в виде баннера позволяет наиболее выгодным образом продемонстрировать изображение, а фиксированные размеры не позволят обрезать объявление из-за ограничений площадки. Однако создание требует следования четкому ТЗ площадки. Объявления в конструкторе дают возможность довольно гибкой кастомизации и просты при формировании, но также получают меньше охватов, чем ТГО.

3. Видеообъявления. Это могут быть, как специальные видеодополнения к ТГО, так и отдельные объявления, которые можно создавать в отдельных группах.

Также есть возможность загрузить готовое видео или сконструировать свое, используя шаблоны от Яндекса. Видео будет встраиваться и транслироваться на сайтах, содержащих видеоконтент.

4. Смарт-баннеры. Продвинутый формат ремаркетинга, где показываются умные объявления на основании тех товаров, которые смотрел клиент на вашем сайте.

Пять подходов к созданию объявлений в РСЯ

При создании баннера можно использовать разные подходы:

1. Продукт+цена/акция/скидка/УТП. Продемонстрируйте товар «лицом» и дайте прямой и понятный оффер.

Как запустить первую поисковую кампанию в Директе в 2023 году

Реклама на поиске хорошо работает для большинства проектов: объявления показываются в ответ на прямой запрос пользователя, который решил, что ему нужен продукт и ищет, где его купить. Какие настройки обязательны для запуска формата в Яндекс Директе и что нужно учитывать, чтобы реклама была эффективной, расскажем в этой статье.

Этот текст был написан в 2022 году. В 2023-м мы его обновили. Приятного чтения!

В поиске Яндекса есть три основных формата рекламы:

• текстовые объявления в результатах выдачи с оплатой за переходы или действия пользователей;

• товарная галерея между поисковой строкой и результатами выдачи с оплатой за переходы или целевые визиты;

• баннер на поиске справа от выдачи — медийная реклама с оплатой за клик.

В этой статье мы рассмотрим самый универсальный вариант — текстовые объявления.

Настройка поисковой рекламы происходит в три этапа.

Разберем каждый этап детально.

Шаг №1: Настраиваем кампанию

Чтобы создать рекламную кампанию, перейдите в Яндекс Директ, нажмите «Добавить» и выберите «Кампанию».

После чего выберите вариант «Конверсии, продажи и трафик».

Объявления в таких кампаниях показываются в результатах поиска на десктопах, планшетах и мобильных устройствах.

Первым делом дайте кампании название. Оно должно быть понятным, чтобы не запутаться, если кампаний будет много. Например, можно указать продукт, инфоповод (допустим, акцию), тип кампании и город, если ведете рекламу на разные регионы.

Чуть ниже укажите адрес сайта.

Места показа рекламы

В следующем блоке настроек Директ предлагает несколько вариантов размещения: только на поиске Яндекса, только в сетях — на сайтах Яндекса и его партнеров — или на всех площадках одновременно.

В этой статье мы разбираем рекламу на поиске, поэтому нужно выбрать соответствующее место размещения.

Для поиска и Рекламной сети Яндекса лучше создавать отдельные кампании. Алгоритмы показа объявлений у них разные, соответственно различаются и поведение пользователей, цели кампаний, ставки и принципы ценообразования.

Стратегия

Стратегия назначения ставок определяет, кому будут показываться объявления, как будут рассчитываться ставки и распределяться бюджет.

Выбирать стратегию нужно исходя из задач рекламы — зачем она бизнесу — и результатов, по которым впоследствии будет оцениваться эффективность.

Стратегии делятся на:

• автоматические, когда ставками управляют алгоритмы, а рекламодатель задает ограничения, например, дневной бюджет;
• ручные, в которых рекламодатель назначает ставки самостоятельно или при помощи внешних инструментов.

Для поисковой кампании в Директе доступны одна ручная и две автоматических стратегии.

• Максимум кликов с ручными ставками. В этой стратегии вместе со специалистом работает алгоритм оптимизации. Рекламодатель сам назначает ставки для отдельных ключевых фраз, условий подбора аудиторий и автотаргетинга, а алгоритм автоматически понижает ставку для кликов с низкой вероятностью конверсии или повышает ее, если вероятность конверсии высока. Чтобы алгоритм, корректирующий ставки, работал точнее, в этой стратегии важно указать целевые — то есть наиболее важные для бизнеса — действия пользователей и их ценности.

При работе через eLama автоматизировать управление ставками помогает бид-менеджер. Он проверяет ситуацию на аукционе каждые 20 минут и устанавливает ставки в соответствии с выбранным шаблоном, чтобы рекламодатель получал нужный объем трафика и не переплачивал.

• Максимум кликов. Рекламодатель устанавливает ограничения средней цены клика или недельного бюджета, а алгоритмы стараются привлечь на сайт как можно больше посетителей. Стратегия подходит в ситуациях, когда главная задача — привести много трафика на сайт, например, прорекламировать блог.

• Максимум конверсий. Стратегия привлекает пользователей, которые с большей вероятностью совершат действия, которых ждет от них рекламодатель, — конверсии. При этом система учитывает выставленное ограничение: по недельному бюджету, средней цене конверсии или целевой доле рекламных расходов. Для подключения этой стратегии необходимо создать цели в счетчике Метрики. Не рекомендуем на старте выбирать оптимизацию конверсий — для корректной работы кампании нужна накопленная статистика, а конверсий должно быть не меньше 10 в неделю.

Для первого запуска кампании подойдет ручная стратегия, потому что автостратегиям понадобится статистика и время для обучения. Когда накопятся данные о достижении целей в кампании можно подключать автостратегию. Подробнее их работу и настройку мы разобрали в статье.

Чтобы сохранить бюджет кампании, важно обезопасить его от скликивания, или фрода, — кликов, цель которых не совершить покупку или познакомиться с брендом, а потратить бюджет рекламодателя. Для этого существуют инструменты антифрода. Клиентам eLama два таких инстурмента доступны абсолютно бесплатно на маркетплейсе.

Счетчик Яндекс Метрики

Запускать рекламу без настроенной аналитики бессмысленно: так вы не сможете понять, эффективна ли кампания и что в ее работе можно улучшить.

Счетчик Метрики отслеживает переходы пользователей на сайт и их дальнейшие действия. Благодаря ему можно платить только за нужные действия пользователей. Как работать с Метрикой — от создания счетчика до настройки целей — разбираем в статье.

Если на вашем сайте уже есть счетчик, он появится в кампании автоматически. Также номер можно добавить вручную в соответствующем поле.

Лучше аккаунт Метрики привязать к тому же логину, по которому находится аккаунт Директа. Но если логины все-таки разные, то для использования счетчика потребуется настроить доступ. Сделать это можно в настройках счетчика Метрики, во вкладке «Доступы».

Целевые действия

В блоке «Стратегия» также можно настроить целевые действия (ранее — ключевые цели) — это действия пользователей, которые особенно важны для бизнеса и приносят наибольшую прибыль и пользу. Они настраиваются в Метрике, и именно на них ориентируется Яндекс, когда автоматически оптимизирует рекламные кампании. Поэтому крайне рекомендуем задавать их в параметрах поисковой кампании.

Обычно ключевыми становятся действия пользователя, которые максимально приближают его к тому, чтобы стать клиентом: отправка заявки, звонок, покупка и т. д.

Модель атрибуции

В каждой из стратегий можно настроить модель атрибуции — она прячется в «Дополнительных настройках». Она определяет, к какому посещению сайта будет отнесена достигнутая пользователем конверсия. Например, если человек впервые перешел по объявлению на тематическом сайте-партнере Яндекса, но побродил по сайту и закрыл его, а покупку совершил только в следующее посещение сайта, когда в очередной раз кликнул по объявлению.

В стратегиях при выборе атрибуции следует ориентироваться на время, которое потенциальный клиент тратит на принятие решения о покупке, заявке и т. д. Если в вашей тематике люди принимают решения сразу после перехода на сайт — допустим, вы занимаетесь доставкой еды — используйте атрибуцию «Последний значимый переход». Если цикл принятия решения больше — как при покупке автомобиля или недвижимости, то атрибуция по первому переходу подойдет больше.

Расписание показов

В этом разделе нужно указать часовой пояс, в котором проживают клиенты.

Почасовая настройка пригодится, если компания принимает и обрабатывает заявки только в определенные часы.

В противном случае не стоит ограничивать расписание на старте. Через некоторое время — когда появится статистика — можно скорректировать расписание, чтобы показывать объявления тогда, когда ваши потенциальные клиенты активнее на них кликают.

Здесь же можно задать дату начала и окончания кампании. Если реклама приурочена к какой-либо акции, которая длится ограниченное время, — лучше не пропускать эту настройку.

Контактная информация в объявлениях

В объявление можно добавить ваши контакты. Если у вас есть карточка организации в Яндекс Бизнесе, адрес, время работы и номер телефона автоматически подтянутся.

Обратите внимание: если пользователь нажмет на номер телефона в объявлении, деньги спишутся так же, как и за клик.

Параметры URL

Параметры и UTM-метки позволяют отслеживать показатели рекламных кампаний — например, источники трафика, — и оценивать их эффективность.

Статические параметры вы задаете вручную, в динамические система сама подставляет нужные данные.

Если задать параметры здесь, они добавятся ко всем ссылкам во всех объявлениях кампании.

Подробнее о том, как работать с UTM-метками в Директе, читайте в статье.

Промоакция

Ко всем объявлениям в кампании также можно добавить скидку или особое предложение.

Система предложит вам выбрать ранее созданную акцию или создать новую.

Автоматическое применение рекомендаций

Вы можете разрешить системе менять некоторые настройки кампании, если она сочтет, что благодаря этим изменениям сможет получить больше кликов или конверсий.

Подробнее о настройках и возможных корректировках узнайте из короткого ролика евангелиста eLama Никиты Кравченко.

Основной этап создания кампании завершен. Чтобы точнее управлять рекламой, в Директе есть дополнительные настройки.

Корректировки ставок

С помощью корректировок вы сможете эффективнее распорядиться рекламным бюджетом, распределив его на тех пользователей, которые с большей вероятностью совершат покупку. Здесь можно указать, на сколько должна быть повышена или понижена ставка для определенных сегментов аудиторий, например людей старше 18 лет или пользующихся мобильными устройствами.

На уровне кампании доступны несколько корректировок.

• Пол и возраст, если вы уже знаете характеристики пользователей, которые чаще всего становятся клиентами. Например, если продукт покупают девушки старше 18 лет, можно задать повышающую корректировку по полу и возрасту и увеличить ставку для пользователей, которых система определяет как женщин старше 18.
• Устройства, если известно, с каких устройств пользователи чаще совершают конверсии на сайте.
• Целевая аудитория, если нужно показывать рекламу определенным сегментам пользователей, например тем, кто достиг цели.
• Формат объявления, если нужно повысить вероятность показа расширенных форматов объявлений. Их два: эксклюзивное размещение над результатами поиска и реклама в саджесте — то есть в списке подсказок при введении запроса в поисковую строку.
• Платежеспособность, если вы работаете в премиум-сегменте либо продаете товары или услуги по ценам выше среднерыночных.
• Регионы, если товары продаются в разных регионах и цена клика в них различается.

Корректировки ставок — полезный инструмент, который может значительно повысить эффективность рекламы. Но не рекомендуем злоупотреблять ими в первой кампании, чтобы не ограничивать дополнительно показ объявлений.

Больше о корректировках ставок читайте в материале о настройке инструмента.

Минус-фразы

В это поле нужно вписать слова или целые фразы, по которым реклама не должна показываться. Например, если вы оказываете услуги ремонта, то добавьте минус-слово «самостоятельно», а если продаете технику, исключите названия комплектующих и деталей.

Вносить слова можно через запятую или знак минуса. Минус-слова можно добавить для всех объявлений в настройках кампании или только для определенных групп — об этом расскажем ниже. Минус-фразы должны быть не длиннее семи слов и в сумме не более 20 000 знаков без пробелов.

В интернете можно найти готовые списки с популярными минус-словами, например «бесплатно», «халява», «своими руками» и пр. Но мы рекомендуем не исключать все подряд, ориентироваться на статистику кампаний и личный опыт.

Мониторинг сайта

Обязательно включите эту опцию. Робот Яндекса каждые 15 минут будет заходить на ваш сайт и проверять его работоспособность. Если сайт не будет доступен, реклама автоматически остановится до следующей проверки.

Важно: робот не остановит кампании, если не оплачен домен. Вместо ошибки будет показана страница хостинг-провайдера и система посчитает сайт исправным. То же касается и частичных сбоев, когда главная страница остается доступной, даже если на ней размещено сообщение о неполадках.

Расширенный географический таргетинг

Настройка позволяет показывать объявления пользователям из других регионов, если их запрос содержит название региона вашей рекламы. Рекомендуем включать эту опцию, если вы работаете с клиентами из других местоположений, например, организуете доставку.

Эксперименты

Это инструмент, который помогает оценить, как на результатах кампании отражаются разные варианты креативов и настроек. К одной кампании можно подключить до пяти экспериментов.

Работает это так: в кампании создаются копии объявлений, которые отличаются одним параметром — текстом, заголовком, иллюстрацией и т.д. После запуска эксперимента система поочередно показывает аудитории ваши объявления. Когда статистика накопится, вы сможете определить, какой вариант объявления больше всего привлекает вашу аудиторию. Менее удачные объявления можно отключить.

Эксперименты можно проводить и между разными кампаниями, чтобы сравнить, как работают настройки. Например, увеличение доли мобильного трафика, повышение ставок для определенного сегмента пользователей и т.д.

Эксперименты в Директе настраиваются через инструмент Яндекс Аудитории. О том, как это делается, Никита Кравченко рассказал в одном из уроков курса по автоматизации рекламы.

Важно: чтобы эксперимент заработал, нужно настроить цели в Метрике и получить по ним минимум 200 конверсий, иначе данные будут недостоверными.

Площадки, на которых запрещены показы

Эта настройка чаще используется для кампаний в Рекламной сети Яндекса. Но в поисковых кампаниях тоже можно отключить малоэффективные площадки, которые приносят много нецелевого трафика и мало конверсий, например Яндекс Картинки или поисковик Bing.

Отключение показов по IP-адресам

Можно заблокировать до 25 IP-адресов, которым вы не хотите показывать рекламу. Например, собственным сотрудникам, чтобы они не скликивали бюджет и не влияли на статистику.

Приоритизация объявлений

Поисковому запросу может соответствовать несколько ключевых фраз из разных групп объявлений. В этих случаях настройка поможет системе определиться, какое объявление следует показать. Есть два варианта, как система будет оценивать объявления:

• С лучшим сочетанием показателей — покажется объявление, которое превосходит остальные по ставке, коэффициенту качества и CTR.
• По фразе, наиболее близкой к запросу — покажется объявление из группы, ключевая фраза в которой наиболее близка по смыслу поисковому запросу пользователя.

Первый вариант принято считать более подходящим. Но если в вашей кампании хорошо проработано семантическое ядро, то разницу между этими настройками вы не ощутите.

Виртуальная визитка

Аналог поля «Организация», который мы заполняли выше. Визитка создается в настройках кампании, для этого не нужно добавлять организацию в Яндекс.Бизнес. Но в визитке не отображаются отзывы и рейтинг — только контакты, в остальном данные организации или виртуальной визитки в объявлениях выглядят идентично.

Если в кампании добавлена карточка организации из Яндекс Бизнеса, она покажется в объявлении, даже если вы заполните виртуальную визитку.

Показывать фотографии, рейтинг и отзывы

Если в настройках кампании добавлена организация из Яндекс Бизнеса, при показе объявления в расширенном формате к объявлению могут быть добавлены фото из карточки, рейтинг и отзывы о вашей компании.

Эту опцию стоит включать, если рейтинг вашей организации и отзывы не хуже, чем у конкурентов.

Учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов

Если активировать эту настройку, при расчете прогноза ставок Директ будет учитывать данные о ставках в объявлениях конкурентов, которые сейчас приостановлены. Это поможет вам лучше понимать ситуацию на аукционе, строить прогнозы, назначать ставки для удержания желаемых позиций.

Уведомления

Настройте здесь уведомления по почте и СМС о событиях, которые происходят в кампании, например о результатах модерации и мониторинге сайта. Такие оповещения помогают быстро реагировать, если что-то пошло не так.

Мы разобрали дополнительные настройки на уровне кампании, теперь переходим к созданию групп объявлений.

Шаг №2: Настраиваем группу объявлений

На этом этапе нужно настроить аудиторию, которой будут показываться объявления, позже добавленные в эту группу. От выбора корректного таргетинга и условий показа будет зависеть эффективность кампании, поэтому постарайтесь точнее «рассказать» системе о ваших потенциальных покупателях.

География показов

На этом шаге нужно выбрать регионы, в которых будет показана реклама. Здесь есть широкий геотаргетинг — страны, области и города. А также локальный, где можно указать точное местоположение: введите один или несколько адресов ваших офлайн-точек и показывайте рекламу тем, кто живет, работает или находится рядом.

Автотаргетинг

Эта функция позволяет расширить аудиторию, которой будет показано объявление. Система анализирует кампанию и посадочную страницу и подбирает объявление, отвечающее поисковому запросу без использования ключевых фраз. Выберите категории поисковых запросов.

• Целевые — когда пользователь явно хочет купить продукт из объявления.
• Запросы с упоминанием конкурентов — когда пользователь планирует купить точно такой же продукт, но в другом месте.
• Широкие — когда пользователь интересуется продуктом, частью которого является предложение объявления.
• Альтернативные — когда пользователь интересуется аналогичным продуктом.
• Сопутствующие — когда пользователь ищет товар, а ваш продукт его может дополнить. Например, автоматическая кормушка к корму для котов.

Автотаргетинг пригодится, если нужно расширить охват и найти новые целевые запросы, которые вы не учли при подборе семантики. Но на старте эта настройка может стать причиной перерасхода бюджета на нецелевые запросы, если он не был ограничен.

Чтобы автотаргетинг был полезен, следите за отчетами по поисковым запросам и оперативно вносите нецелевые запросы в минус-фразы, инструмент их учитывает.

Тематические слова

Ключевые фразы — это сочетания слов, которые таргетируются на поискоквые запросы пользователей.

Чтобы подобрать подходящие ключевые фразы, можно воспользоваться сервисом Wordstat: он показывает, сколько раз в месяц вводится запрос, и помогает найти дополнительные фразы и минус-слова. В инструменте можно указать регион — это даст возможность оценить популярность ключевой фразы среди ваших потенциальных клиентов. У нас в блоге есть материал о том, как с ним работать.

Рекомендуем добавлять в одну группу несколько похожих ключей, чтобы для них можно было создать релевантные объявления с одинаковой посадочной страницей.

Также можно протестировать шаблоны Директа. Это инструмент для создания нескольких одинаковых объявлений с подменными элементами. С помощью шаблонов вы можете подставить ключевую фразу в заголовок, текст или ссылку. Но перед тем как работать с шаблонами, тщательно проработайте список ключевых фраз, чтобы составленное объявление оставалось корректным.

Ретаргетинг

В группе объявлений можно настроить ретаргетинг, то есть показывать рекламу пользователям, которые уже проявляли к вам интерес — например, заходили на сайт. Либо людям, похожим на них.

Здесь вы можете выбрать существующее условие подбора аудитории или создать новое, используя цель из Метрики, сегмент из Метрики или Яндекс Аудиторий или цель мобильного приложения.

Ретаргетинговые кампании стоит настраивать отдельно. Как запустить поисковой ретаргетинг, читайте в инструкции от евангелиста eLama Никиты Кравченко.

Корректировки ставок

Основные корректировки задаются на уровне кампании. Но корректировка ставок на уровне группы приоритетнее над корректировкой на уровне кампании, если они одного типа. Если задаете разные типы корректировок на уровне группы и кампании, то они применяются последовательно и не суммируются.

На уровне групп есть дополнительная корректировка по погоде.

Она подойдет, если погодные условия могут повлиять на принятие решения пользователем в отношении вашего продукта. Например, если рекламируете доставку продуктов, задайте повышающую корректировку на случай осадков, так как интерес к вашей услуге может возрасти.

Шаг №3: Настраиваем объявление

Для создания объявления потребуется указать ссылку на посадочную страницу вашего сайта, а также задать отображаемую ссылку — то, как пользователь будет видеть адрес сайта в объявлении. В отображаемую ссылку можно вставить ключевую фразу для привлечения внимания. Обязательно добавьте в ссылку UTM-метки. UTM-метки — это дополнительные параметры ссылки, которые позволяют передавать информацию о кликах по рекламе в различные системы аналитики. Так вы сможете анализировать эффективность рекламы, отслеживая источник трафика и другие данные. Если работаете через eLama, вы можете добавить метки в один клик в личном кабинете с помощью автоматической UTM-разметки.

Текст объявления

В этом блоке заполняются заголовок, дополнительный заголовок и текст объявления. В заголовке стоит использовать ключевые фразы. В него же рекомендуем добавить оффер, цену или ключевые преимущества, которое имеет значение для вашей аудитории, например доставка за один день. Так пользователи, которые перейдут по объявлению, с большей вероятностью совершат целевое действие, потому что еще до клика посчитали ваши условия подходящими. Максимальная длина заголовка — всего 56 символов. Используйте предпросмотр объявления справа, чтобы увидеть, как будет отображаться ваше объявление при разных вариантах показов: на мобильных устройствах. . и на десктопах. Дополнительный заголовок показывается не всегда, поэтому в него стоит добавить дополнительные условия, но вся важная информация должна быть отражена в первом заголовке и тексте объявления. Знаки препинания в тексте и втором заголовке не считаются символами, но не стоит ими злоупотреблять, потому что объявления могут не пройти модерацию. Больше о том, как составить хорошее поисковое объявление и повысить его кликабельность, читайте в нашем гайде.

Видео, изображение, карусель

Медиафайлы показываются только в сети Яндекса, поэтому добавлять их к объявлениям из кампании на поиске нет необходимости.

Кнопка и цена

Добавлять кнопку и цену в объявление для поиска также не нужно. Данные настройки пригодятся при создании кампании для РСЯ. Про кампании для сетей мы рассказали в этом материале.

Контакты в объявлении и виртуальная визитка

Виртуальную визитку можно заполнить одну на всю рекламную кампанию, она будет действовать во всех объявлениях. Заполнять визитку на уровне объявлений стоит, например, в объявлениях, созданных для регионов, где есть филиалы с собственными контактами.

Уточнения

Добавьте четыре основных уточнения, чтобы объявление стало больше и заметнее. В уточнениях можно указать ваши дополнительные преимущества.

Быстрые ссылки

Это ссылки на дополнительные страницы, которые могли бы быть интересны потенциальному клиенту. Ссылки могут вести как на отдельные страницы, например отзывы, цены, каталог, так и на главную, где вы рассказываете о своих преимуществах. Быстрых ссылок может быть не больше восьми. В этой настройке, кроме названия и самой ссылки с UTM-метками, стоит заполнить описания — тогда объявление может быть показано в расширенном формате.

Рекомендации

Обратите внимание на шкалу в конце. Здесь система подсказывает, какие поля остались незаполненными и на что следует обратить внимание, чтобы повысить эффективность рекламы.

Готовая кампания отправляется на модерацию. О том, как пройти ее с первого раза, читайте в нашем материале.

Что дальше

• Как оптимизировать кампании с небольшим бюджетом в Яндекс Директе
• Ретаргетинг в Яндекс Директе: зачем нужен и как настроить
• Как оптимизировать рекламные кампании в Яндекс Директе

Успехов вам в работе с рекламными кампаниями!

eLama , специалист по автоматизации интернет-рекламы

Пошаговая инструкция: Как настроить Яндекс Директ

Яндекс Директ — это система контекстной рекламы на страницах «Яндекса» и сайтах, участвующих в Рекламной Сети Яндекса (РСЯ). С помощью этой платформа можно показывать объявления аудитории популярной поисковой системы. Особенностью Директа является возможность размещения как контекстной, так и медийной рекламы, строить воронку продаж и решать на всех ее уровнях различные маркетинговые задачи.

Преимущества контекстной рекламы

• Быстрое привлечение целевого трафика. Контекстная реклама позволит получать клиентов с первого дня существования вашего проекта.
• Эффективный принцип оплаты. Вы тратите средства только на реальные клики (переходы на сайт).
• Эффективность вложений. Вы сможете точно посчитать сколько заработали с каждого вложенного в рекламу рубля.
• Гибкое таргетирование аудитории. Можно публиковать объявления точно в нужном вам регионе. Можно показывать рекламу в строго определенные часы. То есть контекстную рекламу можно настроить на тех, кто реально может стать вашим клиентом.
• Быстрый старт. Возможность запустить рекламную кампанию в течение часа. Вам не нужно подписывать договор, утверждать макеты или согласовывать объявления.
• Догоняющая реклама. Ваши объявления будут видны не только тем, кто ищет сейчас, но и будут догонять тех, кто искал раньше.
• Привлекательность рекламы. Можно делать объявления в виде текста, видео, картинок и пр., не имея при этом специальных навыков.

Инструкция по запуску контекстной рекламы

С контекстной рекламой так или иначе сталкивался каждый пользователь в интернете. Рекламодатели выбирают этот канал продвижения из-за скорости и гибкости управления: показы начинаются практически сразу после зачисления денег, изменения легко вносить и отслеживать, а результат можно получить едва ли не на следующий день после старта.

Настройка контекстной рекламы также не представляет сложности: нужно подобрать ключевые фразы, написать под них объявления, настроить несколько параметров и запустить. Но что вы получите в результате — приток заявок или разочарование и дыру в бюджете — будет зависеть от настроек ваших рекламных кампаний.

Настройка проходит в несколько шагов.

Шаг первый: подготовка

Перед тем как регистрировать логин и создавать рекламные кампании, нужно сделать ряд подготовительных шагов, от которых будут зависеть все дальнейшие настройки.

Определите цели продвижения

Зачем вы запускаете контекстную рекламу? Какая у вас цель? Вы хотите:

• Получить больше заявок
• Привлечь больше новых посетителей на сайт
• Быть выше всех конкурентов

Достижение одной цели не всегда влечет за собой достижение других. Например, высокие позиции совсем не гарантируют большое количество трафика или заявок и наоборот. Настраивать контекстную рекламу нужно именно в зависимости от ваших приоритетов.

Определите вашу целевую аудиторию

Кто ваши клиенты? Какой у них возраст, пол, уровень достатка, где они живут? Почему они должны выбрать именно вас: какие проблемы решает ваш продукт? Почему они могут отказаться от сотрудничества? Без четкого понимания вашей целевой аудитории вы рискуете привести на сайт посетителей, не заинтересованных в обращении к вам.

Шаг второй: подбор семантического ядра и минус-фраз

Если вы знаете, кто ваша целевая аудитория, вы сможете понять, как она ведет себя в интернете и какие запросы использует, а значит, пора переходить к следующему и самому важному этапу в настройке контекстной рекламы — подбору семантического ядра.

Подбор ключевых слов в интерфейсе Яндекс.Директ

Первый способ. Подбор ключевых слов можно доверить роботам Яндекса. Для этого необходимо включить функцию «Автотаргетинг». Тогда система будет самостоятельно подбирать ключевые запросы, по которым будут показаны объявления. В качестве ориентира роботы используют заголовки, текст объявления и посадочные страницы. Автотаргетинг можно использовать параллельно с собственными ключевыми фразами, о которых пойдет речь ниже. Последние имеют приоритет перед автоматическими ключами, найденными роботами.

Второй способ. Можно воспользоваться встроенным инструментом подбора ключевых слов в интерфейсе Яндекс Директа. Введите ключевую фразу и нажмите кнопку «Подобрать». Отметьте флажком подходящие вам ключи и сохраните результат.

Можно воспользоваться подсказками системы и добавить подходящие ключи в список. С помощью операторов соответствия можно уточнять ключевые фразы, тем самым повышая эффективность кампаний.

Система позволяет использовать следующие операторы:

• ! – фиксирует форму слова (число, падеж, время). Объявление покажется по запросу «ремонт !дорог», но не покажется по запросу «ремонт дорого».
• + — фиксирует стоп-слова (служебные части речи и местоимения). Объявление покажется по запросу «купить квартиру +с ремонтом» и не покажется по запросу «купить квартиру без ремонта».
• « » — фиксирует количество слов. Показы объявлений будут по запросам, содержащим фразу без дополнительных слов.
• [ ] — фиксирует порядок слов. Объявления будут показываться пользователям, желающим купить билеты [из Новосибирска в Москву], а не наоборот.
• ( | ) — группируют слова при сложных запросах. Чтобы объявление увидели по запросам «купить платье белое» и «купить платье черное», ключевую фразу можно указать так: купить платье (белое|черное).

При необходимости можно добавить минус-слова на группу объявлений, уточнить регионы показов и скорректировать ставки для группы объявлений. Укажите метки и нажмите кнопку «Сохранить».

Еще одним способом подбора ключевых слов является ручной подбор запросов с помощью вордстата. Это трудоемкий процесс, но более эффективный по сравнению с вышеописанными.

Подбор запросов

Семантическое ядро — это список запросов, по которому будет показываться ваше объявление, и важно собрать его как можно более полно. Чем больше вариантов запросов вы подберете, тем больше будет охват аудитории. Первое, что нужно сделать для его составления — проанализировать сайт и выписать все слова и термины (одно-два слова), которыми можно описать ваш товар или услугу — это будет маска запросов.

Например, подберем семантическое ядро для застройщика. На сайте продаются однокомнатные, двухкомнатные и трехкомнатные квартиры. Три маски есть. Но некоторые пользователи пишут раздельно: “одно комнатная квартира” или с цифрами: “1 комнатная квартира”, “2 х комнатная квартира”. Кто-то использует разговорный вариант: “трешка”, а кто-то и вовсе не уточняет количество комнат в запросе. Важно перебрать все варианты, чтобы иметь возможность показаться по запросу с каждым из этих слов.

Далее, получившийся список необходимо уточнить и дополнить. Согласитесь, “квартира” — слишком общий запрос, и показы по запросам “снять квартиру”, “ремонт в квартире” или “призрак в квартире что делать” ни к чему хорошему не приведут.

Дополните маски коммерческими леммами (купить, заказать, цена), геомаркерами (город, улица) и характеристиками. На этом шаге поможет Яндекс.Вордстат.

В левой колонке будут содержащие вашу маску запросы, а в правой — то, что еще ищут пользователи, когда используют ваш запрос. Если в правой колонке появляются запросы, которые совсем не относятся к вашему предложению, маску запросов следует изменить, иначе на сайт будет приходить нецелевая аудитория.

Выпишите из левой колонки все подходящие фразы для каждой маски.

Подбор минус-фраз и минус-фразы

Минус-фразы и минус-слова — это слова или словосочетания, по запросам с которыми ваше объявление не будет показываться. Минус-слова можно добавить к ключевому слову, минус-фразы — на всю кампанию. От того, как тщательно вы проработаете список минус-фраз, будет зависеть качество приходящего на сайт трафика.

Для подбора минус-слов и минус-фраз нужно проанализировать левую колонку Вордстата для каждой маски и выписать слова или словосочетания из нецелевых запросов.

Особенности морфологии в Яндексе

Если вы собираетесь запускать рекламу в Директе, также нужно учитывать особенности морфологии в Яндексе:

• Форма слова не важна. У любой части речи Яндекс не различает род, число, падеж, время.
• Глагол, причастие и деепричастие — для Яндекса одно и то же.
• Яндекс не различает сравнительные степени у прилагательного.

Проблема может возникать в случае, когда к вашим запросам можно подобрать омонимы (одинаковые слова с разным значением). Например , “Дели” (город) и “день” (существительное) для Яндекса одно и то же, так как “Дели” и “день” совпадают с формами глагола “деть”. Или “уголь” и “угол” — формы этих слов в предложном падеже совпадают (“об угле”).

Если вы хотите исключить конкретную форму слова, добавьте ее в минус-слова с оператором “!” перед словом

Шаг третий: группировка запросов

После того как вы собрали все запросы, их необходимо сгруппировать. Сначала подумайте о структуре рекламного аккаунта: сколько у вас будет рекламных кампаний, и по какому принципу вы будете их делить. Разделение необходимо для более гибкого распределения бюджета — на каждую кампанию вы потратите не больше запланированной суммы.

Делить кампании можно следующим образом:

• По региону. Условия сотрудничества с клиентами в Москве и Хабаровске могут различаться, и в таком случае лучше разделить рекламные кампании.
• По товарам. Товары с разной маржинальностью можно разделить, чтобы тратить больше бюджета на прибыльные товары.
• По типу ключевых фраз. Фразы делятся на горячие, теплые и холодные. Горячие приводят на сайт людей, уже готовых купить товар и услугу. Такие запросы содержат “купить”, “заказать” и т. д. Теплые запросы используют люди, интересующиеся вашим товаром, но не готовые купить его сейчас. Холодные запросы не относятся напрямую к вашему предложению, но оно может заинтересовать пользователей, которые используют такие запросы. На горячие запросы можно выставить более высокие ставки.

После того как вы определите структуру, можно распределять подобранные запросы по кампаниям.

Шаг четвертый: создание аккаунта и рекламной кампании в Яндекс.Директ

Теперь, наконец, можно приступить к регистрации логина и созданию первой рекламной кампании.

Создание аккаунта

Для создания аккаунта нужно зайти на сайт «Яндекс.Директ». Указать личные данные, придумать пароль и зарегистрироваться в системе. Для этого воспользуйтесь кнопкой «Разместить рекламу». Далее выберите страну и нажмите кнопку «Начать пользоваться системой»

Далее приступаем к созданию рекламной кампании.

Яндекс предлагает шесть типов кампаний: текстово-графические объявления, динамические объявления, реклама мобильных приложений, смарт-баннеры, баннеры на поиске и медийная кампания.

Как создать мобильные объявления в Яндекс.Директ

«Яндекс.Директ» по умолчанию показывает объявления на всех типах компьютеров. Но можно создать отдельные объявления для пользователей смартфонов. Используя эту возможность, Вы наверняка повысите эффективность взаимодействия с мобильной аудиторией.

Для создания мобильного объявления, необходимо создать новую группу в кампании в соответствующем разделе.

Добавьте заголовок и текст объявления. Текст должен быть лаконичным и кратким. Добавьте номер телефона. Это позволит потенциальным клиентам звонить в один тап.

Если необходимо увеличить мобильный трафик на сайт, то на уровне настройки групп в разделе «Корректировка ставок» нужно увеличить ставку для мобильных пользователей. Остальные параметры объявления настраиваются стандартным образом.

Использование динамических объявлений

Инструмент предназначен для опытных пользователей платформы. Подходит для владельцев интернет-магазинов, которые запускают Директ для большого числа товаров. В настройках компании нужно указать URL сайта или группы страниц и составить общие объявления. Система Яндекс.Директа сама проанализирует контент заданной страницы и подставит динамические заголовки.

Чтобы создать динамические объявления, необходимо в меню «Создать компанию» выбрать опцию «Динамические объявления». Далее укажите подходящие настройки и на этапе редактирования группы объявлений укажите URL сайта, который система Директа будет использовать для анализа. UTM-метки можно добавить с помощью функции «Добавить параметры».

Теперь добавьте общее объявление. Система сервиса будет подставлять к нему заголовок в соответствии с потребностями пользователя. Также она подставит нужный URL. Алгоритм динамических объявлений сам выбирает ключевые слова. Остальные настройки указывайте по аналогии с обычными кампаниями.

Баннер на поиске

Баннер отображается справа на страницах поисковой выдачи и соответствует поисковому запросу. На странице показывается только один баннер. Визуальный формат привлекает внимание аудитории. Баннер на поиске может быть анимированным или статичным. Его обычно используют в дополнение к контекстным кампаниям.

Чтобы создать кампанию в Яндекс.Директе, нужно в списке форматов выбрать «Баннер на поиске». Далее заполнить поле «Название кампании» и установить даты ее работы.

Создать баннер нужно, соответствующий требованиям «Яндекс. Директа»: размер файла до 120 КБ, форматы jpg, png или gif, 240 на 400 пикселей.

В настройках можно выбрать стратегию управления ставками исходя из целей кампании. Ручное управление ставками — вы самостоятельно назначаете ставки. Автоматическое — «Оптимизация количества кликов» устанавливает средний CPC, который нужно поддерживать в течение недели. Система «Яндекс.Директа» назначает ставки таким образом, чтобы получить наибольшее количество кликов, не превышая при этом среднего CPC.

Затем задайте остальные необходимые настройки показа и отправьте баннер на модерацию.

Смарт-баннеры и медийная кампания

Медийные кампании — имиджевая баннерная реклама, аукционный продукт в Директе с большим выбором настроек таргетинга и оплатой за показы. Этот формат нужен, когда необходимо увеличить охват аудитории и повысить узнаваемость бренда.

Смарт-баннеры – баннерная реклама с оплатой за переходы. Медийная реклама — то же самое, но с оплатой за показы.

Смарт-баннер подходит интернет-магазинам. Такие объявления демонстрируются в РСЯ и на поиске. Смарт-баннер занимает целый блок или часть рекламного блока на сайте-партнере. В баннере транслируется товарный фид.

Таргетинг можно настроить по интересам, семейному положению, доходу, возрасту и полу, ключевым фразам или поведенческим признакам. Баннеры размещаются в следующих форматах: 300×250, 300×300, 240×400, 240×600, 300×500, 300×600, 320×50, 320×480, 336×280, 480×320, 728×90, 1000×120 пикселей. Начать размещение можно с любым количеством форматов.

Новичкам можно использовать шаблонные графические объявления. Для этого в выпадающем меню нужно выбрать опцию «Создать новые по шаблону». В конструкторе креативов выбрать подходящий шаблон. При помощи конструктора настроить внешний вид креатива: загрузить или выбирать из библиотеки изображение, указать цвета заливки, рамки и текста. Далее нужно добавить текст объявления. Последующая настройка группы и выбор ставок выполняется аналогично с настройками стандартных объявлений.

Выбирайте первый тип: он универсален и подходит для решения большинства задач.

Интерфейс создания кампании в Директе интуитивно понятен, есть справка по каждому пункту. Разберем некоторые из параметров, напрямую влияющие на эффективность РК.

Дайте название кампании

Кампании нужно дать понятное название, которое будет содержать основные сведения: какой товар или услугу вы рекламируете, на какой площадке и в каком регионе.

Настройте регионы показов

Далее, выставите регион показов и настройте Расширенный геотаргетинг. Эта опция позволяет показывать объявления в любом регионе, если запрос пользователя содержит название региона таргетинга. Например, пользователь из Владивостока, введя запрос “купить квартиру в Москве” увидит объявления для Москвы, даже если в настройках рекламной кампании Владивосток указан не был. Эта опция включена по умолчанию, но даже если вы не исключаете для себя показы в других регионах, лучше эту галочку снять и создать несколько кампаний под разные регионы.

Выберите стратегию и площадку показов

По умолчанию реклама должна показываться и на поиске, и в сетях. Эти площадки сильно отличаются по целям, аудиториям и принципам настройки, поэтому площадки стоит разделять и настраивать отдельную кампанию под каждую площадку.

Далее, на выбор предлагается четыре стратегии управления показами: ручное управление, где вы сами рассчитываете и выставляете ставку, и три автоматических, где ставками управляет система на основе имеющейся статистики кампании. Чем больше данных, тем лучше алгоритм рассчитывает ставку. Если вы создаете новую кампанию, начинать лучше с ручного управления ставками.

Обязательно выставите ограничения бюджета, иначе при завышенных ставках рискуете потратить все, что есть на счете, за несколько часов.

Какую автоматическую стратегию управления показами выбрать?

Опытным рекламодателям «Яндекс.Директ» доступны автоматические стратегии управления ставками. Но опыт, а вместе с ним знания нужно нарабатывать. Начать можно с изучения общей информации и тестирования автоматических стратегий управления показами.

Автоматическая стратегия выбирается на этапе настройки кампании. Системе требуется время, чтобы выйти на оптимальные показатели в рамках выбранной авто стратегии. Обычно алгоритмическое управление начинает показывает хороший результат через несколько недель после запуска Вашей кампании. Поэтому нельзя оценивать эффективность рекламы по результатам первых дней работы автоматического алгоритма.

Отключите дополнительные релевантные фразы

Эта опция прячется в специальных настройках и включена по умолчанию. Дополнительные релевантные фразы — фразы, которые система подбирает автоматически и показывает по ним ваши объявления. Как показывает практика, такие фразы редко бывают корректными и приводят крайне некачественные клики.

Добавьте минус фразы

Полезно добавить общие минус-фразы и минус-слова, которые были подобраны на этапе подбора ядра. Если минус-слово было подобрано для одного запроса, скорее всего, оно подойдет и для остальных фраз в кампании.

Шаг пятый: написание объявлений

После настроек кампании можно переходить к созданию групп объявлений.

Руководство по созданию групп объявлений в интерфейсе Яндекс.Директ Коммандера

1. На вкладке «Группы объявлений» нажмите кнопку «Добавить группу».
2. Далее нажмите кнопку «Добавить объявление».
3. Совет: для более удобного редактирования объявления меняйте ширину окон «Директ Коммандера». Далее создайте новое объявление или выберите существующее. Внесите изменения в окне справа.
4. Для добавления поисковых фраз, воспользуйтесь соответствующей вкладкой. Чтобы установить или изменить ставку по конкретной фразе, выделите ее двойным щелчком мыши.
5. При помощи кнопки «Ставки» можно вызвать мастер ставок и внести изменения для всех фраз.
6. После редактирования ставок отправьте их на сервер с помощью специального меню в интерфейсе сервиса.
7. Можно воспользоваться меню «Редактировать – Заменить», чтобы быстро отредактировать ключевые фразы.
8. При помощи функции «Замена в объявлениях» на вкладке «Объявления» можно быстро отредактировать выбранное объявления.

Принцип написания объявлений для рекламы на поиске отличается от рекламы в сетях. Давайте разберем особенности каждой площадки.

Создание объявлений для рекламы на поиске

Самое главное в написании объявления на поиске — объявление и посадочная страница должны быть релевантны запросу пользователя. Чем больше реклама соответствует запросу, тем выше будет коэффициент качества объявления, а значит, ниже стоимость клика. Поэтому можно выделить следующие правила:

• Необходимо максимально включить ключевую фразу в объявление — в заголовок или текст. Так система определит, что реклама отвечает интересам пользователя. Также слова из поискового запроса в тексте объявления выделяются жирным шрифтом, что сделает объявление заметнее и выделит его на фоне конкурентов.
• Подобрать посадочную страницу, соответствующую ключевой фразе, а не вести все запросы на главную страницу. Пользователь не будет разбираться в структуре вашего сайта и тратить время на поиск именно того товара, который ищет. Он просто закажет у тех рекламодателей, которые позаботились о посетителях и подобрали релевантные страницы.
• Использовать все дополнения объявлений. Уточнения, быстрые ссылки, контактные данные — эти поля увеличивают площадь объявления, делают его заметнее, а значит — повышают вероятность клика.
• Не переусердствовать. Бездумное следование правилам может привести к обратному эффекту — пользователи будут бояться кликать на излишне агрессивное объявление.

Создание объявления для рекламы в РСЯ

Если на поиске условием показа объявления является ключевая фраза, содержащаяся в поисковом запросе, то в сетях действует два типа таргетинга:

• тематический. Система подбирает объявления в соответствии с контентом и тематикой страницы, которую просматривает пользователь
• поведенческий. Объявление показывается пользователю, если ранее он интересовался схожей тематикой — пользовался поиском, посещал тематические сайты и т. п.

Особенность рекламы в сетях состоит в том, что в данный момент пользователь занимается своими делами и не настроен на покупку, поэтому главное в написании объявлений для РСЯ — привлечь внимание пользователя, и лучше всего это можно сделать с помощью изображения. Оно должно быть заметным и сразу давать понять, что вы рекламируете.

Правила оформления объявлений

У Яндекса есть ряд требований к оформлению объявлений:

• Нельзя использовать ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ.
• Использовать р а з р я д к у.
• Использовать превосходную степень (самый лучший товар).
• В тексте должен быть четко определен объект рекламирования.
• Текст объявления должен соответствовать правилам русского языка и не содержать грубых и жаргонных выражений.
• Изображения должны быть качественными и соответствовать тексту объявления и странице перехода.

Редактирование объявлений

Редактирование объявлений удобно проводить с помощью «Директ Коммандера». Чтобы это было удобно делать, меняйте ширину окон Коммандера. Выберите существующее объявление и внесите изменения в окне справа.

Восстановить размер окон по умолчанию можно с помощью кнопки в верхней части окна программы.

Для добавления поисковых фраз, используйте соответствующую вкладку. Чтобы установить или изменить ставку по конкретной фразе, выделите ее двойным щелчком.

Кнопка «Ставки» вызывает мастера ставок, где можно внести изменения для всех фраз можно.

После редактирования ставок отправьте их на сервер с помощью соответствующего меню. Меню «Редактировать – Заменить» поможет быстро отредактировать ключевые фразы.

Функция «Замена в объявлениях» на вкладке «Объявления» может быстро отредактировать нужные вам объявления.

Шаг шестой: выставление ставок

После создания групп объявлений и загрузки ключевых фраз можно выставить ставку для каждой фразы в группе. В интерфейсе Директа выглядит вот так:

Объем трафика — это показатель кликабельности места. Чем больше объем трафика, тем больше кликов вы получите, находясь на данной позиции. Некоторые позиции можно занять, только если в объявлении есть все дополнения.

Списываемая цена — стоимость клика, которую вы будете платить при выставленной ставке. Чтобы получить желаемый объем трафика, нужно выставить ставку, равную или большую прогнозного значения.

Не стоит гнаться за позициями и объемом трафика и выставлять огромные ставки на все фразы подряд. Выделите самые приоритетные, которые с большой вероятностью принесут заявки. Для остальных выкупите объем трафика меньше. Впоследствии, по мере сбора статистики, можно будет рассчитать оптимальные ставки.

Теперь, после выполнения 6 шагов, можно отправлять объявления на модерацию, перечислять деньги на счет и получать первых посетителей на ваш сайт.

Прохождение модерации в «Яндекс.Директ»

Все объявления в Директе проходят модерацию. Для рекламы некоторых видов товаров и услуг нужны специальные документы (сертификаты, лицензии и пр.).

Рекламные материалы — текст, ключевые фразы, ссылки, модерируются в течение нескольких часов. Чем больше объявлений содержит кампания, тем больше времени требуется на их модерацию. Если вы хотите сократить время модерации, отправляйте кампанию по частям. Например, модерация контактной информации может длиться более суток.

Когда система отклоняет кампанию или объявления, чаще всего приходит сообщение с указанием причин. Также статус кампании и объявлений можно проверить в интерфейсе Директа.

Если это произошло, то исправьте ошибки, на которые указал модератор. К наиболее распространенным относятся:

• Реклама запрещенных продуктов, например, наркотиков или алкоголя.
• Отсутствие подтверждающих документов, необходимых для рекламы медицинских услуг, лекарств, финансовых услуг и других.
• Использование логотипов или контактных данных на изображениях в объявлениях.
• Использование прилагательных в сравнительной и превосходной степени в объявлении без размещения на сайте экспертного подтверждения.
• Использование заглавных букв в заголовке или тексте объявления.

После внесения правок, отправьте объявление на повторную модерацию. При принятия нового объявления модератором предыдущий вариант будет автоматически заменен на новый. В объявлении может быть отклонена только часть ключевых фраз. Если при этом сам текст объявления принят, то оно начнет показываться по принятым фразам. В этом случае у объявления будет статус «Часть фраз отклонена».

Как отслеживать эффективность контекстной рекламы «Яндекс.Директ»

Чтобы отслеживать эффективность рекламных кампаний, необходимо указать счетчик «Метрики». Он поможет следить за метриками эффективности сайта.

Для создания счетчика нужно перейти во вкладку «Метрика» и нажать «Добавить счетчик». Заполнить поля и нажать «Создать счетчик». Далее скопируйте код Метрики и разместите его на своем сайте. И в конце нажмите «Начать пользоваться» внизу страницы.

При отслеживании эффективности рекламной кампании стоит обратить внимание на следующие показатели:

• CTR — соотношение кликов к общему количеству показов рекламного объявления, измеряется в %;
• конверсия – показывает количество людей, совершивших целевое действие на сайте;
• метрики эффективности сайта: количество целевых переходов, коэффициент конверсии, поведенческие показатели;
• ставка за клик (CPC) – во сколько обходится одно посещение сайта с рекламы;
• показатели эффективности бизнеса: количество и средняя сумма сделок, ROI (окупаемость инвестиций в рекламу), прибыль, доходы.

Также важные показатели эффективности рекламной кампании — это стоимость приобретения клиента (CAC), пожизненная ценность клиента (LTV) и соотношение этих показателей. Некоторые показатели эффективности определяются системой Яндекс.Директа самостоятельно, но требуют настроек. Например, нужно настроить цели на сайте и синхронизировать с сервисом «Яндекс.Метрика». CPO и ROI рассчитываются, исходя из данных по доходам, расходами заказам в разрезе для каждого «ключа».

UTM-метки в «Яндекс.Директе»

• UTM — это стандарт меток для сбора статистики. Основные имена UTM-меток:
• utm_source — источник перехода;
• utm_medium — тип трафика;
• utm_campaign — название рекламной кампании;
• utm_content — дополнительная информация, по моющая различать объявления;
• utm_term — ключевая фраза.

Обязательными являются параметры utm_source, utm_medium, utm_campaign, а utm_content, utm_term — необязательные. Для получения корректных и полных данных в стандартном отчете по меткам в Метрике нужно использовать все UTM-метки.

Использование UTM-меток позволяет выделить трафик, полученный с помощью контекстной рекламы. При их помощи можно отслеживать источники и тип трафика, отдельные кампании, параметры объявления, ключевые фразы и др. Разметить ссылки в автоматическом режиме можно в настройках кампании. В разделе «Метрика» поставьте флажки у опций «Размечать ссылки для Метрики» и «Добавить метку _openstat к ссылкам».

Плюсы и минусы «Яндекс.Директ»

К преимуществам «Яндекс.Директа» относятся:

• Простой интерфейс. Новичкам не составит труда разобраться с системой контекстной рекламы «Яндекса».
• Качественный отбор целевой аудитории. Вы сами определяете, кому и где показывать ваши объявления. В интерфейсе сервиса есть много фильтров, которые помогают приблизить попадание в целевую аудиторию к 100 %.
• Серьезная модерация сайтов-партнеров. Рекламные блоки «Яндекс.Директа» не устанавливаются на некачественных сайтах или ресурсах с посещаемостью меньше 100 человек в сутки.
• Прицельность. В 90% случаев при правильной настройке вашу рекламу увидит ваша целевая аудитория.
• Оценка эффективности. Яндекс.Директ предоставляет полную статистику по показам и кликам объявлений, что позволяет оценить эффективность Вашей кампании.
• Оплата за клики. Оплата происходит в тот момент, когда пользователь перешел по вашему объявлению.
• Работа с момента запуска. Ваша кампания начинает функционировать ровно в тот момент, как вы ее запустили.

К недостаткам «Яндекс.Директ» относятся:

• Высокая стоимость клика. Данный недостаток объясняется популярностью «Яндекса» и высокой конкуренцией между рекламодателями.
• Низкая эффективность работы с пользователями из других стран. Если необходимо рекламировать продукт жителям Европы, выбирайте Google Рекламу.
• Краткосрочность. Кампания прекращает свою работу сразу, как только выключили кнопку или закончился бюджет.