Почему яндекс музыка

Что не так с Яндекс.Музыкой?

Музыка занимает очень важную часть моей жизни, наряду с дизайном и визуальными искусствами. Моя первая работа — продавцом-консультантом в палатке с кассетами и дисками с музыкой — сводилась к тому, чем сейчас занимаются все музыкальные сервисы, предлагать и продавать музыку.

Василий Дриго
Дизайнер @ drigo.ru

Я помню еще нецифровые времена — те, в которых не было «Ласт.фм» и «Эпл мьюзик», музыку приходилось выкачивать по одному треку, а о достоверности тегов можно было только догадываться. Помню, что стоило узнать про сайд-проект понравившегося музыканта или целую группу, играющую в любимом жанре.

Текст написан в попытке приглушить страдания, которые я испытываю каждый раз, когда пользуюсь Яндекс.Музыкой. Это критика существующих дизайнерских и продуктовых решений, которые делают сервис таким, каким он является сейчас. Надеюсь, озвученные мысли найдут практическое применение или хотя бы запустят обсуждение.

К сожалению, современные музыкальные сервисы (и, в частности, Яндекс.музыка) не подходят для человека, увлекающегося музыкой. И вот почему.

Картинки

Одно из первых впечатлений, которые остаются после использования музыкального сервиса Яндекса — большой акцент на картинки. Казалось бы, зачем музыкальному сервису такое обилие изображений? Самое интересное, что картинки ищутся Яндексом в интернете, но, кажется, никто не проверяет их на соответствие реальности, поэтому на месте одних музыкантов иногда оказываются другие, иногда — обложки сборников или альбомов, а иногда — совсем ничего. Навязчивые круглые картинки с портретами сбивают с толку и не помогают ничего найти — вместо них было бы здорово просто увидеть названия крупным шрифтом.

Вот, например, картинка со страницы одного из самых крутых, по моему мнению, андерграундных электронщиков Британии, Whitey:

На картинке Whitey Morgan с гитарой, а Whitey на самом деле выглядит так:

Зачем вообще, такой сильный акцент на изображения? Как насчет того, чтобы выдать мне мою музыку немного раньше, вместо моей аватарки (я не буду спрашивать, зачем мне вообще аватарка в музыкальном сервисе)? Как я должен найти кого-то в своем списке исполнителей, если их больше 20?

Названия

Один из самых заметных и чуть ли не самых обидных косяков Яндекс.Музыки. Так случается, что названия некоторых музыкальных коллективов или исполнителей совпадают, иногда частично, иногда полностью. Для Яндекса, к сожалению, это не имеет значения. Например у Whitey, про которого я только что вспоминал, два трека из пяти (да, у него в дискографии пять треков) принадлежат не ему, а другим исполнителям с таким же именем.

Но если вы думаете, что эта проблема касается только непопулярных исполнителей, то вы ошибаетесь. Это судьба любой команды с распространенным названием.

Explicit Content

Эксплисит контент (тот, в котором есть мат) местами работает как надо, а местами — нет, даже когда буква E, обозначающая этот контент, стоит рядом с треком. Можно слушать два трека с одного альбома и в одном будет нецензурная лексика, а в другом вместо нее — тишина. Это очень портит впечатление от прослушивания.

Бардак в релизах

Одна из самых раздражающих вещей в Яме — это абсолютный бардак в «Альбомах». Тут все: синглы, сборники, ремиксы, ремастеред-версии альбомов. Попробуйте зайти в дискографию любимой группы и найти там быстро какой-то конкретный альбом. Яндекс.Музыка напоминает помойку, в которую свалили все, что нашли, не разбираясь.

Нажимаешь на кнопку «Вперемешку» (как еще воспроизводить, если не так) у Джонни Кэша, а там играет трек, в котором его вообще нет, но он прописан в тегах. Такие говноремиксы, содержащие в себе по несколько исполнителей, музыка которых в них даже не использована — не редкость. Они иногда всплывают в прослушивании и бьют по ушам.

Воспроизведение

Неужели нет другого способа слушать музыку, кроме как «Вперемешку»? Почему я не могу послушать все альбомы по порядку? Слушать один альбом по кругу я не могу — если я его поставлю, по завершению Яма подсунет что-то из жанра «рок», и это будет самый избитый и популярный трек исполнителя из моей библиотеки.

Само проигрывание «вперемешку» реализовано просто ужасно, особенно если у вас много исполнителей из разных жанров. Алгоритм не останавливается на отдельном жанре или исполнителе дольше, чем на один трек, прослушивание превращается в идиотский винегрет из всего «самого популярного».

Если шаффл отключен, проигрывание обязательно начнется с самой верхней, заезженной и популярной композиции у исполнителя.

Жанры и теги

Это настоящий корень всех проблем. Отсюда вытекают все остальные проблемы, в частности, с рекомендациями.

Посмотрите, каким количеством жанров ограничилась Яма. Например «Рэп и хип-хоп» бывает только зарубежный и русский. Для сравнения, список поджанров из общедоступной «Википедии» насчитывает 24 вида, это при условии, что «Википедия» ничего не знает про русский рэп.

У пользователя есть два варианта, как разобраться с жанрами, которые его интересуют. Первый — ужасное меню из кнопок-дропдаунов, которыми не ясно, как пользоваться. Второй — кладбище с картинками, организованное непонятно по какому принципу. Как видно, ни в том, ни в другом случае информацию не получилось организовать удобно или понятно. Жанров и поджанров очень мало, их связи и пересечения никак не увидеть. Узнать, какие из них интересны (или потенциально интересны) мне, тоже нельзя.

В Яме редкий исполнитель содержит в описании хотя бы три жанра, когда в действительности большинство известных исполнителей играют на пересечении трех-четырех жанров, а отдельный жанр не характеризует группу или исполнителя полностью, а работает скорее как тег. Что и говорить о тех ребятах, которые за время своего существования меняли жанры, музыкальные инструменты и состав.

Рекомендации

Самое важное в любом музыкальном сервисе — это рекомендации. Сервис должен быть озабочен конверсией и лояльностью своих пользователей. Зачем еще можно приходить в музыкальный сервис, как не для поиска новой музыки?

Рекомендации Ямы — это не рекомендации, на самом деле. Это три самых популярных группы среди других слушателей выбранного исполнителя.

Самая важная и самая провальная часть Яндекс.Музыки. Убедиться в этом просто, достаточно зайти на страницу любой очень популярной группы, например, Nirvana.

Вот какие рекомендации дает нам сервис. Тем, кто слушает «Нирвану», нравятся еще Перцы, Marilyn Manson и Linkin Park. В разделе «Похожие исполнители» можно узнать много нового. Например, что Нирвана похожа на Bloodhound Gang, Offspring, Queen. Список похожих на Нирвану групп можно продолжать бесконечно: Gorillaz, Guano Apes, Muse, Slipknot, Limp Bizkit. Только действительно похожих на эту группу исполнителей в списке не будет.

Как-то так вышло, что группы, играющие в жанре «гранж», в разделе «Похожих» не встречаются. Почему-то здесь нет Perl Jam, Alice in Chains, Soundgarden. Да вы можете проверить сами — зайдите как-нибудь в рекомендации по своему любимому исполнителю.

Кстати, обратите внимание, какие жанры используются в разделе «Рекомендованных». Не удивительно, что здесь такая каша — это теги «рок» и «альтернатива», по которым можно достать вообще что угодно. Спасибо, что хоть группы «Кино» здесь нет. А, ну да, это же не просто «рок», а «русский рок».

Кажется, что работа музыкального сервиса, в основном, состоит в том, чтобы рекомендовать новую музыку своим слушателям. Казалось бы, что сложного в том, чтобы каталогизировать названия и жанры музыки, а потом на основе этих данных выдавать рекомендации? У «Яндекса» есть идея получше, он рекомендует слушать ту музыку, которую слушают люди, которым нравится то же, что и вам. Вместо друга-меломана это болван, нахватавшийся по верхам — не очень разбирается в музыке, но всегда рад дать рекомендацию. Чаще всего это самая очевидная, набившая оскомину музыка.

Лояльность пользователей поддерживается не только плеером, но и созданием пространства ценителей музыки и постоянных слушателей. Для этого нужен контент, с этим в современном мире проблем нет, но вот найду ли я здесь что-то интересное для себя?

Рекомендации Ямы начинаются с того, что я и так слушаю чаще всего. Это так тупо, что даже описывать не хочется — у меня в рекомендациях стоят 3 исполнителя, которые мной залайканы, а если нажму кнопку — появляются еще три, и ни одного нового! Зачем вообще рекомендовать мне то, что я и так знаю, и уж тем более, слушал на этой неделе?

Сам сервис рекомендаций крайне неотзывчивый. Он не реагирует, например, на то, что я лайкаю тех исполнителей, которых он предлагает, и не предлагает мне новых вместо них.

Тексты

Отдельно пройдусь по уровню текстов внутри Ямы. Ощущение такое, что их писал робот, а не человек — хуже анонсов и представить нельзя. Новая пластинка от авторов хита. Серьезно, это все что вы можете сказать про них? Лучше только соседний текст для анонса нового сингла Coldplay.

Отечественные исполнители

К сожалению, Яма мало делает для продвижения оригинальных и малоизвестных исполнителей, ровно как и для просвещения слушателя. Русский рэп или русский рок для Яндекса — это лишь ярлыки, связанные только с большой популярностью этих направлений «в народе».

Заключение

Яма — сервис для людей, не желающих разбираться в том, что они слушают, потребляющих музыку как фаст-фуд. Плохие решения исправляются медленно (если вообще исправляются), новые фичи не появляются, контента мало и редактируется он плохо. Несмотря на весь имеющийся потенциал, сделать хороший музыкальный сервис у Яндекса не получилось.

Алгоритмы «Яндекс Музыки» будут проверять песни на взрослый и чувствительный контент

«Яндекс Музыка» вместе с Ассоциацией музыкальной индустрии (АМИ) введет новые правила размещения контента на платформе. Загружаемые на «Яндекс Музыку» композиции сперва будут проверяться специальными алгоритмами, а затем вручную модераторами. Об этом говорится в пресс-релизе компании.

По новым правилам будут определять контент для взрослых и маркировать его соответствующим значком Explicit. В детском режиме такие композиции станут недоступными. Также система будет находить контент на чувствительные темы, который может вызвать дискомфорт у слушателей. Подобный контент в зависимости от его характера могут отметить специальными значками, указывающими на ограничение по возрасту, исключить из рекомендаций или удалить с сервиса.

Правообладатели, чей контент признают нарушающим правила, смогут либо внести в него изменения и загрузить заново, либо оспорить решение. «Яндекс Музыка» планирует публично отчитываться о мерах по созданию комфортной среды.

Компания также надеется, что разработанные ею вместе с АМИ правила внедрят и другие музыкальные сервисы. Для этого был создан экспертный совет при Научно-учебной лаборатории лингвистической конфликтологии и современных коммуникативных практик НИУ ВШЭ. Вскоре он разработает методологию для применения этих рекомендаций, а затем будет консультировать сервисы по сложным случаям.

«Комфорт и безопасность наших пользователей для нас столь же важны, как и свобода творчества, поэтому мы решили первыми использовать эти рекомендации», — заявила руководительница «Яндекс Музыки» Александра Сагалович.

Генеральный директор АМИ отметил, что контентная политика есть у музыкальных сервисов по всему миру. «При создании таких рекомендаций важно соблюдать баланс между интересами и комфортом слушателей и возможностью самовыражения артистов», — добавил он.

Глава думского комитета по информационной политике Александр Хинштейн написал в своем телеграм-канале, что если правила окажутся эффективными, то «законодателям и Роскомнадзору не придется идти на жесткие меры по обязательному контролю и введению крупных штрафных санкций». Он считает, что «гибридная модерация позволит впредь избежать инцидентов, когда россиянам накануне Дня Победы предлагают слушать откровенно человеконенавистнические „стишки“».

5 июля Роскомнадзор составил протокол об ЛГБТ-пропаганде на гендиректора «Яндекса» Артема Савиновского. В пресс-службе «Кинопоиска» сказали, что речь идет о штрафе из‑за демонстрации ЛГБТ-отношений несовершеннолетним и неправильной маркировки фильмов на платформе. С 2016 года Савиновский руководит отделом медиасервисов «Яндекса», который занимается развитием «Кинопоиска», «Яндекс Музыки» и «Яндекс Плюса».

Яндекс.Музыка: хитрости и советы в использовании

В жизни современных людей, так или иначе, присутствует музыка: в транспорте, на тренировке, в кафе – везде звучат популярные и не очень популярные мелодии. Что касается личных плей-листов, тут приходится подбирать композиции по вкусу, но скачивать треки — прошлый век, а бесплатное прослушивание в онлайн-режиме ограничено во всех социальных сетях.

Причина в авторском праве – музыкантам нужно получать дивиденды со своих хитов, поэтому за снятие ограничений по времени и избавление от навязчивой рекламы придётся платить.

Вот только музыку все давно привыкли слушать бесплатно, поэтому компания Яндекс разработала сервис Яндекс.Музыка, который позволяет наслаждаться любимыми треками без существенных финансовых затрат. Конечно, если хочется скачивать мелодии или получить расширенные возможности, придётся разориться на чуть больше, чем 100 рублей, но это вовсе необязательно.

Варианты использования сервиса

В 2010 году, когда был запущен сервис Яндекс.Музыка, он предназначался только для персональных компьютеров, но спустя некоторое время стало доступно для скачивания одноимённое приложение, представленное в магазинах Play Market и App Store.

Обратите внимание! Чтобы пользоваться приложением Яндекс.Музыка необходимо иметь действующий аккаунт в почтовом сервисе Яндекс.Почта

Итак, начать работу с приложением Яндекс.Музыка предельно просто – нужно только скачать и запустить его, затем настроить под собственные предпочтения и всё, музыка всегда будет под рукой.

После ввода логина и пароля от аккаунта в почтовом сервисе Яндекса откроется страничка с огромным выбором музыкальных направлений – от эстрады до реггетона. Можно кликнуть по одному или нескольким из них – в зависимости от этого приложение будет рекомендовать треки к прослушиванию.

Через 90 минут или 60 треков, в перерывах между которыми придётся прослушать рекламу, приложение напомнит о возможности покупки платной подписки. Если будет принято решение её приобрести, тут всего два варианта – получить «Плюс» или упрощённую подписку. Для тех, кто пользуется и другими сервисами Яндекса (Диск, Такси и т.д.), первый пакет предпочтительнее, поскольку он предполагает расширение возможностей сразу для нескольких продуктов компании. Понять, нравится полный набор функций или нет, поможет первый бесплатный месяц использования. Если же хочется просто слушать музыку и формировать предпочтения, можно ограничиться и более бюджетной версией.

Внимание! По истечении первого месяца при подключении пакета «Плюс» средства будут автоматически списываться со счёта мобильного телефона, простое удаление приложения не отменит подписки, от неё необходимо будет отказаться дополнительно.

Что касается веб-версии сервиса Яндекс.Музыка, то она выполняет те же функции, что и приложение, дополнительно позволяя привязать аккаунт к учётной записи ВКонтакте или Facebook. После синхронизации подборка музыкальных композиций будет осуществляться на основе тех, которые уже добавлены в список песен в социальных сетях.

Стоимость подписки «Плюс» единая как для веб-версии, так и для мобильного приложения – 169 рублей, только в первой предлагается целых 3 месяца на пробное использование предоставляемых возможностей. При приобретении пакета сразу на год приятно порадует тот факт, что 2 месяца подписки сервис дарит пользователю в качестве поощрения за единоразовую оплату.

Итак, основными возможностями сервиса Яндекс.Музыка являются:

• Создание плей-листа путём добавления понравившихся композиций:
• Подбор песен, исходя из тех, которые предпочитает конкретный пользователь или владельцы других аккаунтов со схожими музыкальными пристрастиями;
• Доступ к музыкальным альбомам для разных случаев и настроений – от «За рулём» и «Для любви» до «Бодрая» и «Танцевальная»;
• Возможность поставить каждому конкретному треку «лайк» или «дизлайк», во втором случае песня больше не появится в подборках;
• Чарт Яндекс.Музыки – еженедельный топ музыкальных композиций, основанный на количестве прослушиваний и скачиваний.
• Поиск композиций по исполнителю или части текста, распознавание услышанных песен.

Возможности, предоставляемые платной подпиской «Плюс» :

• Неограниченное добавление треков в несколько плей-листов;
• Скачивание песен в память устройства;
• Прослушивание без рекламы и в самом высоком качестве;
• Доступ к воспроизведению найденных песен.

Важно! В бесплатной версии мобильного приложения Яндекс.Музыка сохранена возможность поиска композиций несколькими способами, их даже можно добавить в плей-лист, а вот прослушивание доступно только после оплаты подписки.

Фишки и советы по использованию

Как и любой сервис, платформа Яндекс.Музыка имеет свои особенности, которые делают ее использование комфортнее, позволяют настроить возможности под личные вкусы каждого конкретного пользователя, оптимизировать работу или просто немного развлечься:

Тёмная тема . Приложение имеет альтернативный вариант визуального оформления интерфейса – в чёрном цвете. Для того чтобы перейти на него нужно в меню выбрать пункт «Моя музыка» — Настройки и активировать ползунок «Тёмная тема». Это может показаться баловством, однако использование тёмных оттенков поможет уберечь зрение от чрезмерно яркого света и сохранить заряд батареи мобильного устройства на 15% дольше.

Преимущества и недостатки

Сервис Яндекс.Музыка получил массу отзывов, как положительных, так и отрицательных. В среднем его оценивают на 4-4,5 балла из 5, однако есть пользователи, которые не рекомендуют использование сервиса. В чём же плюсы и минусы музыкального сервиса от компании Яндекс?

Невозможность вернуться к только что прослушанной песне или перемотать её до определённого момента

Как видно из сравнительной таблицы, приведенной выше, сервис Яндекс.Музыка соблюдает хороший баланс и находит себе почитателей среди множества любителей музыки. Отмечается, что значительно лучше приложение функционирует на базе операционной системы Android, тогда как на устройствах компании Apple могут наблюдаться неполадки в работе.

Вывод

Яндекс.Музыка — стриминговая система, снискавшая популярность у тех, кто хочет наслаждаться хорошей музыкой, не переплачивая при этом за ненужные опции. Сервис отлично сочетается с мобильными устройствами, у которых есть доступ в Интернет. Дополнительное преимущество – возможность выбора между приложением и веб-версией, хотя отличие в наборе доступных возможностей незначительно.

Большой выбор музыкальных композиций, грамотная подборка треков под вкусы пользователя и интуитивно понятный интерфейс – всё это можно сказать о сервисе Яндекс.Музыка.

За преимущества пакета «Плюс» придётся внести весьма скромную плату, а бесплатное ознакомление станет отличным подспорьем в принятии решения о покупке платной подписки. Одно можно сказать точно – сервис Яндекс.Музыка создан людьми и для людей.

По всей России не работает «Яндекс музыка»

По всей России перестал работать сервис «Яндекс музыка». Нет доступа ни к трекам, ни к подкастам, ни к аудиокнигам. Вышли из строя мобильная и настольная версии проекта. В «Яндексе» причину сбоя не раскрывают.

Все сломалось

Отечественный музыкальный сервис «Яндекс музыка» вышел из строя около 13:30 28 февраля 2023 г. Не работают ни его веб-версия, ни мобильное приложение.

Редакция CNews убедилась, что при попытке зайти на сайт «Музыки» с настольного Chrome выдается сообщение о недоступности сайта. Через Vivaldi – отображается фирменная страница «Яндекса» с ошибкой 404.

Мобильное приложение на момент публикации материала тоже не функционировала. Она не функционировала как минимум в версии для Android – редакция CNews проверила ее работоспособность на смартфонах Realme 6 Pro, Xiaomi 11T, Mi Max 3 и Redmi Note 10S.

Настольная версия сервиса в Vivaldi

В «Яндексе» о причинах и характере сбоя ничего не говорят. На запрос CNews представители интернет-гиганта ответили: «У ряда пользователей возникают трудности с доступом к “Яндекс музыке”. Наша команда уже работает над решением проблемы». Сроки устранения не называются.

Пользователи iPhone тоже сообщают о проблемах. В редакцию CNews поступил комментарий владельца iPhone 11: «Еще час назад у меня не работала “Музыка”. Приложение писало, что не может подключиться. Сейчас оно просто ставит песни на паузу, когда надо и когда нельзя».

Другие пользовательские сервисы «Яндекса» («Поиск», «Почта», «Карты», «Маркет» и пр.) работают в нормальном режиме.

Тишина в эфире

От провайдера или местоположения проблема с доступом к «Яндекс музыке» никак не зависит. Сервис сбоит на «Дом.ру», мобильном и проводном «Билайне», на мобильном МТС. Редакция CNews фиксирует недоступность сервиса в Москве, Иркутской области и на юге России.

Настольная версия сервиса в Chrome

Согласно сервису DownRadar, ситуация имеет всероссийский масштаб, притом приобрела она его моментально. Больше всего жалоб поступает из Москвы и Санкт-Петербурга, но это может быть связано с общим числом пользователей музыкального стриминга в этих регионах. Суммарное число жалоб к моменту выхода материала перевалило за 6700.

Не только музыка

Россияне лишились доступа далеко не только к музыкальным композициям из общего каталога «Яндекс музыки». Редакция CNews установила, что собственные плейлисты, составленные пользователями тоже не работают.

Под Android сервис тоже недоступен
Инклюзивный интернет: что такое веб-доступность и как ее повысить

Но и те, кто использует проект «Яндекса» не для прослушивания творения мировой музыкальной индустрии, тоже не могут воспользоваться сервисом. Аудиокниги «вне зоны доступа», равно как и подкасты.

Любителям подкастов тоже досталось

Второй раз

Для «Яндекс музыки» это второй сбой за последние сутки, хотя первый был не настолько мощным. До этого сервис не работал приблизительно около часа, сломавшись в 18 часов 27 февраля 2023 г. по Москве. Согласно DownRadar, жалоб на тот момент было около 1700.

Причины проблем в работе «Музыки» неизвестны

Также стоит вспомнить случай, когда в июле 2020 г. во всем мире в одночасье сломались миллионы iPhone и iPad. Тогда сбой коснулся даже сервисов «Яндекса», в том числе «Музыки». На Android-устройствах все работало корректно. Виновник был найден – «Яндекс» оказался ни при чем.

Дополнение

Представители «Яндекса» сообщили CNews о восстановлении работоспособности «Музыки». «У ряда пользователей возникали трудности с доступом к «Яндекс музыке». На текущий момент сервис работает в штатном режиме», заявили они. Комментарий поступил в 14:55 28 февраля 2023 г. по Москве. О причинах сбоя в «Яндексе» не говорят.