Проблема с изображением на телевизоре LG. Причины и способы решения
Благодаря своим матрицам, функциональности и передовым технологиям телевизоры LG очень популярны среди потребителей. Но даже самая качественная техника по некоторым причинам может дать сбой в работе. Неисправность может возникнуть вследствие поломки какого-либо модуля либо из-за программного сбоя. Некоторые проблемы можно исправить самостоятельно: для этого следует провести визуальную диагностику телевизора и его компонентов. В данной статье мы рассмотрим случаи, когда звук есть, но нет изображения на телевизоре LG, искажена цветопередача, картинка двоится или размыта, тусклое изображение либо появилась пунктирная линия на экране.
В первую очередь рассмотрим случаи, когда неисправность можно устранить самостоятельно. При самостоятельном устранении неполадок и диагностике мы не рекомендуем разбирать телевизор LG, дабы не рисковать усугубить проблему:
- Выключите телевизор LG и отключите его от розетки питания на 15-20 минут. Возможно, произошел системный сбой.
- Если изображение постоянно мигает и снизился уровень яркости, то деактивируйте режим энергосбережения и/или эко-режим.
- Если изображение раздвоилось или сильно размыто, то включите функцию «Trumotion» в настройках плавности изображения.
- Если картинка стала тусклой, то проверьте и отрегулируйте параметры яркости.
- Если передача цвета искажена, то попробуйте выставить настройки по умолчанию.
- Если вдоль экрана появилась пунктирная линия, то измените соотношение сторон на 16:9.
(Самый простой и быстрый способ — находясь на экране просмотра телеканалов нажмите кнопку «Отключение Звука» располагающуюся в центре вашего Пульта дистанционного управления 5 раз и выберите опцию «Сброс AV»)
Одна из возможных причин, почему у телевизора LG отсутствует изображение и которая не относится к поломкам самого телевизора, – это работоспособность приставки кабельного телевидения и соединяющихся с ней проводов. Проверьте антенный кабель и ваш кабель подключения приставки к ТВ, если есть возможность — попробуйте подключить другой кабель (наилучшим вариантом будет использование кабеля HDMI при наличии данной возможности). В случае если возможности использования другого кабеля нет — осмотрите имеющийся кабель на предмет перегибов или заломов, проверьте целостность соединительных элементов. Попробуйте отключить телевизор, вытащить штекеры из разъемов и снова подсоединить. Также возможно что, проблема кроется в сбоях в работе на стороне провайдера или поломке приставки кабельного/эфирного телевидения.
Если предыдущие действия не дали результата, то, скорее всего, поломка расположена внутри телевизора. В этом случае необходимо будет обратиться в Авторизованный Сервисный Центр LG , так как потребуется диагностика внутренних узлов и разбор телевизора.
Посетите наш YouTube канал LG Сервис Россия на котором Вы сможете найти советы по настройке, уходу и эксплуатации техники LG.
В случае, если в процессе использования Вашего телевизора, Вы столкнулись с непредвиденными техническими трудностями — Вы также можете обратиться в нашу Службу Поддержки для индивидуального рассмотрения возникшей у Вас проблемы.
На телевизоре LG нет изображения — причины, ремонт
Цены на возможные работы при данной неисправности, от
| Замена ламп подсветки | 640 р |
| Замена инвертора | 540 р |
| Ремонт блока питания | 490 р |
| Ремонт разъема питания | 590 р |
Выезд в течение 30 минут
Ремонт при Вас
Гарантия 2 года
Одна из частых неисправностей, по которым обращаются в наш сервис – пропало изображение, а звук есть. Прежде, чем обратиться в сервис, попробуйте устранить неисправность или понять причину неполадки самостоятельно, вот несколько простых рекомендаций.
Проблема в кабеле, который подключен к телевизору
Очень часто причиной отсутствия изображения может послужить нерабочий кабель. В первую очередь сделайте следующее:
- проверьте основные провода, которые транслируют изображение (HDMI-кабель, кабель провайдера, антенный кабель);
- проверьте разъемы подключения проводов, а также сами штекеры, есть ли на них механические повреждения;
- если в ходе проверки получается восстановить изображение, но оно плохое либо не стабильное, то нужно проверить антенну.
Неисправна подсветка телевизора

Еще одна из популярных причин проблемы с изображением –неисправны лампы подсветки телевизора. Проверить в этом ли дело не сложно – включите телевизор в максимально темном помещении и вплотную посветите фонариком в экран. Если в том месте, куда вы светите, появляется изображение, значит дело в подсветке.
Вышел из строя инвертор телевизора
Отсутствие изображения при наличии звука может возникнуть из-за вышедшего из строя инвертора. Основные признаки поломки инвертора телевизора:

- искажается трансляция изображения;
- звук появляется сразу, а изображение с опозданием;
- изображение слишком затемнено, видео трудно различить;
Сломан блок питания телевизора

Звук есть, а изображение появляется не сразу, или вообще не появляется – есть вероятность, что проблема в блоке питания. Даже первичный его осмотр на предмет неисправности подразумевает вскрытие крышки телевизора и проверку самой платы питания. Правильным решением в такой ситуации будет обратиться к профессионалам.
Не рекомендуем самостоятельно вскрывать телевизор и пытаться найти и исправить поломку. Это не только невозможно сделать самостоятельно, но даже опасно!
Рекомендуем обратиться в специализированный сервисный центр, специалист проведет диагностику, выявив реальные причины неисправности, и предложит профессиональный ремонт телевизора LG либо в сервисном центре, либо на дому. В любом случае сложный ремонт требует использования специального оборудования и инструментов, которые есть у хорошего мастера.
На телевизоре LG есть звук, но нет изображения: причины и ремонт

Иногда даже качественная техника может дать сбой. Весьма неприятно, когда телевизор работает, но как радио. В некоторых случаях можно произвести ремонт собственными силами, но может и понадобиться помощь специалиста. Для начала следует разобраться, почему на телевизоре LG есть звук, но нет изображения. Какие бывают причины?
Виды неполадок
Самыми распространенными причинами пропавшего изображения у корейских телевизоров марки LG считаются:
- техника транслирует звук, но само изображение на экране пропало;
- экран черный;
- подсветка не работает;
- искажение изображения;
- тусклость и неяркость картинки;
- периодическое пропадание изображения или гаснет экран;
- передача цвета в зеленых тонах или черно-белых.
В основном причиной является неисправность некоторых комплектующих. Проблемы могут быть самыми разными.
Диагностика
Самое простое, что может сделать среднестатистический пользователь – провести визуальный осмотр техники. В разумных пределах допустимо даже разобрать телевизор и провести его внутреннюю чистку. Как самостоятельно обнаружить поломки?
- Разрядка конденсаторов путем отключения техники от сети.
- Вскрытие задней крышки телевизора.
- Осмотреть кабели на вероятные заломы и разрывы.
- Произвести осмотр блока питания на присутствие вздутия и оплавления конденсаторов или резисторов.
- При наличии специальных инструментов можно измерить напряжение входных цепей блока питания.
- Аккуратно простучав корпус телевизора, можно понять качество спайки модулей и проводов (если при манипуляциях техника реагирует миганием).
При осмотре внутренностей техники стоит особое внимание уделить состоянию плат и конденсаторов. Но вот их ремонт все же лучше доверить профессионалу, если обнаружились неполадки.
Ремонт
Не работает блок питания
Если у видеотехники LG звук есть, но нет изображения или дергается картинка, то проблема кроется в поломке блока питания. Самостоятельно же можно провести следующий ряд манипуляций.
- Выключить телевизор из сети. Так разрядятся конденсаторы. Далее потребуется открутить фиксирующие болты и снять заднюю крышку. Проверить кабели и шлейфы на повреждения. Также стоит уделить внимание работоспособности кнопок и предохранителей.
- Провести осмотр блока питания на предмет расплавленных или поврежденных резисторов и конденсаторов.
- Измерить напряжение выходных цепей адаптера питания. Показатели должны соответствовать указанным в инструкции.
- Аккуратно постучать по корпусу телевизора. В случае нормализации работы техники стоит провести полную диагностику блока питания. Причиной может стать плохая спайка.
В таком случае лучше всего обратиться за помощью к мастеру или в ближайший сервисный центр, так как подручными инструментами можно усугубить поломку.
Проблема с кабелем
Если громкость трансляции нормальная, а экран темный, то стоит протестировать антенный кабель и кабель HDMI. Вполне может быть, что причина в недобросовестной работе провайдера или поломке приставки кабельного ТВ. Утилита Moninfo поможет обнаружить вероятные сбои.
Также нужно проверить качество соединения контактов кабелей и их целостность. Для этого рекомендуется при выключенном телевизоре вытянуть и снова вставить штекеры проводов антенны и электрокабеля в разъемы. Если проблема кроется в качестве подключения кабеля HDMI или соединяющего провода, то достаточно перезапустить приставку или заменить стыковочный кабель.
Дополнительно нужно обратить внимание на роутер – мигает ли индикатор (возможно прервалась связь с интернетом). А если «разболтан» сам разъем электропровода, то замену нужно произвести в максимально сжатые сроки. Повреждение кабельной изоляции крайне опасно и чревато замыканием контактов техники. Кроме того, возможно получение травм пользователем.
Выход из строя матрицы
Это, пожалуй, самая распространенная причина поломки. В данном случае может «прыгать» изображение, картинка может быть лишь вполовину экрана или «полосит» монитор всевозможными цветами радуги. Матрица имеет свойство ломаться из-за попадания влаги, сильном ударе или при падении. Комплектующая может выйти из строя также вследствие коротких замыканий.
В таком случае своими руками произвести ремонт невозможно. Так, если причина в механическом повреждении матрицы, то придется ее менять на новую или приобрести новый телевизор. Все же, если картинка «мутнеет» или раздваивается, то ремонт производится в сервисном центре без замены детали. При должном опыте матрицу можно заменить и самостоятельно. Но сложность заключается в возможности поиска оригинальной качественной детали. В противном случае – это пустая трата времени и средств.
Сгорели конденсаторы
Сильные скачки напряжения в сети очень сказываются на работе конденсаторов. Основным признаком, что конденсатор сломался, является гаснущий дисплей. Также передача пропадает сразу после включения или через непродолжительное время картинка начинает двоиться, может пропасть яркость.
Если разобрать само устройство, то на плате можно увидеть вздувшийся или взорванный конденсатор. Дополнительно перегорает и предохранитель. Кстати, после скачка энергии первым не включается блок питания телевизора. В данной ситуации за помощью необходимо обратиться к специально обученным людям. Если не устранить вовремя поломку, то проблема усложнится, так как повлечет за собой поломку блока питания.
Шлейф матрицы
Признаки неисправности шлейфа матрицы:
- телевизор не показывает изображение, картинка периодически пропадает;
- появление ряби или помех у трансляции;
- искажается отображение на экране – полосы или дублирование картинки.
Здесь однозначно потребуется ремонт в техническом центре. Устранить поломку можно в зависимости от специфики повреждения шлейфа. На ранней стадии обнаруженная неисправность устраняется перепайкой поврежденных участков элемента. В противном случае придется заменить деталь полностью.
Разумнее произвести замену шлейфа, так как ремонт может быть нецелесообразным и очень сложным. Самостоятельно проводить починку строго не рекомендуется.
Неисправность инвертора
Все признаки повреждения инвертора перечислить невозможно. Однако самыми распространенными являются:
- мерцание и искажение изображения;
- отсутствие видео или его появление с опозданием;
- после включения техники дисплей теряет яркость или сразу гаснет;
- наличие звука трансляции с сопровождением ряби на экране;
- расплывчатость картинки или очень темное изображение.
Инвертор отвечает за:
- подачу электроэнергии на лампы подсветки;
- преобразование 12 вольт постоянного напряжения в высоковольтное переменное;
- стабилизацию входного тока лампы до необходимого значения;
- регулировку яркости подсветки;
- согласование выходного каскада инвертора со входным сопротивлением ламп;
- защиту электронных плат от короткого замыкания и перегрузок электросети.
Чаще всего неполадки в инверторе проявляются в лампах, трансформаторах или контролерах на плате. Для ремонта инвертора потребуется умение пользоваться паяльником, мультиметром и основные знания физики и электроники. Иными словами, своими руками произвести ремонт не удастся, да и диагностику провести практически не будет возможности. Помочь с решением проблемы сможет только мастер.
Нерабочая подсветка
Это, наверное, самая распространенная причина пропавшей картинки на экране телевизора. У техники LG довольно часто выходят из строя светодиоды в led-подсветке. Определить это несложно.
Неисправность подсвечивания элементов дает моргание или рябь изображения.
Также поломку лампы подсветки диагностировать очень легко. Достаточно включить телевизор в максимально темном помещении и вплотную светить фонариком в монитор. В месте просвечивания должно появиться изображение.
Ремонт такой неисправности в домашних условиях практически невозможен. Как минимум – заказ деталей производится очень длительное время напрямую у производителя. Поэтому лучшим решением проблемы станет обращение в сертифицированные сервисные центры.
Повреждение видеопроцессора
Такая поломка проявляется либо сразу, либо постепенно. Основные признаки:
- появляются цветовые искажения или неверные отображения оттенков;
- пропадает один из цветов;
- звуковое сопровождение опережает трансляцию изображения, экран горит голубым оттенком.
В этой ситуации лучше всего заменить процессор на новый.
Повреждение дешифраторов
Присутствие широких полос на экране телевизора говорит именно о поломке дешифратора. Это может случиться при дисфункции контактов шлейфов. Обычно такая ситуация требует полной замены всей аппаратной внутренности техники. В таком случае будет дешевле купить новое устройство.
Советы
В случае, если не работает экран, но звук присутствует, самостоятельно лучше делать только диагностику техники. А именно:
- выключить и через некоторое время снова включить телевизор – возможен обычный системный сбой;
- проверить подключение антенного кабеля и разъемы, также могли переломиться провода;
- повысить громкость до максимума, в большинстве случаев техника стабилизирует свою работу без дальнейшего вмешательства;
- при регулярных перепадах напряжения в электрической сети рекомендуется установить источник бесперебойного питания.
Отремонтировать современные телевизоры без ущерба под силу только опытным мастерам, а стоимость деталей для техники весьма высока. Поэтому настоятельно рекомендуется грамотно и бережно обращаться с техникой и малейшие неполадки исправлять в специализированных организациях.
О том, как произвести замену матрицы телевизора LG, вы узнаете из следующего видео.
Нет изображения на телевизоре LG: причины, решения
Благодаря своим матрицам, телевизоры LG очень популярны среди потребителей. Но даже самая качественная техника по истечению времени может дать сбой в работе. Неисправность может возникнуть вследствие поломки какого-либо модуля либо из-за программного сбоя. Некоторые проблемы можно исправить самостоятельно: для этого следует провести визуальную диагностику телевизора и его комплектующих. Рассмотрим случаи, когда жк телевизор LG транслирует звук, но при этом изображение отсутствует, либо картинка передается некорректно, либо нарушена цветопередача.
В первую очередь рассмотрим случаи, когда неисправность можно устранить самостоятельно. При самостоятельном устранении неполадок и диагностике не рекомендуется разбирать телевизор LG, чтобы не усугубить проблему:
- Выключите телевизор LG и отключите его от розетки питания на 15-20 минут. Возможно, произошел системный сбой.
- Если изображение постоянно мигает и снизился уровень яркости, то деактивируйте энергосберегающий режим.
- Если изображение раздвоилось или сильно размыто, то включите функцию «Trumotion».
- Если картинка стала тусклой, то проверьте и отрегулируйте параметры яркости.
- Если передача цвета искажена, то попробуйте выставить настройки по умолчанию.
- Если вдоль экрана появилась пунктирная линия, то измените соотношение сторон 16:9.
Еще одна причина, почему у телевизора LG не горит экран и которая не относится к поломкам самого телевизора, – это работоспособность приставки кабельного телевидения и соединяющихся с ней проводов. Проверьте антенный кабель и кабель HDMI. Возможно, проблема кроется в сбоях в работе на стороне провайдера или поломке приставки кабельного телевидения. Осмотрите кабель на предмет перегибов или заломов, проверьте целостность соединительных элементов. Попробуйте отключить телевизор, вытащить штекеры из разъемов и снова подсоединить.
Если предыдущие действия не дали результата, то, скорее всего, поломка расположена внутри телевизора. Необходимо будет обратиться в сервисный центр LG, так как потребуется диагностика внутренних узлов и разбор телевизора. Наиболее вероятные неисправности:
- Поломка блока питания. Как следствие, не горит экран.
- Перегоревший конденсатор. В этом случае экран загорается и быстро гаснет.
- Выход из строя матрицы – в этом случае подсветка есть, но картинка неполная.
- Неисправный шлейф матрицы отобразится периодическим пропаданием картинки.
- Если вы заметили, что на телевизоре LG нет изображения, но звук работает, то неисправен инвертор.
- Если сломалась подсветка, то изображение начнет моргать или рябить.
- Повреждение видеопроцессора сопровождается запаздыванием картинки и искажением цветов.
- Неисправность дешифратора сопровождает появление широких полос на экране.
Разберем более подробно каждый случай. Если вы заметили, что у телевизора LG звук есть, а изображения нет или картинка дергается, то неисправен блок питания. Мастер проведет диагностику и устранит неполадки по следующему алгоритму:
- Отключит питание телевизора, открутит заднюю крышку и проверит кабели и шлейфы, заменит необходимые.
- Протестирует на работоспособность кнопки и предохранители.
- Заменит обуглившиеся или расплавленные резисторы, если такие будут.
- Измерит напряжение выходных цепей адаптера питания.
- Проверит спайку элементов блока питания, если потребуется, то произведет перепайку.
Если в доме происходят частые скачки напряжения, то могут перегореть конденсаторы. Основной признак – это гаснущий дисплей, но может быть и двоение картинки через непродолжительное время, и пропадание яркости. Специалист, после снятия задней крышки телевизора LG, обнаружит вздувшийся или взорванный конденсатор, который заменит на новый. Скорее всего, потребуется замена конденсатора вместе с предохранителем.
Если вышла из строя матрица, то изображение может быть только в половину экрана, дисплей может «полосить» всевозможными цветами радуги. Матрица может выйти из строя вследствие коротких замыканий, но это происходит крайне редко, чаще всего поломка связана с попаданием влаги, с сильным ударом или падением телевизора. В данном случае возможна только замена матрицы, либо покупка нового телевизора LG.
В случае, если повредился шлейф матрицы, ремонт обойдется на порядок дешевле, особенно при обнаружении проблемы на ранней стадии. Достаточно будет перепаять поврежденные участки шлейфа. В более сложных случаях шлейф заменят полностью. Данная неисправность проявит себя периодическим пропаданием картинки либо появлением помех и ряби в период трансляции, могут появится горизонтальные или вертикальные черно-белые и цветные полосы.
У поврежденного инвертора довольно много признаков, но основные – это корректная передача звука, но при этом рябь на экране, либо отсутствие изображения полностью. Картинка может очень долго загружаться. Экран телевизора после включения тускнеет и сразу гаснет. Или же изображение может быть, но при этом оно будет очень темным. Чаще всего неполадки в инверторе проявляются в лампах, трансформаторах или контролерах на плате. Ремонт может осуществить только мастер из сервисного центра LG.
Также причиной отсутствия изображения может стать и неисправная подсветка. В этом случае выходят из строя светодиоды в LED-подсветке. Эта неисправность проявляется морганием либо рябью изображения. В сервисном центре LG заменят неисправные светодиоды.
Повреждение видеопроцессора может проявляться не сразу, а постепенно. Появятся цветовые искажения или неверное отображение цветов, может полностью пропасть один из цветов. Картинка может начать запаздывать и звуковое сопровождение будет ее опережать, экран будет светиться голубым. В данном случае специалисты произведут замену видеопроцессора на новый.
Появление широких полос на экране телевизора LG говорит о поломке дешифратора. Такая поломка повлечет за собой замену всех узлов телевизора и проще и дешевле будет купить новый аппарат.
Читайте так же «Вопросы и ответы»
