Сколько стоит внедрение 1с

Сколько стоит внедрение 1С?

Установка коробки – это быстро и практически бесплатно. Вы просто купили лицензии и, нажав на кнопку, развернули пустую базу. Далее – настраивайте сами, заносите справочники как сможете, начинайте работу. Подойдет, если вы уверены в своих силах, и готовы методом проб и ошибок настраивать систему.

Второй вариант проекта продлится дольше и будет стоить дороже. Зато на выходе получится настроенная база, а пользователи обучены работе. Подходит для малого бизнеса с небольшим числом пользователей, готовых работать в типовом продукте 1С без доработок.

Ну а третий вид проекта будет самым продолжительным и дорогим.

Какой тип проекта выбрать?

При выборе необходимо ориентироваться на масштабы бизнеса, количество потенциальных пользователей, виды деятельности и прочее. Перечислим параметры, влияющие на стоимость и срок проекта:

Масштабы бизнеса. Легко измеряются годовой и среднемесячной выручкой, количеством операций в день или месяц, количеством продаж, закупок, выполненных проектов и т.д.
Количество сотрудников компании, пользователей системы, в том числе количество различных ролей. Внедрение 1С будет стоить дороже, если в рамках проекта необходимо настроить много ролей. Например, 10 менеджеров по продажам – это не то же самое, что и 10 различных сотрудников: менеджер по закупкам, менеджер по продажам, оператор, логист, кладовщик и так далее.
Выбранная конфигурация 1С. Есть более простые, например, 1С:Розница и более сложные, например, 1С:ERP Управление предприятием. Кроме того, в проекте автоматизации бизнес-процессов могут использоваться отраслевые программные продукты 1С или же разработки других партнеров. Здесь действует зависимость: чем сложнее конфигурация методологически, тем более высокого уровня компетенций требует ее настройка и, соответственно, тем дороже внедрение этого программного продукта.
Доработки системы. Если руководство компании и ее сотрудники готовы использовать в работе типовую конфигурацию 1С, внедрение будет стоить дешевле. Если же заказчик хочет сделать все под себя, в связи с чем подрядчику потребуется разрабатывать новые рабочие места или делать сложные нетиповые интеграции, бюджет проекта будет выше.
Вовлеченность компании клиента в проект. Насколько руководство компании клиента, ключевые пользователи готовы участвовать в проекте, уделять ему внимание, принимать решения, предоставлять необходимые данные, тестировать доработки.

Как же в итоге оценить стоимость внедрения 1С?

Сейчас мы подскажем, с чего начать и как действовать, чтобы получить наиболее полную информацию о стоимости проекта именно в вашей компании.

В первую очередь, составьте небольшой документ (одной-двух страниц А4 будет достаточно). Напишите в нем, чем занимается ваша компания, какова текущая ситуация – автоматизированы ли какие-то бизнес-процессы или нет. Далее укажите количество пользователей с описанием их функционала. Также в документе отметьте причины, по которым вы хотите внедрить 1С — например, вам не хватает оперативной управленческой отчетности или вы желаете избавиться от большого количества рутинной и бумажной работы. Этот документ не должен быть похож на техническое задание. Сделайте текст понятным и простым, как будто планируете рассказать его своему другу предпринимателю.

После того как документ будет готов, изучите сайты потенциальных подрядчиков и тем из них, которые понравятся вам описанными подходами к внедрению и кейсами, оставьте заявку на проект. При первом контакте передайте всем подрядчикам один и тот же документ, который вы подготовили ранее. Это то твёрдое, на что вы можете теперь опираться.

В ответ от каждого из них вы получите диапазон стоимости проекта внедрения 1С согласно вашим требованиям. Сравните полученные коммерческие предложения. Если бюджеты проектов примерно совпадают – поздравляем, у вас есть адекватная оценка стоимости внедрения. Если есть существенные отклонения (например, один подрядчик готов сделать все за 100 тысяч рублей, а другой за 1 миллион), встретьтесь с ними и уточните, что точно входит в бюджет. Возможно, вашу задачу неправильно поняли.

Не забудьте обратиться за расчетом в нашу компанию. Мы будем рады оценить стоимость проекта внедрения 1С именно для вашего бизнеса и ответим на все уточняющие вопросы.

Внедрение 1С

Под единым брендом 1С выпускается немалое количество программных продуктов — «Предприятие», «Бухгалтерия», «Документооборот», «Управление торговлей», ERP и другие. Специалисты digital-агентства Programmist1С предлагают полный цикл, начиная от установки и настройки, заканчивая переносом данных из других программ или более ранних версий ПО 1С.

Что такое внедрение 1С и почему нужно довериться профессионалам

В чём заключаются услуги по внедрению 1С в организации и что это вообще такое? Речь идёт о комплексе различных мероприятий, цель которых — обеспечение и настройка автоматизированного учета всех видов деятельности предприятия (финансовой, производственной, оперативной, бухгалтерской и т.д.). Цель наших специалистов — обеспечить функциональность такого учёта для конкретных задач вашей организации.

Какие проблемы возникают у владельцев бизнеса после покупки 1С

Продукты, выходящие под брендом 1С, превосходят все доступные предложения на рынке. Однако «по умолчанию» вы платите за единый шаблон, который нужно доработать вручную. Иначе вы не сможете использовать весь доступный функционал. Однако, если у вас нет штатного сотрудника, который бы разбирался, как их адаптировать под запросы вашего бизнеса, потребуется помощь эксперта. Он интегрирует ПО, выполнит настройки, сконфигуририрует под индивидуальные запросы.

Как эти проблемы решаются внедрением 1С

Для начала мы консультируем клиента. Нужно понимать, какой функционал требуется, как именно интегрировать купленные пакеты для конкретной организации, чтобы автоматизировать процессы и снизить затраты. Более того, это позволит даже сократить количество необходимого персонала. Также мы проводим обучение сотрудников вашей компании, если это требуется.

Какие виды внедрения можно заказать у нас

Внедрение 1С розница для торговых организаций.
Запуск системы «Финансовое планирование».
Реализация возможностей системы 1С:Предприятие.
Также проводим внедрение 1С: управление персоналом для любых компаний.

Наша студия не занимается типовых решений. Каждый бизнес индивидуален, требуя внимания к огромному количеству деталей. Поэтому мы проводим анализ нюансов деятельности, для которых нужны особые конфигурации.

Этапы внедрения 1С

Как уже говорилось выше, на первом этапе нужно провести аналитическую работу. Специалисты изучат и распишут бизнес-процессы каждого подразделения, отдела, учитывая количество задействованного персонала и другие важные цифры и параметры. Что можно эффективно автоматизировать, снизив количество рабочей силы, затрат на её привлечение к какой-либо деятельности, сэкономив время.

Далее составляется подробный план. Наши сотрудники объяснят, как проходит внедрение 1С, какие программы для чего нужны, какие потребности будут закрыты после их интеграции, для каких подразделений подходит конкретный программный продукт. Заказчик сразу получит информацию по срокам, необходимым для внедрения, последовательности действий. Мы гарантируем, что сохранение данных и их последующий перенос в новую версию программы пройдут без ошибок, и информация не будет потеряна.

Следующий шаг — утверждение плана, внесение в него корректировок в соответствии с индивидуальными потребностями клиента. В отдельных случаях мы можем полностью изменить план и подготовить новое ТЗ с учётом всех пунктов, которые заказчик укажет.

Далее проводится установка информационной системы с последующей доработкой. На этом этапе очень важно взаимодействие с руководством и персоналом компании, главами конкретных отделов. Это позволит оптимизировать каждый процесс, убедиться, что действия отделов скоординированы, и при взаимодействии внутри программной среды нет ошибок и сбоев.

После точной настройки под конкретную организацию начинается серия тестов и устранение возникающих в процессе ошибок. Каждая функция, указанная в ТЗ, проверяется. После этого осуществляется сдача заказа клиенту. Если требуется, оговаривается дальнейшая техническая и консультационная поддержка программистами нашей компании либо помощь в обучении персонала.

Результаты сотрудничества

Первый и самый важный результат, который получает клиент, это отсутствие сложностей с настройкой нового и непонятного для него ПО, адаптацией под конкретные цели и работы, выполняемые каждым отделом, филиалом, компанией в целом. В более долгосрочной перспективе это даст прирост производительности труда, экономию финансовых средств, позволит автоматизировать множество процессов, которые ранее выполнялись работниками вручную, зачастую с ошибками. Меньше человеческого фактора — выше качество работы.

Стоимость внедрения 1С

Узнать сколько стоит внедрение 1С вы сможете при обращении к консультанту. Точные расценки определяются индивидуально после проведения анализа, изучения брифа. Индивидуальная консультация с помощью в выборе инструментов для бизнеса из перечня продуктов 1С стоит от 2000 рублей в час.

Заказать внедрение 1С в нашей компании

Если вам требуются разработка и внедрение 1С, оставьте заявку, на основании которой будет подготовлен бриф, а далее — техническое задание. Работы выполняются на основе официального договора, защищающего обе стороны, устанавливающего права и обязательства. Мы всегда с радостью отвечаем на все вопросы, касающиеся времени, цены, дополнительных услуг, предоставляемых специалистами диджитал-агентства Programmist1c в Москве.

Сколько стоит внедрить 1С ERP в 2023 году?

«Сколько стоит внедрить 1С:ERP», – неизбежный вопрос любого потенциального заказчика. Любой мой коллега-продажник из компании-интегратора почти наверняка столкнётся с этим вопросом на первой же встрече. Да, признаться, на месте заказчика я бы тоже хотел знать стоимость проекта на первой же встрече. Жаль, что в жизни так не бывает.

Если хотите простой ответ на этот вопрос, то и ответ мой тоже будет простой — «я не знаю», дальше можно не читать. Если хотите получить более-менее развернутый ответ – давайте попробуем разобраться. Я постараюсь подробно, «на пальцах» показать для широкой аудитории, в первую очередь для представителей заказчиков, из чего складывается стоимость проекта, какие факторы на неё влияют и почему, а также на примере некоей условной компании сделать сквозной пример и расчёт стоимости проекта.

Итак, чтобы примеры были более показательны, пусть наша выдуманная компания ООО «Ромашка» представляет из себя производственное предприятие из пищевой отрасли, с полным производственным циклом, с количеством сотрудников около 600 человек. В компании используется устаревшая, практически «самописная» система на базе 1С:УПП и в конце 2022 года был утвержден проект миграции на новое решение на базе 1С:ERP, поскольку скоро УПП окончательно будет снята с поддержки. Будем считать, что проект стартует, например, в начале марта (провели переговоры с подрядчиками, тендер, согласовали и подписали договор и т.д.).

Не буду переписывать PMBOK, но всё-таки вспомним, что такое проект. Проект — это комплексное (иначе говоря, многосоставное), не повторяющееся мероприятие, ограниченное по времени, бюджету, ресурсам, а также четкими установленными целями и с заданными приоритетами. Таким образом у проекта есть:
1. Цель. Кроме самой цели есть и критерии её достижения. Цель должна удовлетворять критериям достижимости, измеримости и конкретности.
2. Определенная длительность, с началом и завершением.
3. Ресурсы в виде людей, бюджета и иных ресурсов. Обычно в проекте участвуют несколько подразделений и разнообразные специалисты, формально людские ресурсы закрепляются в структуре проекта.
4. Приоритеты. Должны быть четко установлены приоритеты в рамках «треугольника приоритетов» — содержание/бюджет/сроки.

На примере нашего проекта в ООО «Ромашка» сформулируем описание цели: «Перенести основную функциональность текущей системы на базе 1С:УПП в новую систему на базе 1С:ERP, которая позволит осуществлять все основные текущие бизнес-процессы в новой системе начиная с начала следующего года. Приоритет проекта – срок. Допускается сокращение функционального объема проекта исходя из приоритета «срок» и реализация части вспомогательного функционала после завершения текущего проекта (в т.ч. ряд отчетов, доработки направленные на повышение юзабилити, удобств – точный объем отложенной функциональности будет определен в ходе реализации текущего проекта). Критерий успешности завершения проекта – функционирование основных бизнес-процессов в новой системе и сдача пакета управленческой отчётности за один месяц».

Цель обычно утверждает спонсор проекта, то есть лицо, ответственное за бюджет и целесообразность расходования бюджета проекта. Отмечу, что в предлагаемой формулировке сразу же допускается, что не весь объем имеющегося функционала может быть перенесён, поскольку приоритет – срок. То есть, например, какой-нибудь процесс учёта спецодежды, не являющийся критичным, может быть и не перенесён в новую систему и мы заранее это допускаем.

Поскольку мы пытаемся ответить на вопрос стоимости проекта, давайте перечислим, из каких компонентов она складывается, а далее проанализируем:

Стоимость консалтинга и трудозатраты собственной команды

Стоимость консалтинга и собственной команды составляет самую большую часть бюджета проекта внедрения. Однако здесь же нужно остановиться на выборе методологии проекта.

Методология

Начинается всё с выбора методологии внедрения. В нескольких абзацах опишем, какие вообще методологии применяются для внедрения 1С:ERP. В целом, методологий можно выделить три:

Классическая водопадная методология. Восходит к началу 60-х годов, и по сути первая методология в рамках самой дисциплины «управление проектами». Предполагает последовательные этапы, которые не пересекаются и четко следуют один за одним, с формально проверяемыми результатами на каждом этапе. В наших 1С-проектах обычно выделяются такие этапы как подготовка к проекту (этот этап проходит на самом деле до старта проекта), анализ и моделирование, потом построение (разработка), внедрение (загрузка НСИ и настройка, обучение, старт), активная поддержка и передача в регулярную поддержку.
Agile-методология. Это дитя 2000-х, по мнению agile-методологов классическая модель внедрения ERP-систем довольно неповоротлива, слишком формальная и медленная. В agile-методологии все работы по проекту разбиваются на спринты(итерации) продолжительностью 2-4 недели, перед каждым циклом проводится оценка приоритетов задач и их декомпозиция на более мелкие. Agile-методология позволяет в короткие сроки создать MVP (minimum viable product, минимально жизнеспособный продукт), и путем большого количества итераций и коммуникации – в конце концов достичь цели проекта. Меньше писанины томов документации – больше дела, это основной принцип agile.
Гибридная методология. Комбинирует подходы двух первых вариантов, но в практике ФТО мы пока не использовали данную методологию, хотя мне известно об успешном применении гибридной методологии в некоторых проектах наших коллег-интеграторов.

Фирма 1С предлагает для своих продуктов несколько вариантов адаптированных методологий:

«1С:Технология быстрого результата» («1С:ТБР») — базовая технология, основанная на agile-подходе, подходит для проектов внедрения типовых и отраслевых решений на платформе «1С:Предприятие 8»;
«1С:Технология корпоративного внедрения» («1С:ТКВ») — «классическая» проектная технология, ориентированная на проекты разработки и масштабные проекты внедрения решений на платформе «1С:Предприятие 8».
«1С:Технология стандартного внедрения» («1С:ТСВ») — технология, ориентированная на небольшие объемы проектных работ и содержащая некоторые базовые элементы управления проектом (хорошо подходит для внедрения типовых «коробок»);

Как пишет фирма 1С на сайте «1С:Консалтинг»: Технологии управления проектами внедрения, предлагаемые фирмой «1С», разработаны в соответствии с рекомендациями и требованиями мировых и отечественных стандартов, таких как:

«Руководство к своду знаний по управлению проектами PMI PMBOK»;
рекомендации по использованию agile-подходов к организации разработки программного обеспечения, такие как eXtreme Programming (XP) и SCRUM;
стандарты ISO 9001 и ГОСТ Р ИСО 9001 «Системы менеджмента качества. Требования»;
других рекомендаций выдающихся практиков в области разработки и внедрения информационных систем.

Использование типовых методологий 1С не является обязательным, но фирма 1С рекомендует их к использованию. На практике же любая методология в реальном проекте в конкретной компании-интеграторе – по сути набор шаблонов документов, подходов к планированию проекта – является живым организмом. Каждый интегратор постепенно накапливает новый проектный опыт и так или иначе дополняет и корректирует свою методологию, для снижения рисков проблем в будущих проектах. Честно говоря, я не часто сталкивался, чтобы кто-то из наших коллег на практике применял в реальном проекте на 100% какую-то методологию от фирмы 1С.

Нужно отметить, что нет плохих или хороших методологий. У всех есть и плюсы и минусы, которые можно долго обсуждать, что выходит за рамки данной статьи. Вопрос выбора правильной методологии очень важен на начальном этапе проекта (а именно на этапе подготовки проекта), но на выбор влияет множество факторов – опыт команды, специфика процессов заказчика, приоритеты проекта, перечень рисков на старте проекта и др. Поэтому выбирается тот вариант, который больше подходит в каждом конкретном случае. В нашем примере с ООО «Ромашка» будет выбрана классическая водопадная методология.

Далее перечислим основные этапы и содержание работ в рамках выбранной водопадной методологии на проекте внедрения 1С:ERP:

Формирование и утверждение проектной команды

Утверждение функционального объема проекта

Структура проектной команды

Дальше, с учетом целей проекта и выбранной методологии давайте попробуем нарисовать примерную структуру проекта, пока без указания количества единиц на каждой позиции:

Краткое описание ролей, кто что делает:

Оценка трудоёмкости проекта

К сожалению, в мире системной интеграции и управления проектами для оценки трудоёмкости не придумали ничего лучше, чем объём человекочасов. Именно объём человекочасов в конечном счёте определяет трудоёмкость и следовательно бюджет проекта в части услуг интегратора. Очень часто это справедливо в большой степени и для оценки трудоемкости собственных сотрудников заказчика, задействованных в проекте, хотя в зависимости от схемы мотивации конкретного сотрудника заказчика могут учитываться не только человекочасы.

Вне зависимости от структуры договора и схемы актирования, в любом случае всё будет сводиться к человекочасам, хотя при этом могут быть совершенно разные принципы формирования цены в договоре – time&material, фиксированная цена по этапам с одной или несколькими переоценками, фиксированная цена всего проекта и т.д.

Оценка трудоёмкости проекта – это своего рода искусство. Наиболее разумное обоснование — ранее полученный опыт и конечно же анализ того, что мы узнаём в ходе подготовки к проекту. Обычно подготовка к проекту выполняется до заключения договора внедрения, и часто после подготовки к проекту следует проведение тендера. Я в своей практике видел если не тысячи, то точно сотни оценок проектов и тем не менее, никогда нельзя быть уверенным что конкретная новая оценка будет точной. На практике попадание +/- 25% — это неплохо.

Какие основные факторы влияют на точность оценки:

Опыт архитектора и ПМа, которые готовят оценку. Очень важен опыт реализации похожих проектов в такой же или близкой функциональной области.
Зрелость, стабильность бизнес-процессов заказчика. Полнота перечня процессов. Очевидно, внедрение новых TOBE-процессов сложнее внедрения существующих ASIS-процессов.
Функциональный объем, в т.ч. количество и сложность интеграций с внешними системами, использование шин данных, требования к отчетам, дополнительные формы и т.д.
Состояние НСИ. Один из важнейших факторов!
Миграция или старт новой системы с нуля.
Состояние и степень документированности текущих систем заказчика.
Количество пользователей и график работы.
Нагрузка на систему и количество критичных бизнес-процессов.
Правильная оценка компетенции планируемой команды как со стороны интегратора, так и со стороны заказчика. К сожалению, все люди разные, и реальная производительность конкретных двух аналитиков или разработчиков вполне может достаточно сильно отличаться.
Степень приоритетности проекта внутри заказчика, мотивация и вовлечённость ключевых членов команды.
Честность и открытость представителей заказчика на этапе подготовки оценки.
Допущения и ограничения проекта, которые закладываются в момент подготовки оценки и обязательно доводятся до заказчика.
Готовность заказчика соблюдать утверждённый приоритет проекта и утвержденные регламенты взаимодействия.
Готовность придерживаться регламента управления изменениями в части функционального объема.

Это только то, что вспомнилось сразу, на самом деле факторов гораздо больше. Кроме того очевидно, что целый ряд перечисленных факторов зачастую крайне сложно оценить до начала работ. Именно поэтому подготовка оценки проекта в большей степени искусство, а не наука.

Перейдём к нашему примеру. Открою тайну, но пример, который мы рассматриваем в принципе основан на реальной оценке проекта одного из наших потенциальных заказчиков. Здесь нет какой-то коммерческой информации, пример полностью обезличен, но, повторюсь, это совершенно реальный кейс. Начнём с перечня бизнес-процессов, который был сформирован в ходе подготовки к проекту:

Управление закупками (закупка у поставщика)
Управление закупками (импорт)
Управление закупками (товары в пути, неотфактурованная поставка)
Управление продажами (оптовые)
Управление продажами (экспорт)
Учет безналичных платежей
Учет наличных платежей
Кредиты и займы, депозитные счета
Казначейство
Учет основных средств
Учет нематериальных активов
Учет лизинговых операций и арендных платежей
Учет ТМЦ на складе
Учет ТМЦ в эксплуатации
Учет ответ. хранения
Учет производства (без заказов на производство и планирования)
Учет давальческого производства
Учет затрат (26, 44)
Учет затрат (20, 23, 25, 29 и правила расчета с/с)
Расчеты с подотчетными лицами
Учет НДС
Учет налогов (кроме налогов по ЗП, НДС)
Учет взаиморасчетов с контрагентами (поставщики, покупатели, прочие контрагенты)
РБП
ДБП
Ремонты
Интеграция с ФГИС Зерно
Интеграция с WMS
Интеграция с Альта-Софт (ДТ)
Интеграция с ОМС (управление заказами покупателей)
Обмен данных — отгрузки основному покупателю (файлы xml)
Интеграция с ЗУП
Перенос НСИ из УПП

В нашем примере несколько нетипично, что отсутствуют процессы управленческого учёта, производственного планирования, бюджетирования – таковы были пожелания заказчика. Перечисленные процессы сейчас реализованы вне системы 1С и будут автоматизированы на последующих этапах жизненного цикла новой системы.

В ходе подготовки проекта определяется состав проектной команды как со стороны интегратора, так и со стороны заказчика. В нашем примере, исходя из объема, было определено, что достаточно команды в составе: руководитель проекта, 3 аналитика, архитектор (функциональный координатор), и 2-3 разработчика (2 обычных и ведущий на разных этапах). Естественно, загрузка членов команды может меняться на различных этапах (хотя аналитики будут загружены на 100% практически на всём протяжении проекта). Часы менеджера QA не учитываются в бюджете. Определение и стоимость команды заказчика обсудим ниже.

Дальше начинается детальное определение трудозатрат уже в разрезе процессов и этапов, которое выполняется проектным архитектором с соответствующим опытом, с участием ПМа, руководителя проектного департамента и менеджера по продажам. Да, снова скажу, это некая магия и колдовство, но в конечном счёте всё основано на опыте, понимании процессов заказчика, функционала 1C:ERP и текущей системы. Вот что у нас получилось:

Важные замечания к приведённой таблице:

Я не привожу расшифровку в разрезе процессов, но в оценке, которую мы показываем заказчику, присутствует детальная расшифровка по этапам «Анализ и моделирование», «Построение», «Внедрение» для каждого процесса. Это довольно большая «портянка», которая не даст лучшего понимания в рамках данной статьи, а только загромоздит текст. Очевидно, невозможно оценить этап «Активная поддержка» в разрезе процессов.
Второй момент, который крайне сложно оценить до завершения этапа «Анализ и моделирование» — трудоёмкость реализации модификаций. Здесь может быть два подхода – попытаться дать какую-то оценку исходя из требований, озвученных в ходе подготовки к проекту, или ограничить плановый объем модификаций какой-то величиной трудозатрат. Далее, в ходе управления проектом – приоритезировать доработки в соответствии с задачами и приоритетом проекта, всё что не попадает – будет отнесено на последующий после завершения проекта этап жизненного цикла системы (этап «развитие и сопровождения системы»). В рассматриваемом примере мы пошли по первому этапу, проанализировали требования, функциональность текущей системы и постарались сделать оценку.
В нашем примере, поскольку проект относительно небольшой, отсутствуют такие задачи как проведение «теста одного дня» (сквозное тестирование всех процессов непосредственно на рабочих местах в течение одного дня), нагрузочного тестирования (т.к. риски по производительности оценены как незначительные).
Для сокращения бюджета проекта было принято решение не писать детальные пользовательские инструкции, а записать скринкасты обучения пользователей. Далее собственными силами сотрудников заказчика могут быть написаны детальные пользовательские инструкции. Соответственно написание инструкций здесь отсутствует.
Четверть трудоёмкости занимает этап «активная поддержка», в ходе которого осуществляется «всего лишь» поддержка и закрытие одного периода. В рассматриваемом примере таково было требование заказчика по команде. Из нашего опыта, достаточно сопровождения в течение одного месяца, а также возможно существенное сокращение трудозатрат за счёт привлечения команды заказчика.

Читать:

Как запрограммировать брелок chrysler 300m

Что мы имеем в итоге? Достаточно типичный проект внедрения 1С:ERP (миграция с 1С:УПП), не слишком сложный, но и не слишком простой. От старта работ до запуска системы – около 6 месяцев. Можно ли сделать быстрее или медленнее – в принципе да, указанный график является комфортным для интегратора, при желании, можно было бы сократить сроки на 4-6 недель, слегка увеличив команду (с соответствующим увеличением ресурса заказчика, что мы обсудим далее).

При текущей ставке 4 000 руб./час не включая НДС, стоимость услуг добавит в копилку бюджета проекта 23,3 млн. руб. Столько и стоит небольшой проект внедрения 1С:ERP сегодня. Указанная ставка — средняя ставка для хороших интеграторов с опытом, со статусом «1С:Центр ERP» на момент публикации этой статьи (к таким я, безусловно, отношу и нашу компанию ФТО).

Может ли эта цифра поменяться? В общем, да. Всё зависит от того, какие договоренности между интегратором и заказчиком были на старте проекта. Если мы должны зафиксировать бюджет проекта в целом, сразу и на весь проект, в любом случае будут закладываться какие-то резервы в бюджете (потому что в таком проекте крайне сложно управлять изменениями объёма, без прямых финансовых потерь со стороны интегратора). Если можно договориться о фиксации функционального объёма и о переоценке бюджета проекта после завершения этапа «Анализ и моделирование» — риски для интегратора снижаются, и в целом это гораздо более честный подход по отношению к друг другу. Наиболее безопасная схема работы для интегратора – работа по схеме t&m, но тут все риски по бюджету ложатся на заказчика, т.е. ответственность за бюджет целиком переносится на заказчика.

В нашей практике мы предпочитаем работать по варианту с переоценкой бюджета проекта после завершения этапа «Анализ и моделирование». После такой переоценки точность планирования бюджета составляет более 90%.

Оценка стоимости команды заказчика

Зачастую при оценке стоимости проекта внедрения 1С игнорируется тот факт, что проект – совместная деятельность заказчика и интегратора, и на самом деле огромный объём работ выполняется командой заказчика, которая работает далеко не бесплатно. Поэтому конечно же правильно при расчёте бюджета проекта учитывать стоимость собственной команды. Поскольку системы мотивации у всех заказчиков разные, мне как представителю интегратора достаточно сложно точно оценить себестоимость команды заказчика, но давайте попробуем.

Сотрудников заказчика должно быть выделено такое количество (вернее, количество их времени), которое достаточно для выполнения их функций в рамках проекта. Если есть регламент согласования, который был принят при подготовке проекта, в рамках которого были обязательства по согласованию протоколов в течение суток, то бизнес-эксперт обязан выделять необходимое время. В противном случае «поедет» весь план проекта. Всегда нужно помнить, что проект внедрения – совместная деятельность, и вообще нет команды заказчика, команды интегратора – есть одна совместная команда проекта. Поэтому задача координатора (ПМ со стороны заказчика, называем его так просто ради удобства, чтобы не было двух руководителей проекта), выстроить команду со своей стороны таким образом, чтобы она была в состоянии регулярно выделять необходимое время на проектные задачи. Зачастую для этого требуется мощный административный ресурс уровня ГД или ГД-1 и временное перераспределение обязанностей сотрудников внутри подразделений.

В нашем примере представляется, что команда со стороны заказчика будет состоять как минимум из координатора проекта, бизнес-экспертов (допустим, продажи, закупки, логистика, казначейство, бух.учёт – будет несколько экспертов, интеграции с внешними системами — кто-то из ИТ), координатора от ИТ, ключевых пользователей по функциональным областям (которые помогают на обучении, тестировании, поддержке). Грубо прикинем плановую загрузку и команду со стороны заказчика в ч/месяцах и зарплату указанных людей:

Позиция	Количество	Зарплата с налогами, руб./мес.	Загрузка, ч/мес.	Премия, мес.	Итого затрат
ПМ	1	182 000	7	1	1 456 000
Бизнес-эксперт	6	156 000	3	2	4 680 000
Ключевой пользователь	6	105 000	1,5	2	2 205 000
Координатор ИТ	1	130 000	1	0,5	195 000
ИТОГО	8 536 000

Это безусловно очень грубая прикидка, но тем не менее она показывает, что стоимость собственной команды может составлять вполне существенную долю в общем бюджете.

Важный момент, который хотелось бы отметить – мотивация сотрудников заказчика, премия. Редко когда заказчику возможно целиком и полностью освободить сотрудников от текущих обязанностей, а значит, проектная загрузка может приводить к переработкам и выгоранию. Важный и правильный инструмент материальной мотивации сотрудников – премия по успеху проекта. Сумма премии должна быть значимой – хотя бы 1-2 зарплаты, мы всегда рекомендуем заказчикам закладывать это в бюджет проекта. Такая мотивация действительно помогает, в чём я неоднократно убеждался собственными глазами. Всё же часто людям приходится очень нелегко на сложных проектах, когда нагрузка на них особенно высока — в моменты интеграционного тестирования, запуска системы и активной поддержки.

Таким образом, стоимость собственной команды добавит в копилку бюджета проекта порядка 8,5 млн.руб.

Накладные расходы

Самая простая часть для оценки бюджета проекта – план по накладным расходам. Это стоимость командировок команды проекта (если они будут). В случае такого небольшого проекта, как в рассматриваемом примере, с уверенностью могу утверждать, что старт и запуск может быть выполнен полностью удалённо, поскольку у нас в ФТО уже неоднократно был опыт удаленного внедрения в сопоставимых проектах. Таким образом, бюджет накладных расходов в нашем примере будет равен нулю.

В противном случае нужно посчитать командировки сотрудников – обычно это интервью, интеграционное тестирование, обучение, старт и начальный этап поддержки. Особых сложностей в планировании нет, и сумма накладных расходов обычно не оказывает значительного влияния на общий бюджет проекта.

Стоимость лицензий на ПО 1С

Базовая модель лицензирования 1С довольно проста, в отличие от многих других продуктов. Лицензироваться должны следующие компоненты:

конкурентные (одновременно работающие) пользователи
сервер приложений
сам продукт (в нашем случае 1С:ERP)

В случае необходимости использования какого-то отраслевого решения (вроде «1С:ERP Управление мясоперерабатывающим предприятием» и т.п.) базовая модель конечно несколько усложняется, но мы рассмотрим более простой случай. Так же за скобками оставляем пакеты ИТС в силу незначительного влияния на общий бюджет проекта.

Приведённый вариант – не единственный. Существует возможность использовать 1С в облаке по модели SaaS, как минимум два варианта от самой фирмы 1С:

1С:Fresh (правда, 1C:ERP здесь предполагается использовать только типовую, с модификациями стандартной функциональности есть существенные ограничения, доступен только функционал так называемых «расширений»)
1С:Готовое рабочее место

Такие сервисы избавляют от необходимости приобретать лицензию, т.к. в стоимость услуг входит право на использование ПО 1С, а также почти полностью закрывается вопрос инфраструктуры.

Есть также аренда лицензий 1С, но это лучше изучить самостоятельно по ссылке. По моей оценке, существенной экономии вы не получите. Подходит вам это или нет – решайте сами.

Как всегда, есть некоторые нюансы, а именно:

Наличие удаленных филиалов (про это можно почитать здесь)
Необходимость использования лицензий уровня КОРП. Это на самом деле вопрос непростой и связан с планируемой нагрузкой на систему, основное ограничение, которое снимает уровень КОРП – количество пользователей (500) и ядер, доступных для сервера приложений.
Необходимость использования USB-ключей защиты (а не программных лицензий) для некоторых заказчиков (например, из-за каких-то ограничений, связанных с информационной безопасностью). Многие позиции с USB-ключами стоят дороже, да и сами USB-ключи уже морально устарели.
Сокращение стоимости за счёт апгрейда существующих лицензий (если компания к примеру переходит с 1С:УПП).
Выбор между электронной и неэлектронной поставкой (стоимость одинаковая, но во втором случае вы получаете ещё прекрасные коробки и книжки про 1С).

Обо всём этом партнёры 1С в курсе, и помогут учесть такие моменты при подготовке спецификации на лицензии 1С. В случае ООО «Ромашка» будем считать, что филиалов у нас нет, КОРП лицензии не нужны, работает одновременно до 100 пользователей, и конечно, будут использоваться программные ключи (что делает сейчас подавляющее большинство заказчиков), а апгрейд мы делать не будем. Тогда первая – минимальная – спецификация будет выглядеть так:

Артикул	Наименование	Количество	Цена, руб. (Лицензии НДС не облагаются)
2900001871365	1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2. Электронная поставка *	1	432 000
2900001833585	1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64). Электронная поставка *	1	95 100
2900001847209	1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест. Электронная поставка *	1	396 000
923 100

Цены указаны на момент публикации статьи, но вы всегда можете перейти на официальный сайт 1С и проверить.

Хороший партнёр, имеющий опыт внедрения 1С:ERP, должен конечно предупредить, что вполне вероятно потребуется ещё и 1С:Документооборот (даже если сама функциональность документооборота не заявлялась, очень часто движок 1С:ДО используется в проектах 1С:ERP, например в цепочках согласования чего-либо). Также хороший партнёр знает, что иногда можно прилично сэкономить за счёт приобретения так называемого «бандла», тогда вторая, уточнённая спецификация для ООО «Ромашка» будет выглядеть так:

Артикул	Наименование	Количество	Цена, руб. (Лицензии НДС не облагаются)
2900001871372	1С:Предприятие 8 ПРОФ. ERP Управление предприятием 2 + Документооборот КОРП. Сервер (x86-64). 50 клиентских лицензий. Электронная поставка *	1	768 000
2900001833554	1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест. Электронная поставка *	1	206 000
974 000

Сумма стала больше, но это на самом деле выгоднее, т.к. приобретается ещё и 1С:Документооборот КОРП, который отдельно стоит 220 700 руб. Таким образом лицензии 1С добавили в копилку бюджета проекта для ООО «Ромашка» около 1 млн.руб.

Эта сумма с запасом, т.к. в нашем сценарии мы осуществляем переход со старой 1С-системы, а значит скорее всего был ранее приобретен и сервер приложений, и пользовательские лицензии. Для простоты будем считать, что старые лицензии давно утеряны или были оформлены на ликвидированное юр.лицо. В любом случае, стоимость лицензий не окажет значительного влияния на общий бюджет проекта, так как стоят лицензии 1С относительно недорого.

Важный момент, который хотелось бы отметить дополнительно: за рамками осталось любое другое ПО, но это уже выходит за рамки статьи. Ведь 1С не умеет работать на голом железе! А потому законопослушная организация ООО «Ромашка» также лицензирует операционные системы (Microsoft Windows Server, который не очень понятно, как ныне приобрести, если конечно не используется Linux), базы данных (Microsoft SQL Server с аналогичной проблемой приобретения, или бесплатная СУБД PostgreSQL), гипервизоры виртуализации (например, Vmware vSphere), лицензии Windows CAL, ПО резервного копирования, терминальные лицензии и т.д. и т.п.

Стоимость инфраструктуры

Раздел, который сложно написать, т.к. я в рамках своего опыта мало касаюсь инфраструктурных вопросов и никогда не занимался поставками оборудования, предоставлением оборудования в аренду, а потому довольно посредственно ориентируюсь в стоимости.

Требования к оборудованию определяются исходя из сайзинга. Сайзинг – это процесс детального планирования аппаратной части информационной системы под конкретные бизнес-процессы и конкретный профиль нагрузки. Это непростая процедура, особенно в случае сложных профилей нагрузок, высокого документооборота, большого количества одновременно работающих пользователей. В сложных случаях для проведения сайзинга требуется выполнение отдельного проекта, с привлечением высококвалифицированных специалистов с сертификатами «1С:Эксперт по технологическим вопросам» и с использованием специальных программных инструментов (ЦУП, входит в 1С:КИП – требуется отдельная лицензия), особенно когда речь идёт о высоконагруженных системах. В простых случаях, как с ООО «Ромашка» со 100 пользователями и относительно небольшим документооборотом – сайзинг выполняется интегратором в рамках проекта, на этапе проектирования системы.

По результатам сайзинга определяется детальная спецификация оборудования, которое потребуется для внедряемой системы.

Пожалуй, есть два основных варианта построения инфраструктуры – инвестировать в собственную инфраструктуру, либо арендовать серверные мощности у внешнего провайдера.

В случае аренды, стоимость оборудования почти не влияет на бюджет проекта (т.к. проект – инвестиционные затраты компании; хотя и можно отнести в бюджет проекта стоимость аренды на период реализации проекта). Дальнейшие затраты на аренду оборудования будут относиться к операционной деятельности компании в ходе промышленной эксплуатации системы (таким образом стоимость аренды влияет на операционный результат компании). Вариантов на рынке сегодня масса – крупнейшие сервисы российский Яндекс.Облако, Селектел или иные другие – тысячи их. Смело мог бы рекомендовать лидеров – Amazon Web Services, Microsoft Azure, но к сожалению эти компании ушли с российского рынка. Стоимость смотрите сами, разброс достаточно большой, рынок конкурентный и развитый.

В нашем примере, в простом случае с ООО «Ромашка», потребуется 2-3 сервера (сервер приложений, сервер СУБД, возможно терминальный сервер). Считаем, что старое оборудование придется полностью поменять и останавливаемся на варианте собственной инфраструктуры. Я весьма далёк от рынка серверов, но примерная стоимость подходящего сервера составит от $5 тыс., то есть оборудование добавит в копилку бюджета ещё около 1 млн.руб. Эта цифра может поменяться как в меньшую сторону (например, за счёт отсутствия необходимости в терминальном сервере; или использование БУ-оборудования), так и в большую (к примеру, в случае необходимости отдельного дискового хранилища).

Важный момент, который хотелось бы отметить дополнительно: за рамками остались рабочие места конечных пользователей (персональные компьютеры), принтеры, затраты на построение корпоративной сети, организацию каналов связи. Если что-то необходимо для проекта – добавляем в копилку бюджета.

Итого

Хотелось показать, как формируется стоимость проекта «на пальцах и в двух словах», а получилось довольно много текста. Но если просуммировать всё написанное выше, мы приходим к примерной стоимости проекта:

Наименование	Стоимость, млн.руб.
Услуги интегратора	23,3
Стоимость собственной команды	8,5
Накладные расходы	0
Лицензии	1
Инфраструктура	1
ИТОГО оценка проекта, не включая НДС	33,8

Этот бюджет в итоге даст хорошее, качественно выполненное, прекрасно документированное решение, которое будет легко сопровождать на протяжении многих лет. Решение, за которое нам будет не стыдно. Качество – это то, что в первую очередь позволяет нам успешно развивать компанию в течение уже 20 лет.

p.s. Ну а любителям экстрима и сильно сэкономить можно порекомендовать сделать внедрение у ИП-шников без всякой документации, но это точно не к нам.

Заказать внедрение 1С:ERP

У вас остались вопросы или вы хотите заказать проект? Оставьте свои контакты. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных на условиях, определенных Политикой Конфиденциальности. Оставить заявку Ничего не работает —>

Поделиться: Вконтакте
Спасибо за заявку! Мы перезвоним вам в ближайшее время. Подписывайтесь на нас в соцсетях

О компании
- Контакты
- Блог
- Проекты
- Карьера в ФТО
- Вакансии
- Прайс лист 1С
- ISO 9001:2015
- Карта сайта
- Наши услуги
  - Внедрение решений на 1С
  - Поддержка пользователей 1С
  - 1С:Документооборот
  - Ускорение производительности 1С
  - Системы для бизнес-анализа (BI)
  - Аналитика SimpleHR
  - Комплексное обслуживание 1С
  - Доработка конфигураций 1С
  - Переход с 1С:УПП на 1С:ERP
  - Переход на новый 1C:ЗУП 3.1
  Как с нами связаться?
  - 1С:Центр ERP
  - 1С:Франчайзинг
  - 1С:Центр реальной автоматизации
  - ISO 9001:2015
  - Qlik Partner
  - DATAREON Partner
  Мы используем данные файлы cookie, данные об IP-адресе и местоположении, разработанные третьими лицами для анализа событий на нашем сайте. Продолжая просмотр страниц сайта, вы принимаете условия его использования. Более подробные сведения можно посмотреть в Политике конфиденциальности.
  
  Вы пользуетесь устаревшей версией браузера. Данная версия браузера не поддерживает многие современные технологии, из-за чего многие страницы отображаются некорректно, а главное — на сайтах могут работать не все функции.
  
  Внедрение 1С
  
  Внедрение «1С» — это комплекс мер по эффективному запуску «1С» в вашей организации. Профессиональное внедрение программ «1С» позволит создать автоматизированную систему, которая будет максимально точно соответствовать особенностям бизнес-процессов конкретной компании.
  
  Что даст профессиональное внедрение 1С
  
  Рост производительности компании
  
  Грамотная первоначальная установка системы позволит полноценно использовать весь заложенный в программу потенциал, а значит, повысить производительность вашей компании.
  
  Оптимизация бизнес-процессов
  
  Внедрение «1С» позволит настроить функционал программы в соответствии с текущими бизнес-процессами компании, задействовать только нужные блоки системы для решения ежедневных задач.
  
  Повышение эффективности
  работы сотрудников
  
  Внедрение «1С» включает обучение пользователей работе в программе. Сотрудники будут использовать возможности программы на 100%.
  
  Постоянный контроль ситуации
  
  С помощью правильно настроенных отчетов в «1С» руководитель сможет постоянно быть в курсе всех дел компании и принимать взвешенные управленческие решения.
  
  Техническая и консультационная поддержка
  
  Внедрение «1С» включает в себя обязательное постпроектное сопровождение. Мы поможем вам справиться с любыми техническими сложностями и проконсультируем по всем вопросам.
  
  Доработки и обновления
  
  Мы будем регулярно обновлять программу и, по вашему желанию, проведем последующее развитие и совершенствование системы.
  
  Цены на внедрение 1С
  
  Внедрение решений коммерческим организациям
  Разовые выезды, индивидуальные условия от 3 600 р./час
  Предоплата от 20 часов от 3 400 р./час
  Работы по постоплате от 4 000 р./час
  Внедрение решений государственным и бюджетным организациям
  Разовые выезды, индивидуальные условия от 3 600 р./час
  Предоплата от 20 часов от 3 400 р./час
  Работы по постоплате от 4 000 р./час
  У вас крупный индивидуальный проект? Обращайтесь к нам!
  Для оценки проекта — закажите обратный звонок
  
  Что входит в профессиональное внедрение «1С»?
  
  Внедрение «1С» – это не просто установка программы на компьютеры.
  
  Внедрение программ «1С» проводится по специально разработанной технологии, в которую обязательно входят:
  - проводим детальное обследование вашей организации;
  - анализируем текущие задачи;
  - определяем цели внедрения;
  - составляем техническое задание.
  - устанавливаем платформу на все рабочие места;
  - настраиваем программный продукт «1С:Предприятие 8» под особенности бизнес-процессов вашей компании;
  - переносим данные (если это необходимо);
    тестируем и запускаем систему.
  - обучаем сотрудников вашей компании основным навыкам работы в программе;
  - по пожеланиям заказчика, создаем инструкции для начинающих пользователей, которые помогут как можно быстрее приступить к полноценной работе в системе.
  - техническая и консультационная поддержка;
  - обновление и доработки программного продукта;
  - последующее развитие и совершенствование системы «1С:Предприятие 8» по пожеланиям заказчика.
  Почему вам стоит заказать внедрение «1С» в нашей компании?
  
  Вне зависимости от масштабов проекта и специфики организации, внедрение «1С» — это всегда ответственная и трудоемкая задача. Поэтому вам стоит доверять внедрение программ «1С» только квалифицированным специалистам.
  
  «1С-Архитектор бизнеса» имеет большой практический опыт и владеет отлаженной методологией внедрения «1С»: от анализа задач до сопровождения системы. Мы поможем вам существенно сократить время на запуск и освоение программ, избежать ошибок в работе и повысить эффективность всех бизнес-процессов.
  
  Благодарности наших клиентов
  
  Смотреть ООО «Лиа-Инвест»
  
  Смотреть «Корпус Групп»
  
  Смотреть ООО «Септима Лтд»
  
  Смотреть ЗАО «Экоинвест»
  
  Смотреть ООО «Artemide»
  
  Смотреть ООО «Нефтехимия»
  
  Смотреть ЗАО «Газпром Инвест Юг»
  
  Смотреть ООО «Униопт»
  
  Смотреть ДДЮТЭ «Родина»
  
  Смотреть ГБОУ СОШ №635
  
  Смотреть ЗАО «Velux»
  
  Смотреть ДЮСШ Косино
  
  Смотреть ГУ МВД России
  
  Смотреть ИПР РАН
  
  Смотреть ГБУК Киноспектакль
  
  Смотреть Открытая сцена
  
  Смотреть ООО «Лиа-Инвест»
  
  Смотреть «Корпус Групп»
  
  Смотреть ООО «Септима Лтд»
  
  Смотреть ЗАО «Экоинвест»
  
  Смотреть ООО «Artemide»
  
  Смотреть ООО «Нефтехимия»
  
  Смотреть ЗАО «Газпром Инвест Юг»
  
  Смотреть ООО «Униопт»
  
  Смотреть ДДЮТЭ «Родина»
  
  Смотреть ГБОУ СОШ №635
  
  Смотреть ЗАО «Velux»
  
  Смотреть ДЮСШ Косино
  
  Смотреть ГУ МВД России
  
  Смотреть ИПР РАН
  
  Смотреть ГБУК Киноспектакль
  
  Смотреть Открытая сцена
  
  Смотреть ООО «Лиа-Инвест»
  
  Смотреть «Корпус Групп»
  
  Смотреть ООО «Септима Лтд»
  
  Смотреть ЗАО «Экоинвест»
  
  Смотреть ООО «Artemide»
  
  Смотреть ООО «Нефтехимия»
  
  Смотреть ЗАО «Газпром Инвест Юг»
  
  Смотреть ООО «Униопт»
  
  Смотреть ДДЮТЭ «Родина»
  
  Смотреть ГБОУ СОШ №635
  
  Смотреть ЗАО «Velux»
  
  Смотреть ДЮСШ Косино
  
  Смотреть ГУ МВД России
  
  Смотреть ИПР РАН
  
  Смотреть ГБУК Киноспектакль
  
  Смотреть Открытая сцена
  
  Вопросы и ответы
  
  Я купил программу «1С», но при установке программист сделал что-то не так. Вы сможете все исправить?
  
  Да, в нашем штате работают высококвалифицированные специалисты с 20-летним опытом. Мы можем решить любую задачу, в том числе исправить то, что не работает.
  
  Мне обещали внедрить 1С в 2 раза дешевле. Почему я должен выбрать вас?
  
  Важно понимать, что внедрение «1С» — это ответственная и трудоемкая задача. При выборе исполнителя проекта мы рекомендуем в первую очередь обращать внимание не на рекламу, обещания и низкие цены, а на компетенции, опыт и профессионализм компании. «1С-Архитектор бизнеса» на рынке с 1997 года, на протяжении многих лет компания входит в тройку лидеров в различных рейтингах фирмы «1С». Специалисты имеют большой практический опыт внедрения и сопровождения программ «1С».
  
  Мои сотрудники используют Excel и не умеют работать в 1С. Вы можете их переучить?
  
  Внедрение «1С» проводится по специально разработанной технологии, в которую обязательно входит обучение пользователей. Мы подбираем эффективную программу обучения в соответствии с уровнем знаний ваших сотрудников и задачами компании.
  
  Мой бизнес уникален, есть отраслевая специфика, поэтому типовых функций «1С» не хватает. Можете разработать дополнительный модуль?
  
  У нас есть услуга по разработке или доработке программ «1С» под индивидуальные задачи. Специалисты изучат специфические бизнес-процессы вашей компании, доработают конфигурацию под ваши требования, вплоть до разработки дополнительного модуля «1С» с нуля.