Выбирайте: сообщества или групповые чаты
Сообщества и групповые чаты помогают объединять людей на основе общих интересов: от маленьких семейных групп до огромных сообществ единомышленников.
Чтобы выбрать подходящий формат чата, нужно учесть несколько важных моментов.
Размер имеет значение
Групповые чаты обычно включают меньшее количество участников (до 250 человек) и используются для личных вопросов. Это лучшее решение для беседы с друзьями или родственниками. Участники могут вступить в группу по прямой ссылке или воспользоваться приглашением.
Сообщества крупнее и могут быть доступны вниманию широкой публики. Участники сообществ обычно не знакомы друг с другом. Количество участников сообщества не ограничено, а администраторы могут разрешить участникам приглашать друзей.
История чата доступна
Когда новые участники присоединяются к групповому чату по ходу разговора, им требуется некоторое время на понимание контекста. Согласитесь, это может быть неудобно.
В сообществе история чата доступна для всех участников – неважно, когда они присоединились. Новые пользователи могут прочитать более ранние сообщения, а затем вернуться к обсуждению. Выбор только за ними.
Безопасность превыше всего
Групповые чаты – лучшее решение, когда все участники знакомы и чувствуют себя в безопасности в компании друг друга. Номера телефонов всех участников группы видны, поэтому любой из них может позвонить другому или написать личное сообщение.
В сообществах всё иначе. Поскольку к сообществу может присоединиться любой пользователь Viber, номера телефонов там скрыты. Для команды Viber очень важно дать пользователям безопасную площадку, где они могут обсуждать общие интересы и заводить новых друзей, не раскрывая номер личного мобильного телефона.
Каждый участник сообщества (включая администраторов) может разрешить или запретить другим участникам отправлять ему личные сообщения в анонимном чате. Даже если вы разрешили анонимные чаты с незнакомыми участниками сообщества, мы предложим вам принять или отклонить первое входящее сообщение от нового участника.
Власть в ваших руках
В групповых чатах администраторы могут удалять участников или добавлять новых.
В сообществах администраторы пользуются дополнительные инструментами для управления. Администраторы могут добавлять и удалять участников, разрешать или запрещать писать в сообщество, запрещать пользователям (повторно) вступать в сообщество, а также назначать администраторов и супер-админов, которые помогают управлять сообществом.
Делайте паузы в общении
В групповых чатах все участники получают уведомление о каждом новом сообщении. Если собеседники активно общаются, Viber отправляет умные уведомления (несколько уведомлений в одном), чтобы постоянный звук новых уведомлений не раздражал.
В сообществах можно отключить все уведомления на 30 дней. Это позволяет отвлечься от происходящего в сообществе, но оставаться его участником. По истечении 30 дней, уведомления автоматически активируются, а сообщество появляется вверху списка чатов каждый раз, когда приходит новое сообщение.
Когда вы общаетесь с большим количеством людей одновременно, сообщества позволяют делать это гораздо удобнее
Создайте своё сообщество и заводите новые знакомства. Тематика сообщества может быть любой, от котиков до ядерной физики – вам решать!
Создайте своё сообщество в Viber!
Недавно мы анонсировали новую функцию – сообщества в Viber – групповой чат, где миллиард человек могут обмениваться сообщениями и взаимодействовать друг с другом.
Сегодня мы рады сообщить, что эта возможность теперь доступна для всех: каждый пользователь Viber может создать собственное сообщество!
Создав сообщество, вы сможете взаимодействовать с неограниченным количеством участников, использовать дополнительные настройки для администраторов и новые функции для общения.
Чем бы вы ни увлекались, теперь вы можете открыть сообщество и обсуждать свои интересы с любым количеством собеседников! Как это сделать? Мы расскажем вам обо всех тонкостях, чтобы вы стали настоящим супер-админом сообщества.
Как создать сообщество в Viber
Чтобы создать сообщество в Viber, следуйте нашей инструкции: откройте экран чатов, нажмите на кнопку “Добавить” и выберите “Создать сообщество”. Выберите контакты, которых вы хотите добавить в сообщество, а также введите его имя.
Выберите значок и введите короткое описание, чтобы участники понимали тему для обсуждения в вашем сообществе. Когда вы заполните нужную информацию, нажмите “Готово”.
Следующий шаг: станьте супер-админом
В сообществах есть три типа участников. Создатель сообщества является супер-администратором (для краткости, супер-админом) и имеет полный контроль над общением в чате. Администраторы сообщества являются его модераторами, а все остальные участники активно обсуждают тему сообщества в чате.
- Наделять участников сообщества правами администратора или супер-админа
- Добавлять и удалять участников сообщества
- Закреплять сообщения, чтобы начать обсуждение или привлечь внимание к какому-нибудь вопросу
- Удалять одно или все сообщения от определённого участника
- Публиковать ссылки на сообщество для привлечения новых участников
- Разрешать участникам сообщества делиться ссылкой на него
- Разрешать/запрещать участникам и администраторам писать сообщения в сообщество
- Редактировать значок, описание и имя сообщества
Как видите, вся власть в ваших руках!
Супер-админы создают сообщество и полностью контролируют его работу, а администраторы помогают управлять сообществом и его участниками.
- Добавлять и удалять участников сообщества
- Закреплять сообщения, чтобы начать обсуждение или привлечь внимание к какому-нибудь вопросу
- Удалять одно или все сообщения от определённого участника
Участники сообщества не имеют возможности управлять его деятельностью, но их роль так же важна, как и роль супер-админов и администраторов. Участники могут:
- Отправлять и отвечать на любой тип сообщений, используя текст, GIF, стикеры, видео и т.д.
- Упоминать других участников сообщества. Для этого нужно ввести “@“ в строке сообщения и выбрать участника, которого вы хотите упомянуть
- Отключать звук уведомлений
Дополнительные функции сообществ
Сообщества предлагают ряд дополнительных возможностей, которых нет у обычных групповых чатов в Viber! Мы стремимся защищать безопасность и конфиденциальность пользователей, поэтому номер каждого участника сообщества скрыт от других участников.
Сообщество не только даёт возможность неограниченному кругу участников свободно общаться, но и позволяет новым участникам видеть всю историю обсуждения в сообществе и понимать картину в целом.
Участники могут отмечать понравившиеся сообщения и отвечать на них, а также упоминать других участников группы. Если упомянутый вами участник включил беззвучный режим, он всё равно получит уведомление о новых сообщениях.
Когда вы пишете в сообщество, ваше имя в Viber будет отображаться рядом с сообщениями, но другие участники не смогут написать или позвонить вам, если вашего контакта нет в их адресной книге.
И последнее: приглашайте друзей
Теперь вы знаете, как создать ваше сообщество. Пришло время приглашать друзей и выбирать администраторов.
Создать сообщество в Viber: https://vb.me/becdfb.
Языкового барьера больше нет – переводите сообщения прямо в чате
Редактируйте сообщения – новый лайфхак от Viber
Viber Группа: Узнайте, как создавать группы Viber для бизнеса [июль 2023]
Группа Viber — это отличный способ одновременно информировать множество людей о ваших продуктах или услугах, стимулировать дискуссии и быстро налаживать отношения. Если вы хотите узнать, как создавать группы Viber, оставайтесь здесь, и мы покажем вам!
Что такое Viber Group?
Когда в2012 году Viber представил Viber Groups в качестве функции своего приложения для обмена сообщениями, Groups функционировали как частные чаты для нескольких человек. Первоначально пользователями Viber Groups были в основном друзья и семьи, но бизнес быстро подхватил эту идею.
Предприятия научились использовать группы Viber в качестве канала связи со своими клиентами. Поскольку сообщения в группах Viber могли читать все участники, это был эффективный способ одновременно информировать клиентов или отвечать на их вопросы.
Этот эффективный метод обмена сообщениями с клиентами делает группу Viber полезным инструментом в современном быстро меняющемся мире. Давайте рассмотрим все преимущества Viber Groups.
Преимущества группы Viber
Viber Группа обладает всеми преимуществами, которые вы получаете от обмена мгновенными сообщениями, но с несколькими людьми, а не только с одним человеком. Мгновенные сообщения с большей вероятностью привлекут внимание вашей аудитории, поскольку люди читают их на 600% чаще, чем email.
А поскольку мгновенные сообщения, как правило, более разговорные, чем email, становится легче установить доверительные отношения с получателями. Непринужденные разговоры также способствуют более быстрой обратной связи или ответам.
В отличие от телефонных звонков, мгновенные сообщения не требуют присутствия всех участников разговора. Мгновенные сообщения также можно искать, что полезно при поиске старого сообщения. При необходимости вы можете отправлять голосовые сообщения или совершать звонки в группах Viber.
Поскольку в группах Viber нет ограничений по содержанию, вы можете создать группу для любой цели. Viber Группы также можно создавать и получать доступ к ним как в мобильном, так и в настольном приложении, что делает их удобными для любого пользователя.
Хотя группы Viber подходят для долгосрочного использования, они также отлично подходят для временных мероприятий, когда участникам не нужно оставаться на связи после того, как цель группы закончится.
Например, вы можете создать группы для информирования ваших студентов или клиентов о занятиях по выпечке или йоге, различных сессиях семинара и так далее. Но прежде чем использовать Viber Groups для своего бизнеса, необходимо знать некоторые вещи.
Ограничения групп Viber
Поскольку доступ к группам Viber осуществляется только через приложение Viber, вы не сможете использовать для общения в них чат-боты Viber и сторонние платформы обмена сообщениями.
Viber Группы также не отображают ранее отправленные сообщения для вновь добавленных участников, что означает, что вам придется обновить их, если они не знают о разговоре.
Отсутствует поддержка аналитики пользователей или статистики сообщений, поэтому вы не сможете отследить эффективность своих сообщений, если вам нужна такая информация.
Наконец, в группах Viber может быть не более 250 участников, что делает их неподходящими для компаний, которым необходимо общаться с большим количеством клиентов. Вместо этого вы можете использовать Viber Сообщества или Каналы, если у вас есть большая аудитория, с которой нужно общаться.
Viber Различия между группами, сообществами и каналами
Если вам нужно разместить больше пользователей и установить более строгий контроль над общением, вам придется выйти за рамки групп Viber. Viber Сообщества похожи на группы, но более крупные, с большим количеством инструментов модерации и видимой историей чата.
С другой стороны, каналы Viber похожи на сообщества, за исключением того, что связь в них односторонняя. Только администраторы могут отправлять сообщения в каналах. Это делает Каналы более подходящими для объявлений, чем для бесед.
Viber Группы лучше всего подходят для компаний с небольшой аудиторией, которым не нужны все «колокольчики» и «свистки», присущие сообществам или каналам. Далее давайте рассмотрим, как Viber Groups может улучшить способ общения вашего компании с клиентами.
Почему стоит использовать группы Viber
Viber Группы — это эффективный способ общения с клиентами, если Viber популярен в вашем регионе или большинство ваших клиентов уже находятся на канале. Это позволит вам обращаться к клиентам там, где они проводят большую часть своего времени.
Рассылки и группы позволяют массово рассылать сообщения клиентам, с одним основным отличием. Рассылки предназначены только для одностороннего общения, в то время как группы позволяют участникам участвовать в обсуждениях.
Это отлично подходит для объединения членов сообщества, поскольку они могут взаимодействовать и общаться друг с другом. Это особенно полезно для компаний, работающих в социально ориентированных вертикалях, таких как фитнес или образование.
Viber Группы позволяют отвечать на часто задаваемые вопросы одним сообщением, поскольку все участники группы могут прочитать ваши ответы. Например, вы можете оповестить клиентов о новых продуктах и ответить на любые их вопросы в той же группе.
Viber Группы бесплатны, как и само приложение Viber. За обмен сообщениями также не нужно платить, так как вы будете отправлять сообщения с личного аккаунта Viber, а не с бизнес-аккаунта.
Это полезно знать, особенно если вы только начинаете свой бизнес и у вас нет большого бюджета, чтобы потратить его на рассылку сообщений клиентам! Теперь вы знаете о преимуществах использования группы Viber, давайте узнаем, как ее создать.
Как создать группу Viber
Создание группы Viber — это процесс, который будет вам знаком, если вы раньше создавали группы в других приложениях для общения.
1. Коснитесь значка речевого пузыря.
2. Выберите Новая группа или сообщество.
3. Выберите людей, которых нужно пригласить в группу.
4. Нажмите на следующую стрелку.
5. Назовите свою группу.
6. Нажмите на флажок.
Вы можете начать общаться с участниками только что созданной группы.
Как приглашать людей в группы Viber
Теперь, когда мы создали нашу группу, пришло время наполнить ее участниками. Вот что вам нужно сделать, чтобы пригласить своих собеседников.
1. Нажмите кнопку меню.
2. Выберите Добавить участников.
3. Выберите контакты, которые вы хотите добавить в группу, или выберите Поделиться ссылкой группы, чтобы получить URL-адрес для обмена.
4. Нажмите на флажок.
Выбранные контакты будут добавлены в группу Viber. Если вместо этого вы использовали опцию Поделиться ссылкой на группу, отправьте сгенерированную ссылку людям, которых вы хотите пригласить в свою группу.
Как управлять группами Viber
Только администраторы имеют право управлять группой Viber, поэтому они могут добавлять или удалять участников из группы, очищать содержимое чата и удалять саму группу. Поскольку управлять группой в одиночку может быть сложно, назначьте администраторов, чтобы они помогали вам.
Добавление администраторов
Назначение члена группы администратором — быстрый и простой процесс, но выбирайте с умом, предоставляя этот уровень доступа.
1. Нажмите на название группы.
2. Выберите контакт, который вы хотите сделать администратором.
3. Выберите Добавить как администратора.
Это очень просто; следующий шаг будет касаться удаления всех назначенных администраторов в вашей группе Viber.
Удаление администраторов
Разумно удалить из группы всех бывших коллег, чтобы предотвратить непреднамеренное использование роли администратора.
1. Нажмите на название группы.
2. Выберите администратора, которого вы хотите удалить.
3. Выберите Удалить как администратора.
Наконец, мы расскажем, как очистить содержимое чата или удалить группу.
Очистить содержимое чата или покинуть и удалить группу
Если ваша группа Viber была создана для временных целей, которые уже закончились, выполните следующие шаги, чтобы удалить группу или ее содержимое.
1. Нажмите на название группы.
2. Нажмите Очистить содержимое чата, чтобы стереть историю чата группы, или Оставить и удалить, чтобы оставить и удалить группу чата.
3. Нажмите Очистить или Оставить и удалить во всплывающем меню, чтобы подтвердить свое решение.
Теперь у вас есть информация, необходимая для запуска группы Viber, давайте подведем итоги.
Заключение
Viber Группы — это отличный способ наладить отношения с клиентами и поддерживать с ними связь, при условии, что вы или ваши агенты своевременно отвечаете на сообщения.
Однако если вы имеете дело с большой группой клиентов, рассмотрите возможность использования Viber Communities, который имеет поддержку чатботов. С чатботом вы можете использовать центральный почтовый ящик, такой как respond.io, для обработки ваших разговоров.
Если ваш чат-бот Viber подключен к respond.io, вы получите такие возможности, как автоматическая маршрутизация и назначение контактов, отправка автоматических сообщений, внутреннее взаимодействие с несколькими агентами и многое другое.
Ознакомьтесь с нашей статьей в блоге Viber Communities для получения более подробной информации. Как только вы будете готовы подключить свой чат-бот к respond.io, подпишитесь на бесплатную пробную версию!
Читать далее
Наконец, если эта статья оказалась для вас полезной, вот некоторые другие статьи, которые могут вас заинтересовать.
- Полный гайд по Viber для бизнеса
- Viber Продажи: Полный гайд по продажам с Viber
- Viber Поддержка: Использование Viber в качестве канала поддержки клиентов
Контент-райтер
George Wong Он пришел на сайт respond.io в качестве контент-менеджера в 2022 году, получив диплом дизайнера анимации и мультимедиа. Его знания и опыт бесценны для компаний, стремящихся добиться результатов в бизнесе с помощью сообщений.
Перевод «Group chat -» на русский
Group Chat — App allows you to create encrypted groups so you can have private conversations with all your friends at once.
Групповой чат — Signal позволяет создавать зашифрованные группы, чтобы вы могли общаться со всеми своими друзьями одновременно.
Group Chat — Signal allows you to create encrypted groups so that you can have private conversations with all of your friends at once.
Групповой чат — Signal позволяет создавать зашифрованные группы, чтобы вы могли общаться со всеми своими друзьями одновременно.
The royal family has a squad WhatsApp group chat — and they use it to talk about weddings and babies
У королевской семьи есть общий групповой чат в WhatsApp, в котором они говорят о свадьбах
Предложить пример
Другие результаты
All group chat and group chat rooms all the slang/ advertising/ swearing/ political discussions are strictly prohibited.
Все групповые чаты и чат-группе всех номерах сленга/ реклама/ ругань/ политических обсуждений строго запрещено.
The group chats are unlike Whatsapp’s group chat because you can join in by just following a link.
Групповые чаты отличаются от группового чата Whatsapp, потому что вы можете присоединиться, просто перейдя по ссылке.
GROUP CHAT: Enjoy group conversations with your contacts.
ГРУППОВОЙ ЧАТ: Наслаждайтесь общением со своими контактами в групповых чатах.
This will also work in group chats.
Аналогично данная функция будет работать и в групповых чатах.
Surveys appeared in group chats and Viber communities.
В Viber появилась функция проведения опросов в групповых чатах и сообществах.
Kaplan said another small innovation on group chats.
Каплан отметил еще одно небольшое нововведение, касающееся групповых чатов.
It works in personal and group chat as well.
Это работает как в личных чатах, так и в групповых.
Required for messaging, creating group chats and making calls.
С его помощью можно отправлять сообщения, создавать групповые чаты, совершать звонки.
But a design flaw allowed users to sidestep that protection through the group chat system, allowing children to enter group chats with unapproved strangers.
Ошибка в дизайне приложения позволила пользователям обойти защиту через систему группового чата, предоставляя детям возможность общаться с незнакомцами, не одобренными.
GROUP CHAT: Enjoy group chats with your contacts so you can easily stay in touch with your friends or family.
ГРУППОВОЙ ЧАТ: Наслаждайтесь групповые чаты с контактами, так что вы можете легко оставаться на связи с друзьями или семьей.
Group Chat: Users can create a group and chat with multiple people at the same time.
Групповой чат: Пользователи могут создавать группы и общаться с несколькими людьми одновременно.
The Skype text chat client features group chat, chat history, message editing and emoticons.
Клиент Skype для текстового чата имеет функции группового чата, истории чатов, редактирования сообщений и смайликов.
With the latest update, admins also can remove group chat members if needed, and promote or demote any other person in the group chat as an admin.
Админы также будут иметь возможность удалять участников, если это необходимо, и продвигать или понижать рейтинг любого другого человека в групповом чате в качестве администратора.
The truth is, Skype group chats are simply not designed for these kind of live interactions, and creating a Skype group chat with more than 50 users will quickly become unmanageable.
По правде говоря, групповые чаты Skype просто не предназначены для такого рода живых взаимодействий, и создание группового чата Skype с более чем 50 пользователями быстро станет неуправляемым.
The Group Chat button opens a chat with all members of this group.
Кнопка группового чата открывает чат со всеми членами этой группы.
With the Slack app, you can chat with colleagues or other groups of people in convenient group chats.
При помощи приложения Slack, вы сможете общаться с коллегами или группами людей по интересам в удобных групповых чатах.
Возможно неприемлемое содержание
Примеры предназначены только для помощи в переводе искомых слов и выражений в различных контекстах. Мы не выбираем и не утверждаем примеры, и они могут содержать неприемлемые слова или идеи. Пожалуйста, сообщайте нам о примерах, которые, на Ваш взгляд, необходимо исправить или удалить. Грубые или разговорные переводы обычно отмечены красным или оранжевым цветом.
Зарегистрируйтесь, чтобы увидеть больше примеров. Это просто и бесплатно
Ничего не найдено для этого значения.
Больше примеров
Предложения, которые содержат Group chat —
Новое: Reverso для Windows
Переводите текст из любого приложения одним щелчком мыши .
Скачать бесплатно
Перевод голосом, функции оффлайн, синонимы, спряжение, обучающие игры
Результатов: 1058 . Точных совпадений: 4 . Затраченное время: 139 мс
Помогаем миллионам людей и компаний общаться более эффективно на всех языках.