Что лучше, Skype или Zoom? Сравнение двух сервисов видеоконференций для работы на удалёнке
Новая реальность диктует новые правила — бизнес переходит на удалённую работу, составляет другие регламенты общения с сотрудниками и использует иные сервисы для связи. Самыми популярными и востребованными из них сейчас можно назвать Zoom и Skype. Заслуженно, но какой сервис лучше? Давайте сравнивать!
Skype для удалённой работы и видеоконференций — преимущества и недостатки
Skype — это привычный нам многие годы сервис для общения, который оснащён всеми необходимыми для этого функциями. По Скайпу можно писать, созваниваться, отправлять друг другу документы, общаться в видеоконференциях. Миллионы людей в течение последних 12 лет используют Skype для личного общения и работы: приложение удобное и бесплатное, а также хорошо подходит для корпоративной работы.
Сервис позволяет своим клиентам звонить голосом, совершать видеоконференции и вести чаты через Интернет. Скайп также завоевал популярность благодаря своим дополнительным функциям:
- Обмен мгновенными сообщениями;
- Передача документов;
- Видеозвонки;
- Skype для Skype звонков;
- Звонки на мобильные и стационарные телефоны;
- Групповые видеозвонки (премиум-функции);
- Отправка текстов (СМС);
- Голосовые сообщения;
- Демонстрация экранов пользователей.
Это, прежде всего, отсутствие аналитики, и возможности вести статистику звонков и контактов, возможности показа презентаций во время конференции. Также в Скайпе нет режима «Белой доски», который позволяет рисовать и визуализировать информацию прямо в момент видеозвонка.
Преимущества Zoom для удалёнки и работы в самоизоляции
Теперь поговорим подробнее о стремительно набравшем популярность Zoom. Сервис взлетел в последние недели благодаря простоте использования для видеоконференций и отсутствию лишних функций. Если Скайп позиционирует себя как мессенджер, но Zoom — это приложение только для прикладных задач по связи работников на удалёнке. Чем же он хорош? Это, прежде всего:
- Демонстрация экранов пользователей;
- Проведение совместных вебинаров;
- Виртуальные комнаты для совместной работы;
- Расшаривание экрана со смартфона;
- Работа с Google Disk и Dropbox;
- Групповые чаты для обмена сообщениями, фотографиями и аудио;
- Приглашения по телефону, почте или контактам компании;
- Работа с сетями Wi-Fi, 4G / LTE и 3G.
Zoom не позиционирует себя как мессенджер, поэтому в нем нет привычных для пользователей Скайпа и других похожих сервисов функций текстового общения: групповых чатов, смайлов, ботов, возможности звонить на городские телефоны и т. д.
Сравнение Skype vs Zoom
Многие пользователи не могут определиться при выборе между Скайп или Зум — что лучше, и какой программе отдать предпочтение. Ниже сравним два приложения, выделим плюсы и минусы, а после сделаем вывод.
Скайп
Скайп более 15 лет входит в ТОП-5 лучших сервисов для видеосвязи. С его помощью можно переписываться, совершать обычные звонки другим пользователям, организовать конкуренции и решать иные задачи. При сравнении Zoom и Skype многие отмечают, что последняя программа лучше, ведь она полностью бесплатна (если общаться другими пользователями софта). Только вот за звонки на городские телефоны придется платить.
- Пользователи — фрилансеры, представители бизнеса.
- Техническая поддержка — онлайн, телефон.
- Функции — аудио- и видеозвонки, планирование, общение в конференции, запись, показ экрана. Предусмотрен чат для общения, имеется возможность обмена файлами и ряд продвинутых опций — VoIP номер, автоматизированные помощник и музыка на удержании.
- Требования для пользователей — наличие учетной записи Скайп или аккаунта Майкрософт.
- Количество участников в конференции — до 50 человек.

Скайп лучше Зум, если вы часто общаетесь с одними и теми же пользователям и используете программу для частного пользования. При этом, сравнивая Zoom VS Skype (что лучше) нужно понимать сильные и слабые места.
Плюсы :
- популярность сервиса и уверенность, что у другого человека есть аккаунт;
- доступность на ПК и телефонах с разными ОС;
- возможность быстрого обмена файлами;
- недорогой фиксированный номер;
- отправка сообщений и совершение обычных звонков;
- высокая степень безопасности;
- доступность группового чата.
- множество ошибок на всех платформах;
- сильно загружает оперативную память компьютера;
- ограниченность версии для Линукс;
- высокий риск быть подслушанным;
- плохой звук при конференции с участием более пяти человек;
- низкое качество видео.

Зум
Последнее время все чаще применяется программа Зум вместо Скайпа. Это специализированный инструмент, предназначенный для создания видеоконференций и онлайн-встреч. С его помощью можно заранее планировать трансляции, рассылать приглашения и проводить встречу в запланированное время.

- Пользователи — представители бизнеса, учителя, ученики, студенты, преподаватели и т. д.
- Главное отличие Зум от Скайпа — наличие платных тарифов. В бесплатной версии количество участников конференции ограничено сотней человек, а время общения до 40 минут.
- Техническая поддержка — обратная связь.
- Функции — проведение совместных вебинаров, виртуальные комнаты, групповые чаты, работа с Дропбокс и Гугл Диск, демонстрация экрана и т. д.
- Требования к пользователям. Для создания конференции необходимо скачать софт и зарегистрироваться. Подключение к трансляции доступно без учетной записи и без загрузки ПО (через браузер).
- Число участников (в бесплатной версии) — до 100.

Зум воспринимается как аналог Скайп, но он во многом лучше конкурента. Такой софт чаще применяется для создания видеоконференций и приглашения других людей, не имеющих регистрации.

- более стабильная работа платформы;
- полный набор инструментов в руках организатора;
- хорошая скорость работы программы;
- возможность оставления заметок;
- постановка конференции на паузу;
- наличие интерактивной доски;

- функция виртуального или размытого заднего фона;

- возможность планирования встреч;
- войти в конференцию можно без регистрации в приложении.
- возможность поставить пароль и защитить мероприятие от несанкционированного входа.

- отсутствие сервисов для текстового общения, как в Скайпе;
- нет возможности звонить на городские телефоны;
- увеличение сбоев работе из-за постоянного роста нагрузки;
- возможные хакерские атаки.

Итоги
С учетом сказанного можно сделать вывод, чем Зум отличается от Скайпа. Zoom больше ориентирован на видеоконференции, а Скайп — на общение и звонки (в том числе на городские номера). Перед тем как сделать окончательный выбор, разберитесь в особенности каждого ПО, и в чем разница между ними, а главное определитесь для чего вам нужно приложение. После этого проще сделать вывод, что лучше. На наш взгляд Zoom — отличное и довольно простое приложение, больше ориентированное для решения бизнес задач и обучения. А вот если вам нужно позвонить бабушке в Канаду, то конечно проще воспользоваться Скайпом.
Справедливости ради еще надо отметить, что средняя оценка пользователей по данным Play Market всё же выше у старого доброго Skype — 4,3, чем у Zoom 3,9. Возможно потому, что это более привычный нам инструмент, а Зум обрел популярность не очень давно и многие просто с ним не разобрались.
- ← Скачать на телефон
- Поднять руку →
Skype против Zoom: какой сервис видеочата лучше

Зум и Скайп служат для видеосвязи — создания видеоконференций, вебинаров и массовых чатов. Но в чем разница между этими программами и в каких случаях лучше использовать Zoom, а когда — Skype? Разбираемся в нашей статье.


Skype: для звонков и общения с постоянными контактами
Уже более 15 лет Skype является одним из самых популярных сервисов для видеосвязи в мире. Он просто структурирован и работает на большинстве устройств. Но подходит ли эта программа для работы на удаленке и проведения крупных видеоконференций?
- С помощью Skype вы можете общаться в чатах и звонить вашим контактам. Услуга бесплатная, но предлагает подписки и модели предоплаты для звонков на мобильные и стационарные телефоны.
- Чтобы использовать Скайп, вам нужна учетная запись самого Skype или аккаунт в Microsoft со связанным адресом электронной почты или номером телефона. Контакты, с которыми вы хотите связаться, также должны пройти аналогичную регистрацию, чтобы вы могли совершить звонок.
- В прошлом у программы была версия «Skype для бизнеса» — она предлагала расширенный набор инструментов для проведения видеоконференции и другие функции, которые позволяли участникам встречаться в видеочатах без регистрации через почту, телефон или аккаунт Microsoft. Это обновление было удалено из Skype — теперь вместо версии «для бизнеса» можно использовать приложение Microsoft Teams.
- Тем не менее, через Skype все еще можно проводить видеоконференции — максимум на 50 участников. Для этого необходимо нажать кнопку «Собрание» в левой части интерфейса Skype и затем поделиться со своими контактами ссылкой на созданную встречу. Однако эту конференцию нельзя запланировать заранее, как в Microsoft Teams или Zoom.
Итого: Skype будет хорошим выбором в том случае, если вы регулярно общаетесь с одними и теми же людьми из своего списка контактов или используете инструмент в частном порядке — для личных целей, а не домашнего офиса.

Zoom: для деловых переговоров
Хотя Skype полезен для регулярных контактов с одними и теми же людьми, для профессиональных целей вам следует либо перейти на преемника «Skype для бизнеса» Microsoft Teams, либо использовать альтернативу: например, Zoom.
- Что такое Zoom? Это инструмент, который специализируется на видеоконференцсвязи и онлайн-встречах и предназначен для того, чтобы вам было легко связаться сразу со многими коллегами. У него есть онлайн-версия, которая работает в браузере, и приложения для смартфонов и ПК.
- Пока человек планирует и создает собрание, любой, кто получил ссылку на встречу, может присоединиться к ней — как говорится, без регистрации и смс. Никаких учетных записей, как в Скайпе, здесь не требуется — только если сами захотите. В основном достаточно просто ввести свое имя для отображения в общем чате и пароль от конференц-комнаты (если он есть).
- В бесплатный пакет Zoom входит возможность создания конференций максимум на 100 участников и проведение видеочатов длительностью до 40 минут. На время пандемии коронавируса это ограничение было снято, поэтому многие компании начали использовать Zoom как бесплатный инструмент для проведения долгих видео-сессий. Zoom также предлагает дополнительные функции в платных подписках, такие как возможность посещения конференции с большим количеством пользователей или проведения вебинара.
Итого: Zoom лучше подходит для людей, которые хотят проводить видеоконференции одновременно с большим количеством человек. Даже если участники конференции регулярно меняются, удобно использовать Zoom Link, чтобы приглашать новых людей присоединиться к конференц-комнате без регистрации.
UPD: Skype безопаснее Zoom
Выяснилось, что в системе безопасности Zoom есть много уязвимостей, которые помогают злоумышленникам получать доступ к личным данным пользователей. Поэтому если вам необходимо собрать в одном видеочате до 50 человек, лучше использовать более надежный и безопасный Skype.
Читайте также:
- 5 бесплатных сервисов для видеосвязи: работаем и учимся на удаленке=«content_internal_link»>
- Проводим карантин с пользой: бесплатные сервисы для саморазвития=«content_internal_link»>
- Лучшие веб камеры: для общения, видеоконференций и стриминга
Сравнение сервисов Skype и Zoom
Skype Есть бесплатный тариф Мы используем этот сервис в Startpack и рекомендуем его
Сервис для организации видеоконференций и передачи файлов.
Zoom Есть бесплатный тариф Мы используем этот сервис в Startpack и рекомендуем его
(16 отзывов)
Сервис для видео и веб-конференций, вебинаров и других онлайн-встреч.
Сервис для организации видеоконференций и передачи файлов.
Сервис для видео и веб-конференций, вебинаров и других онлайн-встреч.
Описание
Skype и Zoom — популярные сервисы для проведения видеоконференций. Skype привычный многим пользователям сервис с видеозвонками и обменом сообщений, установленный на компьютерах с Windows большинства людей, существующий с 2003 года. Zoom обрёл популярность в условиях пандемии 2020 года, сам сервис появился в 2013 году. Максимальное количество участников в конференции Zoom — 100 человек, Skype — 50.
Скайп полностью бесплатен, если только вы не хотите использовать звонки на домашние или мобильные номера. У Zoom в бесплатной версии стоит ограничение на продолжительность одного звонка — 40 минут, чтобы снять данное ограничение необходимо оплатить подписку в 14 $. Качество видеосвязи лучше в Zoom и он более оптимизированным под работу с маломощными компьютерами и смартфонами, также Зум имеет веб-версию, что делает его доступнее Скайпа.
Из-за необходимых условий самоизоляции многие компании и пользователи начали чаще использовать средства для осуществления видеоконференций, и Zoom стал приоритетным для них сервисом. Зум больше подходит для организации крупных собраний и конференций за счёт:
- Простоты входа — не нужно регистрироваться, если есть доступ по ссылке, можно войти через аккаунт Google или Facebook;
- Количества участников, участвующих в видеоконференции;
- Возможности использования заметок и интерактивной доски для визуализации рабочего процесса.
Skype будет полезен при ведении личных разговоров или общения в небольших группах.
