Добавление учетной записи электронной почты на устройство iPhone, iPad или iPod touch
Существует два способа настроить учетную запись электронной почты на устройстве iOS с помощью приложения «Почта»: автоматически и вручную. Узнайте, какой способ вам больше подходит.
Автоматическая настройка при использовании популярного почтового сервиса
Если вы пользуетесь такими почтовыми сервисами, как iCloud, Google, Microsoft Exchange или Yahoo, приложение «Почта» может автоматически настроить учетную запись после ввода адреса электронной почты и пароля. Вот как это сделать:
- Перейдите в раздел «Настройки» > «Почта», затем нажмите «Учетные записи». Mail to begin to set up your email account automatically on your iPhone.» width=»700″ height=»778″ />
- Нажмите «Новая учетная запись» и выберите почтовый сервис.
- Введите адрес электронной почты и пароль.
- Если отображается сообщение «Далее», нажмите «Далее» и дождитесь, пока приложение «Почта» подтвердит вашу учетную запись.
- Если вы видите «Сохранить», нажмите «Сохранить».
Настройка вручную при выборе варианта «Другой» для менее популярных почтовых сервисов
Чтобы настроить учетную запись электронной почты вручную, понадобятся настройки электронной почты, используемые для вашей учетной записи. Если нужные настройки неизвестны, попробуйте найти их или обратитесь к поставщику услуг электронной почты. Затем выполните указанные действия.
- Перейдите в раздел «Настройки» > «Почта», затем нажмите «Учетные записи».
- Нажмите «Новая учетная запись», «Другое» и «Новая учетная запись».
- Введите свое имя, адрес электронной почты, пароль и описание учетной записи.
- Нажмите «Далее». Приложение «Почта» предпримет попытку найти нужные настройки электронной почты и завершить настройку учетной записи. Если нужные настройки электронной почты найдены, нажмите кнопку «Готово», чтобы завершить настройку учетной записи.
Если приложению «Почта» не удается автоматически найти настройки учетной записи
Если приложению «Почта» не удастся найти настройки электронной почты, необходимо будет ввести их вручную. Нажмите кнопку «Далее» и выполните следующие действия.
- Выберите тип новой учетной записи — IMAP или POP. Если вы не уверены, какой тип следует выбрать, обратитесь к представителям почтового сервиса.
- Заполните поля «Сервер входящей почты» и «Сервер исходящей почты». Нажмите кнопку «Далее». Если эти данные неизвестны, попробуйтеlook it up.
- Если введенные настройки верны, нажмите кнопку «Сохранить» для завершения. Если настройки электронной почты неверны, будет предложено изменить их.
Если вам по-прежнему не удается настроить учетную запись электронной почты или сохранить настройки, обратитесь к поставщику услуг электронной почты.
Другие возможности приложения «Почта»
- Удаление электронной почты на iPhone, iPad или iPod touch
- Отмена отправки электронной почты в приложении «Почта» в iOS 16
- Планирование отправки электронного письма позже в приложении «Почта» в iOS 16
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Номер телефона для восстановления доступа к почтовому ящику
Если вы забыли пароль от почты и хотите его восстановить, удобнее всего это сделать по номеру вашего телефона.
Чтобы иметь возможность восстановить пароль, указав телефон, вам нужно привязать номер телефона к своему профилю.
Как привязать номер?
Авторизуйтесь в своем профиле или перейдите в него из почтового ящика. Для этого в своем ящике в правом верхнем углу нажмите на адрес почты, затем выберите Мой профиль.
В меню слева перейдите в раздел Пароль и безопасность профиля. Затем справа нажмите Указать номер телефона для восстановления доступа.
Укажите номер своего мобильного телефона, с помощью которого в будущем вы сможете восстановить забытый пароль от почты.
Написав номер, запросите код, который подвердит привязку номера. Вы можете Получить код в SMS.
Введите код подтверждения из SMS. Затем в последнем поле формы укажите свой текущий пароль от почты и нажмите Сохранить.
Теперь к вашему профилю привязан ваш телефон, с помощью которого в будущем вы сможете восстановить забытый пароль.
Как поменять номер?
Авторизуйтесь в своем профиле или перейдите в него из почтового ящика. Для этого в своем ящике в правом верхнем углу нажмите на адрес почты, затем выберите Мой профиль.
В меню слева перейдите в раздел Пароль и безопасность профиля. Затем справа нажмите на значок редактирования рядом с вашим номером телефона.
Чтобы изменить номер, вам нужно получить код подтверждения на старый номер телефона. Вы можете Получить код в SMS.
Введите код подтверждения из SMS.
После ввода кода откроется форма смены телефона. Введите на ней новый номер телефона и код, который придет на новый номер. Затем укажите свой текущий пароль от почты и нажмите Сохранить. Номер для восстановления пароля будет изменен.
Как отвязать номер? Что делать, если у меня нет доступа к номеру?
Чтобы отвязать ваш номер телефона от профиля и не заменить его другим, напишите нам через форму обратной связи. Мы не рекомендуем отвязывать номер, не заменив его на другой. Это ослабит защиту вашего почтового ящика.
Если вы не имеете доступа к привязанному номеру телефона, напишите нам через форму обратной связи, и мы обязательно вам поможем.
Если вас интересует безопасность вашей переписки, рекомендуем узнать, как лучше защитить свой почтовый ящик.
Как добавить и удалить номер телефона?
Использовать новый номер телефона для восстановления ящика можно через 14 дней. Если номер телефона привязал мошенник, сразу его удалите.
Один номер телефона можно добавить только в 10 почтовых ящиков.
Как отвязать номер телефона
Если есть доступ к номеру
- Перейдите → «Все настройки» → «Аккаунт» → «Контакты и адреса».
- Нажмите напротив номера.
- Выберите «Есть доступ к номеру».
- Введите код из СМС, чтобы подтвердить удаление.
Если на этот номер включена двухфакторная аутентификация, сначала отключите её, а затем отвяжите номер.
Если нет доступа к номеру
- Перейдите → «Все настройки» → «Аккаунт» → «Контакты и адреса».
- Нажмите напротив номера.
- Выберите «Нет доступа к номеру».
Номер телефона отвяжется через 14 дней.
Если у вас нет доступа к номеру и вы не можете подтвердить удаление, номер отвяжется автоматически только через 14 дней. Это нужно на случай, если ваш номер решил отвязал мошенник: вы сможете отменить удаление за 14 дней.
Если отвязали номер по ошибке, нажмите «Подробнее» → «Отменить удаление».
Если номер телефона отвязал мошенник, измените пароль.
Настройка почты в почтовом приложении Android
Outlook для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 для Mac Outlook 2021 Outlook 2021 для Mac Outlook 2019 Outlook 2019 для Mac Outlook 2016 Outlook 2016 для Mac Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Outlook.com Outlook Web App Еще. Меньше
Приложения Android могут отличаться в зависимости от модели устройства, поэтому инструкции могут не в точности соответствовать интерфейсу. Используйте их как общее руководство или обратитесь к справочной документации для конкретного устройства.
Для простого управления электронной почтой и календарем рекомендуем использовать приложение Outlook для Android.
Вы пользуетесь почтой AOL? Если да, то эта страница вам не поможет! Обратитесь в службу поддержки AOL за помощью. Эта страница и параметры на ней предназначены только для пользователей Outlook.com и Microsoft 365 для бизнеса.
Выберите встроенное почтовое приложение Android:
Сначала следует обновить приложение Gmail до последней версии.
- Откройте на телефоне или планшете приложение Google Play Маркет.
- В строке поиска введите «Gmail», затем нажмите кнопку Обновить.
Примечание: Если обновление недоступно, у вас уже установлена последняя версия.
Откройте приложение Gmail.
Коснитесь значка меню в левом верхнем углу и выберите Настройки > Добавить учетную запись > Exchange и Microsoft 365.
Важно: НЕ выбирайте «Outlook, Hotmail и Live», если вы хотите синхронизировать только почту, а не календарь/контакты.
Введите полный адрес электронной почты и нажмите Далее.
Введите пароль и нажмите Далее.
Выполните указанные действия для своего типа учетной записи.
- Пользователи Outlook.com: пропустить этот шаг
- Для Exchange и других учетных записей необходимо узнать у ИТ-администратора или поставщика услуг электронной почты параметры сервера и вручную настроить учетную запись.
- Для рабочей или учебной учетной записи Microsoft 365 может появится экран Перенаправление запроса. Нажмите ОК. На экране параметров сервера входящей почты измените сервер на outlook.office365.com.
Следуйте любым запросам, которые вы можете получить для обеспечения безопасности или разрешений устройства, настроек синхронизации и т. д.
Если у вас рабочая или учебная учетная запись Microsoft 365, вам также может быть предложено подтвердить Удаленное администрирование безопасности и утвердить дополнительные меры безопасности. В этом случае нажмите ОК или Активировать.
Перейдите в почтовый ящик, который только что настроили. Если вы видите сообщение Для синхронизации почты требуется устранить проблемы, откройте его и нажмите Использовать другое почтовое приложение.
Если вы не видите это сообщение и ваши письма синхронизируются, пропустите этот шаг.
Разверните панель уведомлений Android, проведя пальцем сверху вниз по экрану.
Если вы видите уведомление «Не удалось синхронизировать календарь и контакты«, коснитесь его. Нажмите кнопку Разрешить, чтобы предоставить доступ. Готово!
Примечание: если вы не видите уведомления об ошибке, проверьте синхронизацию календаря и контактов.
Если вам не удается добавить свою учетную запись электронной почты в приложение Gmail, выполните настройку вручную.
Настройка вручную в приложении Gmail
Откройте приложение Gmail. Выберите Настройки > Добавить учетную запись > Другая.
Введите свой полный адрес электронной почты и нажмите Настройка вручную > Exchange.
Введите пароль и нажмите Далее.
Укажите следующие параметры сервера (если доступны):
Параметры сервера входящей почты
- Домен\Имя пользователя
Убедитесь, что отображается ваш полный адрес электронной почты. Например: вашеимя@outlook.com. - Пароль
Введите пароль для доступа к почте. - Сервер
- Если учетная запись электронной почты оканчивается на @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com или @live.com (сюда также относятся все другие учетные записи, размещенные в Outlook.com), укажите eas.outlook.com.
- Если вы используете рабочую или учебную учетную запись, размещенную в Microsoft 365 для бизнеса, укажите outlook.office365.com.
Примечание: Если вы настраиваете учетную запись Exchange, но не знаете имени своего сервера Exchange Server, обратитесь к администратору.
Параметры сервера исходящей почты (SMTP)
- SMTP-сервер
- Если вы используете учетную запись Outlook.com, укажите smtp-mail.outlook.com.
- Если у вас учетная запись Microsoft 365 для бизнеса, укажите smtp.office365.com.
- Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.
Если появятся инструкции или запросы разрешений, выполните требуемые в них действия. Вам также может быть предложено задать параметры синхронизации и отображаемое имя.
Примечание: Если вы используете Microsoft 365 для бизнеса, может потребоваться предоставить расширенный контроль доступа. В этом случае нажмите Activate (Активировать).
Теперь перейдите в папку «Входящие». Если вы видите сообщение «Требуется действие», выполните указанные ниже действия.
Примечание: Если вы не видите подобного сообщения и вся ваша почта синхронизирована, не нужно выполнять это действие.
- Коснитесь почтового сообщения, чтобы открыть его.
- Коснитесь ссылки Использовать другое почтовое приложение, чтобы включить синхронизацию с приложением Gmail.
Вы пытаетесь синхронизировать календарь и контакты?
В зависимости от вашей версии Android для надлежащей синхронизации календаря и контактов могут потребоваться дополнительные действия.
- Разверните панель уведомлений Android, проведя пальцем сверху вниз по экрану устройства.
- Если вы видите уведомление «Не удалось синхронизировать календарь и контакты«, коснитесь его.
Примечание: Если вы не видите уведомления об ошибке синхронизации, ваши календарь и контакты должны синхронизироваться.
Gmail запросит доступ. Нажмите Разрешить и следуйте инструкциям на экране. Готово!
Примечание: Синхронизация почты, календаря, контактов и задач может занять несколько минут. Если устройству не удается подключиться к вашей учетной записи, убедитесь, что вы правильно ввели адрес электронной почты и пароль.