Как изменить номер телефона?
- Откройте приложение Почты Mail.ru.
- Перейдите → «Вход и безопасность» → «Способы восстановления и удаления» → «Добавить номер» .
- Введите новый номер телефона и нажмите «Добавить».
- Дождитесь СМС с кодом подтверждения.
- Введите этот код в приложении и нажмите «Продолжить».
Привязанный номер поможет восстановить доступ к почте, если не получится войти. Также на этот номер будут приходить уведомления о действиях, связанных с безопасностью почты.
В некоторых случаях вам поступит звонок-сброс вместо СМС. Не отвечайте на такой звонок — впишите в поле ввода кода последние цифры номера, с которого вам позвонили. Сколько вписывать последних цифр, указано рядом с полем ввода.
Отвяжите старый номер
- Нажмите справа от старого номера.
- Укажите, есть ли у вас доступ к этому номеру или нет, нажав или
. - Если есть доступ, то дождитесь СМС с кодом подтверждения на этот номер, введите код и нажмите «Подтвердить». Если доступа к номеру нет, ваш номер удалится автоматически через 14 дней.
Если на номер, который вы собираетесь удалить, включена двухфакторная аутентификация, сначала отключите её, а затем удалите номер. Чтобы отключить, перейдите → «Вход и безопасность» → «Способы восстановления и удаления» → «Подключена двухфакторная аутентификация» → «Отключить двухфакторную аутентификацию» и следуйте инструкциям.
Как привязать, изменить или отвязать телефон
Благодаря привязке к мобильному телефону вы всегда сможете восстановить доступ к аккаунту. Если мошенники узнают ваш пароль, вы сможете просто изменить его, запросив код подтверждения на номер своего мобильного телефона, и сохранить учётную запись в безопасности.
Привязка игрового аккаунта к мобильному телефону — бесплатная операция.
При привязке учётной записи к мобильному телефону ваш номер будет использоваться только для отправки вам SMS с кодами. Никаких рассылок на указанный номер отправляться не будет.
Как привязать телефон
- Авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. На странице Личного кабинета, в настройках безопасности аккаунта, нажмите кнопку «Привязать».






Вы можете запросить код ещё раз, но только два раза в сутки и не ранее, чем через 15 минут после предыдущего запроса.



Как изменить телефон
Если вы привязали учётную запись к номеру телефона, то всегда можете его изменить. Однако если вы не привязывали учётную запись к своему номеру телефона и доступ к ней получил злоумышленник, то он может совершить привязку раньше вас. Что делать, если аккаунт взломали и нет доступа к учётной записи?
Мы настоятельно рекомендуем привязывать аккаунт к номеру телефона, чтобы в случае потери контроля над учётной записью вы смогли самостоятельно восстановить доступ к ней.
Изменить номер телефона можно не раньше, чем через месяц после привязки, и не чаще, чем трижды за полгода. Если у вас нет доступа к своему номеру мобильного телефона, отправьте запрос оператору мобильной связи для восстановления номера.
- Авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. На странице Личного кабинета, в настройках безопасности аккаунта, нажмите на слово «Настройки» справа от текущего телефонного номера. Затем нажмите кнопку «Изменить».







Как отвязать телефон (доступ к номеру есть)
Если вы привязали аккаунт к номеру телефона, то всегда можете удалить привязку.
Однако, если вы не привязывали учётную запись к своему номеру телефона и доступ к ней получил злоумышленник, то он может совершить привязку раньше вас.
Что делать, если аккаунт взломали и нет доступа к учётной записи?
Мы настоятельно рекомендуем привязывать аккаунт к номеру телефона, чтобы в случае потери контроля над учётной записью вы смогли самостоятельно восстановить доступ к ней.
- Авторизуйтесь на официальном портале любой из наших игр или на сайте Wargaming.net и перейдите в Личный кабинет.
- На странице Личного кабинета, в настройках безопасности аккаунта, нажмите слово «Настройки» справа от текущего телефонного номера, а затем на ссылку «Удалить привязку».




Как отвязать телефон (доступа к номеру нет)
Если вы привязали аккаунт к номеру телефона, то всегда можете удалить привязку. Но если аккаунт не привязан к телефону и доступ к нему получил злоумышленник, то он может совершить привязку раньше вас. Что делать, если аккаунт взломали и нет доступа к учётной записи?
-
Войдите в Личный кабинет с помощью электронной почты и пароля. В настройках безопасности аккаунта, нажмите слово «Настройки» справа от текущего телефонного номера, а затем на ссылку «Удалить привязку».






Отмена удаления привязки
- Войдите в Личный кабинет с помощью электронной почты и пароля. Нажмите на ссылку «Отменить операцию» в инфоокне сверху.
Изменить e-mail адрес, привязанный к аккаунту Изменить e-mail адрес, привязанный к аккаунту
Чтобы заходить в аккаунт под другим электронным адресом, зайдите во вкладку «Организация → Команда» под текущей почтой и отправьте приглашение в Команду на новый e-mail.

Если вы хотите заходить в личный кабинет с тем же номером телефона, что и раньше, то сначала отвяжите его от старой почты. Для этого левом нижнем углу зайдите в раздел «Мой профиль → Настройки».
.png)
В открывшемся окне нажмите «Отвязать номер от почты».
.png)
Подтвердите действия, введите код из смс. Если код не пришел сразу, немного подождите.
.png)
Далее на главной странице нажмите «Войти», укажите свой номер телефона, а затем проверочный код из смс.
.png)
Напишите ту почту, которую до этого добавили в Команду организации, чтобы привязать к ней телефон.
.png)
Введите пароль от учетной записи. А если забыли или не задавали пароль, нажмите «Забыли пароль?». По инструкции, которая придет на почту, создайте новый.
.png)
После создания пароля его нужно будет ввести еще раз. Готово, вы добавили новую почту и привязали к ней телефон для входа. Старую почту при этом можно удалить в том же разделе («Организация → Команда»).
Помните! адрес в разделе «Организация → Контакты», не является официальным e-mail’ом для связи, но может быть использован для рассылки рекламных и информационных писем от Timepad.
