Недопустимый способ оплаты google play что делать

«Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты» в Google Play

В последнее время справочный форум Google Play переполнен одинаковыми темами с примерно следующими заголовками: «Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты». Вопросы, адресованные консультантам форума, и ответы на них выглядят приблизительно так:

Как видите, категоричный ответ дан лишь на вопрос об использовании для оплаты виртуальных карт — данный способ платежей не поддерживается Google Payments, что, собственно говоря, было известно и ранее. Что касается пользователей, столкнувшихся с проблемой по иным причинам, никакого конкретного способа исправить ситуацию они не получили. Это значит, что готового универсального решения проблемы на справочном форуме пока не существует. И пока консультанты отсылают всех к службе технической поддержки Google, продвинутые пользователи уже делятся в сети самостоятельно найденными методами, из которых нам удалось собрать полноценную инструкцию.

Итак, есть проблема: при попытке приобрести любое приложение в Google Play (осуществить покупку товаров или бонусов в игре, привязать новую банковскую карту) смартфон выдает сообщение «Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты». Есть наиболее частая причина возникновения проблемы — попытка использовать недопустимые способы платежа. Попробуем разобраться в причинах:

• электронный перевод;
• банковский перевод;
• Western Union;
• Money Gram;
• виртуальные кредитные карты;
• медицинский сберегательный счет;
• транспортные карты;
• платеж с блокировкой средств на карте.

2) Если все-таки платежный метод является допустимым, то для данного случая корпорация Google подготовила специальную страницу, где приведены причины появления ошибки с предполагаемыми вариантами решения проблемы. Однако, в большинстве случае, достаточно выполнить следующую последовательность действий:

• Откройте Google Play Маркет;
• Выберите в Меню пункт «Аккаунт»;
• В разделе «Способы оплаты» выберите «Другие настройки платежей»;
• Если это необходимо, войдите в систему payments.google.com;
• Выберите тот способ оплаты, который вы хотите удалить;
• Нажмите «Удалить» и подтвердите свое решение нажатием «Да».

• Откройте «Настройки устройства»;
• В разделе «Аккаунты» выберите Google, а затем учетную запись, которую вы хотите удалить;
• Нажмите на значок «Меню» в правом верхнем углу экрана;
• Выберите «Удалить учетную запись.

• Откройте «Настройки» устройства;
• В разделе «Аккаунты» выберите Google и нажмите «Добавить аккаунт»;
• Следуйте инструкциям, чтобы добавить свою учетную запись.

• Откройте приложение Google Play;
• Нажмите «Меню» —> «Аккаунт» —> «Добавить способ оплаты»;
• Следуйте инструкциям на экране;
• Новый способ оплаты будет добавлен в ваш аккаунт Google.

РЕБЯТ ПРОШУ ПОМОЩИ.

Решил добавить свою карту в оплаты гугл плей а он пишет Транкзиция отклонена поскольку выбран недопустимый способ оплаты код ошибки OR-CCSEH-05.Что делать? Гугл не отвечает. Карта не виртуальная, страну не менял, впн не пользовался. Пожалуйста помогите кроме нее я не как не могу донатить в игры. А там в моей любимой игре начались очень выгодные акции. И тут такое.

Голосование за лучший ответ

Добавляйте карту через приложение банка. Нажимаете в приложении на карту, там есть опция Добавить в Google pay (у Сбербанка, по крайней мере)

Алексей РазмочкинУченик (104) 3 года назад

Так там такая же проблема. Вы думайте я не пытался?

Как платить в Google Play в России в 2023 году

Google Play — это сервис компании Google предустановленный на подавляющем большинстве смартфонов под управлением операционной системы Android и представляет из себя каталог различных приложений структурированных по категориям.

В 2022 годe компания Google приняла решение приостановить работу Google Play на территории России. Россияне больше не vjuen приобретать новые программы, игры, кинофильмы и книги, оплачивать внутриигровой контент, а также продлевать актуальные подписки. Если вы попытаетесь совершить любую покупку, то увидите следующее уведомление: «Работа платежной системы Google Play на территории России в настоящее время приостановлена».

На текущий момент имеется ряд способов, как платить в Google Play, но они сопряжены с рядом объективных сложностей. Стоит также отметить, что все ранее доступные способы по пополнению кошелька с помощью Qiwi, баланса телефона и т.д. больше не работают.

Как оплачивать в Google Play

Начиная с 10 марта 2022 года Google Play больше не принимает платежи от клиентов из России, в связи с чем оплатить платные услуги, цифровые товары и сервисы уже не выйдет. Тем не менее существует по меньшей мере два способа решить проблему оплаты в Google Play находясь на территории России.

Первый способ подойдет вам если вы являетесь обладателем карты Visa или Mastercard любого зарубежного банка. Для этого вам понадобится сменить регион своего аккаунта и привязать иностранную карту. При этом учитывайте, что с российского IP-адреса вам это сделать не выйдет.

С компьютера:

1. Войдите в аккаунт с иностранного IP-адреса той страны, где вы получали карту и перейдите на страницу pay.google.com;
2. В верхней части экрана нажмите Настройки и в разделе «Платежный профиль» рядом с пунктом «Страна/регион» нажмите на значок редактирования ;
3. Добавьте способ оплаты для новой страны или региона;
4. Укажите сведения о вашей карте выданной в иностранном банке (российские карты напоминаем не подойдут);
5. Если вам будет предложено подтвердить способ оплаты, выберите способ подтверждения из списка и ведите код подтверждения.

Со смартфона:

1. Войдите в аккаунт с иностранного IP-адреса той страны, где вы получали карту.
2. Войдите в аккаунт и выберите Настройки -> Общие -> Настройка аккаунта и устройства -> Страна и профили и коснитесь названия нужной страны;
3. В раскрывающемся списке выберите страну, с которой будет связан ваш профиль.
4. Введите новый адрес страны, где у вас была выдана карта, после чего вы можете подвязать свою карту к профилю.

В рамках предложенного способа вы также можете зарегистрировать новый гугл-аккаунт. Его регистрацию также необходимо производить из под иностранного IP-адреса.

Важно: Имейте ввиду, что страна или регион в Google Play будет изменена на новую автоматически в течение 48 часов. Менять страну в Google Play можно не чаще раза в год, при этом в первый раз вы сможете изменить ее только через 12 месяцев после создания платежного профиля.

Помимо этого во избежании бана, делать любые покупки в Google Play рекомендуется только из под иностранного IP.

Второй способ заключается в активации подарочных карт и подойдет более широкому кругу россиян.

Для начала нам необходимо приобрести подарочную карту Google Play. Сейчас подарочные карты Google Play доступны, например, на сайте Plati.ru, благодаря чему их можно приобрести с помощью российских карт «Мир». При покупке карт на данном ресурсе предварительно рекомендуем читать отзывы о продавцах.

Активация подарочной карты с компьютера:

1. После приобретения подарочной карты необходимо на компьютере зайти с IP-адреса страны которой вы приобрели сертификат.
2. ЗДЕСЬ ОЧЕНЬ ВАЖНО: Вам не удастся применить сертификат на российский аккаунт, т.к. в России возможность активации подарочных карт недоступна. Поэтому вам понадобится либо создать новый аккаунт (рекомендуем!) или сменить страну аккаунта по инструкции выше.
3. После того, как вы вошли в свой аккаунт, откройте страницу play.google.com/redeem, введите код и нажмите Использовать бонус.
4. Также многие продавцы высылают подарочные коды на электронную почту. В таком случае нажмите Получить подарок и следуйте инструкциям на экране.

Активация подарочной карты со смартфона:

1. После приобретения подарочной карты необходимо на смартфоне зайти с IP-адреса страны которой вы приобрели сертификат.
2. ЗДЕСЬ ОЧЕНЬ ВАЖНО: Вам не удастся применить сертификат на российский аккаунт, т.к. в России возможность активации подарочных карт недоступна. Поэтому вам понадобится либо создать новый аккаунт (рекомендуем!) или сменить страну аккаунта по инструкции выше.
3. После того, как вы вошли в аккаунт, откройте приложение Google Play и в правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
4. Выберите Платежи и подписки ->Использовать подарочный код. и введите код.

После активации подарочного кода, во избежании бана, делать любые покупки в Google Play рекомендуется только из под иностранного IP.

Платеж GooglePlay

Возможные способы оплаты: кредитная карта, дебетовая карта или Использовать расчетную систему Tele2.

1. Убедитесь, что Ваша банковская карта или банковский расчетный счет, который желаете добавить, находится в следующем списке >Добавление способа оплаты.
2. Авторизуйтесь: Способы оплаты.
3. Выберите Добавить способ оплаты
4. Введите платежные данные, учитывая следующие условия:

— При добавлении банковской карты на расчетном счете может произойти бронирование небольшой суммы. Это необходимо для идентификации Вашей банковской карты. Бронированная сумма позднее освобождается, т.е плата не взимается.

— Если добавляется расчетный счет банка США, то может последовать запрос на подтверждение операции, см. здесь.

Обновление способа оплаты

У Вас есть возможность обновить банковскую карту или данные банка, не удаляя способ оплаты из списка.

1. Авторизуйтесь: Способы оплаты.
2. Выберите способ оплаты, который желаете обновить. Нажмите Изменение.

Удаление способа оплаты

1. Авторизуйтесь: Способы оплаты.
2. Выберите способ оплаты, который желаете удалить. Нажмите Удалить.

Возможные проблемы

Если у Вас возникли трудности или проблемы, связанные с услугой Google Play, то обязательно свяжитесь со службой поддержки.

1. Авторизуйтесь на странице учетной записи gmail.com
2. Откройте страницу https://support.google.com/googleplay#topic=3364260​
   3. Нажмите в нижней части страницы «Связаться с нами» и заполните форму (прямая ссылка: https://support.google.com/googleplay/gethelp)

Во избежание появления нежелательных покупок настоятельно рекомендуем активировать пароль для Google и не ставить галочку перед выбором «Больше не спрашивать»
https://support.google.com/googleplay/answer/1626831?hl=et%E2%80%8B

Что делать, если в телефоне не удается использовать возможность оплаты услуг Google Play посредством счета Tele2.

Оплата услуг посредством счета Tele2 возможна, если телефон использует мобильную связь передачи пакетных данных. Если же телефон подключен к интернету через сеть wifi, то в этом случае воспользоваться возможностью оплаты посредством счета Tele2 нельзя.

Если при включении мобильного интернета возможность оплаты счетом Tele2 не появилась, то:
1. Подключите к телефону зарядное устройство

1. Перепроверьте настройки:
   — В пользовательской учетной записи Google страной использования должна быть выбрана Эстония
   — В телефоне страной нахождения должна быть выбрана Эстония
   — В устройстве должна быть активная SIM-карта Tele2 и действующая услуга мобильного интернета

Если Вы более не желаете оплачивать услуги кредитной картой, просто удалите из учетной записи все данные этой карты.

Что делать, если без моего ведома кто-то воспользовался моим аккаунтом Google Play или была произведена неизвестная операция?

Неизвестная операция – это платеж, которого нет в Вашей истории платежей в аккаунте Google, но он обнаруживается в выписке из счета кредитной карты, в счете мобильного оператора или аккаунта PayPal. Прежде чем обратиться в Google, убедитесь, что Вы не совершали подобную операцию. Проверить можно здесь: https://pay.google.com/

Для уведомления о неизвестных операциях:

• Откройте страницу клиентской поддержки Google Play, прочтите инструкции и заполните анкету: https://support.google.com/googleplay/answer/2851610

NB! В анкете необходимо указать идентификатор корреляции (correlation ID) – этот номер можно узнать в нашем отделе обслуживания клиентов. Самый быстрый способ это сделать – написать в чат на нашем сайте.