Настройка рабочего места для участия в электронных торгах
Чтобы участвовать в электронных процедурах, вам нужно настроить рабочее место:
- Получите в удостоверяющем центре электронную подпись и средство электронной подписи.
- Установите подпись и средство электронной подписи на рабочее место.
- Настройте браузер для работы со средством электронной подписи.
По 44-ФЗ в электронной форме проводятся аукционы, по 223-ФЗ и коммерческим торгам — конкурсы, котировки, запросы цен и т д.
Электронная подпись и средство электронной подписи
Для использования электронной подписи (сертификата) вам нужны токен и средство электронной подписи.
Токен с разъемом USB — это самая распространенная форма выдачи электронной подписи. Токен может содержать сразу несколько подписей. Популярные марки токенов в России: Рутокен, eToken и JaCarta.
Средство электронной подписи — это программное обеспечение, с помощью которого можно создавать и проверять электронную подпись, зашифровывать и расшифровывать информацию. Самое распространенное средство электронной подписи — КриптоПро CSP. Его вы получили вместе с токеном.
Чтобы узнать подробнее о том, как устроена электронная подпись, посмотрите видеоролик или почитайте нашу статью.
Как получить сертификат?
Сертификаты удостоверяющего центра СКБ Контур подходят для любого вида закупок, в том числе по 44-ФЗ, и для работы на всех основных электронных торговых площадках . Для получения нужно:
- Выбрать подходящий сертификат электронной подписи
- Получить сертификат и средство электронной подписи
Как настроить рабочее место?
Если у вас сертификат СКБ Контур, то настройка состоит из пяти этапов:
- Проверка того, что КриптоПро CSP установлено и работает правильно
- Проверка настройки вашего токена в зависимости от марки: — Рутокен
— eToken
— JaCarta В дистрибутиве средства электронной подписи должен быть модуль поддержки нужного токена, иначе появится ошибка. - Проверка наличия электронных подписей Сертификаты с истекшим сроком действия работать не будут. Каждую новую электронную подпись нужно установить на рабочее место, чтобы участвовать с ней в электронных процедурах.
- Проверка сертификатов удостоверяющего центра На рабочем месте должны быть установлены сертификаты удостоверяющего центра, в котором вы получили ключ. Иначе могут возникать ошибки «Сертификат выдан неизвестным удостоверяющим центром» или «Не удаётся отобразить страницу».
- Проверка настроек браузера:
- Для участия в электронном аукционе на большинстве ЭТП можно использовать только Internet Explorer.
- Проверка свойств браузера
- Проверка надстроек браузера
Самая распространенная надстройка — CAPICOM. Если ее нет, могут возникать ошибки. Если ошибка возникает на этапе регистрации, то ЭТП не может получить ИНН поставщика из сертификата или сообщает, что у поставщика нет действующих сертификатов. Если ошибка возникает на этапе входа в личный кабинет, то площадка запрещает поставщику доступ.
Установка простая, технические проблемы решаются удаленно. СКБ Контур гарантирует сохранение конфиденциальности информации.
Когда всё настроено
После того как рабочее место настроено, зарегистрируйте новую электронную подпись на электронной торговой площадке.
- Если вы регистрируетесь на ЭТП впервые, пройдите аккредитацию.
- Если вы уже аккредитованы на ЭТП, зарегистрировать электронную подпись поможет инструкция.
Блог
С 1 июля 2018 года подписание документов на сайте ЕИС zakupki.gov.ru происходит с помощью плагина «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in». Плагин «sign.cab» не используется.
Установка корневых сертификатов
1. Корневой сертификат Головного удостоверяющего центра (ГУЦ, он же Минкомсвязь). Инструкция по установке корневого сертификата ГУЦ.
2. Корневой сертификат Удостоверяющего центра Федерального казначейства (УЦ ФК) или коммерческого удостоверяющего центра (Контур, Такском, Тензор и т.д.), в зависимости от того каким УЦ выпущен ваш сертификат электронной подписи. Инструкция по установке корневого сертификата УЦ ФК.
Установка личного сертификата
C 1 июля 2018 года на портале закупок можно использовать только усиленную квалифицированную электронную подпись. Получить квалифицированный (усиленный квалифицированный) сертификат можно в аккредитованных удостоверяющих центрах. Инструкция по установке личного сертификата в КриптоПро.
Настройка браузера Internet Explorer
1. Добавляем ЕИС (zakupki.gov.ru) в список доверенных узлов в Internet Explorer: идем в свойства браузера — вкладка «Безопасность» — иконка «Надежные сайты» — кнопка «Сайты».
В поле «Добавить в зону следующий узел» пишем «https://*.zakupki.gov.ru» и нажимаем «Добавить».
2. Настраиваем параметры безопасности: идем в свойства браузера — вкладка «Безопасность» — иконка «Надежные сайты» — кнопка «Другой».
Блок «Разное» — «Блокировать всплывающие окна» — выбираем «Отключить».
Блок «Разное» — «Доступ к источникам данных за пределами домена» – выбираем «Включить».
Блок «Сценарии» — «Активные сценарии» — выбираем «Включить».
Блок «Сценарии» — «Включить фильтр XSS» — выбираем «Отключить».
Блок «Сценарии» — «Выполнять сценарии приложений Java» — выбираем «Включить».
В блоке «Элементы ActiveX и модули подключения» все значения «Включить»
И нажимаем кнопку «ОК».
3. Настраиваем всплывающий окна: идем в свойства браузера — вкладка «Privacy» — снять флажок выключателя «Блокировать всплывающие окна».
4. Переопределяем автоматическую обработку куки-файлов: идем в свойства браузера — вкладка «Конфиденциальность» — кнопка «Дополнительно» — в новом окне установить флажок в поле «Переопределить автоматическую обработку файлов cookie» — нажать «ОК».
5. Установка параметров IE по умолчанию: идем в свойства браузера — вкладка «Дополнительно» — нажать на кнопку «Сброс».
Если используете КриптоПро 4.0.9842, то рекомендуется отключить:
TLS 1.1 и TLS 1.2 для Windows 7,
TLS 1.2 для Windows 8.1,
TLS 1.2 для Windows 10.
Вам также может понравиться
ФЗС Росказна — Формирование справки о статусе Сертификата
Сертификат не найден в Подсистеме ведения реестра сертификатов ФК
ФЗС Росказна — Поиск Сертификатов
У этой записи 11 комментариев
Виктор 26 Окт 2018 Ответить
Добрый день! Сделал все как в инструкции, не могу зайти в личный кабинет «Не удается открыть эту страницу»
Александр 20 Дек 2018 Ответить
Нет инструкции по настройке браузера
Александр 17 Мар 2019 Ответить
У меня проходит авторизация через ЭЦП, переадресовывает обратно на закупки после ввода пин-кода ЭЦП, выбираю заригистрироваться как физ лицо или ип и выдает ошибку — Произошла неизвестная сетевая ошибка. Пожалуйста, проверьте сетевое соединение и корректность работы криптоПРО.
Admin 17 Мар 2019 Ответить
Обновите КриптоПро до версии 4.0.9963. Дистрибутив можно взять тут https://elektronnayapodpis.info/kriptopro-4-0-skachat-besplatno/
КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in установлен?
Андрей 22 Апр 2019 Ответить
Добрый день! Проходим регистрацию организации на портале. Добавляем юр лицо, выбираем подпись и выдает не удается отобразить страницу •Убедитесь, что веб-адрес https://eruz.zakupki.gov.ru правильный. Сделал специально пошагово заново как в инструкции. КриптоПро версии 4.0.9963, КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in установлен, сайты добавлены в надежные узлы «https://*.zakupki.gov.ru» «https://*.gosuslugi.ru». Служба поддержки постоянно одно и то же пишет и говорит ,что с настройкой рабочего места связано. Стоит антивирус касперского — защита приостановлена во время работы на портале. С чем это может быть еще связано. 3 месяца не можем решить проблему, сначала переписывались с техподдержкой, теперь в интернете ищем. Кто поможет? Конкурсы проходят, заказчики воют.
Admin 24 Апр 2019 Ответить
Здравствуйте! Попробуйте добавить в надежные узлы «https://*.esia.gosuslugi.ru». Так же обязательно надо установить корневые сертификаты ГУЦ ГОСТ 2012 (подробнее https://elektronnayapodpis.info/kornevoj-sertifikat-golovnogo-udostoverjajushhego-centra-guc-minkomszjazi-skachat-2019/ ) и УФ ФК ГОСТ 2012 (подробнее https://elektronnayapodpis.info/kornevoj-sertifikat-uc-federalnogo-kaznachejstva/ ). Еще рекомендуют проходить регистрацию в браузере IE 11 версии. Каким УЦ и по какому ГОСТу выпущен сертификат руководителя? Сертификат руководителя установлен через КриптоПро? Посмотрите сертификат сайта (нажмите на замочек в строке браузера) — кто издатель этого сертификата?
Алексей 11 Сен 2019 Ответить
Здравствуйте! Настроил рабочее место для работы на ЕИС, дошел до страницы с заполнением данных. Но кнопки «подписать и отправить» не было, поэтому начал регистрацию заново. Но теперь после входа с помощью ЭП, и после того, как выбираю организацию, пишет «не удается открыть страницу».
Вадим 2 Окт 2019 Ответить
Здравствуйте. Не мог настроить доступ к странице: «Не удается открыть эту страницу». Перепробовал все. Лишь после того как в Крипто Про глянул версию ЭЦП что она от 2012 года (256) и в свойствах Крипто про. Раздел Алгоритмы выбрал Тип CSP: Gost R34.10-2012 (256) после этого я смог пройти на страницу ЕИС.
Алексей 28 Янв 2020 Ответить
Спасибо тебе добрый человек.
3 дня просто танев с бубном. А оказалось надо сменить алгоритм. Да. Перезагурзка обязательна!
Фаяз 12 Дек 2019 Ответить
Мы не можем пройти регистрацию на сайте Закупки гов.
У нас установлен Vipnet CSP 4.4
при регистрации заходим портал Госуслуги с помощью ЭЦП, а после появления визитки предприятия нажимаем, программа предлагает подписать с квал усиленной подписью и возвращает на главную страничку
как исправить ошибку
Настройка рабочего места и браузера для сайта zakupki.gov.ru
В Центр поддержки предпринимательства часто обращаются с вопросами по работе с порталом eruz.zakupki.gov.ru. У поставщиков или заказчиков часто возникают технические ошибки при работе с Единой информационной системой в сфере закупок, однако портал закупок часто обновляется, совершенствуя свои алгоритмы работы.
Для наших клиентов будем публиковать наиболее распространённые проблемы.
Регистрация в ЕИС, ЕРУЗ
Информация по настройке компьютера, браузера размещена на сайте портала zakupki.gov.ru. Раздел документы – Материалы для работы в ЕИС:
1. Настройка и регистрация на сайте портала Госуслуг (gosuslugi.ru).
2. В личном кабинете портала Госуслуг необходимо добавить юридическое лицо или ИП. После чего данные проходят проверку через интернет в базах ФНС (от 1 – 5 дней).
3. Если проверка пройдена успешно, то можно перейти к регистрации в ЕРУЗ и аккредитации в ЕИС на площадках Госзаказа по 44 и 223 ФЗ.
4. Для этого необходима настройка рабочего места и браузера в соответствии с рекомендациями сайта zakupki.gov.ru (Раздел документы – Материалы для работы в ЕИС).
5. Итак, все настройки сделаны согласно инструкциям портала, однако при входе в личный кабинет на портале eruz.zakupki.gov.ru/ выходит ошибка:
«Не удается отобразить эту страницу на закупках или не удается открыть эту страницу убедитесь что веб-адрес https eruz.zakupki.gov.ru правильный, либо вовсе открывается пустая страница».
Варианты решения данной проблемы:
- Отключите антивирус, либо добавте сайт в «доверенные»,так как возможно он блокирует сайт.
- Снимите «галочку» в браузере – «Блокировать всплывающие окна».
- Попробуйте очистить кэш.
- Перезапустить браузер.
При входе в ЛК 223-ФЗ после авторизации через госуслуги и ввода пин-кода ЭЦП появляется сообщение ошибка аутентификации:
Также, при регистрации участника закупок при нажатии на кнопку «Подписать и отправить» возникает ошибка «undefined»:
Варианты решения данной проблемы:
- Возможен конфликт ПО криптопровайдеров (например КриптоПро и Vipnet) — необходимо один из них удалить.
- Истек срок лицензии Крипто Про.
- Попробуйте сбросить настройки браузера – перезагрузка – новая настройка.
- Если указанные действия не помогли решить проблему Вам необходимо направить скриншоты ошибки и запись с экрана в техническую поддержку портала.
413100, Саратовская обл., г. Энгельс, пл. Свободы, 20, оф. 201
410012, Саратовская обл., г. Саратов, ул. Большая Казачья, д. 49/65, оф. 404
Инструкция по настройке рабочего места zakupki.gov.ru
Инструкция описывает настройку рабочего места на сайте zakupki.gov.ru — Единой информационной системы в сфере закупок.
Автоматизированная настройка zakupki.gov.ru
На сайте zakupki.gov.ru появилась возможность автоматизированной настройки рабочего места.
Переходим по ссылке скачиваем Автоматизированная настройка рабочего места (Windows).exe и запускаем.
После автоматизированной настройке должны установиться браузер Яндекс и плагины.
Ручная настройка zakupki.gov.ru
Браузер для работы в zakupki.gov.ru
Чтобы попасть в личный кабинет сайта zakupki.gov.ru, необходимо использовать Яндекс браузер и Криптопро браузер плагин. Другие браузеры не рекомендуется использовать с сайтом Единой информационной системы в сфере закупок.
Update 2022. Ниже не используем.
Корневой сертификат zakupki.gov.ru
Скачать корневой сертификат zakupki.gov.ru можно по этой ссылке. Необходимо скачать, распоковать архив.
Нажимаем правой кнопкой мыши на файле сертификата -> Установить сертификат.
Откроется «Мастер импорта сертификатов» -> Далее.
В окне «Хранилище сертификатов», выбираем «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» -> Обзор -> Доверенные корневые центры сертификации.
Настройка браузера Internet Explorer для zakupki.gov.ru
Чтобы добавить сайт https://zakupki.gov.ru/ в список доверенных узлов необходимо:
Открыть Internet Explorer (в Windows 10 не Edge) -> нажать клавишу Alt -> В меню «Сервис» выбрать «Свойства браузера», выбрать вкладку «Безопасность» -> Надежные сайты -> Сайты.
Добавить сайт https://zakupki.gov.ru
Во вкладке Надежные сайты, нажимаем на кнопку Другой
В открывшемся окне изменяем следующие значения:
- Блокировать всплывающие окна — Отключить
- Доступ к источникам данных за пределами домена — Включить
Также в этом же окне в блоке Сценарии:
- Активные сценарии — Включить
- Включить фильтр XSS — Отключить
- Выполнять сценарии приложений Java — Включить
Во вкладке Дополнительно, убрать галочку использовать Использовать SSL 3.0:
Установка компонента для формирования подписи Ланит sign.cab
Скачать компонент для формирования подписи Ланит sign можно по этой ссылке.
Настройка рабочего места zakupki.gov.ru завершена.
Ошибки при работе с zakupki.gov.ru:
При попытке зайти в «Личный кабинет» zakupki.gov.ru не появляется окно выбора сертификата
- Установлен ли корневой сертификат УЦ
- Правильно ли установлен личный сертификат
- Проверить работу КриптоПро
Не отображает страницу zakupki.gov.ru или Не удается отобразить эту страницу
Временно отключите антивирусное ПО.
Ошибка при установлении защищённого соединения
Необходимо использовать Internet Explorer.
16 Комментариев Инструкция по настройке рабочего места zakupki.gov.ru ” —>
Николай says:
Если вы делали все по инструкции и у Вас ошибка «Не удается установить соединение» и при этом установлен антивирус Касперский, то в настройках необходимо отключить «Проверять защищенные соединения». Тогда все заработает.
RaYKeX says:
Спасибо, Николай, у меня тоже именно из-за Каспера не работало, всё перепробовал, стал рыться уже в яндексе — чего делать — и попал сюда. Всё работает)
Роберт says:
Всем привет, долго мучался со всей этой хрень и помогло только выполнить диагностику на контуре и исправить все автоматически сразу получилось зарегестрироваться. может кому будет полезно https://help3.kontur.ru/uc
Алексей says:
Спасибо, добрый человек! Аналогичная ситуация, помогло!
Константин says:
Спасибо большое Роберт, ты спас мои нервы!!
Василий says:
«Скачать компонент для формирования подписи Ланит sign можно по этой ссылке.» — ссылка не работает.
Александр says:
Если я ничего не путаю, то для сайта закупок можно использовать браузер Спутник (только установить с поддержкой отечественной криптографии).
анна says:
А мы вообще не можем разместить сведения о заключенном контракте пятый день. Ошибка сервера после обновления, срок пройдёт будем штраф платить. В техподдержку невозможно дозвониться, на обращения не отвечают. Задолбала эта ЕИС
Константин says:
звоните ночью
рапро says:
такое ощущение что государство с помощью этой настройки безопасности хочет геноцид устроить, все время что то да глючит позор им
Александр says:
Не могу понять — в госуслугах я подтвердил что я ИП, но при регистрации везде галочка Участник закупок (Физическое лицо РФ, являющееся индивидуальным предпринимателем) недоступна. Но ниже есть запись: Поставщик является субъектом малого предпринимательства. Не могу понять — галочку мне все же надо как-то поставить или это все так и задумано ?
Александр says:
Да, глюки у них постоянно; то плагин версии 3.0.0.0 с Континентом не дружит и из-за этого не зайти, пока не снесешь все, что принадлежит на ключевом носителе Континенту, то сегодня (10.07.2018 г.) невозможно войти в личный кабинет, хотя недели две назад проблем не было и я в системе ничего не менял. Вход на портал госуслуг получается без проблем, также и Торги и ГМУ работают нормально. Сегодня, если у них регламентные работы, то почему в службе поддержки об этом не знают — звонил час назад (около 18.00 мск)
Виктор says:
Почему все ПО, которое касается гособеспечения, сделано через одно место?
Виктор says:
Ребята разработчики, это вы так хорошо занимаетесь импортозамещением? Всецело используя браузер IE от пресловутого Microsoft, а как же ваш хваленый спутник? Почему нет возможности использовать другие браузеры?