Как активировать volvo on call

Активация Volvo On Call

Сразу после получения номеров была активирована подписка VOC + настроено приложение на смартфоне. Был один нюанс, который притормозил настройку софта на телефоне и о котором и нигде информации не встречал. Поэтому решил выложить краткую пошаговую инструкцию по активации и настройке VOC.

Итак, по порядку:
1. Получаем номера
2. Сообщаем номер дилеру
3. Менеджер заполняет анкету (некоторые манагеры просят присутствовать лично, можно попросить прислать данные для проверки на email)
4. Менеджер высылает на почту код активации
5. Система автоматически присылает на email и телефон PIN код VOC для приложения
6. Вводим код активации В АВТОМОБИЛЕ
7. После сообщения об успешной активации VOC, необходимо сделать звонок в VOC, нажав на 2 секунды кнопку OnCall. Оператор просит проверить контактные данные и номер авто, после чего проводит завершение активации.
8. Устанавливаем приложение на свой смартфон
9. Создаем Volvo ID через приложение или здесь: my.volvocars.com/ru/Pages/default.aspx
10. Вводим данные Volvo ID в мобильном приложении.
11. Вводим госномер и пин-код. Вот здесь я и столкнулся с тем самым нюансом, о котором раньше не слышал — БУКВЫ ГОСНОМЕРА НЕОБХОДИМО ВВОДИТЬ ЛАТИНИЦЕЙ! Я себе мозг взорвал — несколько раз вводил верные данные, а система ругалась на одно из полей. Сделал OnCall звонок — там и подсказали, что нужно исправить 🙂
12. Далее приложение попросит нажать кнопку OnCall в авто для привязки машины к приложению.

Вот и все. Если манагер не тянет резину, то можно уложиться в 15 минут на все про все 🙂

Добавил скриншоты с Windows Phone 8.1

Volvo on call

Технологии подключения, которые делают вашу жизнь легче.

Стояночный отопитель

Это приложение позволяет предварительно прогреть двигатель или согреть салон Volvo, не заводя двигатель (требуется установленный на заводе стояночный отопитель).

Дистанционный запуск двигателя

Вы можете заранее включить двигатель вашего Volvo максимум за 15 мин. до отправления и дистанционно управлять системой климат-контроля (функция доступна для отдельных моделей).

Журнал поездок

Позволит Вам сохранить данные о поездках, такие как продолжительность, пройденное расстояние, израсходованное топливо, время начала и окончания, начальная и конечные точки. Так же Вы сможете управлять данными — разделять поездки на личные и служебные, объединять их, добавлять комментарии и отправлять данные на электронную почту.

Двери и замки, уровень топлива, техническое состояние, журнал поездок

Volvo On Call предоставляет всю необходимую вам информацию о вашем автомобиле: заблокированы ли дверные замки, где находится автомобиль, каков уровень топлива в баке, какова температура воздуха снаружи, у вас также есть доступ к руководству по эксплуатации и данные журнала поездок. Эти сведения будут полезны как для личного использования, так и для контроля за корпоративным автомобилем: вы всегда сможете узнать, какие были совершены поездки и каков был пробег. Вы также можете узнать, была ли активирована сигнализация.

Двери и замки, уровень топлива, техническое состояние, журнал поездок

Откройте для себя новые места

Перед выходом из дома отправьте в навигационную систему вашего автомобиля данные пункта назначения при помощи Volvo On Call. Когда вы сядете в автомобиль, система навигации уже будет готова подсказать вам маршрут. Благодаря встроенной карте Volvo On Call вы также сможете заранее спланировать поездку и рассчитать приблизительное время в пути. Вы также можете найти парковку, узнать тарифы и направить это место в качестве пункта назначения в ваш Volvo.

Откройте для себя новые места

Помощь, которая нужна вам сейчас*

У вас спустило колесо? Сломалась машина? Случилось ДТП? Мы готовы направить помощь куда угодно.

Техпомощь на дороге**

Нажмите на кнопку On Call или свяжитесь с оператором по мобильному телефону, и оператор направит помощь по вашим GPS-координатам.

Помощь в экстренных ситуациях

Если случилась экстренная ситуация, нажмите кнопку SOS, расположенную на потолочной консоли, — и помощь будет направлена немедленно.

Уведомление о столкновении

Если происходит столкновение, ваш Volvo направляет квалифицированному оператору уведомление, чтобы тот связался с автомобилем и направил экстренные службы на место происшествия.

Предупреждение об угоне

Система Volvo On Call получает уведомление, если происходит подозрительная попытка проникновения в автомобиль. Если автомобиль угнан, мы можем с помощью GPS-пеленгатора автомобиля определить его местоположение и обездвижить.

В экстренном случае

Если вам потребуется помощь на дороге, операторы Volvo On Call всегда готовы на ваш вызов. Нажмите на кнопку Volvo On Call, которая расположена над зеркалом заднего вида в вашем автомобиле. В экстренных же случаях нажмите на кнопку SOS. Если в вашем автомобиле сработала подушка безопасности или активировались преднатяжители ремней безопасности, ваш автомобиль в автоматическом режиме оповестит оператора службы Volvo On Call, который свяжется с вами, чтобы узнать, что произошло. Если на его вызов в автомобиле никто не отвечает, он направит службу спасения к месту, где находится ваш автомобиль.

В экстренном случае

Точка доступа Wi-Fi

Вы всегда можете подключить ваш Volvo к Интернету и получить доступ к приложениям в автомобиле, соединив его через мобильное устройство (функция модема). Но с услугой Volvo On Call благодаря встроенному модему Wi-Fi и дополнительной SIM-карте вы можете использовать более надежное подключение. Вы можете создать в салоне автомобиля точку доступа Wi-Fi, к которой возможно будет подключить до восьми устройств. Сигнал 4G (в зависимости от модели) отличается высокой стабильностью и мощностью, потому что система использует антенну Volvo On Call, которая размещена на крыше автомобиля. Такое подключение к Интернет намного лучше и стабильнее, чем через смартфон. Устойчивый и постоянный доступ к Интернету также гарантирует регулярное обновление карт в навигационной системе автомобиля.

Читать:

Как получить root права на android 9

Точка доступа Wi-Fi

Загрузите приложение Volvo On Call

Вы можете скачать приложение и ознакомиться с ним в демонстрационном режиме, используя свои умные часы, смартфон или планшет. Это позволит вам подробнее познакомиться с многими из функций, описанных выше.

Совместимость

Если у вас есть вопросы по тому, как начать пользоваться системой Volvo On Call, как настроить свой аккаунт в приложении и т.д., обратитесь в раздел поддержки, где вы найдете все нужные разъяснения. Поддержка Volvo Cars

Активация системы Volvo on Call при покупке автомобиля с пробегом

Порядок активации Volvo on Call и привязки мобильного приложения Volvo Cars к автомобилю с пробегом.

Порядок активации системы Volvo on Call и привязки мобильного приложения Volvo Cars к автомобилю при покупке автомобиля с пробегом*

* Не относится к автомобилям Volvo c операционной системой Android Infotainment и автомобилям старше 2013 модельного года.
* При смене континента систему Volvo on Call активировать нельзя (к примеру, на автомобиль, ввезенный из США в Европу).

1. Проверить, действует ли подписка на данный сервис. Подписку можно проверить в настройках автомобиля, раздел Volvo on Call. В случае действующей подписки будет надпись «Активирована».

2. В случае активной подписки обратитесь в дилерский центр Volvo Car Minsk по тел. +375 29 318 10 25 или +375 29 318 10 26, service@volvocarminsk.by для согласования предварительной записи на сервис с целью выполнения смены владельца автомобиля (отправка ПИН-кода) и привязки приложения Volvo Cars к автомобилю. Услуга платная. Перед визитом на сервис необходимо установить на мобильный телефон приложение Volvo Cars и зарегистрировать в приложении свой Volvo ID (логин для пользования приложением).
Зарегистрировать Volvo ID также можно на сайте www.volvocars.com/меню/Volvo ID либо в приложении Volvo ID в автомобиле (для работы данного приложения автомобиль должен иметь активное интернет-соединение, см. руководство по эксплуатации).

! Данную услугу возможно осуществить только при визите на сервис и документальном подтверждении законности владения автомобилем. Оформление услуги на третьих лиц — только при наличии нотариальной доверенности от владельца. Оформление дистанционно не производится.

3. В случае неактивной подписки необходимо оплатить продление подписки:

3.1. Необходимо обратиться в дилерский центр Volvo Car Minsk по тел. +375 29 318 10 25, +375 29 318 10 26 или service@volvocarminsk.by и запросить услугу Оплату подписки. За предоставление данной услуги взымается комиссия.
3.2. Для автомобилей, ранее осуществивших смену рынка на рынок Беларусь, оплатить можно самостоятельно на сайте www.voc-service.ru. Стоимость подписки указана там же. После оплаты и подтверждения платежа за продление подписки действовать по п.2.
3.3. При самостоятельной оплате продления подписки через европейского дилера на автомобили, ввезенных из стран Европы и подтверждения платежа, действовать по п.2.
3.4. В случае невозможности оплаты подписки европейскому оператору, возможно выполнить перевод обслуживания автомобиля на местного оператора. Для выполнения данной услуги необходимо обратиться в дилерский центр Volvo Car Minsk по тел. +37529-318-10-25, +37529-318-10-26 или service@volvocarminsk.by и запросить услугу по переводу рынка Volvo on Call. Данную услугу можно выполнить дистанционно. Услуга платная. Набор опций не изменяется. Услуга осуществляется в течение нескольких рабочих дней. После осуществления перевода рынка действовать по п. 3.1.

! Вышеприведенная информация актуальна только при наличии полной функциональности системы Volvo on Call на автомобиле. В случае наличия на щитке приборов текстового сообщения «Volvo on Call требуется сервис», либо отсутствия/мигания подсветки клавиш «On Call» и «SOS» (см. руководство по эксплуатации для каждой конкретной модели автомобиля) либо других связанных неисправностей необходимо обратиться в сервисный центр Volvo Car Minsk для проведения диагностики неисправностей и выполнения последующего ремонта.

Специалисты отдела сервиса будут рады записать вас по телефону:
+375 29 318 10 26
+375 29 318 10 24

График работы сервисного центра:
пн-пт: 08:00—20:00
cб: 08:00—19:00
вс: 08:00—17:00

Данное предложение носит информационный характер и не является публичной офертой. Не суммируется с другими специальными предложениями дилера, бонусные баллы не начисляются. Подробности и сроки предложения уточняйте по телефонам +375 29 318 10 26/24 в отделе сервиса.