Как подключить доставку Яндекс еда
Еда на дом — одна из наиболее популярных услуг в настоящее время. С пандемией коронавируса потребление этого вида услуг только увеличилось. Если вы владелец ресторана, то подключение к сервису доставки является логическим шагом для развития вашего бизнеса. Доставка еды через Яндекс.Еду, безусловно, является одним из наиболее популярных вариантов на российском рынке. В этой статье мы расскажем, как подключиться к этому сервису и сколько это будет стоить.
- Как подключиться к Яндекс.Еде
- Сколько стоит подключиться к Яндекс.Еде
- Сколько процентов берет Яндекс.Еда за доставку
- Как организовать Яндекс-доставку
- Полезные советы для владельцев ресторанов
- Выводы
Как подключиться к Яндекс.Еде
Если вы решили подключиться к Яндекс.Еде, то первым делом необходимо оставить заявку и принять оферту. Все условия сотрудничества закреплены в этой оферте. После этого вы можете отправить заполненное меню с фотографиями блюд в приложении, а если вы решите работать со своими курьерами, то нужно будет нарисовать зоны доставки. После того, как все готово, вы просто нажимаете кнопку для запуска. Специалисты в компании Яндекс.Еда подключат ваш ресторан к сервису.
Сколько стоит подключиться к Яндекс.Еде
Чтобы подключиться к Яндекс.Еде, необходимо создать обращение через раздел «Поддержка» → «Финансы и документы» →«Данные юридического лица». После этого вам нужно будет заново акцептовать оферту и оплатить 100 рублей, как при подключении.
Сколько процентов берет Яндекс.Еда за доставку
За доставку Яндекс.Еда берет фиксированную комиссию в размере 35% от стоимости заказа в случае доставки и 20% — в случае самовывоза. Если же вы работаете через Яндекс.Еду, но доставляете еду через своих собственных курьеров, то комиссия будет составлять примерно 20-25% от суммы заказа.
Как организовать Яндекс-доставку
Процесс организации Яндекс-доставки очень простой:
- Откройте страницу нового заказа;
- Укажите магазин и склад, с которого будет отгружаться заказ;
- Перечислите товары и грузовые места;
- Укажите данные получателя;
- Выберите вариант доставки заказа до получателя;
- Укажите отгрузку;
- Подтвердите заказ.
Полезные советы для владельцев ресторанов
- Перед подключением к Яндекс.Еде разработайте удобное меню и создайте красивые фотографии блюд.
- Обязательно указывайте правильные контактные данные для связи с вами.
- Чтобы уведомления о заказах приходили мгновенно, установите специальное приложение на ваше устройство.
- Не ждите немедленного успеха — подключение к Яндекс.Еде займет некоторое время, чтобы получить первые заказы.
- Экспериментируйте: попробуйте разные меню и скидки, чтобы привлечь больше клиентов.
Выводы
Сервис доставки Яндекс.Еда является одним из наиболее популярных вариантов на российском рынке. Для подключения к этому сервису необходимо оставить заявку и принять оферту, заполнить меню и приложить фотографии блюд. Также нужно будет акцептировать оферту повторно и оплатить 100 рублей как при подключении. Яндекс.Еда взимает фиксированную комиссию в размере 35% от стоимости заказа на доставку и 20% — на самовывоз. Если вы работаете через этот агрегатор, но доставку еды осуществляете через своих курьеров, то комиссия будет составлять 20-25% от суммы заказа. Для создания заказа необходимо открыть страницу нового заказа, указать магазин и склад, перечислить товары и грузовые места, укажите данные получателя, выберите вариант доставки заказа до получателя, укажите отгрузку и подтвердите заказ. Для успеха на этой платформе рекомендуется разработать удобное меню, правильно указать контактные данные и экспериментировать с различными меню и скидками.
Чем отличается Яндекс Еда от Яндекс доставки
Яндекс Еда и Яндекс доставка — это два сервиса, которые предоставляет компания Яндекс. Однако, эти сервисы имеют свои особенности. В Яндекс Еде, рестораны платят процент от стоимости заказа. То есть, чем больше заказ, тем больше прибыль получает Яндекс. Например, если ресторан заработал 1000 рублей, то Яндекс получит свой процент от этой суммы. Как следствие, ресторанам приходится увеличивать цены на меню, чтобы покрыть расходы на процент компании. В Яндекс доставке же, для всех доставок в рамках одного района действует фиксированный тариф. Например, в Москве, если заказ находится в радиусе 3 км, то доставка будет стоить 200 рублей. Ресторанам не нужно платить проценты, а клиентам доставка будет стоить одинаково независимо от расстояния до них.
Сколько процентов берет Яндекс Еда за доставку
Яндекс Еда берет фиксированную комиссию за доставку еды в размере 35% от стоимости заказа и 20% за самовывоз. Если курьером доставить еду через свою компанию, то комиссия составит 20-25% от суммы заказа. Подключение к Яндекс Еда позволяет сократить затраты на рекламу и получать свежие заказы, однако следует учитывать комиссию, которая может снизить прибыльность бизнеса. Обычно рестораны учитывают комиссию при формировании своего меню и цен, чтобы сохранить свою прибыльность, несмотря на комиссию. Кроме того, подключение к Яндекс Еда обеспечивает доступ к широкой аудитории клиентов и улучшает репутацию ресторана благодаря положительным отзывам на платформе.
Если вы хотите подключить свой ресторан к системе доставки Яндекс Еда, вам необходимо выполнить три простых шага. В первую очередь, нужно оставить заявку и принять оферту. Условия сотрудничества являются официальными и защищены договором. После этого, необходимо заполнить меню в приложении, добавив описания и фотографии блюд. Если вы работаете со своими курьерами, то нужно нарисовать зоны доставки. После заполнения меню и определения зон доставки, можно переходить к последнему шагу — нажать кнопку для запуска. После этого, ресторан будет подключен к сервису доставки Яндекс Еда. Таким образом, подключение доставки Яндекс Еда очень просто и не потребует от пользователей много времени и усилий.
- Как оформить заказ на Яндекс.Еда по телефону
- Как найти свою покупку на Яндекс Маркете
- Как заказать Яндекс доставку на определенное время
- Где взять одежду Яндекс Еда
- Советы
- Куда писать в Яндекс поддержку
Все права защищены © 2023.
Доставка еды стала неотъемлемой частью современной жизни, предоставляя удобство и возможность насладиться разнообразными блюдами прямо у себя дома. Благодаря развитию технологий и платформ для заказов, теперь можно легко выбрать из множества ресторанов и кухонь, оформить заказ онлайн и ожидать, когда аппетитные блюда будут доставлены прямо к двери. Быстрый, удобный и надежный сервис доставки позволяет сэкономить время и насладиться кулинарными изысками без лишних хлопот. Данный информационный сайт не имеет отношения к компании Яндекс.
Яндекс Еда доставка: как подключить сервис
Яндекс.Еда — это сервис доставки еды, который помогает ресторанам и кафе привлечь новых клиентов и увеличить объемы заказов. Если вы владелец ресторана или кафе и хотите подключить Яндекс.Еду доставку, в этой статье мы расскажем вам о всех необходимых шагах и деталях процесса.
Подключение Яндекс.Еду доставки — это отличная возможность расширить вашу клиентскую базу и увеличить доходы. Ваш ресторан становится доступным для заказов через приложение Яндекс.Еда, которое миллионы людей используют для заказа еды. Как только вы подключите доставку, ваши блюда появятся в списке ресторанов в приложении, и пользователи смогут заказывать их с доставкой прямо к себе домой или в офис.
Чтобы подключить Яндекс.Еду доставку, вам понадобится совершить несколько шагов. Во-первых, нужно зарегистрироваться на платформе Яндекс.Еда как партнер. Затем вы должны будете пройти модерацию, чтобы ваш ресторан соответствовал заданным требованиям. После этого возможно вам потребуется оборудование для оформления и передачи заказов, а также работающий персонал для обработки заявок и доставки.
Подключение Яндекс.Еды доставки
Яндекс.Еда доставка — это сервис, позволяющий кафе и ресторанам организовать доставку еды с помощью платформы Яндекс. Подключение к данному сервису является важным шагом для бизнеса, который хочет расширить свою аудиторию и увеличить продажи.
Для подключения к Яндекс.Еде доставке необходимо выполнить следующие шаги:
- Зарегистрироваться в качестве партнера на сайте Яндекс.Еды доставки. Для этого необходимо заполнить специальную форму на сайте, указав все необходимые данные о компании.
- Подготовить меню. Перед подключением к Яндекс.Еде доставке необходимо создать подробное меню с описанием блюд, ценами и фотографиями. Это поможет привлечь больше клиентов.
- Установить специальное программное обеспечение. Партнерам Яндекс.Еды доставка предоставляет программу, которую необходимо установить на своем компьютере. Она позволяет принимать заказы, управлять меню и отслеживать доставку.
- Настроить интеграцию с системой доставки. Для того чтобы заказы поступали на ваш кухню, необходимо настроить интеграцию с вашей системой доставки. Это можно сделать с помощью API Яндекс.Еды доставки.
- Протестировать работу системы. После настройки всех параметров необходимо провести тестирование работы системы. Проверьте, как заказы поступают, как работает оповещение о новых заказах и как ведется отслеживание доставки.
После выполнения всех этих шагов вы будете полностью подключены к Яндекс.Еде доставке и сможете начать принимать заказы и доставлять еду вашим клиентам. Не забывайте отслеживать работу и внимательно отвечать на отзывы клиентов, чтобы улучшить качество сервиса и увеличить количество заказов.
Раздел 1: Создание аккаунта
Для использования сервиса Яндекс.Еда доставка необходимо создать аккаунт. В этом разделе мы расскажем, как это сделать.
- Откройте браузер и перейдите на официальный сайт Яндекс.Еда доставка
- Найдите на главной странице кнопку «Зарегистрироваться» и нажмите на нее
- На странице регистрации вам будет предложено выбрать тип аккаунта: для частного лица или для бизнеса
- Выберите подходящий тип аккаунта и нажмите на соответствующую кнопку
- Заполните все необходимые поля в форме регистрации, такие как имя, фамилия, адрес электронной почты и пароль
- Придумайте надежный пароль, состоящий из букв, цифр и символов, чтобы обеспечить безопасность вашего аккаунта
- Подтвердите свою регистрацию, следуя инструкциям на странице
Поздравляю! Вы успешно создали аккаунт на Яндекс.Еда доставка. Теперь вы можете начать использовать все возможности сервиса.
Раздел 2: Заполнение профиля
Для того чтобы подключить Яндекс.Еду доставку к своему бизнесу и начать принимать заказы от клиентов, необходимо заполнить профиль в системе. В этом разделе мы подробно рассмотрим, какие данные нужно указать и как правильно заполнить профиль.
Шаг 1: Личная информация
- Перейдите на официальный сайт Яндекс.Еда и войдите в свой аккаунт.
- Найдите раздел «Профиль» и выберите его.
- Во вкладке «Личная информация» укажите следующие данные:
- ФИО (полное имя и фамилию).
- Контактный номер телефона.
- Адрес электронной почты.
- Адрес вашего заведения (страна, город, улица, дом).
Шаг 2: Информация о заведении
- Перейдите на вкладку «Информация о заведении».
- Укажите следующие данные:
- Название вашего бизнеса.
- Описание заведения (тип кухни, особенности меню).
- Режим работы (время работы, выходные дни).
- Ссылки на страницы в социальных сетях (если есть).
Шаг 3: Меню
Создайте меню в системе Яндекс.Еда, добавив все блюда и напитки, которые вы предлагаете клиентам. Укажите следующую информацию для каждого пункта меню:
- Название блюда или напитка.
- Описание (ингредиенты, специи, подача).
- Стоимость.
- Фотографию блюда или напитка.
Шаг 4: Доставка и оплата
- Перейдите на вкладку «Доставка и оплата».
- Выберите способы доставки (собственная курьерская служба, Яндекс.Доставка).
- Укажите радиус доставки и стоимость доставки (если применимо).
- Укажите способы оплаты (наличные, карты, электронные платежные системы).
Шаг 5: Проверка и активация профиля
Перед тем как активировать свой профиль в системе Яндекс.Еда, убедитесь, что все данные указаны корректно и полностью. Проверьте правильность указанных цен, адресов и контактной информации.
После проверки нажмите на кнопку «Активировать профиль». После этого ваш бизнес будет доступен для клиентов и вы сможете начать принимать и обрабатывать заказы через систему Яндекс.Еда.
Раздел 3: Интеграция на сайт
Теперь, когда вы успешно зарегистрировались и подключили Яндекс.Еду доставку, самое время произвести интеграцию на вашем сайте. В данном разделе мы расскажем вам, как это сделать.
Шаг 1: Войдите в административную панель вашего сайта и откройте раздел, где вы хотите разместить кнопку или виджет Яндекс.Еды.
Шаг 2: Создайте HTML элемент на вашей странице, в котором будет размещаться кнопка или виджет Яндекс.Еды. Например, можно использовать тег или .
Шаг 3: Вам необходимо получить код для кнопки или виджета Яндекс.Еды. Для этого вам нужно зайти в личный кабинет Яндекс.Еды, выбрать вкладку «Интеграция» и следовать инструкциям, предоставленным Яндексом.
Шаг 4: Скопируйте полученный код для кнопки или виджета Яндекс.Еды и вставьте его в созданный HTML элемент на вашей странице.
Шаг 5: Сохраните изменения и обновите страницу вашего сайта. Теперь вы должны увидеть на ней кнопку или виджет Яндекс.Еды.
Примечание: Если у вас возникли сложности с интеграцией, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Яндекс.Еды для получения помощи.
Интеграция Яндекс.Еды на вашем сайте поможет вам предложить вашим клиентам удобный способ заказа доставки еды и увеличит привлекательность вашего бизнеса.
Раздел 4: Настройка доставки
Настройка доставки в Яндекс.Еде является важным шагом для успешного использования сервиса. Для того чтобы настроить доставку, следуйте инструкциям ниже:
- Войдите в Яндекс.Еду доставку под вашим аккаунтом.
- Перейдите в раздел «Настройки доставки».
- Нажмите кнопку «Добавить новый способ доставки».
- Заполните необходимые поля:
- Название способа доставки
- Стоимость доставки
- Время доставки
- Описание способа доставки
- Добавьте ограничения, если необходимо:
- Минимальная сумма заказа
- Районы доставки
- Укажите дополнительные настройки:
- Возможность оплаты заказа онлайн
- Возможность выдачи заказа самовывозом
- Сохраните настройки.
После сохранения настроек доставки, ваш способ доставки будет доступен для выбора при оформлении заказов. Если вам необходимо добавить дополнительные способы доставки, повторите шаги 3-7.
Правильная настройка доставки позволит вам обеспечить удобство и комфорт для ваших клиентов. Будьте внимательны при заполнении полей и выборе настроек, чтобы предоставить своим клиентам лучший опыт использования Яндекс.Еды доставки.
Как подключить яндекс еды доставка пиццы самостоятельно
Как стать партнером Яндекс Еда – как подключить ресторан и работать в личном кабинете
Яндекс Еда – это сервис доставки готовых блюд из кафе и ресторанов. Помогает общепиту получать больше заказов. При этом не требуется нанимать дополнительный персонал, увеличивать затраты на рекламу или количество посадочных мест в зале.
Подготовили пошаговую инструкцию, как подключить своё кафе или ресторан к Яндекс Еде, загрузить меню и начать принимать первые заказы. Расскажем о преимуществах партнерства с Яндекс Еда.

Реклама: 2VtzquY3wEz
Что дает партнерство
К Яндекс Еда подключаются заведения общепита любого формата. Если у вас пиццерия, стейк-хаус, кондитерская или ресторан авторской кухни, вы можете сотрудничать с площадкой. Сервис окажет маркетинговую поддержку, возьмет на себя доставку блюд и разбор спорных ситуаций с клиентами. Работать можно через веб-версию личного кабинета или мобильное приложение.
Преимущества работы с сервисом Яндекс Еда:
- Охват широкой аудитории. Сервис продвигается с помощью наружной и интернет-рекламы. Яндекс активно развивает собственную экосистему, в том числе доставку еды. Вы получите доступ к многомиллионной аудитории без дополнительных затрат на рекламу. О вас узнают новые клиенты.
- Больше заказов от постоянных гостей. Ваши постоянные клиенты смогут заказывать доставку любимых блюд. Это удобно, когда нет времени или желания идти в ресторан. Сообщите гостям, что ваше заведение есть на Яндекс Еда. Для этого после регистрации в сервисе добавьте кнопку на сайт.

- Доступ к лояльной аудитории сервисов Яндекса. Рестораны-партнеры площадки могут подключиться к программе лояльности Яндекс Плюс Кешбэк. Участники получают баллы за заказы во всех сервисах Яндекса и могут потратить их на покупки в Яндекс Еда. Это лояльная аудитория, которая заказывает доставку чаще других пользователей.

Значок программы лояльности выделяет ресторан в поиске
- Повышенная загрузка кухни. Количество заказов в Яндекс Еда не зависит от вместимости вашего зала. Персонал не будет простаивать, а продукты не испортятся.
- Продвижение ресторана внутри площадки. Акции и скидки для пользователей сервиса помогут увеличить продажи и улучшить позиции ресторана в поиске.
- Экономия на зарплате курьеров и быстрая доставка. Вам не придется содержать штат собственных курьеров. Персонал Яндекс Еда доставит любое количество заказов в радиусе 4–10 км. Среднее время доставки, по данным Яндекса – 32 минуты.
Яндекс Еда предъявляет к ресторанам ряд требований. Нужно соблюдать стандарты работы, успевать готовить заказы максимум за 60 минут, вовремя актуализировать меню и стоп-листы. От скорости выдачи и качества блюд зависит позиция заведения в поиске сервиса. За свои услуги площадка берет комиссию.
Как стать партнером Яндекс Еда: подробное руководство
По умолчанию к сервису могут подключиться рестораны в городах присутствия Яндекс Еда. Проверить доступность площадки в вашем городе можно на сайте.
В официальной Справке Яндекс заявляет, что они рассматривают заявки на подключение из любых городов. Но если сервиса в вашем населенном пункте нет, то доставлять заказы нужно будет собственными силами. Такие заявки рассматриваются в индивидуальном порядке. Перед подключением к сервису ознакомьтесь с офертой.
Как подключить ресторан к Яндекс Еда
1. Заполните заявку на специальном ресурсе.

2. Ожидайте обратной связи от менеджеров сервиса. Яндекс проверит заявку и пришлет ссылку на оферту.
3. Перейдите по ссылке, заполните анкету и подтвердите оферту. На этом этапе нужно предоставить реквизиты вашего ИП или юридического лица: ИНН, ОГРН (ОГРНИП), фактический и юридический адрес, контактные данные.
4. В ответ на принятие оферты Яндекс пришлет логин и пароль для входа в личный кабинет в веб-версии и мобильном приложении.

5. Скачайте мобильное приложение.

6. Подготовьте фотографии и описания блюд. Загрузите меню, режим работы ресторана и время выдачи заказов. Как работать в личном кабинете Яндекс Еда, подробно расскажем далее. Когда все будет готово, нажмите кнопку запуска ресторана в личном кабинете.
7. После модерации меню ресторан появится в сервисе, вы начнете принимать первые заказы.
Как работать в личном кабинете Яндекс Еда
Есть два типа доступа к личному кабинету ресторана:
- Обычный – для сотрудников и администратора. Позволяет принимать, изменять и отменять заказы, добавлять позиции в меню и фото блюд.
- Расширенный – для руководителей и собственников. Здесь можно менять адреса и режим работы ресторанов, подключать дополнительные заведения, ставить прием заказов на паузу. В расширенном доступе также есть статистика по заказам и выручке.
Как оформить меню и загрузить фото:
1. Добавьте титульное фото ресторана – это изображение, которое увидят пользователи на странице поиска. Откройте раздел «Меню» и нажмите «Титульное фото».

2. Загрузите изображение и нажмите «Сохранить».

3. Создайте категории меню. Нажмите «Добавить категорию». Выберите название категории из готового списка или напишите свое.


4. Создайте позиции меню и загрузите фото блюд. Откройте нужную категорию и нажмите «Добавить позицию».

5. Заполните карточку блюда: укажите название, цену, вес, сделайте описание и прикрепите фото. Нажмите «Сохранить».

Пользователи смогут заказывать ваши блюда после модерации меню.
Чтобы фотографии успешно прошли проверку, Яндекс рекомендует придерживаться правил:
- Титульное фото отражает концепцию заведения. По главной фотографии должно быть понятно, какую кухню вы предлагаете.

Титульное фото соответствует концепции ресторана — семейная пиццерия.
- Только оригинальный контент. Фотографии должны быть уникальными.
- Ожидание соответствует реальности. Фотографируйте реальные блюда в том варианте оформления, который доступен при доставке. Проводите съемку при дневном свете. Не используйте фильтры.
- Фотографии отвечают техническим требованиям сервиса.
Как принять заказ:
1. Если вам поступил новый заказ, рядом с разделом «Заказы» в главном меню появится красная точка. Сам заказ при этом будет подсвечен желтым.

2. Нажмите на заказ, проверьте состав и комментарии. Если вы сможете приготовить и отдать нужные блюда в срок с учетом пожеланий клиента, нажмите «Принять заказ».

3. Если вы не сможете приготовить одно или несколько блюд из заказа, согласуйте изменения с пользователем. В заказах есть номера телефонов клиентов. Чтобы заменить блюдо, нажмите на три точки справа, выберите «Изменить» и добавьте новую позицию из меню.


4. Когда заказ будет готов и упакован, нажмите «Заказ готов». Помните, что рестораны, которые выдают заказы без задержек или быстрее положенного времени, поднимаются выше в поиске сервиса.

5. После выдачи заказа курьеру нажмите «Заказ передан».

6. Если вы не сможете выполнить заказ, нажмите «Отмена заказа». Этой функцией лучше пользоваться только в крайнем случае. После отмены одного заказа ваш ресторан на некоторое время исчезнет из поисковой выдачи Яндекс Еда. А частые отмены снижают позиции заведения в поиске и провоцируют негативные отзывы.

Как установить режим работы ресторана:
1. Откройте «График работы» в личном кабинете.
2. В верхней части экрана выберите нужный ресторан, если у вас несколько точек.
3. Установите основной график работы и расписание в праздничные дни.
4. Нажмите «Сохранить изменения».

Где смотреть статистику:
Статистические метрики помогут руководителю оценить работу ресторана. Вы можете посмотреть общую выручку и отдельно по точкам, если у вас несколько заведений. В разделе есть информация о сумме среднего чека. Также доступен график распределения заказов в течение дня.
1. Откройте раздел «Статистика» в главном меню личного кабинета.

2. Выберите ресторан, период и формат отчета. Если хотите получить статистику в виде Exel-файла, нажмите на значок письма. Сервис отправит информацию на электронную почту.
Заключение
Партнерство с Яндекс Еда – это возможность увеличить продажи ресторана. Яндекс активно продвигает сервис доставки. Благодаря этому, о вашем заведении узнают новые клиенты. А постоянным гостям станет удобнее заказывать блюда на дом или в офис. Увеличится загрузка кухни, а значит, затраты на продукты и зарплату персонала будут эффективнее. Ресторан сможет экономить на доставке – не придется нанимать собственных курьеров.
Чтобы подключиться к сервису, подайте заявку, дождитесь одобрения и примите оферту. Затем в личном кабинете приложения загрузите меню и фотографии, установите режим работы ресторана и начинайте принимать заказы.
Как подключить ресторан к Яндекс.Еде
Яндекс.Еда это сервис доставки еды из ресторанов. Заказ можно сделать на сайте и через фирменное приложение. В течении 45 минут курьер доставляет еду до адресата.

Преимущества партнерства ресторанов с сервисом

- Все заказы будут в одном месте и под рукой в отдельном приложении
- Все общение и поддержка пользователей осуществляется тех.поддержкой сервиса
- Сразу после подключения о ресторане узнают новая аудитория
- Возможность получить положительные отзывы и высокий рейтинг среди конкурентов
- Рестораны-партнеры участвуют в поиске Яндекса
Как работает сервис
- Клиент оформляет заказ с помощью компьютера на сайте или в приложение
- Яндекс.Еда обрабатывает заказ
- Ресторан подтверждает заказ
- Ресторан готовит еду
- Курьер забирает заказ и отвозит его клиенту
Как стать партнером Яндекс.Еды
Чтобы стать партнером Яндекс.Еды и начать принимать заказы из сервиса нужно:

- Перейти на сайт Яндекс.Еды
- Внизу страницы заполнить форму и отправить ее
- После этого с вами свяжется специалист сервиса для обсуждения деталей
- После подключения будет доступен вход в личный кабинет, а также появится возможность скачать программу на телефон для управления заказами
- Уже подключившиеся рестораны по любым вопросам могут обращаться на почту rest@eda.yandex.ru
Как стать партнером сервиса Яндекс Еда

Яндекс Еда
Деятельность предприятий по доставке готовых блюд из кафе и ресторанов по адресам, указанным клиентами, достигло широких масштабов.
Удержаться трудно на данном сегменте рынка, выиграть в конкурентной борьбе. Поэтому в Яндекс Еда сотрудничество – это особый вид равноправных взаимоотношений, которым уделяется серьезное внимание. Партнеров приглашают, но и проводят скрупулёзный отбор.
Что требуется для сотрудничества

Подключится для работы в системе Yandex может любое кафе или ресторан, для этого их приглашают, расширяют сеть сотрудничества.
Если рассматривать саму процедуру оформления, при выяснении в Яндекс Еда как стать партнером, претенденты на получение места в базе, начинают с заполнения анкеты. Чтобы получить форму переходят с главной страницы официального сайта в раздел ресторанов, нажимают панель для подключения, выплывет бланк.
- имя владельца точки общественного питания;
- название кафе;
- контакты – телефон, электронный адрес;
- ссылку на сайт или действующие страницы в соцсетях;
- адреса по регистрации и места расположения всех ресторанов собственника, которые планируют подключить к сотрудничеству;
- собственную службу доставки (если есть) с зоной покрытия.
Заявитель должен согласиться, что его персональные данные будут обрабатываться. Для этого на портале отведена строчка, где нужно оставить отметку. Менеджер позвонит сразу как получит заявку, с ним обсуждают детали будущего взаимодействия.
Прежде чем отправлять заявление нужно учесть, что как Яндекс вендор, это означает продавец товаров под собственным брендом, не требует от потенциальных партнеров предоставления меню или предпочтения к какой-то кухне. Необходимо соблюдение требований следующего порядка:
- партнер должен быть юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем;
- предоставить полный пакет учредительной документации или дополнительную информацию при возникновении необходимости.
Кроме всего пункт общественного питания должен находиться в городе, где присутствует сервис и будет осуществляться Яндекс Еда партнерство.
В каких условиях происходит сотрудничество

Если у соискателей подключения к системе сервиса, возникают вопросы, которые отличаются от общего регламента, можно обсудить индивидуально порядок взаимодействия. Для размещения контекстной рекламы на партнерской площадке есть отдельный контент по адресу: https :// partner . yandex . ru
Если принято положительное решение о партнерстве, владелец ресторана:
- заключает договорное соглашение с сервисом Яндекс;
- принимает после ознакомления требования оферты;
- получает сообщение с инструкцией о порядке регистрации личного кабинета и код для авторизации.
В договоре отражают:
- рабочий распорядок;
- блюда, которые готовит ресторан с фото и описанием;
- стоимость каждой порции, вес, время приготовления;
- условия доставки, если будут работать курьеры от ресторана;
- индивидуальные особенности деятельности.
При нарушении договорных позиций вправе сервиса отказаться от партнерства.
Функции приложения
Для связи с бизнес-партнерами разработано приложение, функции которого позволяют:
- корректировать изменения в меню и рабочем режиме;
- управлять заказами;
- распределять заявки между курьерами;
- контролировать товарооборот, отслеживать выполненные и упущенные заказы;
- поддерживать связь с должностными лицами и с операторами горячей линии.
Доступ к функционалу предоставляется после подключения к сервису, вход на портал возможет по логину и паролю.
Принцип работы сервиса

Сотрудничество с системой Yandex основано на принципах:
- честности;
- открытости;
- порядочности.
От партнерства с Яндекс Еда ресторан получает преимущества:
- увеличивается количество клиентов;
- размещается реклама с меню, каталогом блюд, доступ к различным ресурсам Яндекса;
- организуется быстрая и качественная доставка готовой еды с напитками по указанным адресам;
- экономятся расходы на зарплату, в случае отказа от собственной курьерской службы;
- установка ПО;
- связь со всеми службами.
Достигается качественное обслуживание клиентов с помощью современных организаторских методов:
- потребитель оформляет заказ;
- информация через приложения или портал поступает в ресторан, повара начинают готовить;
- система выбирает свободного курьера;
- назначенный сотрудник из курьерской службы забирает готовое, упакованное блюдо для доставки клиенту.
Где скачать приложение Яндекс Еда?
Приложение для кафе и ресторанов можно скачать, как по ссылке с официального сайте Яндекс Еда, так и самостоятельно в магазине программного обеспечения для соответствующей платформы.
Если в ресторане пропустили заявку, робот будет с периодичностью напоминать о непринятом заказе. Когда заканчиваются продукты на блюда, фигурирующих в каталоге, повар поставит их на временное удаление из меню, клиенты не будут видеть данный продукт, пока не будет снято ограничение. Любой регламент регулируется, чтобы пользователи ресурса получали достоверную информацию.
Кратко о главном
Компания Яндекс Еда сотрудничество выстраивает на взаимовыгодной основе. От партнеров не только требуют гарантий, соблюдения условий, но и периодически предоставляют льготы, акции, которые разрабатывают для сотрудников.
Нужно учитывать и площадки Яндекса, которые может свободно использовать ресторан для рекламирования своей продукции. Что способствует привлечению клиентов, совершенствует работу предприятия, увеличивает производительность труда.
Сервису Яндекс тоже выгодно работать с постоянными надежными партнерами, которые повышают партнерством имидж предприятия.
Как подключить доставку в Яндекс.Еде и что для этого необходимо?
В 2018 году появился сервис свежих блюд Яндекс.Еда. Сейчас это активно развивающийся агрегатор, который продолжает набирать популярность и сотрудничает с многими точками общепита в российских городах. Главная цель компании – быстро доставить готовое блюдо клиенту. Давайте разберемся, как подключить доставку в Яндекс.Еде и перечислим плюсы для партнеров.
Как работает Яндекс.Еда?
Работает агрегатор довольно просто: на сайте размещены различные блюда и продукты, которые вы можете заказать с доставкой. Оформление своего заказа можно отследить в удобном приложении, которое есть у сотрудников ресторана. Готовое блюдо обычно доставляет либо курьер сервиса, либо доставщик ресторана.
Какие требования к партнерам предъявляет сервис?
Чтобы сотрудничать с агрегатором, ресторану необходимо предоставить следующие данные:
- Режим работы.
- Список блюд с описанием каждого.
- Цену, вес, время приготовления.
- Стоимость и время доставки – если ресторан планирует доставлять заказы самостоятельно.
- Индивидуальные особенности работы (если такие имеются).
Как стать партнером Яндекс.Еды для доставки своей продукции?

Если вы решили сотрудничать с компанией, обратитесь к ее представителям и заполните необходимую анкету. Данные, которые нужно указать:
- Имя владельца организации.
- Телефон.
- Наименование заведения, а также количество, если ресторанов несколько.
- Курьерская служба: есть своя или желаете пользоваться доставкой компании.
- Ссылка на профиль в социальных сетях или интернет-ресурс.
- Город и адрес.
Когда заявку рассмотрят, с заявителем свяжется менеджер сервиса, чтобы обсудить нюансы будущего партнерства. Если в сотрудничестве на данный момент откажут, это не значит, что отказ является окончательным. Каждая заявка находится в базе данных. Как только появится возможность стать партнерами, менеджеры позвонят в ресторан.
Условия сотрудничества
Компания готова сотрудничать с организациями, зарегистрированными как юрлица. Как подключиться к доставке еды? Специальных требований к ресторану нет – перспективу сотрудничества обычно рассматривают в индивидуальном порядке. При этом учитываются данные, которые вы укажите в анкете.
Также подписание дальнейшего договора о партнерстве не зависит от вида кухни, которую предлагает ресторан – в каталогах вы можете увидеть как дорогой элитный сегмент заведений, так и простые кафе, которые уже сотрудничают с компанией.
Приложение для партнеров

Каждому партнеру открыт доступ в использовании мобильного приложения. Последнее разрабатывалось, чтобы улучшить качество работы – процесс управления сделать более оперативным. Но есть и существенный минус программы – она сильно расходует энергию. Поэтому разработчики продолжают работать над обновлениями, совершенствуя их с учетом всех трудностей.
Чтобы авторизоваться, необходимо ввести логин и пароль, которые вы получите на электронную почту от представителей Сервиса.
Где скачать приложение?
Скачивание приложения доступно в Google Play – оно называется «Яндекс.Еда для ресторанов». Процесс установки стандартный: находите и кликаете «Установить». В App Store мобильного приложения нет.
На какие устройства можно установить?
Программу возможно установить на телефон или планшет на базе Android 4.1 и выше. Для приложения потребуется 13 МБ. Для смартфонов от Apple такой программы нет.
Преимущества партнёрства
Сотрудничество с компанией – это отличный способ по привлечению новых клиентов, в особенности, когда нет личной курьерской службы. Условия партнерства взаимовыгодны и позволяют поднять показатель производительности организации. В целом поток клиентов увеличивается у заведений любого уровня. Какие преимущества получает партнер:
- возможность размещать данные о блюдах и ресторанных услугах, которые доступны к заказу;
- оперативное оформление каждого заказа через приложение;
- выгодный маркетинг – реклама ресторана появляется в поиске и сервисах Яндекса. Это отличная возможность увеличить процент контакта с потенциальной аудиторией и повысить узнаваемости бренда;
- курьеров в разных районах – так вы экономите на личном штаты доставки;
- фотосессию для каталога меню – дополнительная услуга по договоренности.
Частые вопросы

В начале сотрудничества у некоторых возникают вопросы. Ответим на самые популярные из них.
Сколько стоит подключение к партнерской программе Яндекс Еда?
Стоимость подключения к партнерской программе не фиксирована. В нее обычно входит процент за обслуживание.
Можно ли доставлять заказы самостоятельно?
Любое заведение, например, крупный ресторан или небольшое кафе, могут иметь личную курьерскую службу и продолжать работать через агрегатор.
Каким образом доставляются заказы и в каком радиусе?
Сотрудничать с сервисом доставки еды можно двумя способами – курьерами в радиусе два с половиной километра от ресторана, вторым – заведения сами устанавливают радиус и организуют доставку через своих курьеров.
Можно ли пропустить уведомление о новом заказе?
Если ваш заказ не приняли в течение 2-х минут, то на телефон позвонит робот и напомнит. Номера будут использованы те, что вы указали в своей анкете.
Как правильно работать с Личным кабинетом?
Для понимания рабочего процесса с Личным кабинетом вам пришлют обучающий ролик. Также про все особенности работы можно узнать в разделе «Поддержка».
Можно ли оплатить комиссию сто рублей от имени другого юридического лица, а не того, кто подписывал договор-оферту?
Если вы подписывали договор о партнерстве, то и комиссию должны оплачивать также вы.
Что делать, если закончатся продукты или будет не хватать времени на приготовление заказов?
В мобильном приложении есть возможность поставить нужные блюда в стоп-лист – они становятся недоступными для заказчиков до того момента, пока ограничения не будут сняты. Именно такой вариант может помочь вам увеличить время приготовления.
После того, как подключите доставку в Яндекс.Еде, оформите страницу в сервисе, протестируете установленное приложения и согласуете все производственные нюансы, можете приступать к партнерству с сервисом.
Related posts:
- Как запустить флеш игру без adobe flash player
- Как обезопасить почту яндекс
- Как привязать почту к блэк раша
- Как привязать часы к гугл фит
Как подключить яндекс еды доставка пиццы самостоятельно
Яндекс Еда для ресторанов, как стать партнером сервиса
С момента появления в 2018 году сервис доставки готовых блюд Яндекс Еда активно развивается, поэтому заинтересован в сотрудничестве с новыми точками общественного питания в разных городах России. В данной статье мы расскажем об условиях сотрудничества ресторанов с сервисом Яндекс Еда и перечислим все преимущества для партнеров.

Требования к партнерам
Агрегатор не выдвигает условий о направленности меню потенциального партнера к той или иной кухне.
Возможность сотрудничества рассматривается для каждого заведения, но существуют и общие для всех требования:
- ведение деятельности в статусе юридического лица или индивидуального предпринимателя;
- предоставление полного пакета учредительных документов и другой информации по запросу.
По общим условиям приготовление еды должно осуществляться в городах присутствия сервиса Яндекс. Иначе сотрудничество рассматривается только при возможности ресторана организовать доставку собственными силами. Условия в этом случае обсуждаются в индивидуальном порядке.
Как стать партнером сервиса
Подключение ресторана к Яндекс Еде для сотрудничества по доставке блюд начинается с заполнения онлайн-заявки. Необходимо:
- На официальном сайте выбрать вверху страницы вкладку «Ресторанам».
- Нажать кнопку «Подключиться» и заполнить анкету: данные контактного лица (ФИО, номер телефона, электронная почта), название и местоположение заведения с указанием города, наличие сайта/страницы в соцсетях и собственной службы доставки.
- Подождать звонок менеджера сервиса Яндекс Еда, с которым можно обсудить детали партнерства.

Еще один вариант подключения – направить письмо с указанной выше информацией на электронную почту rest@eda.yandex.ru. Туда же можно писать по любым вопросам, касающимся партнерства.
Условия сотрудничества
В случае положительного решения о партнерстве нужно заключить договор с компанией Яндекс Еда – ознакомиться и принять условия оферты, а также оплатить в течение 5 дней счет на сумму 100 руб. Письмо с инструкцией и реквизитами будет направлено на указанную в анкете электронную почту, после чего сервис предоставит данные для доступа в личный кабинет.
Чтобы заведению стать партнером Яндекс Еда, нужно предоставить сведения о:
- режиме работы;
- перечне предлагаемых блюд с фотографиями, описанием каждого из них;
- стоимости (за штуку, порцию или 100 г), весе, расчетном времени приготовления для каждой позиции;
- стоимости и длительности доставки (при работе собственных курьеров заведения);
- индивидуальных нюансах работы (при наличии).

Ресторан получает статус партнера после предоставления указанной информации и акцепта оферты. При этом на любом из этапов переговоров, а также при нарушении положений оферты сервис оставляет за собой право отказать в партнерстве, в том числе без указания причин такого решения.
К сервису подключились многие крупные сети быстрого питания. Например, наш обзор доставки из Макдональдса через Яндекс Еду.
Партнерское приложение
Взаимодействие с партнерами осуществляется через специальное мобильное приложение «Яндекс.Еда для ресторанов». Предусмотрены версии для компьютеров, устройств с ОС Android и iOS. С его помощью можно:
- редактировать меню и режим работы;
- управлять заявками от клиентов;
- передавать сведения курьерам;
- отслеживать статистику (количество выполненных и упущенных заказов, средний чек, оборот заведения и пр.);
- связываться со службой поддержки.

Использовать все функции приложения можно только после авторизации через логин и пароль, предоставляемые сервисом после подачи заявки.
Преимущества партнёрства
Сотрудничество с сервисом приносит компаниям ряд преимуществ:
- приток новых клиентов;
- реклама благодаря размещению информации о меню и предлагаемых блюдах в каталоге сервиса и на других ресурсах Яндекс;
- возможность организовать быструю и качественную доставку блюд и напитков в указанное клиентом место;
- отсутствие необходимости содержать собственную курьерскую службу;
- получение программного обеспечения для работы с заказами, взаимодействия с курьерами.
Кроме того, за дополнительную плату можно организовать фотосъемку блюд из меню у профессионального фотографа и получить планшеты для более комфортной работы с приложением.
Ответы на вопросы
По какому принципу работает сервис?
Заявки размещаются пользователями через приложение или сайт Яндекс Еда и информация о них передается в ресторан, где приступают к готовке. В это время система назначает курьера, который заберет заказ из заведения и доставит клиенту.

Сколько стоит подключение?
Организации подключаются бесплатно. Сервис получает доход в виде комиссии за обслуживание. Ее размер относится к конфиденциальной информации и обсуждается с каждым партнером индивидуально.
Как доставляются заказы и в каком радиусе?
В сервисе предусмотрено два варианта сотрудничества «Доставка Яндекс Еда» и «Маркетплейс». Первый подразумевает доставку курьерами Яндекса в радиусе около 2,5 км от заведения. Для второго радиус устанавливают рестораны. Они же организуют доставку собственными курьерами.
Можно ли пропустить уведомление о новом заказе?
Если заказ не принят в течение двух минут, поступает звонок от робота с напоминанием на каждый из двух номеров, которые указываются при заполнении анкеты.
Как работать с Личным кабинетом?
Перед началом работы партнеру направляется обучающий ролик. Об особенностях работы с личным кабинетом можно также узнать через раздел «Поддержка».
Можно ли оплатить комиссию 100 руб. от имени другого юрлица, а не того, кто подписывал оферту?
Данные лица, оплатившего сервису комиссию и подписавшего оферту, должны совпадать.
Что делать, если закончатся продукты или будет не хватать времени на приготовление заказов?
В рабочем приложении можно поставить соответствующие блюда в стоп-лист, после чего они станут недоступны для клиентов до снятия ограничения. Здесь же можно увеличить время приготовления.
Как оформить доставку в Яндекс Еда
Используйте сайт или мобильное приложение. Интерфейс очень понятен.
Заказ сайте Яндекс Еды
1. На основной странице напишите адрес доставки

или нажмите на Стрелку и укажите место на карте.

Для автоматической установки вашего местоположения нажмите «Определить» над картой и согласитесь на передачу данных о вашем местоположении.

Указанный адрес будет установлен во всех ваших заказах по умолчанию. Его можно поменять в Личном кабинете во вкладке «Мои адреса» при оформлении заказа.
2. Далее нажмите «Показать рестораны». Выберите необходимое время доставки: в ближайшее или к определенному времени, сегодня или завтра.

3. Воспользуйтесь поиском конкретного заведения, блюда или кухни. Выберите желаемый ресторан или кафе.

4. Нажмите на блюдо, и оно добавится в корзину. Полный заказ отображается справа в блоке «Мой заказ». Там вы можете указать количество выбранных блюд.

5. Далее перейдите по кнопке «Оформить заказ». При первом заказе потребуется ввести свои личные данные. После регистрации вы всегда сможете увидеть статус вашего заказа и месторасположение курьера в Личном кабинете.

6. Выберите способ оплаты — наличный или безналичный.
7. Можете оставить свои пожелания в комментариях к заказу, уточнить адрес доставки. Укажите количество приборов, если требуется. При наличии промокода, введите его.
8. Если вы указала безналичный способ оплаты — введите реквизиты карты. Сумма будет зарезервирована на карте, и спишется после получения заказа.

9. Завершите оформления заказа.
В мобильном приложении Яндекс Еды
Введите адрес доставки.

1. Чтобы автоматически определять ваше местоположение, сервис запросит доступ к вашим геоданным при оформлении первого заказа.

В случае запрета доступа, укажите точку на карте или нажмите «Указать адрес» и введите его. Указанный адрес будет установлен во всех ваших заказах по умолчанию. Его можно поменять, для этого нажмите желтую кнопку вверху экрана или в меню приложения → «Мои адреса».
3. Вам автоматически будут показаны ближайшие рестораны и кафе, или воспользуйтесь поиском ресторана, блюда или кухни.

4.Добавьте блюда в Корзину.

4. Перейдите в Корзину. Укажите количество приборов, если требуется. При необходимости измените количество выбранных блюд и нажмите «Далее».

5. Можете оставить свои пожелания в комментариях к заказу, уточнить адрес доставки. При наличии промокода, введите его.

6. При первом заказе потребуется подтверждение номера телефона.

7. Если вы указала безналичный способ оплаты — введите реквизиты карты. Сумма будет зарезервирована на карте, и спишется после получения заказа.
8. Завершите оформления заказа.
9. Отследить статус заказа можно в Личном кабинете, во вкладке «Мои заказы».

В один заказ можно добавить блюда только из одного ресторана. Если вы хотите оформить доставку из нескольких ресторанов или магазинов, то нужно сделать отдельные заказы.
(18 оценок, среднее: 4,22 из 5)
Как сделать заказ на Яндекс.Еде и получить блюда из ресторана домой?
BY
Как сделать заказ на Яндекс.Еде через мобильное приложение? В этом обзоре – подробная инструкция для тех, кто впервые планирует заказать доставку!
Настройка параметров
Не удивляйтесь вопросу, как заказать доставку еды в Яндекс.Такси. Все дело в том, что для смартфонов работает единое приложение «Go» , объединяющее в себе несколько сервисов разработчика. Здесь не только заказ блюд, но и доставка продуктов из Лавки и возможность вызвать такси.
Скачать приложение можно совершенно бесплатно – оно доступно как в Google Play Market, так и в App Store.

Попробуем разобраться, как заказать доставку через Яндекс.Еду в мобильном приложении. Вам нужно зайти в программу и выбрать иконку сервиса на нижней панели, чтобы получить доступ к каталогу ресторанов и кафе.
Важно! Некоторое время назад разработчики добавили в каталог возможность заказать продукты (а не готовые блюда) у крупных ритейлеров. Это, например, Ашан, Вкусвилл, Магнит и другие магазины.
Давайте выбирать? Чтобы сделать заказ курьерской доставки еды Яндекс, нужно определиться, чего вам хочется. Перед вами две вкладки:
- Продукты. Здесь перечислены магазины – на главном экране несколько карточек, но вы можете нажать на кнопку «Все» , чтобы посмотреть полный каталог.
- Рестораны. Тут все понятно – кафе, рестораны, стритфуд, закусочные и другие заведения питания уже ждут.

Для удобства во вкладке «Рестораны» есть разные фильтры. Нажмите на соответствующую кнопку, посмотрим, какие опции нам доступны.
- Выберите время доставки, передвинув ползунок (есть варианты 35 и 45 минут, час или час и дольше).

- Настройте поиск, включив опцию «Кэшбек» (будут показываться рестораны, за заказ в которых начисляются баллы).
- Включите опцию «С высоким рейтингом» , чтобы посмотреть только лучшие заведения.

- Включите параметр «С собой» , если планируете сами заехать и забрать заказ.

Чуть ниже доступен выбор кухни – суши, пицца, завтраки, десерты и многое другое. Очень упрощает поиск!
Делаем заказ
Пробуем заказать доставку еды в Яндексе. Выбираем понравившийся ресторан в списке и нажимаем на картинку. Вы сразу увидите основную информацию, которая пригодится еще до оформления.
- Среднее время доставки (с указанием курьера – это может быть партнер сервиса или представитель ресторана)
- Оценка пользователей

Если нажмете на кнопку «Подробнее» , увидите, где находится заведение. Также сможете посмотреть режим работы и ключевые данные о продавце.

Теперь выбираем блюда – ведь как заказать Яндекс.Еду на дом, если ваша корзина пуста? Перелистывайте вкладки, любой ресторан делит меню на категории для удобства – например, завтраки, салаты, закуски, напитки…
Как только найдете что-то вкусненькое, нажмите на цену в карточке товара!
- Если есть возможность выбора размера порции, появится допменю – просто отметьте нужный вариант;
- Если дополнительных опций нет, просто выберите количество – оставьте «1» порцию по умолчанию или нажмите на «+» , чтобы добавить еще;
- А теперь кликните на значок «Добавить» !

Кстати, в карточке каждого товара указана не только цена, но и граммовка блюда. Нажмите на картинку, если хотите посмотреть состав и выбрать добавки (если такая опция есть).
Постепенно корзина наполняется – в нижней части экрана есть желтая строка с указанием общей суммы и времени доставки. А как бесплатно заказать в Яндекс.Еде, можно ли это сделать?
Войдите в корзину (достаточно просто кликнуть по желтой кнопке «Заказ» ). И внимательно изучите условия доставки – они появятся на экране автоматически.

- Вы увидите все добавленные позиции – с указанием стоимости и количества;
- Чуть ниже найдете стоимость доставки. Сервис подскажет, на какую сумму можно дозаказать, чтобы получить бесплатную доставку;
- Ниже выберите количество приборов (или откажитесь от них);
- Убедитесь, что в заказе все правильно и нажмите на кнопку «Далее» .

Почти закончили – на последнем этапе разбираемся, как заказать Яндекс.Еду за наличные или заранее оплатить блюда по безналу.
После подтверждения вы увидите небольшое окно, где можно указать адрес доставки (система автоматически определит, где вы находитесь) и выбрать время, когда привезут заказ. Вы можете выбрать доставку в ближайшие сроки – или установить конкретный временной интервал.

Чуть ниже выбираем, кто получит блюда – вы или другой человек. При необходимости активируем опцию «Оставить у двери» , тогда вам не придется взаимодействовать с курьером.
А ниже – поле оплаты. Если есть промокод, введите его. Если нет – выберите подходящий способ (Apple Pay, Google Pay или банковская карта) и подтвердите списание.

По аналогии вы легко догадаетесь, как заказать продукты в Яндекс.Еде – просто вместо ресторана будет доступен каталог товаров магазина. Попробуйте прямо сейчас, это действительно удобный сервис!
Похожие публикации:
- Java update available что это за программа и нужна ли она
- Андроид авто как включить кино
- Где настройки в яндекс картах на андроид
- Как банить в телеграмме
