Как отключить подписку Яндекс Плюс на телефоне и вернуть деньги
Осенью этого года вы наверняка заметили, что Яндекс Плюс подорожал. До последнего пересмотра ценообразования пользователям было доступно два типа подписки: Плюс за 199 р/мес и Плюс Мульти за 299 р/мес. Но в сентябре Яндекс отменил базовый вариант, принудительно переведя всех клиентов на Мульти. Теперь платить придется на 50% больше. Этот факт заставил многих людей задаться вопросом, как отключить Яндекс Плюс, и присмотреться к другим площадкам. Cегодня я дам вам исчерпывающий ответ, попутно рассказав обо всех нюансах процедуры отмены.
Подписка Яндекс Плюс хороша, но не для всех
Что будет, если отключить подписку Яндекс
Яндекс Плюс дает много преимуществ. Может, все-таки передумаете?
Прежде чем ответить на вопрос, как отключить подписку Плюс с телефона, на пару абзацев побуду в шкуре сотрудника Яндекса и попробую переубедить вас. Если решите отменить подписку, то лишитесь следующих преимуществ:
- фильмы, сериалы и ТВ-каналы на КиноПоиске;
- любимые песни и подкасты в Яндекс Музыке;
- бесплатная доставка в Яндекс Маркете при заказе на сумму от 1 499 ₽;
- телефонный ассистент с Алисой;
- повышенный кэшбек баллами при покупке товаров и услуг в фирменных сервисах Яндекса;
- оплата определенной части стоимости товаров и услуг баллами;
- возможность накопить баллы Яндекса в игре Плюс Сити.
Отменив подписку, вы сможете продолжать пользоваться ее преимуществами до окончания оплаченного периода. Как только он закончится, Яндекс сохранит ваши рекомендации в Музыке и КиноПоиске, а также оставит честно заработанные баллы Плюса. Правда, последние будут храниться всего 30 дней. Так что успевайте их потратить.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
Как заморозить подписку Яндекс Плюс
Если причиной вашего отказа от преимуществ подписки является, например, временный отъезд, попробуйте заморозить Яндекс Плюс. Что это значит? На определенный промежуток времени действие Плюс Мульти остановится, а неизрасходованный период впоследствии будет компенсирован. Здорово? Тогда посмотрите, как приостановить подписку Яндекс:
- Откройте настройки профиля в любом приложении Яндекса или посетите специальную страницу.
- Авторизуйтесь, если не сделали это раньше.
- Нажмите кнопку «Управлять» во вкладке «Плюс активен», а затем — «Приостановить подписку».
- Подтвердите свое действие.
Заморозка доступна не всем и только на ограниченный промежуток времени, который устанавливает Яндекс
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
В моем случае Яндекс предлагает остановить действие подписки на 1 месяц без возможности выбора другого срока. Возможно, у вас будут варианты. Но, как бы то ни было, перед заморозкой ознакомьтесь с важными нюансами этой процедуры:
- заморозка Яндекс Плюс не распространяется на дополнительные опции (Амедиатека, МТС Premium и другие), поэтому их нужно предварительно отключить;
- приостановить Плюс нельзя, если у вас действует пробный период, при оформлении использовался промокод, или приобреталась Яндекс Станция по подписке;
- после заморозки повторно приостановить Яндекс Плюс можно будет только через 6 месяцев.
Критично ли это? Нет, но будьте внимательны. Яндекс не заинтересован в том, чтобы клиенты тратили меньше денег, а потому старается всеми силами удержать вас даже при заморозке подписки.
Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс
Как отключить Яндекс Плюс на телефоне
Теперь-то вы точно решили, что нужно отменить подписку Яндекс плюс с телефона? Тогда не смею вас задерживать и предлагаю универсальную инструкцию:
- Откройте настройки учетной записи в одном из приложений Яндекса или перейдите на страницу Плюса.
- После прохождения авторизации нажмите кнопку «Управлять» во вкладке «Плюс активен».
- Пролистайте страницу в самый низ.
- Нажмите кнопку «Отменить подписку».
- Не поддавайтесь на провокации Яндекса и еще раз пролистайте страницу вниз, повторно нажав «Отменить подписку».
- Если нужно — нажмите кнопку еще раз на следующей странице.
Яндекс будет умолять вас остаться, а вы будьте последовательны
В чем заключаются провокации Яндекса? Компания старается сохранить подписку самыми изощренными методами. Среди них есть различные плюшки в виде бонусов или предоставления бесплатного периода, а также попытка сыграть на вашей невнимательности (на первой странице кнопка «Отменить» темного цвета, а на второй — светлого, из-за чего некоторые пользователи по ошибке нажимают «Остаться в Плюсе»).
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Как вернуть деньги за Яндекс Плюс
Важной особенностью отмены подписки Яндекса является тот факт, что она продолжает действовать после отключения ровно до тех пор, пока не закончится оплаченный период. С одной стороны, это здорово. С другой — как бы не дает вам морального права вернуть деньги за Яндекс Плюс.
Но всегда есть исключения, для которых создана служба поддержки. Откройте справку Яндекс Плюс, пролистайте страницу вниз, отметьте галочкой пункт «Другая проблема» и нажмите кнопку «Написать в службу поддержки». Далее подробно опишите свою ситуацию и причину, почему вы хотите вернуть деньги за подписку Яндекс. Если таковой является, например, ошибочное списание, то в 100% случаев вас ждет успех. Все остальное — индивидуально.
Теги
- Новичкам в Android
- Приложения для Андроид
Наши соцсети
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Как отменить подписку Яндекс Плюс: с телефона и компьютера [Пошаговая инструкция]
В этой статье мы поговорим о том, как отключить подписку Яндекс Плюс в 2023 году. С компьютера и телефона. Покажем, как отменить подписку на время и навсегда.
Подскажем, как отвязать карту в личном кабинете. Расскажем, что делать, если у вас нет кнопки отмены подписки.
Яндекс Плюс: что будет, если отключить подписку
Если вы отключите подписку Яндекс Плюс, то лишитесь дополнительных возможностей, которые она дает.
Это доступ к миллионам треков и подкастов на Яндекс Музыке, фильмам и сериалам на Кинопоиске, а еще кешбэк баллами, который копится при заказах в сервисах Яндекса.
Кешбэк можно потратить в любом сервисе, который входит в «Плюс». Например, вы можете получить кешбэк баллами за поездку на Такси, а потратить накопленные баллы на заказ в Яндекс Еде.
После того, как вы отмените подписку, вы сможете продолжить пользоваться некоторыми функциями — например, музыкой и «Кинопоиском», — пока не закончится срок действия подписки. Например, вы подписались на год и через 10 месяцев отменили подписку. Доступ к сервисам вы потеряете через 2 месяца, когда закончится действие подписки.
Как приостановить подписку Яндекс Плюс
Перед тем, как полностью отключить подписку Яндекс Плюс, можно приостановить ее на время — заморозить. Приостановить активную подписку можно на 1 месяц.
Например, если вы собираетесь в отпуск и понимаете, что в это время не будете использовать «Плюс» и его возможности.
Особенности:
- Подписка сразу перестанет быть активной.
- Все неистраченные дни сохранятся.
- Потом подписка включается автоматически.
Чтобы приостановить подписку «Плюс», зайдите в любой сервис Яндекса: например, в приложение «Яндекс» на телефоне или перейдите на специальную страницу Плюса.
Войдите в свой аккаунт, если еще этого не сделали. Зайдите в раздел управления профилем — например, в приложении нажмите на аватарку в правом верхнем углу.
Если вы перешли по ссылке на страницу Плюса, то сразу попадете в нужный раздел.
Зайдите в раздел «Плюс» → откройте вкладку «Плюс активен». Здесь вы увидите свои подписки.
Нажмите кнопку «Приостановить подписку».
Готово, вы заморозили свою подписку «Плюс». Через 1 месяц она возобновится.
Как отключить подписку Яндекс Плюс: с компьютера и телефона
Теперь давайте поговорим, как полностью отключить подписку Яндекс Плюс. С компьютера и телефона. Это позволит отменить подписку на «Кинопоиск», «Яндекс Музыку» и другие полезные сервисы.
С компьютера
Чтобы навсегда отписаться от «Плюса» с компьютера, перейдите по ссылке → plus.yandex.ru.
Вы попадете на страницу Яндекс Плюс (если вы не авторизованы в системе, то войдите в свой аккаунт Яндекса). Это ваш личный кабинет.
Читайте также: Онлайн-версия PowerPoint: как создать презентацию бесплатно [Инструкция]
В левом меню есть раздел управления подпиской — перейдите в него.
Откроется страница управления — пролистайте ее до конца. Нажмите кнопку «Отменить подписку».
С телефона
Чтобы отменить подписку «Плюса» с телефона на Android или iOS, зайдите в любое приложение Яндекса и нажмите на аватарку в правом верхнем углу. Либо зайдите в браузер и перейдите по ссылке → plus.yandex.ru.
- Перейдите в раздел управления подпиской «Плюс».
- Пролистайте страницу управления до конца.
- Нажмите кнопку «Отменить подписку».
Готово, вы отключили подписку. Теперь с вашей карты не будут снимать деньги.
Как отвязать карту от Яндекс Плюс
Также вы можете отвязать свою банковскую карту от «Плюса» — так с нее не будут списывать деньги за продление подписки.
С компьютера
Чтобы отвязать карту с компьютера, зайдите в личный кабинет → plus.yandex.ru. Перейдите в раздел управления подпиской.
Под строкой «Плюс активен» есть вкладка с описанием тарифа — нажмите на нее.
Откроется страница, где указано «Как вы платите за Плюс». Здесь отображаются все привязанные банковские карты.
Нажмите на иконку мусорного бака, чтобы удалить (отвязать) карту.
На этом процесс завершен.
С телефона
Зайдите в любое приложение Яндекса на смартфоне → перейдите в раздел управления аккаунтом. Либо зайдите на сайт → plus.yandex.ru.
- Откройте раздел управления подпиской.
- Перейдите во вкладку с описанием тарифа.
- Нажмите на иконку мусорного бака, чтобы отвязать карту.
Вы успешно удалили карту из личного кабинета Плюса.
Можно ли отменить подписку Яндекс Плюс и вернуть деньги
Отменить подписку и вернуть деньги за подписку можно в том случае, если вы подключили «Плюс», но не пользовались его возможностями: не смотрели фильмы и сериалы в «Кинопоиске», не слушали музыку, не использовали баллы в такси.
Для того, чтобы оформить возврат средств, нужно написать в поддержку. Перейдите по этой ссылке и заполните форму.
Если ранее вы уже обращались за возвратом, отменить платеж не получится, даже если вы не использовали тариф.
Что делать, если нет кнопки отмены подписки
Есть несколько причин, почему в личном кабинете нет кнопки отмены подписки «Плюс»:
- Вы оформили «Плюс» у партнера Яндекса.
- Вы подключили подписку через магазин мобильных приложений.
- Вы активировали «Плюс» по промокоду.
Если вы оформляли подписку через Google Play или App Store, отменить ее можно только там.
Если вы оформляли подписку через МТС, Билайн, МегаФон, Tele2, Yota, Тинькофф Мобайл или Дом.ру в России, отменить ее можно только в личном кабинете этого сервиса.
Подписку по промокоду отменить не получится, она автоматически отменится, когда закончится срок действия.
Итоги
Краткие итоги статьи:
- Отменить подписку Яндекс Плюс можно с компьютера и телефона.
- Также в личном кабинете можно отвязать карту.
- Есть возможность приостановить (заморозить) подписку на 1 месяц.
Как отменить подписку Яндекс Плюс? / Яндекс Плюс — как отключить?
В этом видео я покажу, как можно отключить подписку Яндекс Плюс. Если Вы точно знаете, на каком аккаунте Яндекса у Вас подключена подписка Яндекс Плюс, то сделать это очень просто. Но, я знаю, что многие пишут в интернете, что в их аккаунте нет информации о подключенных подписках, это говорит о том, что Ваша банковская карта была указана для оплаты подписки на каком-то другом аккаунте, например, возможно Вы указали ее на Вашем телевизоре, когда регистрировались на Кино Поиске. В таком случае для отмены подписки Яндекс Плюс — Вам нужно получить доступ к этому аккаунту Яндекс — можно попробовать написать в службу поддержку Яндекс, описать им Ваш случай. Возможен так же вариант, в котором Ваша карта указана для оплаты подписки совсем не в Вашем аккаунте, тогда поможет только перевыпуск Вышей банковской карты. Поддержать канал: Яндекс Деньги: 410011627185528 https://yoomoney.ru/to/410011627185528 Оригинал видео на моем YouTube канале — https://youtu.be/iJevoK2Pc_k яндекс плюс, Яндекс плюс как отключить, как отключить Яндекс плюс, Яндекс плюс подписка,яндекс,подписка,как отменить подписку, как отменить подписку Яндекс плюс, как отменить подписку на яндекс плюс, как отключить подписку яндекс плюс, отменить, отменить подписку, Яндекс плюс отключить, отписаться, Яндекс плюс обзор, отключить подписки, списывают деньги, платные подписки, отменяем подписку Яндекс плюс, как отменить подписку на Яндекс музыку, как отключить подписку на кинопоиск
Показать больше
Войдите , чтобы оставлять комментарии.
4 способа отключить подписку «Яндекс.Плюс» c телефона
Кстати, имейте в виду, что просто удалить приложение – не вариант. Деньги все равно продолжат списываться.
Дата публикации: 10 августа 2022
Время чтения: 4 минуты
Сергей Ломакин Редакция «Текстерры»
Не поможет и удаление аккаунта. Вот как правильно отменить подписку «Яндекс.Плюс» с айфона и андроида.
Оглавление:
Оглавление:
Как отключить подписку «Яндекс» на айфоне
Отменить подписку на iOS можно тремя способами:
- Через настройки.
- На сайте «Яндекса».
- Через мобильного оператора.
Через настройки
Чтобы отменить подписку, выполните следующие действия:
- Откройте настройки.
- Нажмите по своему имени под аватаркой пользователя.
- Нажмите «Подписки»:
Нажмите на имя пользователя под аватаркой и откройте подписки
- Выберите подписку «Яндекс.Плюс» (или «Яндекс.Музыку»). Для этого нажмите на нее.
- На новом экране нажмите «Отменить подписку».
Если доступ к устройству, с которого вы покупали подписку «Яндекс.Плюс» утрачен, то отключить такую подписку вы можете на странице своего аккаунта в магазине iTunes.
На сайте
Этот способ подойдёт вам, если вы оплачивали и оформляли подписку через сайт «Яндекс.Плюс».
- На главной странице «Яндекс» (в правой части экрана) нажмите на иконку «Яндекс.Плюс»:
Нажмите на кнопку Плюса в верхней правой части экрана
- Нажмите строку «Плюс»:
Нажмите кнопку «Плюс»
- На новом экране нажмите «Плюс активен»:
Нажмите кнопку «Плюс активен»
- Теперь нажмите кнопку «Управлять»:
- Теперь выберите iOS / iPhone, чтобы отключить подписку «Яндекс.Плюс» на айфоне:
Нажмите «Отвязать» напротив необходимого устройства
Через мобильного оператора
Этот способ отмены автоматического продления подойдет только в том случае, если вы оформляли «Плюс» через оператора. Чтобы отменить эту подписку, нужно обратиться в поддержку оператора мобильной связи.
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Как отменить подписку «Яндекс.Плюс» на Android
Так же, как и в случае с айфоном, подписку можно отменить через сайт и через мобильного оператора. Специфический способ отмены подписки для Android – через Google Play.
Как отменить подписку «Яндекс.Плюс» в Google Play
Чтобы отменить подписку, которая была оформлена через магазин Google Play, выполните следующий алгоритм действий:
- Запустите Google Play.
- Нажмите по иконке профиля наверху:
Нажмите на аватарку своего профиля Google
- Войдите в раздел «Платежи и подписки»:
Нажмите «Платежи и подписки»
- На следующем экране нажмите «Подписки»:
Тапните по надписи «Подписки»
- Выберите «Яндекс.Плюс».
- Подтвердите отмену подписки.
Читайте также
Как заморозить «Яндекс.Плюс»
Если вы не планируете пользоваться сервисом ближайшие недели (деловая поездка, отпуск, путешествие), то можно заранее приостановить подписку. В этом случае выбранный период времени не будет расходоваться в счет вашей подписки.
Приостановка подписки доступна на 4, 8 или 12 недель
Заморозить подписку не получится, если у вас оформлен пробный тариф или годовая подписка, а также подписка через другие сервисы (например, через App Store, Amediateka, More TV и другие).
Чтобы заморозить «Яндекс.Плюс», выполните следующие действия:
- Откройте главную страницу «Яндекс.Плюс».
- Авторизуйтесь в своем аккаунте.
- Нажмите кнопку «Плюс активен» в левом верхнем углу экрана:
Нажмите на эту кнопку
- Выберите подписку, которую необходимо приостановить:
Мы будем замораживать подписку «Плюс Мульти с Амедиатекой»
- Нажмите на ненужную в данный момент подписку и выберите пункт «Приостановить подписку».
После заморозки подписки вы будете видеть такое сообщение
Полезные рекомендации
- Удаление приложения и удаление аккаунта не влияет на автоматическое продление подписки «Яндекс.Плюс». Её, в любом случае, придётся отменять вручную.
- Всегда пишите в техподдержку «Яндекс.Плюс» при возникновении сложных ситуаций.
- Понять, что подписка «Яндекс.Плюс» отменена на айфоне, можно, проверив свой аккаунт App Store: в разделе управления подписками вы увидите уведомление о том, что подписка скоро закончится.
- В некоторых случаях (нестабильное подключение, сброс соединения) платеж за оформление подписки списывается два раза. В этом случае отменить подписку «Яндекс.Плюс» и вернуть деньги можно только через техподдержку. Обязательно приложите скриншот с детализацией транзакции по вашей карте, на ней должно быть видно получателя платежа, маску карты (первые или последние цифры карты) и дату совершения платежа.
- Если вы оформляли подписку через Apple Store или Google Play, то аннулировать ее можно будет только через эти сервисы.
Если деньги уже списались, то вернуть их через сервис невозможно (в соответствии с условиями лицензионного соглашения и оферты). Попытаться вернуть средства вы можете, связавшись со своим банком.