Если вы хотите отменить подписку Apple
Узнайте, как отменить подписку Apple или подписку, купленную в приложении из App Store.
Отмена подписки Apple
Как отменить подписку на iPhone или iPad
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя.
- Нажмите «Подписки».
- Нажмите подписку.
- Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку». Если кнопки «Отменить» нет или отображается сообщение об истечении срока действия с красным текстом, это означает, что подписка уже отменена.
Отмена подписки на компьютере Mac

- Откройте приложение App Store.
- Выберите свое имя. Если вы не можете найти свое имя, нажмите «Войти».
- Нажмите «Настройки учетной записи».
- Прокрутите до раздела «Подписки», затем нажмите «Управлять».
- Рядом с подпиской нажмите «Изменить».
- Нажмите «Отменить подписку». Если кнопка «Отмена» или «Отменить подписку» не отображается, подписка уже отменена.
Отмена подписки на компьютере с Windows

- На компьютере с Windows откройте iTunes. Если у вас нет iTunes, узнайте, как скачать iTunes для Windows.
- В строке меню, расположенной в верхней части окна iTunes, выберите пункт «Учетная запись», а затем — «Просмотреть…».
- Прокрутите до раздела «Настройки». Рядом с пунктом «Подписки» щелкните «Управлять».
- Найдите подписку, которую вы хотите отменить, затем нажмите «Изменить».
- Нажмите «Отменить подписку». Если кнопка «Отмена» или «Отменить подписку» не отображается, подписка уже отменена.
Не удается найти подписку, которую требуется отменить?
Если вы не пытаетесь отменить iCloud+, найдите квитанцию:
- Выполните в своем почтовом ящике поиск по запросу «квитанция от Apple».
- В квитанции о подписке проверьте, какой идентификатор Apple ID использовался.

- Если в квитанции указан идентификатор Apple ID члена вашей семьи, попросите этого члена семьи следовать инструкциям в этой статье, чтобы отменить подписку. Подписку, оформленную членом семьи, отменить нельзя.
- Если в квитанции указан другой идентификатор Apple ID, который вы используете, войдите в систему с помощью этого идентификатора Apple ID и выполните действия, описанные в этой статье, чтобы отменить подписку.
- Если вы не можете найти квитанцию от Apple о подписке, возможно, вы купили подписку у другой компании. Чтобы узнать, какая компания вам выставляет счета, проверьте выписку по банковскому счету или кредитной карте. Чтобы отменить подписку, вы должны связаться с компанией, которая выставляет вам счет за подписку.
Обратитесь в службу поддержки Apple
Сведения о подписках
- Если вы оформили пробную бесплатную подписку или подписку со скидкой и не хотите продлевать ее, отмените ее по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода.
- Процедуры отмены подписки в некоторых странах и регионах могут немного различаться. Узнайте об особых обстоятельствах для Германии, Израиля, Южной Африки и Турции.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Дата публикации: 01 декабря 2022 г.
Как отменить подписку на расширение хранилища iCloud .
Чтобы отменить подписку на место iCloud, надо сделать следующее:
На устройстве iPhone, iPad или iPod touch
Перейдите в раздел «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Управление хранилищем» или «Хранилище iCloud». Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, выберите «Настройки» > iCloud > «Хранилище».
Нажмите «Сменить план хранилища».
Нажмите «Выбрать бесплатный план» и введите пароль идентификатора Apple ID.
Выберите другой тарифный план.
Нажмите кнопку «Готово».
На компьютере Mac
Выберите меню Apple > «Системные настройки» и щелкните значок iCloud.
Нажмите «Управлять» в правом нижнем углу.
В правом верхнем углу нажмите «Сменить план хранилища».
Нажмите «Выбрать бесплатный план».
Введите пароль идентификатора Apple ID и нажмите «Управлять».
Выберите другой тарифный план.
Нажмите кнопку «Готово».
На компьютере c ОС Windows
Откройте программу «iCloud для Windows».
Выберите пункт «Хранилище».
Нажмите «Сменить план хранилища».
Нажмите «Выбрать бесплатный план».
Введите пароль идентификатора Apple ID и нажмите «Управлять».
Выберите другой тарифный план.
Нажмите кнопку «Готово».
Как отменить подписку на Облако?
![]()
- Перейдите в раздел «Управление подписками.
- Откройте подписку в меню «Активные подписки», для которой вы хотите отменить автоплатёж.
- Нажмите .

- Перейдите в настройки → настройки учетной записи → «iTunes Store» и «App Store».
- Выберите «Apple ID» → «Просмотреть Apple ID».
- Выберите «Подписки» → Облако Mail.ru.
- Нажмите «Отменить подписку».


- Откройте Google Play.
- Перейдите в меню → «Подписки».
- Найдите подписку на Облако.
- Нажмите «Отменить подписку».
- Следуйте инструкциям.
Уменьшение объема хранилища или аннулирование тарифного плана iCloud+
Если у вас больше пространства в хранилище iCloud, чем требуется, вы можете аннулировать тарифный план iCloud+ или сменить его на план с меньшим объемом пространства.
Прежде чем аннулировать iCloud+ или перейти на тарифный план с меньшим объемом пространства, скачайте или удалите содержимое, которое не поместится в хранилище нового объема. Чтобы не потерять информацию, узнайте, как скопировать данные, хранящиеся в iCloud.
- Как аннулировать тарифный план iCloud+ или перейти на тарифный план с меньшим объемом пространства на iPhone, iPad или iPod touch
- Как аннулировать тарифный план iCloud+ или перейти на тарифный план с меньшим объемом пространства на компьютере Mac
- Как аннулировать тарифный план iCloud+ или перейти на тарифный план с меньшим объемом пространства на компьютере с Windows
- Что происходит при уменьшении объема хранилища или аннулировании тарифного плана iCloud+
Как аннулировать тарифный план iCloud+ или перейти на тарифный план с меньшим объемом пространства на iPhone, iPad или iPod touch
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя.
- Нажмите iCloud.
- Нажмите «Управлять хранилищем учетной записи» или «Управлять хранилищем».

- Нажмите «Сменить план хранилища».

- Нажмите «Выбрать бесплатный план» и введите пароль идентификатора Apple ID.
- Выберите другой тарифный план:
- Чтобы перейти на тарифный план с меньшим объемом хранилища, выберите новый объем.
- Чтобы отменить подписку iCloud+, выберите бесплатный план на 5 ГБ или вариант «Отсутствует».
- Нажмите «Готово». Если вы не можете нажать «Готово», убедитесь, что вход выполнен с тем же идентификатором Apple ID, который используется для тарифного плана iCloud+. Вы также можете попробовать выполнить эти действия на другом устройстве. Если вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
В случае аннулирования тарифного плана iCloud+ или уменьшения объема хранилища изменения вступят в силу по окончании текущего расчетного периода подписки 1 .
Как аннулировать тарифный план iCloud+ или перейти на тарифный план с меньшим объемом пространства на компьютере Mac

- Выберите меню Apple > «Системные настройки». В macOS Monterey или более ранней версии выберите меню Apple > «Системные настройки».
- Нажмите Apple ID.
- Нажмите iCloud.
- Нажмите «Управлять».
- Нажмите «Сменить план хранилища».
- Нажмите «Выбрать бесплатный план».
- Если появится запрос, введите пароль идентификатора Apple ID и нажмите «Управлять».
- Выберите другой тарифный план:
- Чтобы перейти на тарифный план с меньшим объемом хранилища, выберите новый объем.
- Чтобы отменить подписку iCloud+, выберите бесплатный план на 5 ГБ или вариант «Отсутствует».
- Нажмите «Готово». Если вы не можете нажать «Готово», убедитесь, что выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID, который используется для тарифного плана iCloud+. Вы также можете попробовать выполнить эти действия на другом устройстве. Если вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
В случае аннулирования тарифного плана iCloud+ или уменьшения объема хранилища изменения вступят в силу по окончании текущего расчетного периода подписки 1 .
Как аннулировать тарифный план iCloud+ или перейти на тарифный план с меньшим объемом пространства на компьютере с Windows

- Откройте приложение iCloud для Windows.
- Нажмите «Хранилище».
- Нажмите «Сменить план хранилища».
- Нажмите «Выбрать бесплатный план».
- Введите пароль идентификатора Apple ID и нажмите «Управлять».
- Выберите другой тарифный план:
- Чтобы перейти на тарифный план с меньшим объемом хранилища, выберите новый объем.
- Чтобы отменить подписку iCloud+, выберите бесплатный план на 5 ГБ или вариант «Отсутствует».
- Нажмите «Готово». Если вы не можете нажать «Готово», убедитесь, что выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID, который используется для тарифного плана iCloud+. Вы также можете попробовать выполнить эти действия на другом устройстве. Если вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
В случае аннулирования тарифного плана iCloud+ или уменьшения объема хранилища изменения вступят в силу по окончании текущего расчетного периода подписки 1 .
Что происходит при уменьшении объема хранилища или аннулировании тарифного плана iCloud+
- Если объем данных в iCloud превысит объем хранилища по новому тарифному плану, iCloud не будет синхронизировать и обновлять данные. Обновление возобновится, когда вы увеличите объем хранилища или освободите место, удалив данные.
- При переходе на бесплатный план iCloud вы потеряете доступ к таким функциям iCloud+, как «Скрыть e-mail», «Частный узел» и «Защищенное видео HomeKit» 2 .
- Если вы платите за подписку Apple One и тарифный план iCloud+ одновременно, можно уменьшить объем хранилища или аннулировать тарифный план iCloud+ и просто пользоваться тарифным планом iCloud+, включенным в подписку Apple One. Если нажать кнопку «Сменить план хранилища», могут потребоваться дополнительные шаги, прежде чем вы сможете понизить или отменить хранилище.
1. Частичный возврат средств осуществляется в установленном законом порядке. Если вы недавно сменили тарифный план хранилища iCloud+, обратитесь за возвратом средств в компанию Apple в течение 14 дней. Узнайте, как запросить возмещение.
2. Некоторые функции доступны не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
