Miro что это

Интерактивная доска Miro — веха в командной работе

Наверняка вам хотя бы раз в жизни приходилось пользоваться доской. Это простой, но удобный инструмент для визуализации информации, который можно использовать для заметок, объявлений, писем, планирования, рисования и т.д.

23K открытий

Но что делать, когда семинар, рабочая встреча или мозговой штурм проводятся удаленно? На помощь приходят онлайн-доски. Сегодня говорим о Miro.

Что такое Miro

Miro — это онлайн-платформа для командной работы, проще говоря, аналог обычной маркерной доски, только теперь она бесконечная и доступна прямо в браузере или мобильном приложении.

Совместную работу в Miro можно провести с помощью текстового, голосового или видеочата, а также совместного наполнения и просмотра доски в реальном времени.

Чтобы пользоваться онлайн-доской, вам не нужны специальные знания. А множество инструментов и шаблонов помогает вам получить красивую и понятную визуализацию.

Немного истории

История Miro началась в 2011 году в городе Пермь. Компанию основали Андрей Хусид и Олег Шардин.

Сервис появился из необходимости оптимизировать удаленную работу сотрудников. Основатели Андрей и Олег в то время управляли компанией по производству роликов для социальных сетей Vitamin, и им понадобился инструмент для командного создания концепций и работы дизайнеров. Это и привело к появлению Miro.

До 2019 года проект просуществовал под названием RealtimeBoard, а затем был проведен ребрендинг. В настоящее время проект носит название в честь абстрактного художника из Каталонии Жоана Миро. Компания объясняет это тем, что борды в Miro, в которых взаимодействуют участники команды, напоминают абстрактные работы Жоана, ведь художник в них тоже выражает идею с помощью цветов и форм.

В 2015 году проект заметило издание Product Hunt — американская площадка, которая освещает стартапы. После этого RealtimeBoard попадает в пятерку лучших продуктов дня и занимает место в топ-30 по итогам месяца. Но еще до ребрендинга компания смогла заинтересовать крупных инвесторов.

Например, в проект Miro вложились:

• бывший топ-менеджер Microsoft — Квентин Кларк;
• бывшая глава отделов дизайна Google и Yahoo! — Ирен Ау
• вице-президент по продукту в Google — Брэдли Горовиц
• трехкратный чемпион NBA —Стефен Каррии и др.

Сегодня Miro используют более 3 млн человек, а среди клиентов — Netflix, Twitter, Hubspot, Airbnb, Salesforce. Skyscanner, Logitech, PwC, Spotify, Expedia и Dell.

О функционале

Вы можете работать с онлайн-доской прямо из браузера или с помощью телефона или планшета. Главное условие — подключение к Интернету.

Доска безграничная, есть видеоинструкция и работает техподдержка.

На платформе доступны 4 тарифа:

• Free
• Team
• Business
• Enterprise

Начать можно с бесплатной версии. В ней вам будет доступно 3 редактируемые доски.

В бесплатной версии можно:

• Писать на доске текст;
• Прикреплять картинки, стикеры и файлы различных форматов;
• Рисовать и писать формулы от руки;
• Работать всей командой на одной доске.

Если понадобится создать больше досок, рекомендуем выбрать один из платных тарифов. Miro работает только на английском языке, но даже без знаний языка, вы легко разберетесь в функциях и инструментах. Давайте разберем несколько из них:

• Курсор для выделения объектов;
• Кнопка выбора шаблона;
• Добавление текста;
• Добавление стикера;
• Добавление фигуры;
• Стрелки для соединения объектов;
• Ручка для рисования от руки;
• Комментарии;
• Кнопка для создания рамки;
• Загрузка документов и файлов.

Еще в Miro огромный выбор шаблонов, которые отражают современные концепции маркетинга и менеджмента. Вы найдете и канву бизнес-модели, и канбан-доски, и матрицу SWOT. Есть специальные доски для проведения мозгового штурма, благодаря им вы сможете дать задание своей группе, а затем наблюдать за их работой и корректировать с помощью комментариев с возможностью отметки пользователя, стикеров или заметок.

В общем, Miro — отличный сервис с удобным интерфейсом, большим набором инструментов и функций. Если вы хотите повысить вовлеченность во время совместных работ или встреч, то он точно заслуживает вашего внимания.

Ставьте лайк и подписывайтесь на наш канал, если материал был для вас полезным. Чтобы быть в курсе новостей в области eLearning и получать на почту уникальные предложения от LMS-Service, обязательно подписывайтесь на нашу рассылку.

А в комментариях делитесь, какими инструментами для дистанционного обучения пользуетесь вы? Пробовали виртуальные доски?

Что такое сервис Miro (бывший Real-Time Board)? Чем он полезен для бизнеса?

Основная польза Miro в его простоте – вы сбрасываете ссылку на онлайн-доску коллеге, он по ней заходит и через секунду вы вместе можете проводить обмен идеями и фиксировать их на онлайн доске. А после этого сохранить эту доску в виде картинки / PDF и отправить например ее руководителю или клиенту.

Дальше в этой статье я рассмотрю основные примеры как использую Miro для запуска новых проектов, брейншторминга и онлайн-совещаний.

Почему этот сервис надежный?

Этот сервис был основан еще в 2011 году ребятами из Перми (Андреем Кушид и Олегом Шардины) – он тогда назывался Real-Time Board, а в 2020 привлек второй раунд инвестиций (Series B) на сумму $50 млн. (источник – TechCrunch)

По данным сайта CrunchBase на сегодня у сервиса более 7 млн пользователей во всем мире из которых более 21 000 платят деньги.

Учитывая такую большую популярность и крупные инвестиции, можо сделать вывод что этот сервис не закроется завтра и не пропадет с вашими данными, а продолжит работать и набирать популярность во всем мире

Сколько стоит Miro? Тарифные планы

На сайте Miro в разделе Pricing мы видим 4 основных тарифных плана:

Free (Бесплатный)

Основное ограничение в нем – это в одной команде может быть не более 3 досок которые можно редактировать. Когда становится больше – они становятся только досками для просмотра.

Также все участники команды видят все доски (их нельзя делать приватными)

Team (Команда)

Стоит $10 в месяц за пользователя (и $8 в мес при оплате за год сразу)

Плюс этого тарифа в том, во-первых в том, что не ограничений по количеству досок, которые можно редактировать, а во-вторых то, что внутри команды можно делать приватные доски и делиться ими только с нужными людьми.

Из дополнительных фич в платном плане есть Видео-чат и модуль Голосования (Voting) который полезен при выборе идей.

Консультант

Стоит $15 в месяц за пользователя (и $12 в мес при оплате за год сразу)

Предназначен для агентств, фрилансеров которые работают с множеством клиентом.

Удобен тем, что под каждого клиента можно создать свою команду и предоставить ему доступ к ней. Режим просмотра – это бесплатно.

А если вы хотите чтобы конкретный клиент имел право редактирование для доску в конкретный день (например во время тренинга) – вы можете ему приобрести Day Pass за $3 и он сможет работать с доской 24 часа.

Подробнее об этом плане на английском описано здесь

Бизнес

Стоит $16 в месяц за пользователя при оплате за год

Минимальный размер команды должен быть от 20 пользователей.

Из ключевых преимуществ – пользователи могут логиниться в Miro под одной учетной записью например Google Suite или Office 365

Также как в плане с консультантом можно докупать Daily Pass на нужное количество дней для внешний редакторов

Сравнение тарифных планов Miro – блок-схема

Ниже я подготовил блок-схему в которые сравнил основные фичи Miro в разных тарифных планах. Пока сделал на английском для обсуждения в англоязычном сообществе Miro, но в ближайшее время переведу на русский.

Как не переплачивать за Miro – совет.

Доска в Miro огромная и там можно разместить большое количество информации, а в одной команде можно бесплатно работать с 3мя досками, поэтому можно под каждый проект делать новый аккаунт и работать там с тремя досками.

Лайфхак: в новом проекте сделайте системный e-mail и на него зарегистрируйте аккаунт Miro, создайте любую доску и добавьте туда всех участников проекта. У них в боковом меню появится новая команда с этой доской.

Так выглядит список команд в боковом меню miro в которые вы добавлены

Ограничения этого способа:
1) редактировать можно всего 3 доски на команду (если создать больше, доски перестанут редактироваться и будут для просмотра)
2) создавать новые доски и переименовывать название команды можно только с того системного аккаунта который вы создали в самом начале (это не очень удобно – но можно под разные браузеры сделать разные акки в Miro)
3) все участники команды видят все доски (нельзя например сделать чтобы отдельные участники команды видели отдельные доски)

Как проводить онлайн-воркшопы в Miro с видео-связью

Miro удобен тем, что там есть видео-связь + люди могут одновременно вносить изменения на онлайн-доске (например клеть стикеры) и видно кто что сделал + также есть история изменений.

Подробнее как это работает можно посмотреть в этом ролике

Как составить путь клиента (Customer Journey Map) в Miro – 7 основных советов

Путь клиента помогает описать весь процесс взаимодействия с вашим продуктом/сервисом и понять как его улучшить, пройдя по нему представив себя клиентом. Ниже я подготовил конспект на русском из видео-урока из Miro Academy

Где задать вопрос о Miro?

Частые вопросы по Miro (FAQ)

Перед тем как писать в службу поддержки, поищите по самым популярным частым вопросам, вполне возможно ваш вопрос уже обсуждался.

https://help.miro.com/hc/en-us/sections/360004524573-FAQs
Для быстрого поиска на странице с вопросами используйте комбинацию клавиш CTRL+F (для Mac CMD + F) и используйте ключевое слово из вашего вопроса:

Центр поддержки Miro (Miro Help Center)

Можно написать напрямую в центр поддержки Miro, заполнив онлайн форму по этой ссылке: https://help.miro.com/hc/en-us/requests

Онлайн-сообщество Miro (Miro Community)

Вопрос можно задать в сообществе. К сожалению пока сообщество только на английском языке.

В сообществе есть топики на которые вы можете подписываться – нажав кнопку Subscribe в нужном разделе, после чего вы будете получать уведомления на e-mail

Подборки лонгридов по Miro

Miro’s Resources for Remote Work – официальная подборка статей в которых описывается тонкости удаленной работы

Miro for Workshops and Meetings – лонгрид с видео-уроком о том как проводить онлайн-встречи и вокршопы

Видео-курсы и видео-уроки по Miro

Официальный YouTube канал с уроками о Miro

У Miro есть официальный Youtube-канал, где регулярно выкладываются видео-уроки по работе с сервисом и вебинары с практиками

Также рекомендую обратить внимание на плейлисты на YouTube канале Miro – это подборки видео по определенным темам (Записи конференций, Вебинары, Agile разработка, User Experience Design и т.д.)

Вебинар по основам работы с Miro

Академия Miro

Здесь выкладываются видео-курсы на разные темы по работе с Miro (С чего начать, Фасилитация онлайн-встреч, Agile, Дизайн пользовательского опыта и т.д.) – https://academy.miro.com/

Что появится дальше в этой статье

• Будет описано что такое Frame (блок с областью экрана) – зачем он нужен, как сделать содержание из фреймов чтобы не потеряться в больших досках, и как разместить ссылку на нужную область страницы
• Подборка из 20+ идей и шаблонов как можно использовать Miro при запуске новых проектов / бизнесов: https://www.notion.so/alextsyglin/2c0e3f40e44248eeb09bb8957be612cd?v=56a67650749d4213a420334ca41aa79b (немного позже я подробно расскажу о каждом шаблоне)

Как использовать онлайн-доску Miro в обучении

Когда-то онлайн-доски для совместной работы были в ходу только у IT-разработчиков, ивент-менеджеров и дизайнеров, но сегодня это ещё и популярный инструмент обучения.

Отличие Miro от школьной доски в том, что Miro — доска интерактивная и доступ к ней осуществляется через интернет. А это значит, что писать, рисовать, добавлять файлы на неё можно бесконечно и всё это будет видно не то, что с последней парты, а из любой точки мира.

Онлайн-доска — отличный инструмент для того, чтобы смешать онлайн- и офлайн-обучение, оставив только плюсы каждого из форматов. Вам не нужно быть в одном помещении с учеником, чтобы мотивировать и вовлекать в процесс. Но это и не «мёртвый» контент, который может быть легко скопирован: от пиратов ваше обучение защищено интерактивностью.

Miro — один из лучших способов сделать обучение интерактивным. В конструктор онлайн-курсов We.Study вы можете интегрировать доску Miro в несколько кликов.

Miro

Miro — это виртуальная доска, которую можно использовать во время лекции в удаленном режиме. Она прекрасно подходит для объяснения текущего материала: на ней, как и на обычной доске, можно делать пометки, размещать файлы, а также обмениваться комментариями с учениками. Это один из наиболее успешных российских продуктов, взятых в использование по всему миру.

«IT-специалист с нуля» наш лучший курс для старта в IT

Виртуальная доска Miro — что это

Внешне Miro имеет интерфейс в стиле обычной школьной доски. При этом обладает всеми преимуществами виртуальной платформы — от размещения файлов до получения обратной связи через комментарии. Одной из важных функций Miro является возможность проведения групповых занятий или работы над одним проектом целой команды. Доступ можно разделить по зонам ответственности, предоставив каждому участнику свою роль. Доска может функционировать как в режиме онлайн, так и офлайн. При переходе в режим онлайн пользователю становятся видны все изменения, внесенные за время его отсутствия. Причем эти изменения располагаются в одном месте без сортировки по папкам.

Как появилась виртуальная доска Miro

Проект Miro был запущен в 2011 году. Ее создатель — Олег Шадрин, владелец пермской студии, занимающейся веб-разработкой. Первое назначение доски — проведение презентаций, а название тогда звучало как RealtimeBoard. Продукт совершенствовался несколько месяцев, пока в 2014 году не состоялась презентация первой платной версии с возможностью одновременной работы небольшой команды.

Курс на международную работу был взят с самого начала. И проект Miro создавался как международный. Есть российская версия, не предназначенная для пользователей. Miro — популярный сервис, который использует множество крупных сайтов и платформ.

Профессия / 8 месяцев
IT-специалист с нуля

Попробуйте 9 профессий за 2 месяца и выберите подходящую вам

Устройство виртуальной доски Miro

Работа внутри платформы построена на взаимодействии пользователей с помощью досок (бордов).

Главная доска. Находится под управлением руководителя или лектора. На ней он размещает задания, ссылки на видео и ресурсы, интересные файлы и презентации. Появление нового файла на доске сопровождается рассылкой уведомлений всем участникам.

Доска координатора. За ее оформление отвечает человек, в чьем ведении находится управление расписанием занятий, координация задач и распоряжений, разнообразные организационные вопросы.

Персональные доски участников. Остальные пользователи имеют собственные именные борды, на которых могут размещать личную информацию, давать ответы на вопросы, выносить на обсуждение предложения, делиться ссылками на работы и материалы из портфолио.

Ключевые особенности виртуальной доски Miro

1. Установка на компьютер не требуется. Работать можно из любого браузера.
2. Система имеет только англоязычный интерфейс. Он интуитивно понятен, для помощи пользователям есть много всплывающих подсказок.
3. Один пользователь в бесплатной версии может создать максимум три борда.
4. Подключение новых участников производится через кнопку «‎share», копирование и передачу ссылки пользователям.
5. Для подключаемых пользователей возможности доски предоставляются бесплатно.
6. Организатор имеет полномочия ограничивать доступ к медиа, сообщениям, запрещать копирование или редактирование, устанавливать для участников только режим просмотра.
7. Вносимые изменения подсвечиваются в режиме реального времени, поэтому их несложно отследить.
8. Существует синхронизация с Google Drive. Если в документе на диске появляются изменения, они продублируются и на основном борде.
9. Проекты можно скачивать по прямой ссылке на Google Диск, сохранять в форматах .jpeg или .pdf.

Курс для новичков «IT-специалист
с нуля» – разберемся, какая профессия вам подходит, и поможем вам ее освоить

Задачи, которые решает виртуальная доска Miro

Изначально проект создавался под потребности учебных заведений. Впоследствии он нашел широкое применение в сфере бизнеса, среди предпринимателей. С его помощью удобно проводить мозговые штурмы, презентовать новые продукты, подключать к процессу пользователей, находящихся в других городах и странах. Можно использовать Miro в следующих целях:

• работа в команде. Учащимся можно предложить практику по командной работе. Преподаватель во время занятия следит за учащимися, оценивает вклад каждого и выносит вердикт в конце.
• проведение вебинара. Преподаватель заранее составляет план работ, выкладывает презентации, обучающие материалы, после чего подключает к вебинару слушателей.
• учебник в реальном времени. Для наглядности преподаватель может перемещаться по ссылкам и файлам, подключать видео из конференции, давать комментарии, задавать вопросы, устанавливать время решения задач.
• презентация проекта. Свободный формат работы, во время которого можно реализовать все задуманное, донести информацию с помощью подготовленных материалов.

В чем разница платной и бесплатной версий

Miro обладает ограниченными возможностями на бесплатном уровне и расширенным пакетом возможностей по выбранному тарифу.

Стандартная версия

На начальном уровне пользователям доступны:

• публикация текстов, рисунков, файлов и стикеров;
• работа с формулами;
• создание виртуальных карт (есть возможность использования шаблонов и проектирования с нуля);
• создание канбан-доски по принципу, схожему с сервисом Trello (задачи в работе, новые задачи и т. д.);
• работа в режиме онлайн всех пользователей на одной доске.

При этом есть определенные ограничения:

• пользователю доступна работа максимум с тремя досками;
• остальные доски доступны лишь для просмотра;
• отсутствует функция приватных досок — все борды находятся в доступе для просмотра другими участниками;
• ряд других полезных функций доступен только в платной версии.

Переписка в комментариях строится по принципу общения в чате. У каждого пользователя есть свой ник, через который к нему можно обратиться, тегнув имя или введя @ и имя пользователя. Ему сразу придет уведомление.

Функционал Miro представлен несколькими кнопками:

• переключение курсора;
• шаблоны;
• ввод текста;
• размещение заметки;
• добавление фигур;
• соединение объектов;
• рисование объектов;
• добавление комментариев;
• создание рамок;
• загрузка файла с компьютера.

Возможность добавления шаблонов помогает не создавать тематическую доску с нуля, а воспользоваться уже готовым вариантом, настроив его под себя.

В Miro работают и горячие клавиши :

• «C» — нажав на эту клавишу, можно оставить комментарий. Повторное нажатие убирает эту возможность.
• «V» — с помощью этой клавиши можно переключать режимы перемещения элементов на доске. Курсор в виде стрелки помогает перетаскивать отдельные элементы, курсор в виде ладони двигает всю доску без перемещения ее содержимого.

Платная версия

Приобретение платной версии открывает пользователю Miro большое количество дополнительных возможностей. Например, можно выполнять поиск в Google изображений прямо с доски или размещать на доске фото нужной страницы. Существует четыре возможных тарифа Miro.

Команда (Team) — для групп, состоящих из 2–19 человек. Ограничений по числу используемых досок нет, есть возможность редактирования досок, создания приватных бордов. Приватными бордами можно делиться с выбранными участниками. Доступна интеграция с другими сервисами, организация онлайн-встреч.

Бизнес (Business) — для групп численностью 20–49 человек. Несколько пользователей могут заходить под одной учетной записью. Появляется возможность добавления внешних редакторов через Daily Pass.

Предприятие (Enterprise) — работать в системе могут 50 человек и более. Существует командная настройка, позволяющая пользоваться доской через единый корпоративный аккаунт. Также есть возможность безопасного взаимодействия с клиентами, управление данными, расширенный и гибкий функционал и т. д.

Консультант (Consultant) — этот режим больше подходит фрилансерам, консультантам и агентствам. Ограничений по числу участников нет, можно создавать команды под каждого клиента или отдельный проект, есть возможность бесплатного доступа для просмотра информации. С помощью Daily Pass можно установить возможность редактирования доски определенными участниками.

Все платные пакеты позволяют пользоваться настраиваемыми шаблонами, голосованием, таймером для задач. Внешних редакторов можно подключать за отдельную плату, возможность подключения разработчиков существует только на тарифе «Предприятие». Перечень всех доступов представлен на сайте Miro.

Как зарегистрироваться на сервисе

На официальном сайте Miro есть возможность бесплатной регистрации. Нужно ввести в соответствующие поля свое имя, электронный адрес, принять правила сервиса. На личную почту нового пользователя придет код подтверждения аккаунта. После активации нужно добавить имя команды, указать количество участников и свою должность. Затем нужно указать цель создания новой доски, после чего доска Miro будет доступна для работы.

Виртуальная доска Miro позволяет преподавателям проводить занятия с учениками в разных городах и странах, организовывать семинары с различным количеством участников, делать презентации и вебинары. Для бизнеса сервис открывает возможности проведения мозговых штурмов и совещаний, организовывать командную работу.

Взаимодействовать друг с другом участники могут на сайте Miro через любой браузер. Для добавления новых участников достаточно отправить им ссылку на активную доску. При покупке платной версии пользователям Miro открывается целый спектр дополнительных возможностей, облегчающих взаимодействие участников друг с другом.

IT-специалист с нуля

Наш лучший курс для старта в IT. За 2 месяца вы пробуете себя в девяти разных профессиях: мобильной и веб-разработке, тестировании, аналитике и даже Data Science — выберите подходящую и сразу освойте ее.

Статьи по теме:
Как не испугаться перемен и освоить профессию тестировщика с нуля
Рассказывают студенты онлайн-магистратуры «Инженерия машинного обучения»

Начать искать работу после курсов всегда непросто. Но когда прошел стажировку, шансы выше. И вот почему