Как включить facetime на iphone

Если не удается включить iMessage и FaceTime или войти в них на iPhone

Чтобы использовать iMessage и FaceTime, их нужно активировать на iPhone. Если при попытке активации появляется сообщение об ошибке, выполните указанные ниже действия.

• Ожидание активации
• Не удалось выполнить активацию
• При активации произошла ошибка
• Не удалось выполнить вход, проверьте сетевое подключение.
• Не удается подключиться к серверу iMessage. Повторите попытку.

Что нужно для выполнения входа

• Убедитесь, что устройство подключено к сотовой сети передачи данных или к сети Wi-Fi.
• Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия iOS или iPadOS.
• Убедитесь, что ваш часовой пояс настроен правильно. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время».

При использовании устройства iPhone для активации номера телефона в службах iMessage и FaceTime потребуется обмен сообщениями SMS. В зависимости от оператора за отправку сообщения SMS может взиматься плата.

Если появится сообщение «Оператор сотовой сети может взимать плату за сообщения SMS, использованные для активации FaceTime и iMessage», нажмите «OK», чтобы разрешить возможную плату за SMS.

Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime

1. Перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения» и выключите функцию iMessage.
2. Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и выключите функцию FaceTime.
3. Перезапустите iPhone.
4. Снова включите функции iMessage и FaceTime.

Если через 24 часа в разделе «Настройки» рядом с номером телефона все еще нет галочки

Проверка номера телефона оператором сотовой связи в компании Apple может занять до 24 часов. Свяжитесь со своим оператором и убедитесь, что вы можете отправлять и получать SMS-сообщения, и подождите до 24 часов после попытки выполнить вышеуказанные действия по устранению неполадок.

Используйте адрес электронной почты для входа в приложение «Сообщения» или FaceTime

Вы также можете использовать свой адрес электронной почты в iMessage и FaceTime. Выполните вход на странице учетной записи Apple ID и просмотрите все зарегистрированные в ней адреса электронной почты, включая тот, который вы пытаетесь подтвердить. Если адрес электронной почты неправильный, его можно изменить. Затем выберите вариант повторной отправки рядом с адресом электронной почты, который требуется подтвердить.

Чтобы выбрать адрес электронной почты для использования в приложении «Сообщения», выполните указанные ниже действия.

1. В приложении «Настройки» нажмите «Сообщения».
2. Нажмите «Отправка/прием», а затем выберите адрес электронной почты.

Чтобы выбрать адрес электронной почты для использования в FaceTime, выполните указанные ниже действия.

1. В приложении «Настройки» нажмите «FaceTime».
2. Прокрутите до пункта «Ваш адрес для вызовов FaceTime:» и выберите адрес электронной почты.

При использовании как номера телефона, так и адреса электронной почты в приложении «Сообщения» для одних и тех же контактов могут создаваться разные темы разговоров. Установите свой номер телефона или адрес электронной почты в качестве основного способа отправки и получения сообщений.

Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Подключение к вызову FaceTime с устройства с Android или Windows

У вас устройство с Android или Windows? Благодаря ссылкам на FaceTime в iOS 15 и macOS Monterey любой пользователь может присоединиться к вызову FaceTime через браузер.

Что вам понадобится

• Устройство с Android или Windows
• Хороший уровень сигнала Wi-Fi или сотовой сети передачи данных
• Последняя версия Google Chrome или Microsoft Edge

Подключение к вызову FaceTime через браузер

1. Если вы получили ссылку на вызов FaceTime, откройте ее.
2. Введите свое имя и нажмите «Продолжить». Возможно, вам потребуется разрешить FaceTime использовать микрофон и камеру.
3. Выберите «Присоединиться». Затем дождитесь, пока организатор вызова разрешит подключение.
4. Выберите «Выйти», чтобы покинуть вызов.

Что можно делать во время вызова FaceTime через браузер

Во время вызова FaceTime через браузер доступны те же действия, что и в приложении FaceTime.

Функции SharePlay и общий доступ к экрану недоступны в FaceTime через браузер.

Выключение или включение микрофона

Используйте кнопку микрофона , чтобы выключить или включить микрофон.

Включение и выключение камеры

Используйте кнопку камеры , чтобы выключить или включить камеру.

Использование полноэкранного режима

Если отображается кнопка полноэкранного режима , нажмите ее, чтобы развернуть вызов FaceTime на весь экран.

Переключение камеры

Если отображается кнопка переключения камеры , нажмите ее, чтобы переключиться на переднюю или заднюю камеру.

Просмотр участников в виде сетки

Вы можете видеть участников групповых вызовов FaceTime в виде плиток, выровненных по сетке. Плитка говорящего участника подсвечивается автоматически, поэтому легко узнать, кто говорит.

1. Выберите список участников и нажмите кнопку меню настроек .
2. Нажмите кнопку выравнивания по сетке . Чтобы выключить выравнивание по сетке, нажмите эту кнопку еще раз.

Дополнительная информация

Ссылки FaceTime не поддерживаются в континентальном Китае.

Создание ссылки на вызов FaceTime не поддерживается на моделях iPhone, приобретенных в континентальном Китае.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Использование FaceTime на iPhone или iPad

Звонить по FaceTime можно с использованием сети Wi-Fi 1 либо сотовой сети на поддерживаемых устройствах iOS или iPadOS. 2 . На устройствах, приобретенных в Объединенных Арабских Эмиратах, приложение FaceTime недоступно или может не отображаться. Групповые и аудиовызовы FaceTime недоступны в континентальном Китае на iPhone и iPad с поддержкой сотовой связи.

• Включение FaceTime
• Совершение вызова FaceTime
• Ответ на вызов FaceTime в режиме ожидания вызова
• Перенос вызова FaceTime на другое устройство
• Запись видео- или аудиосообщения
• Создание ссылки на вызов FaceTime
• Добавление реакций и видеоэффектов
• Предоставление доступа к своему экрану
• Совместный просмотр и прослушивание с помощью SharePlay
• Пространственное аудио в FaceTime
• Фильтрация фоновых звуков
• Размытие фона в режиме «Портрет»
• Включение субтитров при вызове FaceTime

Включение FaceTime

Откройте FaceTime и выполните вход с использованием идентификатора Apple ID. Это можно сделать также на экране «Настройки» > FaceTime.

При использовании устройства iPhone FaceTime автоматически регистрирует номер телефона.

Если вы используете iPhone или iPad, то можете зарегистрировать свой адрес электронной почты.

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите FaceTime, а затем — «Ваш Apple ID для FaceTime».
3. Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.

Совершение вызова FaceTime

Для совершения вызова FaceTime необходим телефонный номер или зарегистрированный адрес электронной почты вашего абонента. Совершить вызов FaceTime можно несколькими способами.

• В приложении FaceTime нажмите «Новый FaceTime» и введите номер телефона или адрес электронной почты абонента. Нажмите номер или адрес, а затем — кнопку аудиовызова или видеовызова через FaceTime.
• Если номер телефона или адрес электронной почты абонента сохранен в ваших контактах 3 , вы можете начать вводить имя абонента, а затем выбрать его в списке предложенных. Затем нажмите кнопку аудиовызова или видеовызова через FaceTime.
• На iPhone видеовызов FaceTime можно начать во время обычного телефонного вызова. Чтобы переключиться на FaceTime, нажмите значок FaceTime в приложении «Телефон».

Ответ на аудиовызов FaceTime в режиме ожидания вызова

При поступлении другого вызова — как телефонного, так и другого вызова FaceTime — можно выбрать один из следующих вариантов:

• Отбой + ответ: завершение текущего вызова и ответ на входящий.
• Удерживать + ответ: ответ на входящий вызов и перевод текущего на удержание.
• Отклонить: отклонение входящего вызова.

Перенос вызова FaceTime на другое устройство

Все устройства должны использовать iOS 16, iPadOS 16, macOS Ventura или более поздней версии

Вы можете без труда переносить вызовы FaceTime с iPhone на Mac или iPad и наоборот. Когда вы переносите вызов, подключенная Bluetooth-гарнитура одновременно переподключается к новому устройству.

Запись видео- или аудиосообщения

Если пользователь не отвечает на вызов FaceTime, вы можете оставить для него видео- или аудиосообщение.

Создание ссылки на вызов FaceTime

Вы можете создать ссылку на вызов FaceTime и отправить ее другим пользователям с помощью таких приложений, как «Сообщения» или «Почта». Они могут воспользоваться ссылкой, чтобы присоединиться к вызову или начать его.

Добавление реакций и видеоэффектов

Во время вызова FaceTime можно добавить видеоэффекты, которые отображаются на весь экран, и реакции, которые позволят оживить кадр камеры с помощью забавных трехмерных эффектов дополненной реальности, таких как сердечки, конфетти, фейерверки и не только.

Предоставление доступа к своему экрану

Вы можете предоставить доступ к своему экрану другим участникам вызова FaceTime, чтобы просматривать фотографии, веб-страницы или помогать друг другу.

Совместный просмотр и прослушивание с помощью SharePlay

С помощью SharePlay можно вместе смотреть видео, слушать музыку или тренироваться во время вызова FaceTime, открыв доступ к контенту через поддерживаемые приложения.

Пространственное аудио в FaceTime

Функция «Пространственное аудио» в FaceTime создает впечатление, будто ваши друзья и близкие находятся с вами в одной комнате. Их голоса разнесены по кругу и звучат так, как будто они доносятся с той стороны, в которой находится каждый из собеседников на экране, что делает общение более естественным.

Функция «Пространственное аудио» поддерживается на следующих устройствах: iPhone XR, iPhone XS и более поздних моделей, iPad (8-го поколения) и более поздних моделей, iPad Pro (11 дюймов) всех моделей, iPad Pro (12,9 дюйма, 3-го поколения) и более поздних моделей, iPad Air (3-го поколения) и более поздних моделей, а также iPad mini (5-го поколения) и более поздних моделей.

Фильтрация фоновых звуков

Если вы хотите, чтобы во время вызова FaceTime ваш голос был четко слышен, а другие звуки заглушались, можно включить функцию «Изоляция голоса», чтобы выделить вашу речь и блокировать окружающий шум.

Если вы хотите, чтобы во время вызова FaceTime был слышен не только ваш голос, но и все окружающие звуки, можно включить функцию «Широкий спектр» для отключения фильтрации внешнего шума.

Функции «Изоляция голоса» и «Широкий спектр» поддерживаются на следующих устройствах: iPhone XR, iPhone XS и более поздних моделей, iPad (8-го поколения) и более поздних моделей, iPad Pro (11 дюймов), iPad Pro (12,9 дюйма, 3-го поколения) и более поздних моделей, iPad Air (3-го поколения) и более поздних моделей, а также iPad mini (5-го поколения) и более поздних моделей.

Размытие фона в режиме «Портрет»

Вы можете включить режим «Портрет», чтобы автоматически размыть фон и навести резкость на себя, как в режиме «Портрет» приложения «Камера».

1. Во время вызова FaceTime нажмите плитку режима «Картинка в картинке».
2. Нажмите кнопку режима «Портрет» в левом верхнем углу плитки с вашим видео.

Чтобы выключить режим «Портрет», снова нажмите кнопку режима «Портрет» .

Поддержка режима «Портрет» в FaceTime доступна для iOS 15 и более поздних версий, iPadOS 15 и более поздних версий на устройствах iPhone XS Max и более поздних моделей, iPad Air (3-го поколения) и более поздних моделей, iPad mini (5-го поколения) и более поздних моделей, а также iPad Pro (3-го поколения) и более поздних моделей.

Включение субтитров при вызове FaceTime

Примечание. Функция «Субтитры» в настоящее время находится в режиме бета-тестирования в iOS 16, iPadOS 16 и более поздних версиях этих ОС.

Во время видеовызова в приложении FaceTime вы можете включить субтитры (бета-версию), чтобы увидеть текст разговора на экране. При этом указываются имена говорящих, чтобы легче было следить за разговором.

Помощь с использованием FaceTime

• Узнайте больше о предупреждениях об активации FaceTime.
• Узнайте, что делать, если не удается совершить или принять вызов FaceTime.

1. Совершать вызовы FaceTime через Wi-Fi можно на любом из этих устройств: iPhone 4 и более поздних моделей, iPad Pro (все модели), iPad 2 и более поздних моделей, iPad mini (все модели) и iPod touch 4-го поколения и более поздних моделей (аудиовызовы FaceTime поддерживаются только на iPod touch 5-го поколения и более поздних моделей).

2. При наличии тарифного плана сотовой связи можно также использовать FaceTime без Wi-Fi на любом из этих устройств: iPhone 4s и более поздних моделей, iPad Pro (все модели) и iPad (3-го поколения и более поздних моделей).

3. При нажатии на контактную информацию человека приложение FaceTime пытается установить соединение, используя любые допустимые в FaceTime номера или адреса, сохраненные для этого человека. Чтобы не совершать непреднамеренные вызовы, убедитесь в точности своих контактов и отсутствии в них старой или неиспользуемой информации.

Не удается совершать вызовы FaceTime на iPhone или iPad

Для использования FaceTime на iPhone или iPad требуется подключение к сотовой сети или сети Wi-Fi. В противном случае могут возникнуть проблемы по одной из следующих причин.

Проверьте, доступна ли функция FaceTime

• Приложение FaceTime и аудиовызовы FaceTime могут быть недоступны в некоторых странах и регионах и могут не поддерживаться некоторыми операторами связи.
• Переадресация вызовов недоступна в FaceTime.
• Вызов FaceTime нельзя преобразовать в телефонный звонок или аудиовызов FaceTime. Завершите текущий вызов и совершите новый.
• Убедитесь, что не наблюдаются перебои в работе службы FaceTime.

Обновите настройки FaceTime после настройки нового устройства

Если у вас возникли проблемы с приемом вызова FaceTime после настройки, обновите устройство, выполнив следующие действия:

1. обновите устройство до последней версии iOS или iPadOS.
2. В приложении «Настройки» выберите «Сотовая связь». Убедитесь, что ваш номер активен. Если у вас несколько SIM-карт, убедитесь, что номер телефона, который вы хотите использовать, выбран и включен.
3. В приложении «Настройки» выберите «FaceTime». Выключите FaceTime, а затем снова включите.
4. Нажмите на номер телефона, который вы хотите использовать с FaceTime.

Чтобы избежать проблем с качеством звука FaceTime, используйте высокоскоростное подключение

Если сотовая сеть либо сеть Wi-Fi передает данные на низкой скорости или если другие пользователи используют эту же сеть Wi-Fi для потоковой передачи аудио- или видеоданных, могут возникать следующие проблемы.

• Предупреждения о качестве подключения или невозможность подключиться
• Фрагментарное изображение при видеовызовах
• Черный экран
• Разрывы подключения при вызовах

Убедитесь, что вы и ваш абонент используете сотовую сеть или сеть Wi-Fi с высокой скоростью передачи данных. При использовании приложения FaceTime в сети Wi-Fi необходимо широкополосное подключение.

Если требуется дополнительная помощь

Если ни одна из указанных выше причин неприменима к вашей ситуации, но вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы FaceTime, выполните указанные ниже действия.

1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету по сети Wi-Fi или сотовой сети передачи данных.
   • Получите дополнительные сведения о том, что делать, если ваш маршрутизатор, брандмауэр или ПО безопасности ограничивают доступ к интернету.
2. При использовании FaceTime в сотовой сети убедитесь, что параметр «Сотовые данные» для FaceTime включен. Выберите «Настройки», нажмите «Сотовые данные» или «Мобильные данные», затем включите FaceTime. На iPad выберите «Настройки» > «Сотовые данные».
3. Перейти в меню «Настройки» > FaceTime и убедитесь, что служба FaceTime включена.
   • Если появляется надпись «Ожидание активации», отключите и снова включите FaceTime. Узнайте, что делать, если не удается активировать FaceTime.
   • Если параметр FaceTime отсутствует, убедитесь, что он и «Камера» не отключены в меню «Настройки» > «Экранное время» > «Ограничения конфиденциальности и контента» > «Разрешённые приложения».
   • Убедитесь, что номер телефона или адрес электронной почты указан верно.
4. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и включите параметр «Автоматически».
5. Перезапустите устройство.
6. Обновите устройство до последней версии iOS или iPadOS.