Как настроить Tinkoff Pay и оплачивать покупки телефоном
Оплата телефоном через Tinkoff Pay работает на устройствах Android версии 7.0 или новее с NFC‑модулем.
Если у вас iOS, выпустите платежный стикер Tinkoff Pay — это небольшая наклейка на телефон, которая работает как обычная карта. Как выпустить стикер Tinkoff Pay
На этой странице
- Как добавить карту для оплаты с телефона в Tinkoff Pay?
- Как оплатить покупку в магазине с помощью Tinkoff Pay?
- Как снять деньги или пополнить карту в банкомате через Tinkoff Pay?
- Сколько карт и какие можно привязать к Tinkoff Pay?
- Как выбрать, какой картой платить через Tinkoff Pay по умолчанию?
- Как выбрать карту для оплаты через Tinkoff Pay перед покупкой?
- Как удалить карту из Tinkoff Pay?
Как добавить карту для оплаты с телефона в Tinkoff Pay?
В приложении Тинькофф выберите иконку карты с платежной системой «Мир», которой хотите платить, и затем нажмите «Добавить в Tinkoff Pay». Готово! Мы пришлем уведомление, когда добавим карту, — обычно это происходит мгновенно.
Как оплатить покупку в магазине с помощью Tinkoff Pay?
Разблокируйте телефон и приложите его задней панелью к терминалу на кассе. Не убирайте телефон, пока не пройдет оплата. Иногда во время оплаты может появиться уведомление «Подтвердите покупку» — тогда повторно разблокируйте телефон, чтобы оплата прошла. Что делать, если не получилось оплатить покупку
Если сумма покупки меньше 1000 ₽, разблокировать телефон не обязательно — достаточно поднести его с включенным экраном к терминалу.
Вы можете оплачивать покупки через Tinkoff Pay и другими способами.
Через ярлык Tinkoff Pay — добавьте его на главный экран телефона, чтобы быстро перейти на экран оплаты или поменять карту. Как добавить ярлык Tinkoff Pay
В приложении Тинькофф: нажмите на иконку карты и выберите «Оплатить с Tinkoff Pay».
Как снять деньги или пополнить карту в банкомате через Tinkoff Pay?
Если вы привязали карту к Tinkoff Pay, проводите любые операции в банкомате с помощью телефона, как и с обычной картой. Найти банкомат на карте
Чтобы авторизоваться в банкомате через Tinkoff Pay:
Разблокируйте телефон с помощью пароля, отпечатка пальца или сканера лица.
Приложите телефон задней частью панели к сканеру банкомата — он находится слева или справа от цифровой клавиатуры.
Введите в банкомате ПИН‑код карты и проведите операцию как обычно.
Если бесконтактно авторизоваться в банкомате не получилось, воспользуйтесь пластиковой картой или QR‑кодом.
Сколько карт и какие можно привязать к Tinkoff Pay?
К Tinkoff Pay можно привязать до 10 любых карт Тинькофф. Это могут быть пластиковые или виртуальные, дебетовые, кредитные и дополнительные карты, которые вы оформили самостоятельно или для вас оформил другой человек.
Одну карту можно привязать сразу к нескольким устройствам. Карты других банков привязать к Tinkoff Pay не получится.
Заблокированную карту подключить к Tinkoff Pay нельзя. Перевыпустите заблокированную карту или подключите к Tinkoff Pay другую.
Как выбрать, какой картой платить через Tinkoff Pay по умолчанию?
Вы можете выбрать постоянную карту для оплаты покупок через Tinkoff Pay. Для этого в приложении Тинькофф нажмите на ярлык карты, в блоке «Настройки карты» нажмите Tinkoff Pay и передвиньте вправо тумблер «Карта по умолчанию».
Если вы выбрали карту по умолчанию, но хотите оплатить на кассе покупку другой, выберите нужную карту в Tinkoff Pay. Как это сделать
Как выбрать карту для оплаты через Tinkoff Pay перед покупкой?
Вы можете переключаться между добавленными к Tinkoff Pay картами прямо на кассе. Это можно сделать двумя способами:
в приложении Тинькофф нажмите на ярлык карты, которой хотите оплатить покупку через Tinkoff Pay. Затем нажмите «Оплатить с Tinkoff Pay»;
нажмите на ярлык Tinkoff Pay на экране телефона и листайте карты, пока не увидите нужную.
Вот как добавить ярлык Tinkoff Pay на экран телефона: в приложении Тинькофф нажмите на ярлык карты, в блоке «Настройки карты» нажмите Tinkoff Pay → «Добавить ярлык на главный экран».
Как удалить карту из Tinkoff Pay?
В приложении Тинькофф нажмите на карту, которую хотите отключить от Tinkoff Pay. Пролистните экран вниз до блока «Настройки карты» и нажмите Tinkoff Pay, затем выберите «Удалить из Tinkoff Pay».
Оплачивайте покупки телефоном с помощью Tinkoff Pay для Android
Tinkoff Pay — это метод бесконтактной оплаты, который можно подключить для смартфонов Android вместо ушедшего Google Pay. С помощью Tinkoff Pay можно оплачивать покупки без карты — просто приложите смартфон к платежному терминалу. В момент оплаты можно самому выбрать карту, с которой спишутся деньги, и проверить баланс счета. Оплата проходит за несколько секунд, за операции по Tinkoff Pay начисляется кэшбэк.
При покупке дороже 1000 ₽ нужно разблокировать телефон с помощью кода, лица или отпечатка пальца. Если покупка дешевле 1000 ₽ — достаточно поднести телефон с включенным экраном к терминалу.
Расплачиваться телефоном с Tinkoff Pay можно везде, где есть терминал бесконтактной оплаты.
Tinkoff Pay работает на всех смартфонах с технологией NFC и операционной системой Android начиная с версии 7.0. Чтобы подключить сервис, нужно обновить приложение Тинькофф до версии 6.18 или более поздней. Версию приложения можно проверить в конце раздела «Еще».
Как подключить
Нужно привязать к сервису одну или несколько карт платежной системы «Мир» в приложении Тинькофф. Подойдут и дебетовые, и кредитные карты.
Чтобы привязать карту, на главном экране приложения выберите иконку карты с платежной системой «Мир», которой хотите платить, и нажмите «Добавить в Tinkoff Pay».
Если карты «Мир» нет, в приложении Тинькофф можно выпустить дополнительную. Виртуальная карта начнет работать сразу, а пластиковую привезем куда и когда вам удобно.
В приложении. На главном экране нажмите «Открыть новый счет или продукт» → «Заказать допкарту» → Для себя или для другого человека → Виртуальная или пластиковая. Затем приложение предложит выбрать дизайн карты и лимит на траты. Подтвердите операцию кодом из СМС.
В личном кабинете на сайте tinkoff.ru . На главном экране нажмите «Новый счет или продукт» → пролистайте до блока «Больше возможностей» → «Оформить дополнительную карту». Выберите тип карты — пластиковая или виртуальная, затем счет, к которому ее нужно привязать и дизайн. После этого отметьте, для кого предназначена карта и нужно ли включить оповещения об операциях и лимиты на траты. Подтвердите операцию кодом из СМС.
Как платить телефоном, если у вас айфон
Если у вас смартфон на базе iOS, есть три способа оплачивать покупки без карты.
С помощью платежного стикера Tinkoff Pay. Он выпускается к счету кредитной или дебетовой карты Тинькофф и работает как обычная карта.
Стикер Tinkoff Pay можно наклеить на смартфон, чехол, браслет или куда удобно. Платить им можно везде, где есть терминал бесконтактной оплаты. При оплате начисляется кэшбэк. Еще с помощью стикера можно снимать наличные в банкоматах с бесконтактным обслуживанием.
По QR‑коду Сбера. Для оплаты нужно отсканировать QR‑код камерой телефона, выбрать Tinkoff Pay и подтвердить операцию в приложении Тинькофф. Или отсканировать QR‑код прямо в приложении Тинькофф и подтвердить операцию.
По платежам по QR‑коду Сбера с помощью Tinkoff Pay начисляется кэшбэк.
По QR‑коду СБП. Можно оплатить покупки и через Систему быстрых платежей — правда, в этом случае кэшбэк начисляться не будет. Обычно QR‑код расположен на кассе магазина: отсканируйте его с помощью камеры смартфона или через приложение Тинькофф, перейдите в раздел «Платежи» и в правом верхнем углу выберите значок сканера QR‑кода.
Выпустили стикер для оплаты смартфоном
С платежным стикером Tinkoff Pay можно снова расплачиваться телефоном. Это дополнительная карта, которая выпускается к Tinkoff Black и Tinkoff Black Premium и выполняет все функции обычной карты. К одному счету можно выпустить до 10 стикеров. Если счет премиальный — до 20.
Если у вас еще нет нашей лучшей дебетовки Tinkoff Black, вы можете оформить ее прямо на этой странице — представитель доставит карту в удобное время, куда скажете.
Платежный стикер можно наклеить на смартфон, чехол, браслет или любой другой предмет, который вы всегда носите с собой. Платить им получится везде, где есть терминал. А еще с ним можно снимать наличные в банкоматах с бесконтактным обслуживанием.
При оплате стикером будет начисляться кэшбэк, как и при оплате обычной картой. А еще можно выбирать категории, по которым будет повышенный кэшбэк. При бесконтактной оплате с помощью QR‑кода кэшбэк не начисляется, поскольку он проходит без эквайринга.
Как работает платежный стикер
В стикер встроен NFC‑чип, который позволяет совершать бесконтактную оплату. Чтобы оплатить покупку платежным стикером, нужно поднести к терминалу телефон или другой предмет, на который наклеен стикер. Лучше всего прикладывать стикер к верхней части терминала, поскольку именно там расположен считыватель карт.
Кому это полезно
Всем, кто хочет расплачиваться бесконтактно и не носить с собой карту. Особенно пользователям iPhone, поскольку после блокировки Apple Pay больше нельзя оплачивать покупки телефоном. Со стикером Tinkoff Pay это снова возможно.
Как гарантируем безопасность
Платежный стикер так же надежно защищен, как и обычная карта. На нем можно настроить ПИН‑код, установить ограничения по операциям и лимит трат, устанавливать пин и менять его при необходимости, а в случае потери стикера — заблокировать его. Все это можно делать прямо в приложении Тинькофф.
Сколько стоит стикер Tinkoff Pay
Выпуск одного стикера — 700 ₽. Доставка бесплатная.
Для клиентов с тарифом Tinkoff Premium и Private платежный стикер выпускается бесплатно.
Как заказать
Если у вас уже есть карта Tinkoff Black или Tinkoff Black Premium, стикер можно выпустить в приложении Тинькофф и личном кабинете на tinkoff.ru.
В приложении на главном экране выберите «Открыть новый продукт или счет» → Заказать допкарту → Для себя → Пластиковая → выберите дизайн платежного стикера Tinkoff Pay.
В личном кабинете на главном экране нажмите «Новый счет или продукт» → пролистайте до блока «Больше возможностей» → «Оформить дополнительную карту» → Пластиковая → выберите дизайн платежного стикера → Для себя.
Платить картой
В магазине кассир введет стоимость вашей покупки у кассы. Если на терминале есть бесконтактная оплата, достаточно поднести к нему банковскую карту или смартфон с привязанной картой. Какие карты можно привязывать к телефону
Некоторые магазины используют терминалы без функции бесконтактной оплаты — в этом случае вставьте карту в терминал. Для подтверждения оплаты терминал может запросить ПИН‑код от карты или вашу подпись — в зависимости от того, какой способ подтверждения вы настроите заранее. Когда вы подтвердите покупку, терминал спишет деньги с вашей карты и выдаст чек.
Как выбрать способ подтверждения покупок:
В приложении Тинькофф: на главном экране выберите карту → пролистайте экран до блока «Настройки карты» → «ПИН‑код при оплате картой».
В личном кабинете: выберите карту в списке счетов → «Настройки» → «Подтверждение покупок на кассе» → «Подтверждать по ПИН‑коду».
Чтобы изменения сохранились, дважды воспользуйтесь картой, например проверьте баланс в банкомате или оплатите покупку, вставив карту в терминал оплаты. Важное условие: карту надо именно дважды вставить в банкомат или терминал оплаты и вытащить обратно, а не приложить.
Как платить картой в интернете?
Чтобы оплатить покупки в интернет-магазине:
Введите реквизиты карты на сайте магазина: ваше имя и фамилию, номер карты, срок действия, CVC‑код.
Введите одноразовый пароль, который пришлет банк для подтверждения покупки.
Нажмите «Оплатить». Готово, деньги отправлены магазину.
Никому не говорите свой CVC‑код — ни друзьям, ни продавцам в магазинах, ни официантам. Если вам звонят или пишут в мессенджере, представляясь сотрудником банка, и спрашивают CVC‑код — это мошенники.
Чтобы безопасно платить банковской картой в интернете, можно оформить виртуальную дополнительную карту: так магазин не узнает реквизиты основной карты. Просто задайте лимиты карте и введите ее реквизиты на сайте магазина. Как ограничить траты по карте
Виртуальная дополнительная карта к счету — аналог обычной дебетовой карты, привязанной к вашему счету, но она не выпускается в пластике. Виртуальная карта выпускается моментально, ее открытие и обслуживание бесплатны. Как выпустить виртуальную карту
По основной карте при необходимости можно запретить интернет-покупки — если ее реквизиты кто‑то узнает, то не сможет расплатиться ею в интернете. Управлять услугой «Покупки в интернете» можно так:
В приложении Тинькофф: на главном экране нажмите на иконку карты → пролистайте экран до блока «Настройки карты» → «Покупки в интернете».
В личном кабинете: в списке счетов нажмите на иконку карты → «Настройки» → «Операции в интернете».
Как платить смартфоном или смарт-часами вместо карты?
Зависит от того, какая платежная система у вашей карты.
Если у вас карта Mastercard, расплачиваться телефоном или смарт-часами через Apple Pay, Google Pay и другие сервисы бесконтактной оплаты не получится. Они временно не работают с любыми российскими картами. Как сейчас пользоваться картами Тинькофф
Если у вас карта «Мир», ее можно привязать к сервисам для бесконтактной оплаты телефоном на Android — Tinkoff Pay, Samsung Pay или Mir Pay.
Чтобы привязать карту к Tinkoff Pay, в приложении Тинькофф нажмите на иконку карты, затем — «Добавить в Tinkoff Pay». Как оплатить покупку через Tinkoff Pay
Чтобы привязать карту к Mir Pay или Samsung Pay, скачайте приложение сервиса. Затем в приложении отсканируйте карту или введите реквизиты вручную. Активируйте карту, следуя подсказкам на экране.
Чтобы расплатиться смартфоном в магазине, поднесите его задней панелью к терминалу оплаты и подтвердите платеж. Что делать, если не добавляется карта «Мир» в Mir Pay
Можно ли расплачиваться картой за границей?
Если у вас карта Mastercard, не получится расплачиваться за границей и в зарубежных интернет-магазинах. Такой картой можно платить только на территории России.
Если у вас карта «Мир», ею можно пользоваться в России и в некоторых других странах, где работает платежная система. Например, в Армении, Беларуси и Казахстане. В конкретной стране «Мир» обслуживают не все банки, а значит карты принимают не во всех магазинах. Перед поездкой постарайтесь снять наличные и взять их с собой — так будет надежнее. Список стран, где принимают карту «Мир»
С зарубежными интернет-магазинами все так же: оплатить покупку картой получится только в тех странах, где принимают «Мир». Обычно перед оплатой заказа интернет-магазины предупреждают, какие карты они принимают.