Как отменить заблокированный номер абонента

Блокировка номеров телефона, контактов и адресов электронной почты на iPhone или iPad

На устройстве можно блокировать номера телефона, контакты и адреса электронной почты. Кроме того, поддерживаются такие функции, как фильтрация сообщений iMessage от неизвестных отправителей и возможность пожаловаться на нежелательные сообщения iMessage.

Блокировка номера телефона, контакта или адреса электронной почты

Существует несколько способов блокировать номера телефона, контакты и адреса электронной почты.

Телефон

В приложении «Телефон» перейдите в раздел «Недавние» и нажмите кнопку «Информация» рядом с номером телефона или контактом, который необходимо заблокировать. Прокрутите вниз и нажмите «Заблокировать абонента».

FaceTime

В приложении FaceTime нажмите кнопку «Информация» рядом с номером телефона, контактом или адресом электронной почты, который необходимо заблокировать. Прокрутите вниз и нажмите «Заблокировать абонента».

Сообщения

В программе «Сообщения» откройте разговор, нажмите контакт в верхней части разговора. Нажмите кнопку «Информация» , прокрутите вниз и нажмите «Заблокировать абонента».

Почта

В приложении «Почта» откройте сообщение электронной почты с контактом, который вы хотите заблокировать, и нажмите контакт вверху. Нажмите «Заблокировать контакт».

1. Добавьте номер или адрес электронной почты, который вы хотите заблокировать, в список ваших контактов.
2. Для номеров телефона перейдите в раздел «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты» > «Добавить новый». Для адресов электронной почты перейдите в раздел «Настройки» > «Почта» > «Заблокированные» > «Добавить новый».
3. Выберите контакт, который вы хотите заблокировать.

После блокировки номера телефона или контакта заблокированный абонент по-прежнему сможет оставлять сообщения на автоответчике, однако вы не будете получать уведомления об этом. Отправляемые и получаемые сообщения не будут доставляться. Контакт также не будет получать уведомлений о том, что его вызов или сообщение заблокированы. Если заблокировать адрес электронной почты в приложении «Почта», он переместится в корзину. Блокировка адресов электронной почты работает на всех устройствах Apple.

Управление заблокированными номерами телефона, контактами и адресами электронной почты

Чтобы просмотреть номера телефонов, контакты и адреса электронной почты, заблокированные в приложениях «Телефон», FaceTime, «Сообщения» или «Почта», выполните следующие действия.

Телефон

Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» и нажмите «Заблокированные контакты», чтобы просмотреть список.

FaceTime

Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime. В разделе «Вызовы» выберите вариант «Заблокированные контакты».

Сообщения

Перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения». В разделе SMS/MMS выберите вариант «Заблокированные контакты».

Почта

Перейдите в меню «Настройки» > «Почта». В разделе «Обработка тем» выберите вариант «Заблокированные».

Фильтрация сообщений от неизвестных отправителей

Можно отфильтровывать сообщения от людей, которых нет в вашем списке контактов.

Чтобы фильтровать сообщения, перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения» и включите функцию «Фильтрация по отправителю».

На странице «Сообщения» нажмите «Фильтры», затем «Неизвестные отправители». Вы не будете получать уведомления об этих сообщениях.

Информирование о нежелательных сообщениях в приложении «Сообщения»

В приложении «Сообщения» можно отмечать сообщения iMessage как нежелательные. При получении сообщения iMessage от абонента, которого нет в вашем списке контактов, вы увидите ссылку «Сообщить о спаме».

Нажмите ее, а затем — «Удалить и сообщить о спаме». Приложение «Сообщения» перенаправит компании Apple данные отправителя и его сообщение, а также удалит это сообщение.

Сообщение о спаме не блокирует последующие сообщения от этого отправителя. Если вы не хотите получать такие сообщения, необходимо заблокировать контакт.

Чтобы сообщить о нежелательных сообщениях SMS и MMS, обратитесь к оператору связи.

Как отменить заблокированный номер абонента

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

iGuides для смартфонов Apple

Как заблокировать абонента или удалить номер из «черного списка» на iPhone

Олег Воронин — 10 октября 2022, 21:47

В последние несколько лет как в России, так и во всем мире активизировались телефонные мошенники и спамеры. Это произошло на фоне того, что очень много людей перешли на удаленную работу и онлайн-платежи в период COVID-19. В связи с этим ежедневно приходится блокировать по одному или несколько номеров, с которых вас пытаются обмануть или навязать товары или услуги.

• Откройте приложение «Телефон» и найдите нежелательный вызов
• Нажмите рядом с ним значок «i» в синем круге
• Выберите пункт «Заблокировать абонента» в самом низу списка.

Однако случается такое, что номер телефона попал в ваш «черный список» по ошибке — например, вы не узнали своего знакомого, звонящего с нового номера, и заблокировали его. Как это исправить? На iOS предусмотрено два способа удаления абонента из блокировки или «черного списка».

Как разблокировать одного абонента:

• Откройте «Телефон» и найдите вызов от нужного номера
• Нажмите рядом с ним значок «i» в синем круге
• Выберите пункт «Разблокировать» в самом низу списка.

Как почистить «черный список»:

• Откройте «Настройки» → «Телефон»
• Найдите пункт «Заблокированные контакты»
• Сделайте свайп по каждому номеру справа налево, после чего нажмите «Разблокировать», или…
• Нажмите «Изменить» и выберите значок «минуса» рядом с номерами, которые нужно разблокировать.

Очистить список всех заблокированных номеров «оптом», к сожалению» нельзя. Если требуется удалить много номеров из блок-листа, придется потратить немного времени на ручную сортировку.

А новый iPhone и многое другое вы можете купить у наших друзей из Big Geek. Скидка по промокоду iGuides

Меня заблокировали. Что делать?

Для определения причины блокировки зайдите в Личный кабинет, ваш номер может быть заблокирован, по причине:

• Просрочена оплата счета. Для разблокировки достаточно оплатить задолженность. После зачисления средств на баланс договора разблокировка произойдет автоматически.
• Превышен доступный лимит расходов. Для разблокировки оплатите счета и текущие расходы. Что такое доступный остаток, лимит расходов, зачем он нужен?
• Номер заблокирован по желанию владельца. В этом случае, владелец также может его разблокировать в Личном кабинете.
• Другая причина. Если номер заблокирован по другой причине, пожалуйста обратитесь в офис Билайн.

Другие статьи этого раздела:
Меня заблокировали. Что делать?
Покупателям
Частным лицам

• Новости
• Стать клиентом билайн
• Мобильная связь
• Домашний билайн
• Домашний интернет, ТВ и связь
• Финансы и оплата
• Помощь и поддержка
• Офисы и покрытие
• Личный кабинет
• Интернет-магазин
• Ясный язык

• Аренда позиций
• Поставщикам
• Владельцам недвижимости
• Агентам
• Операторам связи
• Оптовые продажи
• Для физлиц
• Для стартапов

• Мобильный интернет
• Телефония
• Интернет в офис

• Пресс-центр
• Контакты для СМИ

О компании

• Общая информация
• Контакты
• Работа в билайне
• Устойчивое развитие
• Комплаенс и деловая этика
• Раскрытие информации
• Юридическая информация

Подписаться на рассылку
Узнавайте о новинках и лучших ценах первыми!
Я согласен с условиями обработки персональных данных
Скачать приложение билайн

Упоминание в рекламных материалах ПАО «ВымпелКом» сайта beeline.ru означает, что рекламодателем (или одним из рекламодателей) таких материалов является ПАО «ВымпелКом», если в самих рекламных материалах прямо не установлено иное.

Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с условиями использования. В ином случае вам необходимо покинуть сайт. Сайт использует файлы cookies для взаимодействия с вами. Вы можете согласиться на использование cookies или заблокировать их использование, изменив настройки вашего интернет-браузера, следуя инструкции.

Блокировка и разблокировка номера

Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер, если потеряли SIM-карту прямо сейчас:

• Позвоните по телефону 8 800 700 0611. Пожалуйста, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или ответить на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы пользователь SIM-карты/номера.
• В одном из офисов билайна или в салонах официальных дилеров билайна. При себе необходимо иметь паспорт.

Как разблокировать номер

Чтобы потом разблокировать номер:

• Позвоните по телефону 8 800 700 0611. Пожалуйста, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или ответить на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы пользователь SIM-карты/номера.
• Посетите один из офисов билайна* или в один из салонов официальных партнеров билайна. При себе необходимо иметь паспорт.
• Или пришлите нам письменное заявление на email: otvet@beeline.ru

По желанию

Как заблокировать номер

Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер прямо сейчас:

• Посетите личный кабинет билайна.
• По номеру 09212 (необходимы паспортные данные).
• Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы сможете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.

Как разблокировать номер

Чтобы потом разблокировать номер:

• Зайдите в личный кабинет билайн.
• По номеру 09212 (необходимы паспортные данные).
• Если ваш договор зарегистрирован на физическое лицо с предоплатной системой расчётов, то вы можете самостоятельно разблокировать его с помощью команды *213#. Набирать команду необходимо с номера, который хотите разблокировать.
  Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы сможете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.

* При визите в офис

• Абоненту — необходимо иметь при себе паспорт или нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору на выполнение блокировки.
• Представителю абонента — юридического лица необходимо иметь паспорт, письмо на фирменном бланке организации с просьбой заблокировать номер и доверенность от организации.

При нахождении номера в добровольной блокировке свыше 90 дней, с 91 дня списывается абонентская плата в размере 5,5 ₽/сутки. Абонентская плата списывается до момента снятия блокировки с абонентского номера.

Если вы редко пользуетесь связью билайна или надолго уезжаете из России, c вашим номером останется работоспособной в течение года.

Максимальный срок использования номера билайна без блокировки — от 180 до 365 дней при достижения нулевого или отрицательного баланса. Подключать дополнительные услуги для сохранения номера не нужно.

Срок действия SIM-карты, которой вы временно не пользуетесь, зависит от вашего тарифа. Смотрите cписок тарифов со сроком блокировки 365 дней, чтобы узнать, когда блокируется билайна при неиспользовании.