Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркета
Яндекс Маркет — один из пяти популярных маркетплейсов России, который продает больше 30 миллионов товаров. Покупатели забирают заказы в пунктах выдачи — сейчас по всей стране работает 10 000 ПВЗ.
Мы поговорили с Иваном Степановым, владельцем пункта выдачи Яндекс Маркета в Московской области, и узнали, на чем зарабатывают партнеры Маркета и выгодно ли открывать ПВЗ.
Если планируете также сотрудничать с Ozon и Wildberries и открывать их ПВЗ, у нас есть статьи об этом:
- Как открыть пункт выдачи заказов Wildberries.
- Как открыть пункт выдачи заказов Ozon.
- Как открыть пункт выдачи заказов СДЭК.
Откройте ПВЗ Ozon с поддержкой маркетплейса и Тинькофф Бизнеса
- Тинькофф поможет зарегистрировать бизнес, откроет счет с бесплатным обслуживанием до 6 месяцев на тарифе «Простой»
- Ozon поддержит на старте: обучит, ответит на вопросы и выплатит деньги на развитие.
Узнать больше
Стоит ли открывать пункт выдачи Яндекс Маркета
Яндекс Маркет активно развивается — количество клиентов и заказов постоянно растет. Например, за первый квартал 2023 года оборот площадки вырос на 67% по сравнению с аналогичным периодом 2022 года. Количество активных покупателей увеличилось на 42%, до 15,3 млн, а количество активных продавцов выросло на 86% и составило 53 тысячи.
Собрали причины, почему стоит стать партнером Яндекс Маркета по выдаче заказов:
- разные способы заработка. Например, можно зарабатывать на выдаче отправлений, приеме возвратов и посылок от других продавцов. Сейчас маркетплейс тестирует новые способы дополнительного заработка для партнеров — можно будет оформлять на работу курьеров Яндекс Еды или хранить на складе в ПВЗ товары клиентов за деньги;
- компенсация расходов. Яндекс Маркет компенсирует расходы за прием и перевод денег: 0,3% — для наличных платежей и 1,9% — для безналичных;
- бесплатные материалы для оформления ПВЗ, например площадка предоставляет вывеску, плакаты, монетницу, бейджики для сотрудников.
- можно открыть пункт выдачи в небольшом населенном пункте. У Яндекс Маркета есть специальная упрощенная программа «Легкий старт», которая позволяет открыть точку в городе с населением до 50 тысяч человек. При этом маркетплейс гарантирует поток заказов и высокий оборот.
Подпишитесь на рассылку про маркетплейсы
Дважды в месяц — о том, как продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете и зарабатывать больше.
Сколько нужно инвестировать на старте
Чтобы открыть пункт выдачи, бизнесу нужно арендовать помещение, сделать в нем ремонт, купить мебель и оборудование.
В таблицу собрали список того, что понадобится на старте и сколько это будет стоить. Примерные цифры взяли у владельца пункта выдачи Яндекс Маркета.
| Что нужно | Сколько стоит |
|---|---|
| Ремонт | 200 000 ₽ |
| Аренда: за первый и последний месяцы | 120 000 ₽ |
| Комиссия риелтору | 30 000 ₽ |
| Мебель | 60 000 ₽ |
| Оборудование: онлайн-касса, терминал эквайринга, ноутбук, принтер | 60 000 ₽ |
| Пандус | 20 000 ₽ |
Получается, что для подготовки помещения под пункт выдачи в Московской области в 2021 году понадобилось 490 000 ₽. К этой сумме стоит прибавить еще примерно 130 000 ₽ ежемесячно на поддержку ПВЗ в первые месяцы — на аренду, расходники и зарплату сотрудникам. Цифры будут отличаться в зависимости от региона, состояния помещения, расположения, уровня инфляции.
Кроме расходов на открытие есть и ежемесячные траты. Их тоже стоит учитывать, чтобы спланировать финансовую нагрузку.
Ежемесячные расходы
| Что нужно | Сумма |
|---|---|
| Аренда | 60 000 ₽ |
| Зарплата сотруднику | 60 000 ₽ |
| Страховые взносы и налоги | 21 700 ₽ |
| Коммунальные услуги и интернет | 5000 ₽ |
К ежемесячным расходам могут добавиться штрафы. Например, за нарушение режима работы ПВЗ придется заплатить 5000 ₽ за каждый выявленный случай, а если нет сканера штрихкодов, Яндекс Маркет оштрафует владельца на 1000 ₽.
Все штрафы маркетплейс подробно описывает в оферте — так партнер сразу понимает, за что и сколько придется заплатить, если нарушит правила.
Сколько можно заработать на пункте выдачи
Яндекс Маркет условно делит все пункты выдачи на старые и новые — они отличаются вознаграждением. К старым пунктам относятся точки, которые открылись до 11 апреля 2023 года. Доход этих ПВЗ зависит от оборота, периода работы и региона.
Давайте на примере.
ПВЗ работает в Москве 3 месяца и выдает заказы в среднем на сумму не более 500 000 ₽. В этом случае партнер ежемесячно получает 12% от оборота — то есть около 60 000 ₽.
С четвертого месяца оборот ПВЗ увеличивается, он выдает заказы на сумму в среднем 650 000 ₽. По условиям партнер получает фиксированный доход 50 000 ₽ и еще 8% от суммы, которая идет сверх 500 000 ₽.
650 000 ₽ − 500 000 ₽ = 150 000 ₽ — доход сверх суммы, с которого Яндекс Маркет будет платить процент.
150 000 ₽ × 8% = 12 000 ₽ — дополнительное вознаграждение, которое получает владелец ПВЗ.50 000 ₽ + 12 000 ₽ = 72 000 ₽ — общий доход, который получит партнер Маркета, если ПВЗ работает в Москве и за четвертый месяц работы выдал заказы на сумму 650 000 ₽.
К новым пунктам выдачи относятся точки, которые открылись после 11 апреля 2023 года. Для них Яндекс Маркет ввел фиксированную ставку вознаграждения — 5% от объема выданных товаров, но не более 250 ₽ от стоимости выданного товара. Например, если покупатель заказал товар на сумму 3000 ₽, владелец получит 150 ₽, а если на сумму выше 5000 ₽ — 250 ₽.
Если предприниматель открывает пункт выдачи по программе «Легкий старт», его вознаграждение — 2,25% от оборота.
На сайте Яндекс Маркета есть примерный калькулятор дохода: достаточно указать сумму заказов и все расходы, и он покажет размер вознаграждения и прибыль.
Еще владельцы ПВЗ получают плату за возвраты, выдачу невыкупленных заказов, получение посылок от магазинов.
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Получение посылок от магазинов — дроп-оффы | 30 ₽ |
| Выдача покупателям посылок от продавцов, которые торгуют по модели DBS или «Экспресс» | 40 ₽ |
| Выдача невыкупленных заказов продавцам | 30 ₽ |
| Прием клиентских возвратов | 15 ₽ |
Дроп-оффы удобны и для владельцев ПВЗ, и для продавцов: владельцы зарабатывают 30 ₽ за один заказ, а продавцам не нужно ездить в сортировочные центры — можно просто принести посылки в ближайший пункт у дома.
Телеграм-канал: 29 848 читателей
Помогаем селлерам зарабатывать на маркетплейсах
Подписаться
Как открыть пункт выдачи заказов: пошаговая инструкция
Составили пошаговый план для тех, кто планирует стать партнером Яндекс Маркета.
Как открыть пункт выдачи Яндекс Маркета
Зарегистрировать бизнес → Установить и зарегистрировать онлайн-кассу → Выбрать локацию и помещение → Заполнить заявку → Заключить договор с маркетплейсом → Сделать ремонт в помещении и купить мебель → Активировать пункт выдачи
Собрали весь план открытия Яндекс Маркета в короткий чек-лист. Он поможет ничего не забыть при организации бизнеса. Принцип работы с чек-листом простой: продвигайтесь по пунктам и отмечайте то, что уже сделали.
Дальше разберем каждый пункт подробно.
Зарегистрировать бизнес. Чтобы открыть пункт выдачи, нужно стать ИП или зарегистрировать ООО.
Для старта достаточно стать ИП — здесь меньше налогов и отчетности. Чтобы сэкономить время, можно зарегистрировать ИП с помощью сервиса Тинькофф. Специалисты помогут выбрать налоговый режим, подготовят все документы и сами отправят заявление в налоговую.
С открытием ООО сложнее: здесь больше отчетности и налогов. Этот вариант рекомендуем в случае, если открываете бизнес с партнером.
При регистрации нужно выбрать и указать коды ОКВЭД. Это нужно для того, чтобы в налоговой и других госструктурах понимали, чем занимается бизнес. Для пункта выдачи подойдут следующие коды:
- 52.10 «Деятельность по складированию и хранению»;
- 82.99 «Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки».
Еще понадобится определиться с налоговым режимом. Для ИП советуем выбирать упрощенку — УСН. Бизнес будет платить один основной налог: 6% с объекта «Доходы» или 15% с объекта «Доходы минус расходы».
Установить и зарегистрировать онлайн-кассу. Клиенты могут оплачивать заказы в пункте выдачи Яндекс Маркета. Поэтому бизнесу нужно установить онлайн-кассу. Она формирует и печатает чеки, а затем передает их в налоговую.
Выбрать локацию и помещение. Чтобы работать под брендом Яндекс Маркета, придется пройти конкурсный отбор. Сначала нужно выбрать, где будет находиться помещение. Для ориентира можно воспользоваться «сотами» — это карта конкретных зон, где Маркет рекомендует открывать пункт выдачи: там маленькая конкуренция и большой спрос.
У Маркета есть требования к расположению, фасаду здания и помещению. В таблицу собрали основные моменты.
Легкодоступное место: цокольный, первый или второй этаж, внутри торгового центра или в отдельном здании. Можно в жилом доме, если место подходит под требования Маркета.
Хорошая просматриваемость с улицы, без деревьев.
Поверхность без трещин, сколов, рисунков граффити, следов рекламных листовок.
Сплошное остекление или окна без решеток.
Естественное освещение, наличие окон.
Желательно наличие отдельного входа.
На сайте Яндекс Маркета есть чек-лист оценки помещения. По нему можно оценить, насколько точка соответствует требованиям — за соответствие критерию можно получить от 5 до 10 баллов. Работать под брендом Яндекс Маркета может точка, которая получила больше всего баллов. Минимальное количество баллов для рассмотрения ПВЗ комиссией — 90.
Как арендовать помещение
Если ранее не арендовали помещение и не знаете, с чего начать, собрали для вас подборку статей. В них рассказываем, как правильно выбрать помещение, на что обратить внимание при поиске и какие условия обязательно прописать в договоре с собственником.
- Как арендовать помещение для бизнеса.
- Как составить договор аренды для бизнеса.
Заполнить заявку. После выбора локации нужно заполнить заявку на сайте Маркета и создать личный кабинет.
В личном кабинете нужно прикрепить фото и видео помещения под пункт выдачи. По ним маркетплейс будет оценивать, соответствует ли помещение требованиям.
Яндекс Маркет рассматривает заявку около недели — решение по ней партнер увидит в личном кабинете. Если помещение подходит под требования, можно заключать договор аренды, делать ремонт и покупать мебель. Если что-то не так, маркетплейс сообщит об этом продавцу.
Заключить договор с маркетплейсом. После одобрения заявки нужно принять условия договора в личном кабинете и отправить маркетплейсу договор аренды.
Сделать ремонт в помещении и купить мебель. Все пункты выдачи оформляются в едином стиле. В каждом есть несколько зон: входная, клиентская, зона ожидания и зона обслуживания. Маркетплейс подготовил отдельный брендбук для партнеров. В нем подробно расписано, как нужно оформить внешний вид помещения и интерьер. Например, стены ПВЗ нужно окрашивать в три цвета: желтый, серый и белый. Пол должен быть из керамогранита.
В клиентской зоне должен быть стол для распаковки, контейнер для мусора, табурет, наклейка над розетками с надписью «Проверьте технику здесь». В примерочной зоне нужно повесить имиджевые постеры и поставить пуфик с зеркалом для обуви.
За ремонт, выполненный по стандартам брендбука, предприниматель получает выплату — до 100 000 ₽ через месяц после открытия. Точный размер зависит от того, где находится ПВЗ. Например, в Москве заплатят 100 000 ₽, в Санкт-Петербурге — 65 000 ₽, остальные регионы — 50 000 ₽.
Мебель можно изготовить под заказ у маркетплейса. Например, мебель для детской зоны можно купить прямо на Яндекс Маркете. Но можно сэкономить и заказать в другом месте. Есть компании, которые изготавливают мебель специально для ПВЗ по брендбуку.
Можно купить мебель с рук. Например, на Авито продают мебель из ПВЗ, которые планируют закрываться. Перед покупкой лучше лично проверить состояние и качество.
А вот вывеску партнеры могут не покупать — Яндекс Маркет предоставляет ее бесплатно и обновляет каждый раз, когда меняется брендбук.
Кроме мебели понадобится оборудование. Вот что нужно купить:
- ноутбук или компьютер;
- сканер штрихкодов;
- камеру видеонаблюдения. Они должны работать круглосуточно и показывать целиком помещение, а также склад и зону ресепшена. Выдавать посылки тоже нужно под камерой — иначе владельцу ПВЗ грозит штраф;
- принтер;
- онлайн-кассу;
- терминал эквайринга. Он нужен, чтобы клиенты ПВЗ могли оплатить покупки картой.
Раз в месяц нужно присылать Яндекс Маркету фото из пункта выдачи, а раз в полгода — видео. Это нужно, чтобы подтвердить, что ПВЗ соответствует брендбуку.
Для программы «Легкий старт» требования к пункту выдачи и оборудованию отличаются. Например, можно открыть точку внутри магазина, площадь ПВЗ не имеет значения, а из оборудования понадобится только стол, сканер штрихкодов и принтер.
Активировать пункт выдачи. После окончания ремонта сделайте для Маркета фотоотчет и дождитесь, пока он проверит точку. Если все соответствует требованиям, партнер получит подтверждение, что пункт выдачи активирован.
Как продвигать пункт выдачи Яндекс Маркета
После открытия нового ПВЗ Яндекс Маркет делает рассылку по пользователям, которые живут или часто бывают рядом, а потом на 30 дней запускает наружную или таргетированную рекламу на пользователей ближайшего района. Для владельцев пунктов выдачи маркетплейс бесплатно предоставляет печатные материалы, которые можно самостоятельно раздать или расклеить рядом.
По желанию предприниматели могут дополнительно рекламировать пункт выдачи, например заказать рекламу у местного блогера, запустить рекламу на радио или рассказать о новом ПВЗ в группе района.
Яндекс Маркет писал, что в 2022 году инвестирует более 270 миллионов рублей в продвижение брендированных пунктов выдачи. Например, с февраля постепенно начала появляться наружная реклама рядом с брендированными ПВЗ.
Рекламировать пункты выдачи Яндекс планирует и другими способами. Например, площадка будет начислять повышенный кэшбэк покупателям, которые закажут товар на площадке и заберут его в ПВЗ. По словам Яндекс Маркета, это поможет привлечь клиентов в пункты выдачи и увеличить процент самовывоза.
Главное
- Открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркета может любой. Для этого нужно стать ИП или зарегистрировать ООО.
- Рассчитать стоимость открытия сложно — она зависит от региона, локации, состояния помещения и уровня инфляции. Герой статьи в 2021 году вложил в открытие ПВЗ в Московской области 490 000 ₽.
- Владельцы ПВЗ могут зарабатывать до 12% от объема выданных посылок. Точная сумма зависит от оборота, от срока работы ПВЗ и региона. Пункты выдачи, которые открылись 11 апреля 2023 года или позже, получают 5% от объема выданных товаров, но не более 250 ₽ от стоимости выданного товара. Предприниматель также может зарабатывать на дополнительных услугах. Например, принимать посылки от магазинов и передавать в Яндекс Маркет.
- Открыть пункт выдачи в любом понравившемся месте не получится. Будущему партнеру придется пройти конкурсный отбор, согласовать помещение с Яндекс Маркетом и сделать ремонт по брендбуку.
Бесплатная регистрация ИП
- Без посещения налоговой и привязки к прописке
- Подготовим документы за вас
- Бесплатно откроем счет для бизнеса после регистрации
Франшиза Яндекс Маркет
Он помогает заказать всё нужное: от смартфона новой модели до детского конструктора. На Маркете удобно торговать — к нему подключились больше 30 тыс. магазинов-партнёров. Сервис может взять на себя обработку, доставку заказов и общение с покупателями. Купить товары на маркетплейсе можно на его сайте и в приложении для Android или iOS, а ещё в приложении Яндекс Go — в разделе «Маркет Express».
Год основания компании — 2020
Год основания франшизы — 2020
Всего открыто — 8000
Открыто по франшизе — 8000
Описание франшизы Яндекс Маркет
*Реклама ООО ЯНДЕКС
Франшиза пунктов выдачи заказов Яндекс Маркета – перспективное направление для развития малого и среднего бизнеса в нашей стране. Самовывоз через пункты выдачи заказов — это самый популярный способ доставки в России – им пользуется уже больше 70% онлайн-покупателей. Вместе с предпринимателями мы уже открыли более 8000 пунктов выдачи заказов по стране.
Маркет предлагает привлекательные условия для открытия брендированных пунктов выдачи: стимулирующую выплату на открытие новой точки – до 100 тыс. в зависимости от региона, бесплатные рекламные материалы для оформления точки и маркетинговую поддержку, до 1000 ₽ в первые месяцы работы с каждого выданного заказа и дополнительные возможности для заработка – фиксированные выплаты за прием посылок от продавцов, выдачу невыкупленных товаров продавцам, прием возвратов от покупателей.
Пример расчета прибыли франшизы Яндекс Маркет
Оставьте свою заявку, наш представитель отправит Вам всю необходимую информацию и ответит на все вопросы.
Фотографии
Финансовые условия франшизы Яндекс Маркет
Вложения в бизнес: от 150 тыс. руб.
Паушальный взнос: Отсутствует
Обучение и поддержка
- Маркет предоставляет обучающие материалы для старта работы ПВЗ, а также консультирует по ремонту и продвижению точки
- Предоставляем бренд бук, в котором можно найти планировки под различные размеры помещений
- Предоставляем инструкции по открытию
- Предоставляем брендированные материалы для оформления пункта, а также маркетинговое продвижение после открытия пункта выдачи
Требования к партнерам
Начинающие или опытные предприниматели, от 25 до 60 лет
Требования к помещению
Если вы открываете ПВЗ в здании на одной из главных улиц города
- Здание на первой линии, вход в ПВЗ хорошо видно с проезжей части и тротуара
- Помещение не проходное, с отдельным входом
- На фасаде можно разместить вывеску
Если вы открываете ПВЗ в торговом центре
- Это должен быть крупный торговый центр с большой проходимостью
- На фасаде можно разместить вывеску Яндекс Маркета
Если вы открываете ПВЗ в жилом комплексе
- Место должно быть оживленным и удобным — например, возле остановки
- Помещение не проходное, изолированное
- На фасаде можно разместить вывеску
Категории франшизы
Информация обновлена 25 августа 2023
Отзывы о франшизе
Комментарии
Пока никто не оставил комментарий. Будьте первым кто это сделал!
Вложения от 150 000 ₽
Скачать презентацию
Показать телефон + 7 XXX XXX-XX-XX
№5 в рейтинге франшиз Интересовались франшизой за неделю 116 раз
Похожие франшизы
от 800 000 ₽
стартовый пакет
Скачать презентацию
стартовый пакет
Скачать презентацию
от 590 000 ₽
стартовый пакет
Скачать презентацию
стартовый пакет
Скачать презентацию
стартовый пакет
Скачать презентацию
стартовый пакет
Скачать презентацию
стартовый пакет
Скачать презентацию
стартовый пакет
Скачать презентацию
от 1 500 000 ₽
стартовый пакет
Скачать презентацию
стартовый пакет
Скачать презентацию
стартовый пакет
Скачать презентацию
стартовый пакет
Скачать презентацию
стартовый пакет
Скачать презентацию
от 745 000 ₽
стартовый пакет
Скачать презентацию
от 1 179 000 ₽
стартовый пакет
Скачать презентацию
от 590 000 ₽
стартовый пакет
Скачать презентацию
от 590 000 ₽
стартовый пакет
Скачать презентацию
от 590 000 ₽
стартовый пакет
Скачать презентацию
от 990 000 ₽
стартовый пакет
Скачать презентацию
от 690 000 ₽
стартовый пакет
Скачать презентацию
Популярные инвестпроекты
Расширение онлайн-школы русского языка для иностранцев 100-500% в год
Развитие действующего портала о спорте 10-40% в год
Расширение школы операционной эффективности для предпринимателей 30-35% в год
Увеличение оборота фирмы, выдающей краткосрочные займы 24-28% в год
Загородный эко-отель EcoRiver 20-35% в год
Вложения в развитие микрокредитной фирмы и МФО 12-24% в год
Вложения в проект открытия СПА-салона в Екатеринбурге 30-80% в год
Скачать презентацию франшизы
Заполните форму, чтобы скачать презентацию и получить обратную связь от представителя франшизы
Ваши данные в безопасности и будут переданы только представителям франшизы. Отправляя заявку вы даёте свое согласие на обработку персональных данных.
Просмотренные франшизы
9:00 — 18:00 по МСК
- О франчайзинге
- Статьи по франчайзингу
- Новости франчайзинга
- Франшиза это
- Франчайзинг это
- Паушальный взнос это
- Франчайзер это
- Франчайзи это
- Рейтинг франшиз
- 500 лучших франшиз
- Тенденции франчайзинга
- Получить награду
- Принять участие
- Полезные материалы
- Выставки франшиз 2023
- 100 способов заработка денег
- Как упаковать франшизу
- 150 способов заработка в интернете
- Бизнес идеи производства
- Новые бизнес идеи
Логотип сделан в
Студии Артемия Лебедева
- Статистика
- День:
- Неделя:
- Месяц:
- Год:
Логотип сделан в
Студии Артемия Лебедева
Член
Российской
Ассоциации Франчайзинга
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы первым узнавать о новых франшизах
Скачайте наше мобильное приложение
Информация о франшизах, размещённых на сайте не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с франчайзерами. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Заключение договоров коммерческой концессии (франчайзинга) осуществляется правообладателями/их представителями. Бизнесменс.ру не является посредником или представителем правообладателя и не несет ответственность за условия предоставления франшизы и действия лиц, осуществленные на основании информации, имеющейся на сайте или полученной через него. За достоверность предоставленной информации несет ответственность правообладатель.
© 2013-2022 Бизнесменс.ру. Наш адрес: Казань Аббасова 10/556, 420125, ИНН 1686019332 ОГРН 1221600088731, ООО «Бизнесменс»
При использовании материалов гиперссылка на businessmens.ru обязательна. 12+
Новая заявка на франшизу
Необходима авторизация
Регистрируясь и совершая вход Вы принимаете условия пользовательского соглашения. Ваши данные будут в безопасности.
Регистрируясь и совершая вход Вы принимаете условия пользовательского соглашения. Ваши данные будут в безопасности.
Регистрируясь и совершая вход Вы принимаете условия пользовательского соглашения. Ваши данные будут в безопасности.
Как открыть пункт выдачи Яндекс.Маркет: условия, необходимые документы
Ежедневно через Яндекс.Маркет оформляется множество покупок. Только за последние полгода общее количество заказов возросло в 2,5 раза. Пункты выдачи не только не останутся без работы, но и будут иметь все возможности для увеличения прибыли.
Выгодно ли открывать пункт выдачи Яндекс.Маркет?
Еще совсем недавно Яндекс.Маркет выступал исключительно в качестве агрегатора, то есть размещал информацию о товарах, имеющихся на других площадках. Покупатель переходил на сайт продавца и заказывал нужное. За каждый заказ Яндекс получал определенный процент.
Затем Яндекс объединился с сервисом «Беру» и стал маркетплейсом. То есть реализацией товаров он теперь занимается самостоятельно, а для выдачи открываются пункты. Компания находится в активном поиске партнеров. Здесь можно приобрести более 30 миллионов товаров. В наличии все, что угодно: смартфоны последней модели, новые дизайнерские платья, элитные сорта чая и канцелярские скрепки.
Пункт выдачи Яндекс.Маркет — это место, куда клиент приходит за получением товаров. Он экономит на стоимости доставки и имеет возможность выбрать удобное для себя время. Маркетплейсы также экономят на доставке из-за того, что не содержат большой штат курьеров.
Сам владелец ПВЗ Яндекс.Маркет не продает товары, его задача — обеспечение работы с заказами. Сотрудники принимают, сортируют посылки, а затем выдают их клиентам. Убыточность процесса практически нулевая, и не нужно самостоятельно искать поставщиков и организовывать логистику.
Пункт выдачи обязан отвечать на запросы Маркета в день получения или на следующий. Копии документов предоставляются в течение трех рабочих дней с момента получения запроса.
Брендированные пункты выдачи Яндекс.Маркет обязуются работать без выходных, все 7 дней в неделю. График — с 9:00 до 21:00 либо с 10:00 до 22:00.
Среди преимуществ открытия ПВЗ Яндекс.Маркет можно особо отметить:
- финансовую поддержку на старте;
- бесплатный маркетинговый материал для оформления (плакаты, вывески);
- дополнительный заработок на возвратах и посылках;
- процент от общей суммы выданных заказов повышается и зависит от того, сколько времени уже существует пункт (т. е. будет расти);
- технология оповещения о скором приходе клиента (заказы можно собирать заранее);
- оперативное решение вопросов со стороны техподдержки;
- остается возможность для сотрудничества с другими магазинами и торговыми площадками (правда, с определенными условиями);
- невыкупленные товары все равно оплачиваются пункту выдачи (только процентная ставка ниже).
У Яндекс.Маркета более восьми миллионов постоянных покупателей, а прирост товарооборота порядка 144%. Среднестатистическая локация обрабатывает более пятидесяти транзитов в день (без привязки к какому-либо конкретному региону). Естественно, что в Москве или Петербурге цифры будут значительно выше. Средний срок окупаемости колеблется в районе 8–9 месяцев.
Однако нужно знать и про штрафные санкции. Яндекс накладывает их на предпринимателей за нарушение правил и условий договора. Так, с неприятными последствиями придется столкнуться, если долго разбирать товары, пришедшие на пункт, нарушить график работы, получить обоснованные жалобы от клиентов.
На процент, получаемый от выданных посылок, влияет ряд факторов:
- срок работы пункта;
- населенный пункт доставки;
- конечная цена заказанных товаров.
Маркетплейс не ограничивает количество точек выдачи. Если первый открывшийся пункт работает успешно, можно расширять сеть и наращивать объемы.
Аудитория маркетплейсов неоднородная, однако женщин среди клиентов значительно больше, чем мужчин. Средний возраст покупателей — 30–45 лет. У большинства есть семьи и дети.
Пункт выдачи Яндекс.Маркет: условия сотрудничества
Яндекс предлагает два варианта сотрудничества:
- открытие пункта под брендом Яндекс.Маркета;
- подключение своего ПВЗ к Яндекс.Маркету.
Открытие нового брендированного ПВЗ
Бизнесмен получит от 40 до 75 тысяч рублей в качестве единоразовой компенсации затрат на ремонтные работы в течение первого месяца после открытия.
Где открыть ПВЗ Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет нуждается в открытии новых точек в следующих областях:
- Астраханская;
- Белгородская;
- Владимирская;
- Воронежская;
- Калужская;
- Курская;
- Ленинградская;
- Московская;
- Нижегородская;
- Новосибирская;
- Омская;
- Пензенская;
- Ростовская;
- Саратовская;
- Пензенская;
- Тюменская;
- Челябинская;
- Ярославская.
Основные расходы при запуске бизнеса будут связаны с арендой, эксплуатационными и коммунальными платежами. Также важны расходные материалы, заработная плата сотрудников, налоги.
Посмотреть свободные локации в нужном регионе можно на специальной карте Яндекса. Незанятые площади отмечены синими сотами.
Помещение оформляют по правилам «Брендбука»:
- Фасад однотонный серый. Рекламные листовки и рисунки не допускаются.
- Обязательно наличие таблички с режимом работы и световой вывески.
- Внутри помещение четко делят на функциональные зоны.
- Стены окрашивают в желтый, белый и серый цвета.
- Из мебели понадобятся: скамья с мягким сидением для ожиданий в очереди, столик с зеркалом для примерки обуви, стол, за которым клиенты смогут спокойно проверить свои заказы, стул для персонала, ноутбук или моноблок, вешалки и шторы для примерочных.
Подключение к системе уже действующей точки ПВЗ Яндекс.Маркет
Если просто подключить уже действующий пункт к системе Яндекса, никакого специального ремонта не потребуется. В качестве вознаграждения полагается 40 рублей с каждого выданного заказа. Тариф никак не обусловлен территориально: это фиксированная ставка.
Параллельно можно сотрудничать с несколькими компаниями. Это неплохой шанс протестировать возможности работы с маркетплейсами или просто получить дополнительную прибыль.
Запрещено использовать упаковку, на которую нанесены элементы других маркетплейсов или перевозчиков.
Как открыть ПВЗ Яндекс.Маркет?
Все операции проводятся в максимально простом и удобном формате. Алгоритм следующий.
- Оформление ИП или ООО (если их еще нет). Сделать это можно как самостоятельно, так и при помощи специалистов консалтинговых контор. Также заранее следует позаботиться об интеграции коммерческих процессов с профессиональным ПО. Например, отечественные брендовые модули «Склад-15» и «Магазин-15» уже включают в себя полноформатный набор инструментов.
- Пользователь заполняет заявку по установленному образцу. Необходимо указать полное имя, адрес электронной почты и номер телефона для связи. Прописывают номер ОГРНИП или ОГРН.
- Необходимо дождаться рассмотрения заявки и получить положительный ответ. На это может уйти до десяти дней. Чтобы разобраться со всеми аспектами документов, желательно подключить к работе грамотного юриста.
- После подписания соглашения можно переходить к ремонтным работам.
- Активируют «Личный кабинет» на сайте цифрового сервиса.
- Проходят контрольный этап и устраняют выявленные недочеты. Предприниматель получит подробные советы по оформлению пункта. После завершения всех работ помещение подробно фотографируют и отправляют на проверку.
- Заключительный этап подготовки — поиск квалифицированного кадрового состава. Для полноценной работы одной точки необходимо задействовать усилия минимум двух человек.
Точно нужно предоставить следующие фотографии:
- вид на фасад здания на расстоянии пяти метров (в кадр должны попасть и соседние помещения);
- вид внутри (среди прочего стены, пол и потолок);
- план технической инвентаризации без водяных знаков (должна быть указана конкретная зона с расположением ПВЗ).
Дополнительно снимают видеоролик — за 5 метров до входа в здание, чтобы в кадр попал весь фасад. Показывают входную группу, стены, потолок и пол.
Нужно верно оценить свои финансовые «запасы прочности». Покупателям понадобится время, чтобы узнать о новой точке выдачи и привыкнуть к ней. Но при любом доходе предпринимателю придется выплачивать зарплату и закрывать коммунальные счета.
Сарафанное радио заработает через пару месяцев: потребность в активной рекламе пропадет. Для продвижения лучше использовать локальную рекламу — ориентированную на жителей конкретного района. Можно раскладывать листовки в почтовые ящики или заказывать объявления в социальных сетях.
Яндекс.Маркет расширяет список услуг, которые имеют право предоставлять пункты выдачи. За подключение каждой из них предприниматель получает дополнительный доход. Так, популярностью пользуются доставка до двери или выдача невыкупленных товаров продавцам.
В функционал пунктов входят следующие операции:
- приемка товара (чаще всего это одна большая общая посылка, которую потребуется оперативно разобрать на много маленьких);
- оповещение покупателей о поступлении заказов;
- ответственность за сохранность товаров;
- выдача заказов покупателям;
- обеспечение возможности проверки товара или примерки;
- оформление возврата (в случае отказа от покупки).
Требования к помещению ПВЗ Яндекс.Маркет
Помещение должно соответствовать следующим условиям:
- находиться в местах с большой проходимостью (вблизи остановок общественного транспорта);
- быть квадратным или прямоугольным;
- высота потолков — не ниже 2,7 м;
- в клиентской зоне обязательно наличие окон;
- техническая возможность для установки световой вывески;
- минимум несущих перегородок в зале;
- желательно наличие отдельного входа;
- пол однотонный;
- площадь — от 20 м²;
- только первый этаж;
- бизнес-соседство: отсутствие поблизости ритуальных салонов, пивных ларьков, ломбардов;
- расстояние до ближайшего конкурента (аналогичного ПВЗ) — не менее пятисот метров.
Всем указанным требованиям соответствуют помещения от управляющей компании «Аструм Недвижимость». Все они находятся в жилом доме на первом этаже и сдаются в аренду также и под пункт выдачи заказов. Коммерческое использование определено еще на этапе строительства.
В пункте можно разместить 4 зоны:
- зона обслуживания со стойкой и стеллажами, обязательно заполненными заказами;
- зона ожидания, в которой будет удобно присесть;
- клиентская зона со столом для распаковки товаров, контейнером для мусора (обязательны розетки для проверки техники);
- примерочные (со светильником, вешалками и дополнительным зеркалом для обуви).
Особенности оформления зависят от точной площади, высоты потолков, места нахождения ПВЗ Яндекс.Маркет и других индивидуальных характеристик. В любом случае важно правильно разместить элементы брендинга и навигационные постеры. Если хоть один пункт требований не выполнен, придется вносить изменения.
Вариантов фирменной вывески у компании несколько.
- Объемные буквы. Вариант для чистого и ровного фасада без козырьков и иных элементов. Подойдет для исторических зданий. Оформлены в виде белого логотипа с черными боками.
- Объемные буквы на подложке. В ряде ситуаций буквы невозможно разместить без наличия подложки. Цветовое решение не меняется: буквы белые, а боковины черные.
- Лайтбокс. Выбирают для размещения в торговом центре (ТРК).
На сайте Яндекса можно посмотреть чек-лист и проверить, насколько помещение соответствует требованиям. За каждое соответствие точка получает от пяти до десяти баллов. Минимальное количество баллов для рассмотрения комиссией — 90. В ряде случаев на одну и ту же локацию претендует сразу несколько кандидатов.
Оригиналы и электронные копии документов, подтверждающие получение и передачу отправлений, хранят в течение четырех лет. Наличие электронной подписи на копиях обязательно.
Заключение
Четкое понимание того, что требуется для открытия собственного пункта выдачи, — это ключ к старту успешного бизнеса. При открытии брендированной точки Яндекс.Маркет на владельца ложится груз гораздо большей ответственности. Нельзя отклоняться от четких требований. Зато есть и привилегия в виде увеличения трафика за счет репутации компании.
Каталог объектов
База всех помещений, доступных для аренды
Как открыть пункт выдачи «Яндекс Маркет»: выбор локации, требования к помещению, комиссии и условия сотрудничества
В 2021 году «Яндекс Маркет» развивался быстрее других маркетплейсов: онлайн выросли на 180 % и составили 122 200 миллионов рублей. Сейчас платформа всерьез занялась развитием сети ПВЗ в столице и регионах. Самое время подключиться к теме и заработать на этом, открыв свой пункт выдачи заказов. В новой статье блога расскажем, как это сделать.
- Где можно открыть ПВЗ.
- Требования к расположению ПВЗ.
- Как оформить фасад и обустроить интерьер.
- Сколько можно заработать.
- Требования к партнерам.
- Как подать заявку на регистрацию ПВЗ.
Где можно открыть пункт выдачи заказов «Яндекс Маркета»
Забегая вперед сообщим: пока здесь с этим намного проще, чем если бы вы открывали ПВЗ Ozon или Wildberries. Причина проста: пока точек выдачи у «Маркета» куда меньше, чем у лидеров, а значит, больше незанятых зон. Например, у Wildberries более 27 тысяч ПВЗ и найти место, рядом с которым не будет действующего пункта бывает затруднительным. С маркетом это гораздо проще, причем даже в Москве и Санкт-Петербурге, не говоря уже о регионах.
Выбрать помещение можно на карте локаций. Здесь есть зеленые и красные зоны. Зеленые подходят для открытия ПВЗ, а красные — нет: здесь находится охранная территория действующего пункта выдачи заказов «Яндекс Маркета».
Карта локаций с зелеными и красными зонами
Выше — кусочек Москвы и концентрация ПВЗ здесь высокая. В регионах плотность ПВЗ гораздо меньше. Вот как это выглядит для районного центра Нижегородской области:
Здесь полное раздолье и нет ни одного действующего пункта выдачи заказов
Теоретически можно открыться и вне зеленой зоны. Но в таких местах низкая концентрация населения и мало потенциальных клиентов — тех, кто будет заказывать и забирать покупки. Поэтому каждый случай будет рассматриваться индивидуально: подать заявку разрешат, но ее будет рассматривать оператор.
Здесь частный сектор и мало потенциальных покупателей, а из центра города слишком далеко идти или ехать
А еще ПВЗ можно открыть в небольших населенных пунктах, деревнях и селах. Для этого у маркетплейса есть специальная программа — «Легкий старт». Чуть ниже мы расскажем о ней более подробно.
Если нужное помещение найти не удалось, можно связаться со службой поддержки маркетплейса и попросить его подобрать. Дело в том, что любой собственник подходящего под требования помещения может предложить его под ПВЗ, а потом сам «Маркет» рекомендует его партнерам, которые хотят открыть пункт выдачи заказов.
Виды ПВЗ «Яндекс Маркета»
- Брендированный. Самая распространенная и выгодная история. Как работает: вы открываете ПВЗ Маркета, оформляете его в соответствии с фирменными стилем и выдаете заказы только самого «Яндекс Маркета». Комиссии — до 12 % от стоимости выданных заказов.
- «Легкий старт». Специальное предложение для открытия ПВЗ в отдаленных населенных пунктах — деревнях и селах. Заработок партнера — 2,25 % от оборота пункта выдачи заказов.
- Партнерский ПВЗ. С одной стороны — самая невыгодная тема: ваш заработок составит 30 рублей за каждый выданный заказ. Но с другой стороны, здесь нет почти никаких требований к помещениям и их оформлению, а еще можно выдавать заказы любых других интернет-магазинов.
Требования к помещению ПВЗ «Яндекс Маркета»
Если вы открываете партнерский ПВЗ или ПВЗ по программе «Легкий старт», требования будут минимальны. Площадь и расположение не играют роли. Можно работать на территории действующего магазина или торгового центра, отдельный вход тоже не нужен. Потребуется только скромный набор оборудования: стол для выдачи заказов и сканер штрих-кодов. В случае с «Легким стартом» не понадобится даже онлайн-касса.
- Площадь помещения — от 20 до 60 квадратных метров, максимально свободная планировка. Высота потолков — не менее 2,5 метров.
- ПВЗ должен располагаться на первой линии или в непосредственной близости от нее, на первом или цокольном этаже.
- ПВЗ должен находиться в местах с большим пешим трафиком или рядом с остановкой общественного транспорта.
- Нельзя размещать пункт выдачи заказов в подвале, коридоре или рядом с санузлом.
- Нужен отдельный вход и наличие окон для всех помещений, кроме расположенных внутри торговых центров.
Режим работы брендированного ПВЗ — не менее 12 часов в сутки (с 9:00 до 21:00, либо с 10:00 до 22:00).
Оформление помещения ПВЗ «Яндекс Маркета»
С требованиями к расположению, площади и планировке разобрались, теперь переходим к оформлению помещения. Оно производится в соответствии с гайдом: брендбуком, где есть все нюансы отделки и дизайна.
Экстерьер
- Наличие вывески на фасаде (предоставляется маркетплейсом бесплатно). Вывеска должна работать круглосуточно, в режиме 24/7.
- Наличие табло с режимом работы.
- Наличие наклеек: видеонаблюдение, изображение маски, знаков «на себя/от себя» на входной двери.
- Наличие панели-кронштейна с логотипом маркетплейса.
- Наличие настенной навигации с указанием направления, в котором находится ПВЗ.
Требования к экстерьеру ПВЗ «Яндекс Маркета»
Интерьер
- Цвет стен — бело-желто-красный.
- Пол — линолеум или керамогранит нейтрального цвета (белый, серый)
- Розетки — Schneider Electric ATN 000143 белого цвета или аналоги.
- Выключатели — Schneider Electric ATN 000112 белого цвета или аналоги.
- Потолок — подвесной типа “Армстронг” или Албес Т 24. Также потолок можно оставить открытым, но придется устанавливать подвесные светильники.
- Трековый (мобильный) светильник в примерочной.
- Двери — белого цвета.
Цветовые решения для экстерьера ПВЗ «Маркета»
Проверить готовность помещения вы можете по чек-листу ниже. За каждый выполненный пункт документа дается определенное количество баллов. Служба контроля рассматривает заявки, набравшие в сумме 65 и более баллов.
Чек-лист требований к помещению
Вторая страница документа
Требования к оборудованию ПВЗ
Список того, что должно быть в пункте выдачи заказов, довольно длинный и нет смысла приводить его здесь целиком. Все можно посмотреть в брендбуке на сайте маркетплейса.
- Одна или две примерочные.
- Стол для распаковки товара.
- Столик с зеркалом для обуви.
- Склад, оборудованный стеллажами.
- Информационный стенд.
- Кассовая стойка с дополнительной тумбой или без нее.
- Зона ожидания.
- Мебель.
Сколько можно заработать открывая ПВЗ «Яндекс Маркета»
Как мы уже говорили, на партнерском ПВЗ можно зарабатывать по 30 рублей с каждого выданного заказа, а если открыть пункт выдачи по программе «Легкий старт», комиссия владельца будет 2, 25 %. Эти цифры фиксированные и ни от чего не зависят.
Вознаграждение владельца брендированного ПВЗ зависит от региона и оборота точки. Первые 3 месяца предоставляются льготы в виде повышенного процента и дополнительных выплат на ремонт и отделку помещения. Подробности — в таблице:
Таблица вознаграждений владельцу брендированного ПВЗ
После окончания 3 месячного льготного периода комиссии будут следующими:
Таблица вознаграждений владельцу брендированного ПВЗ по истечение 3 месяцев
За нарушение правил, предусмотренных договором-офертой можно получить штрафы. В таблице ниже — часть таких штрафов:
Примеры штрафов за нарушение условий договора
А еще рассчитать прибыль можно с помощью удобного калькулятора дохода:
Калькулятор дохода владельца ПВЗ «Яндекс Маркета»
Требования к партнерам
Здесь все просто: открыть любой ПВЗ (брендированный, партнерский или ПВЗ по программе «Легкий старт») могут только ИП или организации. Физические лица и самозанятые граждане этого сделать не могут.
Пошаговая инструкция по регистрации ПВЗ
Итак, мы рассказали о комиссиях, требованиях к помещениям и условиях сотрудничества. Пришло время заполнять и отправлять заявку на открытие ПВЗ. Работу начинаем на главной странице самого «Яндекс Маркета». Спускаемся в футер сайта и находим раздел меню «Пункт выдачи заказов»:
Начало регистрации
Переходим на страницу с оффером:
Нажимаем кнопку «Оставить заявку»
Заявка выглядит так:
Заявка на открытие ПВЗ
- Имя.
- Номер телефона.
- Email-адрес.
- Город, в котором будет расположен ПВЗ и адрес (адрес необязательно).
- ИНН и наименование компании (необязательно)
После ввода данных соглашаемся с политикой конфиденциальности и нажимаем кнопку «Отправить».
Как только заявку рассмотрят, с вами свяжется менеджер для уточнения деталей и дальнейшей работы. Обычно это занимает несколько рабочих дней, а минимальный срок открытия ПВЗ, включая ремонт и отделку — 2 недели.
А у нас все! При работе с маркетплейсами вам могут понадобиться услуги логистики и складского хранения. Компания Кактус — это фулфилмент-оператор полного цикла: мы работаем по схемам FBO и FBS (DBS — в ближайшей перспективе). С нашими сервисами вы можете продавать на популярных маркетплейсах централизованно, с одного склада и в едином для всех площадок личном кабинете.
А еще мы помогаем селлерам в регистрации личного кабинета, создании карточек товара на маркетплейсах, делаем видеосъемку процесса упаковки и продвигаем магазины на популярных площадках.
Все новости нашего блога и актуальную информацию о работе на маркетплейсах вы можете узнать в нашем Телеграм-канале. Подписывайтесь и будьте в курсе.
Сильная WMS (система управления складом) — основа технологичного фулфилмент-оператора. Иначе склад не сможет вовремя, без пересорта, брака и потерь об.