Вступили в силу новые правила WhatsApp. Самое главное
15 мая вступили в силу новые правила использования WhatsApp. Теперь мессенджер будет передавать в компанию Facebook, которой он принадлежит, больше пользовательских данных, чем ранее.
Что это за данные? Как минимум это мобильный номер, сведения об устройстве, IP-адрес и сведения о транзакциях (полный список компания озвучивала ранее). Отмечается, что переписка, звонки, контакты, местоположение никак не попадут в Facebook.
Зачем эта информация Facebook? Вот что пишут об этом на сайте мессенджера: «Вы делитесь своей информацией при использовании наших услуг и общении с их помощью, а мы делимся вашей информацией для того, чтобы обеспечивать функционирование наших услуг, предоставлять их, улучшать, анализировать, настраивать, поддерживать и продвигать».
Делиться или не делиться своими данными — личный вопрос каждого, однако в случае с WhatsApp те, кто откажется это сделать, будут фактически заблокированы. Они смогут только получать уведомления и принимать входящие звонки. Остальные функции будут недоступны — до тех пор, пока пользователь не примет новые условия использования.
Удалять аккаунт WhatsApp не будет, но после блокировки учетная запись может перейти в разряд неактивных, которые уже могут подлежать удалению спустя 120 дней бездействия.
Что за новые правила WhatsApp и что будет, если их не принять?
Начиная с 15 мая 2021 года в WhatsApp вступят в силу новые правила конфиденциальности. Согласно им, определенные данные мессенджера будут передаваться в Facebook, который приобрел WhatsApp в 2014 году. До 15 мая у пользователей есть время подумать, однако после в случае непринятия новых правил они постепенно потеряют доступ к мессенджеру, сообщается на сайте компании.

Вопрос-ответ
Какие данные WhatsApp будет передавать в Facebook?
Согласно новому пользовательскому соглашению, передаваться в материнскую компанию будут регистрационные данные аккаунта, данные о транзакциях, о пользовании услугами, в том числе взаимодействии с другими сервисами компании, информация о мобильных устройствах, IP-адрес и др. При этом в WhatsApp подчеркивают, что нововведение не касается данных о переписках — они по-прежнему будут защищены двойным шифрованием.
Целью таких изменений, утверждают в компании, является улучшение инфраструктуры и систем доставки. Также это возможность анализировать, как используются сервисы, для совершенствования безопасности и целостности продуктов Facebook и др.
Что произойдет 15 мая, если не принять новые правила?
Сразу аккаунт тех, кто не примет новое пользовательское соглашение, удален не будет. Будут лишь ограничены доступные функции: такие пользователи смогут только принимать входящие звонки и получать уведомления, а чтение и отправка сообщений станут недоступны. Однако эта мера будет действовать только «в течение короткого периода времени», сообщается на сайте WhatsApp.
Как уточняется, в отношении «неопределившихся» будет действовать политика работы с неактивными пользователями, по которой «неактивные» аккаунты обычно удаляются через 120 дней бездействия. В случае решения удалить аккаунт в WhatsApp пользователи смогут экспортировать чаты и скачать отчет о своем аккаунте до 15 мая.
Безопасно ли принимать новые правила WhatsApp и чем это грозит?
Отвечает специалист по тестированию мессенджера Gem4me Анастасия Ильичёва.
Многие американские мессенджеры и соцсети собирают информацию о пользователях — это не секрет, ведь именно пользователи и их предпочтения для соцсетей становятся тем самым «товаром», который хотят купить рекламодатели. Кроме того, компании исполняют законы США, в рамках которых предписано передавать всю имеющуюся информацию о пользователях правоохранительным органам (ФБР, ЦРУ и т. д.). В целом, если вы не занимаетесь ничем незаконным, бояться вам нечего (разве что слишком назойливой рекламы).
Что касается новых правил WhatsApp, то если пользователь их не принимает, это может грозить как минимум блокированием звонков и сообщений. WhatsApp не собирает информацию, которая содержится в сообщениях и звонках, а только сведения об устройстве, на котором вы выходите в сеть: считывают версию операционной системы, IP-адрес и т. п., то есть информацию технического, а не персонального характера. Принимать эти правила безопасно, это стандартная практика приложений в США.
Как принять новые условия WhatsApp

С 15 мая вступили в силу обновленные условия предоставления услуг для всех пользователей WhatsApp. Ватсап – это один из самых популярных мессенджеров среди всех возрастов на земном шаре. Как принять новые правила WhatsApp – этим вопросом задаются многие. Хороши ли эту правила? Стоит ли принять новую политику конфиденциальности? Безопасно ли это?
Прежде чем отвечать на все вопросы, необходимо понять, что включает в себя данное пользовательское соглашение. Оно появилось еще в начале года, в тот же момент заставило многих усомниться в том, что личные данные будут под защитой. Те пользователи, кто не принял политику, столкнуться с проблемами в самом Ватсап, как правило, аккаунт просто удалят.
Политика касается только пользовательской Ватсап. Именно поэтому необходимо быть зарегистрированным.
Что за новая политика WhatsApp
Новая политика персональных данных WhatsApp заключается в том, что мессенджер будет больше информации передавать своей материнской компании Facebook. Как правило, сведения не будут затрагивать личную переписку или же звонки. Как минимум, об этом говорят сами создали и представители мессенджера, поэтому не стоит переживать о том, что пользователь кто-то слушает или же смотрит.
Большинство пользователей поняли, как принять новые условия WhatsApp и что они собой представляют, но появились и те, кто возмутился в использовании. Один из инструментов передачи данных – это сама пользовательской переписка, потому что по ней можно понять, как информировать человека о рекламе, какие рекламные блоки показывать. Поэтому компания обновила политику.
Какую информацию собирает WhatsApp
Если отвечать на этот вопрос, то необходимо посмотреть на соглашение, которые обновляет и принимает пользователь. Там написано только о том, что передаваемая информация включает в себя:
- Регистрационную информацию (например, пользовательский номер телефона или же адрес электронной почты);
- Данные транзакции;
- Информацию об услугах, которые предоставляются самим пользователем или же приобретаются;
- Информацию о взаимодействиях с предприятиями;
- Информацию о мобильном телефоне;
- IP-адрес пользователя;
- Список контактов;
- Файлы cookie;
- И другую информацию.

Это означает то, что некоторые персонализированные данные передаются не только Ватсап, но и Фейсбук. Такое происходит с июля 2016 года, именно поэтому не стоит удивляться обновлениям, ничего нового не произошло.
Кого затронет новая политика
Новая политика конфиденциальности касается всех пользователей даже с сегодняшнего дня. Это такой набор условий, который помогает сети вести весь отсчет, передавать все данные Фейсбук. Но, если аккаунты простых пользователей данные изменения коснуться косвенно, то аккаунту вида WhatsApp Business должны быть осторожнее, потому что их политика касается напрямую. Ватсап будет иметь доступ к включенным в переписку номерам телефонов и данных о транзакции.
Также в СМИ появилась информации о том, что Ватсап будет также передавать личные пользовательские данные, однако, это не так случилось. Все из-за того, что в новых обновленных условиях такого нет. При этом только к бизнес-аккаунтам предъявляется такое требование, чтобы легче было обмениваться сообщениями и использовать платформу Facebook в том числе.
Важно! Изменения коснуться не только бизнес-аккаунты. Те пользователей, которые намерено запретили мессенджеру использовать свои данные при обновлении 2016 года, могут передумать, но только в течение 30 дней. Если это не произойдет, то мессенджер удалит аккаунт.
Стоит ли принять новую политику конфиденциальности WhatsApp
Для многих людей, которые беспокоятся за свою безопасность, такая информация о внедрении в их личную жизнь может испугать. Однако, принятие или непринятие решений на таком уровне абсолютно нецелесообразно, так как переписка и другие личные данные не будут просматриваться, что бы не сделал Ватсап.

Но пользователи сами иногда делятся данными с Фейсбуком неосознанно. Они используют Facebook, который предлагает релевантную к их предпочтениям рекламу. Именно поэтому каждый сам для себя решает, будет ли лично он принимать новую политику. В ней нет ничего секретного и плохого для пользователей личного аккаунта. Если же аккаунт бизнес-плана, то изменения могут не понравится.
Как принять новые правила WhatsApp
Если пользователь решил, что ему необходимо принять новую политику WhatsApp, то он это может сделать сразу после того, как перейдет в приложение первый раз. Как только пользователь регистрируется или же входит в свой аккаунт, то он автоматически видит табло с принятием политики. Эта табличка отсылает пользователя к новым условиям. Чтобы их принять, необходимо кликнуть на соответствующую кнопку «Принять». Если же пользователь решил для себя, что ему необходимо проверить все условия повторно и прочитать их, то он может кликнуть на стрелочку вверх и узнать подробнее про новую политику и ключевые обновления системы.
Обратите внимание! Сам Ватсап предупреждает пользователя о том, что, если он не согласен с политикой, то ему придется прекратить использование сервера с 15 числа в 00:00 по Москве.
Если пользователь хочет проверить подавал ли он отчет о настройках, то ему необходимо делать следующее:
- Кликнуть на иконку Ватсапа и зайти под своим номером телефона в сеть;
- После этого пользователю необходимо выбрать пункт «Аккаунт»;

- Кликаем на пункт «Запросить информацию аккаунта»;

- Кликаем на «Запросить отчет»;

- После этого на экране появится информация о том, отправлен отчет или же нет. Если отчет не отправлен, значит, стоит отправить его повторно при помощи той же кнопки.

Сама компания говорит о том, что предоставляет информацию об отчете приблизительно через 3 дня, при этом пользователю вместе с отчетом придет предложение о принятии правил.
Процесс автоматизирован, поэтому пользователю не стоит переживать о том, что он случайно не примет новые условия. Обновление доступно всем.
Также, если пользователь не смог запросить отчет или же не находит кнопку с заявкой, то он может воспользоваться обращением в службу поддержки, ничего не изменилось в этом плане. В письме необходимо отразит желание о том, что пользователь хочет принять условия, но не может найти кнопки. Возможно, компания вышлет все данные о том, как это сделать правильно и корректно.
Что будет, если не принимать новые правила WhatsApp
Если пользователь решит, что ему не нужны данные правила, то с 15 мая его аккаунт заблокируют. То есть нельзя будет писать и отправлять сообщения, даже читать их. Будут доступны только уведомления, однако, такой режим сейчас никому не интересен, поэтому пользователей, которые не примут условия, быстро удалят. Неактивный аккаунт удалится через 120, если тот не будет действовать.
Новая политика App в этом году затрагивает абсолютно всех пользователей, именно поэтому стоит разбираться в том, что представляет собой это пользовательской соглашение и как принять новые правила. Стоит ответить на самые популярные вопросы пользователей WhatsApp.

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Как понять, что я принял новую политику Ватсап?

Для того, чтобы понять это, необходимо получить от WhatsApp специальный отчет принятия новых правил. Одновременно с тем, как придет отчет, пользователь увидит новое соглашение, если он его все-таки еще не принял.
Правда ли, что переписки и звонки будут доступны всем пользователям?

Нет, все будет доступно только Ватсап, а остальные все переписки и звонки будут зашифрованы, они остаются в безопасности. Данные своих пользователей не выдаются. Сливание данных случается только по вине самого человека, но не сети.
Все аккаунты, которые не согласились с условиями, автоматически удалятся?

Нет, но какое-то время они могут использовать мессенджер ограничено. По истечению срока 120 дней их аккаунт автоматически заблокируется, он не будет работать.
Как обратиться в техническую поддержку Ватсап?

Для этого стоит забить в интернете «Техническая поддержка Ватсап» и зайти на первый сайт. На нем будет дан адрес электронный почты, по которому можно отправить свое письмо. Стоит помнить о соблюдении корректности формулировок, а также максимально вежливо относиться ко людям. Сегодня служба работает.
