Как привязать карту на яндекс маркете
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий
iGuides для смартфонов Apple
Поучительная история, после которой вы побежите отвязывать карту от «Яндекс Маркета»
Александр Кузнецов — 28 марта 2023, 19:00
Пользователь «Пикабу» с ником Millke рассказал о пугающем и поучительном случае. О знает, что привязывать карту к онлайн-сервисам опасно, но забыл снять галочку и поплатился за это.
Millke купил на «Яндекс Маркете» стулья, оплатил их с карты, на которой лежит относительно большая сумма и не снял галочку с предупреждения о привязке этой карты к аккаунту. Спустя пару недель он получил от «Сбера» несколько уведомлений о списаниях и сообщение о блокировке карты.
Millke проверил почту — уведомлений о взломе и подозрительной активности не было. Он сменил пароль и вышел из аккаунта со всех устройств. Затем он зашёл в «Яндекс Маркет» и увидел, что от его имени оформлено около десятка заказов, которые уже получены. Вероятно, злоумышленники воспользовались экспресс-доставкой, которая подразумевает получение товаров от курьера в течение пары часов после оформления покупки.
Millke живет в Тамбове, а мошенники получали товары в Краснодаре. Курьеры отдавали вещи без проверки каких-либо документов, хотя в заказе были указаны настоящие имя и фамилия Millke, а у мошенников не было его паспорта.
Millke отменил неполученные заказы и позвонил в «Яндекс Маркет» с требованием вернуть деньги. Поддержка маркетплейса заявила, что это невозможно, если товары уже получены, и посоветовала обратиться в полицию. Millke пошёл в полицию, описал ситуацию и оставил заявление, но не надеется, что злоумышленников найдут и привлекут к ответственности.
Примечательно, что Millke звонил мошеннику по номеру телефона, указанному в заказе, представившись курьером «Яндекс Маркета», и даже общался с ним, сидя в полиции:
Человек сказал, что по этому адресу работает и на улице рядом около садика выйдет и получит заказы. Также из разговора узнал, что у него очень много заказов (не только от меня). Затем он перезванивал мне с десяток раз, причем я уже в полиции сидел в это время, говорил что ждёт у садика и не видит меня (на фоне действительно дети орали в садике). Говорил полицейским, почему нельзя наряд вызывать и его на месте там же забрать? Или в штатке подойти, чтобы не спугнуть, на что ответили что все это очень сложно и невозможно так быстро. Также позвонил в полицию краснодара и сказал что такой-то человек получает заказы от разных людей по такому-то адресу (адрес он сам сказал где ждёт курьеров) и прочие данные, какие спрашивали.
Скорее всего, мошенники узнали логин и пароль Millke в сервисах «Яндекса» и оформили заказы через «Яндекс Маркет» или «Яндекс Go», поэтому информации об их активности не было в «Яндекс Почте». Они покупали ликвидные товары — в основном технику Apple, которую быстро доставляют и которую легко продать на вторичном рынке. В любом случае это в очередной раз показывает, как опасно привязывать платёжные данные к интернет-магазинам, маркетплейсам и прочим онлайн-сервисам. Отвязать карты от «Яндекса» можно (и нужно) тут — id.yandex.ru/pay.
Как оплачивать покупки в рассрочку на Яндекс Маркете
В условиях, когда Apple Pay не работает, можно найти сразу несколько альтернативных платежных систем: про СБПэй вы и так знаете, а как насчет Yandex Pay? Компания запустила свой сервис уже год назад, а прямо сейчас, возможно, он станет еще актуальнее. Вероятно, вы игнорировали его и очень зря так делали: там есть свои интересные фишки и приятные бонусы. К слову, недавно в Yandex Pay появилась рассрочка — важный инструмент жизни в новых реалиях. Рассказываем, что такое Yandex Pay, как им пользоваться и как оплачивать покупки по частям.
Разбираемся, как работает новая фишка оплаты в рассрочку на Яндекс.Маркете
Как настроить Yandex Pay
Вам нужно просто добавить одну или несколько карт в аккаунт Яндекса, чтобы оплата работала
Yandex Pay — это платежный сервис компании Яндекс, который существует для безналичной оплаты. Для этого у вас должен быть аккаунт на Яндексе и вам нужно авторизоваться на сайте или в приложении. Яндекс Пэй не создает отдельную карту — вы всего лишь привязываете собственную физическую или виртуальную.
Для этого вам понадобится ввести данные в личном кабинете: номер карты, срок действия и CVV-код. Можно добавить сразу несколько карт и при необходимости выбирать нужную, после чего нажать кнопку «ЯPay». С этого момента сможете пользоваться сервисом. Преимуществом такого метода является то, что вы получаете бонусы и от Яндекса, если они имеются, и от банка согласно вашему тарифу по карте.
Где работает Яндекс Pay
На данный момент через Яндекс Пэй можно оплачивать услуги и покупки в интернете. Для этого вам всего лишь нужно иметь привязанные карты в сервисе, а при оплате данные автоматически подтянутся из аккаунта на Яндексе. Уже сейчас оплату можно совершить в интернет-магазинах одежды, у сотовых операторов и даже коммунальных услуг и на Госуслугах. Яндекс Пэй начисляет до 3% баллами Плюса, которые можно тратить на Яндекс.Маркете, при заказе еды или вызове такси.
У Яндекс Pay уже есть достаточное количество партнеров, у которых работает платежная система
При этом, если захотите сделать возврат, то обращаться нужно будет к продавцу или в банк: Yandex Pay не участвует в рассмотрении вопросов о возврате платежа. При этом оплата через Yandex Pay безопасна: данные хранятся в зашифрованном виде, а для воровства денег придется элементарно отобрать у вас смартфон, зайти на нужный сайт (которых, скажем прямо, не так уж много), нажать кнопку оплаты и ввести код из СМС. Тем не менее, будьте осторожны и не давайте доступ к сервису третьим лицам: в пользовательском соглашении Яндекс Пэй указано, что любая оплата через сервис считается выполненной самим пользователем.
Как купить в рассрочку на Яндекс Маркет
На днях в Яндекс Пэй добавили рассрочку Сплит: в отличие от такой же функции в Тинькофф, оплата по частям Яндекс.Сплит не подразумевает дополнительной комиссии. Ее будет оплачивать продавец за счет того, что получит больше покупателей. Таким образом, компания рассчитывает, что увеличится средний чек покупок, что важно в текущей экономической ситуации.
Вот так работает оплата в рассрочку от Яндекса
Удобно и то, что не нужно заполнять заявок, ждать одобрения и платить проценты. Рассрочка в Яндекс Pay рассчитана на 4 платежа: первый списывается сразу, остальные — через каждые две недели равными платежами. При этом продавец получает всю сумму сразу. Как это сделать?
Для оформления рассрочки в Яндекс.Маркете не нужно ждать одобрения или заполнять формы
- Откройте Яндекс.Маркет и найдите нужный товар.
- Добавьте товар в корзину и перейдите в нее.
- Прокрутите немного вниз и увидите оплату по частям.
- Если вас устраивает такой способ оплаты, нажмите «Оформить».
- После этого введите адрес, выберите время доставки и карту оплаты и нажмите оформить оплату частями.
Оплата по частям на Яндекс.Маркете — новинка, поэтому есть некоторые нюансы. Не стоит пугаться, если что — про Яндекс.Сплит есть все ответы прямо на сайте.
Обратите внимание на то, что не у всех продавцов пока работает Сплит-рассрочка
Рассрочка на Яндекс Маркет
Если такой способ вас не устраивает, то можете использовать кредит от Тинькофф или оплату по частям по кредитной карте. Но в этом случае мы заметно переплачиваем. Смотрите, мы все подсчитали.
Можно попробовать кредит от Тинькофф, но здесь нас ждет переплата
- Нажмите «Оформить» возле «Кредит от Тинькофф».
- Заполните заявку и выберите срок кредита.
- Нажмите «Отправить заявку».
В этом случае у вас будет серьезная переплата. Обратите внимание на то, что сама Яндекс.Станция обойдется в 5039 рублей с доставкой. В случае с кредитом от Тинькофф мы каждый месяц будем вносить по 966 рублей — в итоге получится 5 796 рублей. Переплата составит 757 рублей — около 15% от суммы.
Немного выгоднее оплачивать товары кредиткой от Тинькофф: по ней можно активировать рассрочку от 3 до 12 месяцев. Мы платим отдельно только за оформление рассрочки — комиссия составляет 12% (604 рубля). Соответственно, покупка обойдется в 5 643 рубля. То есть, хоть сумму придется вносить раз в месяц, но переплачиваем мы немало. На этом фоне рассрочка Яндекс.Сплит выгоднее.
Команда Yandex Pay пообещала внедрять рассрочку Сплит и дальше. Это видится отличным вариантом оплачивать нужные покупки, но не расходовать деньги сразу.
«Выше конкурентов»: как устроен алгоритм ранжирования товаров на Яндекс.Маркете
Технология ранжирования маркетплейса Яндекс.Маркет схожа с технологиями других площадок: так, релевантность контента продавца поисковым запросам и стоимость товара — в приоритете факторов. Но Яндекс.Маркет предлагает селлерам иные инструменты воздействия на алгоритм — ставки, промокоды, кэшбэки и т.д. Если вы понимаете, как устроен алгоритм ранжирования, вам легче решить, куда направить внимание — в контент, логистику или продвижение, чтобы конвертировать ресурсы в высокие позиции, охваты и заказы.
Узнав секреты ранжирования карточек Wildberries и OZON, разберем алгоритм третьего по величине продаж универсального маркетплейса.
Интерфейс поисковой выдачи Яндекс.Маркета
Первое отличие Яндекс.Маркета — интерфейс поиска . Когда покупатель вводит запрос в поисковой строке, в ответ маркетплейс не выдает множество карточек одного и того же товара разных продавцов — как это делает Wildberries или OZON. Маркет показывает 1 карточку. «Провалившись» в нее, покупатель увидит предложение других селлеров:
По правилам маркетплейса селлер-первопроходец создает 1 карточку для товара, которого нет на Маркете. По мере появления продавцов с аналогичным продуктом, Яндекс автоматически подгружает их предложения с описанием, характеристиками, фотографиями к той первой — заглавной карточке. Поэтому маркетплейс предлагает покупателю посмотреть еще «64 предложения»:
Ограничения интерфейса:
- Во-первых, если продавец неверно пропишет название товара, маркетплейс может ошибочно подобрать в каталоге неподходящую карточку и привязать к ней продукт. Тогда неважно, какое место займет предложение, целевой клиент не увидит его.
- Во-вторых, подход к товарам многоступенчатый. Алгоритм ранжирует предложения не в поиске, а внутри карточки. Только один селлер со своим товаром встанет на первое место . Яндекс.Маркет покажет его крупным планом в поиске и карточке. Еще 6-7 предложений (до просмотра общего списка) покупатель заметит с правой стороны карточки:
В момент распределения мест алгоритм Яндекс.Маркета отсматривает карточку и магазин по критериям. Опытные продавцы не выбирают между платными и бесплатными инструментами воздействия на алгоритм, а используют и те, и другие одновременно.
Факторы ранжирования карточек и инструменты влияния:
Название товара
Через нейминг Яндекс.Маркет связывает товар, категорию и карточку. С неправильно составленным названием товар не отобразиться по релевантным запросам, а продавец рискует потерять продажи.
- «Смартфон Apple iPhone 14, 128 ГБ, желтый» и «Смартфон Apple iPhone 14, 128 ГБ, фиолетовый»
- «Смартфон Apple iPhone 14, 256 ГБ, желтый» и «Смартфон Apple iPhone 14, 128 ГБ, желтый».
Инструменты: примените шаблон названия товаров — «тип товара + производитель + товар (модель) + важные характеристики». Если вы начинающий продавец, подсматривайте за успешными примерами конкурентов.
Описание товара
Яндекс связывает товар с карточкой еще и через описание. задача текста, объемом не более 6 000 символов, представить товар, раскрыть его ценность,кому он подходит, как применить.
Маркетплейс не рекомендует дублировать в описании характеристики продукта из одноименного раздела карточки, повторять условия доставки и оставлять контакты, включая ссылки на сторонние ресурсы. Переизбыток ключевых слов сделает описание нечитаемым и повысит частоту ухода покупателей.
Инструменты: копирайтинг. Готовьте описание самостоятельно или нанимайте копирайтера, который работает с карточками и понимает технологию создания контента на Маркете, в команду или на фриланс. Описание — не хаотичный текст, а структура, которая рассказывает, как товар решит проблему клиента. Будьте честными, не гонитесь за объемом.
Характеристики товара
«Характеристики» — третий и последний элемент текстового контента, участвующий в отображении продукта. «Не каждый покупатель сортирует товары по фильтрам» — возразите вы. И будете правы, но часто пользователи задают в поиске не только тип товара — «футболка женская», но и атрибуты — «белая, размер S» — а они считываются алгоритмом Яндекса из раздела «Характеристики».
Инструменты: анализ продукта, конкурентов. Посмотрите фильтры, установленные Яндексом на главной карточке. Но не только они должны быть заполнены. На каждую графу раздела «Характеристики» вы даете ответ. В строке не существующего атрибута напишите слово «нет».
Название, описание и характеристики отвечают за попадание товара в поисковую выдачу Яндекс.Маркета. Оставшиеся 5 факторов — за распределение мест между предложениями продавцов.
Стоимость товара
Алгоритм оценивает, насколько стоимость товара «в рынке». Конкурентная цена — та, что держится на уровне или находится ниже других магазинов. Поэтому в рост пойдут более дешевые предложения, но при качественной отработке остальных факторов — скорость доставки, рейтинг и т.д.
Маркетплейс помогает ориентироваться в конкурентной среде через отчет «Цены конкурентов» в личном кабинете. Заглянув туда, вы сравните стоимость товара с прайсом конкурентов внутри и за пределами Яндекс.Маркета — на других маркетплейсах, интернет-магазинах. Помимо сводки цен вы посмотрите на показатель «Конкурентности». Если его значение высокое, пора снижать цены.
Демпинг в нише — не выход. Маркетплейс запоминает историю ценообразования и не повышает в карточке позиции тех предложений, чьи цены резко выросли, потому что селлерам понадобилась маржа. Подумайте, позволит ли демпинг заработать на эффекте масштаба и маржинарно перекрыть потерю заказов, которую вы ощутите при росте цены. Надежнее использовать другие инструменты.
- Акции и промокоды. Вы можете самостоятельно создавать акции или участвовать в кампаниях Маркета. Польза для клиента — экономия и удовольствие от выгодной покупки. Польза для вас — высокое ранжирование и дополнительное продвижение при участии в акциях Яндекс.Маркета. Периодически маркетплейс сам решает, на какие товары, и какую скидку он даст. Если ваш товар купят при этом условии, тогда разницу в цене Маркет возместит.
- Кэшбэк баллами Яндекс.Плюса. Наличие кэшбэка — дополнительный стимул для клиента вернуться и повторно что-то купить в магазине. Так как программа лояльности создана не вами, покупателям разрешено тратить баллы на заказы у других селлеров, включая конкурентов. Все-таки, OZON с инструментом «Бонусы продавца» впереди планеты всей.
- Подарок за покупку. Он не даст клиенту сниженную цену, не поднимет предложение в ТОП. Но подарок (например, чехол при заказе телефона) может стригеррить покупателя. Он сравнит вашу цену и прайс конкурентов и поймет, что ценность подарка куда выше, чем скидка других продавцов.
- Отчет «Цены конкурентов».
- Снижение логистических и маркетинговых затрат. Например, чтобы оптимизировать косты на логистику, посчитайте и сравните стоимость работы по FBY, FBS, DBS или смешанной модели.
Логистика
Wildberries, OZON, СберМегаМаркет и Яндекс.Маркет ранжируют предложения по скорости доставки . Продавцы, которые быстрее доставят товар покупателю, получат приоритет. Маркет рассчитывает скорость доставки, зная местоположение склада, его режим работы и время обработки заказа.
Чтобы понять, как рассортировать сток — отвезти товары на региональные склады Яндекса или консолидировать их на одном складе фулфилмент-оператора или сделать и то, и то — вы должны знать статистику распределения заказов магазина по регионам.
Однако алгоритм Яндекса не ограничивается скоростью доставки и смотрит на удобство получения и двигает вверх товары, которые можно отправить одной посылкой.
- Статистика географии заказов.
- Финансовое сравнение логистических схем Маркета. На практике селлеры отказываются от более дешевой логистики в пользу своевременной, точной и качественной. Селлеры приходят к этому, ощутив низкий индекс качества, блокировку и заморозку продаж, а также весомые финансовые расходы на обратную логистику и обработку возвратов. Сопоставив прямые и косвенные затраты, продавцы пересматривают схемы работы. Оптимизация затрат — не всегда про снижение. Оптимизация — про поиск модели, при которой все участники сделки останутся довольными.
Рейтинг магазина и отзывы
Начинающие продавцы порой под рейтингом понимают индекс качества.
Рейтинг магазина — среднеарифметический показатель, который Маркет считает по оценкам ваших клиентов за последние 90 дней. Его видят покупатели. Индекс качества — внутренний показатель, невидимый глазу пользователей. Он отражает состоянии логистики.
Если в рейтинге скрыта субъективность (недобросовестные конкуренты и покупатели часто занижают оценки магазину), то индекс качества — объективный показатель. Он оперирует фактами, зная % брака, пересорта, доставленных, отмененных, возвращенных товаров. При низком индексе Маркет ограничит объем заказов или заблокирует магазин. Но падение заказов — это не смещение вниз вашего предложения. Яндекс скроет ваш товар из карточки до следующего дня, когда вы исчерпаете лимит заказов. А вот рейтинг может поднять и опустить предложение.
- Характеристики товара не соответствуют заявленным;
- Покупатель получает другой товар — спутан тип, цвет, размер и т.д.
- Товар приезжает в неполной комплектации — у телефона нет зарядки, в блендере не хватает чаши.
- Заказ бракован или поврежден. Часто товар остается целым, но индивидуальная упаковка смята или порвана. Если даже покупатель выкупает такой товар, низкую оценку он может поставить.
- Неопрятный пункт выдачи заказов.
- Сотрудник ПВЗ или курьер невежлив, вступает в конфликт. К сожалению, последняя миля, которую в схемах FBY, FBS вы не контролируете, может влиять на рейтинг магазина.
Бок о бок с рейтингом идут отзывы. Алгоритм Маркета учитывает их. Любая тональность отзывов нуждается в быстрой реакции, но вот с негативными комментариями надо работать отдельно — разберитесь, что и почему случилось, предложите клиенту решение — возврат или замену товара, промокод на следующую покупку и т.д.
А еще Маркет подсчитывает количество отзывов. Мотивируйте покупателей их оставлять, дабы на маркетплейсе есть инструмент «Отзывы за баллы».
- Объективный контент. Рассказывайте о товаре честно. Загружайте достоверные фотографии, которые показывают продукт с разных сторон. Дополните товар видеороликом.
- Аудит логистики. Селлерам FBY советуем рассмотреть переезд на схемы FBS, DBS при проблемах с логистикой. Продавцы с собственным складом и доставкой должны провести аудит и найти первопричину — дефицит линейного персонала, сбои в WMS-системе и интеграциях, новые правила сборки, которые склад не учел?
- Подключайте «Отзывы за баллы».
- Дополняйте заказы. Этот инструмент для продавцов FBS, DBS: вкладывайте в заказ небольшие листовки, поблагодарив за покупку и попросив написать отзыв. Сработает триггер, о котором писал Чалдини — «Взаимная благодарность».
Ставки
Еще один, но уже платный способ вывести товар на главное место в карточке или боковой список ТОП-6 — «Буст продаж» или продвижение по ставкам. Работает принцип аукциона. Лучшие места получают продавцы, которые предлагают маркетплейсу большую ставку — процент стоимости товара за его продажу. Если товар не покупают, продавец не платит Яндексу.
Помимо верхних позиций в поиске товар будет продвигаться в разделах: «Спонсорский товар», «Популярные предложения», «Еще может подойти», «Рекламные блоки в системе Директа».
Чтобы «Буст продаж» дал эффект, не завышайте цену, идите вровень с конкурентами и смотрите на рекомендации Яндекса, тестируйте аукцион и увеличивайте ставки постепенно.
Инструменты: продвигайте товары по ставкам — активируйте «Буст продаж».
Вместо заключения
Показ и ранжирование карточек — не игра в рулетку, а выверенная технология Яндекс.Маркета. Тот, кто следует правилам алгоритма оказывается на продающих позициях за счет достоверного контента, рыночной цены, быстрой и своевременной логистики, управления ставками, налаженной коммуникации с довольными и недовольными покупателями. Но ни одно из перечисленных действий не принесет плоды, если название, характеристики и описание товара не соответствуют требованиям Яндекса.
Поработать с позициями ваших товаров и оптимизировать продвижение смогут технологические партнеры Яндекс.Маркета, прошедшие сертификацию маркетплейса. Оператор «Бета ПРО» — один из них. Заполните короткую анкету на сайте, чтобы специалист по продвижению на Яндекс.Маркете быстро связался с вами или напишите нам в Telegram.
Еще больше контента вы найдёте в нашем Telegram-канале. Здесь мы отвечаем на вопросы селлеров, публикуем новости рынка и даём оценку обновлениям маркетплейсов. Как быть и что делать — вы узнаете в Telegram-канале Бета ПРО. Подписывайтесь.
Поделиться:
Особенности работы с сезонными товарами
Как пользоваться отчетом «Аналитика по карточкам товаров» на маркетплейсе Wildberries
Как подготовить поставку товаров по модели FBY на Яндекс.Маркете
Что известно о модели DBS на Wildberries
Штрафы Wildberries для продавцов: актуальный список
Фулфилмент для продавцов Wildberries
Маркетплейс OZON: как подготовить поставку товаров по FBO
Не только FBO и FBS: обновленный список логистических схем OZON
OZON: как устроена система ранжирования карточек
Гайд для селлеров: как открыть магазин на маркетплейсе Авито
Как подготовить поставку товаров на склад Wildberries (FBO)
Wildberries: система ранжирования карточек
Как продавцам Wildberries организовать фулфилмент
«Не только маркетплейсы»: 5 аргументов в пользу собственного интернет-магазина
Главное о нишевых маркетплейсах: преимущества и недостатки площадок
Где продавать товары в 2023 году. Часть вторая.
Где продавать товары в 2023 году. Часть первая.
Повышаем частоту повторных покупок. Инструменты лояльности на маркетплейсах
Как создать продающую карточку товаров на Wildberries
10 способов, как снизить количество возвратов на маркетплейсах. Часть 2: Меняем работу карточек, склада и доставки
10 способов, как снизить количество возвратов на маркетплейсах. Часть 1: Причины отказов
Возвратная логистика маркетплейсов Wildberries и Яндекс.Маркет
СберМегаМаркет: как без ошибок собрать заказ по схеме FBS
Возвраты на маркетплейсах: классификация и тарифы OZON, СберМегаМаркета
Правила расчета рейтинга на Wildberries. Как увеличить выкупаемость заказов?
Трафареты OZON: как не потерять бюджет на рекламе
«11.11» и «Чёрная пятница» на маркетплейсах: кому участвовать, и как готовиться
Маркетплейс Wildberries: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS
6 бесплатных инструментов, которые поднимут позиции карточки на Ozon
Сезонный товар на маркетплейсах: как работать с товаром в конце сезона
Маркетплейс Яндекс.Маркет: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS
Продвижение на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах. Аутсорсинг: за или против
Как продавцам улучшить качество фулфилмента и логистики при работе по схемам FBS и DBS
Как продавцу провести предзапуск магазина на маркетплейсе Ozon
Маркировка Честный знак: о чем нужно знать интернет-магазинам и продавцам маркетплейсов
Как в кризисное время фулфилмент-оператор может помочь интернет-продавцам
Как подключиться к схеме FBS на маркетплейсе Ozon
СберМегаМаркет: тарифы маркетплейса для разных схем работы
Маркетплейс Яндекс.Маркет: тарифы для продавцов FBY, FBS и DBS на примере интернет-магазина электроники
9 аналитических сервисов, которые увеличат продажи бренда на маркетплейсах
Маркетплейс Wildberries: тарифы для продавцов FBO, FBS и DBS
Маркетплейс Ozon: тарифы для продавцов FBO, FBS и Real FBS
Что нужно знать о логистических затратах на маркетплейсах
Как определиться со схемой работы: FBO, FBS или DBS
Схемы работы на маркетплейсах: DBS или продажа товаров с доставкой магазина
Схемы работы на маркетплейсах: FBS или продажа товаров со склада продавца
Схемы работы на маркетплейсах: FBO или фулфилмент маркетплейса
5 маркетплейсов для продажи товаров в 2022 году
Фулфилмент-оператор Бета ПРО доставляет заказы интернет-магазинов по всей России
Последняя миля: почему стоит работать со службами доставки через фулфилмент-оператора
Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 2.
Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 1
Последняя миля: разбираемся в терминах логистов
Фулфилмент для одежды и обуви. Решение Бета ПРО
Как интернет-магазину одежды и обуви выбрать фулфилмент-оператора
Обзор Wildberries: схемы работы, продаваемые товары, и как рассчитывать FBO, FBS, DBS
Fashion в e-commerce: способы организации логистики
Алгоритм Ozon: факторы и инструменты
Маркетплейс Ozon: как найти товарную категорию
Отраслевые решения: есть ли потребность на рынке e-commerce?
11 базовых правил, как избежать блокировки на маркетплейсе Ozon
FBO, FBY, FBA, FBS и DBS: разбираемся в терминологии марктеплейсов
Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам. Часть #2.
Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам.
Первые клиенты за 30 дней на AliExpress Russia
Инструменты роста продаж для интернет-магазинов на маркетплейсе Tmall (AliExpress Russia)
Как начать зарабатывать больше на маркетплейсах и достичь ежемесячного прироста свыше 30%
Яндекс Маркет разрешил продавцам редактировать чужие карточки товаров
Продавец на Маркете теперь может изменить карточки других селлеров, если его товар к ним привязан. Раньше для этого нужно было писать в техподдержку, а сейчас предложить изменения можно в личном кабинете через каталог, сообщает Маркет в своем блоге.
В чужую карточку можно добавить характеристики товара, описание и фотографии. Сотрудники Маркета проверят все изменения, которые предложит продавец. Если все в порядке, то карточку другого селлера обновят.
Маркет отмечает, что благодаря совместному редактированию карточки будут чаще отображаться в поисковой выдаче и при поиске по фильтрам. Это увеличит конверсию в заказ и снизит число возвратов и невыкупов.
Привязка к карточкам — инструмент Маркета, который прикрепляет товары одного продавца к карточкам другого. Маркет сам решает, что к чему привязать, в зависимости от категории обоих товаров. Подтвердить или отклонить привязку можно в личном кабинете. Если продавец никак не отреагирует на привязку, товар продолжит продаваться на карточке, к которой его привязал Маркет.
Несколько важных нюансов про совместное редактирование:
- Если какие-то параметры карточки не получается отредактировать, значит сотрудник Маркета уже перепроверил эту информацию. Предложить дополнительные изменения можно только через поддержку.
- Если какую-то карточку сейчас нельзя отредактировать, нужно подождать. Функцию только внедряют, и для всего контента она заработает через несколько месяцев.
- Сотрудник Маркета проверит все предложенные продавцом изменения, и только после этого они отобразятся на витрине.
Напомним, что в начале июня Маркет запустил новый рекламный инструмент — кампании с оплатой за клик.
Подпишитесь на наш
Telegram-канал, чтобы следить за последними новостями
Подписаться