Как в битриксе отключить звук уведомлений

Как настроить уведомления в Битрикс24?

Настройка уведомлений необходима для сортировки поступающих сообщений и позволяет сконцентрировать внимание только на нужной в данный момент информации. В этой статье мы разберем как настроить уведомления в Битрикс24 под личные предпочтения сотрудника.

Индивидуальная настройка уведомлений

Корпоративный портал Битрикс24 включает инструменты социальной и рабочей среды. Настройка или отключение оповещений позволяет не обращать внимания на второстепенные сообщения и перенести фокус на решение основной задачи. Например, когда зашкаливает пульс компании и сотрудники обсуждают новости в живой ленте, руководитель проводит совещание или нужно совершить важный звонок клиенту.

Корпоративный портал предполагает обширную настройку уведомлений в Битрикс24. Детально разберем каждый инструмент.

Уведомления в задачах

При постановке задач в Битрикс24 можно настроить авто отправку уведомлений по заданным сценариям. Для этого в разделе «Дополнительно» выбираем команду «Напомнить», после чего «Добавить напоминание» и выбираем требуемые параметры: дату и способ отправки — в личные сообщения или по email.

Настроить напоминания можно как себе, так и ответственному исполнителю или постановщику задачи.

Чтобы не отвлекаться на второстепенные задачи можно включить режим «Без звука».

При отключении звука напоминание о задаче сработает в фоновом режиме. Отключить звуковое оповещение можно для каждой задачи по отдельности.

Настройка живой ленты

Живая лента — динамическая новостная страница корпоративного портала, в которой в режиме реального времени публикуются системные оповещения и сообщения сотрудников.

Работа живой ленты может быть настроена индивидуально под каждого работника компании. Для этого работает:

• Умное слежение — в ленте будут отображаться только записи, связанные с аккаунтом сотрудника. Лайки и комментарии, системные уведомления и задачи работника и т. д.
• Экспертный режим — из ленты пропадают все социальные элементы чата, остаются только системные уведомления и сообщения пользователей.

Помимо интерактивных настроек каждую запись можно добавить в избранное или скрыть из личной ленты.

Для добавления нетривиальных опций или расширения функциональности живой ленты может потребоваться настройка Битрикс24 . Специалисты Первый БИТ реализуют задачу любой сложности, включая добавление новых модулей.

Сообщения

В групповых чатах оповещения отключаются, нажав на значок колокольчика в правом верхнем углу. Позже просмотреть сообщения можно в центре уведомлений.

При работе с desktop-приложения отключить показ оповещений из Битрикс24 можно активировал статус «Не беспокоить».

Смена статуса в аккаунте пользователя позволит отключить все всплывающие уведомления. При этом количество пропущенных сообщений будет отображено цифрой рядом со значком приложения.

Оповещения по почте, на сайте и Push-уведомления

Отключить уведомления, которые не связаны с облачной версией Битрикс24 можно через Центр настроек. Для этого необходимо нажать на аккаунт пользователя и выбрать в меню пункт «Настройка уведомлений».

Для быстрой настройки требуется галочками отметить параметры получения уведомлений, для более точной — перейти в расширенный режим.

Через расширенный режим можно настроить все оповещения из приложений Битрикс24, на сайте или Push-уведомления. Пользователю остается только отметить галочкой тип уведомления и его способ получения, после чего сохранить выбранные параметры.

Система позволяет настроить отправку уведомлений на любую версию продукта по следующим категориям:

• Чат и звонки — отображает сообщения в групповых чатах или каналах, персональные упоминания или отметки «Нравится» и т. д.
• Сообщений — персональные сообщения или упоминания в живой ленте, комментарии.
• Календарь событий — напоминание или изменение запланированных событий.
• Открытые линии — уведомления об оценке качества клиента или руководителя.
• CRM — письмо, заказной звонок или заполнение формы.
• Опросы — запуск или окончание голосования и анкетирования.
• Социальная сеть — добавление в группы, а также внутренняя активность и обновления.
• Телефония — уведомления пользователя в телефонии.
• Почта — получение нового письма.
• Бизнес процессы — уведомления из бизнес-процессов.
• Задачи — напоминание или изменение информации об активных задачах.
• Диск — сообщения об изменении общих файлов или документов пользователя.

Если у вас возникли трудности с настройкой корпоративного портала, оставьте заявку в форме ниже или позвоните по телефону в шапке сайта. Мы проводим обучение работе в Битрикс24 — расскажем обо всех возможностях корпоративного портала и научим использовать его функции на практике, а если у вас еще нет портала – поможем внедрить.

Настройки чата

Настройки чата доступны по кнопке в боковой части контакт-листа.

Вкладка «Основные»

• Скрыть сообщения в списке недавних чатов – показать/скрыть вывод текста последнего сообщения под аватаром пользователя в списке контактов.
• Показывать уведомления о днях рождения – показать/скрыть вывод уведомлений и чаты с коллегами, у кого день рождения.
• Показывать коллег в списке недавних чатов – показать/скрыть в списке чатов пользователей, кого недавно пригласили в Битрикс24.
• Автоматическое прочтение уведомлений – если у вас большой поток уведомлений, отключите эту опцию и контролируйте прочтение вручную. Каждое уведомление нужно будет вручную помечать как прочитанное с помощью двойного клика мышки – так вы не пропустите важные уведомления;
• Показывать большие смайлы – включить/отключить использование больших смайлов в чатах;
• Показывать богатые ссылки – если опция выключена, ссылки в чатах отображаются как текстовая ссылка без дополнительной информации. Настройка персональная, действует во всех чатах мессенджера и только у того, кто ее включил;
• Включить звуковые оповещения – включить/отключить проигрывание звуков при получении каких-либо уведомлений;
• Сочетание клавиш для отправки сообщения – выбрать клавиатурные сочетания отправки сообщений: Ctrl(Cmd)+Enter или Enter;
• Цвет вашего имени в диалоге – можно выбрать цвет диалога в чатах мобильного приложения (данным цветом будет отображаться диалог у вашего собеседника);
• Запускать приложение при клике на панель быстрого доступа – если приложение Битрикс24 для Win и Mac запущено, то при клике на панели быстрого досупа на иконке собеседника будет открываться чат в приложении.
• Тема оформления – включить вручную светлую или темную тему в мессенджере. Автоматический режим позволяет включать тему в зависимости от того, какая тема установлена в Windows или macOS (для этого требуется приложение Битрикс24 для Win и Mac).

Вкладка «Уведомления»

На закладке Уведомления настраиваются опции различных оповещений:

• Простой режим, позволяющий настраивать получение уведомлений на:
  • Сайт, мобильное и десктопное приложения;
  • Электронную почту;
  • Push-уведомления (мобильное приложение).
  • Отключенные уведомления – в данной группе настроек находятся важные уведомления, которые по каким-то причинам были отключены, например одноразовые коды подтверждения входа при двухфакторной авторизации, уведомление о новой почте или звонках телефонии и другие. Если этой группы настроек нет, значит у вас все важные уведомления включены.

  

  

• Расширенный режим, позволяющий сделать настройки уведомлений для различных инструментов портала:

Обратите внимание, уведомления на электронную почту по умолчанию отключены в облачных Битрикс24, но вы можете всегда включить их, если вам они необходимы. Отключенные уведомления не сохраняются в истории.

Вкладка «Звонки»

На закладке Звонки настраиваются разрешения, от кого показывать видео в групповых звонках, опции выбора микрофона и вебкамеры.

Настройка разрешения показа видео в групповых звонках имеет несколько вариантов:

• Принимать от всех – видео от всех участников будет отображаться в окне звонка.
• Принимать от докладчиков – видео будет показано от тех, кто в данный момент говорит или недавно говорил.
• Не принимать – все участники будут с аватаркой, без видео.

После выбора микрофона и вебкамеры в окне появится индикатор уровня звука с микрофона и изображение с вебкамеры.

Опция Запрашивать видео в HD качестве позволяет принимать видеозвонок в лучшем качестве. Если у вас проблемы с видео в звонках или слабый интернет – попробуйте отключить эту опцию.

Выбранное оборудование привязывается к браузеру, а не к пользователю – если сменится компьютер или браузер, то настраивать вебкамеру и микрофон потребуется заново.

Вкладка «Горячие клавиши»

На этой вкладке вы можете ознакомиться со списком клавиатурных комбинаций для быстрой работы в чатах.

Как в Битрикс 24 отключить оповещения на почту?

Уведомления приходят на почту только если пользователь спустя 15 минут не просмотрел его в «Центре уведомлений». Для настройки получения уведомлений:

1. Откройте центр уведомлений (нажатие на колокольчик)
2. В левой стороне нажимаем на шестеренку. Откроются настройки.
3. Снимаем галочку возле «Электронную почту». Нажимаем сохранить.

Отслеживать
ответ дан 7 июн 2019 в 14:26
Nikolaj Sarry Nikolaj Sarry
1,750 1 1 золотой знак 15 15 серебряных знаков 18 18 бронзовых знаков

Важное на Мете

Похожие

Подписаться на ленту

Лента вопроса

Для подписки на ленту скопируйте и вставьте эту ссылку в вашу программу для чтения RSS.

Дизайн сайта / логотип © 2023 Stack Exchange Inc; пользовательские материалы лицензированы в соответствии с CC BY-SA . rev 2023.11.15.1019

Нажимая «Принять все файлы cookie» вы соглашаетесь, что Stack Exchange может хранить файлы cookie на вашем устройстве и раскрывать информацию в соответствии с нашей Политикой в отношении файлов cookie.

Как включить звук и микрофон в RDP сессии

По умолчанию микрофон и звук в RDP сессии выключены и у вас нет возможности слышать звук, либо использовать микрофон для разговоров, но их можно включить чтобы вы могли общаться через удаленный сервер.

Как включить звук

Если мы откроем настройки звука (Панель управления -> Оборудование -> Звук)
Мы увидим такую картину. Там пусто и никаких звуковых устройств мы не наблюдаем.

В области уведомления нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука, а затем нажимаем на «Звуки» и включаем его.

И получаем такой результат — звук теперь у нас есть. Также теперь можете настроить громкость звука с помощью иконки звука в области уведомления.

Как включить микрофон

Для начала мы должны убедиться, что наш микрофон заработает на сервере.
На нашем личном ПК нажимаем на «Пуск», ищем «gpedit.msc» и открываем его.
Данное действие обязательно нужно сделать и на сервере!

Затем следуем по пути Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Компоненты Windows -> Служба удаленных рабочих столов -> Узел сеансов удаленных рабочих столов -> Перенаправление устройств и ресурсов.
Нажимаем два раза на «Разрешить перенаправление записи звука»

Включаем, нажимаем на ОК и сохраняем настройки.
А также так делаем и с «Разрешить перенаправление воспроизведения звука и видео»

Теперь запускаем «PowerShell» и выполняем команду чтобы настройки перезагрузились, а также перезагружаем после этого наш ПК и сервер.

После того как мы перезагрузили наш ПК открываем «Удаленный доступ» и включаем возможность передачи микрофона на сервер.
Нажимаем на «Локальные ресурсы», затем на «Параметры», включаем «Запись с этого компьютера», нажимаем «ОК» и подключаемся на сервер.

Дальше мы должны изменить файл реестра.
Нажимаем на «Пуск» и ищем «regedit» — запускаем его и идем следующим путем, открываем файл «fDisavleAudioCapture» и вместо одной «0», указываем «00000000», затем сохраняем.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

Нажимаем на «Пуск» и открываем «Диспетчер серверов»

Нажимаем на «Управление», затем на «Добавить роли и компоненты».

В окне, которое открылось, нажимаем «Далее»

На следующем шаге оставляем все как есть и нажимаем на «Далее»

Здесь также все уже выбрано и нажимаем на «Далее»

На этом шаге выбираем «Remote Desktop Services» и нажимаем на «Далее»

На этом шаге ничего не нажимаем, кроме кнопки «Далее»

Здесь также нажимаем только на «Далее»

На шаге «Службы ролей» мы выбираем «Remote Desktop Session Host», затем нажимаем на кнопку «Добавить компоненты»

Затем нажимаем на «Далее»

На этом шаге нажимаем на «Автоматический перезапуск конечного сервера, если требуется», а затем нажимаем на «Установить».

И ждем, когда компоненты установятся.

После перезапуска сервера заходим на него и открываем «Звуки», нажимаем на «Запись» и видим, что теперь там есть наш микрофон.

На этом все, теперь мы можем установить Teams, Skype и другое ПО и общаться через сервер.

Другие инструкции по теме

• Как заменить RDP порт в Windows Server 2012/2016/2019/2022
• Как включить звук и микрофон в RDP сессии
• Как отключить расширенную защиту Internet Explorer в Windows Server
• Как установить русский язык в Windows Server 2019
• Как включить .NET Framework 3.5 в Windows Server
• Как посмотреть журнал событий в Windows Server 2019