Создание установочного носителя для Windows
Можно использовать установочный носитель (USB-накопитель или DVD-диск), чтобы установить новую копию Windows, выполнить чистую установку или переустановить Windows.
Чтобы создать установочный носитель, перейдите на веб-сайт скачивания ПО, где вы найдете пошаговые инструкции. На этом веб-сайте вы можете выбрать версию Windows и создать собственный установочный носитель с помощью USB-устройства флэш-памяти или DVD-диска. Чтобы перейти непосредственно к одной из версий, выберите одну из следующих ссылок:
- Windows 7
- Windows 8.1
- Windows 10 (Затем выберите Скачать сейчас.)
- Windows 11 (Затем выберите Скачать.)
Важно: Создайте резервную копию файлов перед установкой и переустановкой Windows на компьютере. Узнайте, как это сделать.
Чтобы создать установочный носитель, необходимо следующее:
- Компьютер с надежным подключением к Интернету. Время скачивания зависит от скорости подключения к Интернету.
- USB-устройство флэш-памяти, внешний жесткий диск или DVD-диск. Пустое USB-устройство флэш-памяти или внешний жесткий диск объемом не менее 8 ГБ либо пустой DVD-диск (и устройство для записи на DVD-диски). Рекомендуем использовать чистый носитель, поскольку все его содержимое будет удалено. Если при записи DVD-диска из ISO-файла отображается сообщение о том, что файл образа диска слишком большой, необходимо использовать DVD-носитель с двумя слоями (DL).
- Ключ продукта. 25-значный ключ продукта (не требуется для цифровых лицензий). Если вам требуется помощь, см. раздел Как найти ключ продукта Windows.
После создания установочного носителя вы можете сбросить или переустановить Windows. Дополнительные сведения см. в статье Параметры восстановления в Windows.
Описание работы диспетчера вложений, который входит в систему Microsoft Windows
Windows 8 Windows 8 Pro Windows 8 Enterprise Windows 7 Service Pack 1 Windows Server 2008 Service Pack 2 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Vista Service Pack 2 Microsoft Windows XP Service Pack 2 Windows 10 Еще. Меньше
Сводка
Эта статья описывает диспетчер вложений в Windows. В ней приведены методы для настройки диспетчера и обходные решения для двух его проблем.
Введение
Диспетчер вложений в составе системы Microsoft Windows защищает компьютер от опасных вложений, получаемых по электронной почте или скачиваемых из Интернета.
В случае если диспетчер вложений обнаруживает вложение, которое может быть небезопасным, он предотвращает открытие такого файла или выдает предупреждение при его открытии. Дополнительную информацию о диспетчере см. в разделе Дополнительные сведения.
Методы решения проблем при неудачной попытке загрузить файл или программу
Многие пользователи сталкиваются с проблемами при попытке загрузить файл или программу из Интернета. Это обусловлено несколькими причинами. Ниже приведены два способа решения проблем при появлении сообщений о том, что загружаемый файл заблокирован, либо сообщений «Не удалось выполнить антивирусную проверку» или «Обнаружен вирус».
Вы не можете скачивать файлы, если параметр «Скачивание файла» в параметрах безопасности Интернета отключен. Чтобы проверить параметры безопасности Интернета, выполните следующие действия:
- Откройте окно Свойства браузера.
Windows 7- Нажмите кнопку Пуск, выберите Программы, затем откройте папку Стандартные.
- Выберите пункт Выполнить.
- Введите inetcpl.cpl и нажмите кнопку ОК.
Windows 8 или Windows 10
- На начальном экране введите inetcpl.cpl и нажмите клавишу ВВОД.
При попытке открыть или сохранить файл или программу из Интернета могут появляться сообщения об ошибке «Не удалось выполнить антивирусную проверку» или «Обнаружен вирус». В большинстве случаев это вызвано работой антивирусной программы а не операционной системой Windows. Если вы уверены в безопасности и надежности источника, с которого пытаетесь скачать файл, временно отключите сканирование вирусов и сразу же после завершения скачивания программы или файла включите его обратно. При этом будьте очень осторожны. В противном случае ваш компьютер может подвергнуться вирусной атаке.
- Откройте редактор реестра.
Windows 7- Нажмите кнопку Пуск, выберите Программы, затем откройте папку Стандартные.
- Выберите пункт Выполнить.
- Введите regedit.exe и нажмите кнопку ОК.
Windows 8 или Windows 10
- На начальном экране введите regedit.exe и нажмите клавишу ВВОД.
Если не отображается подраздел Attachments, щелкните правой кнопкой мыши значок Политики, выберите команду Создать, выберите Раздел, затем в качестве имени раздела укажите Attachments.
- Щелкните правой кнопкой мыши раздел Attachments, выберите команду Создать, а затем — Параметр DWORD (32 бита).
- Укажите в качестве имени параметра ScanWithAntiVirus и нажмите клавишу ВВОД.
- Щелкните правой кнопкой мыши параметр DWORD ScanWithAntiVirus, затем нажмите кнопку Изменить.
- В поле Значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.
- Закройте редактор реестра.
- Чтобы изменения вступили в силу, выйдите из системы Windows и снова зайдите в нее.
- Откройте или сохраните программу или файл, которые не удалось загрузить.
Примечание. Советуем установить для подраздела ScanWithAntiVirus значение 3, чтобы включить сканирование вирусов сразу после открытия или сохранения программы или файла.
Настройка диспетчера вложений
Некоторые функции диспетчера вложений можно настроить с помощью групповой политики или локального реестра.
Этот параметр политики позволяет управлять уровнем риска по умолчанию для типов файлов. Чтобы полностью изменить уровень риска для вложенных файлов, может понадобиться также настроить логику доверия для вложенных файлов.
- Высокий риск
Если вложение находится в списке типов файлов с высоким риском и получено из зоны ограниченных узлов, Windows блокирует доступ пользователя к файлу. Если файл получен из зоны Интернета, Windows выдает предупреждение, прежде чем пользователь получит доступ к файлу. - Средний риск
Если вложение находится в списке типов файлов со средним риском, Windows не выдает предупреждение (независимо от сведений о зоне), прежде чем пользователь получит доступ к файлу. - Низкий риск
Если вложение находится в списке типов файлов с низким риском, Windows не выдает предупреждение (независимо от сведений о зоне), прежде чем пользователь получит доступ к файлу.
Если политика включена, можно указать уровень риска по умолчанию для различных типов файлов. Если политика отключена, Windows по умолчанию устанавливает средний уровень риска. Если политика не задана, Windows по умолчанию устанавливает средний уровень риска.
User Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Attachment Manager
HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Associations
DefaultFileTypeRisk
Высокий (6150)
или
Средний (6151)
илиПримечание. По умолчанию значение параметра DefaultFileTypeRisk равно «Средний» (6151).
Этот параметр политики позволяет управлять тем, помечает ли Windows вложенные файлы, содержащие сведения о зоне происхождения. Эти зоны происхождения — Интернет, интрасеть или локальная зона. Чтобы этот параметр политики работал, файловая система NTFS должна функционировать правильно. В системах с FAT32 параметр работать не будет, и уведомление об этом не выдается. Если сведения о зонах не сохраняются, Windows не может правильно оценить степень риска. Если политика включена, Windows не помечает вложенные файлы с учетом сведений о зоне. Если политика отключена, Windows помечает вложенные файлы с учетом сведений о зоне. Если политика не задана, Windows помечает вложенные файлы с учетом сведений о зоне.
User Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Attachment Manager
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments
SaveZoneInformation
Примечание. По умолчанию значение параметра DefaultFileTypeRisk равно 2 (отключен).
Скрытие средств для удаления сведений о зоне
Этот параметр политики позволяет указать, могут ли пользователи вручную удалить информацию о зоне из сохраненных вложенных файлов, нажав кнопку
Разблокировать на вкладке Свойства файла или установив флажок в диалоговом окне Предупреждение о безопасности. Удаление сведений о зоне позволяет пользователям открывать потенциально опасные вложенные файлы, ранее заблокированные Windows. Если политика включена, Windows скрывает флажок и кнопку Разблокировать. Если политика отключена, Windows отображает флажок и кнопку Разблокировать. Если политика не задана, Windows отображает флажок и кнопку Разблокировать.User Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Attachment Manager
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments
HideZoneInfoOnProperties
Примечание. По умолчанию значение параметра DefaultFileTypeRisk равно 0 (отключен).
Эти параметры политики позволяют настроить список типов файлов с низким, средним и высоким риском. Список включения для файлов с высоким риском является более приоритетным по сравнению со списками включения для файлов со средним и высоким риском. Также расширение входит в более чем один список включения. Если политика включена, можно создать пользовательский список типов файлов с низким, средним и высоким уровнем риска. Если политика отключена, Windows использует встроенный список типов файлов. Если политика не задана, Windows использует встроенный список типов файлов.
User Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Attachment Manager
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Associations
HighRiskFileTypes
ModRiskFileTypes
LowRiskFileTypesЭтот параметр политики позволяет настраивать логику, с помощью которой Windows определяет уровень риска вложенных файлов. Предпочтение обработчика файлов указывает Windows на предпочтение обработчика файлов перед данными типа файлов. Например, доверять приложению notepad.exe, но не доверять файлам с расширением .txt. Предпочтение типа файлов указывает Windows на предпочтение данных типа файлов перед обработчиком файлов. Например, доверять файлам с расширением .txt вне зависимости от обработчика файлов. Использование и обработчика файлов, и данных типа является наиболее ограничивающей возможностью. Windows выберет наиболее ограничивающую возможность, вследствие чего пользователи получат больше запросов о доверии, чем при выборе других возможностей. Если эта политика включена, можно выбрать порядок оценки риска данных. Если политика отключена, Windows использует логику доверия по умолчанию, которая предпочитает обработчик файлов типу файла.
User Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Attachment Manager
HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments
UseTrustedHandlers
Тип файла (1)
или
Обработчик (2)
или
Оба (3)Примечание. По умолчанию значение параметра DefaultFileTypeRisk равно «Обработчик» (2).
Этот параметр политики позволяет управлять поведением при уведомлении для зарегистрированных антивирусных программ. Если зарегистрированы несколько программ, оповещены будут все. Если зарегистрированная антивирусная программа уже выполняет проверки при доступе или сканирует файлы, когда они попадают на сервер электронной почты компьютера, дополнительные вызовы будут избыточны. Если эта политика включена, Windows поручит зарегистрированной антивирусной программе просканировать вложенный файл, когда пользователь его открывает. Если антивирусной программе не удастся выполнить проверку, открыть вложение будет невозможно. Если политика отключена, Windows не вызывает зарегистрированную антивирусную программу при открытии вложенных файлов. Если политика не задана, Windows не вызывает зарегистрированную антивирусную программу при открытии вложенных файлов.
User Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Attachment Manager
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\AttachmentsScanWithAntiVirus
Отключен (1)
или Необязательный (2) илиПримечание. По умолчанию значение параметра DefaultFileTypeRisk равно 1 (отключен). Если параметру присвоено значение «Необязательно (2)», все средства проверки вызываются даже после того, как одно из них сообщит об обнаружении.
Для получения дополнительной информации щелкните приведенный ниже номер статьи базы знаний Майкрософт:182569 Записи реестра зон безопасности Internet Explorer для опытных пользователей
Дополнительная информация
Следующие параметры определяют, будет ли открытие файла предотвращено или выдано предупреждение при его открытии:
- Тип используемой программы.
- Тип открываемого или загружаемого файла.
- Установка уровня безопасности зоны Интернета, из которой производится загрузка файла.
- Интернет
- Местная интрасеть
- Надежные узлы
- Ограниченные узлы
Диспетчер вложений использует программный интерфейс (API) IAttachmentExecute для определения типа файла, сопоставлений файла и выбора наиболее приемлемого действия для него.
Приложения Microsoft Outlook Express и Microsoft Internet Explorer используют диспетчер вложений для обработки вложений электронной почты и скачивания данных из Интернета.
Диспетчер вложений классифицирует получаемые или загружаемые файлы по типу и расширению файла. Типы файлов классифицируются по группам риска, диспетчер вложений выделяет группу высокого, среднего и низкого риска. При сохранении на жесткий диск компьютера файла из программы, использующей диспетчер вложений, одновременно сохраняются сведения о зоне Интернета для данного файла. Например, при сохранении на жесткий диск компьютера сжатого файла (ZIP), вложенного в электронное сообщение, сведения о зоне Интернета сохраняются одновременно с сохранением сжатого файла. При попытке извлечения содержимого сжатого файла или выполнения файла действие не выполняется. Сведения о зоне Интернета сохраняются одновременно с сохранением файла только в случае, если файловой системой жесткого диска является NTFS.
Заблокированный файл из известного источника может при необходимости быть открыт. Чтобы открыть заблокированный файл, выполните следующие действия:
- Щелкните заблокированный файл правой кнопкой мыши и выберите команду
Свойства. - На вкладке Общие нажмите кнопку
Разблокировать.
Типы файлов высокого риска
При попытке загрузить или открыть файл с веб-узла, находящегося в зоне ограниченного Интернета, может появиться сообщение о том, что файл заблокирован.
При попытке открыть файл высокого уровня риска с узла, находящегося в зоне Интернета с безопасностью уровня «Интернет», может появиться предупреждающее сообщение, однако файлы данного типа доступны для открытия.
Типы файлов, включаемых диспетчером вложений в группу высокого риска, перечислены ниже:
Типы файлов среднего риска
Типы файлов, которые диспетчер вложений не относит к группе высокого или низкого риска, включаются в группу среднего риска.
При попытке открыть файл среднего уровня риска, находящийся в зоне Интернета с уровнем безопасности «Интернет» или «Опасные сайты», вы сможете сделать это без появления предупреждающего сообщения.
Типы файлов низкого риска
Следующие типы файлов включаются диспетчером вложений в группу низкого риска только в случае их открытия в Блокноте. В случае если данный файл имеет ассоциацию с другой программой, он более не будет относиться к группе низкого риска.
Следующие типы файлов включаются диспетчером вложений в группу низкого риска только в случае их открытия в программе просмотра изображений и факсов:
Примечание. Наличие сопоставления типа файла с Блокнотом или программой просмотра изображений и факсов не является достаточным для включения типа файла в группу низкого риска.
Ошибка при установке Windows, так как пользователи или программы папка перенаправлена в другой раздел
При попытке установить Windows 10 установки откат к предыдущей версии Windows и вы получаете одно из следующих ошибок:
Не удалось установить Windows 10
Код ошибки 0x80070004
При загрузке и установке Windows 8.1, появляется одно из следующих сообщений об ошибке:Что-то случилось и Windows 8.1 не установлен. Повторите попытку. Код ошибки: 0xc1900102
Не удается обновить Windows 8.1
К сожалению похоже, этот компьютер не удается запустить Windows 8.1. Возможно, пользователей или программные файлы, папки, перенаправляется в другой раздел.
Что-то случилось и Windows 8.1 не установлен. Повторите попытку. Код ошибки: 0x80070004
Вы можете также посмотреть следующую ошибку в окне просмотра событий:Ошибка установки: Не удалось установить следующее обновление с ошибкой 0x80070004: язык % ESD родительского пакета.
В предыдущей ошибки «% языка %» представляет язык обновления, например, «Английский ESD комплект родительским элементом.»Причина
Эта проблема может возникнуть, если один или нескольких из следующих условий:
В Windows 10 и Windows 8 или 8.1:
- Каталоге «Пользователи» была перемещена из расположения по умолчанию на диске «% systemdrive %» (диск, содержащий каталог Windows).
- Профили пользователей не находятся в папке по умолчанию.
В Windows 8 или 8.1:
- Каталог «Program Files» не находится на системном диске.
- Каталог «Program Files (x86)» не находится на системном диске.
- Каталог «ProgramData» была перемещена из расположения по умолчанию на диске «% systemdrive %» (диск, содержащий каталог Windows).
Примечание. Если перемещены ProgramData или файлы программы и обновления Windows 10, установка будет выполнена успешно, но не будет иметь любой из ваших приложений. Дополнительные сведения о данной проблеме см. в статье базы знаний 3086105.
Решение
Обновить версию Windows, можно создать резервную копию файлов и затем сбросить или повторная установка Windows. Перемещение «Пользователей,» «ProgramData», или каталог «Program Files» не поддерживается в Windows.
Сведения о резервном копировании:
Сброс и восстановление информации.
Дополнительные сведения
При установке Windows 10, если вы пытаетесь обновить и содержит зарезервированное имя компьютера также можно получать код ошибки 0x80070004. Дополнительные сведения об этой проблеме см. в статье базы знаний 3086101. Дополнительные сведения о политике корпорации Майкрософт о перемещении «Пользователи» и «ProgramData» каталоги, см в статье базы знаний Майкрософт:
Перемещение 949977 каталог пользователей и ProgramData каталог на диске, отличном от диска, содержащего каталог Windows, в Windows Vista, Windows Server 2008 и более поздних операционных системах
Переустановка Windows
Если у вас возникли проблемы с Windows 11 на компьютере или вы хотите создать новую копию Windows 11 без нагромождения старых файлов или приложений, вы можете переустановить Windows 11, чтобы попытаться устранить проблемы и вернуть компьютер в более чистое состояние.
Проверка места на диске
Если ваш компьютер работает неправильно или у вас возникли проблемы с Windows 11, это может быть связано с нехваткой места на диске. Прежде чем переустановить Windows 11, попробуйте освободить место на диске, чтобы узнать, помогает ли это. Дополнительные сведения см. в статье Освобождение места на диске в Windows.
Перед началом работы
Убедитесь, что вы создали резервную копию своих данных
Если у вас есть личные данные и файлы, которые вы хотите сохранить, создайте резервную копию на внешнем жестком диске, USB-накопителе, SD-карте или в облачном расположении (например, OneDrive), прежде чем приступить к переустановке Windows 11.
Убедитесь, что Windows 11 активирована
Windows 11 необходимо активировать после переустановки. В большинстве случаев это происходит автоматически после подключения к Интернету. Дополнительные сведения см. в разделе Активация после переустановки Windows в разделе Активация Windows.
Вам потребуется привязать учетную запись Майкрософт к цифровой лицензии перед переустановкой Windows
В Windows 11 необходимо связать учетную запись Майкрософт с Windows 11 цифровой лицензией на компьютере, прежде чем повторно активировать Windows. Дополнительные сведения см. в разделе «Связывание лицензии Windows с учетной записью Майкрософт» статьи Повторная активация Windows после изменения оборудования.
Вам потребуется повторно активировать Windows 11, если вы внесли значительные изменения в оборудование компьютера.
Если вы переустановите Windows 11 после значительного изменения оборудования компьютера (например, замены системной платы), он больше не будет активирован. Для повторной активации Windows можно использовать средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.
Вам потребуется переустановить выпуск Windows, соответствующий вашей лицензии
При переустановке Windows 11 необходимо выбрать выпуск Windows, соответствующий вашей цифровой лицензии. Например, если вы используете Windows 11 Домашняя, вам потребуется снова установить Windows 11 Домашняя.
Чтобы узнать, какой выпуск Windows вы используете, перейдите в раздел Пуск > Параметры > Системные > Сведения . Ваш выпуск указан в разделе Спецификации Windows.
Типы переустановок для Windows 11
На следующей диаграмме представлены сведения о различных параметрах, которые можно выбрать для каждого типа переустановки, в том числе о том, что происходит с приложениями, файлами, личными данными и сколько места на диске требуется для переустановки. Используйте эту диаграмму, чтобы решить, какой вариант следует использовать для переустановки Windows 11.
- Переустановка Windows 11 с помощью установочного носителя при выборе параметра «Ничего не хранить» (чистая установка) автоматически включает зарезервированное хранилище, если раздел, в который вы переустановите Windows, составляет 20 ГБ или больше. Зарезервированное хранилище выделяет дисковое пространство, используемое обновлениями, приложениями, временными файлами и системными кэшами, что позволяет улучшить повседневную работу компьютера и гарантирует, что критически важные функции ОС всегда будут иметь доступ к дисковому пространству.
- Для устройств с зарезервированным хранилищем для сброса или переустановки сначала будет использоваться это зарезервированное хранилище, а затем — другое дисковое пространство. Дополнительные сведения см. в статье Как работает зарезервированное хранилище в Windows.
Тип переустановки
Доступные параметры переустановки
Что происходит с вашими приложениями
Что происходит с личными данными, которые хранятся в разделе \Users
Что происходит с данными, которые хранятся в других папках или на других дисках
Объем места на диске
Приложения, которых не было на компьютере изначально, будут удалены.
Приложения, которых не было на компьютере изначально, будут удалены.
Сохранить все (по умолчанию)
Все приложения и параметры будут сохранены.
Сохранить личные данные
Все приложения будут удалены.
Ничего не сохранять
Все приложения будут удалены.
(Этот параметр переустановить удаляет и повторно создает все разделы диска.)
Сброс Windows 11
Этот параметр возвращает устройство в состояние, аналогичное тому, когда вы включили его в первый раз, при удалении установленных программ и удалении личных файлов в зависимости от выбранного параметра. Windows обработает все автоматически, и вам не потребуется использовать внешний накопитель. Сброс устройства менее повлияет, чем вариант чистой установки, хотя для этого потребуется достаточно места на диске.
Вы можете сбросить компьютер из параметров или в среде восстановления Windows (WinRE), доступ к которым можно получить через экран входа. Инструкции по сбросу Windows 11 см. в разделе Сброс или переустановка Windows.
Если на компьютере недостаточно места для сброса Windows 11, вы получите уведомление. В этом сценарии освободите дополнительное место или выполните действия, описанные в следующем разделе, чтобы переустановить Windows 11.
Переустановка Windows 11 с помощью установочного носителя
Этот параметр использует инструмент для создания установочного носителя, который можно использовать для полной очистки диска и установки новой копии Windows 11. При использовании этого параметра необходимо внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, при этом вы сможете выбрать, что нужно сохранить во время установки.
Перед началом работы убедитесь, что у вас есть следующее:
- Подключение к Интернету
- Внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск с объемом свободного пространства не менее 8 ГБ.
Создание установочного носителя
Сначала создайте установочный носитель, который будет использоваться для переустановки Windows 11.
-
Создайте резервную копию всех файлов на вашем устройстве, которые вы хотите сохранить, на внешнем носителе, таком как USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, или загрузите файлы в OneDrive.
Примечание: При использовании внешнего запоминающего устройства для резервного копирования файлов убедитесь, что оно отличается от устройства, которое будет использоваться для загрузки установочного носителя Windows 10.
- На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Майкрософт и выберите Скачать средство.
- Когда скачивание завершится, откройте средство с рабочего стола и нажмите кнопку Да , если вы хотите разрешить приложению вносить изменения на устройство.
- Когда появится руководство по настройке Windows 11, примите условия лицензии и соглашения.
- Выберите Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) для другого компьютера, а затем нажмите кнопку Далее.
- Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система), а затем нажмите кнопку Далее.
- Выберите USB-накопитель, а затем нажмите кнопку Далее.
- Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
Использование установочного носителя для переустановки Windows 11
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и переустановите Windows 11.
- Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.
- В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.
- Выберите Изменить , чтобы определить, что нужно сохранить. Выберите один из следующих параметров, а затем нажмите кнопку Далее:
- Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.
- Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.
- Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.
Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Сначала создайте резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не хранить .
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Чистая установка Windows 11 с помощью установочного носителя
Предупреждение:
- Чистая установка — это расширенный вариант, помогающий начать работу с устройством с нуля. Мы рекомендуем выполнить следующие действия, только если вы уверены в необходимости таких изменений. Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки.
- При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, приложения и настройки изготовителя ПК, а также изменения, внесенные в параметры.
Этот параметр использует инструмент для создания установочного носителя, который можно использовать для полной очистки диска и установки новой копии Windows 11. Для этого требуется внешний накопитель, например USB-диск, а также могут потребоваться несколько дополнительных действий. При этом будут удалены все данные для чистой установки. Этот тип чистой установки удаляет и повторно создает системные секции. Будут удалены все личные файлы на вашем устройстве и раздел на жестком диске, используемый для восстановления диска.
Перед началом работы убедитесь, что у вас есть следующее:
- Подключение к Интернету
- внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, на котором свободно по крайней мере 8 ГБ места.
Создание установочного носителя
Сначала создайте установочный носитель, который будет использоваться для чистой установки Windows 11.
-
Создайте резервную копию всех файлов на вашем устройстве, которые вы хотите сохранить, на внешнем носителе, таком как USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, или загрузите файлы в OneDrive.
Примечание: Если вы используете внешнее запоминающее устройство для резервного копирования файлов, убедитесь, что оно отличается от того, которое будет использоваться для скачивания Windows 11 установочного носителя.
- На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Майкрософт и выберите Скачать средство.
- Когда скачивание завершится, откройте средство на рабочем столе и нажмите кнопку Да , если вы хотите разрешить средству вносить изменения на устройство.
- Когда появится руководство по настройке Windows 11, примите условия лицензии и соглашения.
- Выберите Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) с другого компьютера, а затем нажмите кнопку Далее.
- Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
- Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
Использование установочного носителя для чистой установки
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и выполните чистую установку Windows 11.
-
Выберите Пуск >Параметры >Система >Восстановление .
Примечание: Если параметр Использовать устройство недоступен, посетите веб-сайт изготовителя устройства, чтобы узнать, как загрузить компьютер с USB-устройства флэш-памяти.
Если на Компьютере возникают проблемы с Windows 10 или вы хотите получить новую копию Windows 10 без лишних старых файлов и приложений, вы можете переустановить Windows 10, чтобы устранить проблемы и восстановить компьютер в исходном состоянии.
Проверка места на диске
Если ваш компьютер не работает должным образом или если у вас возникли проблемы с Windows 10, возможно, это вызвано нехваткой места на диске. Прежде чем начать переустановку Windows 10, попробуйте освободить место на диске, чтобы узнать, поможет ли это решить проблему. Дополнительные сведения см. в статье Освобождение места на диске в Windows.
Перед началом работы
Убедитесь, что вы создали резервную копию своих данных
Если вы хотите сохранить личные данные и файлы, создайте их резервную копию на внешнем жестком диске, USB-накопителе, SD-карте или в облаке (например, в OneDrive) перед началом переустановки Windows 10.
Убедитесь, что Windows 10 активирована
После переустановки Windows 10 необходимо активировать повторно. В большинстве случаев это происходит автоматически после подключения к Интернету. Дополнительные сведения см. в разделе Активация после переустановки Windows 10 в разделе Активация Windows.
Примечание: Если Windows 10 была активирована на вашем устройстве после обновления с Windows 7 или Windows 8.1, значит у вас есть цифровая лицензия для Windows 10, которая автоматически активирует Windows 10 после ее переустановки. Дополнительные сведения см. в разделе Активация после переустановки Windows 10 в разделе Активация Windows.
Вам потребуется привязать учетную запись Майкрософт к цифровой лицензии перед переустановкой Windows
В Windows 10 (версии 1607 или более поздней) необходимо связать свою учетную запись Майкрософт с Windows 10 цифровой лицензией на компьютере, прежде чем повторно активировать Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Связывание лицензии Windows 10 с учетной записью Майкрософт в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования.
Вам необходимо будет повторно активировать Windows 10, если вы значительно изменили оборудование компьютера
Если вы переустановите Windows 10 после внесения значительных изменений в оборудование компьютера (например, замены системной платы), он больше не будет активирован. Если до внесения изменений в оборудование вы использовали Windows 10 (версия 1607), для повторной активации Windows можно использовать средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.
Примечание: Если вы не запускали Windows 10 перед изменением оборудования или если средство устранения неполадок не может повторно активировать Windows, обратитесь в службу поддержки.
Вам потребуется переустановить выпуск Windows, соответствующий вашей лицензии
При переустановке Windows 10 необходимо выбрать выпуск Windows, соответствующий вашей цифровой лицензии. Например, если вы используете Windows 10 Домашняя, вам потребуется снова установить Windows 10 Домашняя.
Типы из переустановки Windows 10
На следующей диаграмме представлены сведения о различных параметрах, которые можно выбрать для каждого типа переустановки, в том числе о том, что происходит с приложениями, файлами, личными данными и сколько места на диске требуется для переустановки. Используйте эту диаграмму, чтобы решить, какой параметр следует использовать для переустановки Windows 10.
- Начиная с обновление Windows 10 за май 2019 г. (версия 1903), переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя при выборе параметра «Ничего не хранить» (чистая установка) автоматически включает зарезервированное хранилище, если раздел, в который вы переустановите Windows, составляет 20 ГБ или больше. Зарезервированное хранилище выделяет дисковое пространство, используемое обновлениями, приложениями, временными файлами и системными кэшами, что позволяет улучшить повседневную работу компьютера и гарантирует, что критически важные функции ОС всегда будут иметь доступ к дисковому пространству.
- Для устройств с зарезервированным хранилищем для сброса или переустановки сначала будет использоваться это зарезервированное хранилище, а затем — другое дисковое пространство. Дополнительные сведения см. в разделе Как работает зарезервированное хранилище в Windows 10.
Тип переустановки
Доступные параметры переустановки
Что происходит с вашими приложениями
Что происходит с личными данными, которые хранятся в разделе \Users
Что происходит с данными, которые хранятся в других папках или на других дисках
Объем места на диске
Приложения, которых не было на компьютере изначально, будут удалены.
Приложения, которых не было на компьютере изначально, будут удалены.
Сохранить все (по умолчанию)
Все приложения и параметры будут сохранены.
Сохранить личные данные
Все приложения будут удалены.
Ничего не сохранять
Все приложения будут удалены.
(Этот параметр переустановить удаляет и повторно создает все разделы диска.)
Сброс Windows 10
Этот параметр возвращает устройство в состояние, аналогичное тому, когда вы включили его в первый раз, при удалении установленных программ и удалении личных файлов в зависимости от выбранного параметра. Windows обработает все автоматически, и вам не потребуется использовать внешний накопитель. Сброс устройства менее повлияет, чем вариант чистой установки, хотя для этого потребуется достаточно места на диске.
Вы можете сбросить компьютер из параметров или в среде восстановления Windows (WinRE), доступ к которым можно получить через экран входа. Инструкции по сбросу Windows 10 см. в статье Сброс или переустановка Windows.
Если на вашем компьютере недостаточно места для сброса Windows 10, вы получите уведомление. В этом сценарии освободите дополнительное место или выполните действия, описанные в следующем разделе, чтобы переустановить Windows 10.
Переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя
В этом случае используется средство для создания установочного носителя, с помощью которого можно полностью очистить диск и установить новую копию Windows 10. При использовании этого параметра необходимо внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, при этом вы сможете выбрать, что нужно сохранить во время установки.
Перед началом работы убедитесь, что у вас есть следующее:
- Подключение к Интернету
- Внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск с объемом свободного пространства не менее 8 ГБ.
Создание установочного носителя
Сначала создайте установочный носитель, используемый для переустановки Windows 10.
-
Создайте резервную копию всех файлов на вашем устройстве, которые вы хотите сохранить, на внешнем носителе, таком как USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, или загрузите файлы в OneDrive.
Примечание: При использовании внешнего запоминающего устройства для резервного копирования файлов убедитесь, что оно отличается от устройства, которое будет использоваться для загрузки установочного носителя Windows 10.
- На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Майкрософт и выберите Скачать средство.
- Когда скачивание завершится, откройте средство с рабочего стола и нажмите кнопку Да , если вы хотите разрешить приложению вносить изменения на устройство.
- Когда появится мастер установки Windows 10, примите условия лицензионного соглашения.
- Выберите Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) для другого компьютера, а затем нажмите кнопку Далее.
- Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система), а затем нажмите кнопку Далее.
- Выберите USB-накопитель, а затем нажмите кнопку Далее.
- Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
Использование установочного носителя для переустановки Windows 10
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и переустановите Windows 10.
- Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.
- В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.
- Выберите Изменить, чтобы определить, что нужно сохранить. Выберите один из следующих параметров, а затем нажмите кнопку Далее:
- Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.
- Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.
- Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.
Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Сначала создайте резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не хранить .
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Чистая установка Windows 10 с помощью установочного носителя
Предупреждение:
- Чистая установка — это расширенный вариант, помогающий начать работу с устройством с нуля. Мы рекомендуем выполнить следующие действия, только если вы уверены в необходимости таких изменений. Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки.
- При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, приложения и настройки изготовителя ПК, а также изменения, внесенные в параметры.
В этом случае используется средство для создания установочного носителя, с помощью которого можно полностью очистить диск и установить новую копию Windows 10. Для этого требуется внешний накопитель, например USB-диск, а также могут потребоваться несколько дополнительных действий. При этом будут удалены все данные для чистой установки. Этот тип чистой установки удаляет и повторно создает системные секции. Будут удалены все личные файлы на вашем устройстве и раздел на жестком диске, используемый для восстановления диска.
Перед началом работы убедитесь, что у вас есть следующее:
- Подключение к Интернету
- внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, на котором свободно по крайней мере 8 ГБ места.
Создание установочного носителя
Сначала создайте установочный носитель, используемый для чистой установки Windows 10.
-
Создайте резервную копию всех файлов на вашем устройстве, которые вы хотите сохранить, на внешнем носителе, таком как USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, или загрузите файлы в OneDrive.
Примечание: При использовании внешнего запоминающего устройства для резервного копирования файлов убедитесь, что оно отличается от устройства, которое будет использоваться для загрузки установочного носителя Windows 10.
- На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Майкрософт и выберите Скачать средство.
- Когда скачивание завершится, откройте средство на рабочем столе и нажмите кнопку Да , если вы хотите разрешить средству вносить изменения на устройство.
- Когда появится мастер установки Windows 10, примите условия лицензионного соглашения.
- Выберите Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) с другого компьютера, а затем нажмите кнопку Далее.
- Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
- Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
Использование установочного носителя для чистой установки
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и выполните чистую установку Windows 10.
-
Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры >Обновление & безопасность >восстановление .
Примечание: Если параметр Использовать устройство недоступен, посетите веб-сайт изготовителя устройства, чтобы узнать, как загрузить компьютер с USB-устройства флэш-памяти.