Как перенести базу 1с на другой компьютер

Перенос базы данных 1С на другой компьютер: как правильно перенести конфигурацию и установить программу

Вы обновили оборудование, купили более производительный ПК, но как же быть с теми официальными программами, которые были установлены на старом? Сегодня мы подробно рассмотрим перенос базы 1С на другой компьютер с сохранением лицензии. Это достаточно сложная задача для пользователей, с целым рядом нюансов и подводных камней, а потому в процессе ее реализации очень важно не терять концентрации и четко следовать изложенной ниже инструкции. Помните, малейшая ошибка может обернуться неудачей. Первое, что следует сделать, это выяснить, какой тип платформы вы до этого использовали: если SQL, то для решения вопроса придется приглашать IT-специалиста, настраивающего и поддерживающего корпоративный сервер. Самостоятельно провести все операции получится только с файловой версией, и то обладая правами Администратора – все шаги в ОС необходимо предпринимать только под этой учетной записью.

Выгрузка базы 1 С для переноса на другой компьютер

Сначала нужно создать архив: он пригодится и для выполнения отката к последней рабочей точке в случае каких-либо ошибок. Наиболее быстрый способ – через конфигуратор. Нажмите на вкладку «Администрирование» и выберите в выпавшем меню пункт «Выгрузить…», после чего укажите адрес (каталог) для этого. Естественно, на HDD должно быть достаточно свободного места для записи.
Таким образом вы создадите резерв – для подстраховки, бэкапа. Но минус у метода в том, что он не позволяет скопировать те индивидуальные настройки, которые вы делали «под себя», ради собственного комфорта.
Чтобы не потерять подходящие шрифты, уже привычные бланки отчетов и тому подобное, кликните на раздел «Конфигурация», а после, в появившемся списке – на «Сохранить…».
По умолчанию вам предложат расширение .cf – оно подходит, здесь никаких изменений вносить не требуется.
Задайте нужный путь (папку). Кстати, выяснить, где лежит файл, всегда можно, нажав на «Справка», а после на «О программе» и посмотреть на строчку «Каталог» – на тот случай, если вы не знали, где он, или забыли.
Внимание, лучше не работать в системе после выгрузки – чтобы не провоцировать расхождения по выполненным операциям.

Инсталляция платформы

• взять с купленного официального физического носителя;
• скачать с сайта техподдержки разработчика, авторизовавшись в ИТС.

Сегодня второй вариант выглядит предпочтительнее, так как на веб-ресурсе хранятся все серии платформ, и можно выбрать самую свежую и/или совместимую.

Итак, найдите подходящую версию дистрибутива из предложенного списка.

Кликните на соответствующую ссылку и загрузите.

Распакуйте в подходящей папке и дважды щелкните на setup.exe.

В процессе соглашайтесь со всеми предложенными параметрами, просто кликните «Далее», настройки по умолчанию отлично подходят, вносить изменения не требуется.

Задайте русский язык интерфейса.

Здесь самое время раскрыть первый маленький, но важный секрет того, как переустановить (перенести базу) 1С на другой компьютер: обязательно инсталлируйте драйвер защиты. Он нужен как при использовании USB-ключей, так и для первичного запуска. Поэтому оставьте его флажок и нажмите «Далее», а вот птичку с пункта «Открыть файл Readme» можете убрать, если лень читать справку. После чего останется лишь справиться с кнопкой «Готово».

Еще один момент: да, setup.exe можно найти и на той машине, на которой вы раньше использовали ПО, залить на флешку, запустить уже на ином рабочем месте и даже успешно выполнить инсталляцию. Но совсем не факт, что полученная в результате подобных манипуляций платформа будет функционировать на 100% корректно, а уж каких-то гарантий ее полной совместимости и вовсе нет. Гораздо надежнее покупать «чистую» лицензию в отдельном порядке.

Перенос 1С на другой компьютер

Перенос 1С на другой компьютер — оперативно, с сохранением лицензии. Гарантия на услуги 12 месяцев.

от 2 700 руб.

Причины для переноса 1С (или базы данных) с компьютера на компьютер могут быть самыми разными – обновление в компании парка оборудования, желание поработать на выходных дома и пр.

При этом следует отметить, что перенос SQL-версии нельзя выполнить, следуя простой, пошаговой инструкции — прежде всего, из-за трудностей выгрузки и нюансов конфигурации базы

Для этого требуется привлечение ИТ-специалиста и 1С консультация. Самостоятельно пользователь продуктов на платформе «1С:Предприятие» сможет перенести только файловую версию базы данных при наличии прав Администратора, позволяющих работать в конфигураторе. Рассмотрим процесс переноса базы на примере конфигурации «Управление нашей фирмой 1.6.19.237».

Выгрузка базы

Как и при любых манипуляциях с конфигурацией, вначале нужно создать, выгрузить и сохранить архивную копию базы данных.

Самый быстрый путь выгрузки базы – через меню конфигуратора: «Администрирование», затем «Выгрузить информационную базу» и далее указать адрес хранения.

По сути, сохранение базы – это регламентная процедура, необходимая для подстраховки.

Но у нее есть существенный недостаток именно для переноса конфигурации: при выгрузке базы таким способом не сохраняются определенные настройки и доработки типовых конфигураций 1С, обеспечивающие привычный комфорт работы.

Чтобы сделать копию базы целиком, с рабочими настройками шрифтов, отчетов и т.д., нужно выбрать пункт меню «Конфигурация» и далее «Сохранить конфигурацию в файл».

Система предложит сохранить файл с расширением .cf (это и есть конфигурация).

Выбрав путь к нужной папке, сохранить файл конфигурации. Конфигурацию базы со всеми настройками можно также скопировать напрямую из каталога. Местонахождение базы можно уточнить в меню «Справка-О Программе», пункт «Каталог».

После выгрузки базы в системе работать не рекомендовано, так как могут возникнуть расхождения с сохраненными данными.

Установка платформы

Следующий шаг – установка платформы (файла setup.exe), который можно либо взять с диска ИТС, либо скачать (2) с сайта поддержи пользователей 1С (1), используя учетную запись в ИТС.

Рассмотрим подробно второй вариант установки, поскольку диск ИТС – ограниченный ресурс и может не содержать необходимой версии платформы.

Среди технологических дистрибутивов выбираем нужную нам версию платформы.

Выбираем нужный дистрибутив.

Переходим в соответствующий раздел хранилища и скачиваем дистрибутив.

Распаковываем и сохраняем дистрибутив в нужный каталог.

Двойным щелчком на файле «setup.exe» запускаем программу установки.

В процессе жмем «Далее» без изменений, так как все необходимые компоненты уже выбраны в качестве настроек по умолчанию.

Выбираем язык интерфейса.

… и переходим к установке программы.

Для завершения процесса установки система потребует «Установить драйвер защиты». Он необходим:

• Если будет использоваться аппаратная защита (USB ключ);
• Если выполняется первичная установка платформы.

При использовании программной лицензии галочку можно снять. Так как в данном случае платформа устанавливается на новое устройство, то есть впервые, оставляем флажок «Установить драйвер защиты» и нажимаем «Далее».

Если ознакомление со справочной информацией не планируется, снимаем галочку с «Открыть файл Readme» и нажимаем кнопку «Готово», тем самым завершая установку.

Установочный файл можно скачать и с компьютера, на котором с программой работали ранее, но в этом случае нельзя будет гарантировать полную корректность работы платформы.

Лицензионные ключи

Как уже упоминалось, лицензия продуктов 1С может поддерживаться на программном или аппаратном уровне.

Активация аппаратной лицензии подразумевает использование USB-ключа, а программной – введение пин-кода при первом запуске 1С на условно новом компьютере. Пин-коды (основной и два резервных) входят в комплект поставки программы и являются одноразовыми, так как запущенная лицензия учитывает параметры конкретного «железа» и к другому уже не подойдет.

Для получения дополнительных ключей необходимо обратиться в службу поддержки компании-партнера 1С, оказывающей услуги сопровождения, получить и заполнить регистрационную форму. Важно, чтобы все реквизиты и другая информация в ней полностью совпадали с заполненными в предыдущий раз.

Запуск базы данных

После перенесения сохраненной базы данных на новый компьютер необходимо подключить информационную базу. При первом запуске «1С:Предприятия» предлагается добавить информационную базу в список.

Поскольку речь идет о базе, которая уже существует, в окне выбора режима щелкаем по «Добавлению в список существующей ИБ».

В появившейся форме указываем наименование (1) и тип расположения базы (сохраненный ранее адрес (2)). Тип расположения «На данном компьютере или на ПК локальной сети» (файловая база) требует выбора каталога, куда будет установлена информационная база.

Нажать «Далее» и в открывшемся окне «Готово».

Если каталога до этого не было, система «1С:Предприятие 8» автоматически создаст его при запуске. Окно параметров запуска является заключительным. Если настройки по умолчанию удовлетворяют требования, при нажатии «Готово» база будет добавлена в список.

Перенос 1С на другой компьютер выполнен.

Сопровождение переноса 1С

Поддержка вашей работы в 1С, регулярные консультации, помощь в переносе 1С на другой копьютер

от 5 400 руб.

Перенесем 1С на другой компьютер

Перенес необходимые данные на другой компьютер с сохранением лицензий. Гарантия на услуги!

Как восстановить 1с после переустановки windows

Все программы 1С защищены от несанкционированного использования и копирования. В качестве защиты используется специальная лицензия. Для ее активации и работы не требуются дополнительные ключи в виде USB накопителей, лицензионная защита привязывается к каждому компьютеру без физического воздействия. Для защиты программ 1С используется специальный файл, в который записываются данные используемого устройства при активации лицензионного ключа. Именно из-за несовпадений данных этого файла и новых параметров устройства и происходит сбой в работе лицензионной программы.

Ниже будет рассмотрен способ восстановления лицензии на ПК, с ОС Windows, на котором установлена файловая база данных, без использования облачных систем хранения и виртуальных технологий. Именно восстановление пользовательской лицензии на компьютерах с ОС Windows считается самой распространенной проблемой среди всех пользователей программных продуктов 1С. Регулярное обновление операционной системы, улучшение характеристик компьютера, обновление платформы 1С – основные причины сбоя работы лицензионных продуктов 1С.

Для восстановления лицензии на других операционных системах или на серверах 1С следует изучать соответствующую документацию или обращаться за помощью на сайт ИТС.

Чтобы восстановить работу программы нужно получить новую лицензию с помощью резервного кода. Резервный код – набор символов, который позволит получить лицензию на программный продукт 1С, после сбоя лицензионной защиты из-за обновления данных компьютера. У каждого программного продукта 1С есть набор резервных кодов, нужно обязательно отмечать все использованные коды чтобы при восстановлении лицензии быстро найти новый ранее не использованный пинкод.

Для восстановления 1С следует выполнить определенные действия, которые и будут рассмотрены ниже. Для успешного и быстрого восстановления работы программы необходимо правильно и четко выполнить все описанные действия и тогда работа по восстановлению работы 1С не займет много времени:

На этом работу по восстановлению лицензии можно считать завершенной! Если все было сделано верно, то файл с расширением lic. обновится и программа запустится. Следует не забыть записать пинкод, который был использован для восстановления лицензии, так вы сбережете свое время при следующем восстановлении лицензии.

Если автоматическое получение лицензии было отключено, то в момент отправки запроса в центр лицензирования откроется диалоговое окно с возможностью выбора способа получения лицензии. Всего возможно три варианта получения лицензии:

• Первый вариант – «автоматически» подходит в том случае, если компьютер подключен к сети Интернет. Этот вариант считается самым распространенным и удобным – программа сама сформирует запрос и выполнит все необходимые действия с минимальным участием пользователя компьютера. После отправки запроса и получения файла ответа, данные в лицензионном файле будут изменены на новые параметры и работа программы будет полностью восстановлена.
• Второй вариант – «на электронном носителе (через файл)» подходит в том случае, если на компьютере, на котором установлена 1С нет доступа к интернету, но рядом есть другой компьютер с возможностью выхода в сеть интернет. В случае выбора этого варианта, программа сформирует файл для отправки запроса в формате txt, этот файл можно сохранить на другом компьютере для дальнейшей отправки по электронной почте в центр лицензирования. В ответ из центра придет письмо с файлом в формате lic, который нужно будет загрузить обратно в компьютер, где установлена программа 1С. Затем данные в файле, который был записан при активации лицензии следует заменить новым файлом с измененными данными. После выполнения всех перечисленных действий программа 1С будет работать в прежнем режиме, а в файле защиты лицензии будут записаны новые параметры компьютера и операционной системы.
• Третий вариант – «по телефону» подходит в том случае, если у организации нет доступа к сети интернет на компьютере где используется 1С и на других устройствах также нет доступа сети. Процесс получения лицензии по телефону считается самым объемным, т. к. пользователю придется сообщить оператору центра лицензирования 1С код запроса, который состоит из 48 цифр. В ответ оператор сообщит пользователю код, который состоит из 120 цифр, их нужно будет внимательно ввести, ведь при любой ошибке оператор начнет заново диктовать весь код.

Следует обратить внимание, что восстановление лицензии можно сделать только таким же способом, как активацию лицензии при первичном запуске. Нельзя восстановить лицензию автоматически, если при ее активации использовался способ через файл с помощью электронного носителя – способы должны быть идентичны.

Как восстановить повреждённую или удалённую базу 1С (на примере «1С: Предприятие 8.3»)

В статье показаны способы восстановления базы 1С с помощью встроенных в программу инструментов или сторонних приложений
. Как создать и восстановить резервную копию базы данных. Для большинства пользователей продуктов компании 1С, повреждение или утеря базы «1С: Предприятие» есть тем, о чём даже боятся говорить. Для них, задача по восстановлению базы данных кажется просто нереальной, а её утеря страшной трагедией.

На самом деле, продукты компании 1С являются таким же программным обеспечением, как и любое другое. Информация, которую пользователи вносят в свои базы данных сохраняется в файлах, из которых можно создавать резервные копии или восстанавливать в случае повреждения или удаления. Часто для этого достаточно встроенных в «1С: Предприятие»
инструментов, но и о стороннем программном обеспечении также забывать не стоит.

Файлы базы данных 1С

Для лучшего понимания того, каким образом происходит восстановление повреждённых или утерянных баз 1С, давайте ознакомимся с файлами, в которых они сохраняются.

По умолчанию, каталогом информационной базы, в котором кроме файла самой базы 1С сохраняются все файлы, которые имеют к ней отношение, является папка в Документах пользователя: C:UsersИмя ПользователяDocumentsInfoBase

В этой папке хранятся все файлы, которые имеют отношение к данной базе данных.

К таким файлам относятся:

• *.1CD
  – файл самой базы данных, который по умолчанию имеет название 1Cv8.1CD. Данный файл включает в себя все данные, которые внесены в базу данных, а также их конфигурацию;
• *.cf, *.cfu (*.cfl), *.dt, *.epf (*.erf)
  – конфигурационные файлы базы данных;
• *.log, *.lgf, *.lgp, *.elf
  – лог файлы;
• *.cdn
  – файл блокировки базы данных 1С;
• *.efd
  – архивный файл 1С;
• *.mft
  – вспомогательный файл конфигурации шаблона;
• *.st
  – файл шаблонов текстов
• *.mxl
  – файл печатных форм базы данных 1С;
• *.grs
  – файл графических схем базы данных 1С;
• *.geo
  – файл географических схем базы данных 1С.

Признаки и причины повреждения базы 1С

Причины повреждения базы 1С могут быть физического или логического происхождения.

Последствия физических причин повреждения баз банных самые тяжелые, так как связаны с повреждением носителя информации, на котором хранятся данные. Это может быть повреждение внешнего или встроенного жесткого диска, оптического носителя информации, флешки или карты памяти. В данном случае, чтобы иметь возможность восстановить базу 1С, необходимо вернуть работоспособность носителю информации.

Логические повреждения баз происходят в результате сбоев в работе программного обеспечения, неправильного или внезапного отключения компьютера или носителя информации, неправильная работа сетевого оборудования, а также вирусы и деятельность вредоносных программ.

Создание и восстановление из резервной копии базы 1С

Мы уже множество раз упоминали об этом в наших статьях – лучшим способом сохранить ваши данные есть создание их резервной копии. Для базы 1С данный способ также актуален.

Чтобы создать резервную копию базы данных 1С:

Запустите 1С в режиме Конфигуратор

В окне программы в режиме Конфигуратор перейдите в меню Администрирование
/ Выгрузить информационную базу…

После указания папки для выгрузки информационной базы, она будет сохранена в файл *.dt.

Чтобы восстановить базу данных 1С из резервной копии:

Запустите 1С в режиме Конфигуратор
, как указано в предыдущем пункте и перейдите в меню Администрирование
/ Загрузить информационную базу…

Выберите *.dt файл резервной копии базы и загрузите его.

Восстановление повреждённой информационной базы 1С

В случае сбоя в работе информационной базы и возникновения описанных выше ошибок или других симптомов паниковать не стоит, так как в большинстве случаев база 1С восстановима. Осуществить это возможно с помощью встроенных в платформу инструментов.

Восстановление с помощью Конфигуратора

Для устранения ошибок базы 1С в её конфигураторе предусмотрена функция «Тестирование и исправление…»
. Чтобы воспользоваться ею:

Запустите 1С в режиме Конфигуратор
и перейдите в меню Администрирование
/ Тестирование и исправление

Укажите параметры тестирования и исправления базы данных в открывшемся меню и нажмите «Выполнить»

Результаты тестирования будут отображены в нижней части окна Конфигуратора
.

Восстановление с помощью chdbfl.exe

В каждой версии платформы «1С: Предприятие»
есть утилита, которая предназначена для отладки повреждённых информационных баз. С внутреннего меню платформы доступа к данной утилите нет. Но она устанавливается вместе с установкой платформы. Чтобы запустить её, перейдите в папку, в которую установлена платформа 1С на вашем компьютере: C:Program Files (x86)1cv88.3.8.1652bin
(где, 8.3.8.1652 – номер релиза платформы (разный для разных релизов))

Найдите и запустите в данной папке файл chdbfl.exe – это и есть утилита отладки информационных баз 1С. После запуска утилиты, укажите с её помощью файл базы данных нажав троеточие справа от поля «Имя файла БД»
, и поставьте галочку возле функции «Исправлять обнаруженные ошибки»
. Задав необходимые параметры – нажмите кнопку «Выполнить»
.

Все обнаруженные ошибки и другие действия утилиты будут отображены в окне chdbfl.exe.

Восстановление с помощью НЕХ-редактора

В особо сложных случаях или если предыдущие два способа отладки информационной базы не принесли желаемого результата, теоретически восстановить её возможно с помощью HEX-редактора. Для этого необходимо открыть в HEX-редакторе основной файл базы данных *.1CD.

Минусом данного способа есть то, что данный способ исправления повреждённой базы 1С могут осуществлять только опытные и разбирающиеся в HEX специалисты.

Нельзя не отметить, что Hetman Partition Recovery
имеет встроенный HEX-редактор, который можно использовать для исправления повреждённых файлов.

Как восстановить удалённую информационную базу 1С

Если в результате случайного удаления, переустановки операционной системы, форматирования жесткого диска или другого носителя информации на котором хранилась база 1С, она была утеряна, то восстановить её можно с помощью Hetman Partition Recovery. Для этого:

Запустите утилиту и выберите диск с которого удалена база 1С

Кликните на нём дважды и укажите необходимый тип анализа

После окончания процесса анализа, найдите с помощью программы папку с файлами информационной базы и восстановите их, предварительно добавив к списку восстановления

Примечание
. Аналогичным образом можно восстановить утерянный файл резервной копии информационной базы 1С – 1Cv8.dt.

• Восстановленный *.dt файл загрузите в информационную базу описанным выше способом.
• Если информационная база восстановлена пофайлово, то откройте её основной файл 1Cv8.1CL с помощью меню 1С Файл
  / Открыть
  .

Все описанные в данной статье способы восстановления базы данных 1С показаны на примере платформы «1С: Предприятие 8.3»
. Но эта информация также актуальна для других программ и конфигураций платформы:

• 1С: Бухгалтерия
• 1С: Предприниматель
• 1С: Зарплата и управление персоналом
• 1С: Управление торговлей
• 1С: Розница
• 1С: Управление Холдингом
• 1С: Управление предприятием
• 1С: Предприятие. Управление производственным предприятием
• 1С: Комплексная автоматизация
• 1С: Документооборот
• 1С: Консолидация
• 1С: Управление небольшой фирмой
• 1С: Налогоплательщик
• 1С: Отчётность предпринимателя
• 1С: Платёжные документы
• 1С: Бухгалтерия государственного учреждения
• 1С: Зарплата и кадры бюджетного учреждения
• 1С: Свод отчётов
• 1С: Бюджетная отчётность
• 1С: Документооборот государственного учреждения
• 1С: Государственные и муниципальные закупки
• 1С: Бюджет поселения
• 1С: Бюджет муниципального образования
• 1С: Деньги
• 1С: Электронное обучение и пр.

Как перенести 1С 8.3 на другой компьютер с сохранением лицензии

Бывают ситуации, например при замене компьютера или переустановке операционной системы и т.д., когда необходимо перенести установленную программу 1С с сохранением лицензии. Пользователь может самостоятельно перенести лишь файловую версию программы, что не составит определенных трудностей.

Как перенести базу 1С 8.3 на другой компьютер без потери лицензии

Перенос базы 1С 8.3 с одного компьютера на другой с сохранением лицензии осуществляется в несколько этапов.

Шаг 1. Создание копии информационной базы

Резервное копирование рекомендуются выполнять при выполнении любых действий с базой 1С. О том, как это сделать, мы писали в статьях Резервное копирование в 1С 8.3, Как выгрузить базу 1С на флешку.

В случае, если информационная база находится на другом компьютере (сервере), то достаточно установить платформу 1С на этот компьютер и просто подключить к нему информационную базу по сети, т.е. сохранять ее нет необходимости.

Шаг 2. Установка Платформы 1С на новый компьютер

Обратите внимание, если у вас серверный вариант и устанавливается платформа на один из компьютеров сети, то версия платформы должна совпадать с версией сервера, иначе программа не откроется и выдаст ошибку (например, Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающие совместную работу с данной версией
).

Узнать подробнее как установить платформу 1С

Узнать версию установленной платформы можно в меню Справка — О программе
.

Шаг 3. Добавление информационной базы

При добавлении в список информационной базы, расположенной на другом компьютере, достаточно добавить ее, указав путь к ней по сети.

Если мы сохраняли папку с информационной базой на флешке и при установке перенесли ее на новый компьютер, то подключение ее производится также добавлением в список существующей информационной базы.

В случае, если необходимо загрузить информационную базу на данный компьютер, то создав пустую базу, загружаем в нее сохраненную ранее информационную базу (файл *.dt
), через пункт меню Администрирование — Загрузить информационную базу
.

Узнать подробнее про создание пустой базы и загрузку в нее DT файла

Шаг 4. Перенос лицензии 1С 8.3

Без выполнения этого пункта программа 1С 8.3 работать не будет. Лицензия программ 1С может быть аппаратная или программная.

Аппаратный ключ
— устройство похожее на флешку, который вставляется в USB-порт. При установке платформы будет установлен драйвер защиты, который и обеспечивает работу аппаратной защиты программы 1С. Таким образом, при использовании аппаратной защиты, достаточно вставить сам ключ в USB-порт компьютера.

Программный ключ
— это пин-код, который входит в комплект поставки программы. Кроме основного пин-кода в поставку включено еще два резервных.

При первом запуске программы будет сгенерирован лицензионный файл, который будет находится в папке с программой. Но старый файл при переносе программы не подойдет, так как он учитывает параметры конкретного компьютера и привязывается к нему. Поэтому, в случае переустановки программы 1С на другой компьютер можно воспользоваться резервными пин-кодами.

В случае, если резервных ключей не осталось, то можно обратиться в обслуживающую компанию 1С-франчайзи, заполнить регистрационную форму и получить дополнительные пин-коды, ключи лицензии. При этом заполнение регистрационной формы должно полностью совпадать с данными первоначального заполнения.

При запуске программы 1С 8.3 появиться окно Лицензия не обнаружена

, в котором нажимаем кнопку Получить лицензию

В окне выбор операции с лицензией выбираем Восстановление лицензии

Далее в окне получения лицензии вводим пин-коды.

Проверяем регистрационные данные (если компьютер не менялся) или вводим вручную. Данные также должны совпадать с ранее вводимыми.

Если компьютер подключен к интернету, то лицензию можно получить Автоматически
. При этом восстановление лицензии может производиться только тем же способом, что и при первой активации.

Следуем шагам помощника. По окончании нажимаем кнопку Готово

и полученная лицензия сохраняется на компьютере — файл с расширением lic
.

Лицензия 1с после переустановки Windows требует повторной активации. Иногда пользователи до последнего откладывают «снос системы» из-за нежелания переустанавливать платформу 1C. Подобные задержки приведут к вирусной атаке и потере данных. Переустановка программной лицензии 1С требуется после запуска приложения, если произошли сбои в работе, сменился компьютер или пришлось сбросить операционную систему. Восстановить работу программы не сложно, поэтому не бойтесь обновлять или переустанавливать ПО — это только повысит эффективность обработки данных приложением.

Как восстановить лицензию 1С после переустановки
При первом запуске программа не обнаружит лицензию, поэтому придется получать ее заново. Заблаговременно подготовьте регистрационный номер комплекта и ранее введенный пин-код. В комплекте 1С есть несколько резервных пинов для активации, вводите тот, который не был использован.

При переустановке лицензии для 1С 8 или другой версии программы запрашиваются персональные данные о предприятии. Эти поля заполняются автоматически, если компьютер не менялся. В противном случае информация вводятся вручную с такой же точностью, как и при первой регистрации продукта. Переустановка программных целей 1С будет завершена быстрее, если вы не отключили автоматическое получение лицензии. Система отправит запрос на восстановление данных, если что-то пойдет не так, то появится окно, которое предложит способы авторизации:
• по телефону;
• автоматически;
• на электронном носителе.

Помощь в восстановлении лицензии
Переустановка лицензии для 1С 8 или другой версии — не сложное дело, но на это уходит время. Служба поддержки компании «Сэтби» проконсультирует вас по всем интересующим вопросам. Можете не беспокоиться о своих данных, они будут в безопасности, на выполнение всех видов работ даются гарантии. Переустановка лицензии для 1С и Windows займет считанные минуты, у вас появиться возможность сразу же продолжить использование программы с уже восстановленным пакетом информации.

Восстановление программной лицензии.

И так платформа «1С Предприятие» установлена на новый компьютер, либо на компьютер где переустановлена операционная система. Как это сделать описано здесь. Запускаем 1С, система начинает клянчить лицензию, жмем ссылку «Получить лицензию»:

Открывается окно, где выбираем ссылку «Восстановление»

Далее необходимо снять галочку, и ввести резервный ПИН – код 1С из комплекта лицензий.

Важно. Обязательно отмечайте изменения в комплекте ПИН – кодов 1С.

Далее открывается окно проверки персональных данных, где необходимо ввести с точностью до символа данные введенные при регистрации предыдущей лицензии.

Если введенные данные совпадают, система сообщит, об успешном получении лицензии.

47 комментариев (+Ваш отзыв?)

Ирина
11 Ноя 2015 в 12:33

В нашем ПИНкоде вместо 15 стоит 16 цифр. Как нам быть?

schastliviy ответил:
26 ноября, 2015 в 02:11

schastliviy
26 Ноя 2015 в 2:15

Елена ответил:
21 декабря, 2015 в 16:28

В течение какого времени служба поддержки восстановит регистрационные данные?

schastliviy ответил:
14 января, 2016 в 15:37

Добрый день, от 1 часа до суток

Pretorian ответил:
19 сентября, 2017 в 10:32

Не надо заливать. Уже больше суток жду. Прошлый раз полтора было.

schastliviy ответил:
19 сентября, 2017 в 14:01

Обычно не более часа, но видно бывают и перегруженные дни. Да и в выходные они не работают.

Антонина
06 Дек 2015 в 23:36

ПИН-код у меня 16 цифр, а в окне для ввода только 15 клеток, одна цифра не заводится и потому снова запрашивают ПИН-код. для восстановления лицензии. Где найти ответ?

schastliviy ответил:
14 января, 2016 в 15:47

Скорее всего, у вас база версии «ПРОФ», а пин-код от версии «БАЗОВАЯ» (Это можете прочитать на листе с пин-кодом). При запуске базы версии «ПРОФ» платформа автоматически запрашивает соответствующий пин-код! А до переустановки системы стояла либо ломаная платформа, либо лицензия версии «ПРОФ»

Опишите возможные причины, когда программная лицензия на сервере перестает работать в штатном режиме на работающей системе (изменения никакие не проводились). И можно ли найти в логах эти причины? Если да, то в каком месте?
Спасибо.

schastliviy ответил:
14 января, 2016 в 15:44

Гульнур
03 Фев 2016 в 11:42

Елена ответил:
2 октября, 2016 в 21:16

Спасибо большое, Гульнур! У меня получилось!

Слава ответил:
27 марта, 2019 в 18:56

Как изменить персональные данные лицензии, т.к. изменился адрес, фамилия пользователя и т.п..

schastliviy ответил:
7 апреля, 2016 в 10:32

Аноним
12 Апр 2016 в 15:11

здравствуйте ! а если частное лицо отправит письмо какие данные должны заполнять ?

schastliviy ответил:
12 апреля, 2016 в 17:19

Если вы покупали программу как частное лицо, тогда Фамилия Имя Отчество, Регистрационный номер программы, причину.

Руслан
28 Апр 2016 в 17:11

schastliviy ответил:
5 мая, 2016 в 09:41

Людмила
06 Июн 2016 в 17:53

Андрей ответил:
10 июля, 2017 в 08:42

Добрый день. Устанавливал 1С на другой компьютер. Оставался последний Пин код. Всё ввёл, данные и тд. Написано что лицензия получена. В этот момент на старом компьютере бухгалтер открыла 1с. После перезагрузки просит получить лицензию опять. И на одном компьютере и на другом. Суть такова наверное, что на новом я активировал новый Пин, в этот момент на старом открыли 1с под старым Пин. Теперь при вводе этого Пин кода, пишет что он уже активирован. Как быть? Подскажите ведь Пин коды закончились.

schastliviy ответил:
10 июля, 2017 в 12:42

Людмила
06 Июн 2016 в 17:54

schastliviy ответил:
7 июня, 2016 в 13:48

У вас отраслевое решение 1С Общепит, у него своя защита(Отдельный USB ключ). Ошибка указывает на то что необходимо переустановить/обновить сервер лицензий этого ключа.

Sergey
16 Июн 2016 в 17:04

Добрый день.
Есть 1С и программные лицензии на нее. Хочу смигрировать в виртуальную среду, но не знаю как поведет себя 1С. т.к виртуальная среда может обновляться + виртуальное железо + хосты на которых будет данная ВМ, будет постоянно слетать активация в этом случае?

schastliviy ответил:
24 июня, 2016 в 11:17

Добрый день, если будете менять параметры виртуального железа то да лицензия будет слетать, так же если операционная система применит глобальные обновления так же обычно лицензия слетает. Обычно в таких случаях перед установкой 1С полностью обновляют операционную систему и формируют конфигурацию виртуального оборудования заранее и с запасом. Далее все работает стабильно, долго и не доставляет никаких проблем.

Наталья
01 Июл 2016 в 16:52

Не в первый раз обновляю автоматически бух базовую 2.0 через конфигуратор (стоит галочка на поиск обновления на сайте), все проходит нормально. сегодня после обновления при запуске Предприятия/конфигуратора запрашивает лицензию и дает ввести только пин-код от проф версии. Что делать?

schastliviy ответил:
19 июля, 2016 в 11:22

Виталий
08 Июл 2016 в 10:44

А если потерян пин-код, возможно восстановить лицензию?

schastliviy ответил:
19 июля, 2016 в 11:09

Татьяна ответил:
2 декабря, 2016 в 10:29

schastliviy ответил:
22 декабря, 2016 в 18:07

Добрый день, если у вас сетевой USB ключ (красного цвета), тогда необходимо проверить установленный сервер лицензий HASP license manager, а так же убедится что на втором компьютере где запуск производится по сети брандмауэр не блокирует ключи (попробовав просто его отключить), так же и с антивирусом.

Сергей
07 Окт 2016 в 13:10

Добрый день! Возможно ли получить дополнительные пинкоды в субботу?

schastliviy ответил:
11 октября, 2016 в 11:34

Добрый день, в субботу скорее всего центр лицензирования не работает. Но запрос рассмотрят в понедельник.

Федя
08 Ноя 2016 в 18:19

schastliviy ответил:
22 декабря, 2016 в 17:18

Добрый день, если у вас лицензия на 1 рабочее место, то и работать вы можете только на одном компьютере. Необходимо докупить недостающие лицензии на 3 рабочих места.

Александр
11 Ноя 2016 в 19:00

Добрый день!
У меня слетела программная лицензия 1С Базовая версия. Никаких действий с компьютером я не совершал (не обновлял, не менял конфигурацию, не переустанавливал ничего).
Вопрос:
1. Назовите возможные причины, по которым слетает лицензия?
2. Есть ли возможность получить лицензию без использования резервного пин-кода, т.к. считаю, что лицензия слетела не по моей вине, и тратить каждый раз пин-код не хочется (Потом опять новую программу покупать?)

schastliviy ответил:
22 декабря, 2016 в 17:31

Добрый день!
1)Очень часто операционная система WINDOWS применяет свои обновления, которые изменяют первоначальные данные используемые при получении лицензии 1С. В результате лицензия перестает работать. Что бы исключить данную ситуацию, перед установкой лицензии 1С, обновляют операционную систему WINDOWS до последнего релиза, устанавливают 1С и отключают автоматическое обновление операционной системы.
2)Возможности получить лицензию без использования резервного пин-кода, к сожалению нет.

Андрей
17 Ноя 2016 в 23:31

Добрый день! Программу 1С я купил у фирмы по автоматизации торговли, они же мне ее и установили на ноутбук, но никаких документов на лицензию мне не предоставили. Программа работает исправно, но я собираюсь менять матрицу на ноутбуке и процессор, есть риск, что слетит лицензия. Где мне достать информацию о регистрационном номере, прямо в программе 1С?

schastliviy ответил:
22 декабря, 2016 в 17:43

Денис
01 Фев 2017 в 23:49

Спасибо Вам, все получилось, видать конфигурация на диске была битая

Владимир
14 Мар 2017 в 16:55

Здравствуйте!
Елси куплены несколько однопользовательских лицензий и установлены на разные ПК, как определить какая лицензия на какой ПК была устнаовлена?

schastliviy ответил:
27 марта, 2017 в 15:00

Дмитрий
20 Апр 2017 в 22:43

Добрый день!
Была приобретена 1с УТ установлена все работает далее куплена лицензия на 5 рабочих мест по ошибке не знанию при установке выбран многопользовательский режим пин кода а нужно было однопользовательский режим выбрать что можно сделать или покупать новый ключик ��

schastliviy ответил:
20 апреля, 2017 в 23:08

Важно. При регистрации однопользовательской лицензии, многопользовательские будут недоступны. Так же и наоборот.

Читайте также:

• Как переводится subject в windows
• Сколько стоит офис для windows 10
• Влияет ли активация виндовс на производительность в играх
• Какой windows лучше для mac
• Как настроить transmission для windows

Как перенести базовую версию программы 1С:Предприятие 8 с одного компьютера на другой

Как перенести программу 1С:Предприятие 8 Базовой версии с одного компьютера на другой.

Для небольших организаций Фирма «1С» выпускает Базовые версии своих программ, которые отличаются от ПРОФ версий одноименных программных продуктов доступной ценой и условиями сопровождения, например:

• 1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия,
• 1С:БизнесСтарт,
• 1С:Упрощенка,
• 1С:Предприниматель,
• 1С:Бухгалтерия некоммерческой организации 8. Базовая версия,
• 1С:Управление торговлей 8. Базовая версия,
• 1С:Розница 8. Базовая версия,
• 1С:Зарплата и управление персоналом 8. Базовая версия,
• 1С:Управление нашей фирмой 8. Базовая версия

Акция. Скидка до 50% на переход с базовой версии 1С в облако 1С:Фреш !
Льготный переход с базовых версий 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Розница и 1С:Зарплата и управление персоналом в облако 1С:Фреш со скидкой более 50% !

Облачные версии программ 1С не требуют активации программных лицензий и ввода пинкодов, не привязываются к какому-то конкретному компьютеру и позволяют работать с любого устройства, имеющего доступ в интернет, в том числе на компьютерах от компании Apple с операционной системой MacOS, а также на мобильных устройствах с iOS или Android.

В данной статье мы рассмотрим порядок переноса базовой версии программы 1С с одного компьютера на другой. Порядок переноса ПРОФ версии описан в статье:
«Как перенести с одного компьютера на другой программу 1С:Предприятие 8 версии ПРОФ с программной системой защиты»

Обратите внимание на следующие моменты:

• Всё нижесказанное справедливо для Базовых версий типовых программных продуктов 1С:Предприятие разработанных и издаваемых самой фирмой «1С». Порядок переустановки Базовых версий специализированных отраслевых конфигураций может отличаться.
• Мы будем рассматривать вариант переустановки программы 1С на локальный компьютер с ОС Windows без использования технологий виртуализации.
• В данной статье мы не рассматриваем вариант первичной установки, так как:
  • первичная установка большинства программных продуктов 1С в нашей компании уже входит в стоимость и производится силами наших специалистов с выездом на место или удаленно через интернет с помощью средств уделенного доступа;
  • в комплект поставки новых программных продуктов входит подробная «Инструкция по получению программных лицензий»;
  • первичная установка программ 1С выполняется только один раз, а переустановка может выполнятся дважды.
  • Установить платформу 1С:Предприятие 8 на новом компьютере
  • Перенести базу данных со старого компьютера на новый
  • Активировать программную лицензию на новом компьютере

  Внимание !
  Возможность переноса лицензии базовой версии 1С на другой компьютер разрешается только в случае, если планируется именно перенос, т.е. лицензия активируется на новом компьютере, а на старом компьютере она будет удалена. Если необходимо обеспечить запуск программы на новом компьютере и при этом сохранить возможность запуска на старом, то процедура переноса лицензии не подходит. В этом случае необходимо купить аналогичный комплект базовой версии программы 1С (но работать одновременно вдвоем по сети в одной базе при этом всё равно будет невозможно!), или сделать апгрейд до сетевой версии (в случае, если оба компьютера будут объединены в локальную сеть), или загрузить базу данных с локального компьютера на сервера дата-центра облачного сервиса 1С:Фреш и перейти на совместное удаленное использование облачной версии программы 1С через интернет.
  

  На первые 30 дней доступ к облачной версии 1С:Бухгалтерии предоставляется бесплатно. Стоимость дальнейшего доступа будет зависеть от количества пользователей и числа информационных баз, например, доступ до двух одновременных пользователей к одной базе данных «1С:Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0» будет стоить 14892 тыс.руб. в год (в пересчете ~620 руб. в месяц за одного пользователя).
  • Тарифы облачного сервиса 1С:Фреш
  • Как загрузить базу данных 1С со своего компьютера в облачный сервис 1С:Фреш

  Как установить платформу 1С:Предприятие 8 на новом компьютере

  Если программу 1С покупали давно, то установочный дистрибутив платформы 1С:Предприятие 8.* на диске из комплекта программы уже давно устарел, поэтому лучше всего скачать свежий релиз на сайте технологической поддержки 1С в разделе » 1С:Обновление программ «.
  Пользователи базовых версий имеют право скачивать все дистрибутивы с сайта 1С бесплатно.

  

  Далее в таблице «Технологические дистрибутивы» находите «Технологическая платформа 8.*» (на момент написания статьи рабочая версия «Технологическая платформа 8.3«, прямая ссылка для скачивания https://releases.1c.ru/project/Platform83 ).

  

  Выбираете необходимы релиз, который должен быть не ниже релиза платформы, который используется на «старом» компьютере, с которого осуществляется перенос базы данных (как посмотреть релиз платформы можно узнать здесь).

  

  Из списка доступных дистрибутивов выбираете «Технологическая платформа 1С:Предприятия для Windows» (даже если у вас используется версия Windows 64-bit, версию клиента 1С 64-bit мы можем рекомендовать только для специалистов, которые понимают что делают и осознают возможные последствия).
  Скачиваете архив с дистрибутивом, распаковываете архив, запускаете setup.exe, далее следуете за мастером установки, если не знаете какой из пунктов что значит, то оставляете всё по умолчанию.

  На последнем шаге установки платформы рекомендуем снять флаги «Устанавливать драйвер аппаратных ключей защиты» и «Отключить неиспользуемые 1С:Предприятие возможности аппаратных ключей защиты (рекомендуется)», т.к. базовые версии программ 1С поставляются с программной системой защиты без аппаратных ключей.

  

  Как перенести базу данных со старого компьютера на новый

  Тут также нет ничего сложного — копируете весь каталог с базой данных со старого компьютера на новый. Узнать путь до каталога с базой данных на стром ПК можно нажав на кнопку «Изменить» в окне выбора информационной базы.

  

  Откроется окно, в котором будет указан путь до каталога с информационной базой.

  

  Копируете данный каталог (в примере на картинке выше это каталог AccountingBase, но в вашем случае имя каталога и путь до него могут отличаться) со всем содержимым на новый компьютер любым способом.

  Потом запускаете 1С на новом компьютере и в окне выбора информационных баз нажимаете кнопку «Добавить».

  

  В открывшемся окне выбираете «Добавление в список существующей базы данных».

  

  В этой форме указываете наименование базы данных (рекомендуем дать понятное наименование информационной базы, например «Бухгалтерия предприятия базовая»).

  

  Тип расположения указываете «На данном компьютере или в локальной сети», в поле «Каталог информационной базы» указываете путь к тому каталогу с вашей базой данных на новом компьютере, который скопировали со старого ПК (в нашем примере это был каталог AccountingBase, но в вашем случае каталог мог называться по другому).

  Путь до каталога в этом поле можно указать вручную или выбрать его в проводнике, нажав на кнопку выбора справа.

  

  Должен быть указан полный путь до каталога с информационной базой (в данном каталоге должен быть файл базы 1Cv8.1CD).

  

  Остальные поля оставляете по умолчанию.
  Нажмите Далее > Готово.

  Информационная база будет добавлена в стандартном окне запуска программы 1С:Предприятие со списком информационных баз на новом компьютере.

  

  После этого можно приступать к следующему этапу получения программной лицензии.

  Как активировать программную лицензию на новом компьютере

  Как показала практика, наибольшее количество вопросов при переносе программы 1С на новый компьютер возникает именно на данном этапе, особенно если программа покупалась давно и инструкции из комплекта программы были утеряны.

  Запускаем программу в режиме «1С:Предприятие» — должно появится сообщение «Не обнаружена лицензия для использования программы!» с предложением «Получить лицензию из центра лицензирования?».

  

  Нажмите «Да«.

  Будет предложено три варианта получения лицензии на выбор: «Автоматически», «Вручную» или «Ввод данных ранее запрошенной лицензии».

  

  Если на компьютере есть доступ к Интернет, то выбираем «Автоматически«.

  Откроется окно с полем для ввода пинкода из 16-ти цифр.

  

  Вводим пинкод из комплекта программы.

  

  В комплекте коробочных версий пинкод поставляется на листке формата А4, который был в запечатанном конверте внутри коробки.

  У электронных поставок пинкод можно найти в файле «Электронная лицензия.html«, который может быть внутри zip-архива вида 20012345678_license.zip, где 20012345678 — это регистрационный номер комплекта поставки.

  Программа проверяет введенный пинкод в центре лицензирования на валидность и на количество оставшихся активаций, если пинкод верный и количество активаций не было исчерпано, то происходит получение лицензии для нового компьютера.

  Важно!
  Обратите внимание, что у базовых версий 1С допускается только три попытки активации лицензии (одна основная + две резервные). Если все три попытки были исчерпаны, то необходимо покупать новый пинкод еще на три попытки. Вы можете приобрести пинкоды напрямую в нашей компании. Мы вышлем новые пины на ваш емайл максимально быстро (ориентировочно через 1-2 часа после оплаты). Стоимость нового пинкода будет зависеть от точного наименования программного продукта, например новый пинкод для «1С:Бухгалтерии. Базовая версия» еще на три активации будет стоить 2700 руб. (только отправка на емайл, без удаленного подключения специалиста технической поддержки).
  

  По окончании получения лицензии нажмите кнопку Готово. Полученная лицензия записывается на ваш компьютер в виде файла с расширением lic.

  Поздравляем, вы активировали программу 1С на новом компьютере и можете теперь на нем работать в программе 1С !

  Возможные проблемы
  Лимит получения лицензий исчерпан
  Если после ввода пинкода выходит сообщение:
  Лицензия не получена.
  Данные, переданные в Центр лицензирования, неверны: Лимит получения лицензий исчерпан.

  

  У базовых версий допускается только три активации лицензии: одна основная + две резервные на случай замены ПК. Сообщение «Лимит получения лицензий исчерпан» говорит о том, что были исчерпаны все три попытки. Если у вас были случаи повторной активации на том же компьютере (например, после переустановки Windows), то можно попробовать написать запрос в Центр лицензирования 1С по емайл lic@1c.ru и после проверки информации вам могут добавить еще одну попытку. Если же все три попытки были использованы для активации лицензии на трех разных компьютерах, то в добавлении попыток вам откажут и предложат приобрести новый пинкод на еще три попытки.

  Вы можете приобрести новый пинкод еще на три активации напрямую в нашей компании, даже если ранее базовую версию вы приобретали в другой фирме и находитесь в другом регионе. Мы вышлем новые пины на ваш емайл максимально быстро (ориентировочно через 1-2 часа после оплаты). Для приобретения пинкода необходимо будет предоставить регистрационный номер ранее приобретенного комплекта базовой версии.
  

  Стоимость дополнительного пинкода еще на три попытки

  Наименование программы	Стоимость	Наименование конфигурации
  1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия		Бухгалтерия предприятия (базовая)
  1С:Предприниматель		Бухгалтерия предприятия (базовая)
  1С:Упрощенка		Бухгалтерия предприятия (базовая)
  1С:Бухгалтерия для 1		Бухгалтерия предприятия (базовая для 1)
  1С:БизнесСтарт		Бухгалтерия предприятия (базовая для 1)
  1С:Бухгалтерия некоммерческой организации 8. Базовая версия		Бухгалтерия некоммерческой организации (базовая)
  1С:Розница. Базовая версия		Розница (базовая)
  1С:Управление нашей фирмой 8. Базовая версия		Управление нашей фирмой (базовая)
  1С:Управление торговлей 8. Базовая версия		Управление торговлей (базовая)
  1С:Зарплата и Управление персоналом 8. Базовая версия		Зарплата и управление персоналом (базовая)
  1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8. Базовая версия		Бухгалтерия государственного учреждения (базовая)
  1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 8. Базовая версия		Зарплата и кадры государственного учреждения (базовая)

  * Не оферта! Цены могли быть изменены после публикации. Актуальную стоимость уточняте в отделе продаж по телефону +7 (347) 223-82-28 , емайл: soft@online-ufa.ru или у онлайн-консультанта на сайте.

  Важно!
  Лицензия базовой версии «привязана» к конфигурации, т.е. с помощью одного и того же пинкода можно будет активировать лицензию для программных продуктов «1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия», «1С:Упрощенка» и «1С:Предприниматель», но данный пинкод уже не подойдет для активации лицензии «1С:Бухгалтерия для 1», «1С:Бухгалтерия некоммерческой организации 8. Базовая версия» или «1С:Управление торговлей 8. Базовая версия».

  Пинкод не соответствует конфигурации
  Если после ввода пинкода выходит сообщение:
  Лицензия не получена.
  Данные, переданные в Центр лицензирования, неверны: пинкод не соответствует конфигурации.

  

  У базовых версий лицензия «привязывается» к конфигурации. Сообщение «пинкод не соответствует конфигурации» говорит о том, что конфигурация запускаемой информационной базы отличается от той, к которой «привязана» получаемая лицензия. Т.е. например, вводится пинкод из комплекта программы «1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия» [конфигурация «Бухгалтерия предприятия (базовая)], а конфигурация запускаемой информационной базы «Бухгалтерия предприятия (базовая для 1)» из комплекта программ «1С:Бухгалтерия 8 для 1» или «1С:БизнесСтарт» (или наоборот).

  Недопустимый способ получения лицензии

  Текст сообщения об ошибке:

  Лицензия не получена.
  Недопустимый способ получения лицензии. Лицензия была получена по телефону, повторное получение этой лицензии возможно только по телефону.

  

  Восстановление программной лицензии можно выполнить только тем же способом, каким была выполнена первичная активация данной лицензий. Если первичная активация осуществлялась по телефону, то невозможно выбрать вариант «Автоматически». Выберите способ получения лицензии «Вручную» и активируйте лицензию по телефону.

  Ошибочный пинкод
  Если после ввода пинкода выходит сообщение:
  Лицензия не получена.
  Данные, переданные в Центр лицензирования, неверны: Ошибочный пинкод.

  

  Сообщение «Ошибочный пинкод» говорит о том, что при вводе пинкода была допущена ошибка или вводимый пинкод предназначен для чего-то другого, а не для активации лицензии базовой версии программы 1С:Предприятие.

  Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован.
  Если после ввода пинкода выходит сообщение:
  Лицензия не получена.
  Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован.

  

  Если увидели такое окно, то значит что-то неправильно сделали, т.к. это окно получения лицензии версии ПРОФ, а не Базовой. С помощью пинкода от базовой версии нельзя получить ПРОФ лицензию (пинкод для получения лицензии ПРОФ состоит из 15 цифр, а пинкод базовой версии из 16 цифр). Такое окно выходит в случае, если конфигурация запускаемой информационной базы отличается от базовой версии, т.е. конфигурация действительно версии ПРОФ или запускается информационная база вовсе без конфигурации [такая база будет в случае, если при добавлении информационной был выбран вариант «Создание информационной базы без конфигурации» для загрузки из архивного файла с расширением .dt (по умолчанию 1Cv8.dt)]. Данный вариант создания информационной базы не поддерживается в базовых версиях. Если у вас есть доступ к исходной информационной базе, то вернитесь и скопируйте весь каталог с базой средствами Windows, а не выгружайте базу в файл dt из Конфигуратора. Если же нет возможности скопировать каталог и есть только файл выгрузки dt, то сначала необходимо создать информационную базу из шаблона базовой конфигурации, получить базовую лицензию и только после этого можно будет загрузить данные из архива.
  Подробная инструкция есть здесь:
  Порядок создания новой чистой информационной базы 1С:Предприятие из шаблона типовой конфигурации.

  Обратите внимание, что если архивный файл с расширением dt был выгружен из программы версии ПРОФ, то после загрузки такой базы из архива программа все равно запросит лицензию от ПРОФ версии, т.к. лицензия базовой версии не позволяет запускать информационную базу с конфигурацией какой-либо другой версии.

  Если вам необходимо использовать конфигурацию версии ПРОФ на компьютере, на котором установлена лицензия от базовой версии, то мы можем предложить несколько вариантов:

  • Выполнить платный апгрейд с базовой до ПРОФ версии (стоимость апгрейда 1С:Бухгалтерии с Базовой до ПРОФ от 9550 руб. до 11950 руб.).
  Варианты апгрейда 1С:Бухгалтерии 8. Базовая версия до версии ПРОФ;

  • Выполнить «даунгрейд» загружаемой конфигурации с ПРОФ до базовой (от 3600 руб., возможность и точную стоимость такого «даунгрейда» можно будет сказать только после предварительного анализа информационной базы нашими специалистами). Обратите внимание, что базовая версия имеет ряд существенных ограничений по сравнению с ПРОФ
  Ограничения базовых версий программ 1С:Предприятие 8;

  • Загрузить базу в облако и продолжить работать через интернет (от 620 руб. в месяц за одного пользователя, точную стоимость и возможность загрузки базы в облако можно будет сказать только после предварительного анализа информационной базы нашими специалистами).
  Тарифы облачного сервиса 1С:Фреш.

  Компания «Онлайн», 2016
  www.online-ufa.ru
  Полезные статьи:

  • Основные понятия и положения лицензирования программных продуктов системы «1С:Предприятие 8», а также ответы на частые вопросы по лицензированию (FAQ)
  • Как установить базовую версию программы 1С:Предприятие на компьютеры с операционной системой MacOS
  • Что делать, если при активации лицензии базовой версии программы 1С:Предприятие 8 выходит ошибка: «Лимит получения лицензий исчерпан»?

  Ответы на вопросы пользователей (FAQ)

  1. Вопрос: Мне прислали файл выгрузки в формате 1cv8.dt. Возможности скопировать весь каталог с базой нет. При попыке создания информационной базы для загрузки программа начинает запрашивать пинкод из 15 цифр, а у меня в комплекте пинкод из 16 цифр, как мне загрузить эту базу из 1cv8.dt на своем компьютере?

  Ответ: В базовой версии новую информационную базу можно создать ТОЛЬКО из шаблона базовой конфигурации, а при создании базу без конфигурации программа будет запрашивать пинкод из 15 цифр, как для версии ПРОФ. Для решения проблемы создайте базу из шаблона базовой конфигурации, потом запустите базу в режиме Конфигуратора, пункт меню Администрирование > Загрузить информационную базу и выберите файл 1cv8.dt, который вам прислали. Если файл 1cv8.dt был выгружен из информационной базы с такой же базовой конфигурацией, то база должна запуститься с лицензией от базовой версии.

  2. Вопрос: На компьютере уже установлена лицензионная «1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия» и работают несколько баз. По Вашей инструкции скопировали весь каталог с информационной базой с другого ПК, но при ее запуске программа выдает ошибку «Лицензия не обнаружена» и просит пинкод из 15 цифр, а у меня пинкод только из 16 цифр, как мне запустить эту базу на своем компьютере?

  Ответ: Лицензия «1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия» позволяет запускать информационные базы только с конфигурацией «Бухгалтерия предприятия (базовая)». Судя по ошибке в скопированном каталоге находится информационная база, конфигурация которой не является базовой версией (ПРОФ или КОРП). С лицензией от базовой версии такую информационную базу запустить невозможно. Что бы проверить конфигурацию запускаемой информационной базы откройте текстовый файл DoNotCopy.txt из каталога с базой.

  

  Если будет указана конфигурация «Бухгалтерия предприятия» [без явного указания «(базовая)» в названии конфигурации], то это точно версия ПРОФ, а не базовая. Для запуска такой информационной базы нужна лицензия уровня ПРОФ или сначала «понизить» версию конфигурации с ПРОФ до базовой, но это возможно не во всех случаях (cначала необходимо анализировать информационную базу). Как вариант также можно базу загрузить в облако, а не локально на своем ПК — в некоторых случаях это может оказаться дешевле (от 14892 руб. в год), чем переходить на ПРОФ версию, т.к. при переходе на ПРОФ версию помимо покупки лицензии потребуется также приобретение подписки ИТС для получения обновлений (от 16322 руб. в год).

  Как оставить отзыв о данной статье

  Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в правом верхнем углу браузера нажмите на кнопку отзывов.

  

  Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.

  Если же Яндекс.Браузер не установлен, то Вы можете оставить свой отзыв на странице нашей компании в сервисах Яндекс.Бизнес, Google Карты или Flamp.ru.
  Подробная инструкция есть здесь.

  как перенести программу 1с базовой версии на другой компьютер, как перенести базу 1с базовая версия на другой компьютер, как перенести лицензию базовой версии 1с на другой компьютер, как перенести базовую 1с, перенос 1с бухгалтерии базовой версии с одного компьютера на компьютер, как переставить 1с базовая, как перенести базу 1с, 1с как перенести данные, перенос базовой 1с, как перенести 1с базовая версия на другой компьютер, как перенести базовую 1с с компьютера на компьютер, перенос данных в базовой версии 1с 8.3, как перенести базу в 1с 8.3 базовая версия, базовая 1с бухгалтерия перенос данных, как перенести на другой компьютер файл lic 1c базовой версии, как перенести 1с 8.3 базовая версия на другой компьютер, как перенести программную лицензию 1с бухгалтерии 8 базовая версия, как сделать перенос базовой программы 1с на другой компьютер, перенос лицензии 1с бухгалтерии базовая версия, как перенести лицензию базовой 1с, перенос 1с базовая версия на другой компьютер, после переноса не обнаружена лицензия для использования программы, как перенести базовую версию 1с 8.2, перенос лицензии 1с бухгалтерии базовой версии на другой компьютер, как перенести файл lic на другой комп, как перенести лицензию базовой 1с на другой компьютер, перенос лицензии 1с 8.3 базовой версии на другой компьютер, как перенести лицензию 1с 8.3 базовая версия, как перенести ИБ в 1с 8.3, как перенести данные в 1с 8.3, как перенести базовой версии 1с предприятие 8 на другой компьютер, 1с базовая как перенести данные с компьютера на компьютер, как перенести 1с бухгалтерию 8 базовая версия на другой компьютер, как переустановить базовую 1с на другой компьютер, перенос лицензии 1С Бухгалтерии 8.3 Базовая версия на другой компьютер, 1с лицензия не обнаружена, после переустановки не обнаружена лицензия для использования программы, базовая 1с перенос лицензии на другой компьютер, как в 1с базовая версия перенести конфигурацию, как перенести БД 1с бухгалтерии 8.3, перенос лицензии lic 1c ru базовая версия, 1с перенос конфигурации, перенос файла электронной лицензии 1с бухгалтерии базовая на другой компьютер, как перенести данные 1с на другой компьютер, 1с 8 перенос данных, перенос базовой лицензии 1с 8.3 на другой компьютер, 1с предприятие перенос базы данных

  Теги: Как перенести базовую версию программы 1с на другой компьютер, как перенести базу 1С Базовая версия на другой компьютер, Как перенести лицензию программы 1С Базовая версия на другой компьютер