Сколько стоит доставка на яндекс маркете

Яндекс Маркет бесплатно доставка с какой суммы

Яндекс. Маркет решил в очередной раз поддержать своих клиентов в эти нелегкие времена. Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки по плюсу была поднята с 699 руб. до 2999, а стоимость платной доставки — с 49 руб.

Как узнать стоимость доставки яндекс маркет

На вкладке Профиль откройте раздел Тарифы — выберите нужный город и тариф. Здесь вы можете найти детальную информацию по всем тарифам для каждого города.

Как Яндекс рассчитывает стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от: адреса получателя — все города поделены на четыре зоны, для каждой свой тариф; размера, веса и стоимости посылки — чем больше товары, тем дороже доставка.

Когда бесплатная доставка на яндекс маркет

Маркет. ру бесплатная доставка предоставляется для заказов на сумму от 2499 руб. Участники программы лояльности Яндекс. Плюс получают бесплатную услугу на все покупки от 1499 руб.

Как разводят с Яндекс доставкой

Пришёл запрос от покупателя, предлагает отправить и оплатить товар через Яндекс. Доставку, отправил ссылку Yandex.paysb.ru, это мошенники? Да, это определённо мошенники. Ссылка похожа на достоверную, но всё же отличается от неё — это сделано специально с целью запутать Вас, создав иллюзию правильности ссылки.

Сколько забирает Яндекс доставка

Помимо сервисного сбора агрегаторы берут комиссию с ресторанов в размере от 10 до 35% от стоимости заказов, пользователи также платят за доставку.

Кто платит за доставку на яндекс маркете

Сейчас стоимость доставки крупногабаритных товаров фиксированная. Она составляет от 499 до 1499 рублей в зависимости от региона. Клиент заплатит только часть, а остальное покроет за свой счет магазин. Эти расходы съедают наценку магазина.

Почему в Яндекс Маркете дешево

Маркет работает только с продавцами, которые готовы поставлять товар по минимальным ценам, однако взамен получать большой оборот. Низкие цены — стратегический шаг. В отличии от западных стран, в России нет крупного маркетплейса или магазина, который бы занимал значительную долю рынка ecommerce (онлайн торговли).

Почему Яндекс доставка такая дорогая

Существует несколько факторов, от которых зависит то, сколько стоит доставка Яндекс Еда: условия сотрудничества с рестораном; заказ на определённую сумму (напрмиер, для получения цены в 39 рублей заказ должен быть не меньше, чем на 500 рублей); действующие в данный момент маркетинговые акции

Как рассчитывается стоимость доставки

Как посчитать стоимость доставки

Чтобы посчитать, сколько в среднем вы тратите на доставку одного товара, посчитайте ваши затраты на доставку за месяц, а затем разделите на количество отправленных заказов.

Сколько кг Яндекс доставка

Ограничения на габариты и вес заказа

Максимальный физический вес грузового места

Максимальный объемный вес

Почему в Яндекс маркете платная доставка до пункта выдачи

Почему нет бесплатной доставки на яндекс маркете? Если сотрудники Маркета заметят недобросовестные действия (например, частые заказы на небольшие суммы за небольшой промежуток времени), вам может быть отказано в бесплатной доставке. В некоторых случаях возможна отмена уже оформленных заказов.

• На Яндекс Маркете может быть отказано в бесплатной доставке за недобросовестные действия
• Для работы пункта выдачи заказов (ПВЗ) нужно двух администраторов, что стоит около 650 000 рублей
• Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки повысилась до 2999 рублей, а стоимость платной доставки — до 49 рублей
• Платная доставка необходима для развития бизнеса
• Некоторые мошенники могут предлагать оплату через Яндекс доставку с помощью поддельной ссылки
• Бесплатная доставка на Яндекс Маркете доступна для заказов от 2499 рублей или для участников программы лояльности Яндекс Плюс от 1499 рублей
• Заказ в пункте выдачи можно получить по штрихкоду или по коду и номеру заказа рядом со штрихкодом
• Для выбора доставки в пункт выдачи нужно перейти в корзину, выбрать раздел «Самовывоз» и выбрать удобный пункт выдачи на карте
• Яндекс Маркет устанавливает комиссию в размере 8%

1. Сколько платит Яндекс маркет за пункт выдачи
2. Сколько стоит доставка Яндекс Маркета
3. Почему доставка Яндекс платная
4. Как разводят с Яндекс доставкой
5. Когда на Яндекс Маркете бесплатная доставка
6. Как работает пункт выдачи Яндекс Маркет
7. Как выбрать доставку в пункт выдачи Яндекс Маркет
8. Сколько берет комиссию Яндекс Маркет
9. Почему в Яндекс Маркете дешево
10. Как Яндекс рассчитывает стоимость доставки
11. Кто платит за доставку на яндекс маркете
12. Как снизить стоимость доставки Яндекс
13. Как изменить способ доставки в Яндекс Маркете
14. Что будет если не забрать посылку с Яндекс Маркета
15. Что будет если не платить в Яндекс Маркете
16. Что будет если курьер Яндекс опоздал
17. Сколько берет Яндекс за заказ
18. Сколько платят сборщикам заказов Яндекс
19. Сколько прибыли приносит пункт выдачи
20. Почему разные цены на яндекс маркете
21. Как рассчитывается стоимость доставки
22. Где забрать заказ с Яндекс Маркета
23. Как убрать экспресс доставку в Яндекс Маркете
24. Можно ли заказывать на яндекс Маркете
25. Что такое экспресс доставка в Яндекс Маркете
26. Что случилось с Яндекс
27. Почему не работает промокод на яндекс маркете
28. Почему перестал быть доступен сплит

Сколько платит Яндекс маркет за пункт выдачи

Для эффективной работы ПВЗ достаточно нанять двух администраторов. Заработная плата этих специалистов, по данным HH.ru, колеблется в диапазоне от 25 000 до 40 000 рублей. Итого на первые три месяца после запуска ПВЗ понадобится около 650 000 рублей.

Сколько стоит доставка Яндекс Маркета

Яндекс. Маркет решил в очередной раз поддержать своих клиентов в эти нелегкие времена. Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки по плюсу была поднята с 699 руб. до 2999, а стоимость платной доставки — с 49 руб.

Почему доставка Яндекс платная

Гендиректор «Яндекс. Еды» Максим Фирсов объяснил: «Платная доставка — необходимый этап в долгосрочном развитии нашего бизнеса. Высокая скорость и надежность доставки стимулируют чаще пользоваться услугой, что, в свою очередь, развивает рынок.

Как разводят с Яндекс доставкой

Пришёл запрос от покупателя, предлагает отправить и оплатить товар через Яндекс. Доставку, отправил ссылку Yandex.paysb.ru, это мошенники? Да, это определённо мошенники. Ссылка похожа на достоверную, но всё же отличается от неё — это сделано специально с целью запутать Вас, создав иллюзию правильности ссылки.

Когда на Яндекс Маркете бесплатная доставка

Маркет. ру бесплатная доставка предоставляется для заказов на сумму от 2499 руб. Участники программы лояльности Яндекс. Плюс получают бесплатную услугу на все покупки от 1499 руб.

Как работает пункт выдачи Яндекс Маркет

В пункте выдачи Маркета можно забрать заказ одним из следующих способов: По штрихкоду. Сотрудник пункта выдачи отсканирует его и выдаст заказ. Если при сканировании возникнут проблемы, заказ будет выдан по коду и номеру заказа рядом со штрихкодом.

Как выбрать доставку в пункт выдачи Яндекс Маркет

Для этого нужно перейти по ссылке в корзину, кликнуть «Перейти к оформлению», выбрать раздел «Самовывоз». На открывшейся карте — подобрать наиболее подходящий пункт выдачи заказов Яндекс. Маркет и кликнуть на него.

Сколько берет комиссию Яндекс Маркет

Маркет устанавливает комиссию 8%.

Почему в Яндекс Маркете дешево

Маркет работает только с продавцами, которые готовы поставлять товар по минимальным ценам, однако взамен получать большой оборот. Низкие цены — стратегический шаг. В отличии от западных стран, в России нет крупного маркетплейса или магазина, который бы занимал значительную долю рынка ecommerce (онлайн торговли).

Как Яндекс рассчитывает стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от: адреса получателя — все города поделены на четыре зоны, для каждой свой тариф; размера, веса и стоимости посылки — чем больше товары, тем дороже доставка.

Кто платит за доставку на яндекс маркете

Сейчас стоимость доставки крупногабаритных товаров фиксированная. Она составляет от 499 до 1499 рублей в зависимости от региона. Клиент заплатит только часть, а остальное покроет за свой счет магазин. Эти расходы съедают наценку магазина.

Как снизить стоимость доставки Яндекс

Введя напечатанные в них промокоды, можно снизить стоимость заказа. Бесплатная доставка может осуществляться курьерской службой ресторана. Об этом указывается в информации о заказе. Как правило, для получения услуги бесплатно необходимо выполнить условие по заказу на минимальную установленную сумму.

Как изменить способ доставки в Яндекс Маркете

Чтобы изменить способ доставки:

• Войдите на сервис.
• Найдите заказ на странице Мои заказы.
• В блоке Данные доставки → Адрес доставки нажмите Изменить.
• В верхней части экрана выберите Курьер или Самовывоз.
• Нажмите Продолжить.

Что будет если не забрать посылку с Яндекс Маркета

При этом невывоз таких товаров со склада маркетплейса в течение 30 календарных дней считается нарушением договора, за которое предусмотрен штраф — 25 рублей за каждую единицу товара.

Что будет если не платить в Яндекс Маркете

Если на карте недостаточно средств для списания платежа «сплита», то наступает просрочка. После этого Яндекс Маркет будет пытаться раз в сутки списать нужную сумму, пока это не получится. Если вы вовсе перестанете платить за «Сплит» — на этой случай сервис не приводит конкретной информации.

Что будет если курьер Яндекс опоздал

Мы постараемся предупредить вас о возможной задержке. Отслеживать статус выполнения заказа можно в личном кабинете, в разделе Мои заказы. Чтобы уточнить детали доставки, обратитесь в службу поддержки. Если курьер опоздает более чем на 15 минут — вы получите скидку на следующий заказ автоматически.

Сколько берет Яндекс за заказ

Какая комиссия сервиса

«Эконом», «Комфорт», «Минивэн» и «Детский» — 18% от стоимости поездки, «Комфорт+» — 20,47% от стоимости поездки, Business — 24% от стоимости поездки, Premier и Élite — 20% от стоимости поездки.

Сколько платят сборщикам заказов Яндекс

2. Заработная плата — около 130₽ в час платят почти везде на похожих работах в моём городе, но именно тут больше преимуществ. 3.

Сколько прибыли приносит пункт выдачи

Выдавая в день около сотни заказов (а выйти на такие объемы удастся не сразу), ПВЗ принесет владельцу 4000 рублей прибыли в лучшем случае, или 120 000 рублей за месяц работы без выходных без учета расходов.

Почему разные цены на яндекс маркете

Если цены магазина различаются в городах и регионах, то делается несколько прайс-листов. Сколько вариантов цен — столько и прайсов. В партнерском интерфейсе Маркета разные города добавляются как отдельные магазины. 4.

Как рассчитывается стоимость доставки

Как посчитать стоимость доставки

Чтобы посчитать, сколько в среднем вы тратите на доставку одного товара, посчитайте ваши затраты на доставку за месяц, а затем разделите на количество отправленных заказов.

Где забрать заказ с Яндекс Маркета

Нажмите Открыть постамат на стартовой странице приложения или в разделе → Мои заказы. Если на телефоне нет доступа в интернет, дополнительно введите код получения и нажмите Получить заказ. Ячейка с вашим заказом откроется, заберите его и закройте ячейку.

Как убрать экспресс доставку в Яндекс Маркете

В приложении нельзя изменить ее на обычную доставку, только адрес поменять.

Можно ли заказывать на яндекс Маркете

Добавляйте нужные вам товары в корзину на Маркете и оформляйте заказ в один прием. Если у вас возникнут вопросы по доставке, оплате или возврату товаров, Маркет поможет вам решить их. Примечание. Некоторые товары на Маркете можно купить, только если перейти на сайт магазина.

Что такое экспресс доставка в Яндекс Маркете

В конце марта 2021 года Яндекс. Маркет запустил экспресс-доставку товаров за 1–2 часа. Она подходит продавцам, которые работают с площадкой по модели FBS, могут собирать посылки в течение 30 минут с момента получения заказа и передавать их курьерам.

Что случилось с Яндекс

Домен Yandex.ru перестал существовать. Теперь главная страница «Яндекса» находится по адресу Ya.ru. Оттуда можно зайти в свою почту, посмотреть погоду, пробки и курсы валют, а также воспользоваться поиском. Поиск по «Яндексу» и погода доступны и на «Дзене».

Почему не работает промокод на яндекс маркете

Почему промокод не применяется

Истек срок действия промокода или он не работает с товарами в корзине — например, они продаются по акции или уже с максимальной скидкой. Нарушены условия использования сервиса, купонов или промокодов. Приложение Яндекс Маркет не обновлено до последней версии.

Почему перестал быть доступен сплит

«Яндекс Сплит» может не работать (быть недоступен) по следующим причинам: Вы не входите в число пользователей, которым доступна данная функция Маркета. В этом случае остается только ждать или попросить родственника/друга оформить рассрочку на его аккаунт.

• Как Яндекс рассчитывает стоимость доставки
• Как снизить стоимость доставки Яндекс
• Как убрать экспресс доставку в Яндекс Маркете
• Почему перестал быть доступен сплит
• Что будет если не платить в Яндекс Маркете

15.05.2023 Почему в Яндекс маркете платная доставка до пункта выдачи

Яндекс Маркет — один из крупнейших сервисов интернет-торговли в России. Он предлагает широкий ассортимент товаров от множества продавцов и доставку заказов на выбор клиента. При этом, стоимость доставки до пункта выдачи, в большинстве случаев, является платной.

Почему же так происходит? Одной из основных причин платной доставки является рост расходов на логистику. Доставка заказов до пункта выдачи — это отдельные транспортные затраты для каждого продавца. Кроме того, для обеспечения быстрой и качественной работы Пунктов выдачи заказов (ПВЗ) необходимо затратить дополнительные средства на оборудование и персонал.

Если рассмотреть конкретные цифры, то можно узнать, что на первые три месяца после запуска ПВЗ Маркету понадобится около 650 000 рублей только на оплату заработной платы администраторов. Это учитывая, что для эффективной работы ПВЗ достаточно нанять всего двух специалистов, согласно данным HH.ru, которые могут получать от 25 000 до 40 000 рублей в месяц.

Однако, нужно отметить, что Яндекс Маркет не всегда требует платную доставку. Например, бесплатная доставка предоставляется для заказов на сумму от 2499 рублей. Также, участники программы лояльности Яндекс.Плюс получают бесплатную доставку на все покупки от 1499 рублей.

Кроме того, стоимость доставки может отличаться в зависимости от конкретной ситуации. Так, в период пандемии COVID-19, Яндекс Маркет повысил минимальную сумму заказа для бесплатной доставки в плюсе с 699 рублей до 2999 рублей, чтобы поддержать своих клиентов в трудное время. Стоимость платной доставки также была повышена с 49 до 99 рублей.

Важно отметить, что в случае недобросовестных действий со стороны покупателя (например, частых заказов на небольшие суммы за небольшой промежуток времени), Маркет может отказать в бесплатной доставке или даже отменить уже оформленные заказы.

Также, следует остерегаться мошеннических действий, связанных с Яндекс доставкой, например, при запросе от незнакомого покупателя на оплату и отправку товара через ссылку Yandex.paysb.ru. В таких случаях рекомендуется проверять достоверность ссылки и подробности заказа перед совершением оплаты.

В целом, платность доставки на Яндекс Маркете обусловлена рядом факторов, связанных с затратами на обеспечение быстрой и качественной логистики, обслуживание доставочных служб и ПВЗ. Однако, сервис предоставляет ряд условий для бесплатной доставки, минимальный порог которых можно найти на сайте Маркета.

Доставка с Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет — это маркетплейс, на котором представлены товары разного типа от 20 тысяч магазинов. Доставку товаров организовывает непосредственно Яндекс.Маркет или партнерский магазин. Заказы доставляются во все регионы России. Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного способа (самовывоз, курьером или почтой) и региона.

Стоимость доставки в Яндекс.Маркет

Меньше 200 см	От 49 рублей
200–299 см	От 2199 рублей
300–399 см	От 3999 рублей
400–499 см	От 5499 рублей

Окончательная стоимость доставки с Яндекс.Маркет будет зафиксирована при оформлении заказа.

Телефон доставки Яндекс.Маркет

Если возникли вопросы по поводу доставки, вы можете позвонить в службу поддержки Яндекс.Маркет 8 (495) 136‑37‑96 или написать в чат через страницу оформленного заказа в личном кабинете.

Оформление доставки на Яндекс.Маркет

На Яндекс.Маркет доставка оформляется в несколько шагов:

1. Добавьте в корзину желаемый товар в нужном количестве.
2. Проверьте содержимое корзины, активируйте при наличии промокод на бесплатную доставку с Яндекс.Маркет.
3. Выберите удобный способ (самовывоз, Почта России или курьером) и адрес доставки.
4. Укажите дату и временной интервал доставки, если она выполняется курьером.
5. Укажите данные получателя: ФИО, email, номер телефона. Данные должны быть достоверными и совпадать с паспортными.
6. Указать способ оплаты.
7. Нажать кнопку “Подтвердить заказ”.

Если все выполнено правильно, откроется новая страница с сообщением об успешном оформлении заказа. После этого его можно будет отслеживать. Многочисленные положительные отзывы о доставке Яндекс.Маркет указывают на то, что трудности с оформлением доставки возникают редко.

Условия доставки с Яндекс.Маркета

Как правило, компания достаточно быстро доставляет заказы — в среднем это занимает от двух дней до недели. Исключение могут составлять отдаленные от центра регионы. В некоторых случаях доставка является бесплатной: подробную информацию вы найдете ниже.

Условия доставки Яндекс Маркета предполагают, что в большинстве случаев товар можно осмотреть после получения — если он оказался поврежден при транспортировке или имеет фабричный изъян, вы имеете право от него отказаться. Разумеется, это касается и тех случаев, если вы получили не ту вещь, которую заказывали, либо же если вес (или объем) продукта не совпадают с заявленными на сайте.

Ряд пунктов выдачи в Москве и Санкт-Петербурге обзавелся примерочными кабинками. В дальнейшем компания обещает открыть их и в других городах. Разумеется, если вы хотите заказать одежду, предпочтительно выбирать доставку именно через такие отделения.

Варианты доставки с Яндекс. Маркет

Получить заказ можно несколькими способами:

• при помощи курьера;
• на почте;
• воспользовавшись самовывозом.

Стоимость доставки Яндекс.Маркет зависит от выбранного способа доставки.

Самовывоз

Пользователи Яндекс.Маркет могут оформить самовывоз из фирменных пунктов выдачи и постаматов. В этом случае доставка бесплатная. На этапе оформления заказа, пользователю нужно выбрать пункт выдачи Яндекс.Маркет и забрать посылку в указанное время. Маркетплейс имеет партнерские и фирменные пункты вывоза заказов.

Каждая служба доставки устанавливает собственные ограничения на вес и габариты заказов. Например, в постаматы Яндекс.Маркет могут быть доставлены заказы с максимальным физическим весом 30 кг. При этом общая сумма сторон посылки должна быть меньше 120 см. В пункты выдачи Boxberry доставляют заказы с весом не более 15 или 31 кг (зависит от выбранного пункта), а в пунктах СДЭК объемный вес не должен превышать 200 кг.

Пункты вывоза партнеров

Служба доставки Яндекс.Маркет доставляет заказы и в партнерские пункты вывоза. Забрать посылку можно в следующих точках:

• постаматы PickPoint;
• аптеки «ЗдравСити» и партнеров;
• пункты выдачи Boxberry, СДЭК;
• магазины “Пятерочка”.

Сроки хранения заказа рекомендуется уточнить заранее. Способ оплаты зависит от выбранной точки самовывоза. Как правило, оплатить заказ можно картой онлайн или при получении.

Выдача заказов через собственные точки продаж

На маркетплейсе покупателям доступны разные способы доставки заказов. Есть как платные, так и бесплатные, а также с особыми условиями для подписчиков сервиса Яндекс.Плюс. Таким образом разные покупатели могут выбрать для себя наиболее выгодную по срокам и стоимости доставку.

Многие продавцы открывают собственные точки продаж, в которые, при логистической поддержке ЯндексМаркета, доставляются заказы клиентам. Это могут быть отдельные пункты выдачи заказов либо расположенные в торговых залах крупных сетей супермаркетов.

Выдача товаров в них для покупателей всегда бесплатная. Она не зависит от:

• региона;
• веса, габаритов посылки;
• общей суммы заказа;
• наличия подписки Яндекс Плюс и пр.

Маркетплейс берет на себя гарантии касательно сохранности товаров до момента их получения заказчиками. Тарифы за перевозку грузов устанавливают транспортные компании.

Фирменные пункты вывоза

При оформлении доставки в постамат с Яндекс.Маркета пользователь может выбрать только фирменные пункты. Они отобразятся на карте с возможностью сортировки по городам и улицам. Срок хранения заказа в постаматах — до 3 дней.

Чтобы получить заказ в постаматах, нужен код получения. Он отобразится на странице “Мои заказы” после прибытия заказа в постамат. Также код придет в SMS, на email и в push-уведомлении в приложении.

Доставка курьером с Яндекс.Маркет

На Яндекс.Маркет доставка возможна курьером. Этот способ доставки доступен жителям практически всех регионов России — проверить действует ли данный способ доставки можно на странице “Условия доставки”. Товар доставляется в выбранный день прямо до двери. В некоторых городах можно воспользоваться экспресс-доставкой курьером.

Условия доставки курьером

Условия доставки в Яндекс.Маркет зависят от выбранного города и габаритов заказа. Данный способ доставки возможен только в том случае, если вес товара ниже 30 кг. Можно согласовать бесконтактную доставку — в этом случае заказ будет оставлен у двери, а курьер подождет, пока посылка будет проверена.

Чтобы воспользоваться услугами курьера, нужно на этапе оформления заказа выбрать опцию “Курьер”. Далее нужно указать адрес и по желанию оставить комментарий. Стоимость доставки рассчитывается автоматически. Важно: в указанную цену доставки входит услуга подъема на этаж. Исключение — вес товаров выше 30 кг. При получении посылки нужно будет назвать номер заказа или показать штрихкод в приложении.

Сроки доставки курьером

Точные сроки доставки в Я.Маркет курьером зависят от выбранного региона. Например, в пределах Москвы доставка выполняется за 6-10 дней, а в Уфу сроки доставки ещё ниже — 2-6 дней. При оформлении доставки можно выбрать временной интервал получения заказа:

• с 9:00 до 18:00;
• с 14:00 до 22:00;
• с 19:00 до 23:59.

Перед тем, как выезжать по адресу доставки, курьер ещё раз перезвонит для согласования деталей.

Стоимость курьерской доставки с Яндекс.Маркет

Стандартный тариф на доставку курьером с Яндекс.Маркет — 49 руб.. Он действует для большинства регионов России, в том числе Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Уфы и других городов. Если сумма заказа меньше 699 руб., то стоимость доставки будет 99 руб.. Итоговая цена доставки зависит от суммы покупки, габаритов заказа и города. Она рассчитывается автоматическим образом и отображается на этапе оформления заказа.

Доставка с Яндекс.Маркет “по клику”

На Яндекс.Маркет доставка по клику действует в ограниченном перечне городов. Заказ доставляется на ближайший склад. Далее в удобное время можно выбрать курьера и заказ будет доставлен в течение часа.

Данный вид доставки возможен, если:

• заказ состоит из нескольких посылок;
• в заказе нет алкоголя и лекарственных препаратов;
• сумма покупки не превышает 100 тысяч руб..

Вес посылки должен быть ниже 15 кг. Заказ хранится на складе не более 3-х дней.

Стоимость курьерской доставки с Яндекс.Маркет «по клику»

Стоимость доставки “по клику” идентична цене на обычную доставку курьером. Она зависит от суммы заказа: минимальный тариф — 49 руб., в некоторых случаях может достигать до 549 руб.. Для тех, кто в Плюсе доставка по клику выполняется бесплатно. Для этого сумма заказа должна быть не менее 699 руб..

Доставка с Яндекс.Маркет Почтой России

Доставка почтой с Яндекс.Маркет действует в 83 регионах страны. География услуг постепенно расширяется. Узнать, доставляет ли почта заказ в выбранный город можно на этапе оформления покупки. Посылки доставляются в почтовые отделения и курьером.

При отправке заказов почтой, действуют определенные ограничения по весу и максимальным габаритам:

• в обычное почтовое отделение — максимальный вес 20 кг, габариты не более 350×190×130 см.
• курьером — максимальный вес 31 кг, габариты не более 60х60х60 см.
• по специальному тарифу — максимальный вес 20 кг, габариты не более 150 см каждая сторона.

От веса и габаритов посылки рассчитываются сроки и цена доставки с Яндекс.Маркета.

Условия доставки Почтой России

Заказ доставленный Почтой России хранится в выбранном почтовом отделении до 30 дней. Доставляются товары любых габаритов. Оплата заказа возможна онлайн картой и при получении — картой или наличными. В некоторых случаях для получения заказа может понадобиться паспорт.

Чтобы оформить доставку почтой, необходимо добавить товар в корзину, выбрать почту как способ доставки, указать данные получателя и способ оплаты.

Сроки доставки почтой

Сроки доставки почтой России зависят от выбранного населенного пункта. Так, по Москве доставка будет выполнена в течение 3-6 дней. В более дальние регионы, например на Камчатку, заказ будет доставлен в течение 40 дней. Примерные сроки доставки указываются на этапе оформления покупки.

Стоимость доставки почтой с Яндекс.Маркет

Цена доставки — от 49 руб.. Стоимость зависит от региона и суммы заказа. Разберем на примерах. Так, доставка почтой в Камчатский край обойдется в 799 руб., если заказ на сумму до 9999 руб.. Если сумма заказа выше, то стоимость доставки — 49 руб.. Для Москвы, Санкт-Петербурга, Казани и многих других городов установлен единый тариф на доставку — 49 руб..

Доставка товаров из раздела «Экспресс» в Яндекс.Маркет

В некоторых городах (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Уфа и другие) можно воспользоваться экспресс-доставкой. Она выполняется курьером. Услуга действует при покупке товаров со специальной меткой: “Доставим за 1-2 часа”. Такие товары представлены в отдельном разделе “Экспресс”. Это очень удобно, если товар нужно получить срочно.

Оформление заказа выполняется стандартным образом: нужно добавить товар в корзину, указать адрес доставки и временной интервал, оплатить заказ и дождаться курьера. Стоимость такой доставки — от 49 до 549 руб.. При наличии подписки на Яндекс. Плюс, доставка бесплатная. Для этого сумма заказа должна быть выше 699 руб..

Доставка от Яндекс.Маркет для тех, кто в Плюсе

Пользователям подписки Яндекс.Плюс доступна скидка 100% на стоимость доставки. Она действует при оформлении покупки на сумму не менее 699 руб.. Точная минимальная сумма заказа зависит от населенного пункта, в который запланирована доставка. Скидка не предоставляется при покупке крупногабаритных товаров. При подключении подписки на Яндекс.Маркет срок доставки зависит от выбранного метода доставки.

На стоимость экспресс-доставки действует скидка 50 руб.. Она доступна только при наличии актуальной подписки на Яндекс.Плюс. Чтобы воспользоваться скидкой, заказ должен соответствовать нескольким условиям:

• заказ оформлен на официальном сайте или в мобильном приложении от Яндекс;
• заказ содержит специальную пометку “Express”;
• в качестве способа доставки с Яндекс.Маркет выбрана экспресс-доставка.

На доставку крупногабаритных товаров скидка не предоставляется.

Отслеживание доставки с Яндекс.Маркет

Сразу после оформления заказ, появляется возможность его отслеживать. Для этого предусмотрена специальная кнопка “Отследить”. При смене статуса заказа, на почту приходит уведомление. При отслеживании доставки с Яндекс.Маркет будут отображаться следующие статусы:

• Заказ создан;
• Находится в обработке;
• Передан службе доставки;
• Заказ в пути;
• Ждите курьера;
• В пункте выдачи;
• Доставлен.

Если выполняется доставка курьером с Яндекс.Маркет, на странице “Мои заказы” указывается интервал доставки.

Оплата доставки с Яндекс.Маркет

На Yandex Market доставку можно оплатить онлайн или при получении. Доступные способы оплаты отображаются на этапе оформления заказа.

Онлайн	При получении
Банковской картой	На почте	Наличными
Apple Pay	У курьера	Наличными или картой
Google Pay	В постаматах, пунктах выдачи	Наличными или картой

На онлайн оплату заказа пользователю дается 30 минут. Чеки выдаются после получения заказа.

Доставка крупногабаритных товаров в Яндекс.Маркет

Доставка крупногабаритных товаров в Яндекс.Маркет всегда платная — скидки на них не распространяются. Крупногабаритными считаются заказы с общим весом свыше 30 кг. Вес всех товаров автоматически рассчитывается при оформлении заказа. Также в корзине появится уведомление, указывающее на крупногабаритный заказ. В этом случае доставка в Яндекс. Маркет осуществляется по специальным тарифам.

Если доставку выполняет партнер, за подъем крупногабаритных товаров нужно доплатить:

• 150 руб. на лифте;
• 150 руб. за этаж, если лифт отсутствует/не работает.

Возможно два варианта доставки крупногабаритных товаров: самовывоз или курьером. Точные сроки и стоимость доставки в Яндекс.Маркет зависят от выбранного города. Эта информация указывается на этапе оформления заказа.

Условия получения доставки от Яндекс.Маркет

Условия доставки Яндекс. Маркет предполагают, что забрать заказ можно одним из указанных способов:

• По номеру заказа. Называете номер заказа, и по нему выдается посылка. Если номера нет, можно назвать фамилию и код из SMS. Он будет отправлен на номер телефона, указанный при оформлении покупки.
• Используя штрихкод. Код сканируется и по нему выдается заказ. Заказ может быть выдан по номеру.

Если выполняется доставка курьером с Яндекс.Маркет или в пункт самовывоза, может понадобиться документ, идентифицирующий личность. Покупатель обязан предоставить документы для идентификации личности при покупке ювелирных изделий.

Проверка содержимого посылки при получении доставки

При получении бесплатной или платной доставки Яндекс.Маркет, содержимое посылки обязательно нужно проверить. Это позволит убедиться в целостности товара, соответствии содержимого посылки заказанному. Упаковка посылки должна быть без повреждений и следов вскрытия. Рекомендуется попросить взвесить посылку — реальный вес должен совпадать с заявленным.

При проверке содержимого посылки нужно обратить внимание на наличие технических повреждений. Даже если нарушена целостность упаковки — это уже может стать причиной возврата.

Что делать, если возникли проблемы с доставкой?

Товар поврежден

Если товар поврежден, нужно оформить акт о порче и отказаться от всего заказа. Если возникнут вопросы, нужно обратиться в службу доставки Яндекс.Маркет по телефону или через онлайн-чат.

Пришли не все позиции заказа

Если содержимое заказа не полное, не хватает определенной позиции, нужно оформить отказ от всего заказа. Далее оформляется соответствующий акт. Возврат денег выполняется в течение 10 дней.

Товар поврежден при транспортировке

Если в результате неудачной транспортировки товара возникли технические повреждения, его можно вернуть. Для этого оформляется акт возврата товара. По окончании оформления, будет выдана инструкция по отправке товара почтой или курьером.

Заказ был утерян

В случае потери заказа, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс.Маркет. Специалисты проверят статус посылки. Если её не удастся обнаружить, будет создан новый заказ или выполнен полный возврат средств.

Задержка доставки с Яндекс.Маркета

Такая ситуация может возникнуть из-за перегруженности продавца — например, в предпраздничный период — или из-за технических накладок, например, отсутствия товара на ближайшем складе. В этом случае в личном кабинете отображается новая дата доставки. Также в большинстве случаев клиент получает соответствующее уведомление по смс. Если этого не произошло, тем не менее, срок доставки прошел, обратитесь к продавцу после авторизации на сайте. Обратите внимание, что задержка доставки негативно отражается на рейтинге магазинов, поэтому в их интересах избегать подобных случаев. Если отправка была отложена несколько раз, обратитесь в саппорт самого Яндекс.Маркета.

Иногда проблема может быть связана со сбоями в работе непосредственно транспортной фирмы — в этом случае подайте запрос в ее службу поддержки, указав трек-номер посылки.

Помощь с доставкой на Яндекс.Маркете

Если у вас возникли сложности или вопросы относительно условий доставки Яндекс.Маркета, обратитесь в службу поддержки. Самый быстрый способ сделать это — позвонить на телефон горячей линии 8 (495) 414‑30‑00.

Кроме того, вы можете использовать онлайн чат на сайте или в приложении сервиса. Кнопку активации чата можно найти в разделе “Мои заказы”. Как правило, в этом случае специалист ответит вам через несколько минут. Если вы совершили покупку, предварительно не авторизовавшись, вначале потребуется прикрепить заказ к аккаунту.

Также вы можете использовать форму обратной связи или связаться с саппортом через социальную сеть.

Яндекс.Маркет поднял минимальную сумму для бесплатной доставки и стоимость доставки

Яндекс.Маркет решил в очередной раз поддержать своих клиентов в эти нелегкие времена.

Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки по плюсу была поднята с 699 руб. до 2999, а стоимость платной доставки — с 49 руб. до 249 руб. Данные взяты по г. Севастополю и могут разниться в зависимости от города.

Ранее магазин уже поднимал минимальную суму для бесплатной доставки с 499 руб. до 699 руб. Т.е. если сравнивать условия, на которых я приобретал подписку — минимальная сумма выросла уже в 6 раз, а стоимость доставки — в 5 раз за несколько месяцев! При покупке подписки обещают одно, а по факту делают условия в разы хуже.

Надеюсь, что это все-таки ошибка, а не «инфляция» в 400%.