Данные анкеты не совпадают с информацией об аккаунте яндекс что делать

Очередная подлянка от Яндекс-почты

Читая хабр, заметил, что с Яндексом и его сервисами в последнее время происходит много нехорошего. То тут наглючат, то сервисы выпилят. Народ плюется.

Столкнулся на днях с еще одной подлянкой от Яндекса.

Есть у меня старый ящик на яндекс-почте. Ежедневно автоматически много раз в день батом проверяю там почту, что пришло — сразу забираю с удалением с сервера. Ящик почти нигде не светился.

Внезапно, на днях, бат собщает, что POP протокол заблокирован. Лезу в веб-интерфейс. Там мне сообщают, что у них есть подозрение, что мой аккаунт взломали и теперь они его заблокировали.

Для разблокировки просят денег информацию.

У них там есть форма восстановления. Хотят имя и фамилию, дату рождения, сотовый номер и в конце фото моего лица на фоне разворота моего же паспорта! Сразу захотелось спросить у них — а линейкой ничего померить не надо?

И самое интересное, что кто же помнит на какие учетные записи я этот ящик тогда регил? А форма автоматически проверяет, пишет о несовпадении и тупик. И обратной связи нет.

Насилу нашел форму обратной связи где-то в дебрях, написал им так и так. Те включили дурака, давайте мол фото, чтобы понять что вы это вы. Я им написал, что могу доказать, что я владелец. Посмотрите, писем в ящике нет, а сам при этом сообщил о датах, темах и адресатах полученных и отправленных писем с этого аккаунта аж с 2010 года. Доступ к логам только они имеют. Если злоумышленник сейчас взломал мой аккаунт, то откуда бы он узнал о таких письмах, если их нет в ящике? Даже в одном письме увидел имя и фамилию, на которые регил ящик. Все отписал. Морозятся.

Написал им, что я не нуждаюсь в их назойливой «заботе» и «защите от взлома» и попросил ее отключить, что мол сам разберусь как нибудь, без них. Под мою ответственность. Морозятся.

Могли бы просто отключать возможность отправки-получения писем, если так боятся спама и т.п. А не рубить полностью доступ к почте.

1. Очевидно, что для работы яндекс-почты им не нужны не только мой номер телефона, но и прочие персональные данные. Я, как и многие, не желаю указывать им ничего, что могло бы меня деанонимизировать. Почта и без их нововведений успешно работала десятилениями.

2. Исходя из п.1 очень вероятно, что это развод от яндекса с целью заполучить персональные данные и с тем, в случае чего, определить конкретное физлицо.

3. Подход яндекса довольно подлый. Вот хорошо, что всю почту я забираю батом и она у меня есть локально. Ну и сервисов на этот ящик не зарегистрировано. Иначе было бы все плачевнее. Тот же твиттер, через неделю после регистрации честно предупредил, что если не введу телефон — заблокируется. Яндекс же просто молча нагадил.

4. Учитывая такие тенденции яндекса пользователям стоит задуматься. Либо они отдают всю реальную персональную информацию о себе дяде яндексу, либо подумать о сваливании с яндекса, как с неблагонадежной платформы. Чтобы потом не было с яндексом проблем. А также подумать о благонадежности ваших аккаунтов в других их сервисах.

Хотелось бы услышать в отзывах попадал ли кто еще на такую ерунду? Может у них такой механизм запущен и не спеша работает, с целью постепенно деанонимизировать пользователей? Ведь факты к подозрению на взлом я проверить не могу.

Как пройти идентификацию в интернете

Кому подходит: гражданам России, у которых есть карта СберБанка (и доступ в СберБанк Онлайн).

Сколько стоит: нисколько.

Сколько ждать: несколько минут.

1. Перейдите на форму идентификации через Сбер ID на сайте ЮMoney.
2. Нажмите «Продолжить по Сбер ID».
3. Подтвердите, что даёте ЮMoney доступ к данным.
4. Если всё в порядке, вы автоматически вернётесь на сайт ЮMoney. Есть вероятность, что нам не хватит некоторых данных для идентификации, — тогда вам нужно будет заполнить ещё одно или несколько полей (на всякий случай приготовьте паспорт).
5. Остаётся подтвердить идентификацию: внимательно проверьте данные и подтвердите, если всё верно. Кошелёк сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с перехода на форму).

Через МТС

Кому подходит: гражданам РФ, у которых есть сим-карта МТС России (номер не корпоративный и привязан к кошельку).

Сколько стоит: 60 ₽.

Сколько ждать: несколько минут.

1. Перейдите на форму идентификации через МТС на сайте ЮMoney.
2. Вы увидите телефон, который привязан к вашему кошельку. Если всё верно — нажмите «Перейти к оплате».
3. Заплатите 60 ₽ (как удобно: из кошелька или с карты).
4. Дальше перейдём в МТС, чтобы получить паспортные данные, — нажмите «Хорошо».
5. На ваш телефон придёт уведомление от МТС (важно, чтобы экран телефона был разблокирован). Подтвердите, что даёте ЮMoney доступ к данным.
6. Если всё в порядке, вы автоматически вернётесь на сайт ЮMoney. Есть вероятность, что нам не хватит некоторых данных для идентификации, — тогда вам нужно будет заполнить ещё одно или несколько полей (на всякий случай приготовьте паспорт).
7. Остаётся подтвердить идентификацию: внимательно проверьте данные и подтвердите, если всё верно. Кошелёк сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с перехода на форму).

Через МегаФон

Кому подходит: гражданам РФ, у которых есть сим-карта МегаФон России (номер не корпоративный и привязан к кошельку).

Сколько стоит: 60 ₽.

Сколько ждать: несколько минут.

1. Перейдите на форму идентификации через МегаФон на сайте ЮMoney.
2. Вы увидите телефон, который привязан к вашему кошельку. Если всё верно — нажмите «Перейти к оплате».
3. Заплатите 60 ₽ (как удобно: из кошелька или с карты).
4. Дальше перейдём в МегаФон, чтобы получить паспортные данные, — нажмите «Хорошо».
5. На ваш телефон придёт смс-код — введите его на сайте МегаФона. Если код не приходит, попробуйте ещё раз — а если не придёт и так, рекомендуем написать в службу поддержки МегаФона.
6. Если всё в порядке, вы автоматически вернётесь на сайт ЮMoney. Есть вероятность, что нам не хватит некоторых данных для идентификации, — тогда вам нужно будет заполнить ещё одно или несколько полей (на всякий случай приготовьте паспорт).
7. Остаётся подтвердить идентификацию: внимательно проверьте данные и подтвердите, если всё верно. Кошелёк сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с перехода на форму).

Через билайн

Кому подходит: гражданам РФ старше 18 лет, у которых есть сим-карта билайн России (номер не корпоративный и привязан к кошельку).

Сколько стоит: 60 ₽.

Сколько ждать: несколько минут.

1. Перейдите на форму идентификации через билайн на сайте ЮMoney.
2. Вы увидите телефон, который привязан к вашему кошельку. Если всё верно — нажмите «Перейти к оплате».
3. Заплатите 60 ₽ (как удобно: из кошелька или с карты).
4. Дальше перейдём в билайн, чтобы получить паспортные данные, — нажмите «Хорошо».
5. На ваш телефон придёт уведомление от билайн (важно, чтобы экран телефона был разблокирован). Подтвердите, что даёте ЮMoney доступ к данным.
6. Если всё в порядке, вы автоматически вернётесь на сайт ЮMoney. Есть вероятность, что нам не хватит некоторых данных для идентификации, — тогда вам нужно будет заполнить ещё одно или несколько полей (на всякий случай приготовьте паспорт).
7. Остаётся подтвердить идентификацию: внимательно проверьте данные и подтвердите, если всё верно. Кошелёк сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с перехода на форму).

Копирование идентификации

Кому подходит: любому пользователю, у которого есть идентифицированный кошелек.

Сколько стоит: нисколько.

Сколько ждать: несколько минут.

Как работает: вы копируете данные из идентифицированного кошелька в другой. Первый тоже остается идентифицированным.

1. Войдите на сайт под идентифицированным аккаунтом.
2. Укажите в форме, куда скопировать данные.
3. Подтвердите паролем.

После этого перейдите в другой кошелёк — на главной странице появится сообщение, вот такое:

Нажмите кнопку, проверьте данные и подтвердите, если всё верно. Кошелёк сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.

Есть ограничение по количеству: с одним паспортом можно идентифицировать максимум 3 кошелька.

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с отправки запроса на сайте ЮMoney).

Что делать, если нужна помощь

Если что-то не получается, не работает или просто есть вопросы — напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).

Взвешенный CTR в Яндекс.Директе

У первого объявления CTR выше, у второго ниже. Тексты объявлений и остальные данные (быстрые ссылки, уточнения) одинаковые, из чего можно сделать вывод, что заголовок первого объявления более привлекателен.

Но, что если этот вывод ошибочный? Может ли быть такое, что объявления показывались на разных позициях, из-за этого они имеют разный CTR? Чтобы это проверить, добавим столбец «Средняя позиция показа».

Чем больше значение в столбце, тем ниже показывалось объявление.

Из отчёта видно, что второе объявление в среднем показывалось чуть ниже, чем первое. Могло ли это обстоятельство привести к разнице в CTR, которую мы видели выше?

Чтобы выяснить это окончательно и достоверно, нужно добавить в отчёт ещё один столбец, который называется wCTR, или «Взвешенный CTR».

Взвешенный CTR – значение кликабельности объявления с учётом объёма выкупаемого трафика, т.е. позиции показа.

Для наглядности я добавил ещё столбец «Средний объем трафика». Только теперь мы можем видеть, что второе объявление объективно проигрывает в поиске т.к. wCTR у него ниже.

Показатель идеально подходит для оценки эффективности при тестировании объявлений, но применить его для групп тоже не составит труда.

Добавим показатель в статистику рекламной кампании, где находится 7 групп объявлений:

Без показателя wCTR группа объявлений «Новый год» была бы третьей на очереди для изменения. Сейчас же видно, что она имеет лучшую привлекательность среди всех групп. А вот зацепить темой запрета рыбалки объективно не получилось.

Но не увлекайтесь аналитикой только этого показателя при анализе качества объявлений и групп. Иногда он может подвести.

В рассматриваемой группе есть две пары объявлений, обычное + мобильное (отмечены буквой М). Мобильное объявление с самым высоким wCTR показывает самую низкую конверсию, как следствие, самую высокую цену цели.

При одинаковом обычном CTR и даже одинаковом количестве показов, wCTR может иметь разные значения.

Это происходит из-за того, что взвешенный CTR основывается на взвешенных показах, а для этого параметра показ на разных позициях имеет разный вес. Чтобы в этом убедиться, давайте добавим в таблицу столбцы «Взвешенные показы», «Средняя позиция показа» и «Средний объем трафика»:

Теперь мы можем рассчитать wCTR самостоятельно.
Для этого используем формулу:
wCTR = CTR / Средний объем трафика * 100%
100 / 5,19 * 100 = 1 926,78

Разница в дробной части может возникать из-за того, что во внутренних расчетах система использует более точные значения.

Для РСЯ показатели взвешенные показы и взвешенный CTR не применимы. Поэтому, запросив эти данные, например, для разных форматов баннеров, мы получим данные, идентичные показам и CTR:

Успешных вам кампаний!

Автор материала – эксперт по интернет-маркетингу Дмитрий Дарт

«Решаю сложные вопросы в контекстной рекламе. Приходите за аудитом своих кампаний»

Похожие статьи

Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто

Опубликовано редакцией Yagla
Читайте ещё статьи по этой теме

Чем отличаются ROI, ROMI, ROAS и как их правильно считать Статья

Для измерения эффективности рекламы есть ряд показателей, которые часто путают между собой – ROI, ROAS, ROMI. В этой статье вы узнаете, чем они отличаются и как их считать.

Как сделать кликабельный номер телефона на сайте Статья

Когда пользователь может в один клик по номеру телефона сделать звонок, это в плюс и ему, и вам. Он тратит минимум усилий и времени, чтобы вам дозвониться, а вы получаете +1 целевой звонок. 1

Всё, что нужно знать о продвижении в Telegram Статья

Мессенджер Telegram вновь доступен в России, и многих интересует вопрос, как продвигать свой канал в «телеге». Во-первых, изначально Телеграмм не должен быть пустым. 3

Показать ещё
Написать комментарий
Обсуждаемое

Почему регламенты в агентстве не помогут на старте? Статья

Главная боль – низкая эффективность команды и ошибки делегирования. . 1

Как создать успешное маркетинговое агентство? Статья

Первый смысл, который я хочу донести: маркетинговое агентство – это бизнес. А это значит, что вам не нужно быть экспертом, а нужно быть предпринимателем.

Сложные клиенты. Стоит ли с ними работать? Статья

Основная масса заказчиков – это, конечно же, нормальные люди, с которыми классно работать. Они могут задавать вопрос «за что такие деньги», но потом в процессе все понимают после разъяснения, и запускается рабочий процесс.

Как находить эффективные связки в таргетированной рекламе? Статья

Мой опыт основан на более чем 50 проектах. Основная ниша – онлайн-школы, но также это применимо на товарке, бьюти и практически на всех остальных нишах, которые есть в ВК и таргете в принципе.

Ошибки в работе с бюджетом и оптимизацией Статья

Я не буду перечислять ошибки, а расскажу, как делать правильно. .

Нецелевой трафик: проблемы и решения Статья

Не могу войти в Яндекс почту. Что это такое и можно ли как-то восстановить доступ к почте?

В один прекрасный день меня выкинуло из Яндекс почты и в приложении и в браузере. Пытаюсь зайти. Ввожу правильный логин и пароль, но мне пишет — не получилось восстановить ваш аккаунт обычными средствами. И перенаправляет на длинную анкету, где нужно заполнить Фио, год рождения, когда последний раз был доступ и откуда и ещё сто пунктов. К телефону у меня почта не была привязана. Я заполняю все поля, насколько могу, в итоге на резервный адрес мне приходит письмо от робота, что мы сделали всё возможное, но увы не получилось. Что это всё такое и можно ли как-то восстановить доступ к почте?

Голосование за лучший ответ
угнали почту

На почту телефон надо привязывать. Обычно если на яндексе телефон не привязан, вот так и получается. яндекс тупо выключает ее. У меня несколько «левых» так улетели.

Здравствуйте! Я из Яндекса. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы Яндекса Вконтакте: https://vk.com/yandex и укажите ваш логин, реальные ФИО, дату рождения и почту для связи, которую вы указывали в анкете восстановления.

Всё проверим и постараемся помочь ?

Антон 07 Мудрец (17682) Тимур Рябинин, Да у меня почта чисто «на один раз» нужна была по сути — проще было новую создать чем восстанавливать. Просто майл при регистрации просит телефон а яндекс можно создать без телефона изначально)

Обращайтесь в ТП Яндекса, толпа тут не поможет.

Вы когда почту создавали отвечали на вопрос для входа в почту? Если да, то теперь только вспомнить ответ.

Если вы отвечали на вопрос, то после анкеты появится вопрос (фамилия любимого учителя в школе и т.д.), ответите и получите доступ.

Если не отвечали, то ничего уже наверное не сделать. Обратитесь в службу поддержки.

Я тоже не могу зайти! как же раздражает секта почитателей яндекса!
Ввожу логин и пароль. Верные. Но он требует еще и номер,якобы новое устройстов! А я с этого устройства лет 5 уже захожу! Просто объеднённый с вк яндекс хочет выудить максимум данных ! А у меня давно сменился номер. Делаю восстановление доступа через изменение номера,заполняю допросник из ста пунктов — пишет не совпадают данные. И так по кругу!

Здравствуйте! Я из Яндекса. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы Яндекса Вконтакте: https://vk.com/yandex и укажите ваш логин, реальные ФИО, дату рождения и почту для связи, которую вы указывали в анкете восстановления.

Всё проверим и постараемся помочь ?

Ewerdinka Ученик (240) Тимур Рябинин, а если я не указывала реальные данные? Тогда без вариантов?

Здравствуйте! Я работаю в Яндексе. Уточните, пожалуйста, заполняли ли вы анкету для отправки в поддержку на странице: https://passport.yandex.ru/restoration/form ? Чаще всего этого достаточно для восстановления доступа.
Если вы уже заполнили анкету, напишите, пожалуйста, какой ответ получили от поддержки.

EwerdinkaУченик (240) 1 год назад

Здравствуйте. Да, заполняла анкету. Ответ:
Я — робот Яндекс ID, и я попробую помочь вам. Номер вашего обращения 22092411231055213.
Мы внесли изменения для аккаунтов, чтобы вы могли пользоваться вашей почтой и другими сервисами.
— вы теперь можете войти в свой аккаунт через авторизационную страницу — http://passport.yandex.by
— если при входе вы получаете сообщение о блокировке аккаунта и необходимости сменить пароль, вы можете сделать это с помощью привязанного мобильного телефона или ответа на контрольный вопрос при отсутствии доступа к телефону.
Если самостоятельно восстановить доступ не получится, пожалуйста, заполните анкету — https://passport.yandex.ru/restoration/form .
— также при необходимости вы можете обратиться к нам за восстановлением доступа к аккаунту,