Двухфакторная аутентификация для идентификатора Apple ID
Двухфакторная аутентификация предназначена для того, чтобы убедиться, что доступ к вашей учетной записи можете получить только вы. Узнайте, как это работает и как включить двухфакторную аутентификацию.
Двухфакторная аутентификация — это дополнительный уровень безопасности Apple ID, который гарантирует, что доступ к вашей учетной записи сможете получить только вы, даже если ваш пароль стал известен кому-то еще. При первом входе с идентификатором Apple ID на новом устройстве или в Интернете вам потребуется ввести пароль и шестизначный цифровой код подтверждения, который автоматически отображается на доверенных устройствах. Поскольку для доступа к учетной записи при двухфакторной аутентификации недостаточно только знания пароля, уровень защищенности вашего идентификатора Apple ID и хранимых на серверах Apple данных существенно повышается. Двухфакторная аутентификация является принятым по умолчанию методом обеспечения безопасности для большинства идентификаторов Apple ID. Некоторые службы и функции Apple, такие как Apple Pay и «Вход с Apple», требуют двухфакторной аутентификации. Мы рекомендуем вам использовать двухфакторную аутентификацию и защитить устройство с помощью пароля (или пароля для входа на компьютер Mac), а также Face ID или Touch ID, если ваше устройство поддерживает такие возможности. Для двухфакторной аутентификации требуется iOS 9 или более поздней версии, OS X El Capitan или более поздней версии или iCloud для Windows 5 или более поздней версии. Узнайте, где доступна двухфакторная аутентификация.
Включение двухфакторной аутентификации для идентификатора Apple ID
- На iPhone или iPad откройте «Настройки» > [ваше имя], а затем нажмите «Вход и безопасность». Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию». Затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране.
- На вашем Mac: выберите меню Apple > «Системные настройки», а затем нажмите на свое имя. Нажмите «Вход и безопасность». Нажмите «Включить» рядом с элементом «Двухфакторная аутентификация» и следуйте инструкциям на экране.
- В Интернете: перейдите по appleid.apple.com и войдите в систему с использованием идентификатора Apple ID. Ответьте на контрольные вопросы и нажмите «Продолжить». Нажмите «Продолжить», когда появится запрос на обновление безопасности учетной записи. Затем нажмите «Обновить безопасность уч. записи» и следуйте инструкциям на экране.
Если вы уже используете двухфакторную аутентификацию со своим идентификатором Apple ID, ее нельзя отключить. Если вы случайно выполнили обновление до двухфакторной аутентификации, вы можете отключить ее в течение двух недель после обновления. Если вы сделаете это, уровень защищенности учетной записи снизится, и вы не сможете использовать функции, требующие более высокого уровня защищенности.
Первый вход с использованием идентификатора Apple ID на новом устройстве
При первом входе с использованием имени пользователя и пароля идентификатора Apple ID на новом устройстве или в новой сети вы можете получить уведомление на доверенных устройствах о том, что кто-то пытается войти в систему с использованием вашего идентификатора Apple ID. В уведомлении может присутствовать карта с приблизительным местоположением попытки входа. Это местоположение основано на IP-адресе нового устройства, оно может соответствовать сети, к которой подключено устройство, а не его точному местоположению. Если вы знаете, что вход пытаетесь выполнить вы, а местоположение указано неверно, вы все равно можете нажать «Разрешить» и увидеть проверочный код. Если вы не пытаетесь войти в систему, нажмите «Не разрешать», чтобы заблокировать попытку входа.
При вводе проверочного кода на новом устройстве или в Интернете, вы подтверждаете, что доверяете устройству, на котором выполняется вход. Вас также могут попросить ввести пароль одного их устройств, чтобы обеспечить доступ к контенту в iCloud, защищенному сквозным шифрованием.
После выполнения входа код подтверждения больше не будет запрашиваться на этом устройстве, пока не будет выполнен полный выход, не будут стерты все данные на устройстве или пока не потребуется сменить пароль по соображениям безопасности. При выполнении входа в Интернете можно подтвердить, что вы доверяете браузеру, тогда у вас не будут запрашивать проверочный код на этом компьютере в течение 30 дней.
Если у вас нет с собой доверенного устройства
Если вы пытаетесь войти в систему и у вас нет с собой доверенного устройства, на котором могут отображаться проверочные коды, вы можете выбрать вариант «Не получили код?» на экране входа и отправить код на один из доверенных номеров телефона. В текстовом сообщении может содержаться дополнительная строка подтверждения домена, включающая символ «@», имя веб-сайта и код (например, @icloud.com #123456 %apple.com). Также код можно получить непосредственно на доверенном устройстве в меню «Настройки».
Доверенные номера телефонов и доверенные устройства
При использовании двухфакторной аутентификации для подтверждения вашей личности при входе на новом устройстве или в браузере служит доверенное устройство или доверенный номер телефона.
Что такое доверенный номер телефона?
Для использования двухфакторной аутентификации потребуется наличие в базе данных хотя бы одного доверенного номера телефона, на который можно получать коды подтверждения. Если у вас есть номер телефона, который не связан с вашим доверенным устройством, рассмотрите возможность его проверки как дополнительного доверенного номера телефона. Если ваш iPhone утерян или поврежден и при этом является вашим единственным доверенным устройством, вы не сможете получать коды подтверждения, необходимые для доступа к вашей учетной записи.
Чтобы просмотреть, добавить или изменить доверенные номера телефонов выполните следующие действия.
- На iPhone или iPad откройте «Настройки» > [ваше имя], а затем нажмите «Вход и безопасность». Нажмите «Двухфакторная аутентификация», а затем — «Редактировать». Отсюда вы можете удалить существующий доверенный номер телефона или добавить новый.
- На вашем Mac: выберите меню Apple > «Системные настройки», а затем нажмите на свое имя. Нажмите «Вход и безопасность», а затем добавьте или удалите доверенный номер телефона.
- Перейдите в раздел «Безопасность учетной записи» портала appleid.apple.com.
Что такое доверенное устройство?
Доверенное устройство — это iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch или компьютер Mac, на котором уже выполнен вход с использованием двухфакторной аутентификации. Это устройство, для которого нам известна его принадлежность вам и которое можно использовать для проверки личности путем отображения кода подтверждения Apple при входе с использованием другого устройства или браузера.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Настройка службы «Связка ключей iCloud»
С помощью Связки ключей iCloud вы можете обновлять свои пароли (и другую защищенную информацию) на своих устройствах и делиться ими с людьми, которым вы доверяете.
Информацию, хранимую в службе «Связка ключей iCloud», можно не запоминать. Эта служба автоматически заполняет вашу информацию, такую как имена пользователей, пароли и ключи входа Safari и других приложений, информацию о кредитных картах и коды безопасности, а также пароли Wi-Fi на всех одобренных устройствах. С помощью Связки ключей iCloud вы также можете делиться паролями и ключами входа с людьми, которым доверяете.
Порядок включения службы «Связка ключей iCloud»
Перед включением Связки ключей iCloud обновите устройство до последней версии iOS, iPadOS или macOS и убедитесь, что для идентификатора Apple ID включена двухфакторная аутентификация.
Включение Связки ключей iCloud на iPhone или iPad
- Перейдите в меню «Настройки», коснитесь вашего имени, а затем выберите «iCloud».
- Нажмите «Пароли и связка ключей».*
- Включите службу «Связка ключей iCloud». Может потребоваться ввести пароль устройства или пароль Apple ID.
Включение службы «Связка ключей iCloud» на компьютере Mac
- Выберите меню Apple > «Системные настройки».
- Нажмите свое имя, а затем — iCloud. В более ранних версиях macOS нажмите Apple ID, а затем выберите iCloud на боковой панели.
- Включите параметр «Пароли и связка ключей».
- Если вы выберете вариант «Подтвердить позже» при входе в свою учетную запись с идентификатором Apple ID, вам потребуется выполнить подтверждение с использованием старого пароля или другого устройства, когда появится соответствующий запрос. Если вам не удается это сделать, сбросьте данные со сквозным шифрованием при появлении запроса.
Настройка группы с общими паролями
Начиная с iOS 17 и macOS Sonoma, группы с общими паролями — это простой и безопасный способ обмена паролями и ключами входа с членами семьи и другими доверенными контактами.
- Общий доступ к паролям и ключам входа для доверенных пользователей на iPhone
- Совместное использование паролей и ключей входа с людьми, которым вы доверяете, на Mac
Если Связка ключей iCloud выключена
- При выключении Связки ключей iCloud пароль, ключ входа и данные кредитной карты сохраняются локально на устройстве.
- Если вы выйдете из iCloud на своем устройстве при включенной Связке ключей iCloud, вам будет предложено сохранить или удалить информацию о Связке ключей.
- Если вы решите сохранить эту информацию, ваши пароли и ключи входа сохранятся локально на устройстве, но не будут удаляться или обновляться при внесении изменений на других устройствах.
- Если вы не сохраните эту информацию, ваши пароли и ключи входа будут недоступны на устройстве. Зашифрованная копия данных Связки ключей хранится на серверах iCloud. Если вы снова включите Связку ключей iCloud, ваши пароли и ключи входа будут повторно синхронизироваться с вашим устройством.
Как Связка ключей iCloud защищает вашу информацию
iCloud защищает вашу информацию путем сквозного шифрования, что обеспечивает максимальный уровень безопасности данных. Ваши данные защищены с помощью ключа, создаваемого на основе информации, уникальной для вашего устройства, в сочетании с паролем, который известен только вам. Никто другой не сможет получить или прочесть эти данные ни при их передаче, ни в хранилище.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Просмотр списка устройств, на которых выполнен вход с помощью идентификатора Apple ID
Узнайте, какие устройства отображаются в списке устройств, на которых выполнен вход с помощью идентификатора Apple ID, как найти данные вашего устройства (в том числе, если это доверенное устройство) и как удалить устройство.
Определение места подключения устройств
Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, чтобы определить устройства, на которых вы выполнили вход со своим идентификатором Apple ID.
Просмотр списка устройств, на которых выполнен вход, на iPhone, iPad или Apple Watch
- Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] и прокрутите вниз.
- Выберите имя устройства, чтобы отобразить сведения о нем, например его модель, серийный номер, версию ОС, а также сведения о том, является ли это устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов проверки идентификатора Apple ID. Сведения могут различаться в зависимости от типа устройства. Для просмотра сведений об устройствах нужно будет ответить на контрольные вопросы.
Просмотр списка устройств, на которых выполнен вход, на компьютере Mac
- Выберите меню Apple > «Системные настройки». В macOS Monterey или более ранней версии выберите меню Apple > «Системные настройки».
- Выберите свое имя. В macOS Monterey или более ранней версии нажмите Apple ID.
- Щелкните название устройства, чтобы отобразить сведения о нем, например его модель, серийный номер и версию ОС. Сведения могут различаться в зависимости от типа устройства. Для просмотра сведений об устройствах нужно будет ответить на контрольные вопросы.
Просмотр списка устройств, на которых выполнен вход, на компьютере с Windows
- Откройте приложение «iCloud для Windows».
- Щелкните «Учетная запись», а затем — «Управление Apple ID».
- Щелкните название устройства, чтобы отобразить сведения о нем, например его модель, серийный номер и версию ОС. Сведения могут различаться в зависимости от типа устройства.
Просмотр списка устройств, на которых выполнен вход, через Интернет
В разделе «Устройства» страницы учетной записи Apple ID отображаются все устройства, на которых сейчас выполнен вход в вашу учетную запись Apple ID, в том числе устройства с Android, приставки и телевизоры Smart TV:
- Выполните вход в appleid.apple.com* и выберите «Устройства».
- Если устройства не отображаются сразу, щелкните «Подробнее» и ответьте на контрольные вопросы.
- Нажмите имя устройства, чтобы отобразить сведения о нем, например, его модель, серийный номер, версию ОС, а также сведения о том, является ли это устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов проверки идентификатора Apple ID. Сведения могут различаться в зависимости от типа устройства.
* В зависимости от того, как был создан идентификатор Apple ID, может потребоваться предоставить дополнительные сведения.
Добавление устройства в список
Чтобы добавить устройство в список, необходимо выполнить вход с идентификатором Apple ID. После входа на устройстве с использованием идентификатора Apple ID это устройство появится в списке. Вход требуется в следующих приложениях:
- На устройстве с iOS или iPadOS выполните вход в iCloud, iMessage, FaceTime, iTunes Store, App Store или Game Center. Кроме того, в списке могут присутствовать объединенные в пару часы Apple Watch.
- На устройстве с macOS или Windows 10 и более поздними версиями выполните вход в iCloud.
- На устройстве Apple TV HD и более поздних версий выполните вход в iTunes Store и App Store.
- На устройстве Apple TV (3-го поколения) и более ранних версий выполните вход в iTunes Store.
Наушники AirPods отображаются в приложении «Локатор», но не входят в список устройств, связанных с идентификатором Apple ID. Чтобы удалить наушники AirPods из учетной записи, воспользуйтесь приложением «Локатор». Устройства с iOS 7 и более ранними версиями, OS X Mavericks и более ранними версиями не будут отображаться в списке устройств.
Удаление устройства из списка
Если ваше устройство не отображается, вы можете воспользоваться функцией «Локатор» чтобы найти свое устройство и принять дополнительные меры по восстановлению устройства и обеспечения безопасности данных.
Если устройство больше не используется, или вы не распознаете указанное устройство, то может потребоваться удалить его из списка.
Если вы настроили двухфакторную аутентификацию для своего идентификатора Apple ID, удаление устройства гарантирует, что оно больше не сможет отображать коды проверки. Оно также не будет иметь доступа к iCloud и другим сервисам Apple, включая Локатор, до тех пор, пока вы снова не войдете в систему с использованием двухфакторной аутентификации. Устройство снова отобразится в списке только после повторного входа.
Удаление устройства с помощью iPhone или iPad
- Выберите нужное устройство, чтобы открыть сведения о нем, а затем нажмите «Удалить из учетной записи».
- Просмотрите отобразившееся сообщение, после чего нажмите еще раз, чтобы подтвердить необходимость удаления устройства.
Удаление устройства с помощью компьютера Mac
- Выберите меню Apple > «Системные настройки». В macOS Monterey или более ранней версии выберите меню Apple > «Системные настройки».
- Выберите свое имя. В macOS Monterey или более ранней версии нажмите Apple ID.
- Щелкните устройство, чтобы просмотреть сведения о нем, затем выберите «Удалить из учетной записи».
- Просмотрите отобразившееся сообщение, после чего щелкните еще раз, чтобы подтвердить необходимость удаления устройства.
Удаление устройства с помощью компьютера с Windows
- Откройте приложение «iCloud для Windows».
- Щелкните «Учетная запись», а затем — «Управление Apple ID».
- Щелкните устройство, чтобы просмотреть сведения о нем, затем выберите «Удалить из учетной записи».
- Просмотрите отобразившееся сообщение, после чего щелкните еще раз, чтобы подтвердить необходимость удаления устройства.
Удаление устройства на веб-сайте
- Выполните вход в appleid.apple.com и выберите «Устройства».
- Выберите устройство, чтобы просмотреть его данные, а затем выберите «Удалить из учетной записи».
- Прочтите сообщение.
- Щелкните еще раз, чтобы подтвердить удаление устройства.
Безвозвратное удаление устройства со страницы учетной записи
Если вы по-прежнему работаете на устройстве под вашим идентификатором Apple ID, устройство может отобразиться на странице учетной записи при следующем подключении его к Интернету. Чтобы безвозвратно удалить устройство со страницы учетной записи, выйдите из iCloud, iTunes Store, App Store, iMessage, FaceTime и Game Center на этом устройстве или сотрите данные с него.
Если объект или устройство подключены к другому идентификатору Apple ID
Если вы пытаетесь настроить устройство Apple, например, наушники AirPods, трекер AirTag или другой аксессуар сети Локатора и видите сообщение о том, что для устройства, трекера или аксессуара создана пара с другим идентификатором Apple ID, это означает, что перед подключением к новому идентификатору Apple ID для устройства или объекта необходимо разорвать пару со старым идентификатором Apple ID. Предыдущему владельцу, возможно, придется выполнить шаги, чтобы разорвать пару.
Удаление аксессуара сети Локатора или устройства из идентификатора Apple ID
- Если для устройства или объекта создана пара с идентификатором Apple ID предыдущего владельца, предыдущий владелец должен выполнить следующие действия, чтобы удалить устройство или объект из своего идентификатора Apple ID.
- Устройство или объект не обязательно подключать через Bluetooth к iPhone или другому устройству Apple, которое используется для его удаления из идентификатора Apple ID, но этот процесс может произойти быстрее, если это происходит через подключение Bluetooth и в радиусе действия Bluetooth.
Эти действия — единственный способ удалить и разорвать пару для устройства или объекта с идентификатором Apple ID и отключить блокировку Локатора. Их можно выполнять с любого устройства iPhone, iPad или iPod touch либо компьютера Mac, на котором выполнен вход с использованием того же идентификатора Apple ID. Компания Apple не может отключить блокировку Локатора за вас.
Удаление AirPods, AirTag или другого устройства или аксессуара сети Локатора из идентификатора Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch
- Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Вещи» или «Устройства».
- Нажмите вещь или устройство, которое хотите удалить, затем перетащите карточку устройства вверх.
- Нажмите «Удалить вещь» или «Удалить это устройство», затем нажмите «Удалить» для подтверждения.
Удаление AirPods или другого устройства сети Локатора из идентификатора Apple ID на компьютере Mac
- Откройте приложение «Локатор».
- Откройте вкладку «Устройства».
- Выберите устройство, которое требуется удалить.
- На карте нажмите кнопку «Подробнее» .
- Нажмите «Удалить это устройство».
Трекеры AirTag и аксессуары сети Локатора можно удалить из идентификатора Apple ID только на iPhone, iPad или iPod touch.
Настройка объекта или аксессуара в сети Локатора с использованием другого идентификатора Apple ID
Чтобы начать процесс настройки, новый владелец должен разместить AirPods, трекер AirTag или аксессуар в сети Локатора около iPhone, iPad или iPod touch.
- Узнайте, как настроить AirTag
- Узнайте, как настроить аксессуар в сети Локатора
Если не удается удалить устройство или объект из идентификатора Apple ID
Если удалить устройство или объект и разорвать пару с идентификатором Apple ID не удается, следует выполнить сброс устройства или объекта.
- Узнайте, как выполнить сброс AirTag
- Узнайте, как сбросить настройки наушников AirPods
- Узнайте, как сбросить настройки наушников AirPods Max
При сбросе настроек устройства или объекта предоставление информации о местоположении предыдущему владельцу прекращается. Однако вы по-прежнему не сможете создать пару для устройства или объекта с другим идентификатором Apple ID.