Если не удаётся подключить наушники AirPods или AirPods Pro
В этой статье описано, что делать, если вам нужна помощь в подключении наушников AirPods или AirPods Pro к iPhone, iPad или Mac.
Если не удаётся подключить наушники к iPhone или iPad
- Обновите iPhone или iPad до последней версии iOS либо iPadOS.
- Поместите оба наушника AirPods внутрь зарядного футляра и убедитесь, что оба наушника AirPods заряжаются.
- Чтобы убедиться, что Bluetooth включен, перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth.
- Если наушники AirPods подключены, убедитесь, что они выбраны в качестве активного аудиоустройства. Если наушники AirPods отображаются в списке устройств, но не подключаются, перейдите к следующему шагу.
- Закройте крышку, подождите 15 секунд, затем откройте крышку.
- Нажмите и удерживайте кнопку настройки на задней панели зарядного футляра в течение 10 секунд. Индикатор состояния на передней панели зарядного футляра должен замигать белым. Это означает, что ваши наушники AirPods готовы к подключению.
- Поместите наушники AirPods в зарядный футляр и поднесите его с открытой крышкой к iPhone или iPad.
- Следуйте инструкциям на экране iPhone или iPad.
- Если подключить наушники всё равно не удаётся, сбросьте AirPods или обратитесь в службу поддержки Apple.

Если не удается подключить наушники к компьютеру Mac
- Обновите компьютер Mac до последней версии macOS.
- Поместите оба наушника AirPods внутрь зарядного футляра и убедитесь, что оба наушника AirPods заряжаются.
- Чтобы убедиться, что Bluetooth включен, перейдите в меню Apple > «Системные настройки», затем щелкните Bluetooth.
- Если наушники AirPods подключены, убедитесь, что они выбраны в качестве активного аудиоустройства. Если наушники AirPods отображаются в списке устройств, но не подключаются, щелкните значок X справа от них, чтобы удалить их из списка.
- Закройте крышку, подождите 15 секунд, затем откройте крышку.
- Нажмите кнопку настройки на зарядном футляре и удерживайте ее в течение 10 секунд. Индикатор состояния должен мигать белым цветом, который означает, что наушники AirPods готовы к подключению.
- Поместите наушники AirPods в зарядный футляр и поднесите его с открытой крышкой к компьютеру Mac.
- Следуйте инструкциям на экране компьютера Mac.
- Если подключить наушники всё равно не удаётся, сбросьте AirPods или обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительная информация
Подключите наушники AirPods Max к iPhone или iPad либо компьютеру Mac.
Переключение наушников AirPods на другое устройство
Например, если вход выполнен с помощью одного идентификатора Apple ID, наушники AirPods автоматически переключаются с воспроизведения музыки на iPad на ответ на телефонный вызов на iPhone.
Начиная с macOS Sonoma, на экране компьютера Mac отображается уведомление о наушниках AirPods. Щелкните «Подключить», чтобы подтвердить переключение наушников AirPods на компьютер Mac или сохранить подключение к нему.
Переключение вручную
Если необходимо воспроизводить аудиозаписи с другого устройства или переключить звук на другие наушники или колонки, выполните следующие действия.
На iPhone или iPad
- Откройте Пункт управления на iPhone или iPad.
- Нажмите и удерживайте карточку с элементами управления звуком в правом верхнем углу Пункта управления, чтобы изменить настройки аудио.
- Коснитесь значка
и выберите в списке нужное устройство. 2 
На компьютере Mac
![]()
Щелкните «Пункт управления» в строке меню. Нажмите «Bluetooth», а затем выберите AirPods из списка.
На Apple TV
- Убедитесь, что на Apple TV выполнен вход в iCloud.
- Вставьте наушники AirPods в уши, перейдите в меню «Настройки» > «Пульты и устройства» > Bluetooth.
- Выберите наушники AirPods.
- Выберите «Подключиться». Наушники AirPods должны появиться в списке «Мои устройства» на Apple TV.
Отключение автоматического переключения
Если вы не хотите, чтобы наушники AirPods переключались автоматически, можно отключить автоматическое переключение на iPhone, iPad, Mac или Apple TV.
На устройстве iPhone или iPad
![]()
- Вставьте наушники AirPods в уши и подключите их к iPhone или iPad, а затем перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth. Вместо этого можно перейти в меню «Настройки» > [наушники AirPods].
- Нажмите кнопку информации рядом с наушниками AirPods в списке устройств.
- Выберите «Подключиться к этому iPhone [или iPad]».
- Выберите «При последнем подключении к этому iPhone [или iPad]».
- Чтобы снова включить эту функцию, коснитесь «Автоматически».
На компьютере Mac
- Вставьте наушники AirPods в уши и подключите их к компьютеру Mac, затем перейдите в меню Apple > «Системные настройки» и нажмите Bluetooth.
- Нажмите кнопку «Параметры» рядом с наушниками AirPods в списке устройств.
- В меню «Подключиться к этому Mac» выберите «При последнем подключении к этому Mac».
- Чтобы снова включить эту функцию, выберите «Автоматически».
На Apple TV
- Вставьте наушники AirPods в уши и подключите их к Apple TV, а затем перейдите в меню «Настройки» > «Пульты ДУ и устройства» > Bluetooth.
- Отключите функцию «Предлагать ближайшие наушники AirPods».
1. Звук не будет автоматически переключаться с одного устройства на другое во время разговора, например во время телефонного звонка, вызова FaceTime или видеоконференции.
2. Наушники AirPods отображаются в списке, только если находятся рядом и готовы к использованию.
Подключение наушников AirPods и AirPods Pro к iPhone
Узнайте, как использовать iPhone для настройки наушников AirPods.
При настройке наушников AirPods в первый раз убедитесь, что на вашем устройстве iPhone установлена последняя версия iOS. Затем выполните следующие действия.

- Перейдите на экран «Домой».
- Не вынимая наушники AirPods из зарядного футляра, откройте зарядный футляр и поднесите его к iPhone. На iPhone отобразится анимационная заставка процесса настройки.
- Нажмите «Подключить».
- Если у вас наушники AirPods Pro (1-го или 2-го поколения) или AirPods (3-го поколения), ознакомьтесь с содержимым следующих трех экранов.
- Если у вас наушники AirPods Pro (1-го или 2-го поколения) или AirPods (2-го или 3-го поколения) и вы уже настроили на iPhone функцию Siri, то ее можно использовать с AirPods. Если функция Siri еще не настроена и у вас есть наушники AirPods Pro (1-го или 2-го поколения) или AirPods (2-го или 3-го поколения), откроется мастер настройки.
- Нажмите «Готово».
- Если выполнен вход в iCloud, наушники AirPods автоматически настраиваются для работы с любым из поддерживаемых устройств, подключенных к iCloud с помощью того же идентификатора Apple ID.
Узнайте, что делать при возникновении проблем с подключением или настройкой наушников AirPods.
Дата публикации: 20 октября 2023 г.
Как подключить AirPods / AirPods 2 / AirPods Pro
Откройте капсулу с наушниками и поднесите к своему устройству (лампочка-индикатор на капсуле будет мигать белым цветом).
На экране устройства появится анимация с AirPods и предложит Вам подключить их. Подключите наушники к устройству.
В большинстве случаев наушники сохраняют заряд АКБ с завода. Если же заряда не осталось, лампочка-индикатор не горит, необходимо поставить наушники на зарядку. Для этого можно воспользоваться шнуром Lightning, который идет в комплекте с AirPods.
