10 функций Telegram, которые облегчат вам жизнь
Долгожданная функция, которая появилась в Telegram относительно недавно. Теперь вы можете звонить своим близким и коллегам с использованием видео, как, например, в Skype или WhatsApp. Чтобы новая функция появилась в вашем приложении, обновите его до последней версии. После этого вы сможете совершать и принимать звонки от других пользователей. Чтобы позвонить, просто перейдите в чат с человеком, с которым хотите пообщаться, нажмите на правое верхнее меню и выберите «Видеозвонок».
Запуск видеозвонка в Telegram (Фото: Наталья Гаврилова для РБК)
Также вы можете начать видеозвонок, перейдя в профиль пользователя и нажав на иконку камеры.
Запуск видеозвонка из профиля (Фото: Наталья Гаврилова для РБК)
Данные о вызовах хранятся в отдельном разделе. Для устройств на Android все просто: раздел «Звонки» находится в левом боковом меню. Для устройств на iOS этот раздел нужно включить. Для этого перейдите в «Настройки» → «Недавние звонки» и активируйте ползунок для «Вкладка «Звонки».
Раздел «Звонки» на устройстве Android (Фото: Наталья Гаврилова для РБК)
Отложенная отправка сообщений
Еще одна полезная фишка — отправка отложенных сообщений. По сути, вы отправляете обычное сообщение. Однако вместо моментальной доставки вы можете выбрать любой день и время, когда собеседник его получит. Эту функцию можно использовать, если вы не хотите тревожить своих коллег на выходных или в качестве напоминаний своим близким.
Чтобы отправить сообщение с отложенной доставкой, напишите текст и зажмите значок отправки. В открывшемся меню выберите «Отправить позже». Как раз здесь вы можете задать дату и время отправки сообщения.
Отправка отложенного сообщения (Фото: Наталья Гаврилова для РБК)
Настройка даты и времени отложенного сообщения (Фото: Наталья Гаврилова для РБК)
Само сообщение при этом будет храниться в отдельном месте. Найти его легко: зайдите в чат с собеседником и в поле ввода сообщения вы увидите иконку календаря. Нажмите на нее, и вы перейдете в раздел с отложенными сообщениями для этого пользователя. Здесь вы можете отредактировать или удалить такое сообщение.
Переход в раздел с отложенными сообщениями (Фото: Наталья Гаврилова для РБК)
Отправка сообщений без звука для получателя
Беззвучные сообщения — отличная функция, если вы не хотите мешать или отвлекать получателя звуком уведомления. Например, если вы отправляете сообщение в позднее время или точно знаете, что другой пользователь сейчас чем-то занят. Чтобы воспользоваться этой функцией, просто напишите сообщение и зажмите значок отправки. В появившемся меню выберите «Отправить без звука». Сообщение будет доставлено, однако пользователь не услышит уведомления, даже если у него отключен режим «Без звука».
Отправка сообщения без звука для получателя (Фото: Наталья Гаврилова для РБК)
Группировка диалогов по папкам
Долгое время пользователям не хватало в Telegram возможности разложить все «по полочкам»: разделить личные и рабочие чаты, а также групповые чаты и публичные каналы. Теперь эта функция доступна в приложении. Чтобы навести в чатах порядок, перейдите в раздел «Настройки» → «Папки». Далее нажмите на «Создать новую папку», придумайте ей название и добавьте в нее нужные чаты.
Переход в раздел «Папки» (Фото: Наталья Гаврилова для РБК)
Создание новой папки (Фото: Наталья Гаврилова для РБК)
Таймкоды на видео
Таймкоды для видео — еще одна малоизвестная и при этом очень удобная фишка в Telegram. Например, вы отправляете своему собеседнику видео, но хотите, чтобы он посмотрел его с определенной минуты. Чтобы не заставлять пользователя самому перематывать видео, просто добавьте время, с которого нужно смотреть. Например, «смотреть с 3:02». Приложение автоматически начнет проигрывать видео с этого момента.
Функция таймкода в Telegram (Фото: Наталья Гаврилова для РБК)
Несколько аккаунтов в одном приложении
Telegram дает еще одну классную возможность: быстро переключаться между разными аккаунтами. Это может пригодиться, если вы, например, хотите жестко разделить рабочее и личное общение. Чтобы настроить эту функцию для устройств на Android, достаточно перейти в левое боковое меню и выбрать пункт «Добавить аккаунт». Для устройств на iOS необходимо перейти в «Настройки», нажать на «Изменить» в правом верхнем углу и добавить новый аккаунт.
Добавление еще одного аккаунта в рамках одного приложения на Android (Фото: Наталья Гаврилова для РБК)
Напоминания самому себе
Вы можете отправлять напоминания не только другим пользователям, но и самому себе. Для других пользователей это работает через отложенные сообщения, а вам для этого пригодится раздел «Избранное». Избранное — это что-то вроде чата с самим собой. Сообщения в этом чате видите только вы. Этот раздел удобно использовать в качестве облачного хранилища, куда вы можете пересылать важные сообщения, делать заметки, отправлять фото и видео.
Чтобы создать напоминание, перейдите в раздел «Избранное» и напишите сообщение. Зажмите значок отправки сообщения и в появившемся меню выберите «Задать напоминание». Далее вам нужно настроить нужную дату и время. В назначенное время напоминание придет вам в Telegram в виде обычного сообщения.
Настройка напоминания в Telegram (Фото: Наталья Гаврилова для РБК)
Настройка отображения имени при пересылке сообщений
А вы знали, что когда кто-то пересылает ваши сообщения, то третье лицо видит ваше имя и, более того, может перейти по нему в ваш профиль в Telegram? Ну, а дальше — написать или даже позвонить, в зависимости от ваших настроек конфиденциальности.
Не хотите, чтобы у посторонних людей была возможность просмотреть ваш профиль и выйти с вами на связь? Тогда перейдите в «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Пересылка сообщений». В этом разделе вы можете выбрать тех, кто может ссылаться на ваш аккаунт при пересылке сообщений.
Настройка отображения имени при пересылке сообщений (Фото: Наталья Гаврилова для РБК)
Секретные чаты и самоуничтожающиеся файлы
Секретные чаты — это чаты с повышенной степенью защиты. По крайне мере, утверждается, что для них используется усиленное шифрование, а также, что информация из них не хранится на серверах Telegram. Чтобы перейти на такой уровень общения, откройте профиль контакта, перейдите в меню в правом верхнем углу и нажмите «Начать секретный чат». После этого в мессенджере будет создан отдельный чат с этим пользователем, но уже секретный. Пересылать сообщения из такого чата нельзя.
Создание секретного чата с пользователем (Фото: Наталья Гаврилова для РБК)
Еще одна интересная фишка секретных чатов — самоуничтожающиеся файлы. Это могут быть как обычные сообщения, так и фото или видео. Они удалятся автоматически после того, как ваш собеседник посмотрит их. Интервал удаления вы устанавливаете сами. Например, через пять секунд после просмотра. Сделать скриншот при этом в секретном чате нельзя.
Чтобы отправить такое самоуничтожающееся сообщение или файл, перейдите в секретный чат и нажмите три точки в правом верхнем углу. В появившемся меню выберите «Включить удаление по таймеру», а дальше выберите нужный интервал.
Хештеги в чатах
Хештеги в Telegram — это инструмент, который помогает быстро найти какие-то важные сообщения. Они работают так, что выводят отдельным списком все сообщения, в котором присутствует хэштег. Еще хештеги — это удобный способ сортировать данные в разделе Избранное. Если вы активно используете Избранное для хранения важных заметок, фотографий и прочих файлов, то хештеги как раз помогут вам не запутаться. Проставлять хештеги довольно просто: добавьте к тексту сообщения решетку и ключевое слово для поиска без пробела, #воттак.
Чего нельзя делать при раскрутке телеграм-каналов
Продвижение телеграм-канала может быть недорогим, но эффективным. Главное – не использовать методики, которые уже доказали свою неэффективность и могут привести к прямо противоположному результату. Реклама должна быть качественной.
О Телеграме давно сложилось мнение как о мессенджере, где возможно практически все. Так-то оно так, но далеко не каждая методика может принести пользу. Поэтому, несмотря на вседозволенность, стоит внимательно фильтровать предлагаемые «знатоками» способы продвижения.
Доверяйте тем, кто предлагает методики, основываясь на собственном опыте. Так, сомнительно себя зарекомендовали следующие практики.
Каталоги каналов бесполезны
Большинство статей по раскрутке телеграм-каналов начинаются с совета о необходимости внести свои данные в каталог. Но, оказывается, каталоги вообще не работают. Не нужно тратить на них свое время.
Сейчас работают только два хороших каталога:
Про все остальные можно смело забыть.
Платная реклама в социальных сетях
Нельзя однозначно утверждать, что реклама не работает вовсе, но вот размещение в других соцсетях зачастую оказывается слишком дорогим и неэффективным. Гораздо выгоднее покупать рекламу непосредственно в самом мессенджере. Так, для сравнения, один подписчик, пришедший из сторонней соцсети, будет стоить примерно 50-100 рублей, когда аудитория из самого Телеграма обойдется в 10-15 рублей. Да и качество подписоты окажется на порядок выше, ведь речь будет идти уже о действующих пользователях «телеги», а пользователи из других соцсетей, как правило, менее активны в Телеграме. Зачем привлекать тех, кто изначально не заинтересован?
Без исключений, конечно, не обойтись. Например, если речь идет о телеграм-каналах про «ВК», «Инсту» и другие соцсети. Здесь пригодится таргетинговвая реклама, которая будет весьма эффективной.
Биржи телеграм-каналов
Размещение на биржах – дорогое удовольствие, которое, к сожалению, не принесет особой пользы. Да и большинства качественных каналов на биржах-то как раз и нет. Некачественные каналы там представлены в изобилии, причем по завышенным ценам. Еще один их минус – заспамленность. Получается, пользы в таком подходе и вовсе нет.
Фермы или сетки Телеграм-каналов
Минусы все те же: дорого и некачественно.
Речь идет о дельцах, которые имеют в мессенджере по несколько десятков каналов. Эти «фермы» публикуют низкосортный контент, основанный на чернухе, монетизация же в них происходит преимущественно за счет рекламы.
Размещаться на них крайне нежелательно, поскольку качество аудитории оставляет желать лучшего. И действительно, чего можно ожидать от канала, где чернушный контент перемежается с огромным количеством рекламы?
Вообще, если вам присылают для размещения массу каналов, лучше отказываться сразу, потому что невозможно следить за качеством, имея 30-80 проектов.
Платные и бесплатные подборки
Некоторое время назад этот инструмент действительно можно было назвать толковым, но сейчас он уже не актуален. В этом плане взаимный пиар или так называемые перекрестные упоминания гораздо лучше и полезнее бесплатных подборок. Деньги же лучше потратить на покупку грамотной рекламы, способной привлечь куда больший трафик.
Любой спам
Стало известно об уголовном деле о хищении 1 миллиарда рублей у Минпромторга и Спецстроя, фигурантом которого стал Сергей Волкодав. Ранее он проходил по делу о злоупотреблении полномочиями при строительстве космодрома Восточный.
Спам в «телеге» не работает совсем. Никак. Отправка URL своего телеграм-канала только отнимет у вас время, которое можно было потратить с куда большей пользой.
Нетематические направления
Реклама на нетематических каналах не способна привлечь целевую аудиторию. Если не получается найти «тематиков», берите максимум соседние ниши. Как ни странно, актуальнее всего это для развлекательного контента. На каналах с юмористическим содержанием реклама наименее эффективна.
Размещение у звезд
Это актуально лишь в случае, когда вы работаете над имиджем. А вот для продвижения такой маневр не сулит ничего хорошего. Во-первых, цена за размещение вряд ли будет адекватной количеству привлеченных подписчиков. Во-вторых, привлеченную аудиторию вряд ли можно назвать целевой. В общем, это дорогое и неэффективное мероприятие. Гораздо полезнее размещаться в телеграм-каналах схожей тематики.
Рекламы не должно быть слишком много
Это касается и взаимного пиара. Нет смысла делать больше одного поста в неделю. Это именно тот случай, когда умеренность принесет лишь пользу.
Размещение без анализа канала
Необходимо самым внимательным образом подходить к анализу объективных показателей телеграм-канала. Если они хорошие, то стоит брать. Если нет, то это не только не сработает, но еще и может сыграть против вас. Это касается и взаимного пиара. Чтобы проанализировать канал, стоит прибегнуть к помощи сервиса «телеметр».
О других тонкостях продвижения интернет-проектов можно узнать на специализированном канале «Активный пиар на YouTube».
Инструкция: Как настроить чат и комментарии для канала в Telegram
Мессенджер, долгое время известный каналами для вещания без дискуссий, всё-таки пошёл в эту сторону.
31 мая Telegram добавил интеграцию каналов с групповыми чатами. Теперь любой администратор может связать свой канал с новым или уже существующим чатом, чтобы сделать его официальным местом для обсуждений контента из канала, куда можно будет перейти по кнопке «Обсудить» прямо под постами.
Помимо этого в мессенджере появилась бесшовная авторизация во внешних сервисах через ботов. Её анонсировали на примере бота DiscussThis, который позволяет привязать к каждому посту в канале поле для комментариев.
Изменение анонсировано небрежно (в духе «Пользователи давно просили нас, и вот мы сделали»), но несёт существенные изменения для развития сообществ внутри Telegram. С момента появления каналов внутри мессенджера прошло почти четыре года, и всё это время контент в них существовал без комментариев или какой-либо прямой формы взаимодействия администраторов и читателей.
Эти проблемы обычно решались самими администраторами, которые указывали контакты для связи или ссылки на официальные чаты для обсуждений в описании канала, но теперь обсуждения в каналах институционализированы. Комментарии, фактически, тоже — @DiscussBot имеет галочку официальной верификации.
Как добавить чат для обсуждений контента из канала
Если группы (чаты) ещё нет, её нужно создать. На смартфоне это делается через иконку «Написать» в верхнем правом углу (на десктопе — через левое боковое меню), далее «Создать группу». Придётся указать хотя бы одного человека, который будет в чате изначально, ввести название и загрузить аватарку.
Группа должна быть публичной, чтобы любой мог присоединиться по желанию. Для этого ей придётся указать короткий адрес вида t.me/tjournalclub — это может стать проблемой, если у администратора уже исчерпан лимит на созданные публичные группы (от одной из публичных ссылок придётся отказаться).
После того, как группа создана, её нужно указать в настройках канала. Для этого нужно перейти в канал, нажать «Подробнее» (на десктопе — «Информация о канале»), «Изменить» (на десктопе — «Управление каналов») и «Добавить» напротив «Обсуждение».
После привязки группы к каналу все новые записи, которые будут в нём публиковаться, будут автоматически и моментально появляться в чате. Каждое новое сообщение в канале будет прикрепляться к шапке («пиниться») взамен предыдущего: это отправляет всем участникам чата уведомление (если только они не отписались сами) и позволяет быстро оценить, что нового здесь обсуждают.
При переходе из канала по кнопке «Обсудить» пользователь автоматически становится участником чата, а по нажатию на сообщение или аватарку канала у записи можно вернуться обратно в канал. В остальном чат — это обычный чат: сообщения в нём не привязаны к конкретной записи, и понимать, что именно сейчас обсуждают, придётся из контекста.
Как добавить поле для комментариев под каждой записью в канале
Комментариев официально в Telegram нет, но их функциональность реализовывается через ботов. Есть условно официальный бот для создания дискуссий под каждой записью — он называется @DiscussBot и имеет галочку официальной верификации.
Есть неофициальный бот @CommentsBot — его создали авторы @ControllerBot, недавно получившие 25 тысяч долларов гранта от Павла Дурова в рамках конкурса. Разработчик рассказал TJ, что потратит деньги на создание новых ботов и развитие существующих.
Эти два бота работают по-разному. Из описания @DiscussBot следует, что его достаточно добавить в администраторы нужного канала, и тогда под каждой новой записью в этом канале появится кнопка перехода к комментариям (с динамическим счётчиком). На практике это не работает: после официального анонса этого бота в блоге Telegram на него обрушилась мощная нагрузка, и не работал как сайт с комментариями, так и сам бот.
При нормальной работе поле комментариев @DiscussBot выглядит так. У каждого комментария есть отдельная кнопка для ответа, благодаря чему его автор может получить уведомление в мессенджер о новых ответах. Ссылки с никнеймов и аватарок ведут на профили в Telegram.
В случае с @CommentsBot привязка поля комментариев к постам пока не автоматизирована: это нужно делать каждый раз вручную, когда боту отправляется текст будущего поста. Чтобы сверху не отображалась приписка «via @CommentsBot», записи можно отправлять через @ControllerBot — в этом случае к ним можно будет добавлять не только кнопку комментариев, но и лайки (например, в виде эмодзи) и другие действия, а ещё через этот бот можно публиковать отложенные записи.
Например, Артемий Лебедев в своём канале использует комментарии от @CommentsBot, а публикует записи через @ControllerBot.
В обоих случаях (и у @DiscussBot, и у @CommentsBot) при переходе по ссылке на комментарии будет происходить бесшовная авторизация через Telegram в один клик. Поэтому при использовании таких ботов надо иметь в виду, что оставленные пользователями комментарии будут подписаны ссылкой на их профиль в мессенджере и данными из него.
Как комментарии и чаты для обсуждений меняют Telegram
Исторически каналы в Telegram были платформой для вещания «от одного к многим» и не подразумевали создания вокруг каналов сообществ пользователей. Некоторые администраторы пытались делать это самостоятельно, но общественный консенсус был таков: нет комментариев, нет обсуждений — и не надо. Это было отличительной чертой Telegram.
Теперь ландшафт меняется. Обсуждения и комментарии всё ещё необязательные, и пока немногие администраторы каналов понимают, нужно ли их вводить и чем они будут полезны. В случае с обсуждениями выгода может быть прямой: фактически чат — это ещё один канал, где гораздо больше контента (потому что его генерируют и сами пользователи, а не только администрация), он чаще обновляется, там можно пообщаться с живыми людьми.
Такой подход дал новую жизнь пабликам про ДТП: коммьюнити автомобилистов в конкретном городе скидывает в чат координаты замеченных машин ДПС, а администраторы размещают чрезвычайно выгодную рекламу. В отличие от каналов, где контент может быть необязательным для просмотра, здесь он выполняет функцию навигатора, поэтому следят за сообщениями пользователи более пристально. Обратная сторона — чат нужно так же пристально модерировать от спама и флуда.
Фёдор Скуратов, ранее создавший сервис аналитики для Telegram-чатов Combot, сейчас уже руководит коммуникациями в TON Labs — это инфраструктурный партнёр платформы TON, которую до сих пор официально публично не презентовали. По просьбе TJ Скуратов прокомментировал нововведение: он считает, что чаты эффективнее комментариев, но на них нужно тратить больше времени и сил.
Последние три, нет, почти четыре года, с тех пор как начала развиваться экосистема Telegram-каналов, наиболее частой просьбой были комментарии.
С той же частотой звучали призывы не вводить комментарии никогда — именно «трибунная» парадигма развития каналов обеспечивала настоящую свободу в том, о чем автор канала может писать. Ведь отсутствие обратной связи в виде комментариев избавляет, в том числе, от мнения критиков — которых среди комментаторов всегда больше.
В итоге дискуссии всё-таки появились, хотя и не в том виде, в котором многие ждали. Чаты.
По сути, ничего нового не сделали, лишь добавили кнопку «Обсудить», которая ведет в чат. С другой стороны, добавили бота для комментариев и бесшовную авторизацию.
Распутье это, на самом деле, совсем не распутье.
Чат — очень специфичная площадка. Чатом требуется управлять, модерировать его. Три года назад мы создали для этого Combot, но несмотря на его наличие, первичны люди — автор канала и модераторы. Без них никаких дискуссий в чате не может быть.
Комментарии куда проще — поставил кнопку под пост и знай, чисть время от времени. С комментариями проблема одна — они не дают ничего. Комьюнити в комментариях, в отличие от чата, не образуется. Видимость постов (что стало причиной работы с вовлечением в социальных сетях) отсутствует, так как нет ленты. В итоге, комментарии превращаются в самоцель. Переписка между авторами каналов давно напоминает Твиттер с репостами и комментариями к ним.
Со всех точек зрения чаты лучше, но чтобы управлять чатом, нужно потратить на это время, силы (ну или поставить Combot). В итоге, я полагаю, что свои чаты запустит всего пара процентов от каналов, комментарии как и год назад, поставит еще пара процентов, в итоге же экосистема так и продолжит развиваться в трибунном формате, наиболее свойственном и востребованном в Telegram.
Сказанное касается в первую очередь русскоязычного сегмента, что касается других стран — пожалуй, нигде кроме Ирана ещё не сформировалось настоящей медиа-экосистемы, несмотря на то, что каналы есть во всех странах, где Telegram растет, от Италии до Сингапура. Но в медийное явление они пока еще нигде, кроме бывшего СССР, не превратились.
Фёдор Скуратов
#telegram #медиа #инструкции
Сделайте опрос в Telegram: пошаговая инструкция со скриншотами
В Telegram есть полезная функция — создание опросов. Это посты с вопросами, в которых можно проголосовать за один или несколько вариантов. Обычно их делают для того, чтобы узнать мнение подписчиков, предложить им проверить свои знания или просто собрать какие-либо данные.
Какие опросы можно создать:
- классический опрос — вопрос с одним или несколькими вариантами ответа. Этот вид голосования часто используют для сбора данных об аудитории канала;
- викторина — опрос, в котором есть один верный ответ. Правильный вариант отмечается зеленым цветом, неправильный — красным. Также можно добавить объяснения, которые будут видны всем участникам, совершившим ошибку;
- опрос с использованием фото или видео. В самом опросе невозможно разместить картинку или видеоролик, их публикуют либо в начале, либо после голосования. Чаще всего иллюстрацию добавляют, если на ней показаны варианты ответа или на ее основе задан вопрос.
Пройдите онлайн-курсы бесплатно и откройте для себя новые возможности Начать изучение
Эти опросы объединяют общие правила
- Нельзя добавлять больше 10 ответов.
- Если опрос создается в канале, то ответы будут анонимными. При этом в группе есть как анонимное, так и открытое голосование.
- Опрос можно прекратить когда угодно, после чего он станет неактивным.
Пример опроса в нашем телеграм-канале
Инструкция по созданию опросов в группе или канале
Шаг 1. Откройте чат или канал, в котором хотите сделать опрос.
Шаг 2. Нажмите на поле ввода сообщений, чтобы открыть клавиатуру.
Шаг 3. В правом нижнем углу клавиатуры вы увидите «скрепку». Нажмите на нее и выберите внизу «Опрос».
Шаг 4. Введите вопрос и напишите варианты, нажимая на кнопку «Добавить ответ». Внимательно пишите текст, после публикации опрос нельзя редактировать.