Не работает клавиатура на ноутбуке — что делать?
Если вы столкнулись с тем, что клавиатура на ноутбуке перестала работать, либо не работают отдельные клавиши, при этом какие-либо аппаратные причины не предполагаются, обычно проблему сравнительно легко решить.
Простые способы исправить работу клавиатуры
В некоторых случаях исправить проблемы с работой клавиатуры ноутбука сравнительно просто, рассмотрим типичные ситуации:

- Клавиатура не работает после режима сна или завершения работы, но работает после использования пункта «Перезагрузка» или полного отключения долгим удержанием кнопки питания. В этом случае попробуйте отключить быстрый запуск.
- Отдельные клавиши вместо букв набирают цифры или работают как стрелки. В этой ситуации смотрим отдельную инструкцию Что делать, если печатаются цифры вместо букв.
- Не работают цифры на цифровом блоке справа клавиатуры. Попробуйте найти клавишу Num Lock (может сокращаться до NmLk или как-то иначе) и нажать её.
- Не работают клавиши в верхнем ряду клавиатуры (F-клавиши). Попробуйте их работу в сочетании с зажатой клавишей Fn. Если проблема именно в том, что не срабатывают сочетания с Fn, смотрим инструкцию: Что делать, если не работают функциональные клавиши (Fn-клавиши) на ноутбуке.
- На старых ноутбуках (а также на новых после попадания жидкостей и просушки) возможна ситуация, когда клавиатура не работает нормально из-за неисправностей отдельной часто используемой клавиши. Например, если у нас «запал» Shift (то есть постоянно регистрируется как нажатый), у нас перестанут работать цифры в верхнем ряду, а прописные буквы будут набираться без Caps Lock, если зажат Ctrl — почти все клавиши будут выполнять совсем не то, что от них ожидается. В этом случае можно проверить работу со снятой клавишей, для которой предполагается проблема (но не на любом ноутбуке их легко и безопасно снимать), а уже потом, в зависимости от результата предпринимать решения о дальнейших действиях.
- Если возможно, проверьте: работает ли клавиатура при выборе другой раскладки (сделать это можно мышью в области уведомлений) — встречал сообщения, что профили раскладки могут повреждаться и приводить к проблемам, хотя сам с таким и не сталкивался.
- Если клавиатура не работает только в некоторых приложениях Windows 11 или Windows 10, изучите материал: Не работает клавиатура в Windows 10 (для 11 тоже актуально).
Прежде чем продолжать, на всякий случай попробуйте использовать встроенное устранение неполадок: оно редко помогает, но точно не навредит и, возможно, сможет указать на какие-либо проблемы:

- В Windows 11 перейдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок — Клавиатура и нажмите «Запуск».
- В Windows 10 откройте Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок и запустите пункт «Клавиатура».
Что может приводить к неработоспособности клавиатуры ноутбука и способы решения
В случае отсутствия аппаратных проблем наиболее частая причина того, что клавиатура не работает — драйверы, причём совсем не обязательно это драйверы самой клавиатуры, это могут быть:
- Неправильная работа драйверов USB-контроллеров, на большинстве современных ноутбуков клавиатура подключена по интерфейсу USB, просто он находится «внутри» ноутбука.
- Проблемы с драйверами чипсета и управления электропитанием — особенно для случаев, когда клавиатура перестаёт работать после спящего режима, гибернации или «завершения работы» с последующим включением, а при выборе пункта «перезагрузка» в меню Пуск или полного обесточивания работает исправно.
Рекомендую следующий путь решения:

- Открыть диспетчер устройств — в Windows 10 и Windows 11 это можно сделать через контекстное меню по правому клику на кнопке «Пуск».
- Проверить, нет ли в списке устройств с ошибками (желтыми восклицательными знаками). Особое внимание обратить на разделы Клавиатуры, Устройства HID и Контроллеры USB. При наличии ошибок — откройте свойства этого устройства и изучите описание ошибки, затем выполните поиск по этому описанию и коду, можно и у меня на сайте, чтобы найти решения.
- Зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, на страницу поддержки вашей модели и вручную установите драйверы чипсета, при наличии — USB-контроллеров, управления электропитанием (Power Management), драйверы Intel ME (Management Engine Interface), а для некоторых ноутбуков в теории могут быть доступны и отдельные драйверы клавиатуры (впрочем, я такого не встречал). Даже если на официальном сайте есть только не самые новые драйверы для предыдущих версий Windows, попробуйте установить их в вашей системе — как правило, они работают нормально.
- При наличии на официальной странице загрузки драйверов системного ПО от производителя (может быть необходимо для отдельных функций — например, для работы Fn-клавиш) — скачайте и установите и его тоже.
Драйверы — не единственная возможная причина рассматриваемой проблемы. Если до настоящего момента ничего не помогло, обратите внимание на следующие моменты:
- Возможен вариант, когда сторонние программы и службы в системе мешают работе клавиатуры: проверьте, работает ли клавиатура в безопасном режиме (подробнее: Как зайти в безопасный режим Windows 10). Если да — стоит обратить внимание на недавно установленный системный софт, возможно, причина в нём (антивирусы, оптимизаторы, что-то ещё) либо использовать следующий метод.
- Если проблема возникла недавно, попробуйте использовать точку восстановления системы на дату, когда клавиатура работала.
- Если клавиатура перестала работать после установки недавних обновлений Windows 10 или Windows 11 — попробуйте их удалить (в журнале обновлений в центре обновлений). Если, наоборот, система давно не обновлялась, проверьте — решит ли проблему установка последних обновлений Windows.
- Как я отметил ранее в статье, часто клавиатура ноутбука подключена через интерфейс USB и не исключен сценарий, когда при неисправности внешних USB-портов (замыкания контактов, подключение неисправных устройств) не будет работать и клавиатура.
Если один из предложенных методов помог в вашей ситуации, буду рад комментарию ниже с описанием, что именно помогло. Если помощь ещё требуется — оставьте подробное описание проблемы с точным указанием модели ноутбука, не исключено, что подходящее решение найдётся.
Внимание: если клавиатура перестала работать после пролития жидкостей, или вследствие физических воздействий на ноутбук (удар, падение), далее описанные способы не подойдут — вероятнее всего, проблема носит аппаратный характер и требуется ремонт.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- В манифесте указана неизвестная структура в Microsoft Store — варианты решения
- Как добавить комментарии, теги и рейтинги к папке Windows
- Не удается войти в учетную запись Windows — как исправить?
- Некоторые параметры задает системный администратор в параметрах электропитания — как исправить?
- Как удалить Галерею в Windows 11
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Victor 26.08.2021 в 09:24
- Dmitry 05.12.2021 в 11:43
Возможно, поможет установка драйвера чипсета + intel management engine оригинальных отсюда:
https://ru.msi.com/Laptop/GF75-Thin-10UX/support?sku_id=51905#down-driver&Win10%2064
- Dmitry 24.05.2022 в 11:13
- Ulan Kozhabekov 27.11.2022 в 14:42
- Dmitry 02.06.2023 в 09:10
Здравствуйте.
Ну для начала я бы попробовал установить следующие две вещи с официального сайта, даже если ранее были установлены уже или стоят более новые версии:
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/MEI/MEI_Intel_15M_Win10_64_VER11051194.zip?model=fx502vm https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/ATKPackage/ATK_Package_V100061.zip?model=fx502vm
- Dmitry 03.09.2023 в 10:17
- Николай 07.09.2023 в 15:17
- Dmitry 10.10.2023 в 20:10
- Dmitry 23.10.2023 в 16:19
- Живые обои на рабочий стол Windows 11 и Windows 10
- Лучшие бесплатные программы на каждый день
- Как скачать Windows 10 64-бит и 32-бит оригинальный ISO
- Как смотреть ТВ онлайн бесплатно
- Бесплатные программы для восстановления данных
- Лучшие бесплатные антивирусы
- Средства удаления вредоносных программ (которых не видит ваш антивирус)
- Встроенные системные утилиты Windows 10, 8 и 7, о которых многие не знают
- Бесплатные программы удаленного управления компьютером
- Запуск Windows 10 с флешки без установки
- Лучший антивирус для Windows 10
- Бесплатные программы для ремонта флешек
- Что делать, если сильно греется и выключается ноутбук
- Программы для очистки компьютера от ненужных файлов
- Лучший браузер для Windows
- Бесплатный офис для Windows
- Запуск Android игр и программ в Windows (Эмуляторы Android)
- Что делать, если компьютер не видит флешку
- Управление Android с компьютера
- В манифесте указана неизвестная структура в Microsoft Store — варианты решения
- Как добавить комментарии, теги и рейтинги к папке Windows
- Не удается войти в учетную запись Windows — как исправить?
- Некоторые параметры задает системный администратор в параметрах электропитания — как исправить?
- Как удалить Галерею в Windows 11
- Диск разработки в Windows 11
- DISM Ошибка 50 — причины и варианты решения
- PhoneExperienceHost.exe — что это и как отключить?
- Как убрать страницу «Главная» в Параметрах Windows 11
- Как сделать, чтобы ноутбук не выключался при закрытии крышки в Windows 11
- HxTsr.exe — что это за процесс?
- Ноутбук не включается — варианты решения
- Пропали значки на панели задач Windows 11 — как исправить?
- Как переименовать Bluetooth устройство в Windows
- Как отключить ускорение мыши в Windows 11 и 10
- Windows
- Android
- iPhone, iPad и Mac
- Программы
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Ноутбуки
- Wi-Fi и настройка роутера
- Интернет и браузеры
- Для начинающих
- Безопасность
- Ремонт компьютеров
- Windows
- Android
- iPhone, iPad и Mac
- Программы
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Ноутбуки
- Wi-Fi и настройка роутера
- Интернет и браузеры
- Для начинающих
- Безопасность
- Ремонт компьютеров
Почему не работают цифры на клавиатуре справа? (Решение)

Как вы можете знать, правая часть клавиатуры с цифрами называется «цифровой клавиатурой». Она позволяет быстро и удобно набирать цифры, умножать, делить и выполнять другие математические операции. Но что делать, если не работают цифры на клавиатуре справа?
Не переживайте, решение этой проблемы очень простое. Дальше мы рассмотрим две причины, почему не работают цифры на клавиатуре.
Решение 1:
Цифровая клавиатура может быть отключена. Это самое распространенная причина, почему не работают правые цифра на клавиатуре.
Чтобы включить цифровую клавиатуру, найдите клавишу num lk (NumLock), и нажмите на нее. Таким образом, вы сможете использовать цифры на клавиатуре справа.

Если не работает клавиатура цифры справа на ноутбуке, тогда попробуйте нажать клавишу Fn + Num lk.

Решение 2:
Также правая сторона клавиатуры с цифрами может не работать из-за неправильных настроек. Более того, в этом случае не работают все цифры клавиатуры, кроме 5. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
1. Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск, и нажмите на «Панель управления».

Также вы можете нажать левой кнопкой мыши на Пуск, и набрать на клавиатуре текст «панель управления», после чего нажать на соответствующий раздел, чтобы перейти в него.
2. В окне «Панель управления» нажмите на «Специальные возможности».

3. Дальше перейдите в «Центр специальных возможностей»,

4. Прокрутите немного ниже, и нажмите на «Облегчение работы с клавиатурой».

5. Вы увидите раздел, в котором говорится: «Управлять мышью с помощью клавиатуры». В этом разделе окна вам необходимо снять флажок рядом с надписью «Включить управление указателем с клавиатуры».

6. Нажмите кнопку «ОК» внизу окна.
Готово! Два простых решения проблемы, когда не работают правые цифры на клавиатуре.
Имейте в виду, что если у вас аппаратный сбой клавиатуры, вам необходимо отнести свой ноутбук или настольную клавиатуру в сервисный центр.
Напишите в комментариях ниже, если у вас остались вопросы по теме — не работает правая сторона клавиатуры цифры.
Не печатают цифры на клавиатуре справа

Если вы возьмете самую обычную клавиатуру, которая используется вместе с компьютером, то можете увидеть в ее правой части дополнительные цифры, которые дублируют цифры, что находятся в левой части клавиатуры. Эти цифры необходимы, к примеру, для того, что бы можно было набрать сердечко с помощью клавиатуры.
Некоторые пользователи жалуются, что цифры справа не работают. Почему?
Проблема заключается в том, что за включение данной группы клавиш отвечает специальная клавиша под названием Num Lock. Когда вы нажмете на указанную клавишу, то на клавиатуре появится соответствующий световой сигнал. Если вы еще раз нажмете на Num Lock, то световой сигнал погаснет и, соответственно, перестанут реагировать цифры на нажатия в правой части экрана. На некоторых клавиатурах световой сигнализатор отсутствует.

В некоторых случаях клавиша может обозначаться иначе, например, nlk, так что будьте внимательны. Иногда нужно нажать на сочетание клавишу Num Lock+SHIFT, если кнопка Num Lock выполняет еще какое-либо действие.
Как включить цифры на ноутбуке?
На абсолютном большинстве ноутбуков цифр в правой части экрана нет. Оно и понятно — места для них совершенно не остается. Цифровая клавиатура справа бывает только у крупных ноутбуков, да и то не всегда. Тем не менее, на ноутбуках есть своеобразный аналог цифровой клавиатуры — цифры можно разглядеть на кнопках в правой части основной клавиатуры. Что бы их включить, необходимо зажать клавишу Fn и одну из клавиш F1-F12 (в зависимости от ноутбука, обычно используется клавиша F11). После этого можно будет использовать дополнительную цифровую клавиатуру, с помощью которой в том числе можно писать специальные символы.

Комментарии к записи “ Не печатают цифры на клавиатуре справа ”
- левон30 апреля 2016 в 18:56 спасибо
- НИКОЛАЙ4 октября 2016 в 14:45 СПАСИБО
Не работают верхние цифры на клавиатуре. Почему?
Некоторое время назад я рассказывал, почему не работают цифры на клавиатуре, которые находятся в ее правой части. А сегодня расскажу о том, почему могут не работать основные (верхние) цифры.
Собственно, вот они, эти цифры:

Возможные причины неполадки
- Перво-наперво осмотрите кабель. Возможно, он имеет излом, который в свою очередь может сказаться на работе отдельной группы клавиш.
- Если используется клавиатура с USB-разъемом, попробуйте воспользоваться другим USB-портом. В некоторых случаях это помогает.
- Простейший способ решить многие проблемы — это перезагрузка компьютера. Да, звучит смешно, но помогает очень часто.
- Если не работают какие-то отдельные цифры, это может быть вызвано загрязнением. Можно попробовать перевернуть клавиатуру и хорошенько потрясти ее, что бы удалить мусор, который попадает между клавиш. Если такой вариант не помогает, переверните клавиатуру, раскрутите несколько болтов и аккуратно снимите заднюю крышку. Делать это нужно очень аккуратно, поскольку велик риск растерять клавиши. Таким образом вы сможете справиться не только с мусором — у вас появится возможность осмотреть контактную пленку на предмет возможных повреждений. В некоторых случаях ее рекомендуется протереть тампоном, смоченном в спирте.
- Если у вас нестандартная клавиатура, которая требует установки дополнительных драйверов, вам необходимо установить на нее последнюю версию драйверов.
- Еще один вариант — это включить клавиатуру в BIOS, хотя если она была бы там отключена, то не работала бы вовсе. Тем не менее, сделайте вот что: перезагрузите устройство и зайдите в БИОС. Здесь найдите раздел с клавиатурой (что-то типа USB Keyboard Support) и включите ее, если она вдруг выключена, выбрав пункт Enabled. После этого перезагрузите компьютер.
- И, разумеется, нельзя сбрасывать со счетов тот факт, что клавиатура действительно могла выйти из строя. Увы, в этом случае куда проще купить новое устройство, чем чинить текущее. Если, конечно, речь идет о простой и недорогой клавиатуре.
Комментарии к записи “ Не работают верхние цифры на клавиатуре. Почему? ”
- Степанов Михаил5 ноября 2016 в 10:52 спасибо, вытряхнул клавиатуру и заработало)
