Почему не хватает памяти в самсунг галакси

Недостаточно памяти на телефоне, но удалить нечего

Смартфон на 16 гб.
Эта проблема у меня с покупки смартфона (11.06.2018). Сначала мне приходилось постоянно чистить кэш приложений, чтобы доступной памяти оставалось хотя бы около 1 гб (но у меня было достаточно много приложений и фото). Затем я перенесла все фото и видео на карту памяти (32 гб). Изначально это помогло и стало доступно примерно 4 гб, но постепенно размер памяти уменьшался, хотя я ничего не скачивала и не засоряла внутреннюю память вообще. После того, как памяти стало 400 мб, я решила сбросить данные телефона (еще потому что постоянно возникали ошибки и сбои). Свободной памяти стало около 9,5 гб, а после того, как я установила все, что мне нужно, осталось 7 гб. Неделю я не смотрела, что там с памятью телефона, но когда зашла, увидела 1,1гб.
Я уже не знаю, что делать. Мне кажется, за неделю 5 гб заполнить какими-то остаточными файлами и т. д. невозможно. Так что думаю, что это проблема не в этом. Кэш всех приложений очищен, ничего ненужного на устройстве нет.
Как выглядит раздел «Память» в «Обслуживании устройства» на данный момент:
ОС и данные: 15,1 гб
Доступное место: 878 мб
Пользовательские данные:
Документы: 0 мб
Картинки: 121 мб
Видео: 0 мб
Аудио: 46,5 мб
Приложения: 3,2 гб
Карта памяти SD: 26,8 гб
Т. е. примерно 4-5 гб внутренней памяти просто пропали.
Может быть, это проблема в самом устройстве? Раньше такого ни на одном смартфоне у меня не было.
Телефон: Samsung Galaxy J5 SM-J530FM (2017)

Комментарии (2):
Ремонт телефонов в Кургане service.fixim.ru

Встроенная память (ГБ)
16 ГБ
Доступная память* (ГБ)
10.0 ГБ
Как очистить память на андроиде? И заставить СМАРТ ЛЕТАТЬ!

Платформа: Android 7.0
Как заменить внутреннюю память телефона на внешнюю sd карту на android? Конфигурирование вашей SD-карты для работы в качестве внутреннего хранилища на Android – это, по сути, довольно простой процесс. Ничего сложного в этом нет и вы далее сами в этом убедитесь.
mobila.guru/faqsingle/kak-ispolzovat-sd-kartu-v-kachestve-vnutrennej-pamyati-na-android/remontka.pro/sd-card-as-internal-storage-android/ етырий 12 февраля 2020

7 244 просмотра

Люди с такой же проблемой (12)

ганюшобэ 6 июня 2022
юшохефо 28 января 2022
У меня на телефоне 262 мб нечего очищать в чём проблема скажите эхэхязоз 26 сентября 2021

Та же ситуация, раньше очень любила Самсунг, но эта модель изговняла все моё представление о (хорошей) марке телефона ышевулю 1 июля 2021

Недостаточно места в памяти устройства на Android

В этой инструкции подробно о том, что делать, если при скачивании какого-либо приложения для Android телефона или планшета из Play Маркет вы получаете сообщение о том, что не удалось загрузить приложение, так как недостаточно места в памяти устройства. Проблема очень распространена, а начинающий пользователь далеко не всегда может исправить ситуацию самостоятельно (особенно с учетом того, что фактически свободное место на устройстве есть). Способы в руководстве идут в порядке от самых простых (и безопасных), до более сложных и способных вызывать какие-либо побочные эффекты.

Как быстро очистить память Android (самый простой способ)

Важный момент, который следует иметь в виду: если на вашем устройстве установлена Android 6 или более новая версия, а также присутствует карта памяти, отформатированная как внутреннее хранилище, то при её извлечении или неисправности вы всегда будете получать сообщение о том, что недостаточно памяти (при любых действиях, даже при создании скриншота), пока вновь не установите эту карту памяти или не перейдете по уведомлению о том, что она извлечена и не нажмете «забыть устройство» (учитывайте, что после этого действия вы больше никаким образом не сможете прочитать данные с этой карты памяти).

Как правило, для начинающего пользователя, который впервые столкнулся с ошибкой «недостаточно места в памяти устройства» при установке Android приложения, самым простым и часто успешным вариантом будет простая очистка кэша приложений, который подчас может отнимать драгоценные гигабайты внутренней памяти.

Для того, чтобы очистить кэш, зайдите в настройки — «Хранилище и USB-накопители», после этого внизу экрана обратите внимание на пункт «Данные кэша».

В моем случае — это почти 2 Гб. Нажмите по этому пункту и согласитесь на очистку кэша. После очистки, попробуйте загрузить ваше приложение снова.

Похожим способом можно очистить кэш отдельных приложений, например, кэш Google Chrome (или другого браузера), а также Google Фото при обычном использовании занимает сотни мегабайт. Также, если ошибка «Недостаточно памяти» вызвана обновлением конкретного приложения, следует попробовать очистить кэш и данные для него.

Для очистки, зайдите в Настройки — Приложения, выберите нужно приложение, нажмите по пункту «Хранилище» (для Android 5 и выше), после чего нажмите кнопку «Очистить кеш» (если проблема возникает при обновлении данного приложения — то используйте также «Очистить данные»).

Кстати, обратите внимание, что занимаемый размер в списке приложений отображает меньшие значения, чем тот объем памяти, который приложение и его данные фактически занимают на устройстве.

Удаление ненужных приложений, перенос на SD-карту

Загляните в «Настройки» — «Приложения» на вашем Android устройстве. С большой вероятностью в списке вы найдете те приложения, которые вам больше не нужны и давно не запускались. Удалите их.

Также, если ваш телефон или планшет имеет карту памяти, то в параметрах загруженных приложений (т.е. тех, которые не были предустановлены на устройстве, но не для всех), вы найдете кнопку «Переместить на SD карту». Используйте ее для освобождения места во внутренней памяти Android. Для новых версия Android (6, 7, 8, 9) вместо этого используется форматирование карты памяти в качестве внутренней памяти.

Дополнительные способы исправить ошибку «Недостаточно памяти на устройстве»

Следующие способы исправления ошибки «недостаточно памяти» при установке приложений на Android в теории могут приводить к тому, что что-то будет работать неправильно (обычно не приводят, но все равно — на свой страх и риск), но являются достаточно действенными.

Удаление обновлений и данных «Сервисы Google Play» и «Play Маркет»

1. Зайдите в настройки — приложения, выберите приложения «Сервисы Google Play»
2. Зайдите в пункт «Хранилище» (при его наличии, иначе на экране сведений о приложении), удалите кэш и данные. Вернитесь к экрану информации о приложении.
3. Нажмите по кнопке «Меню» и выберите пункт «Удалить обновления».
4. После удаления обновлений, повторите то же самое для Google Play Маркет.

По завершении, проверьте, появилась ли возможность устанавливать приложения (если сообщат о необходимости обновить сервисы Google Play — обновите их).

Очистка Dalvik Cache

Данный вариант применим не ко всем Android устройствам, но попробуйте:

1. Зайдите в меню Recovery (найдите в Интернете, как зайти в рекавери на вашей модели устройства). Действия в меню обычно выбираются кнопками громкости, подтверждение — коротким нажатием кнопки питания.
2. Найдите пункт Wipe cache partition (важно: ни в коем случае не Wipe Data Factory Reset — этот пункт стирает все данные и сбрасывает телефон).
3. В этом пункте выберите «Advanced», а затем — «Wipe Dalvik Cache».

После очистки кэша, загрузите ваше устройство в обычном режиме.

Очистка папки в data (требуется Root)

Для этого способа требуется root-доступ, а работает он, когда ошибка «Недостаточно памяти на устройстве» возникает при обновлении приложения (причем не только из Play Маркет) или при установке приложения, которое ранее уже было на устройстве. Также потребуется файловый менеджер с поддержкой root-доступа.

1. В папке /data/app-lib/имя_приложения/ удалите папку «lib» (проверьте, исправилась ли ситуация).
2. Если предыдущий вариант не помог, попробуйте удалить всю папку /data/app-lib/имя_приложения/

Примечание: если уж у вас есть root, загляните также в data/log с помощью файлового менеджера. Файлы журналов также могут отъедать серьезное количество места во внутренней памяти устройства.

Непроверенные способы исправить ошибку

Эти способы попались мне на stackoverflow, но ни разу не были мною опробованы, а потому об их работоспособности судить не могу:

• С помощью Root Explorer перенести часть приложений из data/app в /system/app/
• На устройствах Samsung (не знаю, на всех ли) можно набрать на клавиатуре *#9900# для очистки файлов журнала, что также может помочь.

Это все варианты, которые я могу предложить на текущий момент времени для исправления ошибок Android «Недостаточно места в памяти устройства». Если у вас имеются собственные работающие решения — буду благодарен вашим комментариям.

А вдруг и это будет интересно:

• Лучшие бесплатные программы для Windows
• Как сделать, чтобы ноутбук не выключался при закрытии крышки в Windows 11
• Как переименовать Bluetooth устройство в Windows
• Как отключить ускорение мыши в Windows 11 и 10
• Как добавить пункт «Завершить задачу» в панели задач Windows 11
• Как узнать UEFI или Legacy Windows на компьютере

• Windows 11
• Windows 10
• Android
• Загрузочная флешка
• Лечение вирусов
• Восстановление данных
• Установка с флешки
• Настройка роутера
• Всё про Windows
• В контакте
• Одноклассники

Lecron 24.07.2016 в 23:04

Как освободить память на Самсунг?

Что делать, если внутренняя память смартфона заполнена, и вы не можете установить приложения и игры или закачать фото и видео? Как очистить память?

В любом смартфоне есть 2 типа памяти: оперативная (ОЗУ) и встроенная память (ПЗУ). В этой статье разберем, как оптимизировать (освободить) место в памяти путем удаления ненужных данных, например, кэшированных, остаточных и рекламных файлов, кэша игры и приложений.

Еще на странице оптимизации устройство показывает, сколько у вас свободной памяти.

Очистка памяти, удаление игр и приложений

Настройки памяти можно найти здесь: Настройки – Оптимизация – Память.

Как видно, у меня занято 15,1 Гб из 16 Гб возможных, и свободно всего 896 Мб. Как мне очистить память? Здесь на помощь приходит статистика пользовательских данных ниже.

• Документы занимают всего 521 Кб – нет смысла очищать, это очень мало. Если у вас много документов на телефоне, удалите ненужные. Просто выберите элементы и нажмите кнопку “удалить”.
• Картинки занимают только 66,5 Мб – тоже немного. Для удаления ненужных картинок выберите элементы и нажмите “удалить”.
• Аудио – 11,4 Мб. Так же выберите ненужные записи для удаления.
• Видео – 191 Мб. Здесь можно удалить несколько видео, чтобы немного почистить места.
• Данные приложений занимают 1,5 Гб. Здесь точно можно найти, что удалить ненужного. Показаны редкоиспользуемые программы и сколько места занимают их данные (обновления, сохранения и другие пользовательские файлы). Как видим, можно удалить файлы несколько игрушек. При этом сами приложения не удаляются!

Настройки памяти

Для настройки внутренней памяти перейдите в Настройки – Оптимизация – Память – Настройки памяти (верхний правый угол).

Как можно еще освободить память?

1. Удалить данные и кэш приложений и пользовательские данные – видео, аудио, картинки. Как видно на скриншоте выше, они занимают 6,64 Гб.
   • Для удаления данных приложений и игр выберите “Приложения” и нажмите на нужную программу или игру. Можно почистить данные и кэш.
   • Для удаления картинок и видеороликов выберите “Изображения, видео”.
   • Для удаления музыки и записей с диктофона выберите “Аудио”.
2. Удалить “другие” файлы, которые занимают 3,27 Гб. Это файлы, загруженные через Bluetooth или в Интернете, системные файлы Андроид. Нажмите кнопку “обзор” и попадете в память устройства. Будьте внимательны, не удалит рабочие файлы ОС!
3. Удалить кэшированные данные (занимают 272 Мб). Выбираем, нажимаем кнопку “очистить” – это удалит весь кэш приложений. Сами приложения не удалятся!

Статистика использования внутренней памяти устройства обновляется каждые 2 недели. Для более точных данных советую обновлять ее перед каждой ручной очисткой памяти.

На примере моего телефона Samsung Galaxy A5 я показал, как можно очистить внутреннюю память телефона, если не хватает места для установки новых приложений и игр.

• Как освободить внутреннюю память в телефоне?
• Как освободить память в телефоне Андроид
• Встроенная память в телефоне (хранилище)
• Как освободить или очистить оперативную память Android устройств
• Как очистить внутреннюю память Android устройств

не хватает памяти

драствуйте. У меня телефон самсунг гелакси грант прайм дуос. На телефоне своей памяти 8 гб. На флешке 16 гб. Перенёс все приложения на флешку но места всеравно нету. Как будто приложения остались в памяти телефона. Заранее спасибо. ипялигяз 3 июля 2021

тущич 9 ноября 2019

Купил вместе з телефоном sd карту скачивать предложениене могу пишет не хватает памяти и не переносит ничего не карту памяти что делать? ябезе 18 марта 2019

Внутренней памяти нет! А CD карта пуста! Не скачиваются на нее ничего! азюдэхям 4 августа 2018
Самая тупая фирма смартфонов это самсунг и именно гелакси джи 2 прайм! чащана 8 января 2018

Не хватает памяти устройства . В памяти телефона ни фото ни видео ни одного пртложения нет . явэк 4 декабря 2017

Нет свободноц памяти ячажа 7 октября 2017

Лучшее решение

эксперт
33 260 решений

Есть несколько вариантов решения этой проблемы:

1. Установите утилиту для очистки мусорных файлов и кэша приложений, например, CCleaner. Это может освободить некоторое место во встроенной памяти.
2. Перенесите некоторые приложения на карту памяти. Для этого зайдите в настройки приложений, выберите нужное приложение, нажмите «Перенести на карту памяти» (если такая опция есть).
3. Следите за размером установленных приложений. Если какое-то приложение занимает слишком много места, попробуйте найти альтернативу в Google Play.
4. Если вы используете синхронизацию с облачным сервисом Google, попробуйте удалить некоторые приложения и контакты с телефона (но не из облачного сервиса!), чтобы освободить место. Затем можно вновь синхронизировать телефон с облачным сервисом Google и все данные будут восстановлены.
5. Если все вышеперечисленные методы не помогли, то можно попробовать сбросить устройство до заводских настроек. Но не забудьте сделать резервную копию важных данных, таких как контакты и фотографии.